INSTITUTO TECNOLGICO DE QUERTARO

CARRERA: INGENIERA EN LOGSTICA

MATERIA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO:

Juan Pablo Robles Camargo
Brenda Alexa Rivera Guerrero
Cristhian Jocelyne Rivera Guerrero
Jose miguel Rodrguez Garca
Zaira Paola Rentera Rojas
Alejandro Meja Mendoza
Correo para enviar correcciones:
Nombre del alumno
Jose miguel rodriguez
garcia
Renteria Rojas Zaira
Paola

Correo del alumno

Josemiguel1593@gmail.com
Lindazay_1029@hotmail.com

<PARA EMPRESA, COMERCIAL:

Minorista >

NOMBRE DE LA
EMPRESA/PERSONA
FSICA

BLACK SHEEP S.A

R.F.C (INCLUIR HOMOCLAVE)

DOMICILIO

BSH150314

Av. 5 de febrero No.99 esq. Celaya cuota. Col los

virreyes, Santiago de Quertaro.
Quertaro
76900
01 44 22 28 06 14
queretro@blacksheep.com

CIUDAD
CDIGO POSTAL
TELFONO
CORREO
ELECTRNICO

ACTIVIDAD O GIRO
Comerciales

DESCRIBIR LA ACTIVIDAD A QUE SE

DEDICA

CLASIFICACI
N
Mayoristas
Minoristas

Minorista ya que nos encargamos de vender

nuestra ropa en cantidades pequeas a nuestros
clientes.

MARCA
CON UNA X

Comisionistas

REGIMEN:
TIPO DE SOCIEDAD
(menciona el tipo de
sociedad)
PERSONA FSICA (nombre
de la persona)

Sociedad Annima (S.A)

Jos Miguel Rodrguez Garca.

NOMBRE DE LOS SOCIOS

NOMBRE
NOMBRE
NOMBRE
NOMBRE
NOMBRE

Juan pablo robles Camargo

Zaira Paola Rentera rRojas
Brenda Alexa Rivera Guerrero
Cristhian Jocelyn Rivera Guerrero
Alejandro Meja Mendoza

DURACIN (Marca con una x)

Temporales
Permanente

ECONMICO
(Marca con una x)

JUSTIFICACIN

Bsica
Semibsica
secundaria

Si eliges esta opcin explica por qu

Si eliges esta opcin explica por qu
Porque el producto que se est ofreciendo solamente se
est distribuyendo a los clientes sea ya se les entrega un
producto ya terminado.
ORIGEN DEL CAPITAL (marca con una x):
Privado
X
pblico
ORIGEN DEL
CAPITAL (marca con
una x):
Nacionales
Extranjeras

Justificacin

Constitucin del
capital
Efectivo
$273,000

Justificacin

APORTACIONES
de los socios:
$200,000

Justificacin

El origen del capital viene de inversionistas nacionales.

200,000 para renta de local

20,000 para remodelacin del local.
8,000 para estantes y muebles de la ropa
20,000 inversiones en la ropa que se vender.
25,000Aparatos electrnicos.

$14,600 por 5
personas.
$
$

El propietario aporto la mayor parte de las

acciones con 200,000 pesos as mismo la
aportacin de los socios fue de 14,600.

MAGNITUD O TAMAO
(marca con una x):
Microempres
a
Pequea
mediana
grande

Cantidad de personal

20 PERSONAS

MAGNITUD O TAMAO (marca con una x):

Local
Nacional
Internacional
Otro

MAGNITUD O TAMAO
(marca con una x):

<Explicar por qu>

Artesanal
Mecanizada
Altamente
mecanizada
Automatizado

Es artesanal ya que se ocupa ms la mano de

obra de las personas para poder doblar ropa
acomodar etc.

LINEA DE PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE (describe)

Enumera qu servicios o productos ofreces
LNEA DE
PRODUCTOS O
SERVICIOS

CLIENTE A QUIEN VA DIRIGIDO VA DIRIGIDO

Chaquetas y cazadoras

Damas, caballeros, juniors

Damas, caballeros, Juniors
Damas, caballeros, juniors
Caballeros y damas
Damas, caballeros, Juniors
Damas
Damas, caballeros, juniors
Damas, caballeros, Juniors

Pantalones
Jeans
Camisas
Playeras y blusas
Vestidos
Sudaderas
Zapatos.

Ejemplo

LNEA DE
PRODUCTOS O
SERVICIOS

CLIENTE A QUIEN VA DIRIGIDO VA DIRIGIDO

Uniformes
empresariales: damas y
caballeros

Empresariales

Ropa casual
Bisuteria
Cosmticos
Perfumera

Damas, caballeros, Juniors

Damas
Damas
Damas y Caballeros

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Cmo surge la idea de crear su empresa?

Por experiencia obtenida en el rea y por un conocimiento previo del mercado.
Cmo surge la idea de ofrecer ese bien o ese servicio?
Surge la idea por medio de todos los socios ya que decidieron crear una marca
de ropa con el objetivo de hacerse una tienda de ropa nacional e internacional
con el objetivo de que la marca de ropa sea reconocida en varias partes del
mundo.
HISTORIA DELAEMPRESA
Nuestra incursin en el ramo textil fue en el ao de 2015 trabajando al 100% en
la venta de ropa para dama, caballero y juniors, brindando nuestros servicios a
marcas de renombre como lo son: BLACK SHEEP
En el ao 2015 salimos al mercado con la marca "BLACK SHEEP" ofreciendo
nuestros productos en prendas bsicas las cuales son:

Jeans
Pantalones
Vestidos
Blusas, camisas
Abrigos
Chamarras
Zapatos
Logrando obtener una gran aceptacin durante todo el ao por nuestra amplia
gama de colores, calidad y servicio.
En el ao 2015 decidimos dar este gran paso para as mismo poder sacar a la
venta nuestra marca de ropa para poder lograr distribuir nuestras franquicias de
manera internacional y transnacional.

BIENES O SERVICIOS QUE OFRECE

Ofrecemos una alta gama de colores, calidad y servicio en productos como:
Jeans
Pantalones
Vestidos
Blusas, camisas
Abrigos
Chamarras
Zapatos
DESCRIBIR A DETALLE:
QUE OFRECE:
Ropa de la mejor calidad de la marca BLACK SHEEP.
QU SE HACE:
Venta de productos textiles de la marca BLACJ SHEEP.
QU PROCESOS SE LLEVAN A CABO?

Llevamos a cabo un proceso logstico desde que se hace el

pedido a los proveedores de la marca black sheep hasta la venta y servicio al
cliente final.
PARA QUIEN LO OFRECE: CLIENTE A QUIEN VA DIRIGIDO
EMPRESAS A LA QUE SE DIRIGE
POR QUE LO OFRECE:
Para poder innovar nuestro producto a nivel nacional e internacional y nuestra
marca sea usada por jvenes, aprecios muy accesibles.
CMO OPERA LA EMPRESA?
La empresa black sheep por el momento opera de forma nacional pero se
busca la forma de que la empresa crezca y nos podamos expandir a otro
lugares de todo el mundo

DISTRIBUCIN DE LAS INSTALACIONES (LAYOUT) BLACK

SHEEP

PROCESO
ADMINISTRATIVO

INTRODUCCIN GENERAL
La tienda de ropa BLACK SHEEP S.A. se dedica tanto a la venta de ropa de
alto gama. Desde el ao 2015, hemos tomado los productos de alta calidad.
Contamos 1 gerente, subgerente, departamento de recursos humanos y el
personal de la tienda equipamos e instalaciones depara la venta del producto, y
software diseado para poder llevar un mejor control sobre nuestros productos.
La empresa cuenta con un RFC: BSH150314.
Es as como nace y se constituye la empresa BLACK SHEEP S.A.
Los productos principales son los siguientes: JEANS, CAMISAS, JEANS,
PANTALONES, VESTIDOS, BLUSAS, CAMISAS, ABRIGOS, CHAMARRAS,
ZAPATOS, entre otros productos.
Tenemos desarrolladas experiencias de administracin, proceso de ventas,
medidas de control de calidad, los cuales aseguran que proporcionamos al
cliente un producto de alta calidad.
Deseamos cooperar sinceramente con los clientes dentro y fuera del pas y
desarrollar juntos!

CONTENIDO
PLANEACIN

Definir nombre y ubicacin de la empresa e inscribirla en la

cmara de comercio.

Definir misin, visin, polticas de calidad, cdigos de tica, reglamentos de la

empresa, sistemas y procesos de elaboracin, productos a elaborar, modelos y
diseos.

Establecer estrategias de venta, propaganda y propaganda de publicidad.

Realizar investigaciones de mercado.

ORGANIZACIN

Realizar cotizaciones con los proveedores.

Cotizacin, compra y distribucin de mobiliario, maquinaria y equipo.

Contratacin de personal y determinacin de salario.

Definicin de la estructura organizacional.

DIRECCIN

Capacitacin sobre las actividades de la empresa y los

Diferentes departamentos de esta.

Involucramiento del personal en organismos de desarrollo empresarial como

crculos de calidad.

Entrenamiento del personal con respecto a los procesos y tecnologas a utilizar.

CONTROL

Supervisin del correcto desarrollo de las actividades y

Procesos de fabricaron.

Supervisin y control de calidad de los productos.

Supervisin en ventas, distribucin de mercaderas,

Adquisicin de materia prima entre otras.

PROCESO
ADMINISTRATIVO
ETAPA DE PLANEACIN

CONTENIDO DE LA ETAPA DE
PLANEACIN
1. Misin
2. Visin
3. Objetivos
4. Premisas
5. Programas
6. Presupuestos
7. Polticas
8. Estrategias
9. Programa
10. FODAs

DATOS DE LA EMPRESA
Nombre de la empresa: BLACK SHEEP S.A.
Actividad o giro: MINORISTA
Slogan:

Logotipo:

MISIN
Ofrecer a las personas que gustan del buen vestir, ropa
de la ms alta calidad al mejor precio del mercado,
siempre tratando de tener modelaje que est al corriente
con lo ltimo de la moda, para que as pueda desarrollar
sus actividades luciendo su belleza y resaltando su
elegancia.

VISIN
Posicionarnos en el
mercado como una
empresa
exitosa
y
socialmente
responsable con gran

reconocimiento a nivel nacional gracias a

nuestros productos, calidad, precios y servicios, para as
seguir creciendo y poder ofrecer productos en todo el
interior del pas.

OBJETIVOS GENERAL
Ser la organizacin ms importante en todas las reas
que la conforman, obtener un nmero importante de
clientes cautivos, brindar elegancia, comodidad, y estilo
a toda nuestra clientela.

OBJETIVOS ESPECFICOS
-Tener informacin clara y concisa de la moda actual y de la
comodidad para los clientes.
- Fomentar estrategias para el conocimiento de la moda de
las personas y la satisfaccin de ellas mismas.
- Innovar con la creacin de estilos nicos y exclusivos
diseados por nuestra empresa.

OBJETIVOS PARA EL MEDIO AMBIENTE

La empresa mantiene una elevada sensibilidad

ambiental, por lo que apoya y promueve aspectos como la
reforestacin, recicla entre otros.

PREMISAS
-orden en la tienda.
-seguridad en la tienda para los clientes y personal
- Una alta rotacin de personal
- Conflictos Interdepartamentales
- Mala Comunicacin
- Accidentes Siniestros
- Sistema de gobierno
- Relaciones Internacionales
- Estabilidad poltica de un pas
- Apertura Comercial
- Impuestos sobre ciertos artculos o servicios
- Formas de pago de impuestos
- Extensiones de impuestos
- Requisitos fiscales
- Cambios en la ley federal del trabajo
- Leyes contra la piratera

PROGRAMA
Definir un programa de actividades (20
actividades):
Desde que inician a crear la empresa
hasta antes de abrirla ante pblico.
1. -se busca a los socios a partir de la persona fsica

2. -se planea con cuanto es lo que cuenta cada quien para

poder hacer la inversin en la empresa.
3. -que se va a necesitar para poder llevar acabo la empresa
4. Se busca un nombre para la empresa
5. -se realiza un logotipo y eslogan para la empresa
6. -se realiza el registro en RFC
7. -se planea que es lo que se va a vender en la empresa.
8. -buscar a los proveedores.
9. -buscar un lugar donde instalar la empresa.
10. Se hace los planos del lugar en el cual se va a ver dnde se va a colocar
cada cosa de la empresa.
11. Se har el anlisis del presupuesto para realizar todos los
requerimientos de la empresa.
12. se contrata personal para que empiecen a modificar las instalaciones
para que queden como la planificacin requerida.
13. Se busca el presupuesto de muebles.
14. Se realiza el presupuesto para instalaciones elctricas y aparatos
electrnicos.
15. Se instalan aparatos electrnicos, instalaciones electrnicas y los
mueves para la empresa.
16. Se pide el proveedor todos los productos los cuales sern distribuidos a
los clientes.
17. Re recibe el pedido de los proveedores y se hace el acomodo en los
almacenes llevando a cabo un proceso LOGISTICO.
18. Se hace la bsqueda del personal para empezar el acomodo de los
productos a distribuir.
19. Se capacita al personal.
20. Se lleva acabo el acomodo de todo para tener lista la apertura.
Justificar por qu es importante considerar un programa?
Para brindar al futuro Administrador de Empresas a travs del proceso de
autoaprendizaje y autoformacin, todos los recursos, medios y mediaciones
necesarios para desarrollar las actitudes, competencias y habilidades para
afrontar con seguridad y eficacia los retos del mundo globalizado y cambiante ,
caracterizado por la temporalidad, la inestabilidad y la incertidumbre.

ESTRATEGIAS
Definir 10 estrategias generales, las ms
importantes para que su producto tenga
xito.
Por qu es importante considerar estrategia? Se
puede lograr con las estrategias diferentes
maneras de llegar a una objetivo como son las
ventas dentro de la empresa de ropa utilizando
calidad, no dejando a un lado la competencia con
sus estrategias ya que es para ser la mejor

empresa
de
ropa
teniendo
caractersticas que superen la empresa de
competencia..
1.- PASARALERAS CADA INICIO DE TEMPORADA
2.- 10% LOS PRIMEROS DAS DE CADA MES
3.- CUPONERAS EN COMPRAS MAS DE MIL PESOS
4.- TARJETA DE CLIENTE FRECUENTE A LA 5TA COMPRA
6.- CORREOS PROMOCIONANDO EL INICIO DE CADA TEMPORADA
7.- REBAJAS CADA TRMINO DE TEMPORADA
8.- PROMOCIONES EL BUEN FIN
9.- POR CADA 1500 PESOS DE COMPRA UNA PRENDA GRATIS
10.- RIFAS CADA MES REGISTRANDO TU TICKET PARA TENER UN
OUTFIT GRATIS EN LA TIENDA.

Estrategia de diferenciacin: Somos la primera Empresa de Ropa

en Mxico dedicada a la difusin de todos los gneros, somos
tambin promotores de las ms grandes personalidades del medio
de comunicacin de la Repblica.

Estrategia de enfoque: Como ropa en general, tenemos una gran

variedad de diferentes estilos de ropa para cualquier persona, sin
importar la edad y gnero.

PRESUPUESTOS

Definir los presupuestos de lo que van a

necesitar para poder operar en su
negocios (ver los ejemplos que los
proporcione por el correo), debern
crearlo como el ejemplo.
Justificar por qu es importante considerar presupuestos?
MATERIA PRIMA
NUMERO CONCEPTO
1
2
3
4
5
6
SUMA $

MAQUINARIA EQUIPO
NUMERO CONCEPTO
1
2
3
4
5
6
SUMA $

CANTIDAD

IMPORTE

CANTIDAD

IMPORTE

EQUIPO INFORMTICO, IMPRESORAS, ESCANER, OTROS

NUMERO
1
2
3
4
5
6
SUMA $

CONCEPTO
computadoras
Impresoras
Impresoras tickets
Escner
telefonos

CANTIDAD
4
1
4
1
2

IMPORTE
35,656
1,425
7,056
2,240
850

MOBILIARIO Y EQUIPO: SILLAS, ESCRITORIOS, ARCHIVEROS, OTROS

MUEBLES
NUMERO CONCEPTO
CANTIDAD
IMPORTE
1
Estantes para ropa
2
Mostradores para
computadoras
3
Estantes para almacen
4
Escritorios
5
Sillas
6
SUMA $
NUMERO
1
2
3
4
5
6
SUMA $

CONCEPTO

PAPELERA
CANTIDAD

SALARIOS PERSONAL DIRECTIVO/CLCULO ANUAL

NUMERO DESCRIPCIN DEL
CANTIDAD
PUESTO
1
2
3
4
5
6
SUMA $

IMPORTE

IMPORTE

SALARIOS PERSONAL ADMINISTRATIVO/ CLCULO ANUAL

NUMERO DESCRIPCIN DEL
CANTIDAD
IMPORTE
PUESTO

1
2
3
4
5
6
SUMA $

SALARIOS PERSONAL DE APOYO Y MANTENIMIENTO/CLCULO ANUAL

NUMERO DESCRIPCIN DEL
CANTIDAD
IMPORTE
PUESTO
1
2
3
4
5
6
SUMA $
SERVICIOS / CLCULO ANUAL
NUMERO DESCRIPCIN
1
AGUA
2
LUZ
3
TELFONO
4
INTERNET
5
GAS
6
OTROS (DESCRIBIR)
SUMA $

POLTICAS

CANTIDAD

IMPORTE

Definir 10 polticas generales de

la empresa, las ms importantes
Todo empleado recibir 104 das para uso personal durante el ao.
Estos se llaman sbado y Domingo.
Todos los empleados de la empresa tomarn sus vacaciones en la misma
poca todos los aos. Los das de vacaciones sern los siguientes:
Enero 1, Septiembre 15 y Diciembre 25.
Black Sheep se compromete a buscar la excelencia en el diseo de ropa
industrial que satisfaga y aumente el nivel de confianza de nuestros clientes.
Satisfacer las necesidades y expectativas que tienen nuestros clientes
sobre las prendas y accesorios para hombre que diseamos.
Los empleados debern asistir a un curso de capacitacin al momento de su
contratacin.
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas, en sus
solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la
comunidad.
Nuestros productos cumplen con todos los estndares de calidad.
El operador recibir comisiones segn las ventas que realice.
El vendedor deber presentarse con el cliente.
El sistema de apartado cuenta con 15 das, si se extiende la fecha no habr
devolucin de dinero.

Justificar por qu es importante considerar polticas?

Una poltica es un plan de accin adoptado por un individuo o grupo
social. Llevadas al plano de una empresa son normas o procedimientos a
seguir frente a situaciones especficas. Sirven para evitar criterios
personales de los clientes o trabajadores, pues esto puede llevar a
problemas de entendimiento y daar fuertemente a la empresa.
Toda organizacin deben tener polticas para hacer frente a las
situaciones comunes y las no tan comunes, algunos ejemplos tpicos

son: el da de pago a los trabajadores es el mircoles, las solicitudes por

defectos de producto se completarn en 5 das hbiles, las vacaciones se
deben solicitar con 15 das de antelacin, queda estrictamente prohibido
fumar dentro del edificio, etc. La mayora de estas polticas se desarrollan
con el tiempo para cubrir las necesidades segn sea el caso.

ANLISIS FODA
Justificar por qu es importante considerar anlisis FODA?
Este modelo de anlisis es importante para las organizaciones, ya que proporciona informacin
detallada sobre los factores internos y externos que pueden influir en el xito o fracaso de una
decisin de negocios. El anlisis FODA es tambin un componente esencial de un plan de
negocios, que muestra a los posibles inversores que la compaa ha evaluado objetivamente su
posicin dentro de su mercado.

Fortalezas

Debilidades

Excelente atencin al cliente.

Los productos no son accesibles a

todo el mercado

Buena imagen de la empresa.

No existe presin hacia el cliente por
parte del vendedor al momento de
mostrar el producto.
Al cliente se le ayuda a escoger las
prendas que mejor van con su estilo.
Posee un alto poder
de negociacin con sus proveedores.

El diseo y confeccin de las

prendas solo es realizado por el
proveedor.
No cuenta con empaque.
No permite que los se prueben las
prendas de vestir de colores claros

Oportunidades

Amenazas

Innovacin del diseo por parte de

los proveedores.

Que el producto no sea aceptado

por las personas.

Sacar totalmente del mercado a la

competencia por tener esta una
diversidad de productos baja.

Las tendencias de las modas.

El cumplimiento con las exigencias

del mercado.

Que el precio no sea aceptado

por los clientes.
Que la competencia ofrezca los mismos
productos a precios bajos

A) ESTRATEGIAS PARA ATENDER LAS DEBILIDADES QUE SE

PRESENTAN EN LA ORGANIZACIN.
<<JUSTIFICAR>>
B) ESTRATEGIAS PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES QUE
SE PRESENTEN
<<JUSTIFICAR>>
C) ESTRATEGIAS PARA ATENDER O DISMINUIR LAS AMENAZAS
<<JUSTIFICAR>>

PROCESO
ADMINISTRATIVO

ETAPA
DE
ORGANIZACIN
INTRODUCCIN
La Organizacon de una Empresa es importante ya
que es una jerarqua entre las personas inciando
desde el jefe hasta el de limpieza. Es una base
importante de la empresa para que se pueda
manejar de manera correcta tanto como financiero
como entre cargos.

CONTENIDO
1. Estructura Organizacional

2. Funciones de los cargos que conforman el organigrama

AREA DE DIRECCION GENERAL
Es la lder de la empresa, sabe a donde va la empresa y establece los objetivos
de la misma, se basa en su plan de negocios, sus metas personales y sus
conocimientos por lo que toma las decisiones en situaciones crticas. Tambin
debe mantener unidad en el equipo de trabajo y un ambiente de cordialidad y
respeto en la empresa para motivas a los trabajadores de la misma.
AREA DE RECURSOS HUMANOS
En esta rea se toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la
empresa, es la operacin del negocio, contrara personal y compra insumos,
hace el pago del personal, firma los cheques, verificar que el personal cumpla
con su horario tambin se encarga de checar la limpieza del local, el pago a
proveedores, control de inventarios de insumos y produccin
AREA FINANCIERA
Se encarga de detallar los ingresos y egresos monetarios en el tiempo, tiene
que emitir facturas, tiene que entregar las proyecciones de ingresos por ventas
y los costos asociados con el desarrollo del negocio son tomados en cuenta en
esta rea.

AREA DE VENTAS
Se detallan las funciones, capacidades y cualidades de quien se va a hacer
responsable de la estrategia del mercadeo del negocio como la publicidad, el
diseo del empaque, la marca del producto o servicio, la distribucin del
mismo, y el punto de venta, promocin y labor de ventas.
AREA DE PRODUCCION
Aqu se unen tanto la persona que cocina y las personas que atendern las
mesas ya que se esta produciendo un servicio al cliente sea su alimentacin
3. Departamentalizacin:
Funcional: Es comn en las empresas industriales; consiste en agrupar las
actividades anlogas segn su funcin primordial para lograr la especializacin
y, con ello una mayor eficiencia del personal
Por producto: Es caracterstica de las empresas que se dedican a la
fabricacin de diversas lneas de productos.

Por cliente: Consiste en crear unidades cuyo inters primordial es servir a los
distintos compradores o clientes, por lo general se aplica en empresas
comerciales, principalmente en los almacenes, aunque puede tambin
utilizarse con base en determinados mercados.
Por proceso: Al fabricar un producto, el proceso o el quipo que se haya
empleado puede servir de base para crear grupos departamentales, sobre todo
si reporta ventajas, econmicas, de eficiencia, ahorro de tiempo, etc., ya sea
por la capacidad del equipo, manejo especial del mismo o por que el proceso lo
requiera.
Geogrfica: Proporciona un instrumento lgico y eficiente cuando las unidades
de la empresa realizan actividades en sectores alejados fsicamente, y/o
cuando el tramo de operaciones y de personal supervisado es muy extenso y
est disperso en reas muy grandes.

JUSTIFICACIN

El mtodo de organizacin
que utilizamos fue por reas,
despus por supervisores de
cada rea para que haya una
direccin en cada rea manejada
en la empresa de ropa.

PROCESO
ADMINISTRATIVO
ETAPA DE DIRECCIN

INTRODUCCIN

JUSTIFICACIN

SUPERVISIN
TOMA DE DECISIONES
MOTIVACIN
COMUNICACIN

PROCESO
ADMINISTRATIVO
ETAPA DE CONTROL

INTRODUCCIN

La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado

depende de la funcin o del rea en que se aplique; puede ser
entendida:
Como los medios de regulacin utilizados por un individuo o empresa, como
determinadas tareas reguladoras que un controlador aplica en una empresa
para acompaar y avalar su desempeo y orientar las decisiones. Tambin hay
casos en que la palabra control sirve para disear un sistema automtico que
mantenga un grado constante de flujo o de funcionamiento del sistema total; es
el caso del proceso de control de las refineras de petrleo o de industrias
qumicas de procesamiento continuo y automtico: el mecanismo de control
detecta cualquier desvo de los patrones normales, haciendo posible la debida
regulacin.
Como la funcin restrictiva de un sistema para mantener a los participantes
dentro de los patrones deseados y evitar cualquier desvo. Es el caso del
control de frecuencia y expediente del personal para evitar posibles abusos.
Hay una imagen popular segn la cual la palabra control est asociada a un
aspecto negativo, principalmente cuando en las organizaciones y en la
sociedad es interpretada en el sentido de restriccin, coercin, limitacin,
direccin, refuerzo, manipulacin e inhibicin.

JUSTIFICACIN
Bueno ms que nada se espera que los empleados de BLACK SHEEP S.A. se
acoplen a las reglas que les proporciones los de mayor rango en el
establecimiento y que las personas que tengan un rango alto pues que ejerzan
su autorizad con respeto y equidad. Se hace esto para poder mantener a los
participantes o empleados de la empresa para poder determinar tareas
reguladas en un jefe aplica para acompaar y avalar el desempeo de los
trabajadores y tambin orientar las decisiones para llevar un control en la
empresa BLACK SHEEP S.A.

CONTENIDO
CONTROL DE REAS BSICAS CONTENIDAS EL ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL: el gerente general de la empresa se encarga de llevar
el control de las reas de la empresa como lo que viene siendo: el rea de

finanzas, ventas, produccin y recursos humanos para el cual

se tendr que llevar un liderazgo con estas reas para poder apoyar en todo
sentido las reas, determinando tareas para cada rea administrativa de la
empresa.
AREA DE FINANZAS: se van a llevar un control de lo que viene siendo el
dinero de la empresa de ropa en donde se va a llevar el control de las reas de
contabilidad, el control de los presupuestos, compras y la tesorera
AREA DE VENTAS: se va a llevar un control de lo que viene siendo el personal
de la tienda de ropa enseando y capacitando al personal para poder llevar un
buen control para poder dar un buen servicio al cliente.
AREA DE PRODUCCION: en el rea de produccin se ver reflejado en las
reas del almacn, llevando el proceso de la logstica para poder tener un
orden en el almacn acudiendo al rea de aseguramiento de calidad se los
productos para poder entregarles algo de calidad al cliente.
AREA DEL FACTOR HUMANO: en el rea de recursos humanos se llevara a
cabo el reclutamiento del personal de la tienda de ropa, estableciendo los
horarios de cada individuo en la tienda, llevando el control de los pagos y todo
lo relacionado con el factor humano de la empresa.