3.

2 responsabilidad social de las instituciones y

organizaciones
Las principales responsabilidades ticas de la empresa con los trabajadores y la
comunidad son:
Servir a la sociedad con productos tiles y en condiciones justas.
Crear riqueza de la manera ms eficaz posible.
Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que
favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los
trabajadores.
Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento
razonable.
Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de
contaminacin minimizando la generacin de residuos y racionalizando el uso de
los recursos naturales y energticos.
Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los
legtimos contratos y compromisos adquiridos.
Procurar la distribucin equitativa de la riqueza generada.
3.2.1 desarrollo del concepto de responsabilidad social
La definicin de la responsabilidad social de la empresa admite varias acepciones,
pero todas coinciden en que se trata de un enfoque que se basa en un conjunto
integral de polticas, prcticas y programas centrados en el respeto por la tica, las
personas, las comunidades y el medio ambiente.
Se emplea para describir una amplia variedad de iniciativas de orden econmico,
social y medioambiental tomadas por empresas, que no se fundan exclusivamente
en requisitos jurdicos y son, en su mayora, de naturaleza voluntaria.
La responsabilidad social de las empresas no es algo nuevo, sin embargo hoy en
da es uno de los temas que concita, la mxima atencin del sector empresarial y
del resto de la sociedad.
En los ltimos aos han surgido diferentes iniciativas mundiales que han
impulsado la incorporacin de la Responsabilidad Social en la estrategia
empresarial. Diferentes instituciones y organizaciones han desarrollado iniciativas
para promover y fomentar el comportamiento socialmente responsable de las
empresas. Generalmente todas estas iniciativas o proyectos incluyen una serie de
normas o recomendaciones que incorporan un compromiso por parte de los

estados adheridos para fomentar su desempeo en el entramado empresarial de

sus respectivos pases.
Mediante estos proyectos mundiales, lo que tambin se busca es uniformidad de
principios, actuaciones y medidores de la responsabilidad social de forma que la
labor de las empresas en este mbito pueda ser reconocida no slo en el entorno
ms cercano de la empresa sino tambin en el mbito internacional.
Una de estas iniciativas ha sido el desarrollo por parte de ISO de una Norma
Internacional sobre Responsabilidad Social, con el objeto de producir un
documento gua, escrito en un lenguaje sencillo que resulte comprensible y
prctico para quienes no son especialistas y no prevista para utilizar con
propsitos de certificacin.
3.2.2 contexto actual de la responsabilidad social
Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad
sobre la base de un nuevo modelo econmico basado en la sostenibilidad y un
tratamiento justo y equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos
productivos tienen sobre el medio ambiente o con las prcticas laborales,
estaremos caminando hacia el principio de otro mundo y otra sociedad es posible
En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa ha abordado esta cuestin para
intervenir en los cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea
integral de un modelo sostenible de crecimiento buscando estrategias y
estndares enfocados a la cohesin social y las polticas pblicas, trabajando
sobre tres ejes bsicos: el modelo econmico y de crecimiento, el modelo social
basado en el bienestar y el modelo de relaciones laborales.
La RSE no es algo que se implementa con la creacin de un departamento en el
organigrama de las empresas, es un concepto que se ha de interiorizar como
parte del espritu empresarial en el modelo de gestin. No es una memoria social
que se realiza cada final de ejercicio o un cdigo de conducta ms, a efectos de
marketing.
Una empresa puede hacer grandes obras filantrpicas, pero si no es respetuosa
con las relaciones laborales, o con la igualdad de oportunidades no es socialmente

responsable.