SENA

AP1-AA1-Ev3-Instrumentos de recoleccin de datos - Caso de

estudio

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

COORDINACIN ACADMICA DE TECNOLOGA E INFORMTICA
ANLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIN (FICHA 898967)

Equipo de Desarrollo:
Gustavo Adolfo Zabala Ortiz
Rafael Suarez Pedraza
Eduar Adrin Vanegas Can
Pablo Andrs Mendoza Espinosa

Documento Actividad del Proyecto 1 AA1 Ev3

Bogot DC, Colombia

2015

AP1-AA1-Ev3-Instrumentos de recoleccin de datos - Caso de estudio 20 de

marzo de 2015

CONTENIDO

1. Objetivos de la recoleccin de datos.

3
2. Stakeholders involucrados en el
proceso. .......................4
3. Identificacin de la tcnica de recoleccin de
datos.
..5
3.1. Relacin con el objetivo propuesto.
.5

4. Instrumentos de recoleccin necesarios para el

levantamiento de informacin. 6
5. Bibliografa.
..7

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marzo de 2015

Objetivos de la recoleccin de datos.

La finalidad de la recoleccin de datos, para el caso de Articulacin con la media
radica en la importancia de identificar en qu puntos se encuentran las falencias
de la informacin que estn manejando actualmente.
A continuacin describiremos los objetivos para este caso de estudio:

General
Mediante las TICs, proveer tanto para la entidad como para el SENA la
oportunidad de administrar la informacin suministrada por la entidad de manera
gil, eficaz y precisa evitando demoras en el proceso de anlisis, verificacin y
reforma en caso de que presente algn inconveniente con esta.

Especficos
Permitir mediante un aplicativo la comunicacin directa o indirecta de los
participantes en el proceso agilizando el proceso, evitando demoras en el
gestionamiento de la informacin otorgada por cualquiera de las partes implicadas
reduciendo tiempo y generando mayor productividad.
Administrar de manera acorde y oportuna las advertencias y novedades que se
proveen por parte del encargado de supervisar el colegio asignado. Permitiendo
mantener un control actualizado sobre la entidad, manejando informacin
actualizada y en los tiempos correspondientes a una oportuna accin.
Aplicar a los reportes que se necesitan la automatizacin requerida para que
opere de manera rpida y con informacin actualizada, para no tener imprevistos
correspondientes a datos errados que impidan que los reportes generados
ocasionen incoherencias.

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Stakeholders involucrados en el proceso.

Qu son los Stakeholders?
Los Stakeholders es un trmino usado para agrupar a varios factores de una
organizacin, grupo o empresa. Dgase como lo son trabajadores, organizaciones
sociales, accionistas, proveedores entre otros ms. Estos se vern siempre
afectados por las decisiones que se tomen en la parte alta de la rama gerencial.

En el caso de estudio los Stakeholders sern los siguientes:

SENA: Participante principal del proceso, quien tendr una participacin contina.
Los Colegios: Participante semi-principal, quien ser el que tenga gran cantidad
de intervenciones en el proceso.
Los Alumnos: Participante secundario ya que depender de las decisiones de
Los Colegios.
Instructores: Participante secundario, quienes tendrn que responder ante el
SENA quien busca tener ms control sobre los instructores que estn asignados
a los colegios adscritos analizando desempeo, puntualidad y seguimiento al
contenido establecido.
Supervisor: Participante secundario, quien estar vigilando directamente los
problemas y novedades de Los Colegios y ser quien est a cargo de
reportarlos.
Coordinacin de Articulacin: Participante secundario / semi-principal quien
ser el encargado de recibir las correspondientes anotaciones de parte del
Supervisor y se encargar de administrarlas de tal forma que se solucionen para
que no afecte el proceso que lleva el SENA.

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Identificacin de la tcnica de recoleccin de datos.

Tomando en cuenta que los participantes del proceso son varios, este punto sera
el ms importante de todos, dado que sin este requisito se estaran construyendo
bases en un terreno inestable por llamarlo de alguna forma.
En este caso lo ms conveniente es realizar la recoleccin de la informacin por
medio de una entrevista dado que abarca a los implicados en el proceso, y la
mayor parte de la informacin a recolectar sera la misma para todos.
Esto permite tener un control ms eficaz en el momento de iniciar el montaje del
sistema de informacin, se trata este tema porque de no hacerlo estaramos
incurriendo en serios problemas de planteamiento de la solucin por no conocer
las necesidades de los usuarios del sistema de informacin.
Relacin con el objetivo propuesto.
Dado que el objetivo propuesto se trata bsicamente de darle un buen manejo a la
informacin, la mejor manera de concertar que sta es la adecuada es
obtenindose de los propios medios que la manejan y administran entre s para
dar por confirmado los debidos procesos. Por eso al obtenerla directamente de la
fuente por medio de la entrevista damos a entrever que ser lo que necesitan.
Ya solamente depender del encargado de cada etapa del proceso quien se
encargue de gestionarla de la manera que le resulte eficaz y le permita obtener los
resultados esperados y en caso contrario que le permita tener acceso a la opinin
de la contraparte para definir si se encuentra o no en lo correcto.

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Instrumentos de recoleccin necesarios para el levantamiento de

informacin.
Para el caso de estudio podemos evidenciar que los instrumentos a usar luego de
la previa recoleccin de informacin seran los siguientes dndole un uso en un
punto especfico del proceso:
Recoleccin de informacin y planteamiento del problema: Para esta etapa
como ya se ha especificado tendremos en uso la entrevista permitindonos as
conocer ha detalle tanto la informacin a usar como el problema por el que
realizaremos esta recoleccin que ya con anterioridad estar investigado.
Anlisis del problema: En esta usaremos el instrumento escala de Valoracin,
esto para definir la importancia de cada tem y l % de inters que le tendremos
que aportarle.
Desarrollo del proceso: En sta para mantener un manejo organizado y
estructurado de los items que se contemplan para el desarrollo, se propone hacer
uso del instrumento Listas de Chequeo. Donde administremos los items
pendientes, y dejando de lado los que ya completamos evitando reprocesos,
aumentando productividad al dividir tareas.

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Bibliografa
Algunos fragmentos del texto fueron tomados de las siguientes fuentes, o fueron
las bases para dar inicio a ideas propias concertando opiniones entre todo el
grupo.
Blackboard SENA ADSI Material de Apoyo
www.monografias.com