2.Cmo se mide la Productividad?

Para medir la productividad se establece que esta se encuentra compuesta por la

eficiencia, efectividad, eficacia y relevancia. La eficiencia representa la relacin entre
resultados obtenidos y los insumos utilizados La efectividad es la es la relacin entre los
resultados logrados y los resultados propuestos, nos permite medir el grado
cumplimiento de los objetivos planificados. La eficacia definida como el logro de
objetivo econmico que genera crecimiento tanto al hombre como al espacio
tecnolgico e impacto de lo que hacemos, del producto o servicio que prestamos. La
relevancia como el desempeo administrativo que causa impacto en la sociedad.
3.Qu es la Eficiencia?
Es la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un objetivo con el
mnimo de recursos posibles.
4.Cmo se mide la Eficiencia?
Miden el nivel de ejecucin del proceso, se concentran en el Cmo se hicieron las cosas
y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso.
5.Ques la Eficacia?

La eficacia, es la capacidad para lograr un fin de la manera que sea. Es decir, la eficacia
no se fija en los caminos ms cortos o largos para llegar a una meta, ella simplemente
sabe que hay que llegar y lo cumple a su manera, escogiendo el camino y el tiempo sin
tener en cuenta la relevancia de las opciones.
6.Cmo se mide la Eficacia?
Miden el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos, se enfocan en el Qu se
debe hacer, para este indicador se deben conocer y definir los requerimientos del cliente
del proceso para comparar lo que entrega el proceso contra lo que l espera.
E-CONCEPTOS Y TRMINOS PROPIOS DE LA MEDICIN DEL
TRABAJO1.Defina y de ejemplos de RECURSOS.

Los recursos son aquellos elementos que pueden ser utilizados por el hombre para
realizar una actividad o como medio para lograr un objetivo. Ejemplos de recursos
son:Recursos Naturales: se encuentran en la naturaleza sin intervencin humana. Agua,
tierra, energa solar, bosques, energa elica, etc. Recursos Humanos: trabajo que
aportan las personas, ya sea en forma individual o grupal, es decir, dentro de una
organizacin.
2.Defina y de ejemplos de PRODUCTOS.
Se conoce como producto a aquello que ha sido fabricado (es decir, producido).Esta
definicin del trmino es bastante amplia y permite que objetos muy diversos se
engloben dentro del concepto genrico de producto. De esta manera, una mesa, un libro
y una computadora, por ejemplo, son productos.
3.Defina y de ejemplos de PROCESOS.
Un proceso es una secuencia de pasos dispuesta con algn tipo de lgica que se enfoca
en lograr algn resultado especfico. Los procesos son mecanismos de comportamiento
que disean los hombres para mejorar la productividad de algo, para establecer un orden
o eliminar algn tipo de problema. Proceso de elaboracin de calzado artesanal. Proceso
1.-Seleccin y adquisicin del material: En este proceso se buscar el material idneo y
se seleccionar el proveedor ms adecuado. Proceso 2.-Seleccin del modelo y corte a
realiza: Se selecciona el modelo a fabricar, con el mejor corte y distribucin ms
adecuada del corte, se marca y corta

Proceso 3.-Armado de la Pala: Se unen el forro, refuerzos y corte para formar una sola
pieza, (Pala es el nombre del corte cosido).Proceso 4.-Montado:En este proceso es
cuando se fija la pala en la horma, se monta en la palmilla y se fija con la entre suela.
Proceso 5.-Desmontado: En este proceso se retira la horma del zapato y se cosen la
suela y la entre suela. Proceso 6.-terminado: Aqu se coloca el tacn, se rebajan los
sobrantes, se introduce la platilla, se tien, pulen y enceran los zapatos. Proceso 7.Empaquetado y distribucin: Se pone la marca del zapato, se rcala talla, se embalan y
se envan a la seccin de venta o distribucin.

4.Cul es la relacin entre RECURSOS y PRODUCTOS? Ilustre con ejemplos.

Recursos es todo aquello que involucra la realizacin de un producto, como por
ejemplo, la fabricacin de un reloj, en este caso el reloj es el producto y el recurso seria
el recurso humano y las herramientas necesarias para la construccin de ese reloj
5.Cul es el significado de VALOR AGREGADO? Ilustre con ejemplos.
Valor agregado o valor aadido, en trminos de marketing, es una caracterstica o
servicio extra que se le da a un producto o servicio con el fin de darle un mayor valor en
la percepcin del consumidor. Ejemplo: la tienda que envuelve los regalos que
compremos y que se encarga de envirselos gratuitamente a la persona a la cual se los
vamos a obsequiar.
6.En qu consisten los DIAGRAMAS DE FLUJO, para que sirven, como se utilizan y
de qu manera se interpretan?
El diagrama de flujo o diagrama de actividades es la representacin grfica del
algoritmo o proceso. Un diagrama de flujo presenta generalmente un nico punto de
inicio y un nico punto de cierre, aunque puede tener ms, siempre que cumpla con la
lgica requerida.
7.En qu consisten los THERBLIGS? Cul es su significado en un proceso
productivo?
Los Therbligs son los 18 movimientos de picoro, que se requieren para completar
cualquier tarea laboral, son principalmente usados en el estudio de la productividad
motriz del operador en su estacin de trabajo. Una vez se le otorgue una tarea al
operador, esta, ser analizada y dividida en los Therbligs necesarios para ser
completada. La palabra Therbligs es una ingeniosa derivacin del apellido de sus
fundadores Gilbreth, siendo el revs del mismo y tomando Th como sus iniciales,
ambos, reconocidos como exitosos y un tanto excntricos psiclogos industriales. Estos
son importantes en el proceso productivo por que se mira productividad de cada proceso
suceso o evento analizado y realizado.