ESCUELA CONDUCTISTA

TALLER

NELSON ANDRS PORRAS RODRGUEZ

JOHAN SEBASTIN BONILLA MENDIETA

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
BEATRIZ HERRERA MEZA
2015

1. Explique ampliamente que es la motivacin.

RTA: La motivacin son las fuerzas internas que surgen dentro de los individuos
es intrnseca es decir que es un al interior de las personas, por la cual las
personas tratan de alcanzar una meta para satisfacer una necesidad. La
motivacin la podemos definir como un fenmeno individual es decir que
cada persona posee diferentes motivaciones que influyen en la eleccin de
una accin por parte de un individuo. Entre las necesidades y expectativas
podemos clasificar la motivacin intrnseca que se refiere a las
recompensas psicolgicas como un reconocimiento y la motivacin
extrnseca que se refiere a las recompensas tangibles es decir
recompensas materiales como por ejemplo los salarios. En conclusin
podemos establecer que la motivacin es un asunto complejo y muy
personal que depende de diversas variables es decir las diferentes
necesidades y expectativas de los individuos que esperan ser satisfechas
de diferentes maneras.
2. Disee el ciclo de la motivacin, con sus distintas etapas.
RTA: El ciclo de la motivacin representa inicialmente las necesidades
insatisfechas del individuo y termina cuando el individuo ha analizado las
consecuencias del intento de satisfacerlas es decir; inicialmente se evalan
las necesidades insatisfechas y luego de realizar un proceso evaluativo de
las consecuencias para satisfacerlas. En el ciclo de motivacin podemos
destacar seis etapas fundamentales que muestran el actuar de un individuo
en la organizacin:
1. Necesidad individual no satisfecha (se buscar satisfacer mediante)- 2.
Bsqueda de alternativas (y en la)- 3. Eleccin de una alternativa para
alcanzar el satisfactor de la necesidad-(fomentando)- 4.El inicio de una
accin para alcanzar el satisfactor de la necesidad-(por lo tanto)-5. Hay una
revaluacin de la situacin.- (segn los resultados)-6. El individuo sigue
motivado o no para satisfacer la necesidad de esta manera.
Por lo tanto la principal funcin de los administradores es motivar a los
trabajadores para que puedan realizar los objetivos de forma eficiente y
eficaz.
3. qu es la frustracin y cules son los consecuentes comportamientos
como reaccin a ella?

RTA: La frustracin, es el sentimiento que se desarrolla en el individuo cuando

muchas veces no consigue alcanzar objetivos o satisfacer necesidades
establecidas; es decir que la frustracin surge cuando no el individuo no
satisface sus necesidades o no alcanza sus metas. Existen diferentes tipos
de reacciones ante la frustracin tales como la agresin (ataque fsico o
verbal contra alguna persona o cosa), la regresin (retroceder hacia una
inmadurez infantil es decir una forma ms primitiva de comportamiento) la
fijacin (la incapacidad para aceptar cambios) Retraimiento (desistimiento
o resignacin).
4. Cmo se clasifican las teoras de la motivacin?
RTA: las teoras de motivacin tienen por objeto determinar las razones por las
cuales las personas adoptan determinados comportamientos as como el
proceso que las ocasiona es decir; saber porque las personas se comportan
de determinada manera y que factores hacen que esto ocurra. Dicho
proceso que las ocasiona dichas teoras se clasifican en teoras del
contenido (aquello que motiva el comportamiento), teoras del proceso
(como es motivado el comportamiento). Y las teoras del refuerzo (ayudan
a los administradores a entender la forma que loe elementos del entorno
influyen en el comportamiento de los individuos) y Las principales teoras
del contenido de la motivacin son: a) Teora de la jerarqua de las
necesidades de Maslow. b) Teora ERC, de Alderfer c) Teora de los dos
factores de Herzberg d) Teora de la realizacin de McClelland. Y las
principales teoras del proceso son a) Teora de las expectativas, de Vroom
b) Teora de la equidad de Stacy Adams. Y finalmente la principal teora
del refuerzo que es la de skinner.
5. qu es la pirmide de las necesidades de la teora de Maslow?
RTA: Maslow sostiene que las necesidades bsicas estn estructuradas en forma
de una pirmide segn su predominancia y probabilidad de surgimiento es
decir; que las necesidades humanas se acomodan en una jerarqua, donde
se establece un orden en que las necesidades deben satisfacerse a esto le
llamamos pirmide de las necesidades de Maslow, Segn el siguiente
orden de prioridad
Necesidades fisiolgicas: hacen referencia a la supervivencia Ej. Alimentacin,
Sueo, Frio, deseo sexual etc. (Necesidades instintivas) es decir; que
nacen con el individuo son innatas.
Necesidades seguridad: Relacionada con la bsqueda de proteccin. Ej.
Proteccin contra la enfermedad, el robo, el desempleo etc.

Necesidades sociales: hace referencia a la participacin en grupo se establece

con compaeros, amistad afecto.
Necesidades de estima: hace referencia a la manera en que un individuo se
percibe as mismo Ej. La confianza en si mismo.
Necesidades de autorrealizacin: hace referencia a cuando las personas dan lo
mejor de si.
En conclusin las necesidades de motivacin (crecimiento) serian la de
autorrealizacin y de estima y las necesidades de supervivencia (bsicas)
son sociales de seguridad y fisiolgicas.
> El nivel ms alto de las necesidades difcilmente puede ser satisfecho,
porque las personas siempre enfrentan nuevos desafos y oportunidades de
crecimiento, reconocimiento y realizacin.es decir; es difcil siempre
alcanzar un grado de plenitud de satisfaccin de necesidades porque el ser
humano siempre est en un constante crecimiento y siempre habrn
nuevas cosas para aprender as como surgirn nuevas necesidades con el
tiempo.
6 Esquematice y explique la relacin entre los factores higinicos y las
motivaciones de la teora de Herzberg
RTA:

Los factores higinicos representan la necesidad de evitar el sufrimiento

que gnero el entorno, no forman parte intrnseca de un trabajo, sino que se
relacionan con las condiciones en las cuales se lleva a cabo dichos factores
estn ligados a sentimientos negativos es decir; que dichos factores evitan
el sufrimiento, evitan las bajas de desempeo, ocasionada por la restriccin
del trabajo. Los factores motivacionales en tanto provocan la satisfaccin de
las personas con su trabajo es decir; estimulan a los individuos a lograr
mejor su desempeo. EN CONCLUSION LOS FACTORES HIGIENICOS
HACEN REFERENCIA A UN ESTADO NEUTRO DE LA MOTIVACION
SATISFACCION(polticas de la empresa , relaciones superiores
compaeros, condiciones del entorno y trabajo ,vida personal estatus
y seguridad, relaciones con subordinados) Y DESEMPEO Y LOS
FACTORES MOTIVACIONALES HACEN REFERENCIA AL ALTO ESTADO
DE
MOTIVACION
SATISFACCION
Y
DESEMPEO.
(realizacin,reconocimiento,responsabilidad,promocin,progreso,creci
miento)

7. Cules son los tres conceptos fundamentales de la teora de las

expectativas de Vroom?
RTA: Los tres conceptos fundamentales son:
1) Valencia: Son las preferencias que las personas tienen por diversos
resultados o incentivos que en potencia estn a su disposicin es decir; que
la valencia se refiere al valor personal que los trabajadores piensan que
recibirn segn se desempeo en la organizacin.
2) Expectativa: Es la relacin percibida entre un grado dado de esfuerzo y un
determinado nivel de desempeo es decir; son las expectativas que las
personas tienen de que el esfuerzo realizado los conducir a los resultados
deseados por ellos.
3) Instrumentacin: Es la relacin entre el desempeo y la recompensa. Es decir
si las personas notan que sus desempeos han sido recompensados
adecuadamente los instrumentos sern percibidos positivamente y en
caso contrario pueden ser percibidos negativamente.
8. Explique el concepto de liderazgo
RTA: Liderazgo es el proceso de dirigir e influir en las actividades de los grupos
para que se alcancen los objetivos fijados en una situacin dada es decir;
que aquella persona que realice una actividad de influir a los trabajadores
para que ellos acten de una forma determinada. En la actualidad el
liderazgo se estudia como una habilidad que corresponde a la funcin de
direccin que deben ejercer los administradores.es decir que un
administrador debe demostrar ante los trabajadores su capacidad de
controlar y dirigir todas las actividades de la empresa para generar
confianza en los individuos. El liderazgo se puede presentar en dos formas
liderazgo formal el cual es ejercido por personas escogidas para
posiciones de autoridad formal en la empresa y liderazgo informal es
practicado por personas que adquieren influencias en razn de sus
habilidades.de ah surgen los seguidores quienes destacan la gran
capacidad de liderazgo que posee el individuo.

9. presente tres caractersticas de la teora X y tres caractersticas de la

Teora Y.

RTA: La teora X supone que el hombre es, por naturaleza indolente que evita el
trabajo, no tiene ambiciones le disgusta la responsabilidad.
Se resiste a los cambios, es ingenuo y nada brillante. Por ellos el
administrador debe emplear tcnicas de coaccin y elementos que
restrinjan el comportamiento que no sea funcional para la organizacin
Solo es posible motivar a los individuos en los niveles fisiolgicos y de
seguridad.
La teora Y est basada en una concepcin ms moderna del
comportamiento humano
Sostiene que las personas se pueden dirigir solas y ser creativas en el
trabajo, siempre y cuando estn motivadas en el trabajo.
Una tarea esencial del administrador es expandir el potencial de los
individuos es lograr i9ntregar las metas personales de los individuos con las
de la organizacin.
10.

Explique en pocas palabras cada uno de los estilos de liderazgo de

Likert llamados sistema 4.

RTA: Los sistemas se denominan autoritario, coactivo, autoritario, benevolente,

consultivo y participativo todo unidos se conocen como sistema 4.
El sistema 1 representa un ambiente de desconfianza hacia los subordinadas,
decisiones centralizadas en la cima de la organizacin
El sistema 2 se basa en un clima de confianza condescendiente poca
comunicacin, algunas decisiones centralizadas poca interaccin personal y
posibles castigos
El sistema 3 est constituido por un clima de confianza, que no es completo pero
tiene recompensas y una pequea participacin personal
El sistema 4 representa un ambiente de completa confianza en el cual los
trabajadores se sienten con libertad

11. Qu significa la expresin elementos de vinculacin que Likert utilizaba

para denominar a los administradores?
RTA: significa que las organizaciones podan ser estudiadas como una red de
interrelaciones de grupos funcionales .y estas redes son necesarias para
satisfacer los requisitos del proceso administrativo, los administradores en
los grupos de trabajo es muy importante ya que en esas redes de trabajo
los administradores sirven como elemento de vinculacin, cada
administrador acta como superior en un grupo de trabajo y subordinado en
otro. Por eso debe existir siempre una buena relacione entre todos
individuos de la organizacin.

12. Cules SON LOS TIPOS DE LIDERAZGO ESTABLECIDOS POR HOUSE Y

MITCHELL EN EL MODELO RUTA-META DE LIDERAZGO?
RTA: sealan que los premios de los lideres ofrecen varan de acuerdo con sus
estilos de liderazgo asimismo afirman que pueden ayudar ms a sus
subordinados si les esclarecen lo que se debe hacer es decir la ruta para
que puedan obtener las recompensas que quieren es decir; que dicho
modelo se fundamenta en la teoras de la motivacin osea que hay una
fuerte influencia por parte de los lideres a los subordinados si se les dice
con claridad que deben hacer. Mediante(directivo, de apoyo , participativo).

13. DEFINA EL CONCEPTO DE MADUREZ EN EL ENFOQUE DE LIDERAZGO

SITUACIONALK DE HERSEY Y BLANCHARD?
RTA: la madurez es definida como el deseo de realizacin, la voluntad para
aceptar la responsabilidad y la capacidad /experiencia relacionada con el trabajo
de los subordinadas es decir; es la experiencia , el estado ideal de la persona en
la cual sabe que debe hacer , sabe sus responsabilidades para eso se debe tener
dos tipos de madurez una madurez psicolgica y madurez laboral en tanto la

primera hace referencia a la disposicin y la segunda hace referencia ala

capacidad del individuo .