Toma de Decisiones de Marketing

FACILITADOR: PROFESORA MILLICCENTH JIMNEZ

III PARCIAL VALOR 25% (INDIVIDUAL)
APELLIDOS Y NOMBRES:
CEDULA DE INDENTIDAD:
SECCIN:

Mena Romero Joselyn Sabrina

25.229.104
nica

INTRUCCIONES:
1.-Lea detenidamente el caso
2.-Responda slo lo que se le pregunta. Se agradece respuestas breves y directas y bien
argumentadas.
3.-En el texto est toda la informacin que usted necesita para responder las preguntas, por
tanto, no considerar vlida respuestas, prrafos, referencias que no estn all.
4.-No considerar vlida la copia textual de la informacin que aqu se presenta.
5.-Por favor esta actividad que sea entregada transcrita a computadora, sin carpetas, ni
portadas, se pide que sea entregada tal como se enva.
En base a lo antes expuesto, responda lo siguiente:

I Caso Valor 10%

Caso Google, EBay, Amazon
1.- De qu forma estas tres empresas representan en una propuesta de negocios exitosa,
competitiva y rentable?
2.- Cules son las caractersticas positivas y negativas que posee este tipo de negocios y
cmo repercute en la situacin laboral actual?
3.-En la actualidad existen muchos negocios similares a stos, cmo pueden mantenerse en un
mercado global, cambiante y con una alta influencia tecnolgica?
4.-Analice el comportamiento del consumidor off/online y diga que diferencia existe entre cada
uno
5.-Siendo la tendencia actual, este tipo de propuesta de negocios del futuro, que elementos
resaltan en su liderazgo empresarial?
6.- Examine las caractersticas que debe tener el capital humano que integra este tipo de
organizacin basado en el Conocimiento.

II Caso Valor 10%

1. Analice la evolucin de la empresa BIMBO en el tiempo y diga de qu forma lograron
diversificarse y ofrecer mayores opciones a los consumidores.
2. Explique las estrategias que aplico la empresa BIMBO, menciones sus ventajas
competitivas
3. Evalu la entrada de BIMBO en China, y diga de qu forma pudieron entrar y
competir en este difcil mercado.
4. Analice la estrategia de ventas y distribucin de la empresa
5. Es BIMBO una empresa que se adapta al mercado y que responde estratgicamente
a los retos que se le presentan?
6. Elabore las Matrices de Evaluacin EFI, EFE, Perfil competitivo
III Caso Mango valor 5%
1. Evalu las siguientes premisas; imagen de marca global, calidad de producto, relacin
con proveedores, distribuidores, publicidad y posicionamiento, los cuales hacen de
Mango un ejemplo de xito empresarial.
2. De qu forma la tecnologa contribuye al xito del modelo de negocios de Mango y
que ventajas competitivas le brinda?
3. De qu forma gestiona la poltica de recursos humanos la empresa y explique en qu
contribuye la misma al xito de la organizacin fomentando una fuerte cultura y clima
organizacional?
4. -Analice la estrategia de distribucin, logstica explquelos factores claves; estar
presente en todas la ciudades del mundo. 1.229 puntos de venta repartidos por todo el
mundo (entre propios y franquiciado)
5.-Elabore las Matrices de Evaluacin EFI, EFE, Perfil competitivo

Respuestas:
CASO BIMBO:
R1. Ellos comenzaron en 1918 con la primera mquina de Mxico para la fabricacin en
serie de panes bolillo. Llamado de un principio ` Planificacin Bimbo` fue creado en
1945 y el lder era Lorenzo. Su empresa comenz como `Sper Pan` pero el gobierno
comunico que no podan utilizar un nombre tan genrico, hicieron una lista con nombres
ya todos les gusto BIMBO porque pensaron que competa bien con Bambi y Dumbo, 2
marcas existentes en Mxico y se escuchaba inocente, infantil y tierno. Cuando la
empresa abri su pequea fbrica en 1945 la empresa utiliza al osito para
comercializar su lnea inicial de productos, que consista en cuatro tipos bsicos de pan
y tostada. En la primera planta de la ciudad de Mxico, el grupo BIMBO se
diferenciacin de sus competidores al envolver sus productos de panadera y tostadas
en celofn transparente (en lugar de utilizar el papel de cera convencional).
En 1955

La empresa estaba lista para ampliar su gama de productos dulces y pasteles. Principio
de los 70 la empresa se introdujo en el mercado de bocadillos con su producto
Palomitas (Palomitas de Maz). En 1980 sus acciones empezaron a cotizarse en la
bolsa de valores en Mxico, adoptan la decisin de convertirse en una de las primeras
escasas empresas latinoamericanas de productos de consumo en china del 2006.
R2.Estrategias:
*Saco partido de la confianza y el prestigio acumulados durante ms de 6 dcadas en el
mercado Mexicano. Tanto como en Mxico era reconocida en toda Latinoamrica.
*El osito BIMBO se utiliz ampliamente con el continente americano como smbolo de
reconocimiento de la empresa.
*El grupo BIMBO era particularmente conocido por su alto nivel de investigacin y
desarrollo.
Ventajas Competitivas:
La empresa comenz en los aos 40 abordando las cuestiones del empaquetado y la
consistencia en la calidad de los productos.
*Fue la primera empresa de panes que llego a China.
R3.Ellos llegan en el 2006 BIMBO compra el fabricante de tortillas GRUMA y adquiri el
Pan Rico Food Proscessing Center de Beijing.
La empresa que haba sido de capital espaol con 775 empleados y operaba en Beijing
y en las cercanas de Tianjin. La empresa china haba obtenido en el 2005 unas ventas
de $11,1 millones y prdidas de explotacin de $0,8 millones. El grupo BIMBO adquiri
la empresa Beijing despus de analizar durante 2 aos el mercado chino.
R4.Estrategia: El osito BIMBO se utiliz ampliamente con el continente americano como
smbolo de reconocimiento de la empresa.
Distribucin: Se distribuyen en Estados unidos y Latinoamrica optaba por seguir
desarrollando las marcas locales. Mediante su extensa red de distribucin, los
productos populares y los frecuentes lanzamientos, en el grupo BIMBO era capaz de
gestionar con detalle dnde, cuando, como y a qu precio se vendan sus productos en
Mxico. A travs de sus empresas en el continente americano, China y la Republica
Checa, el grupo gestiono la complejidad de una enorme red de distribucin que daba
servicio a ms de un milln de puntos de vente diariamente.
5. Si.

CASO AMAZON:
R1. El precio es mucho menos que el de las libreras tradicionales, adems su sistema de
distribucin es sumamente eficaz, o sea, que resulta un sistema eficaz y barato en tiempo
como en dinero. Con excelente trabajo, rendimiento y satisfaccin de las partes interesadas,
dado a que todo resulta sencillo. `ES BUENO TENER IDEAS LA PARTE DIFICIL ES
LLEVARAS A LA PRACTICA`
R2. Positivas:
*Tener una visin.
*Sostear problemas tcnicos.
*Atencin y Servicio al cliente.
*Mercadotecnia propia de Internet.
*Innovacin constante.
Negativas:
*No ser eficaz.
*No tener buen rendimiento laboral.
*Ser caro.
R3. Por su excelente trabajo y satisfaccin de las partes interesadas. Son rentables, exitosos y
competitivos.
R5. Como por ejemplo Amazon todos los trabajadores son propietarios, disponen de un
paquetito de acciones. Segn Bezas esto es fundamental, ya que el trabajador es el que esta
en contacto con el cliente. Si queremos que el cliente quede satisfecho, seguro que la trata
mejor si es propietario. Y si es el cliente queda satisfecho el valor de accin subir y el capital
del trabajador crecer.