EL DESARROLLO DEL DINERO ELECTRNICO*

1. Introduccin
En la actualidad, muchas innovaciones conocidas como dinero electrnico estn ocurriendo en el rea de
pagos al por menor. Estas innovaciones, que todava estn en una etapa de inicio de su desarrollo, tienen el
potencial de competir con el papel predominante del numerario para hacer pagos al por menor y
transacciones individuales ms fciles y baratas para los consumidores y comerciantes. Sin embargo, dichas
innovaciones tambin contienen temas de poltica que interesan a los bancos centrales, debido a las posibles
implicaciones en la poltica monetaria, as como por el inters general de los bancos centrales en el sistema
de pagos.
A continuacin se proporciona una definicin de dinero electrnico, as como la descripcin de sus
caractersticas ms importantes. Tambin se mencionan los factores y problemas que influyen en el desarrollo
de los productos del dinero electrnico.

2. Definicin de dinero electrnico

El trmino dinero electrnico se utiliza indistintamente para referirse a una amplia variedad de mecanismos de
pagos al por menor. Los productos del dinero electrnico se definen como productos de "reserva de valor" o
"pagos anticipados", que consisten en el registro de fondos o "valor" disponible de un consumidor,
almacenado en un dispositivo electrnico, propiedad del mismo. El valor electrnico es comprado por el
consumidor (por ejemplo, en la misma forma que los otros instrumentos prepagados, tal como se compran los
cheques de viajero) y es reducido cuando el consumidor hace uso del dispositivo para hacer compras.1 Al
contrario de muchos esquemas de tarjetas prepagadas con un fin especfico, (tales como las ofrecidas por las
compaas de telfono), los productos del dinero electrnico se utilizan como un medio general de pago y
para mltiples propsitos. Adems, en la definicin de dinero electrnico se incluyen las tarjetas prepagadas
(algunas veces llamadas "bolsas electrnicas") y los productos de software prepagados que utilizan redes de
computadora, tal como Internet (a veces conocido como "dinero digital").
El dinero electrnico tal como es definido, difiere de los llamados productos de acceso, los cuales son
productos que permiten a los consumidores utilizar medios electrnicos de comunicacin para tener acceso a
otras formas de servicios de pagos convencionales (por ejemplo, el uso de una computadora personal
estndar y una red de computadoras, tal como Internet, para hacer un pago de tarjeta de crdito o transmitir
instrucciones para transferir fondos entre cuentas bancarias). El aspecto novedoso e importante de estos
esquemas de acceso es el mtodo de comunicacin (por ejemplo, el uso de una red de computadoras en
lugar de una visita a una sucursal bancaria).

3. Caractersticas claves de los esquemas del dinero electrnico

Diversos esquemas de dinero electrnico estn siendo desarrollados, los cuales difieren apreciablemente en
sus caractersticas. En primer lugar, los productos del dinero electrnico difieren en su implementacin
tcnica. Para almacenar un valor prepagado, los esquemas basados en tarjetas involucran un dispositivo de
hardware para computadora porttil y especializada, tpicamente un chip de microprocesador dentro de una
tarjeta plstica, mientras que los esquemas basados en un software, utilizan un software especializado
instalado sobre una computadora personal estndar.
Segundo, los acuerdos institucionales pueden variar. En la operacin de un esquema de dinero electrnico se
involucran cuatro tipos de servicios del proveedor: los emisores del valor del dinero electrnico, los
operadores de red, los vendedores de software y hardware especializados y los compensadores de las

transacciones del dinero electrnico. Los proveedores ms importantes son los emisores, debido a que el
dinero electrnico representa una obligacin en el balance de estas instituciones. Por el contrario, los
vendedores y los operadores de red solamente ofrecen servicios tcnicos, mientras que las instituciones de
compensacin son tpicamente bancos o compaas especializadas propiedad de los bancos, que proveen un
servicio que no difiere a los prestados por otros instrumentos de pago sin efectivo. Usualmente, existe ms de
un emisor, pero en algunos casos puede haber un emisor nico, con otras instituciones "comprando" el valor
del emisor y as "vendindolo" a los consumidores.
En tercer lugar, los productos difieren en la forma en que el valor es transferido. Algunos esquemas de dinero
electrnico permiten trasladar directamente saldos electrnicos de un consumidor a otro, sin involucrar a una
tercera parte, tal como al emisor del valor electrnico. Comnmente, los nicos pagos permitidos son aquellos
de los consumidores a los comerciantes y estos ltimos a la vez tienen que redimir el valor registrado (por
ejemplo, al final del da ellos transfieren el valor total a su banco y entonces acreditan a su cuenta bancaria los
fondos).
En cuarto lugar, relacionado a la transferencia, depende del alcance en que las transacciones
sean registradas. La mayora de esquemas registran algunos detalles de las transacciones entre
consumidores y comerciantes en una base de datos central, que puede ser controlada, aunque pocos
esquemas contemplan el almacenamiento de registros de forma limitada de las transacciones individuales o
ningn registro. En el caso en que las transacciones directas entre consumidores sean permitidas, estas
pueden ser registradas solamente en los dispositivos de almacenamiento de los propios consumidores y
pueden controlarse nicamente cuando el consumidor llama al operador del esquema del dinero electrnico
(por ejemplo, para recargar una tarjeta con ms valor).
Finalmente, en quinto lugar, en muchos esquemas del dinero electrnico que actualmente estn siendo
desarrollados o probados, el "valor" almacenado en los dispositivos es expresado nicamente en moneda
nacional. Sin embargo, es posible que el control de saldos y los pagos se realicen en monedas de varias
nacionalidades.2

4. Factores que influyen en el desarrollo del dinero electrnico

El alcance de la dispersin del dinero electrnico depende de los incentivos para los emisores, consumidores
y comerciantes, derivados de la utilizacin del dinero electrnico. Los incentivos potenciales para
los emisores son los ingresos por cargos de servicios prestados a los consumidores y a los comerciantes, as
como los ingresos por inversiones sobre los saldos pendientes. Para los emisores bancarios, el incentivo es el
ahorro por menores costos ante el manejo de numerario (en la medida que el dinero electrnico reemplaza al
numerario). Solamente el costo de una regulacin existente o futura puede actuar como un posible
desincentivo. La demanda de los consumidores de dinero electrnico depende de como lo comparen con
otros mtodos de pago, principalmente con los costos de los servicios (cualquiera) cobrados por los
emisores,3 la privacidad y seguridad percibida del dinero electrnico, la facilidad con que los dispositivos del
dinero electrnico pueden utilizarse y el consentimiento de los comerciantes para aceptar el dinero
electrnico.
El consentimiento de los comerciantes para aceptar el dinero electrnico est relacionado con el tamao de
los costos impuestos por los emisores u operadores, el costo de las terminales y la reduccin del costo de
manejar efectivo. Dependiendo de qu tan interesados estn los consumidores y los comerciantes, un factor
clave ser su consentimiento para adoptar una nueva tecnologa. La mayora de observadores creen que la
dispersin de los productos del dinero electrnico ser moderada en el corto y mediano plazo, pero podra
llegar a ser ms extensa en el largo plazo.
Con respecto a su crecimiento y uso potencial, los productos basados en tarjetas estn diseados para
facilitar pagos al por menor y por lo tanto, constituyen un buen sustituto de billetes y monedas.4 Los esquemas
basados en software pueden ser utilizados para hacer pagos remotos en redes de computadora,
principalmente por medio de internet. Estos probablemente sustituyan tanto el efectivo como otros
instrumentos de pago que no utilizan efectivo, tales como cheques y transferencias de fondos.5 Dado que el
dinero electrnico est siendo promocionado principalmente como un sustituto de las transacciones en
efectivo, muchos esquemas establecen un lmite relativamente bajo sobre el valor mximo que puede utilizar

el consumidor. Donde no existe tal lmite, los factores tales como la seguridad de los esquemas y cualquier
prdida de inters, comparado con la tenencia de fondos en otras formas, continuarn siendo importantes
para determinar si los consumidores estn dispuestos a retener grandes saldos de dinero electrnico.
Algo importante es conocer si existe un incentivo particular para utilizar los productos del dinero electrnico en
pases que confan relativamente ms en el efectivo como medio de pago, tal como algunas economas de
mercado emergente. Mientras la eficiencia de los productos del dinero electrnico parece ser ms grande en
economas basadas en efectivo, puede ser que, si los esquemas se utilizan principalmente para transacciones
al por menor, estos tengan un mayor impacto nicamente sobre las monedas y billetes de menor
denominacin y un efecto reducido sobre el valor total del numerario. Adems, aunque el costo de
computacin y comunicaciones se ha reducido considerablemente en los ltimos aos en algunas economas
de mercado emergente, la infraestructura necesit operar con sistemas de pagos al por menor. En otros
pases, los esquemas de dinero electrnico podran utilizar la infraestructura proporcionada por los
operadores establecidos, tal como las organizaciones de tarjetas de pagos internacionales.

5. Problemas derivados del desarrollo del dinero electrnico

El desarrollo del dinero electrnico conduce a un nmero de problemas que se relacionan entre s y que son
de inters potencial para los bancos centrales y otras autoridades pblicas. Los problemas de particular
importancia para los bancos centrales estn relacionados con su funcin de vigilancia de los sistemas de
pagos, el seoriaje, el funcionamiento de la poltica monetaria, la responsabilidad de supervisin y los posibles
riesgos financieros derivados de los emisores del dinero electrnico. Existe otra gama de problemas, tales
como la proteccin al consumidor, competitividad, accesos y normas que no son de inters de los bancos
centrales. Aunque estos problemas tienden a ser responsabilidad primaria de otras autoridades pblicas,
estos difieren de un pas a otro.
La posibilidad de que la seguridad de un esquema de dinero electrnico pueda quebrantarse es de inters
directo de los bancos centrales, debido a posibles prdidas que resulten insostenibles por parte de los
emisores u operadores de los sistemas. La violacin de un esquema de seguridad de dinero electrnico
puede ocurrir a nivel del consumidor, comerciante o emisor y podra involucrar intentos de robo de dispositivos
del comerciante o del consumidor, para crear dispositivos dolosos o mensajes que sean aceptados como
genuinos. Adems, alterar datos almacenados sobre contenidos de mensajes transmitidos entre dispositivos o
las funciones de software de un producto. Los ataques a la seguridad probablemente afectaran ms la
ganancia financiera individual, pero tambin podra apuntar hacia la desorganizacin del sistema.
Todos los sistemas de pago al por menor son vulnerables y de alguna manera se pueden tomar algunos
pasos para controlar el riesgo potencial. Existen factores especficos de seguridad disponibles para proteger
los productos del dinero electrnico. Una forma importante de salvaguardar los esquemas basados en
tarjetas, es almacenar el microchip en la tarjeta. La salvaguardia de los esquemas basados en software y
tarjetas, se realiza con la tecnologa de codificacin utilizada para autenticar los dispositivos y mensajes del
dinero electrnico, as como con la proteccin de los datos grabados ante una alteracin sin autorizacin. Los
lmites mximos sobre la cantidad que pueden guardar los dispositivos del dinero electrnico y el valor de la
transaccin pueden jugar un papel importante en contener prdidas, en caso de un rompimiento de la
seguridad.
Un aspecto importante es que un rompimiento de la seguridad del dinero electrnico puede ser difcil de
detectar. El sistema central de operadores tpicamente controlan los esquemas de dinero electrnico sobre
una base en proceso para tales rompimientos de seguridad. Este sistema controla el mantenimiento de
registros sobre dispositivos individuales, o sobre una base de datos centrales, y la capacidad para seguirles la
pista a las transacciones individuales, lo que puede contribuir en forma importante a la seguridad de los
productos del dinero electrnico. La extensin en que el dinero electrnico puede ser transferido directamente
entre usuarios podra tambin ser importante para hacer un juicio sobre la seguridad de los productos del
dinero electrnico, ya que la informacin sobre tales transacciones es generalmente menos completa y es
probable que sea recibida por operadores del sistema central con un retraso importante, lo cual puede hacer
ms difcil la identificacin de los rompimientos de seguridad.
Uno de los aspectos ms importantes relacionados con los sistemas de seguridad del dinero electrnico, se
refiere a que este esquema es un atractivo para el lavado de dinero y otras actividades delictivas. Su uso para

tales propsitos depende del alcance de los saldos de dinero electrnico que pueden ser transferidos sin la
interaccin con el operador del sistema, la cantidad mxima que puede ser almacenada en un dispositivo de
dinero electrnico, su capacidad de guardar el registro y la facilidad con que el dinero electrnico puede
moverse a travs de fronteras. Las formas de dinero electrnico, que permiten hacer pagos a travs de
fronteras sobre redes de computadoras, podran ser especialmente atractivas para actos criminales. Si los
fondos fueran obtenidos de actividades ilegales podran transferirse rpidamente a pases donde las leyes
sobre el lavado de dinero son dbiles.
Sin considerar los aspectos especficos, tcnicos o institucionales de los esquemas de dinero electrnico,
la relacin contractual y legalentre consumidores, minoristas, emisores y operadores puede ser compleja. Los
esquemas difieren con respecto a si el pago es final y tambin si el consumidor o el comerciante tiene crdito,
pagos y otros riesgos, hasta que la liquidacin haya ocurrido. Algo importante es si los derechos y las
obligaciones de todas las partes involucradas son seguros y transparentes. Por ejemplo, los problemas
podran provenir de un fraude, falsificacin, accidente (tal como prdida o robo) o la mora de uno o ms de los
participantes.
Un tema de inters legal es saber si existen regulaciones bancarias y otras clases de regulaciones aplicadas a
los acuerdos de dinero electrnico. Adems, cuando los pagos de dinero electrnico se hacen entre fronteras
(particularmente esquemas basados en software, que operan sobre redes de computadora), puede ser difcil
establecer el alcance de las regulaciones, si todos los esquemas de dinero electrnico caen dentro de sus
propias jurisdicciones.
Virtualmente todos los esquemas de dinero electrnico en desarrollo necesitan acuerdos interinstitucionales
de liquidacin y compensacin. Muchos esquemas de dinero electrnico planifican utilizar los acuerdos
interbancarios existentes. Los operadores y los supervisores de los sistemas de liquidacin y compensacin
necesitan asegurar que tales sistemas sean lo suficientemente robustos desde el punto de vista de los
acuerdos institucionales y operacionales, gestin de riesgo y procedimientos de pago.

Tomado de la publicacin "Implications for Central Banks of the Development of Electronic Money" del Bank
for International Settlements (BIS), Octubre de 1996. Traduccin libre y resumen elaborado por Douglas
Napolen Galindo Gonzlez, Analista IV, Seccin de Economa Aplicada, Departamento de
Investigaciones Econmicas, Banco de Guatemala.

1.

Las transacciones tradicionales de pago electrnico tal como las tarjetas de crdito o dbito tpicamente
requieren autorizacin e involucran un dbito de la cuenta bancaria del consumidor despus de la
transaccin.

2.

Los productos del dinero electrnico pueden tambin tener caractersticas multifuncionales, por medio de
las cuales la funcin del dinero electrnico se combina con otras funciones de pagos, tales como: las
facilidades de las tarjetas de crdito y dbito, conjuntamente con las funciones que no se refieren a pagos.

3.

El pago de inters sobre saldos del dinero electrnico retenido por los consumidores podra contrarrestar
potencialmente el efecto de los costos, pero aunque esto sea tcnicamente factible, ningn esquema ha
anunciado tener estos planes.

4.

Los encargados de los esquemas basados en tarjetas usualmente se dirijen hacia transacciones menores
a US$ 20, las que tienen que ser autorizadas, tal como las transacciones con tarjeta de crdito o dbito,
por lo que se vuelven demasiadas engorrosas y costosas.

5.

En la actualidad, los esquemas basados en tarjetas estn generalmente en una etapa ms avanzada de
desarrollo, por lo que sus caractersticas son mejor entendidas. En principio, los productos del dinero
electrnico podran utilizarse para hacer pagos de todos los tamaos, como una alternativa del efectivo y
otros instrumentos de pago.

http://www.banguat.gob.gt/inveco/notas/articulos/envolver.asp?
karchivo=2501&kdisc=si

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Sistemas de Pago Electrnico.

El comercio electrnico por Internet se ofrece como un nuevo canal de

distribucin sencillo, econmico y con alcance mundial las 24 horas del da
todos los das del ao, y esto sin los gastos y limitaciones de una tienda
clsica: personal, local, horario, infraestructura, etc. Los principales retos que
presentan los EPS (sistemas de pago electrnicos) en Internet son los
siguientes:

Dentro de los posibles mercados de pago se distinguen tres modalidades de

compras:

Encontrar clientes y negocios que se arriesguen en un producto que est

todava en las primeras fases de introduccin. Se trata del mayor reto y ha
provocado un efecto de "la gallina y el huevo": los Bancos/Compaas de
Software no pueden obtener clientes sin vendedores, y a la inversa.

Garantizar la seguridad. Este es quizs el mayor problema para la gente

interesada en realizar compras electrnicas. La mayor parte de la gente teme
dar su nmero de tarjeta de crdito, nmero de telfono o direccin porque no
sabe si alguien ser capaz de utilizar esa informacin sin su consentimiento. Es
interesante comprobar que la mayora de la gente no se lo piensa dos veces
antes de comprar cosas por telfono, pero les incomoda hacerlo a travs de su
PC. El estndar SET est alejando este miedo mediante una encriptacin de los
datos de la tarjeta, de forma que slo el banco y el cliente puedan leerlos.

Garantizar el anonimato. Este es tambin un factor importante en algunos tipos

de pago, en concreto en el pago mediante dinero electrnico. Sin embargo,
gran parte de la gente se ha acomodado a las tarjetas de crdito y dbito. El
dinero electrnico annimo tiene un mercado potencial, pero puede no ser tan
grande como se espera.

Los sistemas de pago empleados en Internet pueden englobarse en cuatro

categoras:

Cajeros Electrnicos: Se trata de sistemas en los cuales los clientes abren unas
cuentas con todos sus datos en unas entidades de Internet. Estas entidades les
proporcionan algn cdigo alfanumrico asociado a su identidad que les
permita comprar en los vendedores asociados a las entidades.Sistemas de
Encriptacin.

Dinero Electrnico (Annimo e Identificado): El concepto de dinero electrnico

es amplio, y difcil de definir en un medio tan extenso como el de los medios de
pago electrnicos (EPS). A todos los efectos se definir el dinero electrnico
como aquel dinero creado, cambiado y gastado de forma electrnica. Este
dinero tiene un equivalente directo en el mundo real: la moneda. El dinero
electrnico se usar para pequeos pagos (a lo sumo unos pocos miles de
pesetas).
El dinero electrnico puede clasificarse en dos tipos:

Dinero on-line: Exige interactuar con el banco (va mdem o red) para llevar a
cabo una transaccin con una tercera parte.

Dinero offline: Se dispone del dinero en el propio ordenador, y puede gastarse

cuando se desee, sin necesidad de contactar para ello con un banco. Estos
sistemas de dinero electrnico permiten al cliente depositar dinero en una
cuenta y luego usar ese dinero para comprar cosas en Internet.

Cheques Electrnicos: Los mtodos para transferir cheques electrnicos a

travs de Internet no estn tan desarrollados como otras formas de
transferencia de fondos. Los cheques electrnicos podran consistir algo tan
simple como enviar un email a un vendedor autorizndole a sacar dinero de la
cuenta, con certificados y firmas digitales asociados. Un sistema de cheques
puede ser considerado como un compromiso entre un sistema de tarjetas de
crdito y uno de micropagos o dinero electrnico (annimo).

Tarjetas de Crdito: Los sistemas de tarjetas de crdito en Internet funcionarn

de forma muy similar a como lo hacen hoy en da. El cliente podr usar si lo
desea su tarjeta de crdito actual para comprar productos en una tienda
virtual. La principal novedad consiste en el desarrollo del estndar de
encriptacin SET (Secure Electronic Transaction) por parte de las ms
importantes compaas de tarjetas de crdito.

La pregunta que se plantea en estos momentos es cual de los nuevos mtodos

de pago sobrevivir al test del mercado. Resulta muy probable que el mayor
ganador sea la tarjeta de crdito adaptada al comercio electrnico.
http://pyme.net.uy/documentos/sistemas_pago.htm

http://www.secmca.org/NOTAS_ECONOMICAS/articulo60ENE2013.pdf

PUBLICIDAD EN INTERNET

En este post vamos a ver las principales formas de publicidad en Internet. El

motivo? Porque definitivamente Internet se ha convertido en uno de los pocos
sectores capaces de generar actividad econmica. Las empresas lo saben pero

todava existe mucha ignorancia sobre este tema. Como profesional online
seguro que ests hasta los mismsimos de escuchar que vender en Internet no
cuesta dinero.

descubre las principales formas de publicidad en internet

Esta ignorancia lleva a que grandes empresas con un valor incalculable pero
con nulos conocimientos online deleguen cuentas publicitarias en Internet con
presupuestos millonarios en un pobre becario que cobra 400 euros. El desastre
est garantizado. Por eso quiero mostrarte las principales formas de publicidad
online.

En un Internet claramente dominado por Google (que no deja de ser una

agencia publicitaria) no sorprende que la principal forma de publicidad en
Internet sea la propia plataforma de Google. Google Adwords basa su sistema
publicitario en el pago por click: pagas slo si el usuario pulsa en tu anuncio.
Gracias a este sistema tu publicidad online aparecer en los primeros puestos
instantneamente para las bsquedas que deseas consiguiendo una enorme
cantidad de trfico. Los problemas? Adems de que su duracin depende de la
inversin (no pagas-no apareces) si pones a una persona inexperta al frente de
este canal la puede liar parda generando campaas no optimizadas, generando
trfico no cualificado a un coste enorme. En el Postgrado de SEM de IEBS
aprenders a optimizar tus campaas de Adwords Listo para aprender?

La siguiente forma de publicidad en Internet que vamos a tratar son los

banners publicitarios. Un Banner es una imagen grfica (por lo general con un
titular pegadizo) colocado en un sitio web relevante. Los usuarios que decidan
hacer clic acabarn en tu sitio web. Dicen que una imagen vale ms que mil
palabras pero en el caso de la publicidad en Internet los usuarios tenemos los
banners publicitarios tan aborrecidos que hemos desarrollado una ceguera a
este mtodo de publicidad online.

Te suena el Marketing de afiliados? Porque esta es nuestra siguiente forma de

publicidad en Internet. El marketing de afiliados es una prctica de marketing
online en la que participan tres agentes: anunciante, afiliado y plataforma de
afiliacin. Los anunciantes ofrecen una remuneracin a sus afiliados por
conseguir una serie de objetivos: ventas, registros, clics etc. El problema? Que

muchos propietarios web no estn familiarizados por este concepto y pueden

pensar que hay algo turbio por detrs.

ltimamente est cogiendo mucha fuerza la publicidad vdeo. Esta clase de

anuncios son los ms dinmicos de todos y plataformas como YouTube estn
comenzando a introducir anuncios en sus vdeos. La originalidad y el atractivo
de estos anuncios son clave para que el usuario haga clic en ellos.

La publicidad mvil es otra de las innovaciones de la publicidad online. Con una

expansin histrica de los Smartphone (ya ms de la mitad de los espaoles
tienen el suyo) debemos ser capaces de adaptar nuestros anuncios a las
limitaciones de esta clase de dispositivos: el tamao de la pantalla, su
velocidad de carga, la multitarea (el usuario puede estar haciendo mil cosas a
la vez que visita nuestro vdeo) y, por supuesto, que no permiten tener abierta
ms de una pgina. Todo ello hace que la paciencia de los usuarios que
navegan con estos dispositivos sea nula y nuestros anuncios deben adaptarse
a ellos.

El e-mail marketing es una forma de publicidad con una buena tasa de xito.
Los motivos? Se trata de una clase de publicidad online no intrusiva (los
usuarios dan su permiso para recibir los anuncios) y que aportan valor a los
usuarios (si han dado su permiso es porque les interesa recibir nuevas
promociones de la plataforma en cuestin.

La publicidad en las redes sociales es nuestra ltima forma de publicidad

online. Facebook, Linkedin y Twitter ya tienen sus propias plataformas
publicitarias. Piensa todo lo que le cuentas a Facebook y considera todo lo que
esta red social sabe de ti ( da que pensar): edad, ubicacin, gnero, estado civil
etc. Gracias a estos datos las redes sociales poseen unas de las bases de datos
ms segmentadas del planeta. Su utilidad? Que gracias a estas bases las
empresas pueden decidir a quin mandan sus anuncios (posiblemente no
merezca la pena pagar por promocionar una peluquera zaragozana a los
usuarios andaluces).

Ahora comencemos con los mtodos de publicidad online que personalmente

como usuario ms rabia me dan:

Los anuncios flotantes son un tipo de publicidad que se mueve por la pantalla o
flota conforme navegas por la pgina. Son horribles, no crees?

Un pop-up son anuncios que se abren con una nueva ventana delante de la que
ya tienes abierta. Son los causantes de que por ejemplo si quieres ver una
pelcula online se te abran 200000 ventanas. Otra pesadilla para los usuarios.

http://publicidadonline.mastermarketingdigital.net/las-9-formas-de-publicidaden-internet/

Posicionamiento web o SEO:

Objetivo: Que un sitio web aparezca en los primeros lugares de los resultados de bsqueda
en Google. Para lograr esto es necesario optimizar las variables que considera Google para
posicionar sus resultados, para promocionar una pgina web, un producto o servicio y
aumentar el trfico relevante.
Sus principales beneficios son:

Una vez conseguido el buen posicionamiento, los usuarios podrn llegar las 24 del da,
los 7 das de la semana a tu pgina, aumentando considerablemente el trfico web.

Es muy difcil perder un buen posicionamiento web una vez alcanzado.

Un sitio bien optimizado y bien posicionado significa que el sitio web ofrece una
experiencia relevante a los usuarios.

Es importante agregar que el posicionamiento no se logra de la noche a la maana y que es

un compromiso de largo plazo para ver sus resultados. Sin embargo, es una inversin que
vale la pena hacer.

http://www.tusclicks.cl/blog/los-4-tipos-de-publicidad-online-mas-efectivas/

Publicidad en Facebook
Objetivo: La publicidad en Facebook funciona de una forma parecida a Google Adwords, ya
que tambin se basa en el sistema de pago por click o en el pago por cada mil impresiones
que reciba tu anuncio. (Se denomina una impresin cada vez que se muestra el aviso en
Facebook).
No es necesario usar palabras claves como en AdWords y te entrega una capacidad de
segmentacin inigualable por ningn medio de publicidad.

Tipos de publicidad en Facebook (las ms comunes):

Clsica: Anuncios que dirigen al usuario a una pgina de empresa (Fan Page) o a un
sitio web fuera de Facebook para generar trfico relevante o aumentar la cantidad de
fans en Facebook.

Me gusta: Botn que busca captar mayor cantidad de fans o seguidores para una
pgina de empresa en Facebook. Al presionar sobre el ttulo enlaza con la pgina. Si
haces click en Me gusta te convierte en fan de inmediato.

Eventos: Invitan a un evento determinado. Una vez que el usuario interacta con el
anuncio, se crear una actualizacin visible en su perfil para los amigos de dicho
usuario.

Historias patrocinadas: Estos avisos se visualizan cuando un fan interacta con una
pgina en Facebook. De esta manera se activa un aviso en las pginas de los
contactos del fan que les recomienda la pgina visitada. Los avisos son vistos por los
amigos del sujeto que visit o se hizo fan de una pgina de Facebook, con el objetivo
de que ellos, los amigos, tambin ejecuten esa accin.

Tipos de Publicidad en Internet

Existen varios tipos de publicidad en internet, los precios pueden ser desde gratis hasta muy elevados.
Cada uno de los siguientes tipos de publicidad en internet te permitir aumentar el trafico a tu pagina
web y exhibir lo que ofreces a un mayor numero de visitantes. Estos sistemas tienen diferente grado
de efectividad y costos. Veamos los diferentes tipos de publicidad en internet y como funciona cada
uno de ellos

Publicidad en banners. Intercambio de banners en portales de internet

Publicidad en ventanas emergentes. Publicidad Pop Up Pop Under

Publicidad gratis en Google usando Local Google y Google Maps

Publicidad en redes sociales. Publicidad en FaceBook, YouTube, MySpace

Publicidad en anuncios clasificados gratis en portales de internet

Publicidad en videos en internet en YouTube, Yahoo, AOL o MetaCafe

Publicidad de pago por clic en enlaces patrocinados en Google o Yahoo

Puedes informarte mejor sobre sus especificaciones usando el enlace que hay dentro de este artculo
del ndice - tabla de contenidos - al principio a la derecha o haciendo clic en el Siguiente enlace.

Publicidad en banners. Intercambio de banners en portales de internet

La Publicidad en banners es una de las formas mas antiguas de hacer publicidad en internet y funciona
de una manera sencilla, se coloca una imagen (banner) en un lugar preponderante de una pagina web
que tenga unaconsiderable cantidad de trafico mensual para que tu banner sea exhibido ante todos los
visitantes. Si el portal de internet tiene al menos 100,000 visitantes mensuales y al menos el 2% de
los internautas estn interesados en tu propuesta, tendrs 2,000 usuarios interesados en tus servicios
cada mes que seran enviados a tu pagina web al hacer clic sobre tu banner.
Los banners son imagenes estaticas o animadas del tipo JPG, GIF o Flash, y en el tamao no hay un
estandar definido ya que cada portal de internet que ofrezca espacios publicitarios tiene su propio
diseo y tendrs que acoplar el tuyo a las medidas que te ofrezcan. Trata que el diseo de tu banner
sea atractivo y sobresalga del contenido ya existente para que tengas mas clics, trata qie el diseo sea
sencillo y claro, pero que no luzca como arbolito de navidad, esos diseos son del siglo pasado.
Una buena estrategia es que tengas 2 3 diseos y los intercambies en el portal de internet para
probar cual te funciona mejor y dejar el mas sobresaliente por el tiempo que desees anunciarte en el
portal de internet en donde contrataste el servicio.
Veamos un par de ejemplos de publicidad en banners. La siguiente imagen muestra un portal de
internet que ofrece publicidad en banners en Mexico.
Otra forma de conseguir trafico para tu pagina web es el utilizar el intercambio de banners con otros
sitios que no sean tu competencia directa. El procedimiento es sencillo, se coloca un banner de la otra
empresa en tu sitio web a cambio de que coloquen el tuyo en la de ellos. La siguiente imagen es una
pagina web que ofrece el intercambio de banners en Mexico.

Ventajas de la publicidad en banners

Los intercambios de banners son gratis.

Los precios de banners en portales de internet son accesibles para cualquier anunciante, pero podran
aumentar a medida que el portal sea mas popular en internet.

Tu banner estar expuesto el tiempo que desees.

El diseo del banner no te costar mucho o quiz lo puedes hacer tu mismo si dominas un poco la PC.

Las estadisticas de tu sitio web te permitiran cuantificar las visitas recibidas del portal o pagina web en
donde coloques tus banners para medir su efectividad.

Ventajas y desventajas de la Publicidad en Internet

publicidad digital

En la actualidad, hacer publicidad por Internet ha significado una gran

transicin y cambios para atraer a ms clientes, sobre todo desde la aparicin
de las redes sociales las grande empresas pueden saber las necesidades y
preferencias de su pblico objetivo.

Qu significa hacer publicidad por Internet?

La aplicacin de las diversas estrategias para hacer publicidad por Internet
ahora son ms rentables y ms efectivas porque se sabe con ms claridad
sobre lo que realmente el pblico objetivo desea, y esto se realiza a travs de
la informacin que existe en los perfiles de los usuarios en las redes sociales.

Existen varias formas de atraer a ms clientes como avisos, anuncios

publicitarios, invitacin a eventos, banners, videos, concursos, los cuales no
significan una gran inversin y que pueden dar resultados en un corto plazo.

En cambio si lo comparamos con los medios tradicionales, se hara una mayor

inversin y el estudio de mercado tambin tomara mucho tiempo, adems
saber los resultados de la aceptacin de la gente tambin implicara ms
tiempo.

Ventajas:
Ahorrar tiempo: Hacer publicidad en internet requiere de menos tiempo, los
resultados se ven casi de inmediato, es decir la respuesta del pblico se ver a
travs de sus comentarios, correos, y de la misma manera se debe trata r de
conservar ese ritmo y mejorarlo para que los usuarios sean nuestros fieles
clientes.

Menores costos y mayores beneficios:

Mayor audiencia: En internet se pueden encontrar miles de personas buscando
la informacin que seguramente lo ofrece la empresa, lo que significa que cada
vez se unirn ms personas que estn en busca de los servicios que ofrece la
institucin

Bajo costo de inversin en riesgo: Si se quiere probar otro tipo de estrategias

publicitarias y no estamos seguros si funcionar siempre el costo no ser muy
alto por lo que el riego no significar un gasto muy alto.

Desventajas:
La publicidad en internet es fcilmente detectada por la competencia por lo
que ser muy fcil ver algunas caractersticas similares en otras pginas web
que manejan el mismo pblico.

Existe demasiada publicidad en internet, que los mismo usuarios estn

cansado de ver a cada instante por lo que algunos con frecuencia bloquean
este tipo de publicidad que mayormente es mal manejada por los otros
anunciantes, por lo tanto se debe evitar caer en lo mismo y marcar la
diferencia.

La publicidad en internet solo se dirige para las personas que estn conectadas
a este medio de comunicacin.

No todas las personas pueden tener acceso a Internet, existen lugares donde
no puede llegar la seal para la conexin de este medio, as como tambin
existen personas que no saben manejar una computadora.

No todas las pginas en internet son conocidas, se tiene que ser muy precavido
si es que se quiere hacer publicidad por este medio y buscar algunas pginas
que tengan ms trfico y de esta forma captar a ms clientes.
Redes Sociales: Pros y contras
meneame_share
Las redes sociales como bien sabes son utilizadas para distintos fines, y hoy en
da es una herramienta muy usada en la poltica.

Por ejemplo, te contamos que la campaa para la presidencia de los Estados

Unidos, Barack Obama, actual Presidente de ese pas, cre una serie de
pginas en distintas redes sociales como Facebook, MySpace y Twitter lo que le
permiti recaudar un aproximado de 750 millones de dlares. Puedes creerlo?
Actualmente no ha dejado de hacer uso de ellas y las utiliza parar publicar sus
discursos y otros fines.

redes sociales Redes Sociales: Pros y contras

Las redes sociales en Internet, como todo en la vida, tienen tanto un lado
bueno como un lado malo, por lo que hay que tener mucho cuidado con el uso
de ellas.

Por ejemplo, nuestras pginas en el Facebook, Hi5 o blogs podran ser

observadas al momento de buscar trabajo, ya que reflejan la vida personal y la
personalidad del candidato. Eso es bueno pues podemos llegar a ms personas
sin gastar dinero. Una buena tctica de publicidad.

Al ser publicados los datos en estas pginas, se convierten en informacin

pblica. Sin embargo el lado malo es perceptible porque se han producido
algunos despidos por la informacin obtenida en el Facebook, como fue el caso
de una famosa aerolnea de vuelos comerciales. Asimismo un punto en contra
de las redes sociales es que algunas personas inescrupulosas han utilizado la
informacin para chantajes u otros delitos. Es por ello que no debes en lo
posible, publicar informacin privada como telfonos y direcciones.

Definitivamente las redes sociales han revolucionado el mundo de hoy y la

comunicacin de masas.

Mucha publicidad en internet pero olvidamos lo ms importante

Un estudio entre los vendedores de B2B ha puesto de manifiesto que muchos estn realizando
esfuerzos para generar clientes potenciales desde todos los canales posibles, pero olvidamos lo ms
importante: los visitantes que acceden al site del anunciante
Las acciones de B2B ms utilizadas para generar clientes potenciales son el correo electrnico, correo
directo o buzoneo, telemarketing, publicidad, ferias, conferencias, libros blancos, comunicados de
prensa y notas de prensa, inbound marketing, marketing de contenidos, y como no, social media
marketing .
Todos los esfuerzos de marketing tambin se centran en publicitar las pginas web de los anunciantes
con el objetivo de dirigir el trfico a sus espacios y ganar notoriedad de sus ofertas. Adems los
vendedores sutilizan SEO para conseguir ms trfico hacia su sitio web.
Sin embargo una vez que el cliente potencial o un cliente accede a un sitio web, la expectativa es que
esta persona se pondr en contacto con la empresa. Esto no sucede ya que los resultados muestran
un promedio por debajo del 3% de visitantes que contactan con las empresas.
Los vendedores deben aprovechar el potencial de los visitantes a sus sitios web mucho ms, ya que la
mayora busca una solucin rpida y efectiva, lo que en ste momento muchas empresas no
consiguen transmitir.
Este potencial slo puede ser explotado mediante el amplio conocimiento de los visitantes y su posible
inters.
Por ello, se precisan servicios como los de LEADSExplorer para:

- Revelar las empresas visitantes

- Identificar el grado de inters

- Trminos de bsqueda utilizados y las pginas visitadas

- Nivel de inters: duracin de la visita, el tiempo en las pginas, los visitantes que regresan a ella, etc.

En definitiva un control mtrico-estadstico dirigido a potenciar ventas.

Caractersticas de la Publicidad en Internet

publicidad en internetDirigir este tipo de publicidad es muy efectivo, y relativamente barato. Se usa
una combinacin de varias estrategias, incluyendo imgenes y reseas en pginas web relacionadas,
hipervnculos, grupos de noticias, anuncios por correo electrnico, etctera.

Los medios cada vez ms estn confiando en los medios electrnicos para la publicidad, ya que son de
fcil acceso y edicin. Una campaa de medios dirigida por Internet le puede ahorrar tiempo y dinero
a un departamento de publicidad al eliminar la necesidad de laborioso y costoso trabajo.

La publicidad en Internet consiste en banners, pantallas en miniatura, newsletters (boletines

informativos), etc., a los que estn expuestos los usuarios de Internet al utilizar servicios gratuitos de
bsqueda, traduccin, correo electrnico, chat rooms (salas de conversacin) e incluso programas
gratis (Eudora-mail, Mecano 98, Acrobat Reader, Copernic, etc.).

Muchas compaas tienen direcciones en la red, sin embargo, stas no constituyen formas de
publicidad sino de imagen corporativa. Son los accesos a ests pginas y los anuncios de las
compaas los que son en verdadera publicidad.

Ventajas
Ahorra tiempo
Puede ser casi automtica al demandar poco tiempo. El tiempo ahorrado puede ser usado en otras
actividades productivas.

Bajos costos y mayores beneficios

El costo de conseguir nuevos clientes gracias a este tipo de publicidad es una fraccin de lo que
costara a travs de los medios tradicionales. Tambin se ahorran los costos de asesora. Los productos
o servicios pueden ser publicitados las 24 horas del da no slo al mercado local. Uno de los mejores
aspectos de publicitar un producto o servicio por Internet es que el lanzamiento y los costos
operacionales son bajos y es posible acceder a los compradores potenciales a una ritmo sin
precedentes. Es posible medir los resultados de la publicidad on line en slo cuestin de das, mientras
que con los medios convencionales se necesitan meses para conducir un estudio.

Tendencias del mercado: La publicidad por internet hacia el ao 2015 segn

Google

mercadoEn el 2015 el marketing mvil (a travs de los telfonos mviles), ser

protagnico. Los smartphones (telfonos inteligentes com por ejemplo el
IPhone o el Android) sern los medios ms utilizados para interactuar con las
marcas. Esto ya est comenzando a verse con el aumento de la venta de estos
smartphones y de su utilizacin para acceder a internet.

Se aumentar el uso del video en la publicidad por internet y sobretodo este

ser ms interactivo. Google estima que para el 2015, 50% de las publicidades
online sern por video. Adems el internauta podr elegir si verlo o no, y el
anunciante pagar por tiempo de visionado. Por ejemplo, en YouTube los
internautas podrn saltar la visin de una publicidad despus de 5 segundos,
si esta publicidad no les interesa, y el anunciante no deber pagar por esta
visualizacin.

El 75% de los anuncios online sern sociales, es decir los internautas podrn
comentar un anuncio, escribir sus reacciones positivas o negativas, y compartir
la publicidad por internet a travs de docenas de comunidades sociales en la
web. La publicidad online dejar de ser un monlogo para pasar a ser un
dilogo entre las marcas y los consumidores.

50% de los anuncios sern Rich Media. En otras palabras, la publicidad por
internet compuesta slo de texto quedar en la historia. Los anuncios Rich
Media son el nivel ms complejo de publicidad online, que deja atrs los
diseos simples y el monlogo, para permitir un contenido interactivo (por
ejemplo permitir cliquear un anuncio online para hacer una llamada) o videos
de alta definicin.

Y ms alucinante an sobre la publicidad por internet

La mitad de la audiencia estara viendo videos en tiempo real, lo que significa,
que los anuncios cambiarn debido ya no slo a los intereses del internauta
(como sucede ahora gracias al seguimiento del historial de bsqueda del
internauta), sino tambin gracias a otros factores como la localizacin y el
clima. Google puso como ejemplo una publicidad por internet de un auto. Esta
publicidad cambiar dependiendo de si el internauta est en un clima fro o
caluroso, si es hombre o mujer, si ama los deportes o el shopping.

Google present tambin otra tecnologa, una aplicacin llamada Google

Goggles. La gente podr tomar fotos con un telfono mvil y buscarlas en
Google. Por ejemplo, tomas una foto de un anuncio publicitario impreso de un
auto, y podrs ver este carro en 3D y visitar el sitio web de la empresa.

Los metrics tambin evolucionarn (Los metrics son mediciones, por

ejemplo el anunciante de una publicidad por internet puede pagar por nmero
de clicks en su anuncio). Actualmente las mediciones son ms cuantitativas,
pero en el 2015 se considerarn tambin factores cualitativos como un
anlisis de sentimiento del internauta, que tomar en cuenta por ejemplo el
tono del comentario que el internauta hizo acerca de una marca. Y factores
geogrficos como la medicin del incremento de trfico en una zona geogrfica
y su relacin con la participacin de los internautas en esa zona.

En conclusin, las tendencias del mercado respecto a la publicidad por internet

son
La publicidad por internet, los anuncios online, sern mucho ms sociales
(interactivos, con participacin de los internautas), mviles (a travs de los
telfono mviles) y en tiempo real (en el momento y para el internauta que
podra estar verdaderamente interesado en comprar), lo que har los anuncios
online ms rentables (1)
Ojo! Este es slo un recordatorio de que la publicidad a travs de los mviles
ser algo muy pero muy importante en solo 5 aos! Y de que los videos
tambin. Los que comiencen a posicionarse en estos dos rubros podrn ser
lderes en el 2015.

Por esta razn, si eres anunciante (si tienes una empresa o si vendes tus
servicios profesionales puedes serlo), considera que los anunciantes debern
jugar con la interactividad para capturar a unos consumidores ms maduros en
internet. En general, los anunciantes debern combinar formatos y debern
tener una gran dosis de creatividad para ganarse a los consumidores, ya
cansados de banners molestos.
http://www.midiatecavipec.com/publicidad/publicidadeninternet090412.html

Qu es SEM?

Es el acrnimo de (Search Engine Marketing) o como definicin ms llana es la

posibilidad de crear campaas de anuncios por clic en internet a travs de los
buscadores ms comunes. Como Yahoo o Google.

Estas herramientas nos las ofrecen los propios buscadores para publicitarnos a
travs de sus medios (o servidores de anuncios) para publicitarnos en sus
medios de bsqueda o redes de contenidos.

En los ltimos aos estas potentes herramienta de alcance global han

permitido dar a conocer rpidamente productos, servicios o marcas a travs de
la Red. Mediante una optimizacin oportuna podemos conseguir un retorno de
inversin (ROI) ms eficiente y rpido y as poder optimizar nuestras
campaas.

Con SEM podemos aumentar el trfico de nuestra pgina a travs de lo que se

denomina trfico pagado.

El SEM est inexorablemente relacionado al posicionamiento natural o tambin

denominado SEO (siempre necesario para el ptimo funcionamiento de una
pgina).
Ventajas del SEM
Informes detallados del alcance de nuestra campaa.
Pago por click de forma que el gasto permanece siempre controlado.
Seguimiento de las campaas en tiempo real. En cualquier momento podemos
revisar el estado de nuestra campaa y realizar cualquier cambio necesario
inmediatamente ajustando el presupuesto a lo que nosotros pretendemos
gastar.
Qu es RSS?
RSS es una forma muy sencilla para que puedas recibir, directamente en tu
ordenador o en una pgina web online (a travs de un lector RSS) informacin
actualizada sobre tus pginas web favoritas, sin necesidad de que tengas que
visitarlas una a una. Esta informacin se actualiza automticamente, sin que
tengas que hacer nada. Para recibir las noticias RSS la pgina deber tener
disponible el servicio RSS y debers tener un lector Rss.

Si existen varias pginas web que te interesan que van actualizando sus
contenidos y te gustara mantenerte informado, un lector RSS te ahorrar
mucho tiempo en esta tarea. Gracias al RSS, no tendrs que visitar cada una
de las pginas web que te interesan para ver si han aadido o no algn artculo
que te pueda interesar. Estas pginas te informarn a ti (a travs de tu lector
de RSS). Cuando ingreses a tu Lector RSS (o Rss Reader), estars
automticamente informado sobre todas las novedades que se han producido
en todas las pginas web que has dado de alta.
Ventajas del RSS
Las ventajas que ofrecen los Sistemas RSS son muchas.

Se pueden destacar las siguientes:

Las pginas web y blogs distribuyen a travs de los canales RSS las ltimas
actualizaciones de aquellas pginas web que son de su inters. A travs de RSS
podrs enterarte de las ltimas noticias;
La decisin est del lado del usuario ya que l es quien elige a qu pginas
web suscribirse y cuando darse de baja de estas pginas web;
El RSS supone un importante ahorro en el tiempo de navegacin y bsqueda
de informacin. En el lector RSS, el usuario tendr un resumen de los artculos
para poder decidir qu informacin quiere leer;
El RSS est libre de SPAM, porque no tienes que dar tu correo electrnico. Esto
no ocurre con suscripciones por correo electrnico, en las que adems de
recibir noticias, podras recibir tambin SPAM u otra informacin no deseada.
Cuando ests suscrito a las fuentes RSS de una pgina web, no recibirs otra
informacin que la que se publique en las pginas web que son de tu inters;
La cancelacin de la suscripcin a la pgina web ser rpida y sencilla. En las
suscripciones va correo electrnico, a menudo el suscriptor tiene que
especificar las razones por las qu quiere darse de baja y luego debe confirmar
su peticin. En cambio, con el RSS slo se debe eliminar la pgina web del
lector de RSS. Es as de sencillo;
Recibir las fuentes o Canales RSS de tus pginas web favoritas es totalmente
gratuito. Tanto los contenidos como la mayora de los programas (lectores RSS)
que permiten leer las noticias RSS son totalmente gratuitos;

Todas estas ventajas se resumen en: los sistemas RSS te facilitan

enormemente el acceso a aquella informacin de internet que ms te interesa
y te permiten estar permanentemente informado. Tambin puedes leer un
ejemplo que ilustra las ventajas que tiene contar con un sistema de RSS.

Cunto cuesta un Anuncio de Facebook?

23 de enero de 2012 a la(s) 4:12

Como anunciante de Facebook, puedes controlar fcilmente el gasto de tus

campaas publicitarias y ceirte a su presupuesto. Los anunciantes pueden
elegir un presupuesto diario o total para cada una de sus campaas
publicitarias. El presupuesto diario es el importe que decides gastar por da en
una campaa concreta. En cambio, con el presupuesto para toda la campaa el
importe que indiques se distribuir durante el tiempo que est activa la
campaa. Facebook nunca te cobrar por encima del presupuesto establecido.

El precio de los anuncios de Facebook se basa en un sistema de subasta por el

cual stos compiten por las impresiones en funcin de la puja y el rendimiento.
Por lo tanto, los anuncios de Facebook no tienen un coste establecido. Cuando
pongas el anuncio en circulacin, slo te cobraremos por el nmero de clics
que recibas o por el nmero de impresiones del anuncio que se muestren.

Podrs hacer una estimacin de tu presupuesto cuando crees el anuncio

( www.facebook.com/ads/create ). Introduce los criterios de segmentacin del
pblico objetivo y ve hasta el paso 3 de la creacin de anuncios (no tienes que
introducir la informacin de pago hasta el siguiente paso, de modo que puedes
hacerlo sin adquirir ningn anuncio). La "puja recomendada" representa el
rango de pujas que estn ganando actualmente las subastas de anuncios
similares al tuyo. Basndote en esta informacin, puedes determinar cunto
deseas gastar por clic o por mil impresiones. Puedes multiplicar ese nmero
por el nmero de clics/mil impresiones que deseas recibir cada da para
determinar tu presupuesto diario aproximado.

En funcin del presupuesto diario de la campaa, nuestro sistema regular la

cantidad gastada por hora con el fin de evitar que el anuncio agote el
presupuesto demasiado pronto durante el da. Ten presente que los

presupuestos diarios pequeos limitan el nmero de clics o impresiones por

da. Esta circunstancia dificulta que nuestro sistema controle el ritmo del
anuncio, lo que puede repercutir negativamente en la entrega.

Si tu presupuesto publicitario es limitado, te animamos a publicar el anuncio

durante un perodo ms breve, pero con un presupuesto diario superior. Por
ejemplo, si tu presupuesto mensual es de $30, prueba a programar la campaa
durante 1 o 2 semanas con un presupuesto diario superior en lugar de
programarla durante 30 das con un presupuesto de $1 diario con el fin de
aumentar al mximo el rendimiento del anuncio.

5 formas de hacer publicidad en Facebook

Posted on diciembre 16, 2009 by barrabesamerica
Facebook es sin duda la gran triunfadora del ao entre las redes sociales en
Internet, ha superado los 350 millones de usuarios y ms de la mitad de los
mismos se conectan a diario.
Esta red social ofrece interesantes opciones para la promocin de una pequea
empresa. A travs de la creacin de perfiles, pginas, grupos o aplicaciones, es
posible lograr una mayor vinculacin con los clientes y la puesta en marcha de
estrategias de comunidad.
Adems, Facebook permite hacer publicidad mediante anuncios. La publicidad
en Facebook aparece en la parte derecha de la pantalla de los usuarios. Este
tipo de publicidad permite incluir un ttulo, una imagen, el texto y un enlace,
pudiendo ser este enlace a una pgina web externa a Facebook o bien a una
pgina de empresa, o fans, dentro del propio Facebook.

Facebook permite seleccionar la ubicacin geogrfica donde se mostrar el

anuncio (pases y ciudades), la edad de las personas a las que va dirigido, el
sexo, nivel de estudios, si est en una relacin, e incluso la empresa donde
trabaja o la inclinacin sexual (siempre que el usuario haya declarado esos
datos). Adems, Facebook nos da el nmero de personas a las que estamos
llegando con los criterios marcados, as por ejemplo, podemos saber que en
Espaa hay 161.700 mujeres usuarias de Facebook con 30 aos, o que en
Colombia a 856.280 hombres usuarios de Facebook que se declaran solteros.
Para finalizar la configuracin del anuncio, es necesario fijar un presupuesto
mximo diario y un pago por clic (no se paga por las veces que aparece sino

por el nmero de usuario que pulsa sobre el anuncio). Las tarifas dependen del
grado de saturacin de publicidad en el segmento elegido, normalmente en
Estados Unidos estarn por encima de los 50 centavos de dlar, en Espaa
sobre 25 y en Venezuela la puja recomendada puede estar en torno a los 5
centavos de dlar.
http://pymeslatam.wordpress.com/2009/12/16/5-formas-de-hacer-publicidaden-facebook/
Formas

Funcionamiento de los anuncios

Los anuncios de Facebook son nicos. Se muestran a grupos especficos de

personas muy participativas en la computadora y en el celular. Si tus anuncios
estn bien segmentados y tienen un contenido publicitario excelente,
conseguirn ms clics en "Me gusta", ms comentarios y se compartirn ms
veces. Cuando alguien lleva a cabo una de estas acciones, sus amigos pueden
ver tu anuncio y hacerlo ms relevante. Cuanto ms promociones tus
publicaciones y ms crees anuncios dirigidos a grupos especficos de usuarios,
mayor probabilidad habr de que estos usuarios los vean cuando visiten
Facebook.
Cuando crees un anuncio en Facebook, se te pedir que elijas un objetivo. Los
anuncios que crees te ayudarn a tener xito, ya sea a travs del impulso de
las ventas en tu sitio web, de conseguir que los usuarios instalen tu aplicacin
o de crear tu marca a travs de las interacciones con la pgina.

Idoneidad
Alcance de ms personas
Pblico objetivo especfico
Reconocimiento de marca
Generacin de ventas
Recursos
Servicio de ayuda: Descripcin de los anuncios
Servicio de ayuda: Creacin de un anuncio

Opciones de segmentacin principales

Ubicacin
Idoneidad: para asegurarte de que llegas a personas que se encuentran en una
zona de influencia de tu empresa. Si tienes un negocio local, es conveniente
que emplees siempre la segmentacin por ubicacin.
Edad
Idoneidad: para anunciar algn producto cuyo consumo est limitado por la
edad (por ejemplo, bebidas alcohlicas). Limita el pblico al grupo de edades
que tiene ms probabilidades de convertirse en consumidor.
Sexo
Idoneidad: para anuncios dirigidos en exclusiva a uno de los dos sexos.
Segmenta el pblico y crea dos anuncios exactamente iguales, pero dirige uno
a hombres y el otro a mujeres para comprobar su eficacia en cada caso.
Intereses
Idoneidad: para llegar a personas con inters en lo que ofreces.
Categoras amplias
Idoneidad: para llegar a personas que encajan en una categora general
concreta (por ejemplo, padres).
Conexiones
Idoneidad: para dirigir el anuncio a personas que tienen alguna conexin con tu
pgina (por ejemplo, personas a las que les gusta tu pgina).
Idoneidad
Alcance justo a las personas adecuadas
Recursos
Servicio de ayuda: Opciones de segmentacin

Publicaciones promovidas

Al promover las publicaciones de las pginas, resulta ms fcil llegar a ms

gente. Cuando promueves una publicacin, puedes elegir entre llegar a ms
personas a las que les gusta tu pgina o ampliar tu pblico a todos los usuarios
de Facebook. Si eliges "Todos en Facebook", no olvides agregar una
segmentacin por ubicacin para llegar solo a personas a quienes de verdad
les pueda interesar tu actividad.
Tanto si promueves la publicacin como si no lo haces, cuanto ms atractiva e
interesante resulte al pblico, mayor ser su alcance orgnico. Si quieres saber
qu clases de publicaciones suelen resultar ms atractivas, consulta las
estadsticas de la pgina.
Haz clic en "Promover publicacin" cuando la ests creando o despus de
publicarla para promoverla.

doneidad
Ampliacin del pblico que ve las publicaciones
Promocin de eventos especiales, ofertas y novedades
Recursos
Servicio de ayuda: Promocin de publicaciones desde la pgina

Ofertas de Facebook

Las ofertas de Facebook son publicaciones relativas a promociones o

descuentos especiales que se pueden crear directamente con la herramienta
para compartir de la pgina. Una publicacin de oferta es especial en el sentido
de que, cuando aparece en la seccin de noticias, incluye el botn "Obtener
oferta" para que se aprovechen de inmediato. Los usuarios tienen la opcin de
compartir con sus amigos las ofertas que solicitan, de manera que llegas a ms
gente.
El xito de las ofertas no se mide solo por el nmero de solicitudes sino
tambin por el nmero de clientes que entran en tu establecimiento y
compran. Incluso tienes la posibilidad de crear un cdigo de barras para la
oferta que te permita escanearla y realizar el seguimiento de las ventas con
facilidad.

Al configurar una oferta, debes agregar el presupuesto apropiado para

promocionarla. Hay distintos tipos de presupuestos que dependen del nmero
de personas al que pretendas llegar.

Idoneidad
Aumento de las ventas en el establecimiento favoreciendo la entrada en l
Interaccin y difusin
Recursos
Servicio de ayuda: Creacin de ofertas

Herramienta de creacin de anuncios

La herramienta de creacin de anuncios est diseada para ayudarte a

conseguir tus objetivos comerciales ms importantes, para lo cual incluye un
potente conjunto de opciones de segmentacin que te permite llegar al pblico
adecuado para tu actividad.
Si anuncias una pgina, una aplicacin o un evento, se te pide que elijas un
objetivo. Dicho objetivo sirve para seleccionar de forma automtica la
combinacin apropiada de anuncios tiles para lograrlo. Los objetivos que
puedes elegir son los siguientes:

Conseguir ms "Me gusta" en tu pgina

Promover las publicaciones de tu pgina
Obtener ms usuarios de tus aplicaciones
Aumentar el inters en tus aplicaciones
Aumentar la asistencia a eventos
Si anuncias un sitio web ajeno a Facebook, no tienes por qu seleccionar
ningn objetivo, pero puedes enlazar el anuncio a una pgina de Facebook para
que se muestre en la seccin de noticias, adems de en el lateral derecho.

Idoneidad
Logro de objetivos concretos
Segmentacin del pblico objetivo adecuado
Recursos
Servicio de ayuda: Introduccin a la herramienta de creacin de anuncios

https://es-la.facebook.com/business/products/ads

Cuentas promocionadas

Beneficios

Ponga en contacto su cuenta con usuarios altamente comprometidos que es

muy probable que se interesen en su negocio
Realice publicidad dirigida segn ubicacin geogrfica, inters o gnero
Obtenga promociones en dispositivos mviles, de escritorio y tabletas
Acceda a un conjunto slido de anlisis
Use nuestras herramientas de auto servicio para entender cmo crear,
administrar y optimizar campaas.
Las grandes marcas pueden crear campaas nicas con la ayuda de un
especialista en Anuncios de Twitter
Una forma ideal de

Atraer a nuevos seguidores antes de una promocin importante, evento,

lanzamiento de nuevo producto o cualquier otra ocasin en que le gustara
hacer crecer rpidamente su pblico
Expandir el alcance de su presencia en lnea

Construir una base slida de seguidores comprometidos quienes comparten y

amplifican sus mensajes; una parte importante de cualquier estrategia de
marketing a largo plazo
Vamos

Polticas de anunciantes

Est al tanto de los negocios y contenido permitidos en la Plataforma de

anuncios de Twitter.

Ver poltica

Consiga nuevos seguidores.

La promocin de su cuenta es una de las maneras ms rpidas de crear una
comunidad activa para su negocio. Mientras mayor sea la base de seguidores,
ms personas participarn y difundirn su mensaje.

Las Cuentas promocionadas le ayudan a:

Llegar a ms seguidores que probablemente estn interesados en su marca

Crear una comunidad de defensores

Pngase instantneamente en frente de los usuarios relevantes.

Las Cuentas Promocionadas le permiten mostrar su cuenta a seguidores
potenciales. Una ventaja: conecte con clientes en una geografa especfica o
con intereses particulares con nuestras herramientas de segmentacin.
Fantstico, no?

A quin seguir: @sunombredeusuario aqu.

Aparezca en los resultados de bsqueda, en las cronologas y en A quin
seguir, el motor de recomendacin de cuentas de Twitter. Nuestro algoritmo
encuentra a usuarios que puedan estar interesados en su negocio y los pone
en contacto con la cuenta.

Publicidad segmentada. Tiene opciones.

La publicidad dirigida con las Cuentas promocionadas no podra ser ms fcil.
Puede realizar publicidad dirigida segn:

Intereses
Ubicacin geogrfica
Gnero

Ms informacin acerca de la publicidad dirigida

Pague solo cuando las personas sigan su cuenta.

Solo se le cobrar cuando las personas sigan su Cuenta promocionada; as de
simple. El presupuesto que establezca variar de una campaa a otra y
depender de sus objetivos.

Twits promocionados

Beneficios

Alcance a ms audiencia mostrando sus Tweets a las personas relevantes

Realice publicidad segmentada por los intereses, la ubicacin geogrfica y el
dispositivo
Aprenda a crear, administrar y optimizar campaas con nuestras herramientas
de auto servicio.
Las marcas grandes pueden trabajar con un especialista en Anuncios de Twitter
para crear campaas nicas.
Una forma ideal de

Realizar publicidad segmentada con Tweets con opciones de contenido

Amplificar su mensaje para seguidores existentes y potenciales
Promocionar un evento, una oferta, un producto, un concurso o un servicio
Precios

Es una forma eficiente de avanzar. Solo paga cuando las personas interactan
con sus Tweets promocionados.

Ms: Precios

Socio

Obtendr un socio (s, una personal real) de nuestro equipo de expertos para
guiarlo en cada paso del camino.

Polticas de anunciantes

Infrmese de los negocios y el contenido permitidos en la Plataforma de

anuncios de Twitter.

Aumente el poder de sus Tweets.

Los Tweets promocionados son Tweets normales, pero con el beneficio adicional
de llegar a los seguidores actuales y potenciales a los que va segmentada su
publicidad.

Los Tweets promocionados pueden aparecer en:

Cronologas del usuario y resultados de la bsqueda

Twitter para dispositivos mviles, de escritorio, porttiles y tablets
Publicidad segmentada: Tiene muchas opciones.
Publicidad segmentada por intereses y el gnero.

Sabemos dnde encontrar a los chicos y las chicas, consumidores de ropa de

alta costura, jugadores, alimentos, actividades y a cualquier persona que est
buscando.

Publicidad segmentada segn la ubicacin geogrfica.

Busca un alcance local? Se traslada a un nuevo mercado? Realice publicidad

dirigida segn el pas para que las personas en los lugares correctos vean sus
mensajes.

Publicidad segmentada por dispositivo.

Realice publicidad dirigida especfica para dispositivos mviles o de escritorio a

fin de ponerse al da con los usuarios mviles o desde la comodidad de sus
salas de estar.

Publicidad segmentada segn la similitud con los seguidores existentes.

Sus seguidores ya lo aman. Le ayudaremos a encontrar ms como ellos.

Controle sus campaas con las herramientas de anlisis. Es fcil.

Le ofrecemos excelentes herramientas para el anlisis de su actividad en
Twitter, desde los seguidores hasta la participacin

Tendencias promocionadas

Beneficios

Notoriedad y exposicin masiva y rpida.

Perfecto para lanzamiento de productos, eventos, incrementar la cobertura de
una campaa
Una forma ideal de

Impulsar campaas importantes

Lanzar nuevos productos
Publicidad impactante en fechas clave para impulsar la notoriedad masiva
Asociar su tendencia con Tweets promocionados

Soporte

Su especialista de Twitter puede ayudarle a desarrollar la estrategia completa

de su Tendencia promocionada.

Las tendencias ofrecen una exposicin masiva.

Las tendencias (trending topics) son los temas populares del momento, en
Twitter. Estas tendencias aparecen de modo destacado junto a la cronologa y
obtienen exposicin masiva.

Quiere ser el primero en la lista?

La Tendencia promocionada es un lugar fijo y destacado durante 24 horas en la
parte superior de la lista de escritorio y mviles, el lugar perfecto para
comenzar una conversacin o amplificar un mensaje en Twitter y ms all.
Debido a su alcance, las Tendencias promocionadas son muy eficaces. Combine
una Tendencia promocionada con Tweets promocionados para amplificar su
mensaje y crear una gran conversacin.

Crea su propia tendencia.

Cmo crear una Tendencia promocionada de xito? Ofrece algo nuevo y
estimulante que descubrir, en que participar y compartir. Este podra ser un
gran evento de su marca, un anuncio importante o incluso el lanzamiento de
un producto. La tendencia debe ser reconocible sin ser demasiado explcita.
Esto ayuda a crear la curiosidad que lleva a los usuarios a querer hacer clic.

Segmente, mida y optimice.

Segmente su tendencia por pas o a nivel global. Las Tendencias
promocionadas incluyen su propio panel de anlisis.

Paga slo por interaccin.

En las Cuenta promocionada slo paga por nuevos seguidores. En los Tweets
promocionados slo paga por interaccin (retwittean, responden, agregan a
favoritos o hacen clic). Nunca se le cobrar por su actividad orgnica en Twitter.

Puede aadir una tarjeta de crdito para comenzar a anunciarse de inmediato.

Si usted representa a una marca grande, puede trabajar con un especialista de
Anuncios de Twitter.

As es cmo funciona:
Establezca un presupuesto diario.

Establezca su presupuesto diario para cada campaa. Detendremos

automticamente sus anuncios en cuanto se acabe el presupuesto y no se le
cobrar ms de lo que quiere gastar. Una vez que se acaba, se acaba.

Consejo: distribuya el presupuesto segn sus objetivos.

Establezca su oferta.

Nuestro sistema de precios se basa en ofertas (pujas); usted establece el

mximo que est dispuesto a gastar por seguimiento o clic. Puede pagar hasta
esa cantidad, pero probablemente ser menos porque nunca pagar ms de un
centavo (o cntimo) sobre una oferta competitiva. Para simplificarlo an ms,
le daremos sugerencias de lo que debe ofertar para optimizar su campaa.

Ajuste sus ofertas.

Despus de promocionar su cuenta o Tweets durante algunos das, vuelva a ver

qu est sucediendo. Segn su rendimiento, lo que otros anunciantes estn

haciendo y la asignacin de su presupuesto, es posible que desee ajustar la

oferta. Puede hacerlo en cualquier momento.

https://business.twitter.com/es/products/promoted-trends

PC Zombies

Reclutarn tu ordenador sin que te des cuenta, y lo programarn para hacer lo

que ellos quieran.
Los zombies son PC invadidos por software maligno (malware) que permite a
los delincuentes manejarlos a su antojo desde un sitio remoto, y usarlos para
distribuir virus, enviar spam o atacar sitios web.

pz-zombie.jpg El ejercito de PC's zombies est creciendo da a da, y tu

ordenador puede ser uno de ellos.

Hay redes de delincuentes que venden el acceso no autorizado a miles de

ordenadores a los spammers (empresas dedicadas al envo de correo no
deseado de modo masivo) y a quienes organizan ataques contra sitios web.

El hecho de que existan estas redes de zombies es la razn por la cual ahora
mucho del correo basura proviene de direcciones de personas naturales. Todo
ese spam est siendo bombeado desde los PC de usuarios de Internet que no
se han dado cuenta de que su equipo est siendo manipulado de forma
remota.

COMO LOS RECLUTAN

Por medio de la distribucin por Internet de malware (software con cdigo

malicioso).

Cuando uno de estos programas consiguen entrar en los Pcs vulnerables (por
ejemplo, sin actualizaciones de seguridad....) , toman control del equipo y se
quedan a la espera de recibir ordenes por parte del intruso. Cuando la orden
llega por internet, el PC zombie despierta y lanza un ataque o empieza a
mandar spam.

zombie.pngAs se usan -gratis y sin que el usuario lo sepa el poder de

cmputo de los equipos y su capacidad para conectarse a internet.

Cuando un PC tiene fallos no corregidos en Windows o Internet Explorer, el

malware penetra automticamente. Basta con que el usuario est conectado a
Internet unos cuantos segundos, ya que ese software recorre constantemente
la Red en busca de ordenadores vulnerables (algunos virus entran igual).

Adems otros modos de entrar en el ordenador pueden ser cuando se da clic

en una ventana emergente, cuando se abre un archivo anexo recibido por
correo electrnico o al bajar programas de sitios poco confiables.

CMO PROTEGERSE

Aqu tienes unos puntos a seguir para intentar proteger tu pc:

Mantener actualizado el sistema operativo, el navegador y otros programas de

Microsoft (mediante la herramienta Windows Update de ese sistema).
Crear diferentes cuentas de usuario en el sistema Windows XP, y asignar a
ciertos usuarios privilegios limitados para navegar. Con ello se evita que los
nios abran la puerta, mediante sus hbitos de navegacin, al software
maligno.
No abrir mensajes de origen dudoso o desconocido.
No visitar sitios para adultos, sobre todo aquellos con contenido gratuito.
No participar en cadenas de correo

Instalar o activar un firewall: Windows XP incluye uno bsico y hay bastantes

gratuitos en la Red (es recomendable tener solo uno activo a la vez).
Mantener un programa antivirus actualizado.
http://www.imh.es/es/comunicacion/dokumentazio-irekia/manuales/seguridadbasica-en-internet/pishing-keyloggers-pc-zombies/pc-zombies

Qu es el phishing, o fraude informtico, y cmo evitarlo

Se comete por internet pero muchas veces es el propio usuario que ayuda a los
ladrones. Los mejores consejos para evitar los robos de dinero e identidad.
Galera de imgenes.

Desde que Internet se populariz y comenz a usarse tambin para comprar,

vender y pagar servicios, apareci tambin el fraude electrnico.

En la era de la comunicacin, lo ms valioso es la informacin. Por eso el

fraude en internet no se concentra en "robar dinero", sino que su objetivo es
obtener informacin personal, como telfonos, nmeros de documento, tarjetas
de crdito y correos electrnicos.

El fraude en internet, sin embargo, no est tan basado en el uso de la

tecnologa sino ms bien en la ingeniera social, el engaar al usuario. En la
mayora de los casos, los cybercriminales necesitan su colaboracin para
obtener sus datos. Buenas noticias: proteger su informacin personal depende
de usted mismo.

Cmo funciona el fraude informtico? Hay muchas variantes, pero la ms

comn es el phishing (por fishing, pescar en ingls).

El phishing consiste en enviar cientos, y hasta miles de mails, parecidos a los

de un banco conocido, ordenndole al usuario que verifique sus datos
personales o, de lo contrario, su cuenta puede correr peligro. Para eso, provee
un link al supuesto portal del banco.

Este enlace es, por supuesto, falso, y dirige al usuario hacia un sitio que no es
ms que una fachada, una copia de la pgina bancaria. All se le pide a la
vctima sus datos personales (nmero de cuenta o de tarjeta y contrasea).
Una vez ingresados, ya estn en manos del ladrn para usarlos a gusto.

Cmo se puede evitar esto? Muy fcil. Para empezar, muchos proveedores de
correo electrnico filtran estos mensajes como spam y los marcan como
"peligrosos". Un buen comienzo es no abrir mails identificados como spam.

Los bancos ya tienen toda su informacin y no necesitan verificarla, salvo

cuando usted se contacta con ellos, por seguridad. De modo que todo mail o
llamada telefnica que le pida sus datos es phishing y no debe responderlo.

Si quiere estar seguro que la pgina que est visitando es la de su banco,

verifique que la direccin web (URL) comience con "HTTPS", en lugar del usual
"HTTP". Tambin busque el candado cerrado al pie de su navegador y haga
doble click en l para asegurarse de que sea vlido. Si ambos conos estn
presentes, la pgina es segura.

Existen programas llamados keyloggers que graban en un documento todo lo

que usted presione en su teclado. Pueden ser instalados por hackers para
obtener sus contraseas y datos importantes.

Por eso, siempre que vaya a ingresar al portal de un banco, use la opcin de
"teclado digital", que le permite ingresar sus datos a travs del mouse. Evite
tambin entrar a su cuenta desde computadoras pblicas, como las de los
cyber, o desconocidas.

Otra medida preventiva es acceder al sitio deseado escribiendo la direccin

completa en la barra de su navegador, o a travs de un buscador. Ante
cualquier duda, comunquese con su entidad bancaria.

Ladrones sociales: para muchos usuarios, el messenger o las redes sociales

como Facebook son lo ms importante de sus vidas. No extraa, entonces, que
muchos intentos de fraude informtico apunten a estos servicios.

Algunos de los ms populares son los sitios que ofrecen al usuario la lista
completa de los contactos que lo han borrado o bloqueado del MSN Messenger.
A cambio, slo piden su correo electrnico y contrasea pero juran que lo
guardarn y no lo usarn para nada inseguro.

Esto es, por supuesto, falso, ya que se terminan adueando de la cuenta. Se

trata, adems, de un servicio innecesario: cualquiera puede ver los contactos
que lo han bloqueado en el Messenger con slo entrar a "Opciones Seguridad".

Otra vctima del phishing es Facebook, una de las redes sociales ms populares
del mundo, con ms de 100 millones de usuarios registrados.

En estos casos, los ataques llegan por servicios de mensajera instantnea: el

usuario recibe un vnculo que promete una invitacin a una supuesta cita
amorosa, segn la empresa de seguridad informtica BitDefender.

Este link lo lleva a una falsa pgina de Facebook que le pide ingresar sus datos
para acceder a la cuenta. Una vez ms, el portal es falso y el atacante se
aduea de la informacin del usuario ni bien los ingresa.

http://www.perfil.com/tecnologia/Que-es-el-phishing-o-fraude-informatico-ycomo-evitarlo-20081103-0018.html

SPAM : El correo comercial no solicitado, generalmente enviado a las

direcciones electrnicas de los consumidores sin la autorizacin y
consentimiento del consumidor. Comnmente es enviado por empresas de
mercadeo o de telemercadeo, compaas legtimas o por individuos
comisionados exclusivamente para dicho fin.

La prctica mayora del spam se enva a travs de ordenadores zombis

infectados con algn tipo de malware o virus informtico que los integra en lo
que se llama una botnet.

En sus principios el spam poda ser considerado como una molestia ms o

menos simptica (con promociones para adelgazar 20 kilos en una semana,
hacerse millonario en diez das o recibir todo tipo de milagrosos productos por
un precio irrisorio), pero lo cierto es que ha adquirido un tinte alarmante.
De hecho, diversos expertos internacionales lo clasifican como un problema
grave de seguridad. Lo enmarcan dentro de la categora de ataques de
denegacin de servicio, puesto que fueron numerosos los servidores que han
cado vctimas del mismo, o que han sufrido ataques masivos que han
mermado su capacidad de respuesta frente a sus usuarios legtimos.

La consecuencia inmediata, aparte de la saturacin de los recursos propios de

la Red, es el impacto econmico que esto supone para los usuarios en general
y para las empresas en particular.

SCAM : Similar al spam, encontramos el trmino junk mail o Scam (correo

chatarra) que es utilizado para referirse a correos relacionados con publicidad
engaosa (enriquecimiento al instante, pornografa, premios, etc.) y cadenas
(correos que incluyen textos en donde solicitan ser reenviados a otras personas
con la promesa de cumplir deseos, traer buena suerte o ganar dinero).correo
electrnico fraudulento enviado de forma masiva para intentar engaar a miles
de usuarios argumentando falsas donaciones, loteras, sorteos, etc. Su finalidad
es proporcionar un beneficio econmico a su creador.

SPIM : Adems del spam, ha surgido una nueva vertiente de este tipo de
ataque ciberntico denominado SPIM, que es un tipo de spam pero que en vez
de atacar a travs de correos electrnicos, lo hace a travs de la mensajera
instantnea.

Su nombre viene de sp (spam) e im (instant messaging o mensajera

instantnea).
La mayora de mensajes de esta clase son publicidad de sitios pornogrficos
del tipo check my webcam at. Uno de sus puntos fuertes es que, al abrirse de

forma inmediata, es imposible cerrarlos antes de ver su contenido, por lo que

al menos la publicidad subliminal siempre va a ser efectiva.

El spim no son slo anuncios no deseados, sino ms bien un riesgo en potencia.

Con la existencia de numerosos gusanos y campaas de tipo adware, se ha
demostrado lo fcil que es introducir cdigo malicioso dentro de estas
herramientas. Ya sea tomando el control de la lista de contactos o hacindose
pasar por uno de ellos para ganar nuestra confianza. Lo cierto es que esta
basura interrumpe de forma inmediata la actividad de los usuarios y con un
menor volumen de mensajes publicitarios (o sea, de una manera ms efectiva
que con el correo electrnico).

http://www.glosarioit.com/

http://tecnoculto.com/2008/07/22/spam-scam-spim-y-phishing/

Spear Phishing: estafa, no deporte.

June 08, 2011

Introduccin

La ltima novedad del phishing es el "spear phishing". No, no se trata de un

deporte, es una estafa y usted es el blanco. El llamado spear phishing consiste
en crear un correo electrnico que aparenta ser de una persona o empresa
conocida. Pero no lo es. Es un mensaje que proviene de los mismos hackers
que quieren sus nmeros de tarjeta de crdito y cuentas bancarias, sus

contraseas y la informacin financiera almacenada en su PC. Averige cmo

puede protegerse.

Correo electrnico de un "amigo"

El phisher se vale de la familiaridad. Conoce su nombre y su direccin de

correo electrnico, y tiene un mnimo de informacin acerca de usted. Por lo
general, el saludo del mensaje de correo electrnico es personalizado: "Hola,
Bob", en lugar de "Estimado seor". Es posible que el correo electrnico haga
referencia a un "amigo en comn". Tambin puede referirse a alguna compra
online reciente. Dado que el correo electrnico parece provenir de alguien
conocido, es posible que usted est menos atento y proporcione la informacin
que le solicitan. Y cuando se trata de una empresa que usted conoce y le
solicita que acte con urgencia, usted seguramente lo har sin pensarlo.

Usar su presencia en la Web en su contra

Cmo se convierte en el blanco de ataques de spear phishing? A partir de la

informacin que publica en Internet desde su PC o su smartphone. Por ejemplo,
puede que analicen sitios de redes sociales, encuentren su pgina, su direccin
de correo electrnico, su lista de amigos y una publicacin reciente en la que
comenta a sus amigos lo estupenda que es la nueva cmara que se compr en
un sitio de ventas online. Con esa informacin, un atacante de spear phishing
puede simular ser amigo suyo, enviarle un correo electrnico y solicitarle la
contrasea de su pgina de fotos. Si usted le da la contrasea, el atacante la
usar, junto con otras variantes, para intentar acceder a su cuenta de ese sitio
de ventas online del que habl. Si la descubren, la usarn y le dejarn una
buena deuda. Tambin es posible que el atacante utilice esa misma
informacin para hacerse pasar por alguien del sitio de ventas online y
solicitarle que restablezca su contrasea o que vuelva a verificar su nmero de
tarjeta de crdito. Si usted le responde, el atacante le har un gran dao
financiero.

Mantenga en secreto sus secretos

Su nivel que seguridad y el de su informacin depende, en parte, de ser

cuidadoso. Analice su presencia online. Cunta informacin acerca de usted
hay publicada que podra combinarse para estafarle? Su nombre? Su
direccin de correo electrnico? Nombres de amigos? Sus direcciones de
correo electrnico? Usted tiene un perfil, por ejemplo, en algn sitio conocido
de redes sociales? Examine sus publicaciones. Hay algo all que no desea que
caiga en manos de un estafador? Public algn dato en la pgina de un amigo
que podra resultar revelador?

Contraseas que funcionan

Piense en sus contraseas. Utiliza solamente una o variantes fciles de

descubrir de una sola? Si pone en prctica alguna de las dos opciones, deje de
hacerlo, porque les facilita a los estafadores el acceso a su informacin
financiera personal. Cada contrasea para cada sitio que visita debe ser
diferente, realmente diferente. Las combinaciones aleatorias de letras y
nmeros son la mejor opcin. Cmbielas con frecuencia. Su software de
seguridad en Internet y el sistema operativo pueden ayudarle a realizar un
seguimiento de sus contraseas.

Parches, actualizaciones y software de seguridad

Cuando reciba avisos de los distribuidores de software para actualizar su

software, hgalo. La mayora de las actualizaciones de los navegadores y los
sistemas operativos incluyen parches de seguridad. Su nombre y su direccin
de correo electrnico pueden ser datos suficientes para que un hacker se
infiltre en su sistema por un fallo de seguridad. Y no hace falta decir que usted
debe contar con la proteccin de un software de seguridad en Internet, que
siempre debe estar actualizado.

Sea inteligente

Si un "amigo" le enva un correo electrnico y le solicita una contrasea u otro

dato, llmelo o escrbale (en otro mensaje de correo electrnico) para verificar
que en efecto fue l quien le escribi. Lo mismo se aplica a los bancos y las
empresas. En primer lugar, las empresas legtimas no envan correos

electrnicos para solicitarle contraseas ni nmeros de cuentas. Si piensa que

el mensaje puede ser real, llame al banco o a la empresa y pregnteles.
Tambin puede visitar el sitio web oficial. La mayora de los bancos tiene una
direccin de correo electrnico donde es posible reenviar los mensajes
sospechosos para su verificacin.

Y recuerde siempre: no proporcione demasiada informacin personal online

porque nunca sabe quin puede usarla en su contra. Ni cmo.

http://es.norton.com/spear-phishing-scam-not-sport/article

Qu es el ransomware?
Ransomware es un tipo de malware (software malintencionado) que los
criminales instalan en su PC sin su consentimiento. Ransomware les da a los
criminales la capacidad de bloquear su equipo desde una ubicacin remota.
Luego presentar una ventana emergente con un aviso que dice que su
ordenador est bloqueado y afirma que no podr acceder al mismo a no ser
que pague.

Cmo instalan los criminales ransomware?

Ransomware normalmente se instala cuando abre un adjunto malintencionado
en un correo electrnico o cuando hace clic en un enlace malintencionado en
un mensaje de correo electrnico, mensaje instantneo, sitio de medios
sociales u otro sitio web. Ransomware se puede incluso instalar cuando visita
un sitio web malintencionado.

Cmo evito el ransomware?

La palabra "ransom" en ingls significa rescate, y de ah que se pueda inferir
que ransomware refiere a un software malicioso que nos secuestra el control
del ordenador y nos exige un rescate por devolvrnoslo. Tcnicamente no se
puede hablar de virus porque no es un programa pensado para extenderse a
otros aparatos (aunque en ocasiones puede hacerlo) sino para ejecutarse en el
ordenador, o ahora tambin en tabletas y mviles, del usuario engandole
bajo una falsa apariencia. Android es la plataforma para dispositivos porttiles
que ms est creciendo en el mundoEl ransomware ha sido muy comn en los

ordenadores, sobre todo en forma de falso antivirus. Los falsos antivirus,

tambin conocidos como Fake AV o rogue antivirus, son un problema que viene
de lejos. La pgina Forospyware tiene contabilizados alrededor de 1.000 falsos
antivirus, especialmente los destinados al ordenador. Se recomienda a
cualquier usuario que ante una oferta de un antivirus poco conocido acuda a
este listado para comprobar su idoneidad, aunque la lista no se actualiza desde
2011.

El ransomware empieza a ser un problema serio para dispositivos Android

Por qu contra Android? Pero el problema se ha extendido al sistema

operativo para mviles Android, principalmente por dos motivos. El primero es
que por su naturaleza abierta, Android no tiene control por parte de su creador,
Google, sobre lo que se pueden o no instalar los usuarios en los aparatos que
funcionan en base a l. Aunque esta mxima es relativa y hay ciertos lmites, lo
cierto es que en Android es fcil crear una tienda alternativa a la oficial de
aplicaciones, Google Play, desde la que vender programas que no autoriza
Google. Google recomienda como precaucin descargar slo aplicaciones
desde Google Play, donde s controla lo que se vende u ofrece, pero no es un
sistema cerrado como el iOS de Apple y no puede evitar las descargas desde
terceros sitios. Precisamente estas plataformas son las que aprovecha el
ransomware para engaarnos y colarse en nuestros dispositivos. El segundo
motivo por el que esta modalidad de malware, y tambin otras, est creciendo
en Android es que esta es con diferencia la plataforma para dispositivos
porttiles que ms est creciendo en el mundo. La peculiaridad de no estar
asociada a un slo fabricante y no tener que pagar licencia por su uso, ya que
es software libre (aunque Google s otorga certificaciones oficiales a los
fabricantes de confianza), le ha hecho extenderse por todo tipio de aparatos.
Esta proliferacin sin excesivo control, salvo en las grandes marcas, ha
generado un sistema operativo de raz comn con muchas derivaciones,
algunas de ellas no demasiado seguras, en las que el ransomware puede entrar
con facilidad en forma de aplicacin atractiva como ocio, servicio o solucin a
ciertos problemas, como por ejemplo virus.
http://www.20minutos.es/noticia/1896825/0/ransomware/amenaza/android/