ETAPA 1

FORMULACIN Y
PLANEAMIENTO

Captulo I
Situacin Actual

Modelo Secuencial del Proceso Estratgico

FORMULACIN/PLANEAMIENTO

Entorno
Lejano
Entorno
Cercano

Auditora
Externa
Global
Regin
Pas
Sector

Anlisis
PESTE
Anlisis
Competidores
C

IMPLEMENTACIN/DIRECCIN

CONCLUSIONES

Poltico
Econmico
Social
Tecnolgico
Ecolgico
Factores
clave de
xito

Competitividad

SITUACIN
ACTUAL

Establecimiento
de la
Visin
Misin
Valores
&
Cdigo tica

Intereses
Organizacionales

Objetivos
de
largo plazo

Estructura organizacional

Proceso
Estratgico

Estrategias
Externas
Estrategias
Internas

Objetivos
de corto
plazo

Polticas

SITUACIN

Recursos

FUTURA

Motivacin
Responsabilidad social

ESPERADA

Medio ambiente/ecologa

Principios
Cardinales

Auditora
Interna

Organizacin

Administracin/Gerencia
Marketing
Operaciones/Produccin
Finanzas
Recursos Humanos
Informtica y Comunicaciones
Tecnologa (I&D)

ANLISIS

Anlisis
AMOFHIT

INTUICIN
EVALUACIN/CONTROL

DECISIN

RECOMENDACIONES

Modelo Secuencial del Proceso Estratgico

FORMULACIN/PLANEAMIENTO

Entorno
Lejano
Entorno
Cercano

Auditora
Externa
Global
Regin
Pas
Sector

Anlisis
PESTE
Anlisis
Competidores
C

IMPLEMENTACIN/DIRECCIN

Poltico
Econmico
Social
Tecnolgico
Ecolgico
Factores
clave de
xito

CONCLUSIONES

Captulo III
Captulo IX
Competitividad

SITUACIN
ACTUAL

Establecimiento
de la
Visin
Misin
Valores
&
Cdigo tica

Captulo II

Intereses
Organizacionales

Objetivos
de
largo plazo

Proceso
Estratgico

Estrategias
Externas
Estrategias
Internas

Organizacin

ANLISIS

Polticas

SITUACIN

Recursos

FUTURA

Motivacin
Responsabilidad social

Captulo VI

ESPERADA

Captulo X
Captulo VII

Auditora
Interna
Administracin/Gerencia
Marketing
Operaciones/Produccin
Finanzas
Recursos Humanos
Informtica y Comunicaciones
Tecnologa (I&D)

Objetivos
de corto
plazo

Medio ambiente/ecologa

Principios
Cardinales

Captulo V
Captulo I

Estructura organizacional

Anlisis
AMOFHIT

Captulo IV

INTUICIN
EVALUACIN/CONTROL

Captulo VIII

DECISIN

RECOMENDACIONES

Modelo Secuencial del Proceso Estratgico

FORMULACIN/PLANEAMIENTO

Entorno
Lejano
Entorno
Cercano

Auditora
Externa
Global
Regin
Pas
Sector

Anlisis
PESTE
Anlisis
Competidores
C

IMPLEMENTACIN/DIRECCIN

CONCLUSIONES

Poltico
Econmico
Social
Tecnolgico
Ecolgico
Factores
clave de
xito

Competitividad

SITUACIN
ACTUAL

Establecimiento
de la
Visin
Misin
Valores
&
Cdigo tica

Intereses
Organizacionales

Objetivos
de
largo plazo

Estructura organizacional

Proceso
Estratgico

Estrategias
Externas
Estrategias
Internas

Objetivos
de corto
plazo

Polticas

SITUACIN

Recursos

FUTURA

Motivacin
Responsabilidad social

ESPERADA

Medio ambiente/ecologa

Principios
Cardinales

Auditora
Interna

Organizacin

Administracin/Gerencia
Marketing
Operaciones/Produccin
Finanzas
Recursos Humanos
Informtica y Comunicaciones
Tecnologa (I&D)

ANLISIS

Anlisis
AMOFHIT

INTUICIN
EVALUACIN/CONTROL

DECISIN

RECOMENDACIONES

Planeamientos para Diversas

Organizaciones

Pas
Regin (Estado)
Distrito
Ciudad
Sistema
Sector industrial
Subsector industrial
Corporacin
Empresa
Institucin: con o sin fines de lucro

Niveles de Alineacin Estratgica

MUNDO
CONTINENTE
PAS
REGIN/ESTADO
SECTOR
CORPORACIN
UNIDAD DE NEGOCIO
FUNCIN/PROCESO

Informacin para la Situacin Actual

Localizacin geogrfica
Lmites, latitud, longitud, altitud
Alcance(rea) geogrfico(a), poblacin,
densidad poblacional
Geografa, clima, ecologa
Cultura, educacin, turismo
Empresas, industrias, produccin, PBI
Economa, PEA, ocupacin de la PEA, ingresos
promedios

Toda la informacin recolectada debe servir FUNDAMENTALMENTE para

demostrar el RESULTADO, No extenderse buscando datos que no apoyen a
obtener el RESULTADO.

PROCESO
INSUMOS

Identificacin de los
FCE en empresas de
xito.
Economa de escala,
Control de los RRNN,
Control de costos,
Capacidad instalada,
Marca, etc.

Situacin general

Marco de referencia
Se compara cada FCE
del marco de
referencia con la
empresa del PEA.
Brechas

RESULTADO
ESPERADO
Brechas y desafos
descubiertos en la
empresa del PEA.
Va en las
Conclusiones

Factores Clave de xito

Aquellas actividades que debe desarrollar ptimamente una
organizacin en el sector para ser competitivo y exitoso.
qu es lo que los otros hacen que nosotros no hacemos?
cules son los elementos importantes para obtener los costos de
la organizacin?
qu es necesario para estar en el negocio?
qu es importante para tener xito?
son los FCE los mismos para todas las organizaciones?
cmo es el producto, bien o servicio, tiempo de demora, etc.?

Factores Clave de xito

Los FCE se caracterizan por ser:
a.
b.
c.
d.

Importantes para el logro de los objetivos a largo plazo;

Medibles para evaluacin y control;
Aplicables a todos los competidores;
Jerrquicos en el sentido que unos tendrn relacin con toda la
organizacin y otros estarn ms estrechamente enfocados a las
divisiones o reas funcionales;
e. Pueden variar de acuerdo al tiempo, o la industria que se tome
como escenario de competencia.

Factores Clave de xito

Publicidad
Calidad de los productos
Competitividad de los precios
Direccin
Posicin financiera
Lealtad de los clientes
Expansin global
Participacin en el mercado
Amplitud de lnea de productos
Eficacia en la distribucin de ventas
Ventajas de marca o patentes registradas
Ubicacin de las instalaciones
Capacidad y eficiencia de produccin
Experiencia
Relaciones sindicales
Adelantos tecnolgicos
Habilidad en el comercio electrnico

(David, 2003, p. 112)

Calidad de la gerencia
Experiencia gerencial
Costo de materias primas
Calidad de sus procesos
Actividades de I+D
Calidad de su personal
Imagen
Responsabilidad Social (RS)
(DAlessio, 2008, pp. 123-124)

Efectividad de la distribucin de ventas

Propiedad y ventajas del key-account
Precios competitivos
Publicidad y promocin efectiva
Localizacin y edad de la planta
Costos de materia prima
Calidad del producto en relacin
I&D ventajas de posicionamiento
Calibre del personal
Imagen general

(Hofer & Schendler, 1978, p. 76)