INSTITUTO

TECNOLOGICO DE
PUEBLA
PRACTICA DE RECUPERACION
CONTROL DE CALIDAD
Profesor:
Dr. JOS RAFAEL MENDOZA VAZQUEZ
Alumno:
Snchez Espinosa Pedro Antonio
10220551

Fecha de entrega: 05/12/14

PRACTICA DE RECUPERACION CONTROL DE CALIDAD

OBJETIVO
Obtener la media y desviacin estndar para cada muestra y posteriormente mostrar los
resultados en una grfica.

MATERIALES

Computadora porttil
Paquetera de office (Excel)

INTRODUCCIN
El Control Estadstico de Procesos es un conjunto de herramientas estadsticas que permiten
recopilar, estudiar y analizar la informacin de procesos repetitivos para poder tomar
decisiones encaminadas a la mejora de los mismos, es aplicable tanto a procesos
productivos como de servicios siempre y cuando cumplan con dos condiciones:

Que se mensurable (observable)

Que sea repetitivo.

El propsito fundamental de CEP es identificar y eliminar las causas especiales de los

problemas (variacin) para llevar a los procesos nuevamente bajo control.
El CEP sirve para llevar a la empresa del Control de Calidad "Correctivo" por inspeccin,
de pendiente de una sola rea, al Control de Calidad "Preventivo" por produccin,
dependiente de las reas productivas, y posteriormente al Control de Calidad "Predictivo"
por diseo, dependiendo de todas las reas de la empresa. En la figura 1 se muestra el ciclo
de aplicacin del Control Estadstico de Proceso

DESARROLLO DE LA PRCTICA.
En un proceso de manufactura se miden las presiones de rotura del alambre metlico en
muestras de tamao 5 tomadas en 25 das consecutivos y se obtienen los siguientes datos:

A continuacin se explicar la forma en que se obtuvieron los parmetros requeridos:

 Media:
Para obtener la media del problema planteado anteriormente fue necesario introducir la
siguiente formula en Excel

( N Columna Inicial++ N Columna Final)/5

Grafica en base a los datos obtenidos anteriormente

Desviacin Estndar.
Para obtener la desviacin estndar mediante Excel, solo es necesario introducir la
siguiente formula:

 DESVEST (NColumna Inicial: N Columna Final)

Grafica en base a los datos obtenidos anteriormente

CONCLUSIONES
Visto lo expuesto anteriormente se concluy que el uso de tcnicas para el control
estadstico de procesos, es de gran utilidad hoy en da, ya que el implementar estos mtodos
adecuadamente nos permitir conocer los parmetros que deseamos sobre la produccin,
adems de que nos permitir tener un control ms preciso sobre la calidad de la piezas, ya

en base a datos podemos determinar sus grficas y as conocer si se encuentran dentro de un

rango controlado de calidad