NATURALEZA, IMPORTANCIA Y PROCESO DE LA COMUNICACIN Y

SUS ELEMENTOS
Proceso de la comunicacin
La comunicacin es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto
que le permite transmitir una informacin. En la comunicacin intervienen
diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.
Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.
Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
Mensaje: Contenido de la informacin que se enva.
Canal: Medio por el que se enva el mensaje.
Cdigo: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
Contexto: Situacin en la que se produce la comunicacin.
La comunicacin eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor
interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor.
Qu es lengua, lenguaje y habla?
Lenguaje: es la capacidad de poder establecer comunicacin mediante signos, ya
sean orales o escritos. De esta manera, el lenguaje presenta muchsimas
manifestaciones distintas en las diversas comunidades que existen en el mundo.
Estas manifestaciones son lo que conocemos por lenguas o idiomas, como el
espaol, el ingls, el francs o el alemn. No sera correcto hablar, por tanto, de
lenguaje espaol o de lenguaje francs. Es importante saber emplear los
trminos con la precisin que merecen.
La lengua es: un sistema de signos que los hablantes aprenden y retienen en su
memoria. Es un cdigo, un cdigo que conoce cada hablante, y que utiliza cada vez
que lo necesita. Este cdigo es muy importante para el normal desarrollo de la
comunicacin entre las personas, pues el hecho de que todos los hablantes de una
lengua lo conozcan es lo que hace que se puedan comunicar entre s.
Qu es el habla? En este se plasma lo anterior, la recreacin de ese modelo que
conoce toda la comunidad lingstica. Es un acto singular, por el cual una persona,
de forma individual y voluntaria, cifra un mensaje concreto, eligiendo para ello el
cdigo, los signos y las reglas que necesita. Dicho de otra manera, es el acto por el
cual el hablante, ya sea a travs de la fonacin (emisin de sonidos) o de la
escritura, utiliza la lengua para establecer un acto de comunicacin.
Qu son los signos lingsticos?
El signo lingstico se compone de dos facetas: el significado, es decir el concepto o
idea abstracta que el hablante extrae de la realidad. Y el significante, el nombre de
las cosas, la imagen acstica que va unida al concepto de cada cosa.

Cules son los tipos de comunicacin humana?

Se puede clasificar en verbal y no verbal:
La comunicacin verbal, utiliza como soporte al lenguaje; abarcando tambin a la
palabra y a la escritura. Precisamente, gracias al uso de la palabra y escritura el
hombre ha ido perfeccionando su forma de comunicar; es as que se ha convertido
en la especie animal que realiza la mejor comunicacin del mundo.
La comunicacin verbal, a su vez, presenta dos formas:
Comunicacin oral.- influye la capacidad fontica.
Comunicacin escrita.- se requiere de una alfabetizacin.
Ambas formas de comunicar poseen requerimientos, pero existe una condicin
indispensable para poder entablar una comunicacin fluida: la utilizacin del
mismo lenguaje.
La comunicacin no verbal es una forma de comunicacin humana; nos demuestra
que, aparte del lenguaje, existen muchos otros signos que pueden ser utilizados
para transmitir mensajes con eficacia. Diariamente, al momento de comunicarnos
hacemos uso de signos No verbales, stos cumplen una funcin particular de:
comunicar un cierto nmero de cosas congruentes con el contenido de nuestro
mensaje, mediante gestos, mmicas, etc.
Algunas manifestaciones no verbales que solemos utilizar a diario:
Los gestos.- movimientos que realiza el cuerpo para enfatizar lo que se quiere decir
ante un receptor.
El rostro.- cambios de expresin brindados por el rostro, tambin transmiten
mucha informacin.
La mirada.- " lenguaje" utilizado para manifestar afecto, burla, admiracin, cario,
etc.
Qu son los signos, smbolos visuales, seales y smbolos auditivos?
Signo: Unidad mnima de la oracin, constituida por un significante y un

significado.
Smbolos visuales: el smbolo es la forma de exteriorizar un pensamiento o idea,
incluso abstracta, as como el signo o medio de expresin al que se atribuye un
significado convencional y en cuya gnesis se encuentra la semejanza, real o
imaginada, con lo significado. Afirmaba Aristteles que no se piensa sin imgenes,
y simblica es la ciencia, constituyendo ambas las ms evidentes manifestaciones
de la inteligencia.
Seales: una seal es un signo, un gesto u otro tipo que informa o avisa de algo. La
seal sustituye por lo tanto a la palabra escrita o al lenguaje. Ellas obedecen a
convenciones, por lo que son fcilmente interpretadas.
Smbolos auditivos, son todos aquellas seales que nos avisa o indican algo, un
ejemplo de esto seran el sonido de una ambulancia cuando sucede un accidente,
automticamente se sabe que esta es una seal que algo sucede, tambin se pueden
mencionar las alertas (de los carros, alertas de fuego), incluso puede ser el timbre
de cualquier hogar.
"Naturaleza, Importancia y Proceso De La Comunicacin y Sus Elementos"
BuenasTareas.com. 09 2011. 2011. 09 2011
<http://www.buenastareas.com/ensayos/Naturaleza-Importancia-y-Proceso-DeLa/2703998.html>.

Tipos de comunicacin: Interpersonal e intrapersonal

La habilidad de comunicar ideas, pensamientos y sentimientos sirve como la base
de toda interaccin humana exitosa. La comunicacin intrapersonal se refiere a las
conversaciones que sueles mantener continuamente en tu propia mente. En
cambio, la comunicacin interpersonal se refiere a los diferentes tipos de acciones o
expresiones verbales, no verbales y fsicas que las personas utilizan para
comunicarse entre ellas.
Comunicacin intrapersonal

La comunicacin intrapersonal es el dilogo interno que ocurre continuamente

dentro de la cabeza de cada persona. Algunos tipos de comunicacin intrapersonal
son los sueos, las fantasas, las lecturas, las reflexiones, el hablarse a s mismo, los
anlisis, las plegarias, las meditaciones, la escritura, el hacer gestos mientras se est
pensando e incluso la comunicacin entre cierta partes del cuerpo. Por ejemplo,
cuando se acerca la hora del almuerzo, tu estmago puede comunicarse a travs de
punzadas de hambre o gruendo.
Comunicacin interpersonal

La comunicacin interpersonal involucra todas las diferentes formas en que las

personas comunican sus pensamientos, ideas, sentimientos y deseos a otra persona
o a un grupo de gente. La comunicacin interpersonal es el medio para mandar
mensajes a otros con gestos, palabras, posturas y expresiones faciales. La mayora
de la comunicacin de este tipo utiliza mensajes no verbales, por ejemplo: el tacto,
el contacto visual, la proximidad, los gestos, la postura, la forma de vestir y las
expresiones faciales. Dado a que mucha gente puede interpretar la comunicacin
no verbal de formas distintas, incluso el intento ms simple de expresar algo puede
hacerse complicado a veces. La comunicacin interpersonal tiene dos diferentes
estilos.

Comunicacin interpersonal directa

La comunicacin interpersonal directa se refiere a los mensajes claros y obvios que

pueden ser entendidos fcilmente por el receptor. El emisor controla este tipo de
mensajes verbales y no verbales. Los canales de comunicacin verbal incluyen l
uso de palabras habladas y escritas. Por otro lado, los de comunicacin no verbal
se basan en expresiones faciales, gestos con las manos, movimientos deliberados
con el cuerpo, colores y sonidos. Los movimientos del cuerpo y los silbidos de un
polica dirigiendo el trfico son un buen ejemplo de comunicacin no verbal y de
comunicacin interpersonal directa.
Comunicacin interpersonal indirecta

El otro tipo de comunicacin interpersonal involucra canales indirectos que

usualmente son captados por el receptor de forma subliminal o subconsciente. Los
emisores usualmente no controlan este tipo de comunicacin interpersonal
indirecta. En lugar del mensaje deseado, las emociones, sentimientos, motivaciones
y deseos que se comunican a otros a travs del lenguaje corporal y movimientos
anatmicos o expresiones casi imperceptibles. Por ejemplo, una sonrisa social falsa
utiliza msculos faciales voluntarios, mientras que una sonrisa autntica utiliza
muchos grupos de msculos involuntarios a la vez. El internacionalmente
reconocido Facial Action Coding System (FACS) [Sistema de decodificacin de
acciones faciales] permite que los expertos especializados lean los movimientos no
verbales y las expresiones con un porcentaje de exactitud del 80%.
Organizacional
Dentro de una organizacin este tipo de comunicacin se da de manera
interpersonal entre los miembros pero en base con condiciones marcadas por la
institucin, dentro de este tipo de comunicacin interviene el nmero y la posicin
en el rol de cada uno de sus integrantes. Dentro de esta institucin debe de haber
normas de conducta profesionales para que los miembros las lleven a cabo ya que

estas normas son la base para evaluar las caractersticas de los actos comunicativos.
Dependiendo de las polticas de la organizacin deben de haber rutas prescritas,
sanciones, etc.
En este tipo de comunicacin hay una reproduccin en serie de los mensajes de
tipo institucional. Las caractersticas de este tipo de comunicacin son:
-Los canales para la comunicacin son formales
-Se busca el logro de las metas de la organizacin
-La transmisin de mensajes permiten reproducir los lineamientos de la alta
direccin.

Intermedia
La comunicacin intermedia se ubica entre la comunicacin interpersonal y la
comunicacin de masas, es decir, los participantes forman grupos reducidos o poco
numerosos.
Este tipo de comunicacin se da en condiciones restringidas en donde intervienen
participantes identificables, estos participantes gozan de una reciprocidad
intelectual. El esquema de participacin es estructurado.
La satisfaccin de la gente es la reciprocidad, la comunicacin es reciproca pues
mantienen un dilogo con razonamiento.
Algunos ejemplos de comunicacin intermedia son:
-Mesas redondas
-Conferencias
-Maestros dando clase, etc.

Comunicacin de Masas
La comunicacin de masas es un proceso en el que resulta esencial la tecnologa
moderna bajo la forma de medios masivos.
Este tipo de comunicacin se distingue por:
-Dirigirse a auditorios relativamente grandes, heterogneos y annimos
-Los mensajes que se transmiten, se transmiten en forma pblica en horas
convenientes para que lleguen de modo simultneo o a la mayor parte del
auditorio
-Reduce o elimina la dimensin de las relaciones interpersonales en el proceso de
la comunicacin
-Un emisor que transmite un mensaje por intermedio de un canal a un auditorio
con algn tipo de efecto.

Social en el plano individual.

Es la capacidad para conectarse con los acuerdos sociales, con las costumbres, con
la cultura vigente, y retroalimentarse de los mensajes del entorno para convivir
armnicamente en comunidad.
Incluye a las inter e intrapersonal, y se supedita al manejo que el individuo
asume con las situaciones que se presentan al interior de una sociedad. La vida
humana es tambin fruto de una influencia inquebrantable del medio ambiente
sobre las emociones y sobre el modo de observar y asimilar que el individuo tiene
ante los acontecimientos que se suscitan en el mundo que le rodea.
Es posible renovar la manera en que el ser humano se relaciona con sus iguales.
Somos seres sociales, gregarios, sta es una raz primordial, entonces la solucin a
esta relacin individuo-individuo, radica en encontrar la satisfaccin personal y el
modo para aceptar y acoger a los dems, para potenciarlos, para confirmarlos,
para conducir situaciones de conflicto, para sobrellevar situaciones de
tensin, para hallar soluciones satisfactorias a problemas habituales.

La inteligencia social revela que nos hemos constituido como individuos para establecer
relaciones con otros y con el entorno a travs de pautas de interaccin social, (normas, leyes,
acuerdos, costumbres, formas de convivencia, compromisos) pautas de enorme significacin
en nuestras vidas. Nos hemos constituido para formar familia, para compartir y educar a
nuestros hijos, para desarrollar culturas, para convivir en comunidad, para ser sociables, con
el fin de lograr el propsito de todos los propsitos, la felicidad, inserta en un mundo donde la
integridad sea el factor preponderante, y donde la solidaridad, la empata, el respeto mutuo, la
generosidad y la valoracin de la diversidad, se constituyan, en la medida que son una
predisposicin natural en los seres humanos, en valores permanentes que contribuyen al
desarrollo del pensamiento tico y moral del individuo.
Nace, entonces, el paradigma de la participacin y por consiguiente el comportamiento social,
que depende de la capacidad perceptiva autnoma del individuo, de la manera en que
construye la sociedad interiormente y de la toma de decisiones equilibradas. Estos tres
factores son la puerta por la cual los seres humanos nos incorporamos al mundo de la
participacin. La realidad social, externa, es de gran influencia en nuestras vidas; sin
embargo, lo significativo, es lo que percibimos en ella y la sinergia, componentes humanos
que ayudan a fundar contextos estables en los que todos podemos habitar.
Cada ser humano es parte de un gran todo por el que debe navegar con el darse cuenta de
sus actos y el de los otros, con la autonoma y con la libertad de opinin, responsables y
respetuosas, donde la realidad no es un producto acabado, sino un contexto en permanente
cambio, contexto donde nuestras conductas se convierten en paradigmas del aprendizaje
social de otros.
No respetar los acuerdos sociales, eventos presentes en la cotidianidad de los actos
humanos, puede traer consecuencias negativas insospechadas para el individuo y/o para el
sistema que lo rodea. La finalidad de los acuerdos sociales incluye el sentido de inters
general, la solidaridad, la equidad, la fraternidad, la generosidad, valores ticos y morales,
compromiso y justicia; no obstante, el respeto a los cuerdos sociales, es entre todos los
problemas educativos, el ms difcil de cumplir. Unir a los componentes de un sistema social
en torno a proyectos de vida y colaboracin colectivos, en apoyo al progreso y bienestar de
esa comunidad, radica, ante todo, en la determinacin concreta de la mayora por desarrollar
la inteligencia social individual.
En conclusin, se puede inferir que la inteligencia social permite percibir, diferenciar y
jerarquizar los acuerdos sociales, las expresiones culturales, las formas de convivencia y la
cotidianidad, de manera que el proceso de la relacin, de la participacin y de la convivencia
colectiva, se transforme en un periplo abastecedor de experiencias positivas

Qu es Estereotipo:
Los estereotipos son generalizaciones o percepciones exageradas y con pocos
detalles que las personas tienen acerca de los comportamientos u otras
caractersticas, cualidades y habilidades de otras personas, y es un trmino de origen

griego, stereos, que significa slido, y typos, que significa marca. Estereotipo
significa impresin o marca slida, y puede referirse a la apariencia, la ropa, el
comportamiento, la cultura, el gnero, la msica, los pases, etc.

CARACTERSTICAS Y ESTRUCTURA DE TEXTOS LINGUSTICOS Y NO

LINGSTICOS
En la medida que el hombre fu evolucionando, tambin fue creando diferentes
tipos de signos con la intencin de comunicar algo. Estos signos representaban
algo de su mundo objetivo, su capacidad textual va aumentando hasta la creacin
de signos vocales aislados y tambin signos ms complejos, ms estructurados y
organizados
para
poder
expresar
sentimientos
o
conocimientos.
1) Signo
Es lo que existe como sustitucin o representacin de otra cosa. Es lo que ha sido
creado para evocar algo. Como por ejemplo el color rojo de un semforo indica que
los autos tienen que parar. La luz roja representa: PARE
2) Textos lingsticos:
Son aquellos textos que para definir o comunicar algo utilizan signos lingsticos,
es decir, las palabras escritas o habladas.
Ejm:
Un ensayo, la conversacin de dos amigos, una obra literaria.
3) Textos no lingsticos:
Son los textos que no emplean signos lingsticos para comunicar algo, por las
imgenes, los sonidos, los gestos, etc.
Los textos lingsticos y los no lingsticos pueden combinarse para ofrecer una
comunicacin ms eficiente de acuerdo a la intencin del emisor. Para entender
mejor este aspecto es preciso hacer una breve explicacin sobre el signo lingstico.