el producto internacional

Un producto es mucho ms que un

conjunto de atributos fsicos.

el producto internacional
EL MARKETING NO ES UNA BATALLA
DE PRODUCTOS, SINO DE
PERCEPCIONES (ley de percepciones)

percepcin
Percepcin

Es el proceso a travs del cual la gente

selecciona, organiza e interpreta lo que ve,
escucha, toca, huele y saborea para encontrar
sentido y orden al mundo que lo rodea.

el producto internacional
UNA EMPRESA EXISTE PARA PROPORCIONAR
PRODUCTOS Y SERVICIOS.
En un sentido muy real las utilidades son tan solo
una medida (aunque muy importante) de la
eficacia con que la Compaa atiende a sus
clientes

el producto internacional
el xito de la empresa depende de
qu tan bueno es su producto o
servicio

el producto internacional

Distintos

niveles
del producto

el producto internacional

las preguntas fundamentales en

esta rea, se pueden resumir de la
manera siguiente:

el producto internacional

Cual es nuestro negocio?

Quienes son nuestros clientes?
Qu quieren nuestros clientes?
Cuanto comprarn nuestros clientes?
Deseamos ser el lder del producto?
Deseamos disear nuestros propios
nuevos productos?

theodore levitt

Miopa de Marketing
Marketing Global

Theodore Levitt, escribi a comienzos de los aos

sesenta, un artculo publicado en el Harvard
Business Review en la edicin de Julio de 1960,
llamado "Marketing Myopia, artculo que aun es
estudiado y tenido en cuenta por los profesionales
del marketing.

Definicin de Miopa de Marketing:

La "miopa" de Levitt se refiere al error
comn en la definicin de la naturaleza de
los negocios con los problemas
consecuentes que esto conlleva.

factores iniciadores

para generar y mantener productos

Objetivos financieros

Internacionalizacin

necesidad de crecer en ventas

Posicin competitiva

Ciclo de vida del producto

Poseer Tecnologa

las fuerzas del mercado obligan,

porque .........

Aumento del costo capital

Ingreso de nuevos jugadores

Mercados ms segmentados, nichos mas

profundos
Crecimiento de empresas competitivas por
nuevos productos

Acortamiento del ciclo de vida de los productos

Consumidores ms sofisticados?

el producto internacional

Veamos
ms
detalle..

Qu ventajas tenemos para satisfascer

las necesidades de nuestros clientes?
Cmo debemos responder a la
competencia existente y potencial?
Hasta donde podemos llegar para
atender las necesidades de los clientes?
Qu utilidades podemos esperar
Que forma bsica debe adoptar nuestra
estrategia de internacionalizacin de
producto/servicio?

el producto internacional
DOS PREGUNTAS CLAVES EN EL PRODUCTO
Qu

beneficios ofrece al
consumidor nuestro
producto/servicio?
Qu beneficios entrega con
respecto a la competencia?
Es necesario que
tambin se pueda
convencer los
inversionistas o
Directorio de que
hay un mercado para
la nueva idea.

el producto internacional
clave del posicionamiento
Por

Tenemos la
necesidad de una
proposicin de
ventas nica (PVU)
que sea convincente

qu un cliente potencial comprara su

producto en vez del de la competencia?
Por qu su producto representara una
mejor oferta (racional o emocionalmente)?
Cmo podra yo adoptar, de la mejor
manera, la perspectiva de lo que el
consumidor espera del producto?
Cuales son los atributos del producto que
el consumidor valoriza mas?

el producto internacional
Cmo disear una proposicin nica de ventas
(Unique selling proposition)
Identificar

necesidades o problemas que sean importantes para el

consumidor
Definir segmentos de buen tamao y de consumidores especficos
Disear una proposicin atractiva en trminos de producto o
servicio
Definir la exclusividad de nuestro producto diferencindola de la
competencia
Defina la percepcin subjetiva que tiene el consumidor potencial
Tambin asegure la satisfaccin del consumidor despus de la
compra

Cmo se construye una Marca?

Sistema de Identidad
Proposicin de Valor

Cmo se construye una Marca?

Sistema de Identidad
Proposicin de Valor

sistema de identidad de marca

Decisin de Compra
Proposicin de Valor

FIN