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Al mal tiempo,
buena cara
E
n un año duro y difícil, la industria eminentemente políticos, que resulta in-
de los juegos de azar afronta con dispensable desmenuzar para poder trazar
decisión una multiplicidad de de- una prospectiva adecuada. En esta edición,
safíos. Prueba de esa firme voluntad de vale la pena prestar atención al análisis de
no bajar los brazos ante circunstancias ad- esa cuestión en distintos países, entre ellos
versas es el éxito de la reciente edición de Bolivia y Paraguay. Lo mismo vale para otra
la Feria Andina cuestión extrema-
de los Juegos de damente impor-
Azar, realizada tancia estratégica:
en Bogotá, cuya la prevención so-
crónica y balan- bre la utilización
ce incluimos en de la actividad
estas páginas. como herramien-
Pero, como dice ta para el lavado
el refrán, “no de dinero.
hay mal que dure Uruguay, tradi-
cien años”. Un cionalmente con-
reconocido ex- siderada como la
perto argentino “Suiza sudameri-
en temas inter- cana”, ofrece una
nacionales, Jor- oferta turística
ge Castro, afirma tan variada como
que ya se divisa atractiva. Junto
una lucecita al a ella, prospera
final del túnel. la industria del
La incipiente re- entretenimiento.
cuperación del consumo individual en Una vez superadas situaciones políticas
los Estados Unidos y el dinamismo ex- conflictivas, que tuvieron como deriva-
hibido por la economía china confluyen ciones enojosos episodios judiciales, el
en un pronóstico más alentador para el sector de los juegos de azar encuentra hoy
año próximo. en el territorio uruguayo insospechadas
La problemática del sector del juego en capacidades de desarrollo.
el escenario sudamericano no se limita a
los coletazos de la crisis económica in- CARLOS CARDAMA
ternacional. Tiene también componentes DIRECTOR
www.games-magazine.com.ar
Editorial ..................................................................................................................3
Uruguay, donde el paraíso existe...........................................................................6
La industria del juego uruguaya ante una nueva etapa .......................................18
La ilegalidad sin solución en el corto plazo. Por Rossana Payares ....................20
FADJA se consolida a pesar de la crisis..............................................................24
Combate al lavado de dinero en la industria del juego. Por Ignacio Creu ...........42
Resultados de las salas de juego chilenas. Por Antonio Astudillo ......................44
Incertidumbre jurídica en Bolivia ..........................................................................48
ALEA debate el futuro del juego online en la Argentina ......................................50
Fue un éxito el LAPT en el Casino Central ..........................................................51
Identidad Corporativa, del dicho al hecho. Por Jorge Piñeiro .............................52
VideoLudoPatia. Por Alejandro Leguizamón .......................................................56
Contribuyendo al cambio en el Chaco .................................................................58
Casinos y Bingos en peligro. Por Zacarías Leone...............................................60
Edición online
www.games-magazine.com.ar
18
DIRECTOR GENERAL
CARLOS CARDAMA
EDITOR
JUAN JOSE MARC
DIRECTORA COMERCIAL
BETTINA MARDYKS
bettinam@gmconosur.com
42 75 JEFE DE REDACCION
PASCUAL ALBANESE
palbanese@games-magazine.com.ar
Combate al lavado de dinero en La búsqueda de una Federación
la industria del juego Nacional de Juego ASESOR TECNOLOGICO
Un informe internacional sobre “Las Pascual Isabella, con casi dos déca- ING. GERARDO TACCONE
vulnerabilidades en el Sector Casinos das de trayectoria en el sector, exhi- gtaccone@games-magazine.com.ar
y Juegos de Azar “, pone de relieve la bió su preferencia por una única feria,
dimensión política alcanzada por una manifestó el apoyo a MAGIA, mostró FOTOGRAFIA
problemática global que incluye obvia- su desacuerdo con sostener la hípica MARIO MOSCA
mente a América Latina. instalando slots en los hipódromos y mmosca@games-magazine.com.ar
se refirió al impacto de la crisis eco-
nómica mundial. DIAGRAMACION
PAULINA MAUMUS
paulina@games-magazine.com.ar
Casino Mediterráneo y el cine .............................................................................64
GLI e IAFAS concretaron la inspección ...............................................................66 IMPRESION
Información contable y auditoria. GRAFICA PINTER
info@graficapinter.com.ar
Por Alejandro La Pietra ........................................................................................68
.................................................................
La actualidad y el sector ......................................................................................72
La impronta de España en el mundo lúdico. Games Magazine es una publicación
bimestral de distribución gratuita,
Por Marc Fontbona .............................................................................................. 74
propiedad de Dertes S.A. Games Ma-
La búsqueda de una Federación Nacional de Juego ..........................................75 gazine es marca registrada.
Joaquín Franco es el Mejor Empresario de la Historia del Sector ......................80 Registro de la Propiedad Intelectual
Nuestros anunciantes ..........................................................................................82 Nº 498.405. Tirada de esta edición
Noticias de negocios ............................................................................................84 7.500 ejemplares.
Uruguay,
donde el paraíso existe
Además hemos de destacar la presencia dalidad empleada sería la de la explotación tas para la construcción de hoteles, salas
del Parque Acuático Acuamanía, el primer mixta, donde un inversionista se encarga de de convenciones y otro tipo de emprendi-
parque acuático con aguas termales de la inversión y cobra un porcentaje por con- mientos turísticos que contemplen salas de
Sudamércia. Esta construcción realizada cepto de arrendamiento de la sala, parejado juegos. Pero el que está atrayendo mayor
(por las empresas que diseñaron los par- a este movimiento, Casinos del Estado ha atención en estos momentos es el desti-
ques de Disney y Wet’n Wild) en un predio recibido en el último mes varias propues- no del Casino Nogaró de Punta del Este.
de 15.000 metros cuadrados, cuenta con
una infraestructua de primer nivel.
rente a hotelería y alojamiento. En vera- Casino Lago Merín Parador Municipal (0465) 3011
no y en Carnaval es necesario realizar las
Maldonado
reservas de hoteles con al menos con un
Casino Punta del Este Av. Gorlero 996 (042) 41918
mes de antelación.
Sala Gorlero (Slots) Av. Gorlero s/n entre 28 y 29 (042) 45859
También es posible alojarse en caba- Casino San Rafael Hotel Casino San Rafael (042) 2170
ñas, campings, albergues, estancias y Casino Piriápolis Rambla de los Argentinos 2342 (0432) 2660
granjas turísticas, según la región del Anexo Sala La Pasiva (Slots) Rla de los Argentinos s/n (0432) 2660
país que visite. Cadenas Internacionales
Montevideo
Casino Carrasco Rbla. República de México s/n (601) 1261
Casino Parque Hotel Gonzalo Ramírez 2067 (400) 2401
Casino Victoria Plaza Plaza Independencia 759 (902) 0237
Paysandú
Casino Zona Termal Paysandú 19 de abril 933 (0722) 2088
Rivera
Casino Rivera Av. Uruguay 308 (0622) 3256
(Hotel Casino Rivera)
Sala Sarandí (Slots) Sarandí 427 (0622) 6671
Río Negro
Casino Fray Bentos Rbla. Paraguay y 18 de julio (0535) 3138
el Carnaval. El mismo representa una parte del oeste de África. El mismo se encuen- Cantan al son del platillo, el redoblante y
importante de la cultura que se exhibe, se tra presente en distintas vertientes de la el bombo. El director (vestido tradicional-
refleja y se festeja en la “época” del Car- música, inclusive en el rock. mente como un director de orquesta pero
naval, que se extiende desde febrero hasta El candombe se “toca” con tres tamboriles en forma más burlona) casi siempre lleva
marzo en ciertas ocasiones. hechos en madera con una lonja de cuero una guitarra para marcarle el son al resto
Aunque estas actividades, en diferentes en su boca superior, aunque actualmente de los integrantes.
formas, se “practican” durante todo el año también se utiliza el “parche” sintético. El tango en Montevideo, es discreto. Aun-
en talleres, eventos oficiales, festivales y Los tamboriles tienen tres tamaños y tres que aún hoy mucho tiempo después del
espectáculos, y espontáneamente en los sonidos muy diferenciados. El tamboril nacimiento del Tango, el mundo lo sigue
barrios, tanto en lo que se refiere a las más pequeño, tiene un sonido agudo y se relacionando con la Argentina y en espe-
murgas como al candombe. denomina “Chico”, el de tamaño mediano cial con Buenos Aires, no hay que mirar
El espíritu de los montevideanos es muy se llama “Repique” y el más grande y con bien para ver que esta ciudad también ha
hospitalario y cordial. El mate, como sue- sonido más grave se denomina “Piano”. visto nacer el Tango.
le suceder en todo el Río de la Plata, es La murga es otro de los fenómenos típicos En Uruguay, el Tango no es una mercancía
la infusión característica de la zona, al- que se llevan a cabo en el Carnaval de para vender (excepto algunos hoteles los
gunos lo prefieren dulce, pero la mayoría Montevideo. La murga en sí, es un conjun- cuales organizan, para sus clientes, las
prefiere “un amargo”. to de personas que se reúnen para cantar y visitas en “boîtes de nuit” donde se puede
El candombe es un ritmo que es caracte- ensayar para concursar en Carnaval. ver el tango-espectáculo “for export”).
rístico del Uruguay. Llega a este territorio Se basan en la burla y la crítica impe- Una razón histórica por la cual el Tango se
con los negros que traían como esclavos rante en los modelos de gobierno y la ca- relaciona más con Buenos Aires, es el es-
racterización de personajes que se han tablecimiento de la industria fonográfica.
“destacado” en el año. En Buenos Aires, los primeros discos fue-
ron grabados a principios del siglo XX, en
Montevideo (donde el mercado es mucho
más pequeño), recién en el año 1941.
Esa situación evidentemente ha jugado en
favor de Buenos Aires. El más famoso tan-
go, “La Cumparsita”, por ejemplo, ha sido
compuesto y estrenado en Montevideo, pero
grabado por primera vez, en Buenos Aires.
Ecoturismo
Uruguay es un paraíso de agua dulce
con numerosos ríos, arroyos, cañadas,
bañados y lagunas que forman una den-
sa red hidrográfica llena de vida que
modela el paisaje. Cientos de kilóme-
tros de costas, en su mayoría playas de
blanquísima arena, se suceden sin inte-
rrupción desde el Río de la Plata hasta
el Océano Atlántico.
Grandes extensiones de praderas na-
turales, diversos bosques ribereños,
bosques serranos, algarrobales, una
riquísima red fluvial, una cadena de
lagunas someras en el litoral atlántico
y extensos bañados, conforman un enor-
me mosaico natural.
Más de 450 especies de aves, 4 de las
7 especies existentes de tortugas ma-
rinas, la Ballena Franca Austral y más
de 320.000 lobos marinos; son sólo una
parte de “Uruguay Natural”.
E
l sector del juego ingresa en una oscila entre el 35 y el 45%. si clausura o no el otro local.
nueva dinámica en el Uruguay. El Los pliegos para la licitación señalan que Según Nopitsch, si un empresario propo-
fuerte impulso parece expresar la podrán presentarse proyectos totalmente ne una inversión en un gimnasio con una
decisión política de dejar atrás el estado nuevos y también ya existentes en los que piscina olímpica para una ciudad y que
de parálisis en que quedó la actividad se “prevean nuevas inversiones”. En caso a ésta se le anexe un casino, la Direc-
luego de la controvertida gestión de Juan de proyectos para complejos ya existentes, ción Nacional de Casinos evaluará si ese
Carlos Bengoa, actualmente preso y pro- los pliegos establecen que la inversión a emprendimiento es una necesidad o no
cesado. El Director Nacional de Casinos, calificar y valor en el marco de la lici- para esa localidad. “Algún empresario nos
Fernando Nopitsch informó sobre la aper- tación “será exclusivamente” el nuevo planteó una propuesta en ese sentido”,
tura de una licitación para transformar en emprendimiento. Sin embargo, también comentó el funcionario.
mixtos a 29 casinos estatales. Con este Nopitsch aclaró que la implementación
sistema, se pretende también renovar el del sistema mixto no implica privatiza-
40% del actual parque de tragamonedas ciones, como dejó entrever el gremio de la
en operación. Con excepción de Montevi- actividad. Se trata, enfatizó, de un esfuer-
deo, la licitación abarcará a las salas de zo conjunto entre el Estado y empresarios
los casinos estatales diseminados en el particulares.
interior del país. Asimismo, se permitirá Nopitsch subrayó que de las 2.500 máqui-
la instalación de emprendimientos mixtos nas existentes en los casinos del Estado
en localidades en que no hay casinos. 1.000 están obsoletas. Cada máquina le
Los pliegos de la licitación pública inter- cuesta al Estado alrededor de 15.000 dóla-
nacional, que fueron elaborados por el es- res, mientras que a un particular la compra
tudio jurídico Ferrere Abogados, consigna le irroga 20.000 dólares, porque debe tam-
que si un complejo hotelero desea instalar bién pagar impuestos.
un casino mediante el sistema mixto de- En el último tramo de su gestión, el go-
berá ser de al menos de una categoría de bierno uruguayo promueve el crecimiento
cuatro estrellas. de la industria de los juegos de azar. Tras
Nopitsch señaló que el Estado gestiona- la disputada adjudicación del tradicional
rá el juego dentro de la sala arrendada, Fernando Nopitsch Hotel Carrasco al consorcio integrado por
mientras que los empresarios privados se el grupo CODERE y la empresa SOFITEL,
comprometen a prestar los servicios de consignan que la Dirección Nacional de está prevista la apertura de trece nuevas
control, seguridad, vigilancia, manteni- Casinos podrá asignar relevancia a la me- salas de casinos que se sumarán a las 34
miento, conservación y limpieza de las jora o rescate de complejos de especial salas ya existentes y a las municipales de
salas de juego. También deberán prestar interés público. Carrasco y Parque Hotel.
los servicios de promoción de los esta- Cuando una propuesta de sistema mixto Los nuevos proyectos cuya materialización
blecimientos y realizar las tareas de in- sea admitida para una localidad donde se estima altamente probable incluyen sa-
termediación turística para incentivar la en su área de influencia ya exista otra las de máquinas tragamonedas en Florida
asistencia de público. Por estos servicios, sala de juego explotada por la Dirección y Trinidad. En ambos casos, los proyectos
la empresa asociada con el estado perci- Nacional de Casinos mediante el sistema están vinculados con sendos emprendimie-
birá un porcentaje de las ganancias que tradicional, el Estado evaluará y resolverá tos turísticos. En Florida será una sala de
convenciones y en Trinidad un hotel que se existente. También hay interesados en ins- de Casinos presentó un proyecto junto a los
construirá en Parque Andresito. talar una sala de slots en la propia ciudad dueños del Hotel Mantra, que fue severa-
También está prevista la instalación de de Maldonado. mente objetado por el Hotel Conrad y tam-
una sala con máquinas tragamonedas en En Rocha, hay algunos empresarios que bién por el Grupo Cipriano Internacional,
el Gran Hotel Salto y existe interés en manifestaron su interés en construir un que solicita que se llame a una licitación,
abrir otro establecimiento en el hotel cin- casino de cuatro o cinco estrellas en el a la que se presentaría con un proyecto
co estrellas Arapey Resort. En Paysandú balneario La Paloma, con una sala de má- propio. La controversia tiene enorme im-
hay por lo menos tres grupos interesados quinas tragamonedas portancia porque el balneario internacional
en construir un hotel con una sala de slots En Cerro Largo, el objetivo es la apertura constituye sin duda la principal plaza de la
o de construir un nuevo hotel a orillas del de un hotel de cuatro estrellas con una industria de los juegos de azar en territorio
Río Uruguay, también encadenado a una sala de máquinas tragamonedas en la ciu- uruguayo. Lo cierto es que el grupo Man-
sala de juegos. dad de Río Branco. En Tacuarembó, existe tra planea una inversión de 18 millones de
En Colonia, un grupo privado está intere- la posibilidad de ampliar el Hotel Car- dólares, orientado a la construcción de un
sado en instalar un hotel de convenciones los Gardel, mediante un emprendimiento centro integral de entretenimiento.
con una sala de máquina tragamonedas. En mixto que incluiría la apertura de una sala Para la Dirección de Casinos, resulta im-
Canelones, está planteada la posibilidad con máquinas tragamonedas. portante expandir la actividad a la zona li-
de una sala de máquinas tragamonedas en A todo este panorama se suma que el Ca- mítrofe con Brasil. Se considera prioritario
el Centro Cívico recientemente inaugura- sino Radisson Victoria Plaza (el primero que los turistas brasileños que visitan los
do en Lagomar. También se puede sumar en funcionar con este régimen mixto de “free shops” o los balnearios uruguayos
un emprendimiento mixto, con hotel y ca- explotación) habilitará un tercer piso que tengan casinos en los que puedan apos-
sino en el balneario de Atlántida. ampliará en 900 metros cuadrados la su- tar su dinero. Obviamente, el objetivo es
En Maldonado, cabeza del municipio que perficie del actual casino. aprovechar en beneficio de la economía
corresponde a Punta del Este, un grupo En Punta del Este, el histórico casino No- uruguaya la ausencia de reglamentación
inversor plantea ampliar el Hotel Argen- garó también pasaría a funcionar bajo el legal para el funcionamiento de la indus-
tino de Piriápolis y mejorar el casino ya sistema mixto. En ese sentido, la Dirección tria del juego que existe en Brasil.t
P
ara el gremio que agrupa a los
empresarios de juegos de azar
(Feceazar) no existen medidas
contundentes para frenar la ilegalidad
en Colombia.
Para Baltazar Medina, su presidente,
mientras el juego ilegal no tenga con-
trol se haría inalcanzable transferir más
recursos al sector de la salud. “La ile-
galidad es nuestra mayor amenaza para
la estabilidad de las empresas, estamos
solos haciéndole frente”, señaló durante
el Congreso del Gremio. Baltazar Medina
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www.gold-club.si
astonishing
achievements
certificados para jurisdicciones alrededor del mundo con solo apretar un botón.
FADJA se consolida
a pesar de la crisis
Se evidenció por parte de las empresas participantes que el sector
del juego es optimista y le apuesta a una recuperación rápida.
Protagonistas de FADJA
La décima primera edición de la Feria Andina de Juegos de Azar convocó una vez más
a los principales actores nacionales e internacionales de la industria de juegos de
azar. A continuación, las impresiones de quienes formaron parte de la exposición.
Alejandro Sarantairis Eduardo Armebianchi misterioso entre todas las máquinas co-
Aristocract Novomatic nectadas.
FADJA hoy en día es la segunda feria
“Lo que principalmen- “Considero que la res- más importante de Sudamérica después
te quisimos presentar puesta de los opera- de Buenos Aires y es una buena muestra
en la feria son las má- dores colombianos ha para el mercado colombiano y andino.
quinas con plataforma sido bastante buena. El 2009 lo veo muy bien. Tenemos muchas
MKVI en español, y no Hemos recibido mu- expectativas con los nuevos productos y
sólo trajimos MULTI chos visitantes inte- por lo recogido aquí y en Londres vamos
LINE sino que también juegos PREMIUM: resados, tanto grandes empresas como a tener una buena perspectiva de ventas
50 LINE con títulos como 50 Dragons y pequeñas, hemos logrado cerrar negocios para este año”.
Miss Kitty, además de otra exitosa cate- con algunos de ellos muy importantes. No-
goría PREMIUM: REEL POWER donde vomatic presentó una amplia diversidad Hernán Darío Jaramillo
se tiene 243 formas de ganar al comprar de juegos de la exitosa plataforma Coolfire CDM Equipos
rieles y no líneas. Además, presentamos II, mostrados en los gabinetes Super-V+
productos convencionales como son los Gaminator, Novo Super-Vision Upright “Participamos con
basados en rodillos MAVStepper, una lí- y Novo-Vision Slant Top, resaltando la equipos para el proce-
nea emblemática nuestra que está siendo gran diversidad de sofisticados concep- samiento de efectivo,
muy productiva en Colombia ya que se tos y temas de juego. También se exhibió este año con dos equi-
calcula que un 20% de los jugadores sigue el sistema de jackpot progresivo miste- pos muy novedosos to-
gustándole este tipo de máquinas. Vinimos rioso multi-nivel Flexi-Link, conectado talmente desarrollados
a Colombia a apoyar corporativamente a a las máquinas Super-V+ Gaminator que para el peso colombiano y son máquinas
nuestro distribuidor exclusivo, Gaming en el Powerlink, un tercer monitor entre contadoras por valor. Cuenta e identifica su
Ventures, con quien estamos operando las pantallas superior e inferior, que en denominación y ordena toda la información
desde hace más de 2 años”. un formato en 16:5, provee información correspondiente a ese conteo que se realiza.
adicional directamente en la máquina Son herramientas ideales para agilizar los
Maria Emma Ramirez acerca de los cuatro niveles de jackpot, procesos. La tecnología está al alcance de
Dip Disign aumentando la emoción para el jugador. la mano y hay muchas empresas que aun
La implementación del Powerlink no re- realizan su conteo en forma manual. Con
“Además de nuestras quiere interfases adicionales”. nuestras máquinas lo que proporcionamos
tradicionales sillas y es un ahorro en tiempo y seguridad”.
de las telas de paño Alexandro Gaspareto
para ruletas de juego Magic Dreams Fernando Vázquez
presencial, en el que Dirhel Group
estamos incursionando “Este año presenta-
desde hace dos años, en esta oportunidad mos nuestro gabinete “Presentamos los equi-
hemos sumado las mesas de juego. Obtu- MDX-500 con dos pos nuevos multiancho
vimos excelentes resultados ya que la feria juegos nuevos que para cualquier tipo de
este año estuvo mucho más concurrida y han sido muy exitosos billete lo que nos per-
la gente ha mostrado interés por nuestros en la feria de Londres: mite comercializarlas
productos”. Aztec Moon y Return of the Phoenix y en todos los países de
presentamos un progresivo multi nivel Latinoamérica y nuevos anchos de impre-
Gabriela S. Elena
Jean Pierre Bedrossian SUZO
Electro Mecanic
“Estuvimos en FADJA
-¿Qué productos presentaron? presentando a Gaming
-Presentamos las Amex, fabricadas en Technology, nuestro
Nevada. Tienen muchas ventajas tan-
nuevo socio comercial
to por su concepción como su solidez.
Son máquinas diseñadas para tener
y que a su vez son dis-
un extendido tiempo de vida. Ponemos tribuidores de IGT. En
énfasis en este aspecto ya que nuestra lo que respecta a productos estamos con
principal función es operar, es decir, dar los carteles. Estamos muy confiados en el
máquinas en participación a los casi- mercado colombiano que está comenzando
nos. Incorporamos los últimos juegos
a profesionalizarse cada vez más y cree-
de blueberi que se traen por primera las compañías y las máquinas que están
vez a Colombia. Actualmente trajimos 5
mos que valía la pena impartir una imagen
presentes respecto de años anteriores.
juegos nuevos y antes de fin de año van Hay tal vez menos expositores pero de de marca. Con relación a las perspectivas
a llegar 5 más, cuya particularidad es la mucha mejor calidad. Los productos que para el año creo que la industria debe es-
presentación del mistery jack pot. Pero se están presentando son muy supe- tar abocada a resistir el impacto que está
lo más importante que es el Managment riores. En cuanto a los resultados de la teniendo la crisis financiera y hasta ahora
System, un sistema que puede manejar compañía, los encuentros que he mante-
nosotros hemos mantenido una buena per-
de 10 a 80.000 máquinas en red, en for- nido han sido mejores que en el 2008.
ma on line.
formance”.
-¿Cómo están enfrentando la crisis
Este sistema le permitirá al Estado,
económica internacional?
como a cualquier propietario de casinos
Frente al miedo de la crisis, Electro Me-
Daniel Gallimberti
con diferentes niveles de acceso, de una Sielcon
canic decidió tomar el toro por las astas
manera inmediata y espontánea, saber
haciendo inversiones masivas. De esta
que está sucediendo con su parque de
máquinas o con una máquina en particu-
manera contamos con máquinas listas “Presentamos una
para entrega en zona franca, disponibi- gama de productos
lar, en una ciudad o el país, dependiendo
lidad inmediata de más de 500 máqui-
del grado de la operación. que Colombia ne-
nas en Colombia, lo que implica inver-
El sistema maneja cashless y cumple con
siones importantes. Nosotros tenemos
cesitará de ahora
los requerimientos para funcionar en paí- en más al abrirse la
con nuestros asociados, operaciones
ses que operan tanto clase II como cla-
en México, Panamá, Guatemala y en posibilidad de po-
se III. Cuando funciona clase II, lo hace
a través de una tarjeta para el cliente
otros países de Centroamérica y den- ner sistemas online. La reglamentación
tro de la línea de sistemas progresivos aún no está lista y las diferencias que
que contiene los movimientos que hace,
de mesas de juego en Chile, Argentina,
cuánto gana, pasa cobra y el historial de hoy pueden tener los distintos actores
Uruguay y otros países que autorizan
todas esas ganancias o movimientos. En
este tipo de juegos.
se irán zanjando, como está ocurriendo
clase III se le incorpora ya los aceptado- en todos los mercados. Colombia no va a
En síntesis, creo que en medio de la crisis
res de billetes y eventualmente, en los lu-
estamos sembrando hoy con miras a obte- escapar a esta tendencia mundial. Para
gares y países que los autoricen, permite
manejar tarjetas de crédito.
ner resultados a partir del 2010. Estamos dar respuesta a esta necesidad estamos
convencidos que hay que dar soporte al muy bien posicionados para colocar uno
-¿Cómo ha visto la exposición? mercado para estar posicionados cuando
de los sistemas que la reglamentación a
-Este año veo mejor calidad en cuanto a se de la recuperación.
priori prevé. Seguramente competiremos
con otras empresas de Argentina, de Perú
Cena de Atronic
Como es ya de costumbre en cada año, al drés Carne de Res ubicado en las afueras para disfrutar de una velada diferente al
término de la décima primera edición de de Bogota, localidad de Chía. ritmo de bandas típicas de Vallenato y con
FADJA, Atronic International ofreció una Algunos de los más reconocidos empresa- el estilo peculiar que sólo Atronic y Andrés
divertida cena en el original restaurante An- rios del sector se dieron cita en este lugar Carne de Res saben imprimir.
La visión de la Feria
desde adentro
En diálogo con GAMES MAGAZINE AMÉRICA DEL SUR, el director del evento
trasmitió sus sensaciones sobre esta décima primera edición.
-¿Cuál es el balance de la 11ª edición del juego, cada uno de los expositores se Brasil, Japón y países de Centroamérica
de FADJA? ha esmerado por presentarle al mercado y el Caribe. En total fueron 32.
-La respuesta de la industria internacional latinoamericano sus productos con la más
en esta oportunidad nos ha sorprendido moderna tecnología de punta, como jue- -¿Cuánto influye el apoyo del Gobier-
gratamente por que hemos encontrado un gos multiprogesivos y últimas novedades no y las diversas entidades a la hora
público asistente que conserva los mismos en juegos online. Quiere decir que todos de realizar una exposición?
niveles de profesionalismo. Estos son los hemos sido sorprendidos con lo que se Nuestro trabajo como comunicadores y
operadores tradicionales de países como exhibió este año. relacionistas públicos es generar estos
la mayoría de todos los operadores locales espacios y sinergias entre el Gobierno,
así como de Venezuela, Ecuador, Perú, -¿Cuánto influyó la crisis económica Gremios, Fabricantes y operadores. Donde
Panamá y diversos operadores de Cen- que vive el planeta? afortunadamente a esta altura de nuestra
troamérica. Al ser FADJA una plataforma -En este momento, la industria de los vida comercial en FADJA contamos con
de lanzamiento juegos de azar y FADJA, que es el gran ese apoyo y es un respaldo que de una ma-
plenamente epicentro de esa poderosa fuerza econó- nera permite que los asistentes a nivel in-
conocida por mica en el área andina, podemos afirmar ternacional encuentren un espacio con un
la industria que la crisis sí ha rondado el sector; pero gran respaldo del sector Gubernamental,
internacional la decisión, el empuje y la búsqueda de el cual uno sabe que es muy importante,
soluciones antes de sufrir los efectos va- ya que no es lo mismo realizar una Feria
ticinados, nos permiten presentar un ba- en un país reglamentado sin el apoyo del
lance positivo en el presente y también gobierno que contado con el mismo”.
para el futuro, como lo pudieron observar
quienes asistieron a las exhibiciones de -Fue sorprendente el resultado de la
la XI Feria Andina de los Juegos de Azar. tercera edición de CIJuegos ¿Cómo lo
Algunas empresas afirman que Colombia, calificaría?
por la cantidad de impuestos que se deben -Ha sido un congreso maravilloso, donde
pagar, ha reducido las ventas, mientras los operadores, el Gobierno y agrupaciones
que en Panamá, Venezuela y Argen- se reunieron para debatir el nuevo decreto
tina, se ha mantenido un buen nivel que se esta implementando en Colombia, el
de consumo de esta maquinaria. cual obliga a contar con la operación onli-
ne de las tragamonedas. Se dieron grandes
-¿Qué países estuvieron pre- pasos de concertación, donde el proyecto
sentes en la feria? de implementación de un sistema online no
-Los exhibidores y operadores se realice en un periodo pronto de tiempo,
provinieron de los Estados Uni- para que se puedan acomodar a esta nueva
dos, Australia, Alemania, Eslo- ley. Estos espacios se generan en espacios
venia, China, Bulgaria, Italia, como el Congreso Internacional de Juegos
Taiwán, España, Francia, Argen- y como han podido observar, ha contado
tina, Inglaterra, Rusia, Holanda, con una convocatoria muy interesante en
Grecia, Perú, Colombia, Venezuela, un público concentrado del sector en todas
Ecuador, Panamá, Canadá, México, las conferencias que se presentaron.
1 2 3
4 5 7 67
7 8 9
10 13 11
1- Alejandra Burato de Belatra y Daniel González Gallego de Intersare 2- Cristian Galarza, Director ASAP. 3-
Carl Ferrer, David Charnock y Elizabeth Romano de TCS John Huxley. 4- Andres Felipe Rodríguez, Gerente
Comercial Edue Andina Ltda. 5- Daniel Rodríguez de Technical Service y Osvaldo Rodríguez de Unidesa 6-
Carlos Molina y Rodrigo Reiderman de Molina International. 7- Bettina Mardyks de GAMES MAGAZINE y Daniel
Gallimberti de Sielcon. 8- Aquiles Mila de la Roca de Money Controls. 9- Daizuli Henriquez Polania, María del
Rocío Albornoz Gaitán, Mery Clemecia Bustos juntos, Doris Jeanet Barraza Barrera de FECOLJUEGOS. 10-
Anna Kashirina, Dmitry Berborodko y Alejandra Burato de Belatra. 11- Darjo Mozetic y Tjasa Kavcic de Gold
Club, junto a José Paternostro de Business Link LLC y Leonardo Monroy de LM Electronics. 12- David Castro
y Jorge Fiszson de SOCFI. 13- Dennys Noriega de Global Payment Tecnologías y Constante Traverso, presi-
dente de Apeja. 14- Diego Mejia, Gte. Técnico de Jcm para Latinoamérica, Joseph Ma, presidente de Global
12 Solutions, Daniel Alza, de jcm junto a Andrew Hanley, de la firma Transact.
14 15 16
13 1 14
1 2 3
4 5 6
7 8 9 10
11 12 13
1- Lida María Roldan, Daniel Gallimberti, Baltazar Medina, Mary Luz Londoño y José Anibal Aguirre. 2- Gerar-
do Rodriguez Sánchez Gerente Comercial Game Market. 3- Jessica Luna, Juan Guillermo Diaz y Alicia Cáce-
res de Atronic. 4- Norma Da Silva y Francisco Ledesma de IGT. 5- Joaquin Gonzalez General Manager BMM
Compliance. 6- Norberto Carpintero de Selton, Luis Paz de Foster y Carlos Cardama de Games Magazine.
7- Sari Yang Chen de ICT. 8- Freddy Bacares y William Loaiza de Mundovideo. Sebastian Salat de WMS y
John Connelly de Bally. 9- Javier Brathwaite, sales support junto a Massiel Velez Valdez, ejecutiva de Ventas
de Security Solutions. 10- Yeshua Martínez Sigala de AlfaStreet. 11- Sebastian Salat WMS y John Connelly de
Bally. 12- Pedro Szejer Aragones y Jose Miguel Chueca Gerente Comercial y Gerente Corporativo Heal Tech-
nology. 13- Jaime Achire y Alejandro Sarantaris de Aristocrat. 14- Ricardo Contreras de Electronica del Caribe
y Martha Vallejo de Automated Transactions. 15- Gabriela S. Elena y Javier Cizá de Suzo-Hap. 16- Laureano
Bonorino y Sebastián Salat de WMS 17- Robert Reyes y Karen Sierra-Hughes de GLI.
14
15 16 17
Por Ignacio Creu internacional con el GAFI. Cuenta con 39 de estos establecimientos son significa-
ignaciocreu@games-magazine.com.ar países miembros. tivamente mayores en relación al man-
A finales de marzo pasado, APG y GAFI tenimiento de registros, la presentación
E
l Grupo de Acción Financiera Inter- publicaron un informe sobre “las vulnera- de informes de sospecha y la completa
nacional (GAFI) existe desde 1989 bilidades del Sector de Casinos y Juegos regulación y supervisión de la actividad.
como un órgano de formulación de de Azar”, tratando de corregir las defi- Los juegos de azar online y el juego ilegal
políticas internacionales encaminadas a ciencias de las anteriores recomendacio- quedaron al margen del alcance del estu-
lograr reformas legislativas y reglamenta- nes del GAFI. El estudio fue dirigido por dio, una ausencia altamente sensible si
rias para combatir el lavado de dinero y la Rachael Horton, de Nueva Zelanda. Las se tiene en cuenta el vertiginoso desarro-
financiación del terrorismo. En la actuali- cuarenta recomendaciones del GAFI ya se llo de esta actividad, las particularidades
dad, hay 34 miembros plenos del GAFI. El habían revisado en el 2003, en reconoci- que plantea para su control, el empleo de
Grupo de Asia y el Pacífico (APG) sobre miento del hecho de que los casinos, en las nuevas de las tecnologías de la infor-
el Blanqueo de Capitales se estableció en su más amplia definición, representan el mación, la condición fuertemente trans-
Bangkok, capital de Tailandia, en 1997, mayor riesgo para actividades de lavado nacional de las apuestas por Internet y
con carácter autónomo y de colaboración de dinero. Por tal motivo, las obligaciones las dificultades que surgen de su todavía
C
uentas alegres sacan los principa- consolidar una industria de casinos de San Francisco de Mostazal tuvo ingresos
les operadores de casinos en Chile. juego transparente, velar por la fe pú- por unos US$137.038 diarios.
Según los resultados de operación blica en el correcto desarrollo de los Más atrás se ubicó Gran Casino de Co-
entregados a la Superintendencia de Casinos juegos, y mantener siempre informadas piapo -que a fines de diciembre completó
de Juego (SCJ), las salas de juego Monticello a todas las regiones del país”. casi 5 meses de operaciones- con ingresos
Grand Casino, Gran Casino de Copiapó -del por US$3,4 millones, aproximadamente
grupo Egasa-Nervión-, Enjoy Antofagasta Resultados un 13% de la recaudación total. La sala
-de la cadena ligada a la familia Martínez- y En el ranking, el gran ganador es Montice- de juegos del grupo Egasa-Nervión tuvo
Marina del Sol, fueron las que obtuvieron llo Grand Casino. Si bien fue inaugurado un ingreso bruto diario de US$25.263,
mayores ganancias entre los casinos que a principios de octubre del año pasado, ubicándose en el cuarto lugar de la tabla.
actualmente funcionan bajo la ley 19.995.
A diciembre de 2008, los casinos ge- Participación según total de Ingresos Brutos
neraron ingresos brutos por casi US$26
millones, entregando un total de US$4,3 0,4%
millones al Estado Chileno por concepto 4,6%
de impuesto específico al juego, el que 6,8%
favoreció a 8 municipalidades y cinco go-
8,2% Monticello Grand Casino
biernos regionales. 45,1% Gran casino de Copiapó
A esto se sumaron US$4,1 millones para 10,9% Enjoy Antofagasta
el fisco en impuestos relacionados al IVA Marina del Sol
Termas de Chillán
al juego y otros US$ 2,7 millones por co- 10,8% 13,2% Casino Gran Los Angeles
bros relacionados al pago de entradas a Casino de Colchagua
los recintos. Gran Casino de Talca
Lo más destacable de las cifras es que la
mayor parte de los casinos que entregaron
sus resultados a la Superintendencia de completando 85 días de operación a fines El número de visitas promedio fue de 735,
Valores y Seguros (SVS) de Chile, organis- de año, la sala de juegos se alzó como la mientras que el gasto promedio por visi-
mo que regula el mercado financiero, para con mayores resultados durante el perio- tante alcanzó a unos US$29.
el año 2008 tuvieron menos de 5 meses de do, al anotar ingresos brutos por US$11,6 El tercer lugar, tanto por ingresos como
operaciones desde que fueron inaugurados millones, un 45,1% del total generado por por recaudación diaria, fue para los ca-
-sólo Termas de Chillán totalizó un año la nueva industria. sinos Enjoy Antofagasta y Marina del
corrido de operación. También obtuvo los primeros lugares en Sol, en la ciudad de Talcahuano. El
El superintendente de Casinos de Jue- visitas, gasto promedio diario de los ju- casino de la familia Martínez tuvo in-
go, Francisco Javier Leiva, aseguró que gadores e ingresos promedio. Según las gresos por US$2,8 millones en sus 51
“por primera vez en nuestra historia cifras entregadas por la SCJ, el número día de operación efectiva, logrando una
participación del 10,8%, mientras que fecha de la entrega de resultados lleva- un total de 547 mil 440 visitas, las que en
la sala de juegos de Talcahuano tuvo ba operando un año, los ingresos brutos promedio gastaron US$42,5 cada una.
una participación del 10,9% -ingresos fueron de US$ 2,1 millones, con un pro-
también por US$2,8 millones en sus 49 medio de 135 visitas diarias, que dejaron Impuestos
días de operación efectiva. US$5.793 por día, gastando US$38,5. En concordancia con los ingresos, las
Marina del Sol tuvo un ingreso promedio Gran Casinos Los Ángeles, Casino de salas de juego que pagaron mayores im-
de US$57.604, con 1.619 visitas diarias Colchagua y Gran Casino de Talca -éste puestos fueron Monticello Grand Casino
promedio y un gasto de US$32, mientras último operó sólo seis días al cierre con US$1,98 millones en tributos, Casino
que Enjoy Antofagasta anotó ingresos dia- de 2008- tuvieron ingresos brutos por de Copiapó con US$568.991; Marina del
rios por US$54.505, con un gasto por per- US$1,8 millones, US$1,2 millones y Sol con US$474.382; Enjoy Antofagasta
sona de US$38,5 y 1.275 visitas diarias. US$100 mil, respectivamente. con US$462.517 y Termas de Chillán con
En el caso de Termas de Chillán, que a la En su conjunto, los 8 casinos recibieron US$353.576.
LOS CASINOS PAGAN 20% DE SUS INGRESOS COMO IMPUESTO AL JUEGO MÁS EL 19% DE IVA
Alianzas y conflictos
L
a constitución de la Asociación Chi- Frente de alcaldes las actuales concesiones municipales de
lena de Casinos de Juego constituyó En tanto, los alcaldes de las siete ciudades casinos de juego sólo durarán hasta el 31
una novedad significativa en el pa- chilenas que actualmente tienen casinos de diciembre de 2015”.
norama de los juegos de azar. La flamante en funcionamiento y que según la nueva Mientras se intenta avanzar en la modi-
entidad reúne a nueve de los doce nuevos legislación perderán esa importante fuente ficación de la Ley de Casinos por la vía
establecimientos. Quedaron al margen los de ingresos en el 2016 preparan un frente parlamentaria, también se trata de em-
casinos Enjoy de Santa Cruz y Antofagas- común para exigir una modificación de la plear la vía judicial para dejar sentada la
ta y el establecimiento de Monticello. ley. La ofensiva fue iniciada por la alcal- premisa de dejar a estas siete ciudades sin
En la reunión inaugural, los directivos de desa de Viña del Mar, Virginia Reginato, y casinos es una “expropiación de carácter
los casinos señalaron que sus estableci- secundada por los alcaldes de Coquimbo, inconstitucional”. Los abogados Fernando
mientos se encuentran en desventaja por Oscar Pereira, Arica, Waldo Sankan, Iqui- Ramírez y Renato Prenafena están a cargo
la operación de las denominadas “máqui- que, Myrta Dubost, Pucón, Edita Mansilla, de las acciones judiciales.
nas de habilidad”, que operan libremente y Puerto Natales, Fernando Paredes. En contrapartida, los ingresos fiscales de-
en sitios como almacenes, bares, pana- No es poco lo que se discute: los ingresos rivados de los nuevos casinos han genera-
derías e incluso centros de juego. En la por el casino suponen el 40% del presu- do verdaderas revoluciones presupuesta-
ciudad de Tacna, por ejemplo, existen puesto municipal de Viña del Mar. Paredes rias en muchas pequeñas municipalidades
alrededor de 3.000 máquinas de estas señaló que “en lo que respecta a Puerto Na- chilenas, beneficiadas por la distribución
características. Varios miles están ins- tales, tendríamos la pérdida de dos tercios establecida por la nueva legislación. Pue-
taladas en todas las ciudades del país, de los ingresos que nos legan hasta ahora”. den plantearse ahora la realización de
inclusive en Santiago, donde la ley no Mansilla indicó que en Pucón “el 40% de obras y la prestación de servicios públicos
permite la instalación de casinos. nuestros ingresos vienen del casino”. hasta ahora inimaginables.
Los operadores sienten que se encuen- El objetivo es introducir una enmienda A su vez, las empresas concesionarias
tran en desventaja frente a esta compe- legal que permita la continuidad de esos avanzan en la realización de inversiones
tencia por la obligación de cobrar entra- emprendimientos. El proyecto fue presen- multimillonarias y en la concreción de
da, que es una tasa de directo beneficio tado por los diputados Rodrigo González y alianzas estratégicas orientadas a mejorar
estatal y de mantener salas de bingo, Francisco Chahuán. González señaló que su posicionamiento en el mercado. No es
que no aportan mucho a los ingresos del “éste es un derecho adquirido”. Chahuan de extrañar que esas compañías, benefi-
casino y significan gastos adicionales. agregó que “hay que revisar una situación ciarias de la nueva legislación, también
En la actualidad, los casinos pagan el absolutamente discriminatoria, que pasó aleguen “derechos adquiridos” ante la
20% de sus ingresos como impuesto al inadvertida en la gestación de la Ley de pretensión de prórroga de las otras con-
juego más el 19% de IVA. Casinos -que data de 2005- y dispone que cesiones vigentes.
NOVOCHILE Ltda.
Presidente Riesco 5335 Of 606
Las Condes, Santiago, Chile
Thomas Borgstedt
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tborgstedt@novomatic.com
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Incertidumbre jurídica
en Bolivia
L El Estado boliviano pre-
otería Nacional Boliviana (LONA- se respeten los contratos, porque hay un
BOL), el organismo encargado de asedio permanente a Corhat pero ninguna
senta una particularidad
regular la actividad de los juegos de fiscalización a Lotex. El bingo Bahití no
azar, asegura que hay alrededor de 11.000 en la cuestión del juego tiene licencia para jugar con máquinas, no
máquinas en funcionamiento, desde las má- ilegal. En un escenario ha cumplido su contrato y tampoco paga
quinas tragamonedas ubicadas en tiendas de jurídicamente caótico, lo impuestos”, indicó el abogado.
barrio hasta las ubicadas en lujosas salas de La discusión nace de las imprecisiones
juego, pero no sabe cuánto verdaderamente que está en discusión es de la legislación vigente y de algunas
se recauda realmente en cada una de ellas una cuestión previa: dón- decisiones administrativas de anteriores
y si son o no manipuladas por sus dueños, de reside exactamente la autoridades fuertemente controvertidas.
porque la actividad de control es manual y Eso hizo que LONABOL inicie proce-
legalidad.
no en línea. La directora jurídica de LO- sos legales contra anteriores directivos
NABOL, Aleida Camacho, señaló que “se del organismo. En el caso de LOTEX,
precisarían 11.000 empleados que estén hubo una prórroga del contrato hasta el
veinticuatro horas junto a estos aparatos año 2032 antes de concluido el contra-
para hacer un control efectivo, cosa to inicial. “Eso es un peligro”. Afirma
imposible”. Camacho.
Entretanto, un fuerte debate en- Lotex retruca que es la única empresa
vuelve a dos importantes empre- concesionaria de LONABOL mediante
sas del sector: Corhat y Lotex. una licitación pública internacional y
Esta última tiene una particu- que tiene menos del 20% del merca-
laridad hasta ahora inédita do de juegos en Bolivia. José María
en América del Sur: es pro- Peñaranda, titular de la compa-
piedad del grupo Ritzio, de ñía de origen ruso, sostiene que
capitales rusos. Corhat tiene “otras empresas que ostentan li-
un contrato con LONABOL sus- cencias irregulares cuentan con
cripto en el 2004 y con vigencia más de 150 salas de juego sólo en
hasta el 2014. Declara tener 1.000 la capital cruceña y funcionan en con-
máquinas, todas en regla y debidamente Según LONABOL, el origen del litigio es diciones inadecuadas”.
declaradas. Lotex tiene un contrato firma- que las licencia y concesiones a ambas em- Hay otro conflicto, de naturaleza política,
do en el 2002, asegura ser la única empre- presas nacieron viciadas de nulidad porque que se superpone con los anteriores. Ca-
sa legal en el país y tener 14 salas y 1479 se hizo una mala interpretación de le ley. macho puntualizó que la nueva constitu-
máquinas en funcionamiento. Es dueña En el caso de Corhat la firma se valió de esa ción boliviana reconoce los juegos de azar,
de Bingo Bahití, uno de los más grandes licencia para subarrendar ese tipo de jue- pero que es necesaria una norma específi-
y frecuentados de Santa Cruz. gos, acusación que es negada por el asesor ca para regular su funcionamiento. Mien-
En relación a Corbat y Lotex Camacho legal de la empresa, Otto Ritter. tras esto no ocurra, sigue prevaleciendo
afirmó que “estamos planteando que todas Ritter indicó que las máquinas de Corhat la normativa anterior, fuente incesante
las máquinas registradas en los contratos, son “populares”, ya que están ubicadas de litigiosidad. Por su parte, las autori-
que a mi juicio son ilegales hasta que no en los barrios, y que la empresa contrata dades departamentales de Santa Cruz de
se diga judicialmente lo contrario, de estas un operador para administrarlas, a dife- la Sierra insisten en colocar la cuestión
empresas deberían adecuarse a un control rencia de la competencia, que no tiene de la regulación de los juegos de azar en
en línea, para saber cuánto está percibien- licencia para operar con máquinas de jue- el marco de su reclamo de autonomía en
do por día cada máquina”. go y sin embargo lo hace. “Exigimos que relación al gobierno central.t
L
a Asociación de Loterías Estatales de país” y autoridades santafecinas hablaron
la Argentina (ALEA) analizó el futuro sobre la “Nueva imagen institucional y capacitación, cuando sea requerido”.
de los juegos online y la participación corporativa de la Lotería de Santa Fe”. Acerca de los avances tecnológicos en ma-
de la entidad en los distintos eventos del En relación a las exposiciones de la acti- teria de juego, López, subrayó que “contra-
sector. El titular de la institución, Roberto vidad, López señaló que “sabiendo que el tamos un estudio sobre “Nuevas Tecnolo-
López, presidente de Lotería Nacional, en- sector privado nos necesita, hemos propi- gías aplicadas a los juegos de azar”, que
cabezó las deliberaciones de la 59 asamblea ciado -y lo seguiremos haciendo- la par- nos proporcionó datos de suma importan-
ordinaria, que tuvo lugar en el Hotel Catali- ticipación de los entes estatales en todas cia respecto a las tecnologías disponibles
nas Park de la ciudad de Tucumán los días 6 las ferias del sector privado, teniendo en actualmente, tanto en la Argentina como
y 7 de mayo pasados, con la participación de cuenta que el Estado en la Argentina regula en el exterior, así como la descripción del
los representantes de la Lotería Nacional y la actividad de los juegos de azar, y hemos escenario local y propuestas alternativas de
de los institutos reguladores de los juegos de decidido apoyar institucionalmente estas organización, explotación y ordenamien-
azar en las veinticuatro jurisdicciones. iniciativas y trasmitir los principios que to, que nos ha sido de mucha utilidad, en
Asimismo, confirmó que, a través de defendemos, orientando las actividades de particular porque esto involucra a muchos
actores y la solución de las situaciones
Formación profesional emergentes de las apuestas a través del
ciberespacio no depende de la sanción de
ALEA resolvió avanzar en la realización de su “Programa de Formación Profesional una ley nacional., sino del logro de un mar-
para Mandos Medios y Supervisores”, que será dictado por H&C Consultores, cuya co normativo adecuado y homogéneo que
directora es Fabia Hanczyc. El objetivo es “brindar herramientas para transitar el
respete las prerrogativas locales en materia
camino que implica dejar de ocuparse de la operación para emplear a liderar la ges-
tión: coordinar recursos, manejar personal a cargo, establecer prioridades, lograr co-
de poder de policía, trabajando con todos
municación son sólo algunas de las competencias que deberán desarrollar quienes los actores el sistema, tratando de abordar
desempeñan este rol”. la cuestión con suma responsabilidad, por
la complejidad que la caracteriza”.t
El premio quedó en manos del alemán Dominik Nitsche, de tan sólo 18 años
T
ras unas cinco horas de juego, el
premio del cierre de la segunda
temporada del Latin American
Poker Tour (LAPT) de PokerStars.net
quedo en manos del alemán Dominik
Nitsche, de 18 años quien se mostró muy
“contento por el premio, por como se de-
sarrollo el evento y por haber conocido
esta hermosa ciudad”.
El segundo premio, fue para el mexicano
Jorge Laudazuri, de 19 años, estudiante de
medicina, quien se había clasificado gra- mamá que me acompaño y la verdad que presidente del Latin American Poker Tour,
tuitamente en forma online y que, por pri- estoy muy feliz”, manifestó el mexicano. Glenn Cademartori, entrego el premio al ga-
mera vez jugaba un torneo en vivo. “Vine El Interventor del Instituto Provincial de Lo- nador de este torneo internacional de póker
a disfrutar de Mar del Plata, junto a mi tería y Casinos, Luis Alberto Peluso, junto al que se desarrollo en el Casino Central de
Mar del Plata, desde el 15 al 19 de abril.
Al respecto, el titular de Lotería manifestó
Boris Becker, la nueva cara del póker que “estoy muy feliz por como se ha de-
El Interventor del Instituto Provincial sarrollado este evento que fue un verda-
de Lotería y Casinos, Luis Alberto dero éxito y que no solo ha servido para
Peluso, recibió al ex tensita alemán posicionar nuestro Casino y a la ciudad de
Boris Becker en la gerencia del Ca-
Mar del Plata en el mundo sino también
sino Central de Mar del Plata, en
el marco del Latin American Poker porque este deporte seguirá creciendo en
Tour (LAPT) de PokerStars.net. la provincia” y agrego que “estamos eva-
Al respecto, el titular de Lotería mani- luando hacer un torneo en los diferentes
festó que “la presencia de una estrella casinos de la provincia y que la final se
como Boris Becker reafirma la impor-
desarrolle en el Casino Central”.
tancia de este torneo y consecuente-
mente la oportunidad de que nuestro
Por otra parte, el Interventor destaco “la
Casino y la ciudad sea reconocida a importancia que tuvo este torneo para la
nivel internacional; por lo cual agradezco enormemente que sea parte del cierre de la 2da ciudad de Mar del Plata, porque cada
temporada del Latin American Poker Tour”. participante vino acompañado y eso im-
Boris Becker por su parte, se mostró muy maravillado por la ciudad de Mar del Plata y plico un movimiento comercial para la
felicitó al Interventor del Instituto “por el desarrollo del torneo y por el éxito que tendrá
ciudad en materia de hotelería, gastro-
este evento en el Casino Central”. El ex tenista, ganador de seis Grand Slam, fue parte
de la primer jornada del torneo, entre más de 140 participantes.
nomía y los diferentes servicios que se
brindan a nivel turístico”.t
Identidad Corporativa,
del dicho al hecho
Cuando una marca se apropia de un diferencial competitivo, lo hace propio e ini-
mitable, pues cualquier referencia de la competencia a ese diferencial remite a la
marca original.
E
n esta nota comenzamos a pasar de mentaria estará compuesto por la calidad ferenciales que ocasionalmente una marca
lo conceptual a lo fáctico. Esto es del servicio ofertado por la competencia. propone y que pueden ser igualados por
el proceso que comenzando en la De la elaboración de esta información las marcas competitivas. Por ejemplo una
estrategia termina en acciones concretas surgirá claramente una matriz FODA rebaja en los costos de los servicios gas-
de comunicación. (Fuerzas- Oportunidades-Debilidades- tronómicos.
Si bien pudiera parecer una obviedad, Amenazas) que definirá los diferenciales • Diferenciales Competitivos: son di-
antes de avanzar medio paso en la comu- sobre los que se apoyará la estrategia de ferenciales percibidos por el consumidor y
nicación debemos hacer un relevamiento Identidad Corporativa. que resultan inimitables por la competen-
exhaustivo de cómo es percibido nuestro El posicionamiento de las marcas se sos- cia. Tienen mayor vigencia en el tiempo y
servicio por nuestros dos
públicos: externo (el mer-
cado) e interno (empleados
y proveedores). Solo una
objetiva evaluación de sus
características principales
nos situará en el punto jus-
to de calidad percibida.
No es poco importante esto,
pues la mejor Estrategia de
Identidad Corporativa rea-
lizada sobre un servicio de
calidad deficiente, produce
que más gente, más rápida-
mente se entere de nuestras
deficiencias.
Consecuentemente, a través
de encuestas de satisfacción
(sobre todos los niveles de
público), aspiracionales de
servicio, mistery shoppers
y auditorías de calidad de
servicio, se podrá construir
un mapa de fuerzas y debi-
lidades. El objetivo central
de esta etapa no es buscar
su construcción es resultado de un proceso. que mantiene el personal de sala con los Afirmar y sostener la identidad visual en
Por ejemplo la construcción de la percep- clientes, la comunicación que mantiene la arquitectura interna y externa.
ción de “Centro de Entretenimiento”, susti- nuestro personal con proveedores, ban- Estrategizar las comunicaciones comercia-
tuyendo al demonizado “Casa de Juego”. cos, seguros, etc. les (publicidad, marketing promocional,
Cuando una marca se apropia de un dife- Todos los autores de Organización Empre- marketing directo y relaciones públicas).
rencial competitivo, lo hace propio e inimi- sarial modernos consideran a la empresa Estrategizar las comunicaciones organi-
table, pues cualquier referencia de la com- como un organismo vivo de característi- zacionales sobre:
petencia a ese diferencial remite a la marca cas bioculturales. De alguna manera es • Público Interno: personal de la orga-
original. De allí que la construcción de di- comparable con el ser humano donde: nización.
ferenciales competitivos debe ser un obje- los gestos, las miradas, los silencios • Público Tangencial: proveedores, ban-
tivo concreto de las marcas. Cabe aclarar y los hechos comunican más que las cos, seguros, etc.
que también esta construcción es resultado palabras. Concretamente las preguntas iniciales a
de un proceso en el tiempo, donde formularse son:
la coherencia y la periodicidad de • ¿Cómo es percibida mi marca?
estímulos definen la credibilidad •¿Cómo deseo que mi marca sea
sobre el diferencial. percibida?
Si bien la Imagen de Marca debe •¿Cómo es la matriz FODA (Fuer-
ser definida por el Comité de Pla- zas, Oportunidades, Debilidades y
neamiento Estratégico de la em- Amenazas) de mi marca?
presa, sus contenidos y proyec- •¿Cómo perciben mi imagen los
ciones deben ser inducidos entre integrantes de la organización?
todo el personal a partir de accio- De las respuestas comenzarán a
nes de capacitación, supervisión y surgir los primeros caminos de
consenso. ¿Por qué? Porque toda intervención: relevamiento de in-
la Organización es efectora de la formación (fuentes primarias y/o
Comunicación y protagonista de secundarias), análisis de recursos,
la construcción de Identidad. En tanto Consecuentemente, más allá de lo que relevamiento iconográfico, etc.
la definición de Identidad esté clara e habitualmente las empresas cuidan des- En la próxima nota nos introduciremos
internalizada por toda la Organización el de lo estratégico, táctico y operativo (las en la interacción sinérgica de todas las
esfuerzo por construirla será menor. comunicaciones comerciales), esto es lo técnicas y acciones sobre los diferentes
Si bien todos percibimos que las comuni- dicho; las comunicaciones de TODA la públicos.t
caciones comerciales construyen imagen, Organización construyen lo actuado.
el proceso incluye también las comunica- Así deberemos crear y desarrollar estrate- (*)Consultor en Identidad Corporativa y
ciones (formales e informales) que toda gias que se traduzcan en acciones apun- titular de GAMBLING SHOWS, productora
de espectáculos y eventos especializada
la organización mantiene con los dife- tadas a:
en Casinos y Bingos. Más de 1200 shows
rentes públicos objetivos. Pues también Afirmar y sostener la identidad visual en producidos en Salas de toda la Argentina.
aportan a la Identidad: la comunicación piezas de comunicación.
VideoLudoPatia
El tema no pasa por prohibir el juego de video, sino paulatinamente
orientarlo a que brinde un servicio “secundario”: que les enseñe y que
ellos aprendan jugando.
pio de los ’80, no existía esa “variedad, (por ahora) en otros países. Existen mé-
Por
Alejandro Leguizamón calidad y, sobre todo, disponibilidad” de todos y métricas como el “South Oaks
Alejandro.leguizamon@gmail.com juegos. Luego salí a venderlos como “So- Gambling Screen” que es un cuestionario
laris Software”. empleado para detectar casos de jugado-
C
laro, si lo leemos así, en medio -Y eso que tiene que ver con las “posibles res patológicos.
de todos los problemas globales Adicciones de los Adolescentes”? El cuestionario sobredetecta casos, espe-
económicos, de salud y educación, Paralelamente, me case, tuve hijos y, en cialmente con menores.
parece una nimiedad. La adicción a los el ínterin, vino a vivir con nosotros mi
VideoJuegos, según leemos en La Nación cuñado Adrián a sus 13 años. Y claro, ¿Cómo funcionan estos
de Paraguay de la AFP (http://www.lana- además de escribir los juegos, tenía- VideoJuegos?
cion.com.py/noticias-241949.htm) por los mos consolas de 1era Generación Atari Por el principio definido por S. T. Cole-
adolescentes, con cada vez más variedad, Pinball, de 2da Generación Atari 2600 y ridge: la “Suspensión de la incredulidad”
calidad y disponibilidad, preocupa a los de 3era Nintendo Entertainment System agregándole que quien lo “usa” puede dis-
estadounidenses. (FamilyGame). poner de todos los recursos que necesite,
A muchos padres les cuesta mantener una -Y? en forma ilimitada.
buena comunicación con sus hijos y, para Momento. Así como en una Obra de Teatro, el espec-
evitar confrontaciones, los dejan horas y Si lo sintetizo en exceso, ni yo lo entiendo. tador accede a suspender su incredulidad
horas inicialmente frente a la “Caja Boba” -Siga. y acepta que un Actor pueda tomar ocho
del televisor, y desde los años 70, horas Bueno, resulta que, como a mi cuñado le vasos de whisky (todos sabemos que es
con una consola de “VideoJuegos” conec- gustaban tanto los videojuegos, no solo de Té) o pueda volar, de la misma forma un
tada a la “Caja Boba”. consola, sino también los juegos de video VideoJugador puede volar, o destruir un
A diferencia del televisor al que miramos en la PC, lo bautizamos “José Game”. nido de terroristas.
pasivamente, la consola de juegos nos Cuando José Game gano el video juego Para muchos Adultos es una tontería, no
permite un entretenimiento realmente “L.E.M.” para TI99/4A (que escribí yo) pueden apreciar el drástico cambio en la
interactivo, y actualmente, en la séptima le apareció un cartel que decía: “Por su socialización de los VideoJugadores, tan-
generación de consolas de juegos, nos per- excelente juego, se ha ganado el cohetito to en el retraído que cambia su alter ego
miten jugar al tenis, moviendo el brazo de oro!”. Mi problema ocurrió esa noche, por un Héroe, como por el súper sociable
simulando todos los movimientos de una cuando regrese de trabajar y José Game que comienza a preferir “socializar por la
raqueta (wii Sports) o sacudir con un brazo me solicito su premio… web” para conocer mucha mas gente y,
una espada, mientras que con el otro nos Ahora vamos llegando. sin embargo, no sale de su juego / com-
defendemos con un escudo (wii The Le- El tema no pasa por prohibir el juego de putadora / casa.
gend of Zelda, Twilight Princess). video, sino paulatinamente orientarlo a que
(http://www.nintendo.com/games/detail/ brinde un servicio “secundario”: que les ¿Cómo lo podemos corregir?
uzm6DQbya7_9uLUBz0Foxg1WFZfgV- enseñe y que ellos aprendan jugando. Si solo consumimos los juegos de video,
en) Ahora bien, como determinamos si es una y no los escribimos de acuerdo a nuestras
adicción? necesidades, no los podremos ajustar a
-A-ha, y donde leíste sobre todo esto? Como les comente, solo escribí los juegos, no nuestras sociedades. Debemos construir
No es mi caso. Me inicie escribiendo vi- soy psiquiatra, psicólogo o psicopedagogo. juegos de “Historias Reales y Ficciones
deojuegos para computadoras hogareñas Sin embargo, podemos analizar y even- Entretenidas” que motiven al jugador a
en assembler y extended Basic, a los 18 tualmente aplicar distintos productos de internalizar conocimientos y valores, que
años, ya que en la Argentina de princi- la investigación en el tema desarrollados tanta falta nos hacen.t
Contribuyendo al cambio
en el Chaco
C En convenio con la Lotería
hampion Games SRL es una em- de la Provincia. Este plan, permitió apartar
presa, radicada en la provincia la totalidad de máquinas que funcionaban
Chaqueña, esta compañía
de Córdoba, que junto con su sin la debida autorización de fiscalización y
antecesora INTERTEL, cuenta con más permitió apartar equipa- control por parte del estado administrador
de 25 años en el mercado. Dedicada al miento colaborando con natural de la actividad. Además, y desde una
estudio, oferta e incorporación de tec- la normalización de má- visión totalmente innovadora, se les brindó
nología de alto rendimiento en equipa- la oportunidad de participar del desafío a
miento de juegos y estudio de nuevas quinas que funcionaban quienes estuvieran verdaderamente con-
ofertas, incluyendo desarrollos propios, sin la debida autorización vencidos del cambio, un cambio que signi-
logró establecer alianzas estratégicas de fiscalización y control fica importantes ingresos económicos para
con empresas como la FBM Gaming de la provincia, garantizar los mecanismos a
por parte del estado ad-
Arizona, Estados Unidos que le permi- apuestas para quienes deseen jugar, generar
ten contar con desarrollos de software y ministrador. fuentes de trabajo en blanco, una recauda-
actualizaciones de máxima innovación. ción impositiva previsible, controlar online
Actualmente cuenta con operaciones en del Nordeste argentino. Fue allí donde co- la totalidad de eventos de cada una de las
varias provincias argentinas, incluyendo menzamos a estudiar las distintas variables máquinas de juego instaladas y por último,
Chaco y en el exterior. para la provincia. Más adelante y con el hacer de esta actividad una opción de entre-
advenimiento de la gestión en la presi- tenimiento. Para ello, todos los que de una
-¿Cómo se inició su trabajo en Chaco? dencia de Lotería Chaqueña, de u otra forma habían invertido y recaudado
-Desde comienzos del año 2007, durante Juan Manuel Pedrini, esta en este negocio, tuvieron la oportunidad de
la gestión anterior, nuestra empresa Lotería, implementa un participar, cumpliendo los requisitos tecno-
realizó la presentación de proyectos plan provincial para lógicos que requería el plan.
a Lotería Chaqueña, que definían ca- la administración del De allí lo interesante y hasta revoluciona-
racterísticas novedosas y expectati- Juego de Azar, regu- rio, no se trataba solo de recaudar. Como
vas de rentabilidad en su aplicación larizando la activi- meta trascendente se vio desde el comienzo
práctica. Al mismo tiempo, y tenien- dad y desterrando el el deseo de controlar una actividad a favor
do en cuenta las características de juego ilegal. del Estado provincial y de sus habitantes,
conectividad que se requeriría, nos sin desmerecer el aporte privado, pero con
contactamos con la empresa -¿En qué consistió y la aplicación de tecnologías adecuadas, de
ECOM CHACO S.A., consiste este plan? última generación apuntando a posicionar
proveedora oficial Su puesta en acción y desa- esta metodología, con todo lo que significó
de servicios rrollado, según lo ideado ser la primer experiencia en el país donde
informáticos por esta nueva gestión, se comprometen esfuerzos estatales y pri-
y enlaces, a caracterizado por el vados, pero a la luz de una nueva forma de
los fines de compromiso ínte- administrar. Entonces dio comienzo, para
proponer un gro del Directorio nuestra empresa la modalidad de trabajar
trabajo de de- y personal jerár- con y no para el Estado, y de la misma for-
sarrollo tecno- quico de Lotería, ma, para todos los que aceptaron sumarse
lógico conjun- contó desde un como actores privados. Donde todos debe-
to, teniendo en comienzo con el mos contemplar en las evaluaciones del ne-
cuenta además pleno respaldo gocio, que a partir de ahora, si la utilidad se
la importancia del Gobierno mide en resultado, el esfuerzo por mejorar
de esta empresa y trabajar en conjunto, es la única variable
en toda la región que nos permitirá incrementarla.
E
l gusano que persigue los vacíos se, desactivar o desconectar la máquina al arresto y encarcelamiento de los crimi-
en la seguridad del sistema opera- víctima de la red y en algunos casos, nales tras la creación del virus.
tivo Windows cambió su diseño y generar diversos conflictos respecto del El virus había contagiado el 6% de las
se vuelve más dañino para las máquinas correcto funcionamiento de la máquina computadoras del mundo para marzo de
que infecta. El virus se propaga a sí mismo en cuestión o sus pares, dependiendo 2009, un 8% en América latina, y en la
principalmente a través de una vulnerabi- del modo de interconexión o protocolos Argentina llegó al 25% de todo el malware
lidad del desbordamiento de búfer. utilizados. propagado durante enero.
Ahora bien, cómo opera: Usa una solici- El gusano en determinadas variantes, tam- Investigadores de la Universidad de Mi-
tud RPC especialmente desarrollada para bién se une a sí mismo a ciertos procesos chigan comenzaron una investigación
ejecutar su código en la maquina obje- tales como svchost.exe, explorer.exe y en marzo de 2009 para descubrir al caso
tivo. Cuando ha infectado una máquina, services.exe. cero, el primer infectado con el virus,
usando sensores darknet, e intentar lo- vas técnicas como la capacidad de propa- en constante actualización y un “Firewall”
calizar a sus creadores. garse por su propia cuenta en dispositivos o muro de fuego, que por poco que sea,
El 26 de marzo se anunció un posible de almacenamiento portátil, e infectar el frena el accionar de aplicaciones y proce-
ataque masivo para el 1 de abril de arranque de Windows para ejecutarse au- sos potencialmente peligrosos que puedan
2009, el día de los inocentes estado- tomáticamente cada vez que la máquina atentar contra nuestros equipos informá-
unidense, que no ocurrió, aunque apa- es reiniciada. ticos y los productos en Bingos y Casino
recieron versiones modificadas del virus Hasta el momento, se estima que Confic- provistos por algunos fabricantes, no po-
con mejores defensas y amenazando de ker ha infectado más de 11.5 millones de seen garantías de seguridad alguna que
futuros ataques masivos. equipos en todo el mundo. puedan ofrecerle a los operadores en caso
de sufrir éste u otros ataques, llevando de
La evolución Recomendaciones para este modo a la pérdida de dinero a miles
Pese a que se aprovecha de un fallo de los fabricantes de operadores en todo el mundo y deján-
Windows que fue corregido hace varios La aparición de este tipo de amenazas no dolos expuestos a estas amenazas.
meses, el gusano Conficker no tiene para es nada nuevo en el mundo informático En los tiempos que corren, entiendo que
cuando detenerse. Es que si ya no era sufi- pero sí, cada día es más habitual que nos un buen producto no es sólo aquel que
ciente la última variante que se descubrió lleguen consultas a nuestro laboratorio de ofrece excelentes gráficos, sonidos, pre-
a finales de febrero, Symantec mios, sino aquel que además
acaba de detectar otra versión de todo lo mencionado, tam-
del gusano que todavía es más bién sea seguro, que ofrezca
peligrosa. al operador variadas garan-
La nueva versión del gu- tías informáticas sobre la
sano, denominada como integridad y disponibilidad
Conficker.C, es capaz de co- de la información, sobre las
nectarse con hasta 50.000 do- medidas de seguridad im-
minios diferentes para buscar plementadas acordes a los
actualizaciones y descargas de tiempos que corren.
software malicioso. El dato es
bastante sorprendente si to- Recomendaciones
mamos en cuenta que las ver- para los Operadores
siones anteriores sólo podían Los operadores son el punto
buscar en 250 dominios. final entre los fabricantes de
Así que si antes era compli- productos lúdicos y el clien-
cado bloquear todas las co- te, por tal motivo, son los más
nexiones del gusano, ahora expuestos al implementar es-
costará mucho más trabajo tas nuevas tecnologías en sus
hacerlo, ya que en principio salas de juegos. La falla de
se estaría hablando de redes éstos, lentitud o la no disponi-
de juegos basados en servidor que traba- I+D (www.ZL-SSC.com) sobre el efecto bilidad de estos productos ocasionados en
jen bajo el sistema operativo Windows, de estas amenazas en Casinos y Bingos este caso el virus Conficker u otra amena-
ya sea mediante una conexión “salien- de todo el mundo, ya que ellos al igual za informática, les generarían problemas
te” desde el Bingo o Casino utilizando que la tecnología avanzan día a día con de mala imagen, mala prensa o bien el
Internet hacia un servidor principal del nuevas prestaciones y todo gracias a me- desgano de los clientes o jugadores.
Proveedor del Servicio, como también jores desarrollos informáticos, software en Por todo esto, los operadores deben to-
aquellas conexiones “Cerradas”, es decir constante avance y hardware de última mar sus recaudos ante la adquisición de
que solo responden a un servidor princi- generación. nuevos productos de tecnología avanza-
pal dentro de una determinada Sala y un Pero al igual que las computadoras más da o “novedosos” en el mercado, ya que
número de gabinetes que trabajan utili- modernas, estos nuevos productos de en- la falta de garantías de seguridad tanto
zando el servicio de juegos On-Demand, tretenimiento en Casinos y Bingos traba- de esta como otras amenazas, pueden
todos estos casos con la misma parti- jan en Red, basados en sistemas operati- ocasionarle como mínimo, varios dolores
cularidad: utilizar el sistema operativo vos que permiten la “perfecta” interacción de cabeza.t
Windows. entre software y hardware, con una gran
Desde la primera versión del gusano hasta diferencia: Nuestras computadoras, por (*) Director - ZL - Security Senior Consultant
C.E.H. - C.H.F.I. - www.ZL-SSC.com
la última, Conficker ha ido adoptando nue- mínimo que sea, poseen un “Antivirus”
Casino Mediterráneo
y el cine se unen
La fachada realizada por Gaming Signs será el cartel de la última película del
famoso director Bigas Luna, “DD Hollywood”, que se rodará entre las ciudades
de Alicante y Los Ángeles.
E
l famoso director de cine Bigas Según explicó Bigas Luna, el Casino Medi- ción de la trilogía que iniciara el director en
Lunas, ha seleccionado el nuevo terráneo de Alicante “es una de las portadas 2006 con la película “Yo soy la Juani”.
Casino Mediterráneo de Alican- más espectaculares que ha visto y cuenta
te como telón de fondo del cartel de su con una gran fuerza plástica que hacen que La fachada cinematográfica
próxima película “DD Hollywood”, que sea perfecta para el cartel de la película”. Fue fabricada por Gaming Signs de la
se rodará entre las ciudades de Alicante Desde la dirección del Casino Mediterrá- Argentina. La monumental obra mide 96
y Los Ángeles, a partir del próximo mes neo de Alicante, Antonio Barajas manifestó metros de largo con una altura de 10 me-
de septiembre, y que tendrá como protago- su “entusiasmo” ante la noticia y declaró su tros. Se utilizaron 47.600 leds para cubrir
nista a Elsa Pataky, según informaron en “satisfacción” por la elección, al entender la superficie de las 80 figuras en forma de
un comunicado fuentes del casino. que se trata de un “importante reconoci- pétalos y la palmera central.
El equipo de producción del film visitó las miento” del director de cine Bigas Luna a Además, fueron utilizados leds blancos
instalaciones del Casino Mediterráneo y las instalaciones del casino. perimetrales que formaban el dibujo, y
realizó el reportaje fotográfico de la pro- El cineasta y la actriz Elsa Pataky visitaron en cada interior se iluminó con el color
tagonista, Elsa Pataky, frente a la fachada la ciudad de Alicante para preparar el rodaje elegido por los arquitectos.
para la producción del cartel del filme. de este nuevo proyecto que es la continua- Detrás de cada figura se colocaron man-
gueras de leds escondidas que despegan
las figuras del fondo de la pared, generan-
do un halo de luz difusa. Gaming Signs
envió sus técnicos para la instalación y
construcción de esta fachada.
De esta manera, Gaming Signs sigue po-
sicionándose internacionalmente a tra-
vés de sus proyectos como los del grupo
Casino Mediterráneo, que a fin del 2008
terminaron Torrevieja con una fachada
de tubos con cambio de color y este año
redoblaron sus apuestas con esta fachada
imponente de Alicante.
G
aming Laboratories International, de Investigación en Nuevas Tecnologías
GLI Sudamérica y el Instituto de Informáticas (LINTI) de la Universidad
Ayuda Financiera a la Acción So- Nacional de La Plata, sede de Gaming
cial (IAFAS, Ente Regulador de los Juegos Laboratories International (GLI) en
de Azar en la provincia de Entre Ríos), Sudamérica. Este acuerdo fue avalado
concluyó exitosamente la primera inspec- por el Gobernador de Entre Ríos Sergio
ción técnica de dispositivos de juego elec- Daniel Urribarri.
trónicos de su clase en Sudamérica. La El Director de GLI Sudamérica, Javier
inspección cubrió más de 1.500 máquinas Díaz dijo: “Este es un paso increíble-
tragamonedas y ruletas electrónicas de los mente importante para GLI, IAFAS, Ar-
casinos en Chajarí, Paraná y Victoria en gentina y toda la Región. Hemos sido
la provincia de Entre Ríos. honrados con la confianza que el IAFAS
Con esta inspección, el IAFAS se convierte ha mostrado por GLI, y estamos muy sa-
en la primera entidad reguladora del jue- tisfechos con la manera en que nuestros
go en Sudamérica en realizar un control equipos trabajaron para alcanzar este
directo en campo de esta naturaleza. GLI importante logro.”
también se convierte en el primer labora- Por su parte, Bob Schrader, Director de
torio de pruebas en realizar o asistir en una Inspecciones de Campo dijo: “Esta ins-
inspección de este tipo en la región. pección de campo es un paso sumamente
Estas actividades fueron previstas en importante para Argentina, y desde un
un convenio firmado el año pasado por punto de vista más amplio, para Latino-
el directorio del IAFAS y el Laboratorio américa. GLI ha estado trabajando con
Información contable
y auditorías
desarrollo de nuevos proyectos en las lo- incluso mediante la apertura del capital
POR
ALEJANDRO LA PIETRA (*) calidades argentinas de Mendoza, Santa social en el mercado bursátil.
alejandro.la-pietra@ar.ey.com Fe y Rosario, o en Chile con la apertura En otro orden de cosas, ciertos organismos
de los hoteles-casinos de Antofagasta y reguladores tanto locales como internacio-
D
urante los últimos años el nego- San Francisco de Mostazal, o en Uruguay nales, han incrementado el control y la de-
cio de juegos de azar en Suda- con la licitación para la remodelación y manda de información a las empresas del
mérica se ha expandido conside- reapertura del hotel-casino de Carrasco. sector y a otros agentes económicos que
rablemente. Pero dicho cambio no es solo En este contexto, los operadores están operan con ellas (bancos y firmas de au-
cuantitativo sino también cualitativo, por adoptando mecanismos cada vez más so- ditoría, entre otros) exigiendo incluso, en
cuanto la complejidad de las operaciones fisticados para financiar las crecientes ciertas jurisdicciones, la implementación
se incrementa a medida que se incorpo- inversiones que demanda el desarrollo de modelos de control interno y estrictos
ran nuevas tecnologías. Paralelamente, el de nuevos proyectos o en la remodela- procesos de reporte de transacciones rea-
juego de azar en la región está dejando ción de los negocios existentes, ya sea lizadas con clientes.
de ser un negocio mayoritariamente ex- mediante la obtención de créditos con En este escenario cambiante, el proceso
plotado por operadores locales, dado que entidades financieras, el otorgamiento de de elaboración de información contable
es cada vez más tangible la participación financiación directa de los proveedores y financiera de las empresas del sector
de inversores internacionales. Esta ten- de equipos, la conformación de joint ven- tiene una mayor importancia que en el
dencia ha quedado evidenciada con el tures con operadores internacionales, e pasado. Si bien la elaboración de estados
financieros auditados por profesionales valuación de los programas de fideliza- cuando llegue el momento de aprovechar
contables independientes no es obliga- ción de clientes, o la determinación de las oportunidades de negocios latentes en
toria en algunos países, los mismos re- los resultados por segmentos de nego- la región.
presentan una herramienta de gran im- cios (casino, hotel, shoppin center, etc), Adicionalmente, no es menos importante
portancia, aunque no la única, a la hora entre otros. sumar a dicho desafío a los profesionales
de participar en procesos licitatorios de Asimismo, es igualmente relevante contar independientes que auditan la informa-
nuevas licencias, al momento de acudir con normas y procedimientos de control ción contable y financiera de las empresas
al mercado de capitales para obtener fi- interno que aseguren la calidad y con- de juegos de azar de la región. Un pro-
nanciamiento, cuando se inician negocia- fiabilidad del proceso de registración de fundo conocimiento de las normas conta-
ciones con proveedores internacionales transacciones y de generación de infor- bles y de auditoría no siempre asegura la
de equipos, y aún más, en procesos de fu- mación contable y financiera, sobre todo realización de revisiones efectivas sobre
siones y adquisiciones. Ello es así, dado en aquellas jurisdicciones en las que la los estados contables de las empresas del
que el pre-requsito para poder realizar legislación vigente así lo exige. Tal es el sector, dado que el negocio de juegos de
una adecuada valuación de las empre- caso de las regulaciones en materia de azar tiene aspectos particulares y únicos
sas, de su capacidad patrimonial o de lavado de dinero vigentes en algunos paí- no presentes en otras industrias. Debido a
su situación financiera es precisamente ses de la región, que exige a los casinos ello, es relevante que los revisores y audi-
la existencia de información contable implementar modelos de control interno tores conozcan en detalle tanto las tenden-
íntegra, consistente, y principalmente específicos que deben ser auditados por cias de la industria, el marco regulatorio,
comparable con la generada por otras profesionales independientes, e incluso los procesos de negocios, la naturaleza de
empresas del sector. los obliga a reportar mensualmente a los las transacciones particulares de esta ac-
Quienes han tenido la oportunidad de organismos correspondientes los pagos de tividad, y el ambiente de control interno
participar en procesos de oferta pública premios realizados. de sus clientes.
de acciones o en fusiones y adquisicio- En resumen, ya sea por la creciente par- Finalmente, en todo proceso de cambio
nes de empresas de juego regionales, ticipación de “agentes” internacionales siempre es bueno capitalizar experien-
pueden dar cuenta de que el hecho de no en el negocio de juegos de azar regional cias ocurridas en otros mercados. Un
contar con esta información, o peor aún, y/o por la mayor presión que ejercen los buen punto de referencia pueden ser los
no disponer de la capacidad y recursos organismos regulatorios, es importante marcos regulatorios vigentes en distintas
para elaborarla, incrementa el costo de resaltar la necesidad de contar con un jurisdicciones de los Estados Unidos de
las transacciones, dilata los plazos para proceso de elaboración de información Norteamérica, los cuales exigen a los ope-
consumarlas, e incluso puede generar contable y financiera que cumpla con las radores a cumplir con estrictos estándares
pérdida de confianza en la empresa o su prácticas y los estándares adoptados in- de control interno y sistemas de registra-
dirección. Asimismo, en dichos proce- ternacionalmente en términos de calidad, ción de transacciones que aseguren la
sos se observa que no se está dando un uniformidad y comparabilidad. Tal vez el emisión de información financiera íntegra
tratamiento contable consistente y uni- proceso de adopción de las denominadas y confiable. Asimismo, se han emitido nor-
forme a ciertas transacciones específicas Normas Internacionales de Información mas particulares de auditoría que deben
de la industria, lo cual afecta conside- Financiera (“NIIF” o “IFRS” por sus si- ser tenidas en cuenta por los auditores
rablemente la valuación de los activos y glas en inglés) por parte de un creciente externos independientes para realizar sus
pasivos de las empresas, y la medición número de países alrededor del mundo revisiones de los estados contables emi-
de sus resultados. Si bien no es el obje- puede representar una buena oportuni- tidos por empresas de juegos de azar con
tivo de este artículo profundizar en este dad para dar un salto de calidad en el cotización bursátil.
aspecto, es importante mencionar que proceso de generación de información
esta situación se presenta principalmen- financiera en las empresas de juegos de (*)Senior Manager at Ernst & Young -
te a la hora de determinar los ingresos azar en Sudamérica. Si bien este proceso Assurance and Business Advisory Services
Specializing in Gaming, Media and
por recaudaciones, o de reconocer los demandará una inversión inicial, segura-
Entertainment Industries
efectos de los jackpots progresivos, o la mente tendrá su correspondiente repago
La actualidad y el sector
El encuentro se desarrolló en el Hotel Emperador, el cual contó con un centenar de
los principales empresarios del sector y disertaron Joaquín Morales Solá y José
Luis Espert.
E
l 2009 es un año de intensos de- Argentina y el mundo. “Los tiempos nómica, previó que va a ser muy difícil
safíos para el sector de los juegos que se vienen no van a ser fáciles, sin que la Argentina pueda pagar la deuda,
de azar. En América del Sur, esos embargo la Argentina está preparada sin sufrir grandes consecuencias. “En mis
desafíos no son solamente la consecuen- para salir rápido de la crisis”, sostuvo pronósticos veo que la situación está un
cia inevitable de la crisis económi- poco complicada, seguramente haya
ca internacional. También existen recesión hasta principios del 2010
factores endógenos: la relación en la Argentina” y agregó: “Por las
entre el poder político y el sector malas gestiones que hubo en la
atraviesa situaciones complejas en provincia de Buenos Aires, desde
varios países sudamericano, cuya Carlos Ruckauf hasta la gestión del
evolución es necesario seguir con actual gobernador Scioli, la provin-
atención para no equivocarse en las cia está en problemas para saldar
decisiones empresarios. sus cuentas, algo que va a influir en
En este contexto, R Franco llevó el sector de juegos de azar”.
a cabo un encuentro privado en el Este encuentro se dio en el mar-
cual se desarrolló la actualidad eco- co de la estrategia que maneja R
nómica y política, haciendo hinca- Franco para acompañar al sector
pié en la crisis mundial. Al ser R en estos tiempos de crisis. René
Franco una de las compañías más Pravato, gerente general de R
importantes del sector de juegos de Franco Argentina, en la inaugu-
azar, el encuentro estuvo abocado ración de este encuentro dejó bien
a cómo está impactando la crisis en en claro lo que necesita el mer-
el sector y cómo va a ser el futuro cado: “La unidad del mercado es
luego de las elecciones legislativas muy importante en estos tiempos
en la Argentina. donde la situación económica no
Hasta no hace mucho tiempo, la Ar- es la mejor, el mercado argenti-
gentina era, indiscutiblemente, el no está para crecer. Tenemos que
país de la región que más y mejor ayudarnos mutuamente para pasar
había avanzado en la regulación de está situación económica”.
los juegos de azar, una circunstancia El encuentro se desarrolló en el Ho-
que explica el notable desarrollo al- tel Emperador, el cual contó con un
canzado por la actividad. Los avatares centenar de los principales empre-
de la política amenazan en convertir sarios del sector, lo cual muestra la
a la actividad en rehén de peleas que importancia del mismo. Esta diser-
le son absolutamente ajenas. tación, que contó con la presencia
Para entender un poco más el pano- de dos grandes especialistas, fue el
rama, R Franco convocó a dos es- primero de varios encuentros que
pecialistas independientes: Joaquín llevará a cabo R Franco.
Morales Solá, reconocido politólogo ar- Morales Solá. Además, en su explica- La idea de la compañía es brindar un
gentino y José Luis Espert, economista ción dejó en claro su panorama político: espacio donde se pueda reflexionar y en-
con larga trayectoria. Cada uno tuvo un “Seguramente haya un adelanto de las tender la actualidad, y al poder prever el
lapso de 45 minutos para poder orien- elecciones presidenciales”. futuro del sector, conseguir ayudar para
tar y explicar el panorama que vive la Por su parte, Espert en su disertación eco- tomar decisiones más acertadas.t
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La impronta de España
en el mundo lúdico
Después de muchos siglos de injusto relegamiento,
los juegos de azar comienzan a recibir la atención que
se merecen en su carácter de expresiones cabales de
la cultura popular española.
las cuales pueden ser consideradas como el
precedente directo de los actuales casinos
POR MARC FONTBONA (*) de juego. De hecho, la misma costumbre de
ofrecer una propina después de ganar una
L
os juegos de azar llevan 30 años partida es el resultado de la generosidad y
legalizados en España. Pero a causa la superstición españolas.
de los muchos siglos en los que esta Algunos juegos tienen su origen en Espa-
forma de ocio estuvo relegada al ostracis- ña, pero se han convertido en pasatiempos
mo, la cuestión del juego se convirtió en internacionales; como la veintiuna, que al
un tema tabú, y el pudor impidió que se llegar a los Estados Unidos se transforma-
hablara de esta actividad como el fenóme- ría en el popular blackjack. Por su parte,
no cultural que realmente es. La tradición la Lotería Nacional es un juego de masas
lúdica pasó a ser desconocida para los es- cuyo sorteo extraordinario de Navidad se
pañoles e irrelevante para la historiografía erige como el mayor exponente mundial representante español en esta materia. Y
internacional; tan sólo quedó la imagen de esta clase de rifas. Son infinitos los también los literatos descubrieron en las
estereotipada, el mito y las leyendas. El ejemplos que evidencian la importancia timbas una riquísima fuente de inspira-
papel preeminente de este país en el de- de España en la evolución del mundo del ción para desarrollar la novela picaresca.
sarrollo de la historia del juego fue inme- juego. Incluso el inventor del sistema de Cervantes, Calderón, Mateo Alemán…
recidamente ignorado. apuestas mutuas deportivas -el afrance- Las grandes plumas del Siglo de Oro re-
Sin embargo, el mundo del juego debe a los sado pari mutuel- era catalán. currieron a las partidas de naipes o pelota
españoles un sinfín de valiosas aportaciones El juego ha engrandecido la cultura. Los para abastecerse de temas literarios.
sin las cuales el panorama lúdico, tal y como grandes matemáticos del Renacimiento La política también ha estado vinculada
a esta actividad. Los sucesivos periodos
de legalidad, prohibición, alegalidad
Historia del juego en España y tolerancia para con el juego son una
traslación de las vicisitudes y episodios
El pasado 11 de noviembre se presentó en Barcelona el libro “Historia del juego en
políticos del país. El juego es un buen
España. De la Hispania romana a nuestros días”.
termómetro para tomar la temperatura de
A través de sus 300 páginas (con ilustraciones), el autor, Marc Fontbona, quien ha
sido croupier en diversos casinos de Europa, desmenuza la evolución de los juegos de
una sociedad y saber su grado de liber-
apuesta y expone la repercusión de este fenómeno en la sociedad española. tad o prosperidad económica. Conocer el
El volumen incluye también un glosario de juegos y un apéndice razonado con los prin- juego es una tarea esencial para entender
cipales centros lúdicos del país. la idiosincrasia de un país.
La historia del juego ha pasado desapercibida
en España. Es la hora de reivindicarla.
lo conocemos hoy, sería muy distinto. No en y el Barroco formularon la teoría de la
Marc Fontbona: “Historia del Juego
vano fue en el reino de Castilla, en el siglo probabilidad impulsados por los retos en España. De la Hispania romana a
XIII, donde se abrieron las primeras casas de que les planteaban los juegos de azar. El nuestros días”, Flor del Viento Ediciones,
juego legales -tributaban a las arcas reales-, polifacético Juan Caramuel fue el gran Barcelona, 2008. ISBN 978-84-96495-30-2
La búsqueda de una
Federación Nacional de Juego
Joaquín Franco es el
mejor empresario de la historia
del sector
E
n el transcurso de una entrañable Previamente, Ortega había desgrana- palabras de Ortega emocionaron a los
cena de gala celebrada en la pasa- do anécdotas desconocidas en torno presentes, fue Manuel Lao quien elec-
da Feria Andaluza el Recreativo, a la personalidad de Joaquín Franco, trizó el ambiente y agigantó su figura de
Joaquín Franco recibió el Premio Especial dedicándole frases nacidas tanto de la líder empresarial al afirmar que “Joaquín
del XXV Aniversario de la Revista AZAR amistad como de la talla de un Joaquín Franco es maestro de maestros” para más
que le reconocía y homenajeaba como Me- Franco al que todo el sector admira no adelante decirle a su hijo “Manuel, tene-
jor Empresario de la Historia del Sector. sólo por su trayectoria empresarial sino mos mucho que aprender de esta familia”.
El acto, que condujo el Editor de AZAR por la valiente actitud con la que se está Por su parte, un Joaquín Franco conmovi-
Juan Manuel Ortega, tuvo como momen- enfrentando a su conocida enfermedad. do pero al mismo tiempo sereno, no dudó
to cumbre la entrega del Premio a cargo Ortega dijo: “Verdaderamente eres como en extender este homenaje a la persona
de Manuel Lao que, tras largos minutos el poema de Hernández, hay más cora- de su hermano, Jesús Franco, cerrando el
de aplausos de todos los presentes pues- zones que heridas en tu pecho, y entras acto con una contundente y esperanzadora
tos en pie, subió al escenario y se fundió en los hospitales y entras en los algodo- frase: “Yo creo que voy a salir de esta, de
en un estrecho abrazo con el premiado. nes como en las azucenas”. Pero si las modo que vais a tener Franco para rato”.
C O M I N G N O V E M B E R 1 7 - 1 9 —L A S V E G A S C O N V E N T I O N C E N T E R
N OV E M B E R 16 — G 2 E T R A I N I N G & D E V E L O P M E N T I N ST I T U T E
N OV E M B E R 16 — G 2 E L E A D E R S H I P AC A D E M Y
N OV E M B E R 16 — C A S I N O D E S I G N
W W W. G L O B A L G A M I N G E X P O . C O M
G2E GLOBAL
W W W. G L O B A L G A M I N G E X P O . C O M
ARGENTINA PARAGUAY
ÉXITO JUDICIAL DE CODERE CLAUSURAS Y PROTESTAS
El grupo CODERE consiguió un fallo ju- A pesar de que la Comisión Nacional de Juegos de Azar (CO-
dicial favorable, que establece la suspen- NAJZAR) anunció la revocación de varias licencias de casi-
sión de la medida del Instituto de Lotería nos locales, ante el incumplimiento de sus obligaciones, los
y Casinos de la provincia de Buenos Aires establecimientos siguen funcionando. En el caso del casino
que por la cual no se renovaba la licencia del Hotel del Yatch y Golf Club Paraguayo, explotado por la
de su establecimiento en la ciudad de la Plata. La resolución empresa argentina Casinos Entertainment Limited SA, que
concedía a la compañía un plazo hasta el 26 de junio para según la CONAJZAR adeuda al fisco un millón de dólares, la
finalizar la explotación de la sala. empresa recurrió a un amparo judicial. Mientras, la comuna de
................................................................................................. Asunción dispuso el cierre de Casino Cosmopolitan y Casino
American Golden, dos locales con máquinas tragamonedas,
BONO ESCOLAR por no estar adecuadas a la normativa municipal. Sin embargo,
Con la presencia del titular de Lotería sus titulares recurrieron a la justicia y siguen operando.
Chaqueña, Juan Manuel Pedrini, se re- .................................................................................................
anudó la realización del sorteo escolar
gratuito incluido en los “Bonos Escola- PROYECTAN
res 2009”. Todos los poseedores de los DESCENTRALIZACIÓN
bonos cuyas últimas cuatro cifras coincidan con el número Legisladores del departamento de Alto
sorteado serán beneficiados con una bicicleta todo terreno. Paraná, que incluye a Ciudad del Este,
El escribano Juan Manuel Pedrini resaltó la importancia de la plantean la descentralización de la ad-
cooperación entre Lotería Chaqueña y el Ministerio de Educa- ministración de los juegos de azar. “El
ción para llevar soluciones y beneficios concretos a muchas proyecto presentado mantiene los juegos nacionales tal como
familias chaqueñas. están, pero restamos regionalizando algunos juegos, como la
................................................................................................. quiniela, los casinos y los juegos electrónicos como el caso
específico de los celulares”, consignó el diputado. La iniciativa
BINGO MERLO prevé también la creación del Consejo Regional de Administra-
Bingo Merlo, perteneciente al grupo Midas, festejó su décimo ción de los Juegos de Azar, en el que estarían representadas
aniversario con una fiesta, importantes shows y numerosos todas las instituciones locales involucradas.
premios a sus clientes. Asistieron a la reunión los gerentes
de las cuatro salas del grupo (Merlo, Hurlingham, Ciudadela CHILE
y Caseros), ubicadas todas en otros tantos sitios estratégicos
del Gran Buenos Aires. NUEVO CASINO
................................................................................................. El 14 de mayo pasado fue inaugurado el casino de Calama,
que cuenta con 392 máquinas de azar, 21 mesas de juego y
CASINO SANTA FE 136 posiciones de bingo, además de un bar y un restaurante
Una visitante, oriunda de la localidad de primera categoría. Las obras adicionales del proyecto,
de Santa Fe, se hizo acreedora de casi que tendrá que estar terminadas en un plazo máximo de un
$70.000 ganando el pozo progresivo año, incluyen un hotel cinco estrellas con 117 habitaciones,
del Party Time. Casino Santa Fe, con un centro de convenciones y un amplio complejo de entre-
máquinas tragamonedas de última ge- tenimiento, gastronomía y locales comerciales. El emprendi-
neración, ofrece múltiples propuestas para la diversión. Aho- miento, operado por la empresa Latin Gaming, es el décimo
ra, es posible asociarse sin costo alguno a Casino Plus, para tercer casino regulado y fiscalizado por la Superintendencia
poder acumular puntos y canjearlos por increíbles premios y de Juegos que iniciará sus operaciones. Hasta ahora, los
beneficios. El complejo cuenta además con 6 áreas gastro- doce nuevos casinos que están en funcionamiento son los
nómicas, para disfrutar de los más exquisitos platos. de Antofagasta, Copiapó, Santa Cruz, Mostazal, Talca, Pinto