REVISTA DIGITAL DE CRIMINOLOGA Y SEGURIDAD

CRISIS DE ALTO RIESGO.

EL AISLAMIENTO DEL
PUNTO CRTICO
Por Osvaldo A. Cuello Videla

TEMAS
Revista Digital de Criminologa y Seguridad

https://www.facebook.com/revista.temas
Watson Consultores

Revista TEMAS http://revista-temas.blogspot.com.ar/

REVISTA DIGITAL DE

CRISIS DE ALTO
RIESGO
El Aislamiento del Punto Crtico.
Por el Lic. Osvaldo A. Cuello Videla

n muchos episodios, sobre todo cuando nos enfrentamos a individuos armados,

debemos considerar la posibilidad de llevar a cabo una
negociacin. Esto tiene su
fundamento en que el uso de
la fuerza a veces produce
consecuencias inesperadas y
sobre todo desagradables,
ms cuando aquellos que
resultan perjudicados son los
agentes del orden.
Se cree que los enfrentamientos armados llevan de su-

Pg. 26

suyo un 70% de que algo va a

salir mal, es decir, alguien va a
salir herido.
Efectivamente, cuando nos
enfrentamos a delincuentes
armados o intentamos desarmar una persona que est a
punto de suicidarse, no
sabemos qu es lo que pueda
pasar, sin embargo lo primero
que generalmente se intenta
es la resolucin por el uso de
la fuerza. Nada ms errneo.
La primera alternativa debe
necesariamente ser la negociacin, por lo menos a
travs de ella tendremos me-

menos
posibilidades
de
resultar lastimados, y si no da
resultados, por lo menos nos
posibilita obtener informacin
de lo que realmente est
ocurriendo y poner a salvo
aquellas personas que no
estn directamente involucradas en la crisis. Sobre ste
punto ya hemos hecho las
consideraciones pertinentes en
el artculo Negociacin en
situaciones no negociables
Las consecuencias no slo
se circunscriben a la propia
integridad de las personas
(lesiones y muertes) sino tam-

CRIMINOLOGA Y SEGURIDAD
bin abarca para los funcionarios cuestiones de ndole
penal o administrativo, de lo
cual los ejemplos abundan.
En muchos casos, se han
reportado lesiones y muertes a
raz de la intervencin de la
polica cuando son agredidos
por individuos armados, o
casos en que policas han
resultado procesados judicialmente por abusos en el uso de
la fuerza o por no utilizar otra
alternativa viable.
Generalmente, actuamos por
instinto y eso no es siempre la
mejor salida. Una preparacin
adecuada de cuales otras
alternativas tenemos a nuestra
mano, nos puede ayudar a
resolver episodios de una
forma menos violenta y nos
brinda la posibilidad de ganar
tiempo y prepararnos para
actuar mejor en el caso que
sea necesario el uso de la
fuerza.
No hay recetas mgicas que
puedan aplicarse como una
panacea. Es cierto, no hay un
manual que nos diga en ste
caso si, en ste caso no. Bajo
estas
circunstancias debe
intentarlo, bajo tales otras
circunstancias no lo intente.
Pero en cada episodio donde
se vislumbre la posibilidad de
llevar adelante una negociacin, no es mala idea intentarlo.
La doctrina de administracin
de crisis que vengo enseando
desde hace tiempo nos indica
cinco pasos para llevar adelan-

te un proceso de solucin en
una crisis.
1.- Localizar,
2.- Aislar,
3.- Contener,
4.- Evaluar y
5.- Resolver.
Vamos a referirnos especficamente al segundo punto, El
Aislamiento.
Partimos de la teora que
para resolver una crisis a
travs de la negociacin son
necesarios
tres
mximas
elementales: Contener, Aislar y
Negociar. No hay forma de
negociar si no se cumplen
esas tres reglas bsicas. Es
decir, negociar no es simplemente hablar; negociar es
tambin contener y aislar.
De la nica manera en que
puede llevarse a cabo una
negociacin
efectiva
es
contener el sitio donde el
problema ocurre, ste puede
ser una toma de rehenes, un
intento de suicidio, delincuentes que se han atrincherado en
una vivienda e impiden que la
polica pueda llegar a ellos, un
demente armado, etc.
La contencin significa lisa y
llanamente evitar que la crisis
se dispare. Es evitar de
alguna
manera
que
los
individuos puedan darse a la
fuga, que puedan obtener
apoyo externo o que puedan
obtener ms recursos para
persistir en su situacin, o que
tomen ms rehenes si los hu-

biere. Significa inmovilizarlos

en el lugar en que estn y en la
posicin que ocupan. Cercarlos, sujetarlos, frenarlos,
etc., podran ser trminos que
expliquen de alguna manera
que la contencin es poner un
freno a la situacin con la que
nos hemos encontrado, un
tope para evitar la escalada de
violencia, un lmite a las
posibilidades de los sujetos de
continuar haciendo que el dao
sea an mayor.
En casi toda confrontacin
inicial, por lo general la
contencin es espontnea.
Individuos que se daban a la
fuga ingresan a una vivienda y
terminan rodeados por la
polica, pero cmo los
sacamos y detenemos si estn
armados y resisten a la
autoridad policial?, Un asalto
frustrado que termina con una
toma de rehenes frente a la
primer patrulla que llega al
lugar. Un sujeto que amenaza
con quitarse la vida si la polica
ingresa o no cumple con
alguna condicin que nos
imponga.
Salvo
escasas
excepciones, la contencin se
logra con la sola presencia
policial y el anuncio de que
est presente. El problema
est aqu y de aqu no se
mueve.
Otras veces dicha contencin
no es del todo automtica, sino
que
debemos
provocarla
nosotros mismos. Se da en
aquellos casos en que la
confrontacin se traslada de un
lado para otro. Sujetos que in-

Pg. 27

REVISTA DIGITAL DE
El Aislamiento del Punto Crtico.
de los que mejor allanan ese
camino es ste. Miremos un
instante el grfico siguiente
sobre los tres elementos
principales para negociar una
crisis correctamente.

CONTENER

66%
AISLAR

NEGOCIAR
tentan salir de un lugar a
cualquier precio, individuos
armados que se conducen en
un vehculo y ya se han
enfrentado con la polica.
Padres que intentan llevarse a
sus hijos mediante el uso de
amenazas o armas, etc. Estn
rodeados..!. Son expresiones
que limitan una contencin
inicial, precaria, pero a veces
efectiva.
De cualquier modo la
contencin es el paso inicial
que nos debe llevar a
reflexionar sobre el uso de la
fuerza de forma inmediata o
intentar una solucin negociada. Sin dudas en muchos
episodios de menor trascendencia se podr utilizar la
fuerza para dar fin a la crisis,
pero cabe preguntarse Vale
la pena el riesgo?: Qu pasa
si los individuos disparan a

Pg. 28

mansalva a quien intente

detenerlos?, Qu ocurre si el
suicida est determinado a
quitarse la vida ante el primer
acercamiento de la autoridad o
cualquier otra persona?, Qu
hay de la seguridad de los
rehenes?
Es precisamente la contencin el momento clave para
detenerse un instante a
pensar, y si la opcin es la
negociacin no hay mucho
para el debate: Logrado esto el
siguiente paso, el requisito
indispensable lo constituye
EL AISLAMIENTO.
Este es un punto de inflexin
entre un procedimiento bien
realizado y uno con resultados
poco deseables.
Si bien la negociacin depende de muchsimos factores
para que se tenga xito, uno

33%

La
contencin
y
el
aislamiento representan mucho
en ese camino. Sin un
adecuado
aislamiento
la
negociacin
se
torna
prcticamente imposible. En un
episodio
negociado,
la
negociacin constituye el 33%
de la solucin, an cuando sea
el evento principal y el que
ms tiempo lleve. Sin una
contencin y un aislamiento
perfectos
la
negociacin
fracasar inevitablemente.
Aclarado ste punto vamos a
estudiar los puntos inherentes
al aislamiento.
Digamos que lo primero que
produce una crisis es la
concurrencia
masiva
de
personas: Policas, curiosos,

CRIMINOLOGA Y SEGURIDAD
autoridades, etc. Al dispararse
las alarmas de un hecho grave
todos quieren estar ah. Todos
quieren ser protagonistas o
simplemente estar en la
primera fila para presenciar lo
que ocurre. Esto es sumamente perjudicial para una
adecuada administracin de la
crisis.
De acuerdo a experiencia
propia y lo que vemos a diario
en los medios de comunicacin, podemos afirmar que
toda crisis genera dos consecuencias
inmediatas,
casi
invariablemente en todos los
episodios de connotacin pblica se producen stos
fenmenos: El tumulto que
genera la asistencia de personas y La Improvisacin de
las autoridades.

El tumulto estar representado por:

Los Curiosos,
Familiares y amigos de las
vctimas y los delincuentes,
Los medios de Prensa y
Los mismos Policas.
Si. Aunque parezca mentira,
en muchos casos vemos como
comienza
a
llenarse
el
escenario de una crisis con
policas que de diversos lugares convergen para ayudar. En
realidad poco ayudan. Todos
quieren disponer, todos tienen
la solucin, todos quieren ser
partcipes de la resolucin del
conflicto. No. No es as. En
realidad estn causando que
una situacin de Crisis se

TUMULTO

CRISIS
IMPROVISACIN

El tumulto es casi inmediato,

antes que comencemos a
tomar conciencia de qu es lo
que est sucediendo, que
recursos vamos a precisar,
cmo vamos a sortear los
obstculos, llamemos los apoyos o cualquier otro recaudo,
comienzan a arribar aquellos
que slo contribuyen a que el
episodio se torne ms catico
de lo que realmente es.

transforme en catica. Alguien

debe poner orden en sta
situacin.
Es ah cuando aparece la
Improvisacin.
Es
aqu
cuando el aislamiento entra en
conflicto con los mandos y
generalmente aquellos que no
han recibido una capacitacin
bsica sobre los recaudos del
gerenciamiento y la administracin de crisis empiezan a im-

zan a improvisar con disposiciones que poco ayudan a

iniciar una negociacin.
Esta improvisacin girar en
torno
a
los
siguientes
aspectos:

Desorden
La concurrencia de policas,
las
corridas,
gritos, etc.
contribuyen
a
tornar
la
situacin mucho ms compleja
de lo que en realidad puede
ser, ms si en realidad es una
situacin de altsimo riesgo.
Digamos que estas reacciones
casi espasmdicas por lo
menos no contribuyen a su
solucin desde ningn punto
de vista. La concurrencia de
civiles a la crisis aumenta los
peligros en caso que se
produzcan disparos y de esto
tambin es responsable la
polica en casi todos los casos.
La prensa por naturaleza
buscar las mejores imgenes
y la primicia, pero siempre est
expectante a que los errores
ocurran y si fuere as, a veces
los magnifican. El tumulto
inicial se transforma en caos
ahora.

Concurrencia de
Autoridades
La gravedad de los hechos
amerita que los mximos responsables se hagan presentes
en el lugar. Pero por lo
general episodios de alto
dramatismo como las tomas de
rehenes o la posibilidad de
enfrentamientos armados, disparan las alarmas en todos los
Pg. 29

REVISTA DIGITAL DE
El Aislamiento del Punto Crtico.
sentidos. Quin es el mximo
responsable? Nuestra manera
de ver las cosas, que es
generalmente la de todas las
policas latinoamericanas, con
una estructura de mando
vertical, exige la presencia del
responsable de la jurisdiccin,
inmediatamente
en
orden
ascendente
comienza
a
concurrir el responsable del
rea, de la zona, de todo un
departamento, etc. Y as en
orden a la mayor jerarqua.
Muchas veces autoridades
polticas, jueces y fiscales
sienten su llamamiento en la
ntima conviccin que es un
problema de su exclusiva
competencia. El Jefe tiene
que estar ah. Este es uno de
los puntos que hacamos
referencia cuando hablamos
del tumulto tambin. En
muchas crisis, la presencia de
autoridades no contribuyen en

Pg.30

mucho
a
solucionar
los
problemas. van a negociar
personalmente el episodio?, lo
ms probable es que no. Qu
hacen las autoridades ah?
Una buena poltica que ayuda
a evitar estos desfases es
instruir convenientemente a las
autoridades
mediante
un
seminario o jornada, dedicada
exclusivamente a indicarles
qu es lo que se har en stos
casos y que tan perjudicial
resulta su presencia en el
lugar. Imaginen una crisis
donde el Juez est presente probablemente los
sospechosos quieran negociar
directamente con l. Est el
juez preparado para una
negociacin? Ya publicaremos
un artculo sobre el Perfil del
negociador y las cualidades
que ste debe tener. Por otro
lado, la presencia del juez,
constituye un elemento nego-

nego-ciable, es decir una

demanda que se satisfar si
los individuos nos dan algo a
cambio (un rehn por ejemplo).

Falta de Coherencia
Operativa
Por lo general, cuando son
muchos los que mandan, y
cuando estas personas no
tienen una preparacin adecuada en el gerenciamiento de
crisis, las rdenes comienzan a
fluir de una manera convulsiva.
que vengan los bomberos,
preparen las armas y los
gases, que traigan a la
madre
para
que
logre
convencerlo,
dejemos
que se den a la fuga y los
emboscamos en tal o cual
sitio, etc. etc., Un antiguo
proverbio chino dice: Al que
sabe que no sabe, aydalo; al

CRIMINOLOGA Y SEGURIDAD
que no sabe que sabe,
despirtalo; al que sabe que
sabe, sguelo y al que no sabe
que
no
sabe,
hyele.
Efectivamente muchas veces
la falta de una coherencia en
las operaciones puede diluir
cualquier intento por solucionar
una situacin de sta naturaleza. Tengamos en cuenta lo
siguiente: Primero se trata de
una situacin donde la vida de
las personas est en juego.
Segundo el peligro es inminente. Tercero, muchos estn
dispuestos a utilizar la fuerza
letal de inmediato; y Cuarto, no
hay negociacin posible bajo
tanta tensin. La falta de
programas, planes, preparacin han llevado en muchos
casos a fracasar al mejor
grupo tctico y de negociacin.
La improvisacin y la falta de
coherencia operativa: la causa
de ello.

Conflictos de Mando
Cuando las rdenes comienzan a ser contradictorias o
encontradas, cuando en un
mismo sitio convergen autoridades polticas, policiales y
judiciales, los conflictos no se
hacen esperar, las razones son
obvias.
Por todo ello, una de las
mejores maneras de luchar y
neutralizar la muchedumbre y
la
improvisacin
es
El
aislamiento de la zona, crear
una zona de exclusin lo
suficientemente fortificada y
extensa para evitar que todos
aquellos que no sean los
especialistas, tengan interven-

cin.
Jueces, fiscales, jefes policiales, periodistas, etc. deben
mantenerse alejados de la
situacin. Slo los tcticos y
negociadores deben ingresar a
dicha zona de exclusin, y bajo
el mando de una sola persona.
Es la nica forma de solucionar
el tumulto y la improvisacin.
Sin dudas que esto al fragor
de la batalla no ser fcil de
conseguir, por lo tanto es
necesario
dar
charlas,
conferencias, emitir boletines,
elaborar planes, y cualquier
otro medio de difusin y
adoctrinamiento previo que
permita a las autoridades
conocer de antemano lo que
puede suceder, lo que se va a
hacer y quien debe estar a
cargo.
Muchas policas, establecen
que se debe hacer cargo de la
situacin el jefe de la zona o
departamento donde ocurre
una crisis, ello solo es viable
en el caso que todos hayan
recibido
una
capacitacin
apropiada, y an as no es
conveniente. Lo mejor es
contar con un comandante de
la escena preparado para eso,
alguien que conozca muy bien
a los hombres tcticos y a los
negociadores,
para
evitar
conflictos sobre todo cuando
deban tomarse resoluciones
importantes.
En muchas oportunidades
por el hecho de no confiar en
los tcticos no se toman
medidas de rigor en el
momento oportuno o por el con

contrario por no confiar o

conocer los mecanismos de la
negociacin se apresuran soluciones inesperadas.
La improvisacin es uno de
los elementos ms perniciosos
en la administracin y gerenciamiento de estas crisis.
La improvisacin ser nula
cuando el primer paso, lograda
la contencin de un evento
crtico, sea ordenar un aislamiento del lugar. Esa debe
ser la respuesta inmediata a
dar por la polica en el
momento que se comience a
intervenir.
Una de las cosas sobre las
que hago hincapi en mis
clases es sta: El primer
problema donde debemos
centrar nuestra atencin es en
el aislamiento, en los primeros
minutos es ms importante que
la crisis misma. Si nos
concentramos inmediatamente en el aislamiento (a quien
evacuaremos, hacia dnde,
quienes van a estar a cargo de
cada cerco, hacia dnde
desviaremos el trnsito, qu
tan extenso debe ser, dnde
ubicaremos a la prensa, dnde
el centro de operaciones tcticas, qu servicios cortaremos
y cules no, etc. etc.)
tendremos el 66% de la crisis a
nuestro favor, no importa que
tan grave sea la situacin.
El Aislamiento, del modo
que aqu lo estudiamos, no se
circunscribe
solamente
a
tender una cinta de peligro
frente a los captores y cercar
la zona o cortar el trfico de ve

Pg. 31

REVISTA DIGITAL DE
El Aislamiento del Punto Crtico.
vehculos. Desde el punto de
vista
estratgico,
como
veremos el aislamiento importa
no solo el lugar, sino el
problema mismo.
En
primer
lugar
debe
obtenerse la interrupcin de
cualquier forma de comunicacin de los captores con el
exterior, sea la prensa, los
familiares e inclusive la misma
polica. Electricidad, telfono,
gas, todo debe suprimrseles
de inmediato.
Debe lograrse un confinamiento tal que los captores
no puedan conocer qu es lo
que est sucediendo afuera,
por tanto debern bloquearse
no solo las salidas, sino
tambin sus comunicaciones
de cualquier tipo, e inclusive si
fuere posible las visuales, es
decir evitar que vean cuntos
policas hay, si hay pblico que
es lo que hace, y con mayor
razn la prensa. Si los
captores tienen vista de los
medios de prensa, es muy
probable que pidan hablar con
los periodistas y ste es uno
de los eventos que el coman-

dante en la escena tendr

vedado, por lo menos hasta
que
no
se
inicie
una
negociacin llevada a cabo por
un negociador profesional.
Claro que todos stos
recaudos llevarn un tiempo,
pues bien, aqu vemos ya una
de las ventajas de llevar a
cabo el aislamiento: El paso
del tiempo. Ganar tiempo nos
permitir poder calmar los
nimos, informarnos mejor de
qu es lo que est sucediendo

TEMAS
Revista Digital de Criminologa y Seguridad
Pg. 32

y qu es lo que sucedi antes,

y fundamentalmente pedir y
esperar el arribo de los recursos necesarios.
Para evitar estas comunicaciones
debemos
tomar
precauciones sobre las lneas
telefnicas que pueda haber
en el lugar y proceder a su
corte, lo mismo que con los
servicios de luz, agua y gas si
fuere posible. El corte de luz
impedir que los sujetos
puedan enterarse por TV o
radio lo que sucede afuera. Es
obvio que si tienen celulares
no podremos incomunicarlos
totalmente,
pero
cunta
batera tienen disponible sus
aparatos?
Una
buena
estrategia
es
iniciar
las
negociaciones a travs de
esos mismos medios para a la

Suscrbase gratis: watsonconsultores@ymail.com

CRIMINOLOGA Y SEGURIDAD
postre dejarlos inoperantes.
De todas formas, el jefe en
la escena de los hechos, debe
llevar a cabo el aislamiento lo
ms rpido y efectivo posible.
Si el aislamiento est bien
ejecutado, los captores no
sabrn qu es lo que las
autoridades estn haciendo, ni
qu es lo que estn planeando
y esta situacin los levar a la
necesidad de saber. Los
sujetos se preguntarn Qu
est pasando?

El comandante en la escena
no puede permitirse el lujo que
stas lneas de incomunicacin
se corten por ningn motivo, o
que los captores tengan
acceso a informacin de
ningn tipo, menos a los
planes y actividades de la
propia polica. Si los captores
pudieran tener acceso a
informacin (a veces errnea)
sobre
las
falencias
o
vulnerabilidad de las autoridades posiblemente endurezcan su posicin.

puede tambin entorpecer el

camino a la resolucin por
medio de la negociacin.
Los
planes
tcticos,
de
rescate, etc. nunca deben
llegar a conocimiento de los
sospechosos. Imgenes televisadas
de
despliegues
policiales, ubicacin de tiradores especiales, etc. pueden
entorpecer enormemente la
resolucin del evento, a
inclusive poner en peligro la
vida de las personas en el
interior de la crisis.

En ocasiones opiniones vertidas a la prensa para llevar

tranquilidad a la poblacin
pueden
resultar
en
un
bmerang para las negociaciones.

En un episodio ocurrido en
la Provincia de Bs. As. en
General Rodrguez donde
delincuentes toman rehenes en
una estacin de servicio, las
cmaras de televisin estaban
a escasos metros de los
delincuentes que armados
efectuaban disparos al aire. En
un pasaje de las noticias se
puede observar y escuchar c-

Tambin, del mismo modo

que el aislamiento contribuye a
que la polica no pueda saber
qu est ocurriendo en el
interior de la crisis, los
captores tambin ignorarn
que ocurre afuera, all es
cuando el negociador se
transforma en el nico capaz
de romper ese silencio y en la
nica salida viable para los
causantes de la crisis. Por eso
la necesidad y hacemos
hincapi en esto, el aislamiento
debe ser absoluto.
La mejor manera de llevar a
cabo esta tarea es designar
una persona responsable del o
los cercos perimetrales, y
deber recibir una directiva
expresa; No debe autorizarse a
ningn extrao a romper con
las lneas delimitantes de
dichos cercos. Tambin y
aunque parezca abusivo, es
necesario que estas personas
tengan jerarqua suficiente
para
evitar
que
otros
superiores
rompan
dichos
lmites.

Otras veces el conocimiento

sobre la repercusin pblica
que ha tenido el evento (en
situaciones de alta visibilidad)

Pg. 33

REVISTA DIGITAL DE
El Aislamiento
del Punto Crtico
Por Osvaldo A. Cuello Videla
cmo uno de ellos reclamaba
qu saquen a los francotiradores que estn atrs,
que saquen a los francotiradores. Un error fatal.

los llevar a querer saber. De

alguna manera buscarn la
forma de interiorizarse sobre
cul es situacin ahora que
lleg la polica.

En otro caso conocido como

la Masacre de Ramallo,
ocurrido en el Banco Nacin de
la localidad homnima en la
Provincia de Bs. As. La prensa
tuvo oportunidad de hablar
telefnicamente
con
los
sospechosos e inclusive con la
esposa del gerente que se
encontraba como rehn en el
lugar.

Inclusive si se evita el
tumulto, o este es trasladado lo
suficientemente
lejos
el
silencio contribuye en mucho a
esto. Entre menos corridas,
gritos, sirenas, etc. se escuchen mejor. El silencio en sta
etapa del proceso tiene una
fuerza colosal.

Una de las principales ventajas del aislamiento, y aqu el

fundamento esencial de su
implementacin es que Motiva
la negociacin. Si, efectivamente en circunstancias que
los captores no puedan saber
qu es lo que ocurre, comienza
a invadirlos el miedo y la
curiosidad. Qu est pasando?, qu va a hacer la
polica?, nos van a matar?,
van a entrar?, podremos
darnos a la fuga?, estaremos
rodeados?, son algunos de los
interrogantes que comenzarn
a hacerse los captores o quien
sea que haya causado la crisis.
Esa situacin de ignorancia
Pg. 34

Ese querer saber llevar a

que los mismos sospechosos
pidan la presencia de un
negociador, o de no ser as su
intervencin los llevar a la
conviccin de qu es el nico
canal que tienen de enterarse
sobre qu est pasando.
El asilamiento, y los permetros, permiten a su vez la
actuacin de los tcticos en un
clima de seguridad indiscutible.
Si hubiera enfrentamientos el
comandante y los tcticos no
debern preocuparse por la
seguridad de terceros no
involucrados.
Desde el punto de vista geogrfico no hay reglas que
puedan establecerse sobre la

amplitud
del
aislamiento,
siempre depender del entorno
y la geografa circundante.
Las recomendaciones de la
doctrina aconsejan llevar a
cabo dos cercos de seguridad,
una zona totalmente estril
prxima al evento y una zona
de contencin un poco ms
amplia. La experiencia personal indica que no siempre es
posible, por falta de recursos,
por cuestiones relativas al
entorno donde se desarrolla el
evento, etc. Lo mejor es
realizar un cerco lo suficientemente fortificado donde no
ingrese absolutamente nadie, a
excepcin de los tcticos, negociadores y el comandante.
Al planificarse ste cerco,
deber tenerse en consideracin dos elementos importantes: Uno es fijar un lugar,
generalmente
improvisado
donde ubicar el centro de
operaciones tcticas, este es
un lugar donde se concentraran el comandante, el jefe
de los tcticos, los negociadores y a donde converge
toda (absolutamente toda) la
informacin
referente
al
episodio y donde se tomarn
las decisiones. La mejor
alternativa es contar con un

CRIMINOLOGA Y SEGURIDAD
vehculo adecuado para ello,
donde se puedan tener los
artilugios
tcnicos y las
comodidades necesarias.
El otro punto importante al
realizar los cercos es la
concentracin de la prensa. Lo
ideal es concentrar la prensa
en un solo punto, la mejor
manera de lograr esto es
designar
una
persona
encargada de dar reportes
peridicos sobre lo que est
ocurriendo. En primer lugar,
porque permite manejar qu
informacin se dar a conocer
y cul no. Se evita de esta
manera que la prensa salga a
buscar su propia informacin
eludiendo las restricciones de
la polica, porque obviamente
su trabajo es informar. Los
reportes deben ser verdicos,
evitndose la manipulacin de
la informacin. Tngase presente que en el prximo evento
los periodistas no confiarn en
la informacin oficial de la
polica si esta los lleva a enga-

o. Si se dan partes peridicos

sobre la evolucin de los
acontecimientos, generalmente
la concentracin de la prensa
tambin ser espontnea.
Ellos concurrirn donde est la
informacin de primera mano,
la versin oficial de lo que
sucede.
El aislamiento, dijimos as
como es el primer paso, debe
mantenerse an despus de
solucionado
el
problema.
Resuelta la crisis los cercos
deben mantenerse inalterables. Esto permitir evacuar
los elementos tcticos con
comodidad, y proceder a
recoger todos los elementos
desplegados durante la crisis.
Tambin deber mantenerse
hasta que los peritos en caso
que deban actuar terminen su
labor.
Por ltimo el aislamiento da
garantas a los sospechosos
contra
cualquier
agresin
popular que pueda intentarse.
An cuando se resuelva la cri-

crisis sin el uso de la fuerza, la

polica debe garantizar la
integridad de los delincuentes
si se lograra su detencin.
Aleje a los curiosos, mantenga informada a la prensa y
convenga con las autoridades
que su presencia en el lugar
perjudica la negociacin.
Recuerde, si es imposible
negociar en un clima de
tensin muchos menos lograr
ante el caos que se origina.
En resumen un aislamiento
perfectamente llevado a la
prctica, significa un gran paso
hacia una solucin negociada,
da garantas a terceros y no
participantes en la resolucin
del evento, facilita un clima de
cierta tranquilidad para la toma
de decisiones y los despliegues tcticos inherentes a la
resolucin satisfactoria del
evento y por ltimo facilita y
motiva la negociacin propiamente dicha.

Pg. 35

CRIMINOLOGA Y SEGURIDAD

CAPACITACIN
A DISTANCIA CICLO 2013

Watson Consultores ofrece capacitacin en diversos campos de la Criminologa, la

Criminalstica y la Seguridad a Instituciones o profesionales a un bajo costo y con
un alto rendimiento, mediante la correcta aplicacin del conocimiento y un
incomparable uso de los mtodos educativos multimediales, brindndole las
herramientas educativas y operativas necesarias para que pueda mejorar sus
resultados, reducir los riesgos y disminuir los costos de la inseguridad actual.
Con nuestros cursos la distancia ya no es un problema.

PRESENTAMOS NUESTRO SEMINARIO VIRTUAL DE

GERENCIAMIENTO y ADMINISTRACION
DE CRISIS DE ALTO RIESGO y
NEGOCIACION PARA LA LIBERACION DE REHENES.
Qu va Ud. a aprender en ste Seminario?
Los objetivos estn orientados a que Ud. adquiera el dominio de los criterios objetivos que debe aplicar el
profesional en la resolucin de conflictos de alto y altsimo riesgo que involucren privaciones de la libertad de
las personas y amenazas graves contra la seguridad tanto pblica como ciudadana.
En este curso, a travs del estudio, y fundamentalmente por la transmisin de experiencia de los docentes en
situaciones de Alto Riesgo, Ud. podr adquirir solvencia operativa para concebir, planificar, dirigir y ejecutar
tareas de seguridad en episodios altamente riesgosos.
La capacitacin est orientada a la formacin de un profesional activo, convencido de la necesidad de la
aplicacin de mtodos cientfico-doctrinarios para la resolucin de conflictos en abandono de prcticas
rutinarias, basadas en el uso de la fuerza, que ponen en riesgo la vida de las personas.

INFORMES: watsonconsultores@ymail.com

Asesora Forense y en Seguridad

Revista Digital de Criminologa y Seguridad TEMAS es de DISTRIBUCION GRATUITA

Revista Digital de Criminologa y Seguridad

Octubre de 2012

DESTACADOS
El Identi-kit en la
Investigacin
Policial

Al Acecho de los
Malhechores: El IdentiKit del
sospechoso en la
investigacin policial.
Los Nios Vctimas de
Homicidio
Delincuentes: Quines son?
Crisis de Alto Riesgo: El
Aislamiento.

Los Nios
Victimas de
Homicidios

Accidentologa Vial: El
celular y la atencin al
conducir.
Seguridad Ciudadana:
Mentiras Verdaderas o
Verdaderas Mentiras?

Delincuentes
Quines son?

Distribucin Gratuita

Publicacin Mensual

REVISTA DIGITAL DE
CRIMINOLOGA Y SEGURIDAD

TEMAS

Ao I
Nro. 02

REVISTA DIGITAL DE CRIMINOLOGIA Y SEGURIDAD

CUIDEMOS EL PLANETA.

Somos conscientes de la necesidad de

preservar nuestra naturaleza, por eso
elegimos el formato digital y as seguir
siendo.
TEMAS
Revista Digital de Criminologa y Seguridad