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Sr. de
Ataco
INTRODUCCIN
El estudio de mercado es un mtodo que le ayuda a conocer sus clientes
actuales y a los potenciales. De manera que al saber cules son los gustos y
preferencias de los clientes, as como su ubicacin, clase social, educacin y
ocupacin, entre otros aspectos, podr ofrecer los productos que ellos desean
a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener
la satisfaccin de los clientes para lograr su preferencia.
El objetivo primordial de la investigacin d mercados es el suministrar
informacin, no datos, al proceso de toma de decisiones, a nivel gerencial.
Los estudios relacionados con la investigacin de mercados pueden
clasificarse como bsicos o aplicados n naturaleza. La investigacin bsica
busca extender los lmites del conocimiento, en relacin con algn aspecto
del sistema de mercadeo. Los estudios o investigaciones de la investigacin
aplicada estn interesados en facilitarles ayuda a los gerentes para que tomen
mejores
decisiones.
Estos
estudios
estn
dirigidos
hacia
situaciones
CAPITULO I
ESTABLECER LA NECESIDAD DE UN ESTUDIO DE MERCADO
CAPITULO II
DEFINIR EL PROBLEMA
2.2. Problema
Por qu disminuyeron las ventas de muebles de madera en la
MUEBLERA GUTARRA SRLDA. En el distrito de El Tambo ?
CAPITULO III
ESTABLECER LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
los estilos
en el consumo de
muebles.
CAPITULO IV
DETERMINAR EL DISEO DE LA INVESTIGACION
4.1.- EL DISEO DE LA INVESTIGACION:
En la presente investigacin de mercados por su particular naturaleza se utiliz
el tipo de Investigacin Descriptiva.
Los diseos de investigacin descriptiva se refieren al conjunto de mtodos y
procedimientos que describen variables de marketing.
Los estudios descriptivos describen estas variables respondiendo a las
preguntas quin?, qu?, por qu? y cmo?.
CAPITULO V
IDENTIFICACION DE TIPOS Y FUENTES DE INFORMACION
Deben buscarse las fuentes de datos secundarios internos antes de requerir las
fuentes externas. Los datos secundarios externos se pueden obtener de dos
fuentes principales: