Administracin de Empresas Tursticas

Turismo nacional e internacional

CUATRIMESTRE: CUARTO
ASIGNATURA: SISTEMAS TURISTICOS
FACILITADOR: SILVIA GALLEGOS ALCANTARA
ALUMNO: CHAVEZ RAMIREZ LETICIA
MATRICULA AL12502676

TURISMO NACIONAL (Sergio Molina) Agencia de Viajes Magnichartes, Magnicharters Aerolneas

turstica de Mxico, Grupo Areo Monterrey, S.A. de C.V.
Empresa Privada
SUPERESTRUCTURA

Organizacional

Organismos del Sector Pblico que rigen la actividad turstica,

en Mxico es la Secretaria de Turismo SECTUR que planea y
coordina las polticas pblicas para el desarrollo de esta
actividad. El FONATUR Fondo Nacional de Fomento al
Turismo, planea y desarrolla proyectos tursticos de gran
impacto a nivel nacional y fomento a la inversin y el CPTM
Consejo de promocin turstica de Mxico que promueve el
turismo a nivel nacional e internacional. Estos organismos
llevan en conjunto la promocin, regulacin e impulso en la
actividad turstica as como el desarrollo del crecimiento
econmico, nivel de ingreso, empleo, competitividad,
infraestructura y equidad que el pas requiere.

Conceptual

Sujeta a las disposiciones de la Ley Federal de Turismo,

organismo centralizador Plan Nacional de Desarrollo,
Reglamentos de Arrendadora de Automviles, de
Agencias de Viajes, Establecimientos de Hospedaje,
Campamentos y Paradores de Casas Rodantes,
Programa Sectorial Turstico (sujeto al Plan Nacional de
Desarrollo)

DEMANDA TURISTICA

Viajeros o Turistas

COMUNIDAD RECEPTORA O LOCAL

Receptora directa

Receptora indirecta

ATRACTIVOS

Sitios Naturales

Turista o viajeros que se trasladan de un origen a un

destino por un tiempo corto o breve, esta operadora
traslada un promedio de 550 mil viajeros al ao y el 80%
viajan con paquete turstico pre contratado. Sus viajeros
provienen principalmente del centro y norte del pas,
incluyendo el Bajo y van en busca de la zona de la
Riviera Maya principalmente.
Gua de Turistas, personal propio de la agencia de viajes,
maleteros, camareras, meseros animadores. Son los
empleados del establecimiento del hospedaje y las
autoridades locales relacionadas con el turismo.
Comerciantes, promotores de ajenos a la empresa
contratada que ofrece servicios, taxistas, cualquier
habitante local, que con distinto tipo de trajo de alguna
manera se relaciona con el turista.
Zonas arqueolgicas como Chichn Itza, playas vrgenes,
Isla Mujeres, lugar sagrado para adorar a la diosa Ixchel,
parque natural Garrafn, Playa del Carmen una pequea
villa de pescadores, Un lugar romntico y con un estilo
de vida muy europeo, la gente viene a este sitio a
relajarse y descansar. Las playas, la arena, las palmeras y
la fresca brisa del mar hacen de este lugar algo nico en

la regin.
Tulum ha sido la meca de viajeros en busca de relajacin
fsica y espiritual; la posibilidad de practicar meditacin
y yoga, o de gozar de un Temazcal - antiguo bao de
vapor maya - forman parte de las numerosas
atracciones que ofrece al visitante. Por esto, Tulum es,
sin duda, el destino eco-arqueolgico ideal para los
amantes de la naturaleza, el sol, y la historia.
Chetumal es un centro cultural cuyos caminos de tierra
te llevan a visitar zonas arqueolgicas llenas de magia o
pintorescas comunidades que conservan el sereno
encanto del pueblo.

Folklore

Xekl-ha riqueza biolgica de la Riviera Maya

Playa del Carmen En su mayora los habitantes de Playa
del Carmen son oriundos de la regin; sin embargo, una
gran parte de la poblacin est compuesta por
inmigrantes, tanto de Mxico, como de otros pases.
Entre ellos encontramos algunos artistas como pintores,
msicos, bailarines y actores.

El folklore de Playa no termina ah. Frecuentemente

aparecen distintos grupos de "entretenedores". Por ah
escuchamos canciones tpicas por parte de dos o tros;
ms all se oye el son de la marimba o un grupo de
guapangueros del estado mexicano de Veracruz.
Museos
Y
Manifestaciones
Culturales
Realizaciones Tcnicas,
Artsticas Y Cientficas
Contemporneas
Eventos Programados

EQUIPAMIENTO E INSTALACIONES

Establecimientos
hospedaje

Museo Subacutico de Arte (MUSA), Museo de Arte,

Ciencias y Conservacin Ambiental (MACCA) Puerto
Morelos.
Acuario Interactivo, los arrecifes de Coral, Parque
Marino Nacional.

Bodas, convenciones grupales a empresas y familiares,

aniversarios, etc. bajo el cielo caribeo y acobijado por
las olas del mar, protegido por los Dioses. Riviera Maya
naturaleza al verde vivo. Festival rivera Maya Jazz en el
mes de noviembre, lleva 11 aos llevndose a cabo en
Playa del Carmen. Festival anual Cancn-Riviera Maya
Food & Wine marzo.
de Hoteles de alto turismo de 3 a 5 estrellas, ubicados
principalmente a lo largo de la playa, con instalaciones
de primera calidad, con alberca, algunos con playa
privada y hasta cancha de golf.

Alimentos y bebidas

Esparcimiento

INFRAESTRUCTURA

Interna

Externa

Restaurantes
que
ofrecen
con
gastronoma
internacional y tpica de la regin, bebidas nacionales e
internacionales.
Buceo con Delfines y Tiburones, actividades acuticas
principalmente, vida nocturna en bares y discotecas,
deporte extremo.
Alcantarilla, agua potable, redes de comunicacin
telefona, vas de comunicacin terrestre y arera,
localizadas dentro de los lmites del establecimiento y
destino turstico.
Carretera costera que une la ciudad de Cancn con
Tulum, y Cob. En Playa del Carmen se encuentra el
servicio de transbordadores a la isla de Cozumel.
Aeropuerto internacional de Cancn, es la principal
puerta de acceso a la Riviera Maya.

Autor: Niel Leiper

Descripcin del ejemplo
COMPONENTES

VARIABLES

Elemento dinmico

Turista

Elementos
Geogrficos

Regin de destino
o espacio emisor

BREVE DESCRIPCION

Es la persona que se traslada de

su domicilio habitual (origen), a
otro punto geogrfico (destino),
el cual hace uso de los diferentes
productos y servicios tursticos
que se ofrecen en su recorrido.

Es el destino final, en donde se

ofrecen los productos, servicios,
atractivos
tursticos
e

DESTINO CUBA mbito: Internacional.

Viajeros o turistas que parten de su lugar
de origen y su destino es un pas
extranjero, en este caso sera visitar la isla
de Cuba visitando diferentes lugares
importantes por ejemplo la ciudad de
Varadero, La Habana, Trinidad, Maria La
Gorda,
que
recibe
a
turistas
internacionales de diferentes partes del
mundo, como lo son: Alemanes, Ingleses,
Mexicanos, Espaoles, Franceses, etc.
Seleccionado el destino Varadero ya que
es el destino nmero uno en Cuba, por sus
complejos tursticos todo incluido, sol y

Ruta de trnsito

infraestructura, con el fin de diversin para toda la familia, Varadero

poder satisfacer las necesidades ofrece una amplia seleccin de centros
de los visitantes del lugar.
vacacionales de 3, 4 y 5 estrellas,
esparcidos a lo largo de la que podra
decirse es la playa ms espectacular del
Caribe cuenta con un sinfn de actividades
que se pueden realizar durante la
estancia, tambin se puede visitar el
Parque Montemar y el Valle del Yumuri,
con gran biodiversidad de flora y fauna de
la regin de la isla, el Puente Canimar, se
puede bucear, surfear entre otras
actividades, campos de golf y canchas de
tenis, a unos pocos kilmetros de
Varadero podemos visitar la grutas y el
parque temtico, la zona turstica de
Varadero tiene un clima aproximado de
25 centgrados durante todo el ao.
Para llegar a la isla de Cuba es por dos vas
Es cuando el turista sale del area y martima, para llegar a la ciudad
lugar de su residencia, pero sin de Varadero, se utiliza la va terrestre ya
llegar a su destino final.
que se ubica a 140 kilmetros de La
Habana, donde se ubica el aeropuerto

internacional de la Habana Jos Mart.

La otra forma de poder llegar a la ciudad
del Varadero estando dentro de la misma
isla, es por medio de la renta de una
lancha, en donde llagar directamente a
uno de los tres muelles con los que cuenta
el destino final.
Es el caso de que nuestro espacio emisor
es Mxico, a travs de informacin
obtenida y promovida por empresas
turisticas

Regin generadora
o espacio emisor

Aqu es donde se estimula,

alerta y motiva a los turistas a
CUBAWEB
conocer el destino turstico.

Cubatur
El espacio emisor (origen) es la
localidad de residencia del
Viales Tours
turista
Cubamor

Elemento econmico

Industria turstica

Viajes cuba
Es el grupo de empresas y El MINTUR Ministerio de Turismo en
organizaciones involucradas en Cuba, es el organismo estatal rector del

la oferta del producto turstico.

Sistema de Turismo, en el cual

participan otras entidades del pas. En
este sentido, el MINTUR elabora la
poltica y controla su aplicacin en las
entidades que administran directamente
las propiedades del sector. Sus objetivos
estratgicos actuales son los siguientes:

Disear y concretar una

comercializacin ms eficiente del
producto turstico
Incrementar y diversificar una
oferta turstica ms competitiva
Recuperar y hacer crecer la
planta hotelera
Elevar el nivel de eficiencia
econmica del Sistema de
Turismo
Desarrollar hasta los niveles ms
avanzados la informtica y los
sistemas de comunicacin
Incorporar ms capital extranjero
al desarrollo del turismo
Ampliar la proyeccin del
horizonte temporal del desarrollo
del turismo al ao 2010, as como
adecuar las estructuras
organizativas a los ritmos de

desarrollo
PRINCIPALES ENTIDADES
TURSTICAS
Para llevar adelante el desarrollo integral
del turismo en Cuba se ha estructurado
un sistema formado por entidades
hoteleras y extrahoteleras, as como
otras de carcter autnomo e
independiente, que asumen funciones de
apoyo al resto.

CUBANACAN, S.A.
GRAN CARIBE
HORIZONTES
GAVIOTA
ISLAZUL
HABAGUANEX

COMUNDIAD LAS TERRAZAS

GRUPO
EMPRESARIAL
POPULAR.

CAMPISMO

MINTUR
Mediante el Decreto-Ley 147 sobre la modificacin de los organismos de la Administracin Central del Estado, el 21 de abril de
1994 fue creado el Ministerio de Turismo para ejercer las funciones rectoras de direccin poltica, regulacin y control del sector
y la actividad empresarial en l.
El MINTUR es el organismo estatal rector del Sistema de Turismo, en el cual participan otras entidades del pas. En este sentido,
el MINTUR elabora la poltica y controla su aplicacin en las entidades que administran directamente las propiedades del sector.
Sus objetivos estratgicos actuales son los siguientes:

Disear y concretar una comercializacin ms eficiente del producto turstico

Incrementar y diversificar una oferta turstica ms competitiva
Recuperar y hacer crecer la planta hotelera
Elevar el nivel de eficiencia econmica del Sistema de Turismo
Desarrollar hasta los niveles ms avanzados la informtica y los sistemas de comunicacin
Incorporar ms capital extranjero al desarrollo del turismo
Ampliar la proyeccin del horizonte temporal del desarrollo del turismo al ao 2010, as como adecuar las estructuras
organizativas a los ritmos de desarrollo

http://books.google.com.mx/books?id=1UNjQA5sTqUC&pg=PA248&dq=estructura+turismo+internacional&hl=es-419&sa=X&ei=rvMUcuqLci10QGgh4F4&ved=0CC8Q6AEwAA#v=onepage&q=estructura%20turismo%20internacional&f=false
http://books.google.com.mx/books?id=RdrDv_52LmYC&pg=PA12&lpg=PA12&dq=elementos+de+turismo.+teor%C3%ADa+clasificaci%C3%B3n+y+actividad&source=bl&ots=WM
WBHvKYpC&sig=2aWqMaj01JIayfdDKAjdbXQGfIE&hl=es419&sa=X&ei=RZ_MUbyILIbcyQHjrYCADQ&ved=0CCoQ6AEwAQ#v=onepage&q=regiones%20o%20paises%20con%20mayor%20turismo%20internacional&f=false
http://books.google.com.mx/books?id=RdrDv_52LmYC&pg=PA289&dq=paises+con+mayor+turismo+internacional&hl=es419&sa=X&ei=4rXMUd3eM4_Q9ASl24HoDg&ved=0CEIQ6AEwAg#v=onepage&q=paises%20con%20mayor%20turismo%20internacional&f=false
http://sipse.com/archivo/dan-a-conocer-oferta-turistica-a-agentes-de-viajes-62601.html

www.conocecuba.com.mx/varadero.html
www.dtcuba.com/PoloInfo.aspx?pc=5
Autenticacuba.com/es/varadero-es#axzz2ZTO0P4cma

http://www.cubagob.cu/des_eco/turismo.htm

Autor: Niel Leiper

COMPONENTES

Elemento Dinmico

VARIABLES

DESCRIPCIN BREVE

Turista

Ponen en movimiento al sistema,

son personas que parten de un
lugar,
viajan
a
un
destino
seleccionado y llegan a un lugar por
un periodo corto, y despus
regresan a su lugar de origen, se
quedan al menos una noche en
algn lugar y hacen uso de los
servicios tursticos.
El espacio receptor (destino) motiva
los desplazamientos y recibe los
efectos de la actividad.

Elementos
geogrficos

Regin de destino
o espacio receptor

Ruta de transito

Son todos los lugares por donde

debe pasar el turista hasta su
destino.

DESCRIPCIN DEL EJEMPLO

DESTINO TURSTICO: BEIJING, CHINA
MBITO:
INTERNACIONAL
Parte del Aeropuerto Internacional de la Ciudad
de Mxico con destino a la Ciudad de Beijing, la
cual tiene una duracin de 16 hrs de vuelo.
Estando all, se puede transportar por taxi, por
metro o montar en bicicleta para visitar Hutong
(el viejo Beijing), patinar o navegar en el parque
Beihai segn la poca, vuelos de cometas,
alquilar bicicletas de montaa para escalar
colinas, hacer gimnasia en el parque, alquilar
embarcaciones de pedales, asistir a bares, ir a
discotecas, eventos artsticos, ir a teatros,
escuchar la opera de peking, ir a mercados
La Ciudad de Beijing cuenta con Hutong
(callejuelas), el parque Beihai, la plaza
Tiananmen (en donde encontramos el mausoleo
de Mao zedong), el templo del cielo, el templo
lama, la Ciudad prohibida (enorme complejo de
pabellones, patios, salones, jardines , el
zoolgico de Beijing, la Gran Muralla China,
Parque Jingshan (encontramos la colina del
carbn),
Tianjin
(encontramos
edificios
arquitectnicos).
Saliendo del aeropuerto internacional de la
Ciudad de Mxico con destino al aeropuerto
internacional de Beijing (China), existe una
parada tcnica en el aeropuerto de Tijuana, con

Elemento
econmico

Observaciones del
modelo de: Niel
Leiper. opcional

Regin
generadora
o
espacio emisor

El espacio emisor (origen) es la

localidad de residencia del turista

Industria Turstica

Son los grupos de empresas y

organizaciones involucradas en la
oferta del producto.

1. Enlaces activos a los tres

elementos
bsicos
(turistas,
elementos geogrficos y la industria
turstica).
2. Los tres elementos del modelo no
son independientes entre s.
3. Se realimentan a diferentes
niveles, lo que constituye un
verdadero ecosistema.

el fin de cargar combustible para el viaje, el cual

tiene un tiempo de duracin de ida de 20hrs. Y
de regreso de 16 hrs. con 25 min. Cruzando el
ocano pacifico
La ciudad de Mxico es el centro del pas,
declarado Patrimonio de la humanidad, por tierra
se conecta con todo el pas, est rodeada de
montaas, volcanes y cerros; podemos
encontrar
edificios
coloniales,
zonas
arqueolgicas, museos, iglesias, cuencas,
parques culturales.
La unin europea y china han examinado la
manera de cooperar en el mbito del Turismo
sostenible, tambin se trabaja sobre la revisin
del cdigo de visados en el espacio europeo,
han reconocido los beneficios mutuos para sus
consumidores, promover el crecimiento verde, la
biodiversidad. SECTUR est proponiendo una
estrategia para fortalecer su presencia en china.
Los turistas chinos se favorecen de nuestras
leyes migratorias por ser abiertas, ya que
cuentan con visa estadounidense para entrar.