INVERSIN EN SECTOR SOFTWARE

Y SERVICIOS TI
OPORTUNIDADES EN LA INDUSTRIA LOCAL
El sector financiero es en trminos de la demanda
de servicios TI uno de los ms dinmicos a partir del
objetivo del Gobierno de bancarizacin masiva, que
permite a los usuarios el uso de la tecnologa para
manejar sus finanzas; dicha tendencia ha generado
mltiples oportunidades para la prestacin de
servicios de Backoffice y Call Center en el pas.

La disponibilidad de capital humano calificado, su

ubicacin geogrfica estratgica y competitiva con
fcil acceso a los mercados mundiales -y localizacin
en el centro de 5 zonas horarias, compartiendo
zona horaria con importantes centros de negociosha permitido a Colombia convertirse en un hub de
distribucin de servicios de tercerizacin y servicios
de TI y software a nivel regional.

Actualmente el Gobierno nacional est llevando a cabo

un ambicioso plan de desarrollo de infraestructura vial,
portuaria, ferroviaria y aeroportuaria en el pas, la cual
supera los COP $90 billones para los prximos aos.
Ellos requieren servicios de soporte en contabilidad,
finanzas y logstica.

A travs de una expansin sostenida del sector de la salud,

y la creciente demanda de la poblacin (47 millones)
que necesita cada vez ms un respaldo de servicios
en reas de seguimiento a pacientes (Telemedicina) y
consolidacin de informacin (Data Entry).

Los sectores de gas y petrleo demandan cada vez

ms servicios relacionados con las telecomunicaciones
mviles para control de pozos y perforacin, extraccin
de petrleo y los procesos de transporte para sus
actividades diarias.

Colombia ha tenido un gran crecimiento de sus

empresas de generacin, transporte y distribucin de
energa, las cuales estn en un proceso de expansin
en la regin que generan una creciente demanda por
servicios de TI y BPO.

L ib erta

O rd e n

COLOMBIA, UN MERCADO EN CONSTANTE CRECIMIENTO

MERCADO DE TI EN COLOMBIA 2011
PARTICIPACIN POR TIPO DE TECNOLOGA
% VENTAS

Hardware

MERCADO DE SERVICIOS TI EN COLOMBIA 2011

PARTICIPACIN POR SERVICIO TI
% VENTAS

Software

30%

Consultora

Servicios

11%

11%

Despliegue y apoyo

41%
26%

58%
20%

Educacin
y entrenamiento
Integracin
y desarrollo
Outsourcing
Fuente: IDC, 2012.

El gasto de TI en Colombia
alcanz en el 2011 la cifra de
US $6.119 millones, distribuidos
respectivamente en los nichos
de hardware: US $3.568 (58%);
servicios de TI: US $1.851 (30%),
y software: US $698 (11%).
Los hogares y las industrias de
comunicaciones y media, banca
y Gobierno, representan ms del
50% del gasto total en TI en el
pas. IDC, 2012.

El mercado de TI ha crecido
ms del 26% en los ltimos 5
aos. Entre los aos 2010 y
2011 las ventas presentaron
un incremento significativo de
aproximadamente un 44%. IDC,
2012.

Los servicios TI continan siendo

el segundo mercado de tecnologa
ms importante, manteniendo
ms del 30% de participacin del
mercado. En el periodo 20102011 las ventas se incrementaron
ms de 16%. ITO, Servicios de
Despliegue y Soporte representan
ms del 65% de participacin del
mercado. IDC, 2012.

ITO: el crecimiento sostenido

de la industria en sus
diferentes verticales est
presionando una demanda alta
de servicios de TI.

Verticales: el pas ofrece un

amplio rango de sectores que
demandan un alto componente
de servicios tercerizados, no
solo las empresas que invierten
en el pas, sino tambin la base
de empresas nacionales que
requieren crecientemente de
estos servicios.

UN MERCADO EN CRECIMIENTO CON ALTA

CAPACIDAD DE MANO DE OBRA CALIFICADA
INFRAESTRUCTURA Y UBICACIN PRIVILEGIADA
Colombia, con 47.1 millones de habitantes, es el
segundo pas hispanoparlante ms grande del mundo
despus de Mxico. Cuenta con mltiples polos de
desarrollo: 10 reas metropolitanas con poblacin
superior a 500.000 habitantes.
Colombia es la vigsimo octava economa ms
grande del mundo y una de las ms grandes de pases
No OECD
El pas cuenta con la segunda fuerza laboral que ms
crece en la regin. IMD, 2012.

Ubicacin estratgica privilegiada: localizada en el centro de los

principales centros comerciales y financieros del hemisferio; comparte
patrones de afinidad cultural relevantes para consolidar operaciones en la
regin.
Infraestructura capaz de soportar operaciones de talla mundial: 5 cables
submarinos (tres en proceso de entrada), complementados por un anillo de
fibra ptica interior que conectar 1.078 municipios en 2014. MinTIC, 2012.

12.100

NMERO DE GRADUADOS EN REAS DE INGENIERA 2011

Fuente: Observatorio Laboral Ministerio de Educacin, 2012.

Colombia es la tercera economa en la regin

latinoamericana con mayor nmero de graduados en
las reas de Negocios e Ingeniera. Euromonitor, 2012.

4.964

En Colombia se gradan anualmente cerca de

200 mil personas en educacin superior. El 55% lo
hacen en niveles de pregrado, 30% entre maestra y
especializacin. Observatorio Laboral - Ministerio de
Educacin Nacional, 2012.

1.849
1.270

Ingeniera
de sistemas

Ingeniera
electrnica

Ingeniera
telemtica

Ingeniera
elctrica

1.037

Ingeniera
de telecomunicaciones

INNOVACIN Y APERTURA DE NUEVOS MERCADOS

Existe una tendencia a nivel mundial que busca desarrollar
nuevos procesos para entrar a los mercados emergentes,
donde la idea es localizar centros de innovacin para
adaptarse a las exigencias de los mercados objetivo. En lnea
con esta tendencia, el Gobierno Nacional alienta la creacin
de centros de innovacin en el pas.
Fortalecimiento continuo de las relaciones comerciales
entre Colombia y el mundo, abriendo una ventana de
oportunidad para la inversin en todos los servicios de
outsourcing empresarial.

EVOLUCIONANDO HACIA UN MARCO REGULATORIO MS ATRACTIVO

Herramientas disponibles para facilitar la operacin en aspectos como
la exportacin de servicios (Plan Vallejo para la exportacin de servicios),
derechos de propiedad intelectual, Ley Estatutaria de Hbeas Data,
exencin del impuesto al valor agregado (IVA) a servicios prestados desde
Colombia, exencin de renta para el software elaborado en Colombia,
posibilidad de aplicar al rgimen de zonas francas, Ley de Primer Empleo
y posibilidad de beneficiarse del teletrabajo.
INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES CABLES SUBMARINOS

COMPROMISO DEL GOBIERNO CON EL SECTOR

El Gobierno Nacional est determinado en apoyar y ayudar
a travs del Programa de Transformacin Productiva
PTP, estrategia encaminada a promover el crecimiento
del sector, que en aos recientes ha creado un ambiente
favorable para consolidar su reconocimiento a nivel
mundial. El trabajo del programa con el sector gira en
torno a cuatro ejes transversales: capital humano, marco
normativo y regulatorio, fortalecimiento, promocin e
innovacin sectorial e infraestructura y sostenibilidad.

VIVE DIGITAL
Plan de gobierno que tiene como objetivo dar a Colombia
un gran avance tecnolgico en la difusin del uso de
internet y el desarrollo de un ecosistema digital nacional.
Este proyecto est liderado por la Presidencia de la
Repblica y el MinTIC. Entre otros resultados, en trminos
de conectividad se espera tener conectados para el ao
2014, 1.078 municipios de un total de 1.100 en el pas.

CFX - 1
MAYA - 1

SAM - 1

GLOBENET
AMX - 1

PCC

-AM
PAN

EN PROCESO

Fuente: MinTic, 2013.

COLOMBIA, UN PAS CON MLTIPLES POLOS

DE DESARROLLO
Bogot

Cali, Barranquilla y Bucaramanga

Outsourcing
Servicios TI: - Infraestructura
Network & Desktop Manejo de
Aplicaciones Manejo de Aplicaciones
Alojadas Infraestructura Alojada
Negocios: Servicios de Tercerizacin de
Negocios

Outsourcing
Servicios TI: - Network & Desktop
Manejo y Mantenimiento de
Aplicaciones

Soporte y Entrenamiento de TI:

Soporte: - Implementacin & Soporte
de Hardware y Software
Educacin y Entrenamiento

Soporte y Entrenamiento de TI:

Soporte: - Implementacin & Soporte
de Hardware y Software
Educacin y Entrenamiento

Medelln

Eje cafetero

Outsourcing
Servicios TI: - Infraestructura
Network & Desktop Manejo de
Aplicaciones Manejo de Aplicaciones
Alojadas Infraestructura Alojada
Negocios: Servicios de Tercerizacin de
Negocios

Outsourcing
Servicios TI: - Network & Desktop
Manejo y Mantenimiento de
Aplicaciones

Soporte y Entrenamiento de TI:

Soporte: - Implementacin & Soporte
de Hardware y Software
Educacin y Entrenamiento
Animacin Digital
Desarrollo de Aplicaciones Mviles

Soporte y Entrenamiento de TI:

Soporte: - Implementacin & Soporte
de Hardware y Software
Educacin y Entrenamiento

IMPORTANTES EMPRESAS EXTRANJERAS HAN ESCOGIDO

A COLOMBIA COMO DESTINO DE SU INVERSIN
Colombia es un pas clave en nuestra estrategia de expansin en la regin, es una nacin en pleno
crecimiento, con una fuerza laboral muy capacitada y con costos muy competitivos. Por eso
decidimos abrir oficinas aqu.
Peter Kroll, Vicepresidente Senior
Capgemini Latinoamrica Norte.

Globant, Argentina: la
multinacional de desarrollo
de software, servicios TI y
outsourcing de mantenimiento,
estableci un centro de
desarrollo de software en Bogot
con el objeto de servir al Mercado
internacional.

Indra, Espaa: la compaa

experta en servicios de
consultora y soluciones
tecnolgicas, abri en Pereira
su segundo laboratorio de
software en el pas, con el fin
de atender la demanda interna
as como tambin los mercados
internacionales.

Synapsis, Chile: adquiri las

operaciones en Colombia del
proveedor Latinoamericano de
banda ancha y servicios TI Diveo
(inversin: US $35 millones).

Capgemini, Francia: la
compaa de TI abri una
subsidiaria en Bogot con
el fin de ofrecer servicios a
sus clientes locales y de la
regin, empleando a Colombia
como su base de operaciones
regional (empleos generados:
400).

Stefanini, Brasil: la firma

de soluciones TI adquiri la
compaa colombiana de
desarrollo TI Informtica &
Tecnologa, reforzando la
presencia de la firma brasilera
en Latinoamrica.