INTODUCCION

El Manual de Organizacin y Funciones MOF, es un documento normativo de gestin

institucional, que describe las funciones especficas de los cargos de funcionarios,
directivos y servidores en concordancia con el Cuadro de Asignacin de Personal-CAP y
las funciones generales establecidas en el Reglamento de Organizacin y Funciones-ROF
propuesto para Taxi JUNIOR S.A.C.
El Manual de Organizacin y Funciones (MOF), es la fuente de informacin para la
Asociacin Regional Taxi JUNIOR S.A.C., contribuye a lograr calidad en la organizacin,
delimitando responsabilidades y evitando duplicidad e interferencia de funciones. Su
aplicacin define los niveles de autoridad, las funciones especficas por cada cargo
clasificado en relacin a los servidores que prestan sus servicios en cada una de los
Departamentos

de

la

estructura

de

organizacin

de

Taxi

JUNIOR

S.A.C.

Es importante difundir el presente documento a todo el personal que labora en Taxi

JUNIORS.A.C., para que se conozca la utilidad y la trascendencia de sus responsabilidades
y el rol que desempea, para el mejor cumplimiento de sus funciones y atribuciones y
proponiendo su actualizacin.

GENERALIDADES
FINALIDAD
El Manual de Organizacin y Funciones tiene como finalidad establecer la estructura y
funciones especficas de cada uno de los cargos que componen las unidades orgnicas de
Taxi JUNIOR S.A.C. Regin Ancash, definir las lneas de dependencia, supervisin y
coordinacin. De esta manera el Manual de Organizacin y Funciones complementa el
diseo orgnico institucional propuestos por el Reglamento de Organizacin y Funciones.
ALCANCE
El mbito de aplicacin del presente Manual de Organizacin y funciones comprende a
todo el personal que integra los diferentes rganos y unidades orgnicas de Taxi JUNIOR
S.A.C. Regin Ancash, debiendo exigirse riguroso cumplimiento, tanto al personal
jerrquico y no jerrquico que labora en la institucin.
BASE LEGAL, ACTUALIZACIN Y APROBACIN
BASE LEGAL

Ley N 28839 Ley que modifica los Artculos 30 y 31 de la Ley N 27181, Ley
General de Transporte y Trnsito Terrestre, referido al Seguro Obligatorio de
Accidentes de Trnsito (SOAT) e incorpora el Artculo 431 - A, al Cdigo Penal.

Ley N 28172 Ley que modifica los Artculos 15 y 23 de la Ley General de

Transporte y Trnsito Terrestre N 27181, y Formaliza el Transporte Terrestre de
Pasajeros Interprovincial o Interregional en Automviles - Colectivos.

Ley N 27181 Ley General de Transporte y Trnsito Terrestre.

Decreto Supremo N 039 2008 MTC, Modifican el Reglamento de Supervisin

de las AFOCAT y de funcionamiento de la Central de Riegos de Siniestralidad
derivada de Accidentes de Trnsito.

Decreto Supremo N 007 2008 MTC, Modifican el Reglamento de Supervisin

de las AFOCAT y de funcionamiento de la Central de Riegos de Siniestralidad
derivada de Accidentes de Trnsito.

Decreto Supremo N 012 2007 MTC, Modifican Reglamento de Supervisin de

las AFOCAT y de la Central de Riegos de Siniestralidad derivada de Accidentes de
Trnsito.

APROBACIN Y ACTUALIZACIN
El presente Manual de Organizacin y Funciones, instrumento normativo de gestin
institucional, ser aprobado por la Asamblea General de Socios. Su actualizacin estar
sujeta a la revisin que se haga en forma peridica o cuando ocurra los casos siguientes:
a) Cuando se apruebe o modifique los instrumentos de gestin institucional y/o por
una disposicin que afecte directa o indirectamente la naturaleza, funciones,
atribuciones, as como los fines y objetivos de la Institucin; y
b) Por disposiciones de la Alta Direccin.
DEL DISEO ORGNICO
Se ha elaborado el Manual de Organizacin y Funciones de Taxi JUNIOR S.A.C.
Regin Ancash, que consta de 3 ttulos (ttulo I: Generalidades, ttulo II: del Diseo
Orgnico y ttulo III: del Manual de Organizacin y Funciones MOF), ttulo III consta
de 4 captulos (captulo I: del rgano de Alta Direccin, captulo II: de los rgano de
Asesoramiento, captulo III: de los rganos de Apoyo, y el captulo IV de losrganos
Lnea).
FUNCIONES GENERALES
Las funciones de Taxi JUNIOR SW.A.C. Regin Ancash, se desarrollan en base a las
polticas de la institucin:
a) Otorgar el CAT exclusivamente a personas naturales o jurdicas que se
encuentren registradas como miembros o asociados de la AFOCAT.
b) Realizar nica y exclusivamente las actividades orientadas a la consecucin de
la finalidad prevista en el Estatuto y en el Reglamento de AFOCAT.
c) Mantener permanentemente actualizada la pgina web institucional.
d) Emitir las rdenes de Pago de Indemnizaciones que se giren contra el Fondo,
exclusivamente para el pago de las indemnizaciones previstas en el Reglamento
que rige las AFOCAT.

ESTRUCTURA ORGNICA DE LA ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS

Del Consejo Directivo
I.

DE LOS RGANOS DE ALTA DIRECCIN

De la Presidencia
De la Gerencia General
Sub Gerencia de Administracin

II.

DE LOS RGANOS DE ASESORAMIENTO

Departamento de Asesora Legal
Departamento de Sistemas e Informtica

III.

DE LOS RGANOS DE APOYO

Departamento de Contabilidad

IV.

DE LOS RGANOS DE LNEA

Departamento de Siniestros
Departamento de recuperaciones
Departamento de Comercializacin
Departamento de Afiliacin

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF)

TAXI JUNIOR S.A.C. REGION ANCASH ORGANOS DE LA ALTA

DIRECCION
PRESIDENCIA

1.- FINALIDAD
Presidencia es el rgano de gobierno de Taxi JUNIOR S.A.C., recae en el
Presidente del Directorio, quien es la mxima autoridad de su jurisdiccin y representante
legal.

2.- UBICACIN
La Presidencia es un rgano de gobierno y est a cargo del Presidente del
Directorio.

3.- ATRIBUCIONES DEL PRESIDENTE

a) Dirigir y supervisar la marcha de Taxi JUNIOR S.A.C. y de sus rganos ejecutivos,
administrativos y tcnicos.
b) Designar y cesar al Gerente General, Directores y funcionarios de confianza
c) Administrar los bienes de Taxi JUNIOR S.A.C.
d) Dirigir, supervisar, coordinar y administrar las actividades y servicios a cargo de Taxi
JUNIOR S.A.C. a travs de sus Directores
e) Aprobar las normas reglamentarias de organizacin y funciones de las dependencias
administrativas de Taxi JUNIOR S.A.C.
f) Celebrar y suscribir, en representacin de Taxi JUNIOR S.A.C. contratos, convenios
y acuerdos relacionados con la presentacin de servicios y dems acciones de
desarrollo.

GERENCIA GENERAL
1.- FINALIDAD
La Gerencia General tiene como finalidad administrar las actividades de Taxi
JUNIOR S.A.C, de acuerdo a sus fines y polticas establecidas.

2.- UBICACIN
La Gerencia es un rgano de Alta Direccin y est a cargo del Gerente
General

3.- FUNCIONES GENERALES

a. Promover y coordinar acciones con los diferentes Directores de reas.
b. Planificar, dirigir, coordinar, controlar y supervisar las actividades administrativas,
operativas y tcnicas a travs de las Direcciones o mediantes funcionarios.
c. Asistir a la sesiones de Directorio con voz pero sin voto.
d. Someter a consideracin del Directorio, segn corresponda, asuntos que deban ser
resueltos por ellos tomando la informacin necesaria
e. Mantener permanentemente informado al Presidente, de todos los asuntos
relacionados con la marcha de Taxi JUNIOR S.A.C., as como de las operaciones que
haya aprobado directamente la administracin y que deben ser conocimiento de ste.
f. Poner en conocimiento del Directorio toda comunicacin que la Superintendencia de
Banca y Seguros dirija a Taxi JUNIOR S.A.C. para inspeccin o investigacin
practicada, o que contenga las recomendaciones para la buena marcha.
g. Velar por el cumplimiento de las actividades y la prestacin de los servicios que
brinda Taxi JUNIOR S.A.C., a travs de las Direcciones.
h. Coordinar y supervisar la ejecucin de los planes asegurando su cumplimiento.
i.

Cautelar que se formulen, en los plazos previstos, los documentos de gestin, tcnico
normativo, as como la informacin presupuestaria financiera, informe y memoria
anual.

ORGANOS DE ASESORAMIENTO
OFICINA DE ASESORIA LEGAL
1.- FINALIDAD
La Oficina de Asesora Legal tiene como finalidad asesorar en aspectos tcnicos legales,
administrativos y sistematizar el ordenamiento legal vigente en el marco normativo que
regula las actividades y funcionamiento de Taxi JUNIOR S.A.C. Regin Ancash.

2.- UBICACIN
La Oficina de Asesora Legal se encuentra ubicada como rgano de Asesora dentro de la
estructura de Taxi JUNIORS.A.C. de la Regin Ancash. Est a cargo de un funcionario de
la categora de Director designado por el Gerente General en coordinacin con la
Presidencia.

3.- FUNCIONES GENERALES

a) Asesorar al rgano de la Alta Direccin y dems dependencias de Taxi JUNIOR
S.A.C. Regin Ancash en asuntos contenciosos administrativos, judiciales y/o
policiales, que sean consultados para su opini0n o trmite.
b) Informar, opinar y absolver consultas sobre asuntos de carcter legal que formulen
los diferentes rganos y dependencias de Taxi JUNIOR S.C., Regin Ancash.
c) Recopilar, clasificar, interpretar, concordar, sistematizar y mantener en permanente
actualizacin, las disposiciones legales relacionadas con las actividades y fines de
Taxi JUNIOR S.A.C., Regin Ancash, as como mantener informado a los dems
rganos sobre los dispositivos legales vigentes.
d) Procesar expedientes sobre los derechos y obligaciones del personal interno de Taxi
JUNIOR

S.A.C.,

Regin

Ancash,

emitiendo

informes

opiniones.

E. Participar en las reuniones que establezca peridicamente la Junta Directiva y la

Gerencia General.
e) Emitir informe y opinin legal en los contratos, convenios u otros documentos que
celebre Taxi JUNIOR S.A.C., Regin Ancash.

OFICINA DE SISTEMAS E INFORMATICA

1.- FUNCIN BSICA
Asesorar, formular, ejecutar y evaluar el plan de desarrollo informtico orientado a la
conectividad, as como establecer los niveles de seguridad y contingencia de la
informacin de Taxi JUNIOR S.A.C. de la Regin Ancash.
2.- UBICACIN
La oficina de sistema e informtica se encuentra ubicada como rgano de asesora
dentro de la estructura de Taxi JUNIOR S.A.C.Regin Ancash. Estar a cargo de un
funcionario designado por el Gerente General
3.- FUNCIONES GENERALES
a. Evaluar permanentemente la organizacin y desarrollo de los procesos tcnicos
administrativos, as como sus respectivos sistemas de soporte informtico, proponiendo
normas internas necesarias.
b. Formular ejecutar y evaluar el plan de desarrollo informtico orientado a la
conectividad, as como establecer los niveles de seguridad y contingencia de la
informacin de la institucin.
c. Desarrollar programas de mantenimiento para los equipos de cmputo, en funcin a
las necesidades y a los requisitos operativos.
d. Formular y evaluar el Plan Anual de Contingencias, Plan Operativo Informtico y el
Plan Estratgico de Sistemas de Informacin.
e. Administrar el, uso del Internet y el portal electrnico de acuerdo a ley.
f. Implementar el sistema de informacin integrado con software de informtica, acorde
a las necesidades de las unidades orgnicas.

ORGANOS DE APOYO
SUB GERENCIA DE ADMINISTRACION
1.- FUNCIN BSICA
Planificar, monitorear y evaluar el cumplimiento, de los aspectos tcnicos
administrativos, as como coordinar, supervisar las acciones que desarrollan las
unidades orgnicas de Taxi JUNIOR S.A.C.

2.- LINEA DE DEPENDENCIA, AUTORIDAD Y COORDINACION

Supervisa a todos los cargos de las unidades orgnicas que dependen de la
Gerencia General.
Coordina internamente con el Presidente del Directorio, Funcionarios de los
Diferentes Departamentos y personal de las oficinas de Taxi JUNIOR S.A.C. Regin
Ancash.
Coordina externamente con entidades e instituciones vinculadas con las actividades
desarrolladas por Taxi JUNIOR S.A.C. Regin Ancash.
3.- FUNCIONES ESPECFICAS
Dirigir, ejecutar, controlar las funciones de actividades del rea administrativa,
operativa y tcnicas que se cumplen en la asociacin.
Administrar los recursos humanos de la asociacin tanto del personal con
nombramiento, contratado y personas en comisin de servicio.
Llevar el archivo de los expedientes del personal.
Controla la entrada y salida del personal, el cumplimiento de funciones, trabajos y
tareas reportados a la Gerencia General
Elaborar y coordinar las funciones de programas de trabajo a corto, mediano y largo
plazo que se realiza en las Direcciones.
Asesorar al Gerente General y a las Direcciones los aspectos relacionados con el rea
administrativa.

SECRETARIA

1.- FUNCIN BSICA

Brindar apoyo administrativo a todas las reas
2.- LNEAS DE DEPENDENCIA, AUTORIDAD Y COORDINACION
Reporta al Presidente del Directorio Coordina internamente con el Presidente del
Directorio, Directores y unidades orgnicas de la asociacin. Coordina externamente con
dependencias privadas y pblicas que encomiende el presidente del Directorio.
3.- FUNCIONES ESPECFICAS

Recepcionar y atender a las comisiones y/o delegaciones en asuntos relacionados

con la asociacin.

Redactar la correspondencia, oficios, actas, memorando, anuncios y otros

documentos varios de poca complejidad.

Orientar al pblico sobre los servicios que brinda la empresa.

Atiende los documentos confidenciales y vela por la seguridad y conservacin de

los mismos.

Recepcionar los documentos y tramitar a cada una las direcciones y llevar un

registro de entrada y salida de la correspondencia.

Recepcionar las llamadas telefnicas, toma el mensaje y los transmite.

Apoya en la planificacin y programacin, de las actividades inherentes al

Presidente del Directorio.

Vela por el adecuado mantenimiento y conservacin de los bienes patrimoniales.

Efecta las coordinaciones con las diferentes unidades orgnicas de Taxi JUNIOR
S.A.C., sobre aspectos administrativos.

Llevar el archivo clasificados de los documentos

Otras funciones que le sean asignadas

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
1.- FUNCION BASICA
Desarrollar procesos y actividades correspondientes a los sistemas de economa,
contabilidad y tesorera; controlando que se ejecuten de acuerdo a las normas y
procedimientos establecidos.

2.- UBICACIN
La Oficina de Contabilidad se encuentra ubicada como unidad orgnica de apoyo,
dentro de la estructura de Taxi JUNIOR S.A.C. Regin Ancash.
Reporta a la Sub Gerencia de Administracin
Coordina

internamente con los Gerentes,

jefes de oficina

y personal

Coordina externamente con entidades e instituciones pblicas y privadas que tengan

relacin con la institucin, de acuerdo al mbito de su competencia.

3.- FUNCIONES GENERALES

Desarrollar las actividades referidas al registro y control contable de los
estados financieros patrimoniales y presupuestales.
Procesar y analizar la informacin contable para fines internos.
Desarrollar procesos de formulacin, anlisis e interpretacin de los estados
financieros y presupuestales.
Mantener permanentemente actualizado el archivo de la documentacin
sustentatoria de los registros contables estableciendo las medidas necesarias
para su conservacin y seguridad.
Emitir informe permanentes de la situacin financiera.
Efectuar el control previo de la documentacin fuente de los gastos que
efecta.
Revisar, verificar y dar conformidad a la documentacin sustentatria de
pagos.
Presentar anualmente la informacin financiera y presupuestal en el plazo
establecido.

ORGANOS DE LINEA

DEPARTAMENTO DE SINIESTROS
1.- FINALIDAD
El Departamento de Siniestros es el rgano ejecutor responsable de identificar los riesgos,
formulando un inventario riguroso y dinmico de las contingencias a las que est sometida
la asociacin, causas generadoras y formas de manifestarse.
2.- UBICACIN
El Departamento de Siniestros se encuentra ubicado como rgano de lnea dentro de la
estructura orgnica de Taxi JUNIOR S.A.C. de la Regin Ancash.
3.- FUNCIONES GENERALES
o Evaluar y valorar (cuantitativamente y cualitativamente) el grado de probabilidad de
que aparezcan riesgos y el nivel de intensidad de estos.
o Determinar las medidas que deben adoptarse para prevenir y proteger las
situaciones de inseguridad a que se halla expuesta la actividad de la asociacin.
o Seleccionar aquellas opciones ms idneas en cada momento a fin de reduccin y
controlar los riesgos.
o Valorar los costos asociados a la opcin de cobertura seleccionada.
o Seguir efectivamente las consecuencias de los riesgos (errores, rectificaciones,
nuevas decisiones).
o Identificar las tcnicas de control que han de realizarse antes de llevar a cabo la
intervencin de los riesgos.
o Identificar los riesgos, formulando un inventario riguroso y dinmico de las
contingencias a las que est sometida la asociacin, causas generadoras y formas de
manifestarse.
o Seguir, analizar y coordinar para los pagos de los siniestros.
o Elaborar y difundir las estadsticas de siniestros

DEPARTAMENTO COMERCIALIZACION
1.- FUNCION BASICA
Planificar, organizar, coordinar, dirigir y controlar todas las actividades relativas
a la comercializacin del CAT, de acuerdo con los objetivos, normas y polticas
establecidas por la asociacin.
2.- UBICACIN
El Departamento Comercializacin se encuentra ubicada como unidad orgnica de lnea
dentro de la estructura orgnica de Taxi JUNIOR S.A.C. Regin Ancash.
3.- FUNCIONES GENERALES
o Detectar las necesidades y seguimiento de los planes de formacin de todo el
personal del departamento comercial.
o Establecer la poltica de retribucin e incentivo del personal de afiliaciones.
o Elaborar el presupuesto de afiliacin anual.
o Elaborar y valorar los objetivos comerciales.
o Definir la poltica de precios y condiciones comerciales.
o Mantener una relacin continuada con los clientes para conocer sus necesidades o
problemas.
o Supervisar las gestiones comerciales
o Supervisar los gastos comerciales, en especial, los de afiliacin
o Identificar indicadores del departamento, medicin de los mismos con una
determinada frecuencia y establecimientos de medidas correctoras.
o Elaborar los presupuestos de gasto del departamento comercial
o Gestionar las afiliaciones de grandes cuentas.
o Realizar visitas de acompaamiento con los encargados de afiliar.
o Mantener una relacin continuada con los clientes para conocer las necesidades o
problemas.
o Otras funciones que le sean asignadas.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO
1.- FUNCIN BSICA
Brindar apoyo al Departamento de Comercializacin.
2.- LNEAS DE DEPENDENCIA, AUTORIDAD Y COORDINACION
Reporta al Departamento de Comercializacin coordina internamente con el Gerente
General, sub Gerente de Administracin, jefes de Oficina y dems unidades orgnicas.

3.- FUNCIONES ESPECFICAS

Organizar y administrar las actividades de apoyo administrativo al Departamento de
Comercializacin.
Prepara, ordenar y archivar la documentacin garantizando su seguridad, bajo
responsabilidad.
Apoya al Departamento de Comercializacin en el despacho diario y supervisar el
seguimiento de expedientes que ingresan a la oficina preparando peridicamente los
informes de situacin.
Recibir, registrar, clasificar y distribuir lado documentacin que ingresa y egresa.
Automatizar la documentacin por medios informticos.
Digitar y formular documentos que correspondan al cumplimiento de sus funciones.
Programar, solicitar y administrar racionalmente el, uso de los tiles de oficina y
materiales de impresin.
Recepcionar y atender al pblico en general que requieran entrevistarse con el
encargado del Departamento de Comercializacin.
Efectuar las dems funciones que le asignen.