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Al igual que la escuela anterior este enfoque de relaciones humanas tambin tena sus ventajas y desventajas,
entre las que se encontraban:
Ventajas
Constituy un paso de avance con relacin a la escuela anterior ya que ampli el criterio al exponer que para
el incremento de la productividad laboral deban tenerse en cuenta las necesidades sociales de los
trabajadores.
Realiz aportes con relacin al comportamiento grupal, as como a las relaciones interpersonales y la
importancia que estos elementos constituan para los trabajadores.
Se increment el enfoque del estudio de los jefes hacia los aspectos administrativos, no slo sobre los
elementos tcnicos como anteriormente.
Desventajas
Entre los investigadores y pensadores no existi una concordancia adecuada que pudiera eliminar algunas
confusiones que se originaron con los estudios.
Muchos administradores consideraban que los trabajos eran muy abstractos y complicados.
Resistencia de los administradores para realizar una preparacin adecuada.
No obstante el avance obtenido con este movimiento, al cual tambin se le llam conductista, tampoco se
satisfacan las expectativas al ciento por ciento.
Escuela de las ciencias administrativas
Esta escuela surge durante la II Guerra Mundial y una vez terminada sta, reconocidos sus resultados, su
aplicacin se extendi a las ramas industriales.
Consiste en la creacin de equipos multidisciplinarios sobre todo en las matemticas, la fsica y otras
disciplinas, los que recibieron el nombre de equipos de investigacin de operaciones (IO), los cuales se
utilizaron en la presentacin, a los directivos y jefes de las organizaciones, de soluciones de problemas.
Posteriormente, con la aparicin de las computadores aparecieron otras posibilidades que permitieron
profundizar y ampliar la cantidad de variables, as como mejorar los resultados de las soluciones, pudindose,
crear modelos que simulaban con ms exactitud la situacin real, cambiar las variables en s o sus valores y
aligerar el tiempo de realizacin por la velocidad de clculo de los equipos.
La situacin anterior permiti la aparicin de lo que se llam la ciencia administrativa.
Enfoque de sistemas
De gran repercusin e inters es el enfoque de sistemas, que puntualiza y expresa la organizacin como un
sistema formado por diversos subsistemas interrelacionados e interdependientes, por lo que no la valora por
partes sino como un todo de manera integral, teniendo en cuenta no slo el aspecto interno sino tambin el
entorno de la organizacin.
El enfoque de sistemas, se caracteriza y define dentro de la administracin como un sistema conformado por
sus partes las cuales interactan entre si, afectando las variaciones de estas a todas las dems, no siempre de la
misma manera y magnitud.
Valorando lo anterior, para la aplicacin de este enfoque es necesario conocer, tener en cuenta y aplicar
algunos conceptos importantes sobre la teora de sistemas, as como otros aspectos sobre ella.
El enfoque de contingencias, importante tambin plantea tener en cuenta el aspecto situacional, as como las
circunstancias, para que las decisiones sean adecuadas, de ah que a este mtodo se le nombra tambin
enfoque situacional. Teniendo en cuenta esto, se deben definir que tcnicas, teoras o enfoque a utilizar bajo
determinada situacin y circunstancias especficas para que las mismas permitan el cumplimiento de los
objetivos que perseguimos.
En el modelo de recursos humanos estudiamos como la relacin entre jefes y trabajadores requiere de una
profundidad y complejidad que permitan una mayor interrelacin entre ambas partes con el objetivo que se
puedan alcanzar altos niveles de desempeo por los trabajadores a travs del despliegue de sus conocimientos,
su iniciativa y su creatividad.
Estudiar el grupo de aspectos que se exponen en el desarrollo de este modelo y tener en cuenta adems las
precisiones que se plantean con relacin a su utilizacin.
Por ltimo, asimilar la observacin que todas las teoras o enfoques estudiados tienen sus ventajas y
desventajas, y que su utilizacin est en dependencia de las necesidades de la organizacin y de las personas,
y que en su utilizacin pueden hacerse combinaciones de los elementos de las mismas.