UNIVERSIDAD DEL MAR

Campus Huatulco

Mercadotecnia
Segundo parcial
Mapa y ensayo del ambiente dinmico de la mercadotecnia:
macro ambiente

Serret Garca Tania Concepcin

501-C
M.G.C Jorge A. Ramrez Luna

MACROENTORNO
Es

FUERZAS MAYORES DE LA SOCIEDAD QUE AFECTAN EL MICROENTORNO

ECONMICO

DEMOGRFICO

Son

FACTORES QUE AFECTAN EL PODER

DE COMPRA Y LOS PATRONES DE
GASTO DE CONSUMIDORES
Prioridad

PODER
ADQUISITIVO

ESTUDIO
DE
POBLACIONES
HUMANAS EN TRMINOS DE
TAMAO, DENSIDAD, UBICACIN,
EDAD, SEXO, RAZA, OCUPACIN

CAMBIOS EN
LOS PATRONES
DE GASTO

ESTADO
DE LA
ECONOMA

VOLUMEN DE
LOS
RECURSOS

DESEO DE
GASTAR
Considera

NIVEL DE INGRESO
EXPECTATIVAS
FUTURAS

Objetivo

PERMITE
AL INDIVIDUO
COMPRAR

INFLUYE EN
LOS PRECIOS
Y TIPOS DE
INTERS

PRECIOS DE
PRODUCTOS

PRECIO DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS

TAMAO DE LA
FAMILIA
CONDICIONES
ECONMICAS
GENERALES

SOCIO-CULTURAL
Es

CRECIMIENTO
POBLACIN

DE

Son

INSTITUCIONES Y OTRAS FUERZAS

QUE AFECTAN LOS VALORES,
PERCEPCIONES, PREFERENCIAS Y
COMPORTAMIENTOS BSICOS DE LA
SOCIEDAD

POLTICO-LEGAL

LEYES,
AGENCIAS
GUBERNAMENTALES Y GRUPOS DE
PRESIN QUE LIMITAN E INFLUYEN
EN ORGANIZACIONES E INDIVIDUOS
QUE CONFORMAN UNA SOCIEDAD

LA

Objetivo

IDENTIFICAR

CAMBIO
EN
LA
ESTRUCTURA DE EDADES

Son

CAMBIOS LEGALES AFECTAN AL

DESARROLLO DEL PRODUCTO
HBITOS DE COMPRA Y
CONSUMO
CONOCER

PROCESOS DE CAMBIO EN LA
ESTRUCTURA FAMILIAR

TASAS DE DIVORCIO,
MERCADO
LABORAL,
CAMBIOS DE ROLES,
EDAD DE MATRIMONIO

PROCESOS DE CAMBIO EN LOS

NIVELES EDUCATIVOS
CALIDAD DE ENSEANZA
MOVIMIENTOS GEOGRFICOS
DE LA POBLACIN
DIVERSIFICACIN
CULTURAL

TECNOLGICO

Son

FUERZAS QUE CREAN NUEVAS

TECNOLOGAS Y QUE A SU VEZ
CREAN
PRODUCTOS
Y
OPORTUNIDADES
DE
MERCADOS NUEVOS

PROTECCIN,
MANTENIMIENTO
Y
MEJORA
DE
LOS
RECURSOS NATURALES

OBJETIVOS

TENDENCIA ECOLGICA
COMO
MOVIMIENTO
SOCIAL

RECOGER CARACTERSTICAS Y
AVANCES EN INNOVACIN Y SU
DIFUSIN

CLASES SOCIALES

NIVEL DE CULTURA
APARIENCIA FISICA
INTERS POR LA
NATURALEZA
TENDENCIA AL
CONSUMISMO

PERMISIVIDAD
SOCIAL
ADAPTACIN
TECNOLGICA

LEGISLACIN VIGENTE QUE

AFECTE AL DESARROLLO DE LA
ACTIVIDAD COMERCIAL
LEYES INTERNACIONALES QUE
AFECTEN
A
MERCADOS
EXTERIORES

LEYES DE MBITO LOCAL Y/O

REGIONAL
CRECIMIENTO DE GRUPOS DE
INTERS PBLICOS, RESPETO
A CDIGOS SOCIALES Y
NORMAS DE TICA

MEDIAMBIENTAL

EJEMPLO

TECNOLOGAS DE LA
INFORMACIN Y
COMUNICACIN (INTERNET)
EN EL COMERCIO ELECTRNICO

Es

El ambiente dinmico de la mercadotecnia: Macro ambiente

El macro ambiente se refiere a las fuerzas mayores que pueden afectar el micro entorno, por lo
cual, desde mi punto de vista la empresa se ve influenciada por estas fuerzas, las cuales se
encuentran en constante movimiento, es decir, la empresa debe adaptarse a las condiciones por
la que se est viviendo. Las fuerzas a las que me refiero son las siguientes: condiciones
econmicas, demografa, mbito socio-cultural, poltico legal, tecnolgico y medioambiental.

En el factor econmico se toma en cuenta principalmente el poder adquisitivo del

consumidor, es decir, qu tanto tiene y desea gastar en el bien o en el producto, en otras
palabras, este factor se ve influenciado por el nivel de ingreso, los precios y precios de
productos sustitutos.

El segundo factor que la empresa debe considerar es la demografa, le cual se relaciona

con el tamao de la poblacin, pero en el campo de la mercadotecnia se utiliza para
determinar a qu segmento de mercado se dirige el bien o producto (en este caso se
determina la edad y sexo de nuestro mercado, que tambin son elementos demogrficos).

El mbito socio-cultural es la tercera fuerza, la cual se enfoca a aspectos relacionados con

la sociedad, algunos de ellos son: valores, comportamientos, cultura, preferencias

incluso aspectos econmicos, como las clases sociales.

El cuarto factor se relaciona con la conducta que la empresa tiene en el aspecto poltico
legal, donde se debe de conocer todas las cuestiones legales relacionadas con el
comercio, tanto interno como externo.

Como quinto factor se encuentra la tecnologa, la cual en nuestros das es el elemento

principal de todo negocio, debido a que de manera virtual muchas empresas trabajan con
el comercio electrnico, esto se debe a la innovacin de nuevas tecnologa.

El ltimo factor es el medioambiental, que tiene como propsito la proteccin y bienestar

del entorno natural.

Para que toda empresa pueda adaptarse al mbito externo, primeramente debe de realizar en
acercamiento hacia ellos, posteriormente analizar cada uno de ellos y as finalmente determinar
cmo lograr su adaptacin.

Bibliografa
Casado, A. B., & Sellers, R. (s.f.). Introduccin al Marketing. Espaa: Edotorial Club Universitario.
Estebn, ., & Mondejr, J. A. (2013). Fundamentos de Marketing. Espaa: ESIC Editorial.
Kotler, P., & Armstrong, G. (s.f.). Fundamentos de Marketing.