Criterios de desempeo.

Los criterios de desempeo esperados para el logro de la(s) competencia(s) formulada(s) son:
Selecciona los principales conceptos estudiados para la estructuracin de un proyecto social.
Implementa estrategias de trabajo para la formulacin de un proyecto social que busque la
conservacin de las identidades culturales.
Desarrollo temtico:
Este elemento de competencia permitir al estudiante conocer, identificar y usar herramientas que
permiten realizar el diagnostico social en las comunidades de modo que se articule la recoleccin
de informacin con el uso de la comunicacin alternativa.

Los temas que se trabajaran en este elemento de competencias estn orientados desde los
siguientes componentes:

1. Qu es comunicacin alternativa?
2. Globalizacin y comunicacin alternativa.
3. Periodismo ciudadano: crnicas con mirada propia, celular en mano.
4. Qu temas pueden trabajarse en la comunicacin alternativa?

El diagnstico es la base para establecer el conocimiento necesario y suficiente que permite a las
comunidades generar soluciones a sus problemticas y necesidades. Este conocimiento se genera
con la tradicin, con la cultura y la experiencia que las comunidades y sus integrantes almacenan
en sus relaciones sociales y humanas.

Todas las personas que viven en comunidad tienen conocimientos tiles para satisfacer sus
necesidades y afrontar las situaciones del diario vivir, sin embargo tambin necesitarn adquirir
otros nuevos conocimientos que les permitan realizar mejores y ms significativos cambios y
trasformaciones a nivel personal, social y comunitario. Es decir toda persona y toda comunidad
saben sobre su vida y su cotidianidad, pero tambin necesitan nuevos aprendizajes y
conocimientos para transformarse continuamente. Por lo tanto en el trabajo con las comunidades,
se debe entender que los procesos de trasformacin social quienes se involucran deben tener un
conocimiento adecuado de la situacin, los problemas y las necesidades sobre las cuales se busca
impactar la comunidad.

La adquisicin de conocimientos de una comunidad se da por la accin conjunta de todos sus
integrantes y la interaccin con otras comunidades y personas ajenas a la misma (aprendizaje por
observacin). A este cmulo de conocimientos adquiridos para la transformacin de la propia
realidad comunitaria se le llama diagnstico.


El concepto de diagnstico viene de la medicina, dnde a travs de la aplicacin de conocimientos
y experiencias del mdico sobre los pacientes, este observa, estudia y determina que es lo que le
aqueja al enfermo segn sus sntomas, dolores y malestares.

En las comunidades el diagnostico social tiene ciertas semejanzas con el mdico, pues este se hace
necesario cuando se manifiestan problemticas o necesidades. Estas necesidades o problemticas,
pueden o no ser relevantes de diagnosticar para la comunidad, debido a que pueden tener una
naturaleza inevitable o pesimista frente al cambio, o bien porque su impacto es tolerable a la
cotidianidad de los integrantes de la comunidad.

Factores como la estabilidad econmica de la comunidad obstaculizan la realizacin de los
diagnsticos, pues estos son vistos como innecesarios. La utilidad de los diagnsticos
generalmente son ms apreciados por las comunidades cuando se perciben problemticas que
afectan de manera igualitaria a la mayor parte de las personas de la comunidad.

Entonces, qu es el diagnstico comunitario?
Es la evaluacin de la situacin actual de una comunidad, es decir, el punto de partida para
visualizar los problemas. En el diagnstico se ponen en juego saberes y conocimientos previos, re-
creaciones de formas de abordaje y creacin de modos de apropiar la realidad. Se trata de una
herramienta para obtener, seleccionar y analizar informacin respecto de una realidad, es decir,
mirar, buscar, explorar un determinado escenario social de la comunidad.

A continuacin se presenta un recuadro que ayuda a identificar los pasos que contiene la
realizacin de un diagnstico comunitario segn Daniel Prieto
1
:



1
Prieto, Daniel. Autodiagnstico comunitario. Quito: CIESPAL, 1983.
PASOS PARA EL DIAGNSTICO COMUNITARIO
1. Identificacin del problema o tema. 8. Procesamiento de la informacin recopilada
2. Anlisis del contexto del problema o tema. 9. Documentacin de los resultados del
procesamiento y anlisis de la informacin.
3. Jerarquizacin de los problemas o temas. 10. Distribucin de la informacin.
4. Informacin que se posee al respecto. 11. Crtica y aportes a la informacin
procesada.
5. Informacin que se necesita al respecto. 12. Documentacin final de la informacin.
6. Organizacin para la obtencin de la
informacin necesaria.
13. Proyeccin a futuro esperada con la
informacin documentada.
7. Recopilacin de la informacin. 14. Planificacin de la estrategia para el
abordaje del problema o tema.


Nota: en el anterior recuadro se mencionan los principales pasos para la realizacin de un
diagnostico en comunidad.

Para lograr la realizacin de este proceso de diagnstico es necesario tener herramientas que
permitan una buena adquisicin, procesamiento y produccin de la informacin de las
comunidades. A continuacin se presenta un esquema conceptual de las herramientas ms
utilizadas y tiles para este propsito.


Nota: este mapa conceptual presenta las tcnicas de recoleccin de informacin tiles para el
levantamiento de un diagnstico social en las comunidades.

Retroalimentacin al estudiante: segn las habilidades primordiales que debe tener un
interventor comunitario en el uso de las herramientas de diagnstico social, cmo se favorecen los
procesos de comunicacin dentro de las comunidades?

Conclusin: el acercamiento, conocimiento e intervencin en las comunidades no es una accin
que se pueda llevar a cabo sin una estrategia clara de planeacin y abordaje. Los proyectos
sociales son por lo tanto los compendios sistemticos donde reposan los instrumentos, tcnicas,
planes y actividades que permiten la recoleccin de los datos necesarios para identificar aspectos
relevantes de la realidad de las comunidades. Es entonces la formulacin de un proyecto social
que aplique conceptos tcnicos lo que permite un real acercamiento de la comunicacin
alternativa con las comunidades, sus realidades, cambios y transformaciones.

El estudiante podr complementar el conocimiento sobre la realizacin del diagnstico
comunitario y la utilizacin de tcnicas para la recoleccin de informacin, con las siguientes
fuentes de consulta recomendadas. El estudio de las mismas ser importante para la realizacin
de las actividades de este elemento de competencia.

Video: La necesidad del diagnstico social. Disponible en: http://youtu.be/LImqNFrAcBc
Video: Referente Conceptual de Diagnstico Comunitario Participativo. Disponible en:
http://youtu.be/BqzGDWaQ0iQ
El cuarto mosquetero: la comunicacin para el cambio social. Investigacin y Desarrollo,
Disponible en internet: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=26800101#
TAO Polticas y Planificacin de la Comunicacin. Facultad Ciencias Sociales - UBA.
http://taoppcomunicacion.weebly.com/index.html
De igual manera se propone la revisin de los siguientes ejemplos de trabajo con comunidad que
han evidenciado procesos de diagnstico en comunidades abordadas tanto desde medios ligados a
la comunicacin tradicional como desde la misma comunicacin alternativa. Aqu tambin se
aprecia el uso de algunas herramientas de recoleccin de la informacin. A continuacin de
presentan las fuentes:
Iniciativa Blogueros UCN (http://www.ucn.edu.co/virtualmente/Paginas/Blogeros-UCN.aspx)
Video: Narco novelas - (Por Etnolgica) (http://youtu.be/uEprPpDGgeM)

Bibliografa.
Textos fundamentales:
1. Ander-Egg, Ezequiel, Aguilar I., Mara Jos. (1995). Diagnstico social: conceptos y metodologa.
Buenos Aires. Lumen.
2. Berganza Conde, Maria Rosa, Ruiz San Roman, Jos A. Madrid. (2005). Investigar en
comunicacin: gua prctica de mtodos y tcnicas de investigacin social en comunicacin.
McGraw-Hill.
3. Chan L., Rosa Anais. (1989). Tcnicas de diagnstico familiar y comunal. San Jos, C.R. EUNED.
4. Prez S., Gloria. (2002). Elaboracin de proyectos sociales: casos prcticos. Madrid. Narcea.
5. La necesidad del diagnstico social. Disponible en: http://youtu.be/LImqNFrAcBc
6. Referente Conceptual de Diagnstico Comunitario Participativo. Disponible en:
http://youtu.be/BqzGDWaQ0iQ

Texto complementario:
1. Gumucio Dagron, Alfonso. (2004). El cuarto mosquetero: la comunicacin para el cambio social.
Investigacin y Desarrollo, agosto, 2-23. Disponible en internet:
http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=26800101#
2. TAO Polticas y Planificacin de la Comunicacin. Facultad Ciencias Sociales - UBA.
http://taoppcomunicacion.weebly.com/index.html