TRABAJO DE EMPRENDIMIENTO

JUAN DIEGO ARROYAVE AGUIRRE

PROFSOR(A):
Leonor Priol


ASIGNATURA:
Emprendimiento








COLEGIO AGUSTINIANO DE SAN NICOLAS
MEDELLIN-ANTIOQUIA
2014
1: Mercado:
rea geogrfica en la cual concurren compradores y vendedores de una
mercanca para realizar transacciones comerciales: comprar y vender a un
precio determinado.
Grupo de personas ms o menos organizado en constante comunicacin para
realizar transacciones comerciales.
Relacin que existe entre oferentes y demandantes de bienes y servicios.
mbito dentro del cual las relaciones de oferta y demanda concurren para la
fijacin de un precio.
Serie de transacciones que llevan a cabo los productores, intermediarios y
consumidores para llegar a la fijacin del precio de las mercancas.
En las definiciones anteriores observamos que los elementos que concurren a
la formacin del mercado son:
Bienes y servicios (mercancas)
Oferta de bienes y servicios
Demanda de bienes y servicios
Precio de los bienes y servicios
CLASIFICACION:
Las clasificaciones ms importantes del mercado son:
DEPENDIENDO DEL REA GEOGRFICA QUE ABARQUEN, LOS
MERCADOS SE CLASIFICAN EN:
- Locales: Mercados que se localizan en un mbito geogrfico muy restringido:
la localidad.
- Regionales: Mercados que abarcan varias localidades integradas en una
regin geogrfica o econmica.
- Nacionales: Mercados que integran la totalidad de las transacciones
comerciales internas que se realizan en un pas; tambin se le llama mercado
interno.
- Mundial: El conjunto de transacciones comerciales internacionales (entre
pases) forman el mercado mundial.

DE ACUERDO CON LO QUE SE OFRECE, LOS MERCADOS PUEDEN
SER:
- De mercancas: Cuando en el mercado se ofrecen bienes producidos
especficamente para venderlos; por ejemplo, mercado del calzado, de
ropa, del caf, etctera.
- De servicios: Son aquellos en que no se ofrecen bienes producidos
sino servicios; el ms importante es el mercado de trabajo.
Estos diferentes mercados son conocidos por el producto que ofrecen y son,
por tanto, bastante generalizados; as por ejemplo, se habla del mercado de
dinero, mercado de capitales, mercado de trabajo, mercado del azcar,
etctera.
DE ACUERDO CON EL TIEMPO DE FORMACIN DEL PRECIO, LOS
MERCADOS SE CLASIFICAN EN:
- De oferta instantnea: En este tipo de mercado el precio se establece
rpidamente y est determinado por el precio de reserva (ltimo precio
al cual vendera el oferente)
- De corto plazo: En este mercado el precio no se establece rpidamente
y se encuentra determinado en buena medida por los costos de
produccin. La empresa puede variar la proporcin en que emplea sus
recursos pero no todos.
En este tipo de mercado tambin se incluye el de mediano plazo, con las
mismas caractersticas que el de periodo corto.
- De largo plazo: El precio se establece lentamente y est determinado
en buena medida por los costos de produccin.
Es un periodo lo bastante largo para que la empresa cambie la proporcin en
que utiliza sus recursos productivos (puede incluso variar todos).
DE ACUERDO CON LA COMPETENCIA QUE SE ESTABLECE EN EL
MERCADO, ESTE PUEDE SER DE DOS TIPOS:
- Competencia perfecta
- Competencia imperfecta




2: MERCADEO O MERCADOTECNIA:
-Sistema local de actividades mercantiles cuya finalidad es planear, fijar
precios, promover y distribuir productos, servicios o ideas que satisfacen las
necesidades entre los mercados meta a fin de alcanzar objetivos.
-Se define a la mercadotecnia como una ciencia, proceso social y
administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y
desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus
semejantes.
-Dentro de administracin, es el proceso de planear y ejecutar la concepcin,
fijacin de precios, promocin y distribucin de ideas, mercancas y servicios
para lograr intercambios.
CLASIFICACION DEL MERCADEO O MERCADOTECNIA:
- La mercadotecnia domstica: se refiere a los esfuerzos de las
empresas por servir a un mercado, generalmente en su pas sede. En
estos mercados nicos, las empresas compiten en un ambiente con
unas nicas reglas de juego, con una sola economa y en segmentos de
mercado ms o menos homogneos, por lo que el conocimiento del
consumidor meta es ms sencillo.

- La mercadotecnia para la exportacin: Los productos son fabricados
en el pas de origen y transportados a los mercados exteriores meta, y
aunque los productos pueden sufrir alguna modificacin para adaptarlos
a estos mercados, el producto bsico es el mismo que en el mercado
domstico. Este tipo de mercadotecnia, requiere adems del
conocimiento de los consumidores de los pases destino, conocimientos
especializados en reglamentacin, logstica, transportacin y los trmites
aduanales en los dos pases.


- La mercadotecnia internacional: La mercadotecnia internacional como
su nombre lo da a entender, es aquella que les vende a todos los pases
sin importar cultura, gnero, edad o regin.
Se conoce como mercadotecnia internacional, cuando las empresas realizan
inversiones duras en los pases destino. Generalmente las empresas tienen
sus propias subsidiarias ya sea de produccin o de comercializacin en estos
pases. Las compaas que practican la mercadotecnia internacional, tienen
como caracterstica principal, que sus estrategias y polticas estn
centralizadas en el pas sede, no se adaptan al pas destino, simplemente
trasladan operaciones a ste ltimo.
- La mercadotecnia multinacional: La caracterstica principal del tipo de
empresas es, que operan en diferentes pases como si fueran
compaas domsticas. Es decir, adaptan todas sus estrategias y
operaciones al mercado local de cada pas, incluyendo las cuatro Ps
(producto, precio, plaza y promocin) de mercadotecnia. Implementan lo
que se conoce como una estrategia multidomstica.

- La mercadotecnia global: Se orienta al desarrollo de estrategias
particulares para cada producto, servicio o empresa en un mercado
totalmente global. Pero tambin estas estrategias son lo suficientemente
flexibles para adaptarse a cada pas o regin, pero conservando el
concepto central de la misma. Todo elemento de la mezcla de
mercadotecnia es susceptible de globalizacin: diseo, posicionamiento
del producto y de la marca, registro de marcas, empaque, precio,
publicidad, promocin y distribucin.


3: ESTRATEGIAS DE MERCADEO:
-Estrategia de penetracin: Se basa en una mercadotecnia agresiva
enfocada a los productos actuales de la empresa. Se vale el quiebre de precio,
incremento en la publicidad, refuerzos de personal en punto de venta,
promociones agresivas, alianzas con productos complementarios, etc. Este tipo
de estrategia, por lo general, produce ingresos y utilidades porque:

Induce a los clientes actuales a usar ms el producto
Atrae clientes de la competencia
Persuade a los clientes no cautivos a transformarse en potenciales.
-Estrategia de desarrollo de mercado: esta estrategia se fundamenta en
atraer clientes de otros mercados a los cuales no se ha llegado an. Por
ejemplo los que pertenecen a una zona geogrfica an no atendida.

-Estrategia de desarrollo del producto: se refiere a una estrategia donde se
desarrollan nuevos productos para atraer clientes de mercados ya
establecidos, donde los nuevos productos beneficiarn sus compradores por
las nuevas caractersticas, por ejemplo, un empaque dosificador ms prctico,
nuevos sabores, olores, colores, etc.

Existen estrategias para escenarios donde hay pocas oportunidades de
crecimiento en el mercado meta de la compaa. Generalmente, abarcan
diversificacin horizontal, diversificacin en conglomerado y diversificacin
concntrica.

-Estrategias de diversificacin horizontal: consisten en utilizar nuevos
productos diferentes a los de la lnea de productos de la compaa, los cuales
no estn relacionados con los productos ya existentes, sino que son
implementados para atraer a miembros de los mercados meta de la compaa.
Un ejemplo claro de esta estrategia lo vemos en McDonalds, al utilizar juguetes
para atraer sus clientes y garantizar crecimiento en sus ventas evitando que
consuman en cadenas de la competencia al querer tener el juguete ofrecido.

-Estrategias de diversificacin en conglomerado: consiste en hacer
extensin de lnea, desarrollando nuevos productos para competir en una
nueva categora. Se debe tener cuidado ya que en la mente del consumidor
una marca no siempre es bien recibida cuando se sale de su categora.
Ejemplo de esto lo vivi General Motors que siempre era percibido como una
marca de coches grandes familiares y al introducir camionetas no tuvo la
acogida que esperaban.

-Estrategias de diversificacin concntrica: Introducen nuevos productos
que tienen semejanzas tecnolgicas o de mercadotecnia con los productos ya
existentes y estn diseados para atraer nuevos segmentos de mercado. Un
claro ejemplo de esta estrategia es Apple quien introdujo el iPad, creando una
categora que atrajo nuevos clientes.

Relacin econmica:

Es aqu donde se deben analizar la estructura econmica y la distribucin del
ingreso. Al hablar de estructura econmica se refiere bsicamente a la etapa
de desarrollo en que se encuentre el pas y el grado de industrializacin, lo cual
ayudar a determinar los tipos y caractersticas de los productos que se
pueden comercializar, as como tambin el volumen que puede absorber el
mercado dependiendo de la capacidad de compra de los distintos estratos del
mercado.

Relacion moral:

Aunque la seleccin es una expresin individual, cada persona es producto de
la cultura en que vive. Las reacciones y los hbitos de compra
del consumidor pueden tener un carcter individual, pero se encuentran
fundamentalmente matizados por las numerosas fuerzas que lo rodean. Por
consiguiente el plan de mercadeo debe estar de acuerdo con los valores de la
cultura, la tradicin, el nivel de educacin, los usos y costumbres de la
poblacin; todos estos son algunos de los principales factores a considerar
para un programa de mercadeo internacional.




4: ESTRATEGIAS DE MERCADEO UTILIZADAS EN COLOMBIA:

Herramientas del Marketing Digital:

- Redes sociales: Las redes sociales digitales son un fenmeno global y
creciente, estn siendo usadas por las empresas como herramienta de
marketing por la facilidad y economa que representa en aspectos como
la comunicacin, la gestin de informacin comercial y la relacin con el
cliente.

- Marketing de Compromiso: Marketing de compromiso o el grado de
compromiso del consumidor con la marca, es un nuevo conjunto de
reglas que pone su negocio en contacto continuo con clientes, en
cualquier momento, por cualquier medio. Permite obtener comentarios,
responder preguntas, vender productos y ganar referidos. Este hace al
correo electrnico el centro de su estrategia de marketing.

- Blogvertising: Es el uso de blogs como soporte publicitario. Un blog
puede ser una herramienta bastante prometedora para aquellas
compaas que desean implementar una alternativa para construir la
imagen pblica u observar qu contenidos generan sus receptores
respecto a sus marcas, productos, servicios o cules son sus
preocupaciones sociales.

- Posicionamiento SEO y SEM: Las tcnicas SEM y SEO son
estrategias para el posicionamiento en buscadores web, indispensables
hoy en da en el mundo de la Internet.

- Widgets o Gadgets: En informtica, un widget es una pequea
aplicacin o programa, usualmente presentado en archivos o ficheros
pequeos. La definicin ms precisa de qu son los widgets, es que se
trata de trozos de cdigo que se colocan en alguna parte de la pgina,
frecuentemente en las columnas laterales, pero que tambin pueden
ubicarse en otros puntos, y que sirven para introducir alguna
funcionalidad o informacin.


- Marketing Mvil: La telefona mvil permite una comunicacin ubicua
por su capacidad de estar presente en todas partes, ya que es un medio
porttil. La comunicacin a travs de este medio es instantnea y casi
pentasensorial ya que transmite la palabra, el sonido, msica, imagen
fija y en movimiento.
Actualmente estas son las empresas con mejor marketing en Colombia:

1. Coca-Cola
2. xito
3. Bavaria
4. Comcel
5. Alpina
6. Postobn
7. Bancolombia
8. Carrefour
9. Davivienda
10. Movistar

5: Eventos realizados en Colombia recientemente:

-Festival dIle de France
-La Feria Internacional de Bogot
-La Fundacin Nuevo Periodismo Iberoamericano
-La Ruta Colombia Gran Fondo Series - Parada del Caf.
-WatchBO 2014 Saln Internacional de Relojera de Colombia
-Feria Agroindustrial
-Festival de Cine de Bogot
-Jazz Al Parque 2014
-International Footwear and Leather Show IFLS
-Feria de las Flores
-Festival Internacional de Cine de Santander
-Rock al parque
-Festival Tura Hip Hop

6: BENEFICIOS DE LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO:

Llegarn a ayudarle a incrementar sus ventas as como tambin, a mantener
una empresa activa y lucrativa durante las pocas de crisis; de este modo
resulta fundamental que la empresa sepa aprovechar los recursos que le
ofrecen los diferentes estudios realizados en el mundo de la mercadotecnia
para:

- Determinar la manera en la cual conservar sus clientes; en la
actualidad el cliente exige un contacto an ms especial y
personalizado, este contacto se logra llevar a cabo de manera efectiva,
gracias a la realizacin de un estudio sobre sus necesidades y sus
deseos.

- Determina los movimientos que lleva a cabo la competencia, esto es
fundamental para mantenerse en el mercado y para adelantarse a las
diferentes propuestas que puedan ser de inters para todos los
consumidores.

- Aprende a adaptar tu propia oferta a los cambios culturales y sociales
que padezca la sociedad.

- Amplia la oferta al mayor nmero de nuevos mercados posible.

- Determina cual es el momento ms recomendable para lanzar un nuevo
producto al mercado y cuando es preferible no hacerlo.

- Aprovecha aquellos momentos de crisis para llevar a cabo promociones
especiales que se encuentren acordes a la situacin.

- Conoce cuales son aquellos eventos en los cuales resulta necesario
presentar o promocionar un producto o servicio.

- Planifica aquellos eventos especficos de promocin de tus productos y
servicios

7: PLAN DE NEGOCIO:
Un plan de negocio es una declaracin formal de un conjunto de objetivos de
una idea o iniciativa empresarial, que se constituye como una fase de
proyeccin y evaluacin. Se emplea internamente por la administracin para
la planificacin de la empresa y complementariamente, es til para convencer a
terceros, tales como bancos o posibles inversores para que aporten
financiacin al negocio.
El plan de negocio puede ser una representacin comercial del modelo que se
seguir. Rene la informacin verbal y grfica de lo que el negocio es o tendr
que ser. Tambin se lo considera una sntesis de cmo el dueo de un
negocio, administrador, o empresario intentar organizar una labor empresarial
y llevar a cabo las actividades necesarias y suficientes para que tenga xito. El
plan es una explicacin escrita del modelo de negocio de la compaa a ser
puesta en marcha.
Usualmente los planes de negocio quedan obsoletos, por lo que una prctica
comn es su constante renovacin y actualizacin. Una creencia comn dentro
de los crculos de negocio es sobre el verdadero valor del plan, ya que lo
desestiman demasiado, sin embargo se cree que lo ms importante es el
proceso de planificacin, a travs del cual el administrador adquiere un mejor
entendimiento del negocio y de las opciones disponibles.

8: NECESIDAD DE MERCADEO:
Necesidades:

El ms bsico de los conceptos subyacentes de la mercadotecnia es el de
necesidades humanas. Una necesidad humana es un estado de carencia dado
que experimenta el individuo. Los seres humanos tienen necesidades muy
complejas. Estas incluyen necesidades fsicas bsicas de alimento,
vestido, calor y seguridad, las necesidades sociales de pertenencia y afecto, y
las necesidades individuales de conocimiento y expresin. Estas necesidades
no son un invento de Madison Avenue, sino que forman parte esencial del
carcter del ser humano.

Para adquirir productos que requeran, no tenan otro recurso que pedirlos a
algn familiar, vecino, a cambio de ciertas horas de trabajo o a cambio de
otro producto. De esta manera naci el intercambio. Algunos autores
consideran que la mercadotecnia existe desde que la humanidad descubri el
intercambio de bienes y valores.

9: REQUERIMIENTO DEL MERCADEO:

Para poder vender al cliente interno esta ptica de mercado es necesario que:

- El marketing interno coincida con la visin, misin y valores de la
empresa.

- La empresa tenga una posicin asertiva de relacin con su
posicionamiento en el mercado.

- La experiencia diaria del cliente interno no contradiga el discurso de
marketing interno.

- La cadena de mando refrende la posicin de la empresa.

- Los objetivos generales de la empresa se desarrollen a travs de
objetivos particulares para cada empleado, que sean coherentes con el
posicionamiento deseado para la empresa.

- Se valore y reconozca la cumplimentacin de los objetivos.