Instituto Tecnolgico de Atitalaquia

Gestin de los sistemas de calidad

Catedrtica:

Laura Reyes Bolaos


Alumnos:

David Hernndez Hernndez
Giovanny Hernndez Neri
Aldo Reyes Len
Israel Velzquez Chvez

Mdica Sur & ptica Ver de verdad


A continuacin mostramos el organizador grfico de esta empresa, dando el link
correspondiente para ingresar a la presentacin, esta vez intentamos una nueva herramienta
tecnolgica para presentaciones, con el programa llamado prezi.

Link:
http://prezi.com/op7hdzshzpq6/empresa-de-calidad-medica-sur/


Conclusiones de Mdica sur


Como conclusin esta empresa se destaca por ser un hospital universitario que engloba
mltiples unidades de atencin mdica, diagnostico, investigacin, docencia y asistencia
social que es respaldada por el selecto grupo de profesionales que colaboran a la par para
lograr la excelencia medica de sus pacientes durante ms de 30 aos y esto se ve reflejado
en que son acreedores al premio nacional de calidad 2013 as como reconocimientos
internacionales como el distintivo H.
Mdica Sur es un claro ejemplo de cmo se puede llegar a obtener un excelente servicio de
calidad superando cada una de las expectativas, cumpliendo firmemente con su misin y
objetivos principales, aplicando los valores correspondientes como la tica, comprometida
con garantizar los ms altos estndares de calidad en la atencin y seguridad de los
pacientes, utilizando en todo momento la mejora continua lo cual la hace una empresa
competitiva, innovadora que realiza investigacin y desarrollo para apoyar el crecimiento.
Es un orgullo como mexicanos contar con empresas como lo es Mdica Sur que mejora la
calidad de vida de muchas personas que gozan de este servicio.
El paciente es lo ms importante
Israel Velzquez Chvez



Mdica Sur es una empresa que est comprometida con la sociedad, que le interesa la salud
y que siempre su visin est en mejorar constantemente, est no solo cuenta con premios
nacionales sino que debido a su gran calidad tambin es reconocida internacionalmente
dndole valor a su gran labor que hace.
Desde mi punto de vista debido a su labor que hace mdica sur, al cumplir con los
parmetros y otorgando un buen servicio es una empresa merecedora de tal galardn como
lo es el premio a la calidad. Creo que muchas empresas deberan seguir su ejemplo para
proporcionar un buen servicio, y hacer bien su labor tomando en cuenta siempre la
satisfaccin del cliente.
David Hernndez Hernndez

Es un hospital de alta especialidad donde trabajan un grupo de especialistas en la medicina,
para ellos, los pacientes son lo ms importante y de igual manera el bienestar de sus
trabajadores.
Trabajan bajo estrictos cdigos de tica, lo cual hace que sean ms responsables en el
servicio que brindan y que estn firmes para tomar las decisiones correctas dentro de su
organizacin.
Tienen una poltica de calidad la cual est basada en garantizar un servicio de alta calidad a
sus pacientes y la mxima seguridad para los mismos. Gracias a ello Medica Sur ha sido
reconocida con el Premio Nacional de Calidad.
Cuenta con reconocimientos nacionales e internacionales que garantizan la seguridad y
calidad de sus servicios.
Giovanny Hernndez Neri

Mdica Sur es una empresa que brinda servicio de calidad, hablando en el sector de salud,
tambin cuenta con su propio hotel de 5 estrellas llamado Holiday Inn & Suites Mxico
Mdica Sur. Yo comparo a Medica Sur con Hospital ngeles, como los mejores hospitales
en Mxico, ya que los dos brindan un servicio de calidad nico, con sus costos elevados
pero se justifica porque es por hecho que el servicio es efectivo. Su poltica de calidad
hacer referencia a un punto que me interesa bastante, la mejora continua.
Como ya hemos visto la mejora continua no es solo en el servicio que se da, tambin es en
la cultura de cada persona que est inmersa en la empresa, no solo los dispositivos,
tecnologa, igual la forma en que el personal atiende al cliente.
Esta empresa ha sido reconocida por varios premios, nacionales e internacionales, por su
capacidad de competitividad y sus resultados son los deseados. Es all donde entra la
calidad. Pues la calidad no tiene un lmite, es la satisfaccin que x cliente desee del
servicio. No todos son iguales pero la ideologa es ser mejores da a da para brindar
excelencia en el servicio. El premio nacional de calidad otorgado en 2013 a esta empresa
solo es el reflejo de lo que puede hacer una organizacin que quiere ser el mejor en su
rama.
Aldo Reyes Len










Conclusiones de ptica Ver de verdad


Una empresa que fue fundada con el objetivo de que las personas puedan adquirir lentes de
alta calidad y a bajo costo.
Gracias a la calidad de su producto, el bajo costo y la mxima competitividad que genero
ptica VER DE VERDAD obtuvo el Premio Nacional de Calidad en el ao 2013.
Al ser una empresa con principios y valores destaca entre las mejores, siendo competente y
nunca dejando atrs su principal objetivo alta calidad a bajo costo.
Giovanny Hernandez Neri

pticas de ver bien es otra empresa socialmente responsable que se preocupa por la salud
visual de las personas, una labor muy importante que yo considero es que sus consultas son
gratis y que su servicio es muy rpido ya que solo tardan 45 minutos en entregar su
producto adems que sus lentes o equipo es de muy buena calidad as como atractivos y lo
mejor que es a un bajo costo accesible para todo tipo de cliente.
Estos factores creo yo que fueron parte muy importantes para ser merecedores del premio
de calidad del ao 2013 espero que estas dos empresas sigan por el mismo camino y sigan
entregando productos y servicios de calidad.
David Hernndez Hernndez
Consultas gratis, entrega de su producto en 45 minutos, muy buena calidad. Es lo que hace
a esta empresa, ser competitiva. Ganando el Premio Nacional de Calidad en el 2013. Se
preocupa por la necesidad que los clientes tienen, son innovadores al hacer estos servicios
que no cualquiera te ofrece por ser riesgoso en el aspecto econmico, pero es por este tipo
de actos por los cuales son llamados empresas socialmente responsables.
Finalizando mi conclusin, depende mucho la demanda que esta empresa tiene, me imagino
que es accesible la llegada de clientes por da, para otorgar este servicio que es preaticaenre
barato por un producto de muy buena calidad.

Aldo Reyes Len