Interacción y Procesos Sociales: Introducción A La Psicología Social

Interaccin y Procesos
Sociales
Introduccin a la Psicologa social
Objeto de la Psicologa Social.
La Psicologa Social es la ciencia de los
aspectos sociales de la vida mental.
La psicologa social no es el estudio de la
sociedad o de las instituciones sociales.
El objeto fundamental de investigacin de
la psicologa social es el funcionamiento de
la mente individual en sociedad.

La psicologa social adopta dos supuestos:
Existen procesos psicolgicos (procesos mentales de
percibir, sentir, pensar, recordar, evaluar, etc.) que
determinan la forma en que funciona la sociedad y la
forma en la que tiene lugar la interaccin social.
Los procesos sociales, a su vez determinan las
caractersticas de la psicologa humana.

Es la determinacin mutua de mente y sociedad lo
que estudia la psicologa social.
El ser humano es un ser social, que vive en
sociedades, grupos y culturas. Organiza de
forma natural su vida en relacin con otros
seres humanos y est influido por su historia
social, sus instituciones y actividades.
La vida social tambin determina el
funcionamiento psicolgico de un individuo.
Ej. La vergenza y la culpa.
Existe una psicologa de grupo?.
Tres respuestas:
1. La tesis de la mente grupal. LeBon (1895), McDougall
(1920), Freud (1921) defendan que los grupos se
caracterizaban realmente por una Psicologa distintiva,
imposible de reducir a la psicologa del miembro
individual pero igualmente real.
Postulaban la idea segn la cual en los contextos
grupales o colectivos, los individuos eran posedos por
una mente de grupo que transformaba de forma
cualitativa su psicologa y su conducta.
Tres respuestas:
1. La tesis de la mente grupal. LeBon (1896) us el ejemplo de
las muchedumbres revolucionarias francesa del siglo XIX.
Su explicacin era que los individuos de una muchedumbre
daban lugar a la aparicin de una mente grupal o colectiva.
La mente colectiva era diferente a la mente normal del
individuo. Reflejaba las cualidades fundamentales,
compartidas e inconscientes de la raza. En la
muchedumbre la personalidad consciente se pierde, ya que
el individuo se sumerge en el grupo y el inconsciente racial
prevalece.
Tres respuestas:
1. La tesis de la mente grupal. Para explicar la psicologa emergente
de los miembros del grupo, LeBon propuso 3 mecanismos:
desindividuacin, contagio y sugestin. La desindividuacin se
refiere al proceso por el que el individuo pierde su yo individual
en la muchedumbre, y con ello, el sentido de responsabilidad
personal por sus acciones. El contagio describe el proceso por el
cual los sentimientos y miembros de la muchedumbre se
parecen mas, entre si, en cuanto a su conducta y pierden sus
diferencias personales. La sugestin o sugestibilidad es la base
de una sumisin irracional y emocional a la muchedumbre.
Tres respuestas:
1. La tesis de la mente grupal. La psicologa moderna rechaza el
concepto de una mente grupal en un sentido literal, y adems
rechaza las ideas de mente de raza o inconsciente
compartido. El legado de LeBon consiste en considerar la
conducta de las muchedumbres como una expresin de fuerzas
colectivas que operaban la psicologa del individuo, ciertas
perspectivas contemporneas consideran la conducta individual
como un reflejo relativamente pasivo de fuerzas histricos y
culturales.
Tres respuestas:
2. Individualismo. En la dcada de los 20s F. Allport (1924), defenda la
aplicacin de la teora conductista del aprendizaje a la explicacin
de la interaccin social. Rechazaba la nocin de mente grupal, crea
que solo existe una realidad individual, y que los conceptos
grupales no pasaban de ser meros resmenes de las actividades de
miembros individuales, cmodas ficciones nada mas. Para el solo
exista la Psicologa individual, y nada especial surga en la
interaccin de grupo. No negaba que los individuos pudiesen
comportarse de forma diferente en los grupos. Afirmaba que toda
respuesta conductual depende del tipo de estimulo que reciba, el
individuo logra un aprendizaje de las consecuencias de sus acciones.
Si las condiciones del estimulo cambian, la respuesta conductual
tambin.
Tres respuestas:
2. Individualismo. Para Allport, la psicologa social no era necesario
como ciencia distinta. La psicologa social no exista, era
simplemente un tipo particular de respuestas a un tipo particular de
estmulos. Las caractersticas de la sociedad se podan reducir
completamente a las caractersticas de sus partes individuales. Por
ello, la perspectiva individualista es reduccionista: Defiende que el
grupo no es diferente a la suma de sus miembros. Para el
conductismo: Existe una psicologa bsica del individuo, funciona
de manera independiente de nuestro ser social y que, como mucho
aparece simplemente en formas diferentes segn las condiciones
estimulares.
Tres respuestas:
3. Interaccionismo. Esta teora aparece entre los aos 30s y 40s. Sus
proponentes eran tericos influidos por la Psicologa de la Gestalt y
que, en consecuencia, adoptaban un punto de vista cognitivo en
lugar de uno conductista. Tres nombres sobresalen: Muzafer Sherif
(1936); Solomon Asch (1952) y Kurt Lewin (1952), investigaron
sobre los aspectos grupales.
La Psicologa de la Gestalt es una escuela de pensamiento que
surgi en Alemania y rechazo la idea de que la conducta estuviera
compuesta por una serie de conexiones elementales estimulo-
respuesta. Para la Gestalt el mundo percibido esta organizado
activamente en pautas con sentido, en todos o estructuras
(las gestalten). Estas estructuras prevalecen sobre las unidades
estimulares de que estn compuestas.
Tres respuestas:
3. Interaccionismo. Ideas de la Gestalt:
Las propiedades percibidas de las unidades estn determinadas por la
pauta o el sistema del que son parte (como cuando el sonido de una
nota est influido por la meloda de la que se es parte).
Las personas reaccionan ante las pautas en las que est organizado el
mundo perceptivo, y no ante estmulos elementales aislados. La
interaccin de grupo entre individuos puede producir procesos y
productos psicolgicos que son diferentes de la psicologa del individuo
o reductibles a ella.

La perspectiva cognitiva en psicologa social mantiene que la conducta
individual es una funcin de cmo el individuo construye activamente
una interpretacin o definicin de la situacin y de las interpretaciones
mentales internas, que la persona trae a la situacin y emplea para darle
sentido.
Tres respuestas:
3. Interaccionismo. Sherif, Asch y Lewin, usaron estas ideas para defender
que, aunque los procesos psicolgicos residan solo en los individuos
(rechazando as la tesis de la mente grupal), era cierto que exista una
psicologa de grupo distintiva. Explicaban que las mentes individuales
resultaban cualitativamente modificadas por medio de la vida de grupo.
La interaccin social daba lugar a nuevos tipos de propiedades psicolgicas
que transformaban las mentes individuales en mentes socialmente
estructuradas.
Por medio de la interaccin social los miembros del grupo creaban
productos colectivos, como normas sociales, valores, estereotipos,
objetivos, creencias, etc., los cuales eran luego internalizados por los
individuos creando estructuras y fuerzas sociopsicolgicas en la cognicin
individual. La psicologa de grupo es una parte de la psicologa del
individuo, y las mentes individuales no se forman en aislamiento, sino en
interaccin social.
Tres respuestas:
3. Interaccionismo. Sherif, Asch y Lewin, usaron estas ideas para defender
que, aunque los procesos psicolgicos residan solo en los individuos
(rechazando as la tesis de la mente grupal), era cierto que exista una
psicologa de grupo distintiva. Explicaban que las mentes individuales
resultaban cualitativamente modificadas por medio de la vida de grupo.
La interaccin social daba lugar a nuevos tipos de propiedades psicolgicas
que transformaban las mentes individuales en mentes socialmente
estructuradas.
Por medio de la interaccin social los miembros del grupo creaban
productos colectivos, como normas sociales, valores, estereotipos,
objetivos, creencias, etc., los cuales eran luego internalizados por los
individuos creando estructuras y fuerzas sociopsicolgicas en la cognicin
individual. La psicologa de grupo es una parte de la psicologa del
individuo, y las mentes individuales no se forman en aislamiento, sino en
interaccin social.
Tres respuestas:
3. Interaccionismo. Supone:
Una psicologa de grupo esta producida por una interaccin entre los
procesos individuales y la vida social.
Sherif (1936) aport a la teora del Interaccionismo a travs de su trabajo
sobre normas sociales. Define la norma como costumbres, tradiciones,
estndares, reglas, valores, modas, y todos los dems criterios de conducta
que se estandarizan como consecuencia del contacto de los individuos.
El sujeto construye marcos de referencia compartidos e internalizados.
Sherif afirma, que los juicios implican de forma inherente, el
establecimiento de comparaciones y, por tanto, se formulan con respecto a
un marco. Algunos marcos pueden ser externos, y otros pueden ser
internos (la experiencia personal).
Sherif cree que las normas son estndares para juzgar la conducta,
estndares que se desarrollan en la interaccin social y que luego se
internalizar psicolgicamente.
Fundamentos Teoricos de la Psicologia Social.
Dos bases que fundamentan la aparicin de la psicologa social fueron la
perspectiva cognitiva y el experimento de laboratorio.
La perspectiva cognitiva y la influencia de la Gestalt.
Cognicin es un termino que describe los procesos psicolgicos
implicados en la obtencin, uso, almacenamiento y modificacin del
conocimiento acerca del mundo y de las personas. Las personas
desarrollan estructuras psicolgicas de conocimiento (estructuras
cognitivas), como creencias, opiniones, expectativas, hiptesis, teoras,
esquemas, etc., que usan para interpretar los estmulos de manera
selectiva y que sus reacciones estn mediadas por estas
interpretaciones.
Explica que percepcin y conducta son una reaccin al significado
psicolgico de la situacin, mediada por el funcionamiento cognitivo
del individuo, y no por el simple aprendizaje o instinto.

Dos bases que fundamentan la aparicin de la psicologa social fueron la perspectiva
cognitiva y el experimento de laboratorio.
Los trabajos de Asch (1946) sobre formacin de impresiones, y las de Heider
(1958) sobre equilibrio cognitivo y psicologa ingenua, allanaron el camino para
la investigacin moderna sobre percepcin de personas y cognicin social.
Uno de los tericos mas representativos de este enfoque es Kurt Lewin:
La teora de campo de Lewin fue especialmente influyente y creo una
tradicin de investigacin conocida como dinmica de grupos. Lewin
analiz las relaciones intragrupo como un campo social de fuerzas en el
espacio vital del individuo (la totalidad de los acontecimientos
psicolgicos que afectan al individuo en un momento dado, incluyendo
siempre tanto a la persona como al ambiente) y consider individuo y
grupo como un sistema interdependiente.
Emple e introdujo en la Psicologa social conceptos grupales de
propiedades del todo, como por ejemplo su grado de cohesividad (grado
de atraccin mutua entre los miembros, es la fuerza que nos mantiene
unidos al grupo), estndares de grupo (normas sociales), climas sociales,
estilos de liderazgos y desiciones de grupo.
Fundamentos Tericos de la Psicologa Social.
Lewin subray que para comprender y cambiar la conducta del individuo
es preciso considerar a este como miembro de un sistema social y a su
conducta como determinada o regulada por las propiedades dinmicas de
ese sistema. Defini los grupos psicolgicos en funcin de la
interdependencia de los miembros. Los grupos que eran mas o menos
cohesivos, tenan mas o menos presin sobre los miembros para que se
adecuasen a los estndares y decisiones grupales.
El mtodo experimental.
Un experimento de laboratorio es un mtodo de investigacin en el cual el
investigador disea una situacin controlada y simplificada de tal manera
que pueda manipular una o mas variables independientes (por ejemplo, el
grado de atraccin entre los miembros del grupo) y observar el efecto
sobre una o mas variables dependientes (por ejemplo el grado de
influencia mutua).

El mtodo experimental.
El experimento (de laboratorio o de campo) es, por tanto, un mtodo
especialmente dotado para encontrar y confirmar vnculos causales entre
variables en condiciones especificadas de forma estricta. No es un buen
mtodo para obtener descripciones naturalistas de la conducta social ni
para descubrir como correlacionan e interactan en el mundo real
variables y procesos. Pero es un buen mtodo excelente de investigacin
terica: para establecer contrastes entre teoras y para desarrollar las
propiedades conceptuales de las teoras.
Lewin y otros autores ayudaron a mostrar que era posible hacer
experimentos sobre el complejo tema de estudio de la psicologa social
(estudios sobre liderazgo, Lewin, Lippitt y White, 1939). Lo distintivo del
experimento es el control, la simplificacin y la medicin exacta.

La segunda guerra mundial y los aos cincuentas .
La guerra planteo elevadas exigencias a la Psicologa social al pedirle
que estudiase problemas aplicados de relevancia para el esfuerzo
blico. En consecuencia, los aos 40s y 50s presenciaron una gran
expansin de la investigacin en reas clave. Algunos de los
desarrollos mas significativos se dieron en la investigacin sobre
actitudes y persuacion, dinamica de grupos, influencia y conformidad,
relaciones intergrupo y percepcion social.
Tericos de este tiempo: Hovland, Janis y Kelly (1953) con sus estudios
en persuacion y cambio de actitudes, en los cuales desarrollaron y
analizaron el proceso de comunicacin (recepcin, produccin del
mensaje, cdigos). Asch (1952) con sus estudios sobre conformidad y
las teoras de dinamica de grupos de Festinger (1950,1954).

Para Festinger la conformidad se explicaba como un resultado de las
presiones hacia la uniformidad en grupos orientados a la tarea en los
que haba comunicacin directa entre los miembros. Una segunda
teora de Festinger (1954) explic el proceso de comparacin social, las
personas necesitan evaluar sus capacidades y opiniones, y cuando esto
no se puede hacer a travs de medios fsicos, objetivos y no sociales,
recurran al establecimiento de comparaciones con otras personas. La
hiptesis bsica era que las personas se comparan a si mismas con
otras similares para reducir la incertidumbre acerca de la adecuacin
de su conducta, sentimientos y creencias. Asch (1952) igualmente,
aporto estudios sobre este principio, llegando a la conclusin que en
grupos mnimamente cohesivos, pueden producir presiones para la
uniformidad, Ej. La norma.

Otro aporte en este periodo, estuvo relacionado con los estudios sobre
prejuicio y del conflicto entre miembros de distintos grupos sociales. Antes
de la guerra, en Estados Unidos ya haba empezado las investigaciones en
torno al tema de los prejuicios raciales y las relaciones entre grupos, con
trabajos sobre estereotipos, teora de la frustracin y la agresin, etc.
Adorno y Col. (1950) estudiaron sobre el papel de la personalidad
autoritaria en la aceptacin de la ideologa antisemita y fascista,
analizando elementos freudianos y marxistas con respecto a la
personalidad y las actitudes polticas.
Sherif (1966) y col. Explicaron el prejuicio como una forma de conducta
intergrupo y no como una expresin de la personalidad. A travs de
estudios de campo realizados (1949, 1953 y 1954), demostraron que los
grupos compiten y cooperan entre si, en funcin de si su relacin se
caracteriza por un conflicto de intereses o por metas supraordenadas.

Disonancia cognitiva, atribucin causal y cognicin social.
Percepcin social, es la forma en que se percibe y explica tanto a las
personas, como a nosotros mismos. Es la manera como formamos
impresiones de personas, las evaluamos, juzgamos, recordamos y
explicamos. Ya en los aos 50s, la psicologa social haba desarrollado una
serie de conceptos para comprender la percepcin social (actitudes,
estereotipos, teoras implcitas de la personalidad, conceptos del yo) y
tenia un inters establecido en el rea. Este periodo fue un movimiento
constante hacia los anlisis cognitivos de las actitudes y de la percepcin
social.
Bruner y col. (1940s) estudiaron sobre el impacto de los factores internos
cognitivos y motivaciones sobre la percepcin. A esta escuela se le conoce
como New Look en la percepcin, y para los aos 60s se dio la revolucin
cognitiva. Esta ultima se refiere al rechazo del conductismo por parte de
los psiclogos que favorecen el anlisis mentalista, lo que construye la
actividad cognitiva como procesamiento de informacin.
Disonancia cognitiva, atribucin causal y cognicin social.
A final de los aos 70s se adapto ideas, mtodos y datos de la
psicologa cognitiva para explicar la percepcin social, dando lugar al
nacimiento de un nuevo campo conocido como cognicin social.
Festinger (1957) presento una teora de disonancia cognitiva, donde se
explica el concepto de cambio de actitud, las personas tienen una
necesidad de mantener consistencia psicolgica entre sus cogniciones
(creencias, opiniones, juicios, etc.)
Partiendo de los trabajos de Heider (1958), Jones y Davis (1965) y
Kelley (1967) formularon la teora de la atribucin, que analiza como
los individuos llegan a explicar las acciones y actitudes de otras
personas ya sea como una expresin de la personalidad o por alguna
presin situacional. Dicho en otras palabras, proceso por el cual se
infieren las causas de la conducta propia o ajena.
El declive en EEUU y el surgimiento en Europa.
Mientras que en Norteamrica para los aos 70s la teora cognitiva
estaba en declive dando lugar a otras propuesta para explicar el
comportamiento humano en sociedad, en Europa emerga nuevas
propuestas en la misma lnea cognitiva.
Los representantes de esta nueva ola son Henri Tajfel y Serge
Moscovici que crearon nuevas perspectivas sobre conducta grupal
e influencia social. El trabajo de Tajfel aporto sus investigaciones
en identidad social, categorizacin social y conducta intergrupal, y
Moscovici y Col. (1976) investig sobre polarizacin de grupo e
influencia minoritaria que sent las bases para el concepto de
formacin de impresiones y los estereotipos.

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