ISEP AYAVIRI ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN DEL SOPORTE TCNICO C. I.

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Instalacin de Windows XP Professional

Al terminar este captulo usted podr:
Planear una instalacin de Windows XP Professional;
Realizar una instalacin asistida de un Sistema Operativo en nuestro caso Windows XP Professional.

Una tarea comn del Help Desk es la de instalar o reinstalar sistemas operativos.
Tal vez usted tenga que instalar o reinstalar despus de que salga al mercado una versin nueva de un sistema
operativo, o realizar un paso para diagnosticar o solucionar un problema de la PC. Este captulo muestra cmo pleanear
una instalacin de Windows XP Professional, y cmo realizar una instalacin adecuada o una actualizacin del sistema
operativo en una PC.
Aunque tal vez nunca necesite instalar Windows XP Professional en su centro de formacin, el comprender todos los
requisitos y opciones para la instalacin le ayudar a arreglar los problemas con el sistema operativo. Por ejemplo, el
saber que Windows XP Professional requiere 64 MB de RAM para operar, le ayudar a determinar que una PC con slo
64 MB de RAM puede no operar aplicaciones bien porque todo el RAM est siendo usado por el sistema operativo.

Qu es un sistema operativo?

El sistema operativo es el programa subyacente que controla la PC. Es el primer programa que se ejecuta en una PC, y
el ltimo que se cierra. El sistema operativo controla la forma de operacin del equipo fsico y permite que los programas
operen. Piense en el sistema operativo como el director de una organizacin, quien decide cmo trabajarn juntos todo el
equipo fsico y los programas.

Los sistemas operativos administran las solicitudes de recursos

Una forma en la que un sistema operativo controla la interaccin entre el equipo fsico y los programas es mediante la
administracin de solicitudes de recursos. Cada componente fsico, cada aplicacin que est operando, y cada
dispositivo de entrada (como el teclado o el mouse) compiten por los recursos del CPU, RAM, y ancho de banda de
entrada/salida (I/O). El sistema operativo acta como un director de trfico, asegurndose de que cada parte solicitante
obtenga los recursos que requiere y que el uso de dichos recursos sirva de la mejor manera al desempeo general de la
PC. Como director de trnsito, el sistema operativo se asegura de que no choquen las solicitudes de recursos.

Los sistemas operativos cuentan con una forma coherente de interactuar con el equipo fsico.

El sistema operativo controla la interaccin entre el equipo fsico y los programas, es decir, da a estos ltimos una forma
coherente de interactuar con el equipo fsico. Debido a que el sistema operativo realiza esta tarea, un programador
puede sentirse seguro de que si escribe un programa para una PC, ste funcionar en otras PCs con el mismo sistema
operativo.

Planificacin de una instalacin

Cuando ejecute el programa de configuracin de Windows XP Professional, deber brindar informacin acerca de cmo
instalar y configurar el sistema operativo. La planificacin meticulosa puede hacer su instalacin de Windows XP
Professional ms eficiente y ayudarle a evitar problemas potenciales durante la instalacin. Asimismo, el comprender las
opciones de configuracin tambin le ayuda a asegurar que configure adecuadamente su sistema.

Requisitos mnimos de sistema para Windows XP Professional

Antes de instalar Windows XP Professional, es importante asegurar que su sistema cumpla con los requisitos mnimos.
La tabla 3-1 enlista los requisitos mnimos de sistema y los niveles de sistema recomendados para Windows XP
Professional.



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Componente Requisitos mnimos de
sistema
Niveles de sistema recomendados para
Windows XP
CPU (hasta dos) Pentium 2, 233 MHz o
equivalente
Pentium 2, 300 MHz o equivalente
RAM (mnimo y mximo) 64 MB/4 GB 128 MB/4 GB
Tamao de la Particin 2 GB 2 GB
Espacio mximo en
el disco rgido en
particin
2 terabytes 2 terabytes
Espacio libre en el
disco rgido
1.5 GB 2 GB
Monitor Resolucin VGA o superior Resolucin VGA o superior
Accesorios Teclado y mouse u otro
dispositivo similar
Teclado y mouse u otro dispositivo similar
Para la instalacin del
CD-ROM
Unidad CD-ROM 12x o
superior
Unidad CD-ROM 12x o Superior
Para la instalacin a
travs de la red
Disco del cliente de red o disco
de inicio
Disco del cliente de red o disco de inicio

El espacio libre adicional recomendado para el disco en la particin en la que instala Windows XP Professional se usa
para componentes opcionales, tales como cuentas de usuario, historiales, paquetes de servicio futuro, y tambin para el
archivo de paginacin usado por el sistema operativo. Una particin es un espacio especfico en el disco rgido. La
particin recomendada de 2 GB permite espacio adicional para los archivos que las aplicaciones instaladas en la PC
(como el paquete de Ofimatica), puedan requerir en el directorio de Windows.

Determinar la compatibilidad entre el equipo fsico y de los programas

Una vez que determine que su sistema cumpla con los requisitos mnimos, debe verificar que su equipo fsico y los
programas sean compatibles con Windows XP Professional. Esto significa que pueden usarse con el sistema operativo
Windows XP Professional. Puede verificar la compatibilidad comparando su equipo con la lista de compatibilidad del
equipo de Microsoft (HCL), o creando un informe de la misma tanto del equipo como de los programas.

Lista de equipo de una PC que opera con Windows XP

Los componentes del equipo fsico en una PC estn listados en el cuadro de dilogo de informacin del sistema. Puede
exportar esta informacin a un archivo de texto y despus comparar la lista con HCL, la cual es la lista oficial de Microsoft
respecto del equipo compatible con Windows.
Para crear un archivo con informacin sobre su equipo, realice los siguientes pasos:
1. Haga clic en Inicio, en Ejecutar, teclee msinfo32, y despus haga clic en OK.
2. Haga clic en el signo + ubicado junto a Componentes para expandir la lista de los mismos.
3. Haga clic en Archivo y en Exportar, como se muestra en la figura 3-1.
4. Introduzca el nombre del archivo Componentes, y despus haga clic en Guardar. Un archivo llamado
components.txt se guardado en su carpeta Mis documentos.

Comando para exportar informacin en el cuadro de dilogo de informacin de sistema.
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Note que la lista que guard incluye la informacin sobre los puertos, la cantidad de RAM, el tamao del disco rgido, y el
nmero y tamao de particiones en la PC. Esta informacin es importante para su proceso de planificacin.

Verificar la compatibilidad del equipo fsico mediante HCL

Microsoft brinda unidades probadas para todos los elementos del equipo listados en HCL. El uso de equipo que no est
listado en HCL puede ocasionar problemas durante o despus de la instalacin. Para obtener una copia de HCL de
Windows XP Professional, consulte el archivo hcl.txt en la carpeta de soporte en el CD Windows XP Professional. Para
obtener la versin ms actualizada de HCL, visite el portal de HCL de Microsoft Windows XP Professional en
www.Microsoft.com/hcl.

Generar informes de compatibilidad usando el analizador de disponibilidad

Puede verificar la compatibilidad del equipo y de los programas creando un informe de compatibilidad. Esto se hace
usando el analizador de disponibilidad de Microsoft Windows.
ste verifica el equipo y programas existentes para determinar si hay equipo o programas no reconocidos o
incompatibles instalados en su sistema.
Para poner en operacin el analizador de disponibilidad, inserte el CD del producto y ejecute Winnt32 usando el la opcin
/checkupgradeonly. Winnt32 se encuentra en la carpeta I386. Por ejemplo, si su CD-ROM es la unidad E:, usted deber
introducir E:/I386/ Winnt32/checkupgradeonly. El analizador de disponibilidad desplegar un informe de compatibilidad de
sistema, el cual podr visualizar y guardar. El nombre predeterminado del informe es compat.txt, y est guardado de
fbrica en la carpeta de Windows en la unidad de disco local (denominada, por lo general, la unidad C:).

Usar la informacin de compatibilidad de los programas

Si usted realiza una nueva instalacin del sistema operativo, tal vez no necesite la informacin respecto de la
compatibilidad de los programas; de hecho, tal vez no haya ningn programa existente. Sin embargo, la informacin de
programa es esencial durante una actualizacin.



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Planear particiones

El hacer particiones en el disco es una forma de dividir el disco fsico para que cada seccin funcione como una unidad
independiente. Cuando crea particiones en un disco, divide realmente el disco en una o ms reas, las cuales pueden
ser formateadas para su uso por medio del sistema de archivos, tales como el FAT (tabla de ubicacin de archivos),
FAT32, o el sistema de archivos NTFS. (Los sistemas de archivos sern comentados en la siguiente seccin). De
acuerdo con los requisitos mnimos de sistema, la particin en la que instala Windows XP Professional no debe tener
menos de 650 MB de espacio libre. Es muy recomendable que la particin sea de por lo menos 2 GB.
Cuando realiza una instalacin desde un CD, el programa de configuracin examina el disco rgido para determinar su
configuracin actual. Una vez determinada la configuracin, sta ofrecer las opciones (en caso de que estn
disponibles) mostradas en la figura 3-2, y que se explica a continuacin.
Para crear una nueva particin en un disco rgido sin particiones. Si el disco rgido no tiene particiones, puede
crear y asignarle un tamao a la particin en la cual instalar Windows XP Professional.

FIGURA 3-2 Opciones de particin de disco

Para crear una nueva particin en un disco rgido con particiones. Si el disco rgido ya tiene particiones pero
tiene suficiente espacio de disco sin asignar a particiones, puede crear una particin adicional en el espacio que
no tiene particiones.
Para instalarlo en una particin existente. Si el disco rgido ya tiene una particin de un tamao suficiente, puede
instalar Windows XP Professional en esa particin. Si la particin tiene un sistema operativo existente, Windows
XP Professional sobreescribir ese sistema operativo si acepta la ruta de instalacin predeterminada.
Para borrar una particin existente. Si el disco rgido tiene una particin existente, puede borrarla para crear
ms espacio libre para la nueva particin. El borrar una particin existente borra todos los datos en esa
particin. Si elige una nueva particin durante la configuracin, usted crea y asigna un tamao slo para la
particin en la cul instalar Windows XP Professional. Despus de la instalacin, use la herramienta de
administracin de disco para hacer particiones en el espacio restante del disco rgido.

Planear sistemas de archivos

Despus de haber hecho la particin en la cual instalar Windows XP Professional, puede usar la configuracin para
seleccionar el sistema de archivo para formatear la particin. Windows XP Professional es compatible con el sistema de
archivos NTFS, FAT y FAT32.



CONSEJO
Si el disco completo es
una particin, no podr
volver a hacer una
particin en el disco
posteriormente sin
reinstalar el sistema
operativo o usar una
herramienta de
terceros.
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NTFS

NTFS es el sistema de archivos recomendado para Windows XP Professional porque brinda un mayor nivel de seguridad
y permite la compresin de archivos. Use NTFS para particiones que requieran:
Seguridad a nivel archivo y carpeta. Puede controlar el acceso a los archivos y a las carpetas.
Compresin de archivos. Puede comprimir archivos para crear ms espacio de almacenamiento.
Cuotas de disco. Puede controlar el uso del disco por usuario.
Codificacin de archivo. Puede codificar de forma transparente datos de archivos.
Windows XP Professional, (adems de Windows 2000, y Windows NT) son los nicos
sistemas operativos de Microsoft que recin pudieron usar el acceso a informacin en
un disco rgido local formateado con NTFS. Si planea tener acceso a los archivos que
estn en una particin local de Windows XP Professional mediante otros sistemas
operativos, debe formatear la particin con un sistema de archivos FAT o FAT32.

FAT y FAT32

Por lo general, no es recomendable usar FAT para formatear la particin en la que se
encuentra Windows XP Professional porque no tiene la seguridad a nivel archivo y
carpeta que brinda NTFS. Sin embargo, si no requiere las funciones de seguridad y
compresin disponibles con NTFS, o si requiere una configuracin de inicio dual (dual
boot) para operar aplicaciones no compatibles con Windows XP Professional, tal vez
necesite usar FAT32.
FAT y FAT32 no brindan seguridad a nivel archivo y carpeta, y FAT no es compatible
con particiones mayores a 2 GB. Si intenta usar FAT para formatear una particin de
ms de 2 GB, la configuracin formatea automticamente la particin con FAT32.

Planear el tipo de instalacin

Cuando instala Windows XP Professional, el sistema operativo existente y la informacin en la PC, debe determinar si
realiza una instalacin partiendo de cero o una actualizacin.

Realizar una instalacin partiendo de cero

Una instalacin partiendo de cero elimina el sistema operativo existente, si existe alguno, elimina todos los datos y
reformatea la particin en la cual se instala el sistema operativo.
Las ventajas de una instalacin partiendo de cero incluyen:
Se eliminan todos los archivos viejos e innecesarios.
Ningn problema de la configuracin previa se transfiere a la configuracin nueva.
El espacio del disco en la particin se usa de manera ms eficiente.
Cuando se realice una instalacin partiendo de cero, se debe hacer copia de seguridad y restaurar los datos importantes,
y reinstalar los programas necesarios. Sin embargo, las mejoras de desempeo que obtiene la hacen la mejor opcin.
Debe realizar una instalacin partiendo de cero siempre que sea posible.

Realizar una actualizacin

Cuando realiza una actualizacin del sistema operativo, conocida tambin como actualizacin en sitio, reemplaza el
sistema operativo actual con Windows XP Professional y mantiene toda la informacin y configuracin en la particin. La
ventaja de una actualizacin es que puede seguir trabajando ms rpido porque no tiene que reinstalar la mayora de los
programas.
Si bien no es necesario restablecer todas sus configuraciones, al realizar una actualizacin tambin puede transferir
problemas existentes. Sin embargo, Microsoft brinda herramientas excelentes para resolver este problema (consulte la
siguiente seccin: Guardar archivos y configuraciones usando al Asistente de transferencia de archivos y
configuraciones). Por lo tanto, debe realizar una actualizacin en vez de una instalacin partiendo de cero slo cuando
una o ms de las siguientes condiciones apliquen:
CONSEJO
Cuando actualiza un sistema
operativo en una particin
existente de FAT o FAT32 para
Windows XP Professional, tiene
la opcin de usar NTFS o
FAT32.
Si elige NTFS, puede convertir
la particin a NTFS o formatear
la particin usando
NTFS. Si la particin contiene
datos que quiere guardar
despus de la instalacin, no
formatee la particin.
En su lugar, elija convertir la
particin a NTFS para
conservar la informacin.
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MS INFORMACIN
Windows XP Professional tiene una opcin llamada Modo de Compatibilidad que le permite simular la
operacin de las versiones previas de los sistemas operativos de Windows que puede serle de utilidad. Para
ms informacin, visite: www.microsoft.com/WindowsXP/pro/howtobuy/upgrading/before.asp.

Si usa una aplicacin incompatible con Windows XP Professional, y necesita continuar usando esa aplicacin.
Si necesita mantener una aplicacin instalada, pero no tiene los discos originales de aplicacin y no podr
instalarla.

MS INFORMACIN
La particin en la que se encuentra el sistema operativo existente debe ser lo suficientemente amplia para
alojar Windows XP Professional, de otra forma ser necesario que agrande la particin antes de realizar la
actualizacin. Para ver cmo ampliar el tamao de una particin en una PC que tiene una versin previa
de Windows, busque en la ayuda de Windows ampliar el tamao de una particin tambin puede usar
esta bsqueda en el sitio www.microsoft.com. En ocasiones una particin es denominada volumen, por lo
que tal vez encuentre esta palabra en sus resultados de bsqueda.

Si necesita mantener la configuracin e informacin, y no puede respaldar o restaurar esa informacin o
transferir archivos y configuraciones usando el ayudante de transferencia de archivos y configuraciones.

Guardar archivos y configuraciones usando el asistente de transferencia de archivos y configuraciones

El asistente de transferencia de archivos y configuraciones de Windows XP facilita la copia de seguridad y la restauracin
de archivos y configuraciones importantes. Guarda las configuraciones en el sistema operativo y otros programas. Las
configuraciones consisten en detalles como la configuracin de su escritorio, cortos circuitos, mis favoritos, y otros
cambios que ha realizado en el ambiente de su PC. Muchas aplicaciones tambin tienen configuraciones que usted
puede definir, y el asistente abarca stas tambin, aunque no hace copia de seguridad de las aplicaciones mismas.
Por lo general, usted usa el asistente cuando reemplaza o realiza una instalacin nueva de Windows XP Professional en
una misma PC.
Para usar el asistente debe tener acceso a una PC que tenga Windows XP Professional en la cual pueda crear un disco
de asistente, o contar con el CD de instalacin de Windows XP
Professional, desde el cual pueda operar el asistente durante la configuracin. El asistente le permite recabar los
archivos y configuraciones que van a transferirse. La informacin transferida puede guardarse en un servidor o en un
medio porttil como un DVD o un CD.
Antes de iniciar el proceso de transferencia, necesita lo siguiente:
Una PC de destino que cuente con Windows XP Professional (puede ser la PC en la que va a realizar la
instalacin partiendo de cero).
Espacio en un servidor al cual ambas PCs tengan acceso, o medios porttiles en los cuales almacenar la
propiedad del sistema del usuario.
Un disco en blanco para el asistente, o un CD de Windows XP Professional que tenga el asistente.
El nombre de cuenta y contrasea del usuario (tambin llamado usuario migrante) cuyos archivos y
configuraciones (tambin referidos como propiedades del usuario) est transfiriendo.
El uso del asistente para transferir las propiedades del usuario a una nueva PC ocurre en tres etapas:
1. En la PC de destino inicie sesin como usuario migrante, abra el asistente de archivos y configuraciones de
transferencia, y despus cree un disco de asistente de archivos y configuraciones de transferencia.
2. En la PC fuente inicie sesin como usuario migrante, use el disco para ejecutar el asistente, y despus
almacenar las propiedades del usuario, ya sea en un servidor o un medio porttil.
3. En la PC de destino finalice el asistente para transferir las propiedades del usuario a la PC nueva.
Durante una actualizacin de una versin previa de Windows para Windows XP Professional, las propiedades del usuario
se transfieren automticamente, por lo que no es necesario realizar este proceso.



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Ejercicio 3-1: Planear una instalacin de Windows XP Professional

En este ejercicio, planear una instalacin de Windows XP Professional en una PC asignada por su instructor.
1. Para completar el plan, use la Lista de verificacin previa a la instalacin de Microsoft Windows XP Professional
incluida al final de este tema. Saque una copia de la lista de verificacin y registre sus decisiones de
planificacin en ella.
2. Cuando complete la lista de verificacin, mustresela a su instructor antes de continuar con el ejercicio 3-2.

Ejercicio 3-2: Realizar una instalacin de Windows XP Professional

En este ejercicio, realizar una instalacin partiendo de cero de Windows XP Professional.
Si necesita realizar una actualizacin en su lugar (no recomendable), realizar muchos de los mismos pasos, pero debe
introducir el programa de configuracin de forma distinta.
Consulte a su instructor en caso de que requiera ayuda.
1. Inserte el CD Microsoft Windows XP Professional en la unidad de CD de su PC.
2. El programa Setup.exe debe iniciarse automticamente. En caso de que no lo haga, vuelva a la unidad de CD, y
haga doble clic en Setup.exe.
3. En la primera pantalla de configuracin, haga clic en Intro para iniciar la configuracin.

4. En la pgina del Acuerdo de licencia de usuario final, pulse F8 para aceptar el acuerdo de licencia.
5. La siguiente pgina le permite seleccionar las opciones de particin.

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Revise las opciones de particin explicadas en la siguiente tabla y despus seleccione la opcin deseada.
Para Siga los siguientes pasos
Instalar en la
particin resaltada
Presione Intro
Crear una
particin nueva
Presione C, introduzca el tamao de la particin
(por lo menos 2 GB), y despus presione Intro
Borrar una particin existente Use las teclas de flecha para resaltar la particin,
oprima D, y confirme la eliminacin. Entonces tiene
que crear una particin nueva o seleccionar una
particin existente en la cual instalar el sistema
operativo.

6. Seleccione el sistema de archivo con el cual formatear la particin seleccionada, y despus presione Intro.

A partir de este momento, la particin ser formateada, y la PC se reiniciar en el modo de interfaz de usuario grfico
(GUI).
7. En la pgina de opciones de regin e idioma, seleccione las opciones adecuadas, y despus haga clic en
Personalizar para variar las configuraciones locales o de teclado de las ya predeterminadas. Las mismas
afectan la forma en que aparecen los nmeros, monedas y fechas. Cuando acabe, haga clic en Siguiente.
8. En la pgina Personalizar su programa, introduzca un nombre de usuario y el nombre de una organizacin, y
despus haga clic en Siguiente. Verifique con su instructor los valores que se introducirn en esta pgina.
9. Introduzca la clave de producto incluida en su CD Windows XP, y despus haga clic en Siguiente.

IMPORTANTE
Si tiene o recibi una licencia por volumen, se le indicar la forma de cmo introducir esta informacin.

10. Introduzca el nombre de la PC y una contrasea de Administrador. Debe seguir una convencin coherente para
asignar un nombre a las PCs. Su instructor le dar esta informacin.



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IMPORTANTE
La cuenta del administrador tiene muchos privilegios, y nunca debe dejar la contrasea en blanco.
Asegrese de anotar la contrasea de administrador y guardarla en un lugar seguro. Su escuela tal vez
tenga una contrasea comn de administrador para todas las PCs. Algunas organizaciones tienen un
esquema comn para crear contraseas de Administrador. Por ejemplo, uno que incluya una parte del
nombre de la PC.

11. En la siguiente pgina, introduzca una configuracin de fecha y hora, y despus haga clic en Siguiente.
12. En la pgina de Configuracin de red, seleccione una instalacin tpica o regular. Una instalacin regular le
permite seleccionar varios protocolos de redes, y asignar direcciones IP estticas a los equipos.

13. En la pgina de grupo de trabajo o dominio, determine si quiere instalar la PC en un grupo de trabajo o en un
dominio. Estas opciones se explican a continuacin.
Instalar un grupo de trabajo: Si la escuela no tiene un dominio, pero usted quiere que esta PC est en red con
otras PCs locales, introduzca el nombre de un grupo de trabajo que contenga a esas otras PCs.
Instalar un dominio: Si su escuela tiene un dominio, y usted quiere poner la PC en ese dominio, tiene que dar
acreditacin de dominio (un nombre de usuario y contrasea) para una cuenta de usuario de dominio que puede
introducir otros equipos al dominio.
Por sistema, cada usuario con una cuenta en un dominio puede introducir hasta 10 equipos al dominio.
Una vez efectuada su seleccin, haga clic en Siguiente. La PC entonces se reiniciar.
14. Al principio, el sistema le pide activar esta copia de Windows XP Professional. Si est conectado a Internet,
seleccione Activar ahora. Si la PC no est conectada a Internet, pregunte a su instructor cmo activar esta copia
de Windows XP Professional. Si no se activa Windows XP Professional en un plazo de 30 das a partir de la
fecha de instalacin, el programa se bloquear automticamente hasta que lo active.

MS INFORMACIN
Para encontrar las soluciones a los problemas ms comunes cuando se instala Windows XP Professional,
visite: www.microsoft.com/windowsxp/pro/using/howto/gettingstarted/guide/troubleshoot.asp