BUSINESS TU BUSINESS (B2B)

Liliana Gineth lvarez Restrepo

Liliana Fernndez Fernndez










UNIVERSIDAD ANTONIO NARIO
COMERCIO EXTERIOR
CALI-VALLE
2014

BUSINESS TU BUSINESS (B2B)







Liliana Gineth lvarez Restrepo
Liliana Fernndez Fernndez


Profesor:
Oscar Molina






UNIVERSIDAD ANTONIO NARIO
COMERCIO EXTERIOR
CALI-VALLE
2014

INTRODUCCION


El mundo de hoy presenta grandes desafos a todos aquellos que quieren extender
el horizonte de su negocio ms all del lmite de sus fronteras nacionales, teniendo
en cuenta que Internet no solo es un medio de comunicacin o un lugar donde
podemos encontrar todo tipo de informacin, sino que tambin es un entorno donde
podemos hacer toda clase de negocios, y una de las modalidades en las que
podemos llevar a cabo estas transacciones comerciales es justamente la conocida
como B2B, B to B, o tambin denominada Business to Business, lo que en
espaol significara "Negocio a Negocio".































DEFINICION DEL BUSINESS TO BUSINESS


Se trata de un ejemplo de plataforma de e-Commerce en la que la informacin
transmitida es relativa a las transacciones de comercio entre Negocio y Negocio,
estando en vigencia desde finales de los aos '70, donde originalmente se utilizaba
para el envo de Facturas de Compra o el envo de Pedidos Comerciales
Actualmente est relacionada a la utilizacin de Servidores Seguros (reconocidos
por su navegacin mediante el Protocolo HTTPS) que permiten la compra de todo
tipo de Servicios a travs de la red de redes, utilizando distintos servicios de Pago
Electrnico que varan desde Tarjetas de Crdito hasta servicios de dinero que son
conocidos como "Monedero Electrnico".

Es bastante utilizado en lo que respecta a los Portales de Compradores que
conglomeran a distintos grupos de usuarios, teniendo por ejemplo la realizacin de
Subastas, Negocios de Precios, Cierre de Ventas y dems operaciones comerciales,
que llevan inclusive a realizar sitios web que permitan mayor comodidad para un
grupo de clientes determinado (agrupndose por Gnero o por los tipos de
productos a vender, por ejemplo) Si bien los pedidos tramitados en tiempo real son
generalmente pensados como una gestin realizada plenamente en la red de redes,
lo cierto es que la modalidad B2B no es exclusiva de la misma, sino que se utiliza en
distintos entornos, pero siempre considerndose de que no tendr en cuenta al
Cliente Final en cada una de las transacciones, de lo contrario estaramos hablando
de lo que se conoce como B2C (Business to Consumer, es decir, del Negocio al
Comprador)
La utilizacin de Comercio Electrnico entre compaas permite no solo un gran
abaratamiento en los costos, sino adems brindar seguridad y eficacia en las
comunicaciones, un mayor monitoreo de las transacciones realizadas (algo que se
refuerza an ms dependiendo de los Sistemas Informticos que emplee cada
compaa), sino tambin una alta agilidad en el proceso de compra, evitando las
visitas de compradores y hasta haciendo un nexo entre distintos pases, todo
gestionando un Pedido confiable y Seguro, adems de tener un menor costo
operativo.





El Business to Business o B2B engloba las relaciones comerciales de bienes y
servicios realizado exclusivamente entre empresas y en las que no interviene el
consumidor final. Un sistema B2b proporciona herramientas para administrar la
gestin de compras a proveedores e incluso realizar licitaciones
El b2b tambin engloba los servicios y puede estar dentro de cualquier punto en la
cadena de valor.
Generalmente, el trmino Business to Business est ms relacionado con el mundo
de internet y de las transacciones electrnicas, normalmente utilizando tecnologa
como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los aos 1970
para enviar electrnicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.
y, aunque no tiene porque ser obligatorio, en los ltimos tiempos engloba
principalmente a plataformas web que puedan generar este tipo de relaciones
comerciales.
Los tipos de servicios que se prestan en el B2B contemplan el anlisis, implantacin
y desarrollo de soluciones electrnicas adaptadas al negocio que pueden integrarse
en cualquier punto de la cadena de suministros.
Un buen B2B favorece la agilidad y reduccin de costes de la cadena de suministro,
gestin de compras, inventarios, aprovisionamiento e incluso la automatizacin de
pedidos de a los proveedores en funcin de las necesidades.












HISTORIA DEL BUSINESS TO BUSINESS

Es la transmisin de informacin referente a transacciones comerciales
electrnicamente, normalmente utilizando tecnologa como la Electronic Data
Interchange (EDI), presentada a finales de los aos 1970 para enviar
electrnicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.
Ms tarde pas a incluir actividades que seran ms precisamente denominadas
"Comercio en la red", como la compra de bienes y servicios a travs de la Web va
servidores seguros (vase Hypertext Transfer Protocol Secure, un protocolo de
servidor especial que cifra la realizacin confidencial de pedidos para la proteccin
de los consumidores y los datos de la organizacin) emplendose servicios de pago
electrnico como autorizaciones para tarjeta de crdito o monederos electrnicos.
El B2B ha venido impulsado tambin por la creacin de portales para agrupar
compradores. As, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automocin,
alimentacin, qumicas u hostelera, entre otros. Las compaas se agrupan para
crear dichas pginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores
condiciones. El mantenimiento de las pginas se produce pidiendo un canon por
cotizar o cobrando a los socios una comisin del negocio realizado en el portal.
En trminos generales la expresin business-to-business no se encuentra limitada al
entorno electrnico, sino que hace una referencia de exclusin para destacar el
origen y destino de una actividad que, por antagonismo, no se refiere ni al B2C,
B2G, etc.
Solo por establecer un ejemplo de referencia, el business-to-business aplica a la
relacin entre un fabricante y el distribuidor de un producto y tambin a la relacin
entre el distribuidor y el comercio minorista... pero NO a la relacin entre el
comerciante y su cliente final (consumidor), relacin esta ltima que quedara
ajustada entonces al entorno del B2C (business-to-consumer).





VENTAJAS

Reduccin de costes en las compras

Las empresas que han adoptado soluciones de comercio electrnico B2B han
registrado ahorros de costes en materiales directos de hasta el 15%, logrados
reduciendo los desperdicios y los mrgenes de los proveedores y fomentando la
transparencia de precios en el mercado. Las subastas inversas o a la baja
constituyen una forma habitual de lograr la transparencia de precios. Asimismo, los
compradores pueden reducir los costes de bsqueda al disponer de catlogos o
referencias de productos.

Menores costes de transaccin

A menudo, los mercados online incluyen la automatizacin y unificacin de los
procesos de contratacin, consulta, pago/recepcin y pedido. Esta posibilidad
reduce los costes de transaccin y agiliza los mtodos empresariales.

Identificacin y ejecucin de nuevas oportunidades de negocio
Las empresas pueden encontrar socios empresariales que anteriormente
desconocan o con los que no podan comerciar. El alcance mundial de Internet
posibilita interacciones entre muchas partes interesadas.

Adems, los costes de encontrar y promocionar clientes nuevos a travs de esas
plataformas electrnicas son insignificantes.

La cadena de suministro

Los mercados electrnicos ofrecen a las empresas la posibilidad de aumentar la
eficiencia de sus cadenas de suministro, al automatizar los procesos de compra. Por
ejemplo, las empresas pueden recibir los pedidos en el momento preciso, recortar
sus inventarios y comercializar sus productos de forma ms rpida. Es frecuente que
estas ventajas exijan una estrecha colaboracin entre ambas partes, as como la
puesta en prctica de una solucin de comercio electrnico.

Control de los gastos corporativos

Las soluciones de comercio electrnico B2B permiten a los compradores extraer
informacin sobre sus pautas de compra, lo que posibilita que las empresas dirijan,
controlen y reduzcan sus gastos corporativos.

Esto se consigue integrando las aplicaciones de compra con los sistemas
informticos corporativos. Estas aplicaciones tambin permiten incluir en los
sistemas de Planificacin de Necesidades de Materiales
(MRP, en sus siglas en ingls) y de Planificacin de Recursos Empresariales (ERP)
a los proveedores, haciendo posible un proceso de pujas ms competitivo.
Asimismo, los proveedores pueden satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.

Las soluciones de comercio electrnico de este tipo se definen como un proveedor
de servicios de aplicaciones (ASP). Estn hechas a medida de las distintas
empresas y se necesita la instalacin de software y hardware.

En relacin con el funcionamiento interno de la empresa

-Reduccin de Tiempo de Aprovisionamiento
-Planificacin de Aprovisionamiento
-Necesidad de integracin de todos los sistemas
-Reduccin de inventarios
-Reduce los ciclos de fabricacin

En relacin con los clientes

Mejora del Servicio a Clientes
Diferenciacin de la Competencia
Permite el acceso a una mayor cantidad y diversidad de productos y servicios
Comunicacin entre Cliente y Proveedor

Con los proveedores
Permite una mayor internacionalizacin tanto de proveedores como de clientes, una
empresa puede acudir a proveedores de otros continentes que le ofrezcan mayor
calidad y mejores precios o que simplemente tengan la materia prima que estaba
necesitando.

En el Ciclo Econmico

Reduccin de costos
Ampliacin de los Segmentos de Mercado
Intercambio de Informacin para agilizar las Transacciones
Permite tener un mayor control sobre los costos, la calidad y los proveedores
Hace ms eficiente la cadena de valor (saca del medio a intermediarios que no
agregan valor)
Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de negociacin ms
rpido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una reduccin de precios en
virtud del menor coste de gestin.
























DESVENTAJAS


Trato impersonal

Elitista para las Generaciones ms recientes

Es tan rpido en su velocidad de respuesta, que elimina en corto plazo a las
empresas que en su estructura organizacional son lentas y burocrticas, por
lo cual les es difcil competir.

Inversin constante en la actualizacin de su pgina electrnica, tiempo de
vida visual electrnico muy corto.



























Inconvenientes.

Pero no todo sus ventajas. A principios del ao 2000, los sitios B2B experimentaron
un autntico boom y se lanzaron ciertos de ellos para apoyar a compradores
principales de los sectores de automocin, de productos qumicos, farmacuticos,
minoristas y otras industrias. El objetivo era aprovisionarse al mejor precio y cuanto
antes. Pero, como cualquier otro proceso nuevo, el B2B tambin tuvo que vrselas
con grandes obstculos y, a pesar de todo el bombo publicitario, no ha llegado a
cuajar del todo debido a que no ha podido adaptarse a todas las clases de negocios.

Uno de los problemas que aquejan al B2B es la facultad para violar leyes
antimonoplicas. Por ejemplo, cabe la posibilidad de que ciertos propietarios de
mercados electrnicos principales obliguen al cierre de otros ms pequeos al
competir por los intercambios. El proceso electrnico de oferta abierta puede
desembocar en sealizaciones cuestionables de precios. Como caso prctico
imaginemos a un comprador A que desea comprar 100.000 pies de madera para
construir una casa, as que publica una propuesta en un intercambio en lnea. Un
proveedor presenta una oferta, otros proveedores compiten y presentan
presupuestos ms baratos, y as sucesivamente hasta que el comprador A acepta la
oferta ms barata. Mientras, el comprador B y otros proveedores son testigos del
proceso.

En el pasado, esta parte del proceso se sola llevar a cabo ms discretamente con
papel, telfono y reuniones cara-a-cara. Y si bien puede ser verdad que la estrategia
de sealizacin de precios sea un negocio inteligente, existe el gran incoveniente de
que pueda ser acusad de quebrantar leyes antimonoplicas. En un taller sobre
intercambios de dos das de duracin celebrado en Estados Unidos, agentes de la
FTC y otros expertos legales afirmaron que la mejor manera de evitar problemas
antimonoplicos era permitir el libre acceso a los intercambios Web y mantener la
confidencialidad de los precios y de los secretos comerciales de todos los
proveeodres participantes en el sistema B2B, aadiendo que lo ideal sera implantar
normas que protegieran la confidencialidad de las ofertas y que restringieran el
acceso de competidores a informacin de sensibilidad competitiva.


















MODELOS B2B

Mercado orientado a proveedores:
Los clientes individuales y las corporaciones comparten los mismos
proveedores. Ejemplos: Dell, Intel, cisco e IBM. La informacin es
almacenada en los servidores del proveedor.
Mercado orientado a compradores:
Un comprador se abre al mercado electrnico con su propio servidor e
invita a proveedores potenciales a licitar. Ofrece grandes
oportunidades a los proveedores ya establecidos.
Mercado orientado a Intermediarios:
Establece una compaa electrnica intermediaria, que maneja un
mercado donde compradores y vendedores pueden encontrarse
representados. Ejemplos: Boeing Parts, Procure.Net, Manufacturing.net
e Industry.net














B2B CONCLUSIONES


Los Negocios electrnicos son importantes para las empresas.
Su efectividad ha cambiado la forma de hacer negocios.
Velocidad de Respuesta (Justo a tiempo)
Las Estructuras Organizacionales se han aplanado
Provee soluciones y tica para los negocios