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INFORME DE SOSTENIBILIDAD

AMBIENTAL Y SOCIAL
2008
3
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
En Pluspetrol estamos convencidos de que la actividad hidrocarburfera puede reali-
zarse cuidando el medio ambiente y protegiendo la calidad de vida de la poblacin del
rea de inuencia de nuestras operaciones.

Est claro que la creciente demanda de energa presenta para las empresas del sector
energtico un gran desafo, debido a un contexto econmico y geopoltico mundial
complejo y altamente dinmico, la disminucin de la disponibilidad de hidrocarburos
y la consecuente necesidad de realizar actividades en sitios cada vez ms remotos y
sensibles.

Como Compaa, sabemos rmemente que la nica manera de alcanzar nuestros ob-
jetivos con xito radica en conocer los entornos ambientales y sociales en los que ope-
ramos. Por esta razn, evaluamos sistemticamente nuestros impactos con el objetivo
de buscar alternativas para prevenirlos y/o minimizarlos, proponemos oportunidades
de mejora que permitan un cambio positivo, tanto en el ambiente como en la calidad
de vida de las poblaciones circundantes, y trabajamos en un marco de conanza y
mutuo entendimiento con todas las partes interesadas.

Desde nuestras primeras operaciones de exploracin y produccin de hidrocarburos
en la Repblica Argentina, hasta nuestro presente con actividades en varios pases
del mundo, la transformacin de Pluspetrol ha sido constante y creciente. Hoy somos
una organizacin joven y dinmica, orgullosa por las oportunidades que hemos capi-
talizado, del crecimiento que hemos logrado, y de los nuevos escenarios que hemos
contribuido a construir, siempre priorizando el cumplimiento de nuestra poltica de EHS
1

(Medio Ambiente, Salud y Seguridad Industrial).

En esta oportunidad, tengo el gusto de presentar nuestro primer Informe de Sostenibi-
lidad Ambiental y Social, en el que hemos incluido los aspectos ms relevantes de las
actividades realizadas durante el ao 2008 en relacin con ambos temas. Este informe
representa el esfuerzo inicial como Compaa para elaborar un documento general y
consolidado, y reeja el trabajo desarrollado por las diferentes Unidades de Negocio de
Pluspetrol en materia de medio ambiente y asuntos comunitarios.
1 Poltica de Medio Ambiente, Salud y Seguridad industrial, en ingls Environment, Health & Safety (EHS)
carta del presidente
de Pluspetrol
STEVEN CROWELL
STEVE CROWELL
Presidente
4
En el transcurso de los ltimos aos, en Pluspetrol hemos profundizado el proceso
tendiente a promover una gestin ambiental sustentable en todas nuestras actividades
y reas de operacin, considerando los intereses de nuestros empleados, nuestros
socios, las comunidades indgenas, poblaciones rurales y urbanas, autoridades, go-
biernos y organizaciones no gubernamentales con las que interactuamos.
Nuestro objetivo de largo plazo es consolidar el proceso integral de Responsabilidad
Social que la empresa viene desarrollando y aanzar la visin de la Sostenibilidad como
un aspecto clave para el desarrollo del negocio.
Este primer Informe reeja las acciones ms relevantes desarrolladas por Pluspetrol
en materia de Sostenibilidad Ambiental y Social. A n de mantener los estndares
ms elevados en este sentido, su contenido ha sido preparado siguiendo las mejores
prcticas internacionales. Para ello, hemos utilizado como parmetro la Gua Oil and
Gas Industry Guidance on Voluntary Sustainability Reporting (en espaol: Gua
para el Reporte Voluntario de Sostenibilidad en la Industria del Petrleo y el Gas) de
IPIECA.
2

Agradecemos a los responsables de las reas de Medio Ambiente y Asuntos Comu-
nitarios de todas las Unidades de Negocio de la Compaa por haber compilado, sis-
tematizado y brindado en tiempo y forma la informacin necesaria para la confeccin
del presente documento. Y especialmente agradecemos a todos aquellos que a travs
de su trabajo cotidiano contribuyen con el objetivo de desarrollar nuestros proyectos
y operaciones en armona con el medio ambiente y en un marco de respeto hacia las
comunidades que habitan en el rea de inuencia de nuestras operaciones.
En Pluspetrol creemos que la sostenibilidad es una construccin colectiva que requiere
del trabajo conjunto a nivel interno y externo. En tal sentido, creemos que el presente
Informe constituye una valiosa herramienta de difusin y retroalimentacin. Es por ello
que quedamos a la espera de sus opiniones, que sin duda aportarn una visin enri-
quecedora a nuestra gestin.
2 International Petroleum Industry Environmental Conservation Association.
carta del equipo
de redaccin del informe
ALBERTO MOONS
CMO COLABORAR EN EL PRXIMO INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2009 DE PLUSPETROL
Si lo desea, puede hacer llegar sus sugerencias o comentarios acerca de las distintas cuestiones tratadas en este Informe de
Sostenibilidad 2008 escribiendo a informedesostenibilidad@pluspetrol.net
ALBERTO MOONS
Vicepresidente Asuntos Ambientales, Comunitarios e Institucionales
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Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
El presente Informe se ha elaborado conforme a las directrices sobre sostenibilidad ex-
presadas en la Gua Oil and Gas Industry Guidance on Voluntary Sustainability
Reporting, desarrolladas por IPIECA en conjunto con API
3
publicada en el mes de
abril de 2005.
En esta Gua se establecen una serie de indicadores de referencia, con el objetivo de
presentar los aspectos ms relevantes en materia de sostenibilidad. Para la confeccin
de este Informe, Pluspetrol ha seleccionado para su reporte los siguientes indicadores
tanto ambientales como sociales:
indicadores ambientales reportados
Sistemas de gestin ambiental
Biodiversidad
Residuos condicionados y no condicionados
Emisiones GEI (Gases Efecto Invernadero)
Gases venteados y quemados
Consumo de energa
Consumo de agua
Derrames de hidrocarburos
Otros derrames
indicadores sociales reportados
Derechos humanos
Igualdad de oportunidades y no discriminacin
Capacitacin y desarrollo
Oportunidades de empleo local
Relaciones con la comunidad
Inversin social
Desarrollo de capacidades externas
Comunidades nativas
Derechos territoriales
La informacin relativa a estos indicadores corresponde al ejercicio 2008.
acerca de cmo se
elabor este informe
Reporte bajo estndar IPIECA
3 American Petroleum Institute.
ndice
02
01
.21 nuestro compromiso con el medio ambiente
.9 nuestro perl
.3 Carta del Presidente de Pluspetrol
.4 Carta del equipo de redaccin del informe
.5 Acerca de cmo se elabor este informe
.22 La Poltica de EHS
.22 La Poltica de EHS en accin
.22 Cumplimiento legal
.23 Medio Ambiente como prioridad
.11 Historia de Pluspetrol
.12 Pases donde tenemos presencia
.12 Actividades
.13 Indicadores relevantes de operacin
.15 Energa elctrica
.15 La produccin de gas y sus desafos
.18 Novedades del ao 2008
03
.37 nuestro compromiso con la comunidad
.26 Condiciones de trabajo
.27 Prevencin de la contaminacin
.33 Uso racional de energa y recursos
.34 Programas de mejora continua
.35 La Poltica y las partes interesadas
.39 La Inversin Social en nmeros
.40 Nuestros Principios Rectores
.40 Derechos humanos e indgenas
.43 Divulgacin
.43 Procesos participativos
.44 Planes de Accin
.46 Participacin en la evaluacin de cumplimiento
.47 Biodiversidad y calidad de vida
.47 Salud y educacin
.50 Arte y Cultura
.52 Detalle de los indicadores

01 CAPTULO
nuestro perfl
Captulo 1 // nuestro perl
10
Satisfacer las necesidades y expectativas de todos los actores e instituciones relacio-
nados con nuestro trabajo (accionistas, empleados, familiares, socios, proveedores,
clientes, gobiernos y comunidades de los pases en los que actuamos) manteniendo
nuestra propia identidad.
Destacarnos como empresa de referencia entre las compaas internacionales de
energa.
Pensar ms all de las posibilidades, actuar a pesar de la incertidumbre.
Capitalizar las oportunidades.
Ser persistentes.
Trabajar en equipo en un marco que desarrolle nuestra imaginacin y creatividad.
Desarrollar el talento de nuestros recursos humanos.
Utilizar los recursos ecientemente teniendo en cuenta el concepto de bajo costo.
Preservar el medio ambiente.

Nuestro enfoque de trabajo se basa en procesos participativos a nivel interno y externo,
desarrollando e implementando soluciones de operacin y logstica compleja, en forma
directa y a travs de alianzas estratgicas con los distintos actores asociados al pro-
yecto, desde una doble conviccin:
Es posible operar en mbitos de gran complejidad, recurriendo a las mejores tecno-
logas probadas.
Es posible realizarlo respetando el medio ambiente, la cultura local y el patrimonio
arqueolgico en cada operacin.
Empleo directo: 1.800 personas
Empleo indirecto: 10.000 personas
Personal EHS, Asuntos Comunitarios y Seguridad: 148 personas
nuestro perfl
Pluspetrol es una empresa de energa con foco en
la exploracin y produccin de hidrocarburos.
propsito
visin
valores
enfoque
gente
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
11
La historia de Pluspetrol comienza con la produccin de petrleo en el yacimiento Centenario, Argentina.
En 1979 iniciamos la produccin de gas, en Ramos, Tartagal, (Salta, Argentina). La operacin de este Yacimiento represent un
desafo al encontrarse en una zona sensible de alta biodiversidad. Represent tambin la posibilidad de extender el negocio, ya que
en 1996, el gas de Ramos se transform en la materia prima para la operacin de las Centrales Trmicas de El Bracho (Tucumn,
Argentina), lo que posicion a Pluspetrol a nivel internacional como una empresa integrada de energa en Amrica Latina.
En la dcada del 90 realizamos proyectos de exploracin en frica y en Latinoamrica. Mientras distintos proyectos se llevaban a
cabo en Tnez y Argelia, los proyectos de Bermejo en Bolivia, y los distintos lotes de Per, tomaban forma.
A partir del ao 2000 la Compaa creci exponencialmente a partir de la gestin de proyectos de gran complejidad en Per, en
particular del Campo de Gas de Camisea, lo que posibilit a ese pas un cambio radical en su matriz energtica.
Hoy, la empresa sigue invirtiendo y creciendo hacia nuevos bloques que se encuentran en exploracin en Argentina, Per, Colombia
y Venezuela.
Desde nuestros inicios, nos destacamos en el desarrollo de proyectos que:
Requieren una tecnologa y logstica compleja
Se desarrollan en reas remotas
Se ejecutan en reas ecolgicas y socialmente sensibles
1977 Argentina primera operacin - Centenario. Produccin de petrleo marginal.
1979 Argentina - Ramos. Gas de alta presin.
1990 Bolivia. Primera operacin. Integracin con Argentina.
Argentina. El Bracho Generacin elctrica.
1996 Per. Primera operacin. Logstica compleja.
2000 Per. Camisea. Malvinas - Pisco-TGP. Gestin de proyectos de gran complejidad.
2001 Venezuela. Exploracin.
2006 Argentina // Per. Nuevas reas exploratorias.
2008 Colombia. Nuevas reas exploratorias.
historia de Pluspetrol
actividades en 5 pases
de Latinoamrica
Captulo 1 // nuestro perl
12
CARACAS
BOGOT
SANTA CRUZ
DE LA SIERRA
BUENOS AIRES
LIMA
El mapa que se expone a continuacin es el reejo de la estrategia de crecimiento y
sinergia de las operaciones llevadas a cabo por Pluspetrol desde sus inicios.
Ocinas en Houston y Uruguay
REFERENCIAS
Exploracin
Produccin
Generacin Elctrica
Faja Subandina
Gasoducto
Oleoducto
pases en donde tenemos presencia
En Pluspetrol concebimos a la exploracin de reservas de petrleo y gas como un
elemento de la proyeccin de la Compaa hacia el futuro. Estamos en constante eva-
luacin de nuevas oportunidades en diferentes frentes, que abarcan desde las reas
actualmente en produccin hasta nuevas regiones en pases en los que la Compaa
an no tiene operacin.
Un denominador comn de los emprendimientos de exploracin de nuestra Compaa
es la complejidad en la que ellos se desarrollan:
Complejidad fsica, (ambientes de selva, desierto, centros urbanos, reas remotas);
Entorno ambiental y social (reas protegidas y/o reas con importante biodiversidad,
en las que conviven diversas etnias y culturas)
exploracin
actividades
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
13
La minimizacin de impactos durante la etapa de exploracin se plantea desde la con-
cepcin de cada proyecto, en la seleccin de las alternativas y en la aplicacin de las
tecnologas ms adecuadas.
Actualmente, contamos con permisos de exploracin en:
Argentina: reas Ro Colorado, Zapala, Laguna Blanca y Cinco Saltos
Colombia: Bloques CPE 7, CPO2 y CPO3
Per: Lotes 115, 108 y 155
Venezuela: Lotes Tiznado y Barbacoas
Nuestra experiencia y capacidad tcnica en proyectos de recuperacin secundaria,
maximizacin de yacimientos maduros y explotacin eciente de reas marginales nos
posicionan como un referente en proyectos de estas caractersticas. Otra de las forta-
lezas de nuestro perl productivo es la diversidad de entornos geogrcos en los que
operamos, abarcando desde la patagonia argentina, la selva amaznica peruana, cen-
tros urbanos densamente poblados y territorios habitados por pueblos indgenas que
se valen de los recursos naturales del entorno inmediato para su subsistencia.
Realizamos actividades de produccin de hidrocarburos en los siguientes
pases:
Argentina: reas Centenario, El Porvenir, Aguada Baguales, Puesto Touquet,
Loma Jarillosa, Puesto Silva, Loma Guadalosa, Ramos, Palmar Largo, Caimancito
Bolivia: Madrejones, Bermejo, Ro Seco, Tacobo y Tajibo
Per: Bloque 1AB, Bloque 8 y Lotes 88 y 56 (Campo de Gas Camisea)
produccin | petrleo y gas
Los resultados presentados a continuacin reejan la magnitud y evolucin de la operacin
en el marco de la estrategia de desarrollo y consolidacin de Pluspetrol como empresa
integrada de energa.
RESERVAS
1200 millones de BOE*
4
4 BOE: Barril equivalente de petrleo
indicadores relevantes de la operacin
Captulo 1 // nuestro perl
14
evolucin de reservas
netas probadas, MMBOE
5
produccin anual
operada (MBOE/d)
6
5 MMBOE: Millones de BOE.
6 MBOE/d: Miles de BOE por da
800
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350.000
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Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
15
En la dcada del 90 dimos un importante paso hacia la consolidacin de Pluspetrol
como empresa integrada de energa con fuerte presencia en Latinoamrica. Fue en-
tonces cuando, a travs de la sinergia de nuestros activos regionales, ingresamos al
negocio de la generacin de energa elctrica. Hoy, la produccin de gas del yacimien-
to Ramos (Argentina), alimenta las turbinas de las centrales trmicas que Pluspetrol
opera en Argentina: Tucumn, San Miguel de Tucumn y Pluspetrol Norte.
Las centrales estn emplazadas en la localidad de El Bracho (Provincia de Tucumn) y
permiten una ptima conexin al sistema nacional, con una participacin en el merca-
do elctrico mayorista argentino de aproximadamente el 9%.
Generacin de Energa Elctrica | Ao 2008
Participacin en el mercado elctrico mayorista argentino: potencia instalada 9%.
Participacin regional en el NOA (noroeste argentino): potencia instalada 64,80%.
GWH
4000
6000
2000
7000
3000
5000
1000
0
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0
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7
2
0
0
8
Entre los principales campos de produccin de gas de la Compaa, existen cuatro
que representan un gran desafo por desarrollarse en zonas remotas que requieren de
una logstica compleja y/o por desarrollarse en zonas de alta sensibilidad ambiental y
social. Estos campos son Camisea, Ramos, Centenario y Tacobo.
la produccin de gas y sus desafos
energa elctrica
Captulo 1 // nuestro perl
16
El campo de gas Camisea se encuentra emplazado en la amazona peruana, en un
rea considerada como hot spot de biodiversidad
7
, con una considerable variedad
en trminos de geografa, clima, ora y fauna, as como de grupos tnicos. Camisea
constituye un elemento clave en el desarrollo de la industria de gas en ese pas, y re-
present un gran desafo desde su etapa de diseo, concebido teniendo en cuenta la
necesidad de minimizar el impacto socio ambiental del proyecto.
Pluspetrol ha logrado este objetivo, entre otras medidas, a travs de la operacin en
locaciones remotas y logstica helitransportable
8
, sin construccin de caminos (offshore
inland
9
), estableciendo procesos de comunicacin y consulta permanente con las co-
munidades, atendiendo sus inquietudes y brindando informacin precisa del proyecto.
Camisea
Ramos
7 Los hotspots (lugares crticos) en biodiversidad son los lugares biolgicamente ms ricos y a la vez ms amenazados del
planeta. CI (Conservation International) ha seleccionado estos sitios como prioridad para la conservacin de ecosistemas y
especies amenazadas a n de abordar el problema de la prdida de biodiversidad a nivel global. Son dos los factores deter-
minan qu reas se calican como Hot spot: a) el nmero de especies endmicas y b), su grado de amenaza.
8 Logstica por aire que asegura la provisin de materia prima y materiales en zonas remotas y regiones de difcil acceso.
9 Metodologa caracterizada por operar cada una de las plataformas de explotacin en manera aislada, sin la apertura de vas
de acceso, evitando la generacin de rutas de penetracin.
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
17
El Yacimiento Ramos est ubicado al noreste de la provincia de Salta, Argentina. Se
encuentra emplazado en una gran ecorregin: las Yungas Andinas del Sur, caracteri-
zadas por una enorme diversidad biolgica y la consecuente necesidad de extremar
las medidas de prevencin de impactos ambientales. Considerando esta situacin,
Pluspetrol, entre otras acciones, ha desarrollado actividades de revegetacin y refores-
tacin en las zonas aledaas al yacimiento e implementado proyectos de conservacin
de especies declaradas vulnerables como es el caso del Guacamayo Verde.
El yacimiento Centenario, localizado en la provincia del Neuqun, Argentina, representa
un gran desafo ya que la ciudad, en su crecimiento, ha avanzado hacia la zona de
produccin. Esto requiere extremar los cuidados ambientales y los mecanismos de
comunicacin con las comunidades de la zona. En la actualidad, aproximadamente 60
pozos operativos se localizan en el rea conocida como bajo barda, cercana a barrios
de la ciudad de Neuqun (de aproximadamente 203.190 habitantes
10
) y de la ciudad
de Plottier, Neuqun (de aproximadamente 25.186 habitantes
11
). Algunas acciones
destacadas realizadas por Pluspetrol en relacin con este yacimiento y desarrolladas
a lo largo del informe son: insonorizacin de equipos, trabajo nicamente en horarios
diurnos, informacin a la poblacin acerca de nuevas tareas de perforacin o interven-
cin de pozos a travs de visitas de expertos, y entrega de cartillas informativas.
El yacimiento Tacobo, se encuentra localizado en la provincia Cordillera del Departa-
mento de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, en un rea denominada bosque seco cha-
queo, coexistiendo actividades ganaderas y forestales. Actualmente este yacimiento
de gas se encuentra en fase de ampliacin de sus facilidades de produccin.
A travs de su Programa de Relaciones Comunitarias, la empresa ha establecido acuer-
dos y programas de desarrollo productivo con la poblacin indgena local (guaran), la
cual se encuentra organizada en un Territorio Comunitario de Origen (Charagua Norte).
Centenario
Tacobo
10 Fuente: INDEC. Censo Nacional de Poblacin, Hogares y Viviendas 2001.
11 Fuente: INDEC. Censo Nacional de Poblacin, Hogares y Viviendas 2001.
Captulo 1 // nuestro perl
18
Incorporamos nuevas reas de exploracin y expandimos
nuestra actividad en Amrica Latina
NUEVAS REAS DE EXPLORACIN
Colombia, Bloques CPE-7, CPO-2 y CPO-3: cuenca de Llanos Orientales de Co-
lombia (consorcio liderado por Pluspetrol)
Per, Bloque 155, cuenca del Titicaca (consorcio liderado por Pluspetrol)
OPERACIONES
Per, Camisea:
En octubre de 2008 incorporamos el campo Pagoreni, destinado a la produccin de
gas natural y condensado. Se estima que duplicar la produccin del Campo de Gas
Camisea (465 mil m
3
en 2008) durante 2009.
Tambin durante 2008, iniciamos actividades de perforacin en la plataforma Cashiriari
1 y la construccin de la plataforma Cashiriari 3.
novedades del ao 2008
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
19
Sistema de Gestin Ambiental y de Seguridad de Camisea
Durante el ao 2008, Pluspetrol obtuvo la certicacin del Sistema Integrado de Ges-
tin Ambiental y Seguridad de Camisea, cumplimentando de esta manera unos de los
objetivos trazados en el marco del proyecto.
Cumplimos con los objetivos acordados con el gobierno peruano en la sus-
cripcin del Acta de Dorissa.
Durante el ao 2006 suscribimos al Acta de Dorissa, compromiso rmado entre el
Estado peruano, la empresa y las comunidades del rea de inuencia.
Los objetivos del acuerdo consisten, entre otros, en realizar la remediacin de los sue-
los afectados por operaciones previas a la actividad de Pluspetrol en la zona, y reinyec-
tar al reservorio el 100% de las aguas de produccin del Lote 8 y del Lote 1AB de Per.
Este proyecto representa la mayor inversin en materia de adecuacin ambiental de la
Compaa, habiendo invertido a la fecha aproximadamente U$S 475 millones, con una
inversin total estimada en U$D 520 millones.
Durante 2008 cumplimos con todos los objetivos planteados para el perodo:
Cero Vertimiento de las bateras 1 y 2 Corrientes
Monitoreo hdrico en el Lote 8 y el Lote 1AB
Remediacin progresiva de suelos afectados en el Bloque 8.
El proceso de Auditora de Certicacin, llevado a cabo en agosto de 2008, tuvo como
alcance todas las actividades que se estuvieran desarrollando en las instalaciones de
las plataformas de produccin San Martn 1 y San Martn 3, en la planta de procesa-
miento Malvinas y sus lneas de conduccin entre pozos, en la planta de fracciona-
miento de lquidos de gas natural en Pisco e instalaciones asociadas.
Acta de Dorissa, Pluspetrol Norte
SGA
SIG
SSO
Medio ambiente
Biodiversidad
Accin comunitaria
Seguridad industrial
Higiene industrial
Medicina del trabajo
02 CAPTULO
nuestro compromiso con el medio ambiente
Captulo 2 // nuestro compromiso con el medio ambiente
22
La Poltica de EHS es considerada un aspecto prioritario y central, cuyo cumplimiento
enmarca las actividades de toda la organizacin. Consta de siete puntos, e implica los
siguientes compromisos:
1. Cumplir con la legislacin aplicable y otros requisitos a los cuales la Compaa adhiera.
2. Considerar la gestin de EHS como una prioridad de la Compaa.
3. Proveer condiciones de trabajo seguras, saludables y ambientalmente amigables a
sus empleados.
4. Prevenir enfermedades ocupacionales y todo tipo de accidentes, contaminacin e
impactos adversos al medio ambiente y a las comunidades.
5. Operar haciendo un uso racional de la energa y de los recursos naturales.
6. Llevar adelante la gestin de EHS mediante programas de mejora continua, capaci-
tando y motivando al personal propio y contratado respecto de EHS.
7. Promover la Poltica de EHS en la comunidad y con las partes interesadas.
La Poltica de EHS es el instrumento que ao a ao gua nuestras acciones en torno a
los diferentes temas que reglamenta. En pos de su cumplimiento, cada Unidad de Ne-
gocio disea planes especcos y adopta las soluciones tecnolgicas, metodolgicas y
de gestin ms adecuadas para su mejor instrumentacin, siguiendo los requerimien-
tos corporativos en la materia.
En los siguientes apartados, se acompaa un resumen sobre cmo la Poltica de EHS
se traduce en actividades concretas que redundan en una mejor gestin ambiental en
el mbito de la Compaa.
Cumplir con la legislacin aplicable y otros requisitos a los cuales la
Compaa adhiera
En materia de proteccin ambiental y social, desde las Unidades de Negocio identi-
camos los requerimientos legales aplicables a nuestras operaciones, realizamos re-
visiones peridicas (tanto internas como externas) con el objetivo de comprobar su
cumplimiento legal y, en caso de detectarse diferencias, generamos planes de accin
para subsanarlas.
nuestro compromiso con
el medio ambiente
la poltica de EHS
la poltica de EHS en accin
cumplimiento legal
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
23
ESTUDIO DE BASE AMBIENTAL Y SOCIAL | YACIMIENTO CAIMANCITO,
ARGENTINA
En el ao 2008 Pluspetrol adquiri los derechos para la explotacin del Yacimiento
Caimancito, el cual haba sido operado por otras empresas desde el ao 1969.
Teniendo en consideracin la sensibilidad del rea, por abarcar parte de su super-
cie la de un Parque Nacional, Pluspetrol emprendi la tarea de realizar un Estu-
dio de Base Ambiental y Social exhaustivo de este yacimiento. Dicho estudio fue
elaborado por una consultora internacional, e incluy la caracterizacin ambiental
del rea en temporada seca y hmeda, as como la elaboracin de una Lnea de
Base de Biodiversidad (LBB). Desde el punto de vista Social, el estudio incorpor
actividades de divulgacin y de recoleccin de informacin en campo a travs de
encuestas domiciliarias y relevamientos de tipo etnogrco.
Considerar la gestin de EHS como una prioridad de la Compaa
Diversas decisiones demuestran que la proteccin del medio ambiente es una priori-
dad en todos los mbitos y niveles de Pluspetrol. Estas decisiones tienen que ver con
temas como:
a) la calidad de los estudios de impacto ambiental,
b) la gestin en reas sensibles,
c) la implementacin de planes de accin de Biodiversidad y
d) la decisin de realizar adecuaciones ambientales en sitios afectados como
resultado de actividades de operadores previos.
a) estudios de impacto ambiental
Todos los proyectos y sus modicaciones, son sometidos a un proceso de evaluacin
de impacto ambiental y social, con el n de identicar tempranamente los potenciales
impactos y los riesgos asociados, y denir las mejores medidas para mitigarlos.
Los estudios de impacto ambiental y social se elaboran sobre la base de trminos de
referencia especcos, denidos en base a la complejidad ambiental y social de cada
proyecto y su entorno. Como resultado, se desarrollan lneas de base exhaustivas,
incluyendo biodiversidad y planes de manejo ambiental y social, cuya efectividad y
adecuacin son medidas en el tiempo mediante la implementacin de programas de
monitoreo.
PROGRAMA DE AUDITORAS CORPORATIVAS EN MATERIA DE MEDIO
AMBIENTE
Para vericar el cumplimiento legal y de otros requerimientos corporativos internos,
en el ao 2008 se inici la etapa piloto del Programa de Auditoras Corporativas de
EHS. Este programa, contempla la realizacin de auditoras internas, cruzadas y
multidisciplinarias por parte de un equipo formado por la alta gerencia corporativa
de EHS y AACC y representantes del rea de Operaciones de la Compaa. Con-
templa tambin la capacitacin de auditores internos y auditores lderes en todas
las Unidades de Negocio, actividad que en 2009 incorporar a aproximadamente
110 personas.
medio ambiente
como prioridad
Foto: Hernn Povedano
Captulo 2 // nuestro compromiso con el medio ambiente
24
b) Trabajos en reas sensibles:
En Pluspetrol nos hemos caracterizado desde nuestros inicios por desarrollar y operar
exitosamente proyectos en reas de alta sensibilidad ambiental y/o social. En estas
reas, inspiramos nuestro accionar en los ms altos estndares de operacin reco-
mendados por organismos internacionales tales como ARPEL
12
, EBI
13
e IPIECA
14
,
aplicando adems criterios internos especcos de planicacin y operacin.
ALGUNAS DE LAS REAS SENSIBLES DONDE OPERAMOS:
Per, Campo de Gas Camisea, bosque tropical
Argentina, Yacimiento Ramos, ecorregin de las Yungas Andinas del Sur
Argentina, Yacimiento Caimancito, emplazado dentro del Parque Nacional
Calilegua, Jujuy.
Per, Lote 8 Yacimiento Yanayacu, Reserva Nacional Pacaya Samiria.
c) Gestin de la Biodiversidad:
El compromiso con la biodiversidad se reeja en los procesos de toma de decisiones,
planicacin, desarrollo de proyectos y operaciones.
Desde Pluspetrol impulsamos y auspiciamos programas orientados a la elaboracin
de lneas de base de la biodiversidad y programas de monitoreo para la identicacin
temprana de posibles cambios, focalizando esta actividad en las reas sensibles.
PROGRAMA DE MONITOREO DE BIODIVERSIDAD | LOTE 88 Y 56, PER
El Programa de Monitoreo de Biodiversidad (PMB) evala sistemticamente el
estado de la biodiversidad y permite detectar cambios o perturbaciones deter-
minando sus posibles causas. Constituye un medio de captacin de informacin
con relacin a las actividades del Campo de Gas Camisea, y su posible inuencia
sobre la biodiversidad.
Su implementacin efectiva comenz en el ao 2005, si bien su diseo haba co-
menzado en el ao 2002, cuando un equipo internacional, con la participacin de
consultores e investigadores del Reino Unido, Per y Argentina deni su alcance
terico y metodolgico mediante un Estudio de Scoping (Alcance). El mencionado
estudio fue sometido a diferentes instancias de consulta, mediante talleres donde
participaron, entre otros, representantes del Banco Interamericano de Desarrollo,
las Federaciones Indgenas, miembros de la Sociedad Civil Peruana, ONGs locales
e internacionales y los diferentes organismos gubernamentales peruanos.
El monitoreo se realiza a travs de los tres componentes contemplados en este
programa: (1) paisaje, (2) comunidad y (3) especies, y responde a una escala tem-
poral de largo plazo, dado que las perturbaciones a la biodiversidad no siempre
resultan perceptibles de manera inmediata.
Durante 2008 llevamos a cabo las siguientes actividades:
Monitoreo del terreno en la unidad de bosque amaznico primario denso y en la
unidad Pacal de bosque amaznico.
Monitoreo del componente biota acutica, relevando los cuerpos de agua circun-
dante a tres comunidades nativas de la zona.
Monitoreo de la restauracin de reas deforestadas.
Presentacin de la propuesta Componente Monitoreo de los procesos de res-
tauracin de la vegetacin en el derecho de va.
12 Asociacin Regional de Empresas de Petrleo y Gas Natural en Latinoamrica y el Caribe.
13 Energy and Biodiversity Initiative.
14 International Petroleum Industry Environmental Conservation Association.
Foto: Daniel Silva
Foto: Juan Pansino
Foto: Juan Pansino
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
25
Fase experimental (primer alcance) del programa Control, Erradicacin y Moni-
toreo del kudzu tropical en zonas afectadas por el Proyecto Camisea (Componen-
te Upstream).
PMB EN NMEROS
160 personas integran plantel tcnico-cientco.
9 comunidades nativas del Bajo Urubamba y 10 instituciones cientcas partici-
pan del programa.
80 co-investigadores nativos incorporados al programa.
2 campaas al ao realizadas desde 2005.
71 personas en campo promedio por campaa.
24 especies nuevas registradas para la ciencia.
255 nuevas especies registradas para la regin del Bajo Urubamba.
Ms de 2.000 especies terrestres y acuticas identicadas (sin contar insectos).
Ms informacin: http://www.pmbcamisea.com/
PROGRAMA DE CONSERVACIN DEL GUACAMAYO VERDE (ARA MILITARIS) |
YACIMIENTO RAMOS, ARGENTINA
El Guacamayo Verde (Ara Militaris) es una especie declarada vulnerable en toda
su rea de distribucin (Bird Life Internacional, 2003), que habita los bosques pe-
demontanos en la ecorregin de Yungas. Desde el ao 2007, Pluspetrol apoya el
Programa de Conservacin para el Guacamayo Verde, desarrollado por la Facultad
de Ciencias Naturales y Museo de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP) y
el Jardn Zoolgico y Botnico de la Ciudad de La Plata (ZOOLP). Este programa
cuenta con tres lneas de accin:
Reproduccin en cautiverio
Estudio de las poblaciones silvestres
Difusin y educacin
Desde la implementacin del programa se han producido 13 nacimientos en cau-
tiverio.
Logros obtenidos en 2008:
En mayo de 2008 se produjo un importante descubrimiento: se observ un grupo
de 41 ejemplares. En octubre se visit nuevamente el sitio de reproduccin obser-
vndose 26 ejemplares en parejas.
Foto: Ernesto Benavides Foto: Daniel Silva
Captulo 2 // nuestro compromiso con el medio ambiente
26
d) Remediacin de pasivos producto de operaciones previas
En ejercicio de sus deberes con el ambiente y las comunidades del rea de inuencia,
Pluspetrol ha asumido compromisos de remediacin de pasivos que fueron generados
por actividades previas a sus operaciones en diversas reas, lo cual implica una gran
inversin en materia de recursos materiales y humanos. A continuacin, describimos
las actividades realizadas durante el 2008 en los yacimientos del Lote 8 y del Lote 1AB
de Per y en el yacimiento El Porvenir, Neuqun, Argentina.
ACTIVIDADES DE REMEDIACIN | LOTE 8 Y LOTE 1AB, PER
Entre los compromisos ambientales materializados en el Acta de Dorissa, se des-
taca, adems de la reinyeccin del 100% de las aguas de produccin, la remedia-
cin de aquellas reas afectadas por derrames generados en su gran mayora con
anterioridad al inicio de actividades por parte de Pluspetrol. Dicho compromiso
implica:
Al 31 de diciembre del 2007: 100% de la remediacin de suelos en 75 sitios
identicados (concluido).
Al 20 de abril del 2009: 100% de cierre de fosas de separacin.
Durante 2008, se concluy con la remediacin de 17 sitios de los yacimientos
Valencia, Nueva Esperanza, Capirona, Pavayacu y Corrientes y se encuentran en
vas de remediacin los sitios de Yanayacu y Corrientes.
REMEDIACIN DE SUELOS CON ANTIGUOS DERRAMES DE HIDROCAR-
BUROS. YACIMIENTO EL PORVENIR | NEUQUN, ARGENTINA
Este yacimiento se encontraba afectado por un antiguo derrame de hidrocarburos,
registrado con anterioridad al inicio de actividades de Pluspetrol.
Luego de la caracterizacin, se seleccion una metodologa de remediacin in-situ,
basada en la incorporacin de tierras de diatomeas, por medio de la cual se encap-
sulan los hidrocarburos, favoreciendo la descomposicin natural de los mismos.
Las tareas de remediacin comenzaron en el mes diciembre de 2007, extendin-
dose durante 2008 y se prev que tomen parte de 2009. El resultado del trabajo
realizado en 2008, fue el saneamiento de 14.100 m
3
de suelos empetrolados.
Proveer condiciones de trabajo seguras, saludables y ambientalmente
amigables a sus empleados
Nuestros empleados cuentan con la capacitacin y los elementos necesarios para
trabajar en un entorno seguro, saludable y ambientalmente apto, asumiendo un rol
protagnico en las tareas de prevencin, identicacin y reporte de las situaciones de
peligro, para que stas puedan ser corregidas a tiempo.
Con el objetivo de garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables desde el
punto de vista ambiental y social, desarrollamos las siguientes acciones:
Implementacin de programas de empleo local, respetando la cultura y las dinmicas
sociales locales.
Monitoreo permanente de las plantas de tratamiento de agua para consumo humano.
Implementacin de programas de manejo de residuos.
Programas de nutricin en comunidades locales.
Desarrollo de programas de capacitacin.
En lo que se reere a capacitacin, en 2008 desarrollamos un extenso plan, con una
alta dedicacin por parte de nuestro personal en cada localizacin:
condiciones de trabajo
ALGUNOS DATOS:
Argentina:
El Bracho: 5.437 horas hombre.
Distrito Sur: 4.220 horas hombre.
Per:
Pisco: 12.159 horas hombre.
Cashiriari: 14.546 horas hombre.
Lote 88: 11.239 horas hombre.
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
27
Prevenir enfermedades ocupacionales y todo tipo de accidentes, conta-
minacin e impactos adversos al medio ambiente y a las comunidades
La gestin de impactos al medio ambiente se encuentra asociada al conocimiento del
entorno en el que operamos, a la identicacin de potenciales cambios negativos que
en ese entorno generan o pueden generar nuestras actividades, y a la denicin de
las medidas necesarias para prevenirlos, minimizarlos o, cuando lo anterior no resulte
posible, compensarlos. En nuestra industria, la gestin de impactos ambientales se
orienta mayoritariamente a la adopcin de medidas que hacen a los siguientes temas:
a) Control de erosin y revegetacin
b) Gestin de emisiones gaseosas
c) Gestin de residuos
d) Prevencin y gestin de derrames
e) Gestin del agua (ver siguiente apartado)
a) Control de erosin y revegetacin:
El suelo es un recurso que presenta una velocidad de degradacin rpida y tasas de
formacin y regeneracin muy lentas. La erosin no slo genera la degradacin de los
suelos debido a la prdida de nutrientes y la modicacin de propiedades sicoqumi-
cas, sino que tambin produce una disminucin de la capacidad de retencin de agua
por degradacin de su estructura.
Con el objetivo de prevenir y reducir la erosin de los suelos, se elaboran planes de
manejo a travs de los cuales se busca evaluar las condiciones del terreno (fsicas y
topogrcas), para el correcto diseo de los proyectos la implementacin de las obras
de control de erosin que resulten necesarias junto con las correspondientes medidas
de revegetacin.
APERTURA DE PISTA CASHIRIARI - GASODUCTO VERDE | LOTE 88, PER
En la apertura de pista llevada a cabo durante la construccin de la lnea de con-
duccin de 32 Km. que conecta la plataforma Cashiriari 1 con la planta de gas
Malvinas, fueron implementados la totalidad de criterios que denen el concepto
de Gasoducto Verde. Estos criterios permiten ejecutar la obra con el menor im-
pacto ambiental posible, adoptando medidas de control de erosin de manera
simultnea con la construccin de la pista.
Las obras de control de erosin que acompaaron la construccin del owline
fueron las siguientes:
prevencin de
la contaminacin
Captulo 2 // nuestro compromiso con el medio ambiente
28
Fase de pre-apertura: seleccin de la traza ms conveniente mediante imgenes
satelitales, topografas de detalle e inventarios forestales.
Fase de apertura: destronque controlado (mtodo de tala dirigida), denicin de
anchos de pista mnimos, estructuras sencillas de contencin y/o retencin de
suelos, utilizacin de materiales de la zona, movimiento de suelo reducido y diseo
de una adecuada malla de drenaje.
Fase de cierre: recomposicin del ancho de DDV
15
y desarrollo de viveros con la
utilizacin de especies autctonas.
Reforestacin y revegetacin
Por medio de actividades de reforestacin y revegetacin se reduce la erosin de los sue-
los, se regulan los escurrimientos y se incorporan nutrientes y materia orgnica al suelo.
PLAN DE REVEGETACIN | CAMPO DE GAS CAMISEA
El Plan de Revegetacin del Campo de Gas Camisea tiene por objetivo lograr la
recuperacin de la cobertura vegetal y la estabilizacin biotcnica de las reas
intervenidas, integrando las actividades de revegetacin con las medidas estructu-
rales de erosin, conformando un sistema estable fsico y biolgico para reducir el
impacto erosivo. Comprende las tareas e instalaciones asociadas a las actividades
de exploracin y explotacin, tales como campamentos volantes, helipuertos y
zonas de descarga (dropzones), la construccin de lneas de conduccin; la cons-
truccin de locaciones de perforacin, la ejecucin de obras civiles en general, y la
etapa de abandono parcial y/o total de las instalaciones.
La primera medida a considerar en las actividades de revegetacin consiste en
realizar una zonicacin de las reas afectadas, separndolas por escenarios de
trabajo en funcin a las caractersticas de sustrato, siografa y el objetivo de las
medidas. Para las actividades de revegetacin se utiliza una combinacin de plan-
tones (producidos en viveros), brinzales (recolectados en el bosque), estolones de
gramneas (recolectados en claros y pastizales) y semillas (compradas y recolecta-
das del bosque), as como tapones o rboles jvenes en diversas combinaciones
y disposiciones de tcnicas de siembra y plantacin.
El Plan considera tambin la creacin y gestin de viveros por parte de las Co-
munidades Indgenas para la obtencin de los plantones necesarios para las ac-
tividades de reforestacin arriba detalladas. Durante 2008, el alcance del Plan fue
ampliado para abarcar las actividades del Lote 56.
CONVENIO INTA, MUNICIPALIDAD DE TARTAGAL Y PLUSPETROL |
YACIMIENTO RAMOS, SALTA, ARGENTINA
Desde 2005 se encuentra vigente el convenio rmado con el INTA
16
y la Municipalidad
de Tartagal, para optimizar los procesos de produccin del vivero municipal. En este
convenio, el INTA provee personal tcnico para capacitacin y asesoramiento; la Mu-
nicipalidad aporta el espacio fsico del vivero municipal y el personal para desarrollar
las tareas; y Pluspetrol efecta los aportes nancieros. El objetivo de este convenio es
producir 15.000 plantines de especies arbreas nativas y 2.000 plantas ctricas en tres
aos. Las arbreas sern destinadas al arbolado urbano municipal y al programa de
revegetacin del yacimiento Ramos (3.000 plantas). Los ctricos sern destinados al
estmulo y desarrollo de la produccin regional de pequeos productores.
15 Derecho de Va.
16 Instituto Nacional de Tecnologa Agropecuaria.
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
29
REVEGETACIN EN LAS LOCACIONES DE POZOS PETROLEROS | YACI-
MIENTOS AGUADA BAGUALES Y EL PORVENIR, NEUQUN, ARGENTINA
El objetivo del proyecto consisti en el relevamiento y evaluacin de las caracters-
ticas ambientales de los paisajes, suelos y vegetacin en las reas adyacentes a
pozos petroleros abandonados, y en el anlisis del estado actual de las locaciones.
Sobre la base de este estudio de campo, se elaboraron recomendaciones tcnicas
sobre acciones requeridas para la recuperacin de los suelos, incluyendo diseo,
planes y tipo de especies para la futura forestacin.
El informe fue elaborado por especialistas del INTA, mediante un convenio rmado
con Pluspetrol en marzo de 2008.
b) Gestin de emisiones gaseosas
Como Compaa energtica en un contexto socioeconmico y ambiental que deber
desplazarse hacia un modelo bajo en emisiones de carbono, Pluspetrol afronta gran-
des desafos. En el marco de la lucha contra el cambio climtico, hemos desarrollado e
implementado nuevas tecnologas aplicadas a la reduccin de emisiones, proyectos de
forestacin y reforestacin para su captura y compensacin, y medidas para minimizar
las supercies ocupadas en nuestros proyectos y operaciones. Las cantidades de CO
2

equivalente emitidas durante 2008 se exponen en la siguiente tabla:
TECNOLOGA APLICADA A LA REDUCCIN DE EMISIONES | CAMPO DE
GAS CAMISEA, LOTE 88, PER
Generacin centralizada de energa elctrica sustituyendo el uso de diesel por gas
natural en actividades de perforacin de pozos
Para el abastecimiento de la energa elctrica necesaria en las actividades de per-
foracin en la plataforma Cashiriari 1, se deni la generacin centralizada desde
la planta de gas Malvinas, ubicada a 36 Km. de distancia, mediante el uso de
turbogeneradores en base a gas natural y con tecnologa de ltima generacin
(diseados para lograr bajas emisiones gaseosas). La seleccin de esta alternativa
evit la instalacin de motogeneradores elctricos a diesel en la locacin.
Tomando en consideracin las caractersticas de los combustibles, as como los
consumos requeridos para la generacin de la energa necesaria para la perfo-
racin de pozos gasferos en Cashiriari 1, se estimaron las emisiones de gases y
partculas procedentes de ambas opciones, con los siguientes resultados:
EMISIONES AL AIRE
CO2 (Toneladas Mtricas) 5.291.375,1
Gas Quemado y Venteado (Miles de m
3
) 333.022,3
Captulo 2 // nuestro compromiso con el medio ambiente
30
PROYECTO DE FORESTACIN CON FINES AMBIENTALES | CENTRALES
TRMICAS EL BRACHO, TUCUMN, ARGENTINA.
En el marco de un Convenio de Cooperacin con el INTA, Pluspetrol ha desarro-
llado un proyecto de forestacin ubicado en los alrededores y dentro del predio de
las centrales trmicas de Tucumn.
Como resultado, a la fecha se han forestado 42 has. con 15.779 rboles de diver-
sas especies y se han producido y donado 45.000 plantines para forestacin.
Adems de facilitar el equilibrio entre emisin y absorcin de carbono, otros aspec-
tos positivos a destacar son:
Mitigacin del ruido producto del funcionamiento de las Centrales Trmicas.
Efecto moderador sobre los vientos.
Moderacin del proceso de degradacin del suelo.
Reduccin de velocidad y volumen de la escorrenta de la lluvia, minimizando
fenmenos erosivos.
MINIMIZACIN DE SUPERFICIES OCUPADAS | CAMPO DE GAS CAMISEA,
PER
La minimizacin de la supercie ocupada por las instalaciones es un objetivo que se tiene
en cuenta con nes ambientales y sociales desde la concepcin de cada proyecto. En
particular en Camisea, esto implic e implica la adopcin de las siguientes medidas:
1. Seleccin del rea: a travs del uso de imgenes satelitales y visitas de cam-
po, se selecciona el sitio que requiere menor intervencin (deforestacin, movi-
miento de suelos, etc).
2. Poltica de emplazamiento aislado: locaciones con acceso por va area, de
tal manera de evitar la apertura de caminos.
3. Logstica concentrada en campamento base: en las locaciones slo se
habilitan reas de servicio para los requerimientos inmediatos, todos los dems
servicios se concentran en el campamento base.
Parmetro
Emisin
(Ton/proyecto)
diesel 2
Emisin
(Ton/proyecto)
gas natural
Diferencial
de emisiones
(%)
Dixido de carbono, CO2
a
Monxido de carbono, CO
b
Dixido de azufre, SO2
b
xidos de nitrgeno, NOx
b
Partculas
b
(a) Estimado en base al consumo de combustible, capacidad calorca y eciencia de combustin.
(b) Metodologa EPA AP-42: Stationary Point and Area Sources Factor Emissions Compilation.
9747.3
46.9
14.4
217.4
15.4
5603.8
27.6
No detectable
107.5
2.2
42.5
41.2
100.0
50.6
85.7
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
31
4. Perforacin direccional: contempla la perforacin de varios pozos desde una
misma plataforma.
5. Reinyeccin de recortes: disposicin de recortes de perforacin por inyec-
cin a pozo profundo, lo que evita la necesidad de utilizar reas adicionales para
su tratamiento.
c) Gestin de residuos
Las operaciones de Pluspetrol cuentan con Planes de Manejo de Residuos que esta-
blecen las estrategias a seguir desde su generacin hasta su disposicin nal.
A travs de estos planes se busca el cumplimiento de los siguientes objetivos:
Reducir la generacin.
Promover la reutilizacin, el reciclaje y/o la recuperacin.
Promover pautas para la apropiada segregacin, acondicionamiento, transporte, tra-
tamiento y disposicin nal, minimizando impactos a la salud de los trabajadores, a las
comunidades del rea de inuencia y al medio ambiente.
Cumplir con la legislacin vigente en cada pas.
Residuos generados
17

Los residuos generados en nuestras operaciones son clasicados segn las categoras
establecidas en la legislacin vigente de cada uno de los pases donde operamos.
17 Los residuos clasicados como no condicionados son aquellos que no presentan efectos adversos en las personas y no
deterioran el medio ambiente, mientras que los condicionados son aquellos que representan un riesgo signicativo para la
salud o el medio ambiente (pilas, bateras, grasas, paos y trapos contaminados con hidrocarburos, tierra contaminada con
hidrocarburos, ltros de aceite, aerosoles, solventes, aceite usado, combustible contaminado, etc.)
RESIDUOS
Concepto
Condicionados
No Condicionados
TOTAL
TOTAL TM
10.218,10
6.544,91
16.763,02
PLAN INTEGRAL DE MANEJO DE RESIDUOS (PIMR) | CAMPO DE GAS
CAMISEA, PER
Este plan tiene como particularidad otra de las importantes manifestaciones del
concepto de offshore in land, operando cada una de las plataformas en forma
aislada y sin la apertura de vas terrestres. Los residuos slidos no biodegradables
son segregados en origen y helitransportados desde las distintas plataformas de
produccin y perforacin al campamento base Malvinas, donde son acondiciona-
dos para luego ser transportados por va uvial hacia Pucallpa, a travs del ro Bajo
Urubamba (Malvinas-Atalaya) y el ro Ucayali (Atalaya-Pucallpa). Desde Pucallpa
los residuos slidos son trasladados va terrestre hacia la ciudad de Lima para ser
dispuestos en rellenos autorizados.
Captulo 2 // nuestro compromiso con el medio ambiente
32
Otros derrames
Este indicador comprende los derrames que no son de hidrocarburos: uidos de perforacin,
agua de produccin, y otros uidos del proceso y productos qumicos.
18 Equivalencia: 342 Barriles (1 barril = 0.162 m
3
)
CANTIDAD DE DERRAMES
60
20
40
0
AO
2007 2008
50
10
30
OTROS DERRAMES 2008
Cantidad
41
Volumen derramado (m
3
)
134,46
Volumen derramado (barril)
830
Equivalencia: 1 barril = 0.162 m
3
d) Gestin de Derrames de hidrocarburos y otros
La prevencin de derrames es clave para minimizar el impacto de nuestras actividades
sobre el medio ambiente. Por ello, en Pluspetrol contamos con planes de manteni-
miento e inspeccin de instalaciones, programas de capacitacin y acciones de con-
cientizacin del personal, contratistas y subcontratistas acerca de medidas preventivas
a adoptar y las condiciones que deben respetar las instalaciones (en cuanto a volme-
nes, contenciones secundarias, etc.).
Tanto la extensin de las reas de operacin, como la longitud de instalaciones pro-
pias destinadas al transporte de hidrocarburos (ms de 1.600.000 km. de lneas de
conduccin y ductos), requieren de estrictos objetivos de control y mecanismos de
contingencias, los cuales se encuentran detallados en Planes especcos para cada
operacin.
El volumen total de hidrocarburos derramado en el ao 2008 fue de 55,43 m
3 18
(sobre
un total aproximado de 5.560.000 m
3
de hidrocarburos lquidos producidos), con una
disminucin del nmero de derrames superiores a un barril de un 38% respecto al ao
2007.
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
33
19 Equivale a 119.193,96, Mbbls=Millones de barriles 1 barril = 0,162 m
3
Operar haciendo un uso racional de la energa y de los recursos
naturales
El uso racional de energa y recursos naturales es una de nuestras prioridades. Por
ello trabajamos considerando una serie de pautas, muchas de las cuales ya han sido
detalladas en puntos anteriores:
Minimizar la supercie destinada a la instalacin de equipos.
Minimizar el movimiento de suelos.
Inventariar y minimizar el consumo de agua.
Monitorear las principales variables ambientales y sociales mediante planes de moni-
toreo comunitario y de parmetros fsico - biolgicos.
Gestin del agua
En Pluspetrol somos conscientes de la importancia del agua como bien escaso e indis-
pensable para la existencia de la vida en el planeta. Por ello, desarrollamos un modelo
de gestin orientado a la optimizacin de su consumo y adoptamos mecanismos de
control y seguimiento a n de evitar procesos de contaminacin al mejorar la calidad de
los vertidos. El volumen de agua consumida durante 2008 es de 9.061.515,84 m
3

19
.
OPTIMIZACIN DE CONSUMO DE AGUA | PISCO, PER
La planta de fraccionamiento de Lquidos de Gas Natural (LGN) de Pisco se en-
cuentra dentro del rea de amortiguamiento de una Reserva Nacional en cuyos
alrededores priman actividades de pesca artesanal y turismo, y en donde el agua
dulce es un recurso escaso. Haciendo uso de las mejores tecnologas disponibles,
esta planta reduce la utilizacin de agua a travs de su sustitucin por un uido
trmico (hot oil) en sus procesos, en un ciclo completamente cerrado, empleando
como mtodo de enfriamiento slo el aire. De esta manera, la Planta Pisco no
consume agua para sus operaciones y consecuentemente no genera vertimientos
industriales. Si se hubiese aplicado la tecnologa convencional, se consumiran 545 m
3

de agua dulce por da.
uso racional de
energa y recursos
Unidad de medida 2008
GJ (Giga-Joules)
consumidos
3.182.005,5
CONSUMO DE ENERGA
A continuacin detallamos el
consumo de energa durante 2008:
Captulo 2 // nuestro compromiso con el medio ambiente
34
PROYECTO REINYECCIN 100% DE AGUAS DE PRODUCCIN | PER
A travs del Acta de Dorissa a nales de 2006, Pluspetrol materializ el compro-
miso de reinyectar el 100% de sus aguas de produccin en los Lotes 8 y 1AB de
Per. Es as que la Compaa emprendi uno de sus mayores proyectos de ade-
cuacin, el cual tendr vigencia hasta 2009, cuando se alcance el objetivo de cero
vertimiento de aguas de produccin en las cuencas de los ros Tigre, Corrientes
y Pastaza.
La reinyeccin de las aguas de produccin representa un mejor desempeo am-
biental con la optimizacin de todas sus operaciones al convertirlas en sistemas
cerrados, desde el pozo productor hasta el inyector, con los ms altos estndares
de calidad y seguridad. Por otra parte, signica un paso ms en la preocupacin
de la empresa por seguir trabajando por el desarrollo y la convivencia armnica
con las comunidades aledaas a sus zonas de inuencia. Todos los objetivos de
reinyeccin pautados para el ao 2008 fueron debidamente cumplimentados.
Otros recursos: Papel
PROGRAMA DE MANEJO DEL PAPEL
Durante 2008 se llev a cabo en todas nuestras ocinas un relevamiento sobre el
manejo y uso de papel, con el objetivo de determinar la situacin de la empresa con
respecto al consumo y gestin de este insumo, por ser uno de los ms utilizados en
el mbito de las ocinas, y por la relacin directa que su fabricacin tiene con el uso
racional de otros recursos (energa, recursos forestales, agua, etc.)
A partir de este relevamiento, jamos para el 2009, una meta de reduccin en el con-
sumo de resmas del 20%.
Para alcanzar esta meta se implementarn distintas medidas tendientes a la reduccin
del consumo, partiendo del fomento de las mejores prcticas y hbitos de utilizacin.
Llevar adelante la gestin de EHS mediante programas de mejora
continua, capacitando y motivando al personal propio y contratado
respecto de EHS
Nuestra losofa de trabajo es superarnos da a da, mejorando nuestro desempeo y
participando activamente de los programas de EHS. La Compaa impulsa la implemen-
tacin de sistemas de gestin basados en las normas ISO 14001 y OHSAS 18001, que
demandan la revisin exhaustiva y la mejora de cada uno de nuestros procesos, demos-
trando el rme compromiso con el ambiente y la comunidad donde operamos.
En el plano corporativo, en 2008 comenz el desarrollo de un Sistema de Gestin Inte-
grado considerando los lineamientos de las normas ISO 14001 y OHSAS 18001.
Adicionalmente, a nivel de sitio se desarrollan e implementan sistemas de gestin am-
biental y/o de seguridad de manera de minimizar los impactos y riesgos especcos de
cada actividad en las distintas reas de operacin.
En el Yacimiento Camisea (Per), se implement un Sistema de Gestin Ambiental
desde el inicio de las actividades constructivas (aos 2001-2002), el cual permiti ana-
lizar los riesgos, estimarlos y tomar las acciones correctivas durante esa etapa. Iniciada
la operacin, comenz a implementarse un Sistema Integrado de Gestin Ambiental
y de Seguridad, de acuerdo con las Normas ISO 14001 y OHSAS 18001, el cual fue
certicado en agosto de 2008.
programas de
mejora continua
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
35
El Yacimiento de Gas Ramos (Salta, Argentina), cuenta con la certicacin ISO
14001:2004, obtenida en noviembre de 2007. Durante marzo y agosto de 2008 se
realizaron las auditoras de seguimiento.
Por su parte, en mayo de 2003 se certicaron bajo la norma ambiental ISO 14001:1996
las centrales trmicas de Tucumn, San Miguel de Tucumn y Pluspetrol Norte. La pri-
mera recerticacin fue obtenida en el mes de abril de 2006 y la segunda est prevista
para el ao 2009.
Adems, se encuentra en desarrollo un Sistema de Gestin basado en la norma OH-
SAS 18001:2007 en Lote 1AB (Shiviyacu) y Lote 8 (Pavayacu), en la selva norte del
Per, y un Sistema de Gestin Integrado de Seguridad y Medio Ambiente en Tacobo,
Tajibo y Madrejones - Bolivia.
CERTIFICACIONES DE PLUSPETROL
Norma
ISO 14001:2004 y
OHSAS 18001:2007
ISO 14001:2004
ISO 14001:2004
Tipo de certicacin
Sistema de Gestin
Ambiental y Seguridad
Sistema de Gestin
Ambiental
Sistema de Gestin
Ambiental
Ubicacin
Yacimiento Camisea (Per)
Yacimiento de Gas Ramos
(Salta, Argentina)
Centrales Trmicas Tucumn,
San Miguel de Tucumn, y
Pluspetrol Norte
Promover la Poltica de EHS en la comunidad y con las partes
interesadas
Consideramos relevante promover nuestra poltica en todos los mbitos en los que la
Compaa se desempea, para generar una cultura basada en hbitos seguros, salu-
dables y ambientalmente responsables, hacindola extensiva a la comunidad mediante
talleres participativos, audiencias pblicas, reuniones con las autoridades y en el rol
activo de todo el personal, con la rme conviccin que la visin de la empresa puede
convertirse en hechos concretos. Lo ms relevante de estos hechos concretos se en-
cuentra mencionado en el siguiente Captulo: Nuestro compromiso con la comunidad.
la poltica y las
partes interesadas
03 CAPTULO
nuestro compromiso con la comunidad
Captulo 3 // nuestro compromiso con la comunidad
38
En nuestras iniciativas, adoptamos prcticas capaces de contribuir con el desarrollo
humano y socioeconmico de las comunidades que habitan en las reas de inuencia
de nuestras operaciones, desde una perspectiva global de sostenibilidad y en el marco
de relaciones de cooperacin, conanza y aprendizaje mutuos, respetando los dere-
chos territoriales y la diversidad cultural.
Son nuestros principios rectores:
1. Respeto a los Derechos Humanos en general y a los Derechos Indgenas en particular.
2. Divulgacin de informacin suciente, accesible, comprensible y oportuna respecto
de las operaciones y proyectos.
3. Implementacin de procesos participativos amplios desde la etapa de planicacin,
y durante todo el ciclo de vida de nuestras actividades.
4. Diseo e implementacin de planes de accin social empresarial:
a. Sustentables en el tiempo.
b. Capaces de fortalecer la autogestin.
c. Basados en la idea de aprendizaje mutuo y valorizacin del conocimiento
ancestral de los pueblos indgenas.
d. Ajustados a las condiciones ambientales y sociales de las reas donde se
desarrollan.
5. Participacin comunitaria en la evaluacin del cumplimiento de los compromisos
ambientales y sociales de la empresa.
6. Reconocimiento de la relacin entre la biodiversidad y la calidad de vida de las co-
munidades indgenas.
7. Focalizacin de acciones en las reas de salud, educacin, arte y cultura.
nuestro compromiso
con la comunidad
EL ENTORNO COMUNITARIO, ALGUNOS NMEROS:
PER:
Lote 8: 25 comunidades indgenas (etnia Achuar)
Lote 1AB: 15 comunidades indgenas (etnias Achuar - Quechua)
Campo de Gas Camisea: 22 comunidades indgenas (etnias Machiguenga - Yine
- Ashninka - Nahua)
ARGENTINA:
Yacimiento Palmar Largo: 40 comunidades indgenas (etnia Wichi)
Yacimiento Centenario: poblacin urbana en el rea del Bajo Barda
BOLIVIA:
Yacimiento Tacobo: 3 comunidades indgenas (etnia Guaran)
Yacimiento Tajibo: 8 comunidades indgenas (etnia Guaran)
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
39
CONCEPTO
INVERSIN SOCIAL
INVERSIN
Desarrollo Comunitario
20

Fortalecimiento Institucional
21

Salud
22
Educacin
23

Otros
24
TOTAL
USD 2.192.009,72
USD 6.142.299,16
USD 2.164.867,13
USD 771.641,22
USD 1.093.046,99
USD 12.363.864,22
20 Desarrollo de infraestructura y realizacin de servicios en zonas de bajos recursos y en zonas afectadas por cuestiones climticas.
21 Programas de Fortalecimiento Institucional Mediante Convenios con Organizaciones Indgenas de las distintas reas de inuencia.
22 Programas de salud en reas remotas, provisin de medicamentos, obras de infraestructura y capacitaciones.
23 Programas educativos para jvenes y docentes, becas a estudiantes nativos, apoyo proyectos estudiantiles, infraestruc-
tura, compra de tecnologa.
24 Inversiones en bienes y materiales, obras civiles menores, etc.
49%
18%
18%
6%
9%
Educacin
Salud
Desarrollo Comunitario
Fortalecimiento Institucional
Otros
la inversin
social en nmeros
Captulo 3 // nuestro compromiso con la comunidad
40
En los siguientes apartados se acompaan ejemplos concretos sobre cmo materiali-
zamos en la prctica nuestros principios rectores.
Respeto a los Derechos Humanos en general y a los Derechos Indge-
nas en particular
Los instrumentos de carcter internacional y local en materia de Derechos Humanos
y Derechos de los Pueblos Indgenas inspiran y guan el accionar diario de la Com-
paa, con el objetivo de generar valor agregado econmico y social en un marco de
mutuo respeto. Con tal propsito, regulamos estrictamente la conducta de nuestros
trabajadores para evitar que en sus actividades puedan afectar a las comunidades
indgenas; generamos instrumentos particulares para la contratacin de mano de obra
local; incentivamos el fortalecimiento institucional de las Organizaciones Indgenas de
manera de consolidar sus capacidades de autogestin; y materializamos el respeto a
los derechos territoriales mediante la implementacin de programas especcos.
CDIGO DE CONDUCTA | PLUSPETROL PER CORPORATION S.A.
El objetivo del Cdigo de Conducta es brindar a todos los trabajadores un conjunto
de normas y procedimientos que regulen su comportamiento laboral, en particular
en su relacin con las poblaciones indgenas.
Est dirigido tanto a empleados de Pluspetrol como al personal de las empresas
contratistas.
Comprende normas para el resguardo y la proteccin de las poblaciones
locales, incluyendo:
Obligacin por parte de todos los trabajadores de respetar en todo momento a
las comunidades nativas y caseros, a sus autoridades y al medio ambiente.
Reconocimiento de la Gerencia de Medio Ambiente y el Departamen-
to de Comunidades Nativas como los responsables para mantener relacio-
nes con la poblacin local, sean comunidades nativas o caseros de colonos.
Prohibicin de visitar las poblaciones locales para todo el personal no autorizado
por Pluspetrol.
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL PARA LA CAPITANA DE LA
ASOCIACIN DEL PUEBLO GUARAN (APG) CHARAGUA NORTE | BOLIVIA
El programa tiene por objetivo facilitar la consolidacin institucional de la Asocia-
cin del Pueblo Guaran (APG) y promover la gestin de sus diversos programas
(salud, educacin, deporte, produccin, desarrollo humano, y tierra y territorio) en
las 30 comunidades que integran la Asociacin.
Principales actividades llevadas adelante durante 2008 en las distintas
reas de accin:
Fortalecimiento organizativo: provisin de equipamiento para la Sede de la APG
Charagua Norte.
Desarrollo humano: apoyo a la gestin del plan de viviendas llevado a cabo por
la Prefectura de Santa Cruz en 16 comunidades.
nuestros principios rectores
derechos humanos
e indgenas
25 Pluspetrol Bolivia Corporation S.A.
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
41
Educacin: apoyo para la compra de material didctico para la realizacin de
cursos de idioma guaran en las 30 comunidades.
Salud: PBC
25
destin recursos econmicos para la contratacin de la consul-
tora para la elaboracin de proyectos de salud (solicitud de fondos, equipamiento
mdico, medicamentos para las postas y centros de salud de las comunidades).
Produccin: compra de maquinaria e implementos agrcolas, accesorios dentro
del proyecto de mecanizacin de tierras en las comunidades.
Tierra y territorio: seguimiento ante el Instituto Nacional de Reforma Agraria (INRA)
del proceso de saneamiento y titulacin de tierras de la Capitana Charagua Norte.
PROGRAMAS DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL MEDIANTE
CONVENIOS CON ORGANIZACIONES INDGENAS | PER
Los convenios de fortalecimiento institucional tienen como objetivo capacitar a los
dirigentes y fortalecer a las Organizaciones Indgenas, de manera que stas sean
autosucientes y autnomas en la toma de decisiones, y brindar soporte a las
comunidades que lo necesiten.
Asimismo, bajo estos convenios se realizan jornadas de capacitacin en la elaboracin
de proyectos de desarrollo beneciosos para las comunidades que las conforman,
en administracin, en contabilidad, en derechos indgenas, etc. A su vez, a travs de
estos convenios se nancian becas universitarias para estudiantes indgenas.
Las federaciones que son beneciadas por estos convenios son Consejo Machiguen-
ga del Ro Urubamba (COMARU), Central de Comunidades Nativas Matsiguengas
(CECONAMA), Federacin de Comunidades Nativas Yine Yami (FECONAYY), Federa-
cin Ashninca del Bajo Urubamba (FABU) y la Federacin Nacional Consejo Nacional
de reas Protegidas (CONAP), todos ellos de la zona del Bajo Urubamba, Cuzco.
DERECHOS LABORALES | CONTRATACIN DE MANO DE OBRA LOCAL
La contratacin de mano de obra local es una forma de integracin con la comunidad
que nos convierte en una fuente alternativa de trabajo, contribuyendo al desarrollo de
las comunidades y fomentando el crecimiento econmico de la zona. Durante el ao
2008 se brindaron 4053 puestos laborales a pobladores locales.
Para consolidar prcticas de contratacin local, desarrollamos normas y procedimien-
tos que regulan el comportamiento de nuestro personal y el de las empresas contratis-
tas, y que norman el proceso antes y durante la relacin laboral.
CONTRATACIN DE MANO DE OBRA LOCAL | PLUSPETROL PER
CORPORATION S.A.
Este programa -basado en los principios de igualdad de responsabilidades y be-
necios, y no discriminacin- fomenta la asimilacin del personal local (indgena)
como mano de obra en las operaciones de la empresa y forma parte de uno de los
compromisos asumidos con las comunidades en el marco del Proyecto Camisea.
Sus lineamientos principales son:
1. Coordinacin a travs del Departamento de Asuntos Comunitarios.
2. Seleccin de candidatos pertenecientes a las Comunidades Indgenas a cargo
de las propias autoridades.
Captulo 3 // nuestro compromiso con la comunidad
42
OBJETIVO MEDIDAS/ PROGRAMAS
Monitorear los despla-
zamientos familiares y/o
poblacionales forneos al
interior de los territorios de
las Comunidades Nativas.
Minimizar el riesgo de
asentamiento por parte del
personal de las empresas
contratistas en el rea de
inuencia del proyecto
Programa Participativo de Vigilancia para el Control de los
Accesos temporales habilitados en las reas del Proyecto
Programa Participativo de Vigilancia Fluvial
Apoyo a la delimitacin de los linderos de las comu-
nidades
Monitoreo de cambio en el uso de tierra
Programa de Monitoreo Ambiental Comunitario (PMAC)
Operacin Off shore in land
Control de ingreso y egreso de personal
No apertura de caminos permanentes en la zona del
Proyecto
Concentracin de operaciones logsticas en Malvinas
3. Protocolo de salud y seguridad para todos los trabajadores, incluyendo aquellos
procedentes de comunidades nativas.
4. Capacitacin para el puesto.
5. Desarrollo de cursos de educacin ocupacional.
Durante 2008 se alcanz el objetivo de contratacin de 40% de mano de obra local.
DERECHOS TERRITORIALES
El reconocimiento de estos derechos se maniesta mediante la adopcin de medidas
especcas asociadas al uso de los territorios y los recursos naturales de los habitantes
del rea de inuencia de nuestras operaciones.
PROGRAMA DE ACUERDOS, COMPENSACIONES E INDEMNIZACIONES |
CAMPO DE GAS CAMISEA, PER
Como parte del compromiso asumido con la poblacin local, hemos implementado
un programa de acuerdos, compensaciones e indemnizaciones basado en convenios
con las comunidades indgenas sobre el uso de sus territorios y sus recursos natura-
les. El programa tiene por nalidad establecer compensaciones e indemnizaciones y
mitigar los posibles impactos ambientales y sociales que surjan de la operacin, me-
diante el desarrollo de procesos participativos con las comunidades locales.
Para lograr el objetivo propuesto se llevan a cabo talleres informativos acerca de los estu-
dios relacionados a compensaciones, negociaciones con los actores involucrados, inves-
tigacin acerca de las causas de incidentes, evaluacin de proyectos presentados por las
comunidades y acuerdos de conformidad entre las partes involucradas, entre otras.
PROGRAMA CONTROL DE ACCESO | CAMPO DE GAS CAMISEA, PER
Este Programa sistematiza todas las medidas y/o programas desarrollados en el
marco de otros planes o programas del Plan de Manejo Ambiental, orientados a
minimizar el asentamiento de poblacin fornea en el territorio de las comunidades
nativas, debido a las actividades del Campo de Gas Camisea.
Estas medidas/programas se encuentran ordenadas de acuerdo al objetivo que
persiguen:
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
43
Divulgacin de informacin suciente, accesible, comprensible y
oportuna respecto de las operaciones y proyectos
La divulgacin de informacin es la base para el desarrollo de procesos participativos y
para la ejecucin de nuestras actividades en armona con el entorno social.
YACIMIENTO CENTENARIO | NEUQUN, ARGENTINA
En el Yacimiento Centenario, la empresa afronta el desafo de crecimiento del cas-
co urbano hacia las reas de operacin. Como parte de nuestro compromiso con
la comunidad, ante nuevas tareas de perforacin o intervencin de un pozo, un
experto social y otro ambiental visitan a los vecinos de la zona con el objetivo de
informarlos sobre las tareas que sern desarrolladas, su duracin, los probables
cambios durante su realizacin, las precauciones a adoptar segn corresponda,
y los nombres y los telfonos de contacto de la empresa para informar cualquier
anormalidad o registrar cualquier queja. Adicionalmente, se entrega una cartilla
informativa con datos generales.
PROGRAMA DE COMUNICACIN Y CONSULTA | CAMPO DE GAS
CAMISEA, LOTES 88 Y 56
Este programa brinda soporte a los dems programas que conforman el Plan de
Accin Comunitario, adecuado a la realidad social del Lote 88 y del Lote 56 (Cami-
sea) propiciando una relacin uida con los actores involucrados.
La comunicacin permite rescatar opiniones, propuestas y reclamos acerca de las
operaciones, generando para la empresa valiosa informacin a travs de la cual
puede mejorar el desempeo y la toma de decisiones.
El programa contiene dos aspectos diferenciados y complementarios:
a) la comunicacin, entendida como un proceso dinmico de transmisin y recep-
cin de mensajes entre la empresa y la poblacin, y
b) la consulta, concebida como un proceso permanente y como un derecho de las
poblaciones del rea de inuencia.
Utilizando herramientas de comunicacin como: mapeo de actores involucrados y
potenciales en el proceso, talleres informativos, edicin de boletines informativos
e indicadores de desempeo, entre otros, se busca la resolucin y la anticipacin
a potenciales conictos fomentando la participacin de los distintos actores parte
del programa.
Durante 2008, en el marco de este programa se llevaron a cabo 20 reuniones
informativas con las comunidades
divulgacin
Implementacin de procesos participativos amplios desde la etapa de
planicacin, y durante todo el ciclo de vida de nuestras actividades
procesos participativos
El dilogo y el encuentro con las distintas comunidades indgenas que residen en las
zonas donde desarrollamos un nuevo proyecto y donde operamos, son de naturaleza
continua.
Captulo 3 // nuestro compromiso con la comunidad
44
PARTICIPACIN EN EL PROCESO DE LOS DILOGOS TRIPARTITOS |
LORETO, PER
El proceso de dilogo tripartito llevado adelante entre el gobierno, las comunida-
des indgenas y las empresas privadas del sector, est orientado a denir polticas
y planes de desarrollo que integren los intereses y los recursos de las tres partes in-
volucradas a favor de proyectos y polticas sostenibles. En este proceso participan
representantes del gobierno de diferentes sectores (salud, educacin, produccin,
energa), jefes de comunidades indgenas, miembros de federaciones indgenas y
representantes de las empresas del sector hidrocarburos.
Durante 2008 se llevaron a cabo 4 reuniones plenarias y 2 reuniones de los comi-
ts de coordinacin en cada regin. A nales de 2008 se realiz un balance de los
logros obtenidos y se establecieron los retos para 2009.
PARTICIPACIN EN EL PROCESO DE LOS DILOGOS TRIPARTITOS |
BAJO URUBAMBA, PER
Desde el ao 2006, Pluspetrol participa activamente en los dilogos tripartitos
junto con representantes del Estado y las organizaciones indgenas del rea de
inuencia del campo de gas Camisea. Estos dilogos se han consolidado, trans-
formndose en un espacio para la discusin participativa orientada al desarrollo
sostenible de la regin del Bajo Urubamba.
Durante el ao 2008 se llevaron a cabo 5 reuniones de dilogo en las comunida-
des nativas Miara, Camisea y Nuevo Mundo, en el Municipio de Echarate y en la
ciudad de Lima.
Los Planes de Accin Social Empresarial permiten establecer relaciones de larga du-
racin con las comunidades en las que trabajamos y crear lazos de cooperacin mu-
tuamente beneciosos. En su planicacin, denida mediante procesos participativos,
se prioriza que los Planes sean sustentables en el tiempo, capaces de fortalecer la
autogestin, orientados al aprendizaje mutuo, y ajustados a las condiciones ambien-
tales y sociales de las reas donde se desarrollan. En todos los casos, el compromiso
e involucramiento de los beneciarios es necesario para conseguir la sostenibilidad
buscada.

PROYECTOS PRODUCTIVOS SOSTENIBLES EN 30 COMUNIDADES DE
CHARAGUA NORTE | BOLIVIA
Pluspetrol trabaj junto a la Asociacin del Pueblo Guaran y a la Secretara de De-
sarrollo Productivo de la Prefectura de Santa Cruz, en la identicacin de proyec-
tos productivos y sustentables como granjas (avcolas, porcinas y ovinas) y huertas
comunales, los cuales sern impulsados e implementados en 2009. Durante 2008,
se visitaron las 30 comunidades.
Este tipo de proyectos da respuesta a las necesidades de la zona generando fuen-
tes de empleo y recursos para dinamizar las economas locales.
Diseo e implementacin de Planes de Accin Social Empresarial:
planes de accin
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
45
PROGRAMA PROMOCIN DE EMPRESAS COMUNALES |
LOTE 1AB, PER
Durante 2008 se implement la fase piloto del Programa, brindndose asesora
tcnica a los miembros de la comunidad Jos Olaya para la conformacin legal
de una microempresa, integrada slo por miembros nativos. Esta nueva empresa
provee servicios de mantenimiento y chaleo (corte de pasto y maleza) en los cam-
pos de Pluspetrol.
El emprendimiento genera utilidades para la microempresa, seguridad econmica
para sus miembros, familias y la comunidad en su conjunto. Asimismo, propicia el
desarrollo de las capacidades empresariales de autogestin a la vez que contribu-
ye a fomentar un clima de relaciones positivas entre los miembros de las comuni-
dades y los trabajadores de la empresa.
Resultados:
20 puestos de trabajo.
1 empresa comunal funcionando (con personara jurdica constituida)
Segundo contrato anual obtenido.
1 contrato eventual similar para otra empresa petrolera local, por 3 meses.
4 solicitudes para la conformacin de nuevas empresas comunales.
PROYECTO DE RECUPERACIN Y ORGANIZACIN DE ACTIVIDADES AR-
TESANALES PARA SU TRANSFORMACIN EN ACTIVIDADES PRODUCTI-
VAS | YACIMIENTO PALMAR LARGO, FORMOSA, ARGENTINA
Durante 2008 trabajamos en conjunto con la ONG Grupo de Apoyo a Emprendi-
mientos Productivos (GAEP) y catorce comunidades Wichis promoviendo microem-
prendimientos productivos. En la actualidad existen doce microemprendimientos
en marcha: dos en apicultura, cuatro en carpintera, uno en forestacin de chaguar
y cinco en artesanas en madera. Desde Pluspetrol se brind los recursos nancie-
ros, materiales y seguimiento de las iniciativas, y se procedi a la construccin de
un saln comunitario, el cual funciona como comedor y aula de adultos.
Resultados obtenidos:
Generacin de capital social.
Generacin de conocimientos en el manejo de herramientas y nuevas maquinarias.
Optimizacin de recursos.
Aumento de produccin y mayor comercializacin de los productos.
PROYECTO SIEMBRE VIDA | CENTRALES TRMICAS EL BRACHO,
TUCUMN, ARGENTINA
Este proyecto tiene por objetivo facilitar el desarrollo de microemprendimientos
sustentables, apuntando a generar fuentes de ingresos a sus participantes, miem-
bros de la localidad de El Bracho, Tucumn. En este marco, se apoy la confor-
macin de la Cooperativa de Trabajo El Bracho, y se capacit a sus 25 socios
activos en cooperativismo y en la elaboracin de productos en conserva (dulces
y embutidos) para su posterior comercializacin. La direccin del emprendimiento
est a cargo de la ONG Mainumbi.
Captulo 3 // nuestro compromiso con la comunidad
46
Durante el 2008 comenzaron las tareas de planicacin de comercializacin de
la produccin del ao anterior y se particip de la Expo-Cooperativa con el n de
promover la accin llevada a cabo.
Logros alcanzados durante 2008:
Comercializacin de alrededor de 2.000 frascos de conservas y dulces.
Capacitacin e infraestructura para dos nuevos proyectos orientados a la cra de
pollos a escala semi industrial.
Conformacin de grupos de ocios para proveer mano de obra en la zona.
OTRAS ACCIONES:
Programas de fomento de la produccin:
Colaboracin con la Comisin de Fomento Challac (Neuqun) para la reconstruc-
cin edilicia y el acondicionamiento del predio rural de 10 ha., para emprendimientos
productivos vinculados a la cra de animales y a la siembra de forrajes.
Aportes para microemprendimientos productivos a travs de la Fundacin Impulsar
para jvenes del norte de la Repblica Argentina. Durante 2008 se nanciaron tres
microemprendimientos.
Como resultado de los procesos participativos desarrollados con comunidades ind-
genas, uno de los requerimientos recurrentes consiste en el diseo de mecanismos
que les permitan formar parte de la evaluacin del cumplimiento de los compromisos
asumidos por la empresa en materia social y ambiental. Para dar respuesta a estas
inquietudes, se implement inicialmente el PMAC del Bajo Urubamba en el rea de
inuencia del Campo de Gas Camisea, y dados los excelentes resultados obtenidos,
se replic la experiencia en el norte del Per, en el rea del Lote 8 y el Lote 1 AB.
PROGRAMAS DE MONITOREO AMBIENTAL COMUNITARIO (PMAC)
a) PMAC Bajo Urubamba, Cuzco, Per
Desarrollado en alianza estratgica con la ONG Pro-Naturaleza, el Programa per-
mite a la poblacin local participar en la vericacin del cumplimiento de los com-
promisos asumidos por la empresa. El equipo est conformado por 22 monitores
pertenecientes a 9 comunidades indgenas, organizadas en un comit tcnico,
constituido por representantes de las Federaciones Indgenas.
El programa cuenta con 5 componentes: (1) Monitoreo Ambiental, (2) Capacita-
cin, (3) Comunicacin, (4) Monitoreo Social y (5) Educacin Ambiental.
Para los monitoreos peridicos se transeren capacidades y criterios tcnicos a
los monitores, con la nalidad de asegurar la calidad y objetividad de los registros.
Las acciones de capacitacin y comunicacin estn orientadas al fortalecimiento
de las habilidades tcnicas y de comunicacin (oral y escrita) de los monitores y
de los integrantes de los comits, para su desenvolvimiento en los espacios de
coordinacin dentro de sus comunidades y para con la empresa.
Ms informacin: www.pmacbu.org
Participacin comunitaria en la evaluacin de cumplimiento de los
compromisos ambientales y sociales de la empresa;
participacin en la
evaluacin de cumplimiento
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
47
b) PMAC Ro Corrientes, Pluspetrol Norte, Per
El xito del PMAC del Bajo Urubamba incentiv tanto a Pluspetrol como a Pro-
Naturaleza para replicar la experiencia en otras reas de operacin. Naci as el
PMAC del Ro Corrientes, monitoreo comunitario orientado a generar informacin
conable y objetiva de los impactos e incidentes ambientales y sociales de las
operaciones, con la participacin de poblacin local. En este caso, el equipo est
integrado por 9 monitores provenientes de 5 comunidades.
El programa est basado en 3 componentes: (1) Monitoreo ambiental y vigilancia
comunitaria (2) El ideal ambiental local y (3) Educacin ambiental.
Ms informacin: www.pmaccorrientes.org
Una parte signicativa de las reas sensibles donde Pluspetrol opera se encuentra
dentro de territorios indgenas, para quienes la biodiversidad es parte integrante de su
cultura. Preservar su estado de conservacin es un compromiso ineludible en todos
los niveles de la Compaa.
PROGRAMA DE MONITOREO DE LA BIODIVERSIDAD (PMB) | CAMPO DE
GAS CAMISEA, BAJO URUBAMBA, CUZCO, PER
El PMB evala sistemticamente el estado de la biodiversidad en la zona del Bajo
Urubamba y permite detectar cambios o perturbaciones determinando sus posi-
bles causas. La implementacin del PMB comenz formalmente en el ao 2005.
(Ver Seccin Nuestro Compromiso con el Medio Ambiente).
Durante el ao 2008, comenz en el mbito del PMB, la implementacin de una
nueva actividad: el Programa de Monitoreo de Uso de Recursos. Este Programa es
desarrollado en 4 comunidades nativas con el objetivo de evaluar sus condiciones
de acceso y uso de los recursos naturales para identicar los impactos que pudiere
tener la operacin del Campo de Gas de Camisea en las condiciones y calidad de
vida de la poblacin local por efecto de cambios en la biodiversidad o alguno de
sus componentes. Este Programa cumplir un ao en junio de 2009, obteniendo
los primeros resultados a partir del tercer ao. El registro completo de los recursos
y sus diversas utilidades a lo largo del tiempo sern publicados a partir de 2010.
Ms informacin: http://pmbcamisea.com/
Reconocimiento de la relacin entre la Biodiversidad y la calidad de
vida de las Comunidades indgenas
biodiversidad y
calidad de vida
Foto: Ernesto Benavides
A lo largo de nuestra trayectoria, en Pluspetrol hemos priorizado el desarrollo de ac-
ciones en materia de salud y educacin, mediante programas denidos en consonan-
cia con las necesidades y expectativas de las poblaciones de las diversas reas de
inuencia.
SALUD
Los programas en materia de salud, son planicados y ejecutados en alianza estra-
tgica con hospitales, profesionales, ONGs e instituciones de salud de los gobiernos
donde operamos.
salud y educacin
Captulo 3 // nuestro compromiso con la comunidad
48
PLAN DE SALUD DE NEUQUN | YACIMIENTO CENTENARIO, NEUQUN,
ARGENTINA
El Plan se desarrolla en conjunto con el Hospital de Plottier, y asiste a alumnos en
edad escolar de 14 establecimientos de nivel primario y secundario de la ciudad de
Neuqun y Plottier localizados en reas con difcil acceso a los servicios de salud.
Para el desarrollo de este proyecto se acondicionaron y equiparon dos consulto-
rios rodantes. En cada oportunidad se les brinda a los alumnos asistencia odonto-
lgica, peditrica y oftalmolgica y educacin en hbitos de higiene y salud.
Durante el 2008 se realizaron:
2.541 asistencias odontolgicas.
9.938 prestaciones.
1.724 atenciones peditricas.
607 consultas oftalmolgicas.
554 pares de anteojos recetados y entregados por Pluspetrol a los alumnos.
PLAN DE SALUD EN LAS ESCUELAS | YACIMIENTO RAMOS, SALTA,
ARGENTINA
Este programa tiene como objetivos contribuir a mejorar el nivel educativo a travs
de acciones bsicas de salud en los grupos de poblacin ms vulnerables; elabo-
rar un diagnstico integral de la salud de los nios y disminuir la inasistencia de los
nios a clase por factores relacionados con su salud.
Con estos nes, Pluspetrol adquiri un trailer sanitario equipado, destinado a brin-
dar asistencia odontolgica, peditrica, oftalmolgica y educacin en hbitos de
higiene y salud.
Los destinatarios del plan son menores en edad escolar, entre 4 y 14 aos perte-
necientes a 25 establecimientos educativos.
PROYECTO DE SALUD Y NUTRICIN | CAMPO DE GAS CAMISEA, BAJO
URUBAMBA, CUZCO, PER
El proyecto tiene como objetivo mejorar la salud y seguridad alimentaria en la poblacin
de 7 comunidades nativas y 2 asentamientos rurales del Bajo Urubamba en el plazo
de 5 aos. Es implementado en alianza estratgica con la ONG peruana PRISMA.
Los resultados deseados son:
Mejora de las prcticas de salud y nutricin en la poblacin del 1er. nivel de atencin.
Mejora en las condiciones de saneamiento bsico - creacin de entornos saludables.
Mejora en la gestin de los programas sociales y la gestin en salud a nivel de distrito.
Diversicacin de la canasta familiar.
Como parte de las actividades estipuladas, se capacit a 61 personas (personal
y promotores de salud) sobre enfermedades infecto-contagiosas, se cens a 503
personas entre las 7 comunidades, se adquirieron equipamientos antropomtricos
e insumos bsicos, y se implementaron campaas de desparasitacin y preven-
cin de pediculosis.
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
49
FAMILIAS SALUDABLES EN LAS CUENCAS DEL RO CORRIENTES,
PASTAZA Y TIGRE | LOTES 1AB Y 8, PER
Este programa, realizado en conjunto con Caritas Per, consiste en mejorar las
prcticas familiares y comunitarias relacionadas con la salud, la nutricin y el sa-
neamiento bsico. En las comunidades que habitan en el rea de inuencia de las
operaciones en el Lote 8 y el Lote 1AB.
Logros alcanzados durante 2008:
2.000 nios controlados peridicamente.
Instalacin de 170 baos ecolgicos.
Organizacin de 42 capacitaciones de administracin de los servicios de agua.
Formacin de 24 promotores.
EDUCACIN
Estos programas se encuentran en estrecha relacin con las caractersticas y necesi-
dades especcas de nuestras diversas reas de operacin.
PROGRAMA DE EDUCACIN A MAESTROS BILINGES | CAMPO DE GAS
CAMISEA, BAJO URUBAMBA, CUZCO, PER
Este programa busca contribuir a mejorar la calidad educativa en las comunidades,
Machiguenga y Yine de la zona del Bajo Urubamba, con una losofa intercultural y
un enfoque bilinge. Desarrollado con la participacin de la Facultad de Educacin
de la Universidad Cayetano Heredia y de la Unidad de Gestin Educativa Local de
la Convencin (UGEL-Cuzco), apunta al cumplimiento de los siguientes objetivos:
Contribuir al mejoramiento de la didctica de lectura y escritura de los maestros
de educacin inicial y primaria.
Propiciar el diseo de unidades didcticas para generar aprendizajes relaciona-
dos con la expresin oral, la comprensin y la produccin de textos bilinges.
Utilizar el entorno como recurso pedaggico, as como promover la conservacin
y la valoracin del medio ambiente.
En este programa participan 21 comunidades del Bajo Urubamba y 119 maestros en
todos los niveles, benecindose un total aproximado de 2.654 alumnos por ao.
Principales logros obtenidos:
Disminucin del 80% de la ausencia escolar en menores de 6 aos, nios y
adolescentes.
Incremento del 60% en el nmero de asistencia de mujeres a las escuelas.
PROYECTO NUESTRO SUEO | DISTRITO SUR, ARGENTINA
Este proyecto tiene por objetivo brindar capacitacin no formal y produccin local
para madres del comedor comunitario Piuque del Barrio San Lorenzo de Neuqun.
Para ello, Pluspetrol puso a disposicin de las beneciarias un predio de tres hec-
treas para la instalacin de una huerta orgnica, la cra de pollos y gallinas, y la
produccin de compost a travs del trabajo comunitario, realizado bajo el aseso-
ramiento y la gestin de la Cooperativa de Trabajo Mainumb Ltda.
Al momento se encuentran trabajando 15 personas directamente y se provee de
alimentos a la guardera del comedor donde asisten 65 nios.
Durante 2008, se ampli la infraestructura para cra de animales, se instal el sistema
de provisin de agua para riego del predio, se construy un SUM (saln de usos ml-
tiples) para actividades de capacitacin y se instal el sistema de riego por goteo.
Captulo 3 // nuestro compromiso con la comunidad
50
PROYECTO PINTANDO SONRISAS | GENERAL MOSCONI, SALTA,
ARGENTINA
Con el n de fomentar la ciudadana responsable y la gestin de proyectos vo-
luntarios, Pluspetrol auspici los trabajos de la Asociacin Civil SUMANDO en la
escuela Francisco Tobar, de Gral. Mosconi.
Objetivos:
Promover la participacin y compromiso ciudadano en los jvenes.
Propiciar el ejercicio de responsabilidad social.
Ejecutar y promover programas de desarrollo social.
El resultado fue la concrecin del proyecto Pintando Sonrisas, llevado a cabo por los
alumnos en El Hogar de Da al que asisten ms de 70 ancianos de la localidad de Ge-
neral Mosconi, y consisti en tareas de pintura, refaccin de mobiliario y parquizado.
Durante 2008 el programa cont con la participacin de 39 alumnos.

ACCIONES DE CAPACITACIN
Adicionalmente durante 2008 llevamos adelante acciones de capacitacin en di-
versas temticas, con el n de posibilitar el desarrollo e incentivo personal y brindar
una mayor posibilidad de insercin laboral. A continuacin mencionamos algu-
nas de estas acciones de capacitacin:
Electricidad bsica para los vecinos de Colonia Valentina Norte Rural, provincia
de Neuqun, Argentina. Fue dictada por alumnos avanzados del Colegio San Jos
Obrero y consisti en 15 jornadas a las que asistieron 15 vecinos.
Tareas de cultivo y formacin de huertas orgnicas para los alumnos del 3 ao del po-
limodal de la escuela rural Juana Manso, El Bracho, provincia de Tucumn, Argentina.
Colaboracin con instituciones educativas y jvenes en edad escolar, para faci-
litar el acceso a la educacin de las poblaciones ms desfavorecidas a travs de
programas de becas. Durante 2008 se otorgaron 14 becas en Distrito Norte y 25
en Distrito Sur (Argentina).
Construccin de un establecimiento Terciario de General Mosconi, Salta, en con-
junto con la Municipalidad de General Mosconi.
PROGRAMA DE RESCATE CULTURAL DE LAS POBLACIONES INDGENAS
| CAMPO DE GAS CAMISEA, PER
Este programa comprende el monitoreo, investigacin, rescate y evaluacin de sitios
arqueolgicos, histricos y etnohistricos, registrados en la zona donde Pluspetrol rea-
liza sus actividades y que sern incorporados como Patrimonio Cultural de la Nacin.
Se trabaja con la autorizacin y bajo la supervisin del Instituto Nacional de Cultura.
Resultados obtenidos en 2008:
Primeros registros de las ocupaciones antiguas en la zona, correspondientes a
grupos pre - machiguengas, (500 AC. a 800 DC - 88DC a 1200 DC).
Materiales encontrados correspondientes a restos de viviendas domsticas de
familias que utilizan cermica con decoracin incisa y aplicaciones, documentn-
dose tambin instrumentos para tejer hilos de algodn, para elaboracin de sus
prendas de vestir (Cushmas).
arte y cultura
En Pluspetrol consideramos que las expresiones artsticas constituyen un vehculo in-
tegrador muy importante.
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
51
Identicacin de talleres de instrumentos de piedra tales como hachas, pulidores
e instrumentos para la cocina, (chancadoras, percutores, cuchillos y denticulados
entre otros).

Sala de Exposicin Malvinas | Per
La sala de exposiciones en Malvinas tiene como objetivo la difusin del patrimonio
cultural histrico y etnogrco de la zona del Bajo Urubamba; es una muestra
grca y visual del desarrollo cultural de las comunidades Machiguenga y Yine.
Se apoya en los resultados obtenidos por el Programa de Rescate Cultural, con
la nalidad de revalorar y fortalecer la identidad cultural de los grupos tnicos de
la zona.
En esta sala se brindan charlas de sensibilizacin tanto al personal propio, como
a los visitantes de colegios, los maestros, las autoridades de las comunidades
nativas y al gobierno.
Programa de Promotores Culturales
El objetivo de este programa es la formacin de promotores dentro de las comu-
nidades para revalorizar las tradiciones y costumbres de estos grupos tnicos. Se
ha trabajado con 10 comunidades nativas del Bajo Urubamba realizando exposi-
ciones itinerantes.
Escuelas Participantes
Alumnos participantes
Cantidad de presentaciones
Cantidad de pblicos asistente
Duracin
Cantidad ensayos
1

(2 por escuela semanalmente)
2007
5
65
2
1850
8 meses
320
2008
8
87
3
3000
8 meses
512
Variacin
+60%
+33%
+50%
+62%
0%
+60%
1 Dos ensayos semanales por escuela, por cantidad de escuelas, por mes, por cantidad de meses.

PROGRAMA ESTO ES RITMO | NEUQUN, ARGENTINA
Durante el 2008 continuamos apoyando junto a la Escuela Municipal de Danza de
Neuqun el proyecto de danza contempornea Esto es Ritmo, el cual se realiza
en escuelas con escasas posibilidades de acceso a actividades de esparcimiento.
A continuacin mostramos la evolucin de los indicadores del programa en rela-
cin con 2007.
Captulo 3 // nuestro compromiso con la comunidad
52
detalles de los indicadores
Descripcin
Derrame de hidrocarburos
al ambiente
Vertimientos a cuerpo de agua
Otros derrames o
fugas accidentales
Otros vertimientos de agua
Residuos condicionados
Residuos no condicionados
Materiales reciclados o reusados
Emisiones de gases de efecto
invernadero (GHG)
Gases venteados y quemados
Otras emisiones gaseosas
Consumo de energa
Uso | consumo agua fresca
Recursos energticos
nuevos y renovables
Sistemas de gestin ambiental
Biodiversidad
Derechos humanos
Soborno y corrupcin
Contribuciones polticas
Lobby y apoyo poltico
Reportado
Reportado
No reportado
Reportado
No reportado
Reportado
Reportado
No reportado
Reportado
Reportado
No reportado
Reportado
Reportado
No reportado
Reportado
Reportado
Reportado
No reportado
No reportado
No reportado
Pgina
32
32
31
31
29
29
33
33
34
24
40-41
Observaciones
Excepto Bolivia
Excepto Bolivia
Indicador IPIECA
ENV-1
ENV-2
ENV-A1
ENV-A2
ENV-A3
ENV-A4
ENV-A5
ENV-3
ENV-4
ENV-A6
ENV-5
ENV-A7
ENV-A8
ENV-6
ENV-A9
SOC-1
SOC-2
SOC-3
SOC-A1
Informe de Sostenibilidad Ambiental y Social 2008
53
SOC-4
SOC-A2
SOC-5
SOC-6
SOC-A3
SOC-7
SOC-8
SOC-A4
SOC-A5
SOC-A6
SOC-A7
SOC-9
Igualdad de oportunidades y
no discriminacin
Satisfaccin de los trabajadores
Capacitacin y desarrollo
No represalias y sistema
de quejas
Oportunidades de empleo local
Prcticas laborales
Relaciones con las comunidades
Inversin social
Desarrollo de
capacidades externas
Comunidades nativas
Reasentamiento y
derechos territoriales
Seguridad
Reportado
No reportado
Reportado parcialmente
No reportado
Reportado
No reportado
Reportado
Reportado
Reportado
Reportado
Reportado
No reportado
41
26
41-42
43-46
39
49
43, 47-50
42
Excepto Bolivia
ARGENTINA: Lima 339, C1073AAG -Buenos Aires, Tel.: 54-11-4340-2222
BOLIVIA: Av. Grigota esquina calle Las Palmas - Santa Cruz de la Sierra, Tel.: 591-3-352-0606
COLOMBIA: Edicio Torres Unidas 2, Av. Cra. 9 # 113-52. Of. 1802 - Bogot, Tel.: 57-1-592-3777
EEUU: 5599 San Felipe Suite 1000 - Houston, Texas, 77056, Tel.: 1-713-961-1095
PER: Av. Repblica de Panam 3055 - Piso 8 - San Isidro, Lima Per, Tel.: 51-1-411-7100
VENEZUELA: Torre Forum, PB OF. B, Guaicaipuro con Av. Ppal. de las Mercedes, Urb. El Rozal, Caracas (1060), Venezuela, Tel.: 58212-952-8475 / 953-8112.
www.pluspetrol.net

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