2014

ENCUESTA ESTUDIOS DE
MERCADO-ECOCLEAN

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
ING. CLAUDIA JANETH OBANDO

FORMULACIN Y EVALUACIN DE
PROYECTOS
JEIMMY CARDENAS
KARLA GUTIERREZ
AMELIA PEREZ
ALEJANDRA TORRES

FACULTAD DE INGENIERIA AMBIENTAL

BOGOT D.C


1
ENCUESTA ESTUDIO DE MERCADO SISTEMA DE RECIRCULACIN DE
AGUA QUE PERMITE LA OPTIMIZACIN DE COSTOS EN LA FACTURA DE
AGUA- EMPRESA ECOCLEAN

INTRODUCCION
No preguntes qu puede hacer por ti el equipo.
Pregunta qu puedes hacer t por l. Magic Johnson

El agua constituye ms del 80% del cuerpo de la mayora de los organismos, e
interviene en la mayor parte de los procesos metablicos que se realizan en los
seres vivos. Adems desempea de forma especial un importante papel en la
fotosntesis de las plantas y sirve de hbitat a una gran parte de los organismos.
Dada la importancia del agua para la vida de todos los seres vivos, y debido al
aumento de las necesidades de ella por el continuo desarrollo de la humanidad, el
hombre est en la obligacin de proteger esto recurso y evitar toda influencia
nociva sobre las fuentes del preciado lquido [1].
En la actualidad realizar un estudio de mercados es de vital importancia porque
facilita la toma de decisiones con respecto a un producto, permite identificar el
poder de compra de los consumidores; es por este motivo que se realiz una
encuesta a travs de muestreo aleatorio estratificado la cual permiti de manera
sencilla identificar nuestros posibles clientes potenciales. Ahora bien, este estudio
pretende identificar si las personas en especial los colombianos estn dispuestos
a implementar y promover el uso y ahorro eficiente del agua en sus hogares, con
el fin de reducir el consumo de agua y as mismo optimizar los costos en la factura
bimestral del servicio.

I. OBJETIVOS

1.1 Objetivo general

Identificar por medio de una encuesta si los colombianos estn
dispuestos promover el uso y ahorro eficiente del agua en sus hogares.

1.2 Objetivos especficos.

Aplicar la encuesta a 50 personas.
Tabular los resultados de la encuesta.
Analizar e interpretar los resultados obtenidos en la aplicacin de la
encuesta.

2
II. FICHA TECNICA

Tabla 1. Ficha tcnica de la encuesta de estudio de mercados.
FICHA TCNICA ENCUESTA
1. Solicitada: Estudiantes de ingeniera ambiental e industrial universidad
Santo tomas.
2. Realizada por: Propietarios de bienes e inmuebles.
3. Universo: Mercado potencial, propietarios de bienes e inmuebles.
4. Unidad de muestreo: Hogares, personas.
5. Fecha: 22 de Septiembre de 2014
6. rea de cobertura: Nivel Colombia.
7. Tipo de muestreo: Aleatorio estratificado.
8. Tcnica de recoleccin de datos: Encuesta va online.
9. Tamao de la muestra: 70
10. Trabajo piloto: 22 de septiembre de 2014, 50 encuestas.
11. Objetivo de la encuesta: Identificar si los colombianos estn dispuestos
promover el uso y ahorro eficiente del agua en sus hogares.
12. Numero de preguntas: 10
Fuente: Los autores.

III. ENCUESTA

EcoClean
*Obligatorio
1. A qu estrato socioeconmico pertenece? *
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5
o 6
2. Cul es su ingreso monetario mensual? *
Teniendo en cuenta que el SMLV es de= $616.000.
o a. 1 SMLV
o b. Entre 2 y 3 SMLV
o c. Entre 4 y 5 SMLV
o d. Entre 6 y 7 SMLV

3
o e. Ms de 7 SMLV.
3. Cul es el promedio de consumo de agua que registra su factura? *
o a. Entre 10- 30 m3
o b. Entre 31- 50 m3
o c. Entre 51- 70 m3
o d. Entre 71- 90 m3
o e. Entre 91- 110 m3
o f. No est seguro
4. Cuntas personas viven en su casa? *
o a. 1
o b. 2
o c. 3
o d. 4
o e. 5
o f. Ms de 6 personas.
5. Cuntos baos hay en su casa? *
o a. 1
o b. 2
o c. 3
o d. Ms de 3
6. Conoce o ha escuchado de sistemas para recirculacin de agua en el
hogar? *
o a. Si
o b. No
7. Dnde cree usted que se puede optimizar el ahorro de agua en el hogar? *
o a. Lavadora
o b. Bao
o c. Duchas
o d. Ninguno
8. Tiene preferencia hacia alguna marca de productos para accesorios de
baos? *
o a. Corona

4
o b. D acqua
o c. Decorceramica
o d. Es indiferente
9. Generalmente, usted donde adquiere productos para el hogar? *
o a. Tiendas especializadas
o b. Almacenes de cadena
o c. Internet
o Otros:
10. En las labores diarias de su hogar, Cul considera que tiene mayor
relevancia? *
o Ahorro de agua
o Ahorro de luz
o Ahorro de gas

Fuente: Los autores.


IV. RESULTADOS

Grafico 1. Estrato socio-econmico de los encuestados.

Fuente: Los autores.

5%
9%
14%
19%
24%
29%
ESTRATO SOCIO- ECONMICO
1
2
3
4
5
6

5


Grafico 2. Nivel de ingresos de los encuestados.

Fuente: Los autores.


Grafico 3. Promedio consumo de agua de los encuestados.

Fuente: Los autores.

0
5
10
15
20
25
1 SMLV Entre 2 y 3
SMLV
Entre 4 y 5
SMLV
Entre 6 y 7 SMLV Mas de 7 SMLV
#
D
e

e
n
c
u
e
s
t
a
d
o
s

INGRESOS (pesos Colombianos)
INGRESOS MENSUALES
0
5
10
15
20
25
Entre 10-
30 m3
Entre 31-
50 m3
Entre 51-
70 m3
Entre 71-
90 m3
Entre 91-
110 m3
No esta
seguro
11
16
11
8
2
22
#

D
e

e
n
c
u
e
s
t
a
d
o
s


CONSUMO PROMEDIO DE AGUA
BIMESTRAL

6
Grafico 4. Nmero de habitantes por hogar encuestados.

Fuente: Los autores.


Grafico 5. % de baos por hogar.

Fuente: Los autores.

0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
1 2 3 4 5 Ms de 6
#

D
e

e
n
c
u
e
s
t
a
d
o
s

# De habitantes
N DE HABITANTES POR HOGAR
1
11%
2
39%
3
31%
Ms de 3
19%
NMERO DE BAOS POR HOGAR

7
Grafico 6. % de personas que conocen o han escuchado hablar de
sistemas de recirculacin de agua en el hogar.

Fuente: Los autores.


Grafico 7. % de personas que conocen o han escuchado hablar de
sistemas de recirculacin de agua en el hogar.

Fuente: Los autores.
40%
60%
CONOCE O HA ESCUCHADO DE
SISTEMAS DE RECIRCULACIN DE
AGUA PARA EL HOGAR?
si
no
0
5
10
15
20
25
30
Bao Lavadora Duchas Ninguno
#

D
e

e
n
c
u
e
s
t
a
d
o
s

DNDE CREE USTED QUE SE PUEDE
OPTIMIZAR EL AHORRO DE AGAU EN EL
HOGAR?

8
Grafico 8. Preferencia por alguna marca de accesorios para baos.

Fuente: Los autores.

Grafico 9. Dnde adquieren las personas los productos para el hogar.

Fuente: Los autores.

37%
57%
4%
2%
6%
PREFERENCIA MARCA DE PRODUCTOS
ACCESORIOS PARA BAOS
Corona
Es indiferente
D acqua
Decorceramica
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Tiendas
especializadas
Almacenes de cadena Internet
#

D
e

e
n
c
u
e
s
t
a
d
o
s


DNDE AQUIEREN LAS PERSONAS LOS
PRODUCTOS PARA EL HOGAR?

9
Grafico 10. Actividades en el hogar que tienen mayor importancia para
las personas.

Fuente: Los autores.

V. CONCLUSIONES

La presente encuesta se aplic para 70 personas, usando Google forms.
Los resultados obtenidos en la aplicacin de la encuesta proporcionan informacin
importante para el proyecto, ya que se puede identificar el precio al que se podra
ajustar nuestro producto, si conviene el proyecto o no, el tamao del tanque segn
los m
3
consumidos en una casa, entre otros.
En este caso se evidencia que:
La mayora de las personas encuestas (84.2%), independiente del estrato,
ganan ms de un salario mnimo legal vigente, por lo cual, se puede
suponer que estn en condiciones de adquirir nuestro producto, y tan solo
un (15.8%) de las personas ganan 1 SMLV por tanto a estas personas se
les podra dar una facilidad de pago, por ejemplo pagar el producto con
tarjeta de crdito, o pagarlo a cuotas.
Independientemente del nmero de personas que habitan en una casa, el
34.2% de las personas no estn seguras de el volumen consumido
registrado en la factura, mientras que el 45.7% sobrepasan lo asignado por
la normativa (28m
3
), por lo que les convendra adquirir nuestro producto.
67%
33%
ACTIVIDADES EN EL HOGAR QUE TIENEN
MAYOR IMPORTANCIA
Ahorro de agua
Ahorro de luz

10
sta pregunta tambin proporciona informacin de la capacidad que debe
tener el tanque para que no se saturen, el cual debe estar en un rango
aproximado de 40 60 m
3
.
Por casa se podran vender aproximadamente 2 productos, ya que la
mayora de personas tiene entre 2 y 3 baos. El 38.5% tiene 2 baos y el
31.4% tiene 3 baos.
El 60% de los encuestados no conocen sobre sistemas de recirculacin de
agua, lo que puede indicar que no hay mucha competencia en el mercado,
y puede augurar xito en la venta del producto, dadas las respuestas
anteriores.
El 38.5% de las personas encuestadas acertaron en la optimizacin del
agua en los baos, lo cual indica que el proyecto est bien encaminado y
tambin proporciona informacin sobre las futuras inclusiones del sistema
de recirculacin de agua filtrada, ya que el 23 % ve la optimizacin del agua
en las duchas y el 18% en la lavadora, lo nico que hay que analizar es el
filtro debido a los componentes del agua que resulta de las actividades en
las duchas y en la lavadora.
Los encuestados en su mayora (57%) no muestran preferencia por ninguna
marca, esto brinda una oportunidad para mandar a fabricar los tanques de
microempresarios, con lo cual se genera empleo y se ahorra dinero en el
proyecto.
La mayora de las personas adquiere los productos para bao en
almacenes de cadena, lo cual nos indica donde debemos posicionar
nuestro producto, y que no es viable venderlo por internet.
Finalmente se tiene un posible xito en la venta del producto porque de las
70 personas encuestas se tiene que 48 prefieren ahorrar en agua, y no en
luz ni gas.

VI. BIBLIOGRAFA

[1] Recursos naturales, [En lnea]. Available:
http://www.jmarcano.com/recursos/agua.html. [ltimo acceso: 20 Septiembre
2014].