Perfeccionismo: El diseo de productos y la bsqueda de la excelencia

es una norma de calidad Alguna personas no estn acostumbradas a un ambiente en

donde se espera la excelencia
La bsqueda de la perfeccin de Jobs
Jobs es detallista, exigente y un perfeccionista insoportable que vuelve loco a sus
subordinados con meticulosos peticiones
Durante la fabricacin Jobs insiste en prestar una atencin constante a los detalles,
puestos que estos aseguran que Apple crea productos con unos acabados dignos de un
artesano
La bsqueda de la excelencia de Jobs es el secreto de los geniales diseos de Apple
Para Jobs, el diseo no es la apariencia superficial del producto .. No tiene que ver con los
colores o los detalles estilsticos para Jobs, el diseo es la manera que funciona el
producto,, el diseo es funcin . No forma.
Y para entender verdaderamente cmo funciona el producto tiene que desentraarse por
completo el proceso de diseo

El inters por los detalles puede en ocasiones parecer una obsesin , a veces incluso ,lo es
poco despus del lanzamiento de la Apple Jobs estaba disgustado por que el enchufe del
auricular no produca un clic satisfactorio cuando se enchufaba y desenchufaba
Otro ejemplo es cuando Jobs quiso redisear la placa madre original por razones estticas
en su opinin algunas piezas de la placa madre es horribles. Y que queran que se
configurara de nuevo para conseguir una disposicin ms acorde con los chips y los
circuitos


lgicamente que los ingenieros se escandalizaron. las placas madres son piezas
tecnolgicas y extremadamente complejas
redisear una placa madre para que fuese bonita no iba a resultar una tarea fcil
los ingenieros protestaron y con razn
argumentando que nadie las vera y los ms importante dijeron que una nueva disposicin
no funcionara electrnicamente
sin embargo Jobs insisti un carpintero no utilizara madera mala para la parte posterior
del ropero aunque nadie la vea
y a los ingenieros no les quedo otra que redisear la placa invirtieron miles de dlares
para producir una placa ms bonita pero como predijeron los ingenieros la nueva placa
madre no funciono
y Jobs se vio obligado a abandonar la idea
Su insistencia por conseguir la perfeccin a menudo retrasaba los productos.
Los productos de Apple no se lanzan al mercado hasta que estn bien acabados y Jobs
este bien satisfecho por ellos

Pero quien est detrs de estos diseos que satisfaga sus requerimientos de Jobs
Jonatn IVE

IVE un ingls de treinta aos tiene la complexin de luchador y un cabello corto
Jonatn IVE es afable y cercano habla con voz muy suave tmida algo muy extrao en
alguien que est frente a la corporacin tan exigente como la Apple ,,, es tan retrado
que en una ocasin hiso que Jobs subiera a un escenario para recoger un premio en su
lugar pese a que l se hallaba sentado a su lado entre el pblico
resulta difcil hacer hablar a IVE sobre algo determinado tiene tendencias a hablar en
abstracto y algunas veces adopta jergas corporativas
evita las preguntas personales pero si comienza a hablar sobre diseo es difcil hacerlo
callar porque habla sobre esta materia con gran entusiasmo y pasin
El trabaja en un estudio privado apartado del resto del campus de la compaa ..no se
permite el acceso a la mayora de los empleados de la Apple por temor a que puedan
revelar las prximas novedades


ELITISMO contratar a solo jugadores de primera despedir a los estpido
Estive Jobs tiene fama de ser un jefe duro que inspira miedo siempre gritando a los
trabajadores y despidiendo a los desafortunados escogidos al azar
Jobs es elitista cree que un grupo pequeo de jugadores de primera es mucho ms
efectivo que un ejrcito de ingenieros ,. Jobs siempre ha sabido sacar provecho de lo
mejor de la persona de los productos. Y de la publicidad a diferencia de muchas
compaas que, a medida que van creciendo van reclutando ms personal Jobs siempre
ha mantenido en Apple un grupo reducido pero selecto de diseadores programadores y
ejecutivos
Jobs es la clase de persona que quiere lo mejor : el mejor coche el mejor jet privado el
mejor bolgrafo y los mejores empleados tiende a polarizar las cosas o sea las personas
son genios o estpidas,, haba mucho elitismo en la compaa.
En cuanto a las reuniones con Steve Jobs
en Apple da tras da las reuniones con Jobs se pueden convertirse en discusiones en
largas y calurosas discusiones , Jobs sazona el combate intelectual, quiere una discusin
de primer nivel, incluso una pelea, porque es la forma ms efectiva de llegar a fondo de
un problema
una reunin con Jobs puede ser la prueba de fuego ..Desafa todo lo que dices a veces
incluso de una manera muy dura, pero es un tanteo
obliga a la gente a afianzar sus ideas
cuando ms firmes sean ms probabilidad hay que tengan la razn
Si eres un hombre que siempre dice que si , con estive estas muerto .. Como el est
bastante seguro de lo que sabe ,, necesita a alguien que lo desafi
es muy difcil mentirle
si sabes de lo que habla l se dar cuenta en muy inteligente y est muy bien informado
tiene acceso a algunas de las personas ms importantes del planeta.

MARQUETING
como dije Jobs junta lo mejor de lo mejor
El encargado del mrquetin es sculley
y quien es sculley
l es el responsable de convertir a Pepsi de ser una compaa fracasada en un gigante
de refrescos que igualo a coca cola
las ideas de sculley ejercieron una gran influencia en Jobs y sentaron las bases de
muchas de sus tcnicas de mrquetin actuales

Apple es famosa por su publicidad sobre un modo de vida
nunca carga sus anuncios con informacin sobre velocidad funciones y caractersticas
como lo hace todo el mundo
en lugar de eso , Apple se compromete con el mrquetin de estilo de vida muestra gente
jvenes con estilo de vida envidiables
Otro estilo de mrquetin que utilice es generar curiosidad. como una broma Jobs dice
tengo un secreto adivina cual es
de inmediato de boca a oreja se dispara, se desencadena las especulaciones en los blogs
y en los artculos de prensa acerca de lo que Jobs anunciara
se escriben artculos que dejan sin aliento esperando con ansias las presentaciones de
sus productos
tanto que
en uno de los lanzamiento del IPhone de Jobs logro eclipsar hasta a la presentacin de
la Microsoft del Windows vista

durante un discurso Jobs siempre guarda la noticia ms importante para el final
cuando est a punto de terminar dice; hay algo ms como si fuera una idea de ltima
hora (generando curiosidad)

por que tiene xito en el marketing
la Apple de Jobs es obsesivamente secreta es casi tan secreta como la CIA
los empleados no saben nada de nada . los miembros de l personal de Apple solo se les
brinda la informacin que necesita los programadores escriben software para un
producto que nu8nca han visto otros trabajan en la batera las pantalla pero ningunos
de ellos llegan a ver el producto final, la compaa tiene la estructura de una clula
cada grupo est aislado del otro

En conclusin Jobs nos dice
nete solo a los jugadores de primera y despide a los estpidos
busca la mayor calidad posible en personas producto y publicidad
Invierte en la gente
Trabaja con grupos pequeos: a Jobs no le gustan los equipos de ms de s100 teme que
se desconcentren y no los puedan controlar
No escuches a los hombres que siempre dicen que SI por que las discusiones y los
debates fomentan pensamientos creativos
Compromtete en discusiones intelectuales
Deja que tus compaeros sean libres Jobs da rienda sueltas a sus compaeros creativos