Vctor Merino - MHMS Fernando Delgado - APICS Blanca Prez - Lincoln Electric Abril 2014 Agenda 1. Competitividad 2. Logstica esbelta 3. Redes logsticas y sincronizacin 4. Procesos colaborativos y coinversin 5. Logstica verde 6. Sustentabilidad 7. Conclusiones
1. Competitividad La competencia es cada vez mas fuerte con ms y mejores productos y servicios. Este desarrollo vertiginoso de productos y servicios personalizados o enfocados a clientes y mercados cada vez ms especficos no es exclusivo de productos tecnolgicos sino que alcanza productos bsicos como la leche, que ya no es ms la leche que tombamos hace 20 aos. La disponibilidad es el primer factor de competencia en el mercado, sin disponibilidad ni siquiera existe la posibilidad de competir. El primer objetivo fundamental de la logstica contempornea es garantizar disponibilidad. 2. Logstica esbelta Se basa en la eliminacin o reduccin de aquellas actividades que no generan valor al producto o servicio final. El modelo de gestin basado en Lean logistics, implica objetivos precisos medidos con una serie de indicadores como control de gestin. Requiere de una elevada participacin del personal, trabajo en equipo, liderazgo, innovacin, empoderamiento. Se lleva a cabo de forma conjunta con un programa de mejora continua. Se deben de tener el flujo, las operaciones y la infraestructura estrictamente necesarias. El centro de distribucin es considerado como un nodo que no centraliza todo el flujo de mercancas en una regin, sino solamente los flujos necesarios en funcin de las distancias, tiempos de respuesta y costos.
3. Redes logsticas y sincronizacin La logstica contempornea se desarrolla en redes. La disponibilidad a nivel sku-nodo, el control del flujo de materiales, los tiempos de respuesta, las distancias de recorrido, la utilizacin de la capacidad de distribucin y el costo logstico son las directrices del proceso. El clculo preciso de los inventarios y los algoritmos de control de flujo en la red con aplicacin de teora de restricciones son vitales para el proceso. La integracin de la cadena, operadores logsticos y el diseo de la topologa de la red son bsicos para el xito de la operaciones. La sincronizacin del flujo en la red, nodo a nodo es un factor crtico de xito. La visibilidad de la red reduce la incertidumbre en la demanda y aumenta la disponibilidad. Se requiere trabajar en la red logstica con estndares de sistemas, identificacin y manejo de materiales. Logstica de redes MEX QRO PUE TOL CD PROV MEX C MEX N MEX S MEX E MEX O QRO C QRO N QRO S PUE C PUE O TOL C TOL M REGION M3 Kg CAJ AS PV MEX 171 86,221 9,329 23 PUE 51 25,619 2,772 8 QRO 71 35,716 3,864 10 TOL 48 23,929 2,589 6 TOT 340 171,485 18,554 47 REGION M3 Kg CJ MEX 120 66,196 7,090 PUE 36 19,669 2,107 QRO 50 27,421 2,937 TOL 33 18,371 1,968 TOT 239 131,657 14,101 CEDIS REGION M3 Kg CJ MEX 51 20,025 2,239 PUE 15 5,950 665 QRO 21 8,295 928 TOL 14 5,558 621 TOT 101 39,828 4,453 PROV S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S 4. Procesos colaborativos y coinversin Las operaciones se deben de realizar sobre una base de participacin colaborativa. La participacin colaborativa potencia la competitividad y multiplica los beneficios. Se requiere de la elaboracin de convenios, y contratos de colaboracin seguros, equitativos y ticos. Las coinversiones reducen los montos de inversin y aumentan el nivel de integracin como socios de negocios. Se requieren proyectos de factibilidad e ingeniera de negocios bien sustentados desde el punto de vista comercial, tecnolgico y financiero. Es preciso determinar reglas claras de participacin y operacin, as como un proceso de control de gestin claro y objetivo, con participacin equilibrada.
5. Logstica verde La logstica verde amplia los conceptos de los beneficios generados por la empresa y la logstica ms all de los generados al cliente y la empresa en trminos de servicio y econmicos. Analizndolos en funcin de los impactos ecolgicos y sociales generados con la actividad empresarial La logstica inversa es la puerta de entrada a la logstica verde como proceso de recuperacin de valor y generacin de una disposicin final segura y ecolgica de las mermas y los desperdicios generados en la cadena logstica. Esto tiene mltiples impactos; como un proceso econmico de recuperacin de valor, el establecimiento de toda una nueva industria de recuperacin y logstica inversa, y una mayor proteccin al medio ambiente. 5. Logstica verde La creciente importancia de estos factores con su impacto en la ecologa, la salud y la seguridad traen consigo nuevas normas y regulaciones de impacto incluso legal. La determinacin de nuevos controles de impacto ambiental y medicin de huella de carbono son los indicadores que establecen los nuevos objetivos a seguir en trminos de operacin de las empresas. Logstica inversa Recoleccin Clasificacin Reacondicio namiento Reparacin Re- manufactura Recuperacin de partes Disposicin final Remate Re integracin Nivel de dao 70s 80s 90s 00s Centros de clasificacin y tratamiento de desperdicios Centros de recuperacin y salvamento Centros de servicio y remanufactura Logstica inversa Centros de reciclaje Leyes sobre Residuos y manejo de logstica inversa Logstica verde Rediseo de Empaques verdes Procesos verdes e impulso del reciclaje 5. Logstica verde El manejo de los empaques y embalajes preparados para servir en la cadena logstica desde la manufactura hasta el punto de venta con el menor desperdicio y listos para servir directamente como exhibidores en el punto de venta son algunos de los cambios radicales derivados de la logstica verde. Los procesos de remanufactura en la industria automotriz, metalmecnica, electrnica y minera para recuperar valor de productos de mermas, devoluciones, recuperacin de desechos y aprovechamiento despus de la vida til de un producto son factores que han generado una nueva industria que cada vez toma mayor importancia en la economa. El control de los desechos y remanentes de los procesos productivos tambin ha tenido un impulso con el manejo profesional de residuos industriales que busca rescatar valor del desperdicio y dar disposicin final segura a aquellos residuos que ya no son aprovechables. 5. Logstica verde La construccin y equipamiento de los centros de distribucin tambin ha tenido impactos al cambiar radicalmente sus bases tecnolgicas y pasar de construcciones tradicionales a almacenes autosoportados con estructuras atornilladas y desarmables. El uso de energas ecolgicas y sustentables es otro factor vital ya que el uso de la energa solar y otros medios de energas diferentes a las basadas en combustibles fsiles es muy importante para poder mantener la sustentabilidad. 6. Sustentabilidad La sustentabilidad, que va aparejada con la logstica verde, determina la capacidad de una empresa o de una actividad econmica para mantener el equilibrio entre el manejo de los factores econmicos de las empresas con el desarrollo social y el medio ambiente. La explotacin irracional de los recursos naturales y la falta de oportunidades de desarrollo del personal, son factores que tarde o temprano acaban por terminar colapsando la economa, el medio ambiente y la estabilidad social. Las empresas que trabajan en estos procesos de sustentabilidad, definen su rol de empresas socialmente responsables y amigables con el medio ambiente. La capacitacin y desarrollo del personal determinan las posibilidades de competitividad y crecimiento de una empresa, en funcin del crecimiento conjunto empresa empleados se genera el desarrollo econmico y social. Y la logstica verde nos genera el factor de equilibrio con el medio ambiente, esto nos da recursos naturales renovables garantizados para las futuras generaciones. 7. Conclusiones 1. La disponibilidad es la base de la competitividad. 2. La logstica contempornea es logstica de redes. 3. Visibilidad y sincronizacin son factores crticos. 4. El manejo de estndares es vital en la logstica de redes. 5. La logstica verde amplia los beneficios de la actividad comercial y econmica hasta un mbito social y ecolgico.
7. Conclusiones 6. La logstica verde recupera valor de las mermas y el desperdicio de los procesos y proporciona seguridad al medio ambiente. 7. Los centros de distribucin contemporneos son autosoportados y desarmables. 8. La colaboracin y coinversin entre socios de negocios genera mayores beneficios. 9. Las empresas socialmente responsables mantienen un ciclo econmico sano, con desarrollo social y equilibrio ecolgico. 10. Una empresa, una organizacin y un pas son capaces de llegar hasta dnde su gente es capaz de llegar.