Globalizacin de la tecnologa y gestin de la I+D+i.

La gestin estratgica de la informacin cientfico-tecnolgica resulta cada vez ms importante

para innovar y sobrevivir en un entorno complejo y cambiante como el actual, caracterizado
por la globalizacin de la tecnologa y la innovacin. As, la vigilancia tecnolgica (VT) y la
inteligencia competitiva (IC) son herramientas esenciales del proceso de gestin tecnolgica e
I+D en una organizacin, sirviendo para detectar oportunidades de innovacin tecnolgica y
nuevas ideas que faciliten una mejora de procesos, productos y servicios en la organizacin.

Una definicin consensuada de vigilancia tecnolgica se encuentra en la norma UNE 166006 de
Gestin de la I+D+i: Sistema de vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva, y se entiende
como un proceso organizado, selectivo y permanente de captacin, filtrado, anlisis, difusin y
comunicacin de la informacin de la propia organizacin y del entorno cientfico y tecnolgico.
Su objetivo es la generacin de nuevo conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y
poder anticiparse a los cambios.
La Inteligencia Competitiva, como vimos en el anterior mdulo, viene a ser el mismo proceso
pero ms completo desde dos puntos de vista: por un lado, procesa todo tipo de informacin
sobre el entorno competitivo, no solo la informacin tecnolgica; por otro lado, alarga el
proceso hasta llegar a la toma de decisiones. Por tanto, la inteligencia se demuestra tomando
decisiones a partir del anlisis de lo que ocurre en el entorno.
Los dos conceptos comparten la idea del proceso organizado, es decir, la existencia de un
grupo de personas con una estrategia compartida que tienen que coordinarse en la bsqueda
sistemtica, captacin, filtrado, anlisis, aportacin de valor y comunicacin de las
informaciones obtenidas de mltiples fuentes. Este proceso debe automatizarse y soportarse
por un sistema informtico para poder llevarse a cabo de un modo prctico en cualquier
organizacin.


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Creative Commons Reconocimiento 3.0 Unported License.


Todas las empresas han de comprender la importancia de este proceso, porque estn
sometidas a esta dinmica. El primero que se mueve lleva ventaja. Las dificultades aparecen
cuando las empresas quieren poner este proceso en prctica. Ah se encuentran con las
limitaciones de siempre: que la organizacin no est preparada, que hay que cambiar las
costumbres, que no hay suficientes recursos materiales y humanos y que no hay tiempo por las
urgencias y las dinmicas del da a da. Poner en prctica este proceso no es trivial, requiere
reflexionar, explicar y organizar a un equipo de personas y mejorar sus competencias en gestin
de la informacin, que normalmente son deficientes, apostando por la creacin e
implementacin de Sistemas de Vigilancia Tecnolgica e Inteligencia competitiva en la
organizacin.

Por tanto, independientemente de la situacin comparativa en la que estemos, lo importante
es tratar de avanzar lo que se pueda en cada momento y animar a las empresas a que
implanten este proceso, porque slo tiene buenas consecuencias: tomar mejores decisiones,
innovar de un modo ms acertado, diversificar a negocios/mercados con ms futuro, en
definitiva adaptarse a los cambios del entorno antes que los dems. Los beneficios son
inmensos.

Enlaces de inters:
The Power of augmenting with human Intelligence
http://www.pwc.com/us/en/technology-forecast/2013/issue3/assets/pdf/techf
orecast-2013-issue-3.pdf

El secreto de los negocios consiste en ser capaz de identificar las oportunidades
antes que los dems.
http://www.fundacionctic.org/sat/articulo-juan-carlos-vergara-experto-en-vigila
ncia-tecnologica-el-secreto-de-los-negocios-consiste



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