GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

SECRETARA DE GOBIERNO

INDICADORES DE GESTIN DE LAS ACCIONES MS RELEVANTES

FUENTE: FORMATO EVALUATORIO DEL POA 2013.


Las acciones ms relevantes, correspondientes al periodo de enero marzo del ejercicio 2014, fueron las siguientes:


PLAN ESTATAL DE
DESARROLLO
PROGRAMA DE
GOBIERNO

OBJETIVO
ESTRATGICO



ESTRATEGIAS



NOMBRE DEL
INDICADOR


INTERPRETACIN

FRMULA DE
CLCULO


FRECUENCIA
DE MEDICIN
IV.1.-
GOBERNABILIDAD
DEMOCRTICA
CON PODERES
LOCALES
FUERTES
Impulsar la
coordinacin y
colaboracin
entre los
poderes, los
gobiernos federal
y municipal,
entidades
federativas,
organismos
autnomos y
diversos actores
polticos y
sociales del
estado en un
marco de respeto
y armona en
apego a la
legalidad.


IV.1.1- Estrategi a 1.
Gobierno Promotor
del Di l ogo y
Parti ci paci n
Ci udadana. Promover
el dilogo plural con
las formaciones
polticas y fomentar la
participacin de las
organizaciones
sociales y privadas.


IV.1.1.1.- Fomentar
un di l ogo
permanente con
l as fuerzas
pol ti cas y
agrupaci ones
soci al es y pri vadas
para construcci n
de acuerdos.
Fomento a la
Participacin
Ciudadana
fomentar
Realizar actividades para
impulsar y fortalecer la
participacin de las
organizaciones y
sociedad civil en el
desarrollo poltico,
econmico, social y
cultural del estado, que
permita alcanzar el
bienestar de la poblacin.
No. de Acciones
Realizadas dividido entre
No. de Acciones
Programadas x 100.Lo
anterior se traduce de la
siguiente manera: 125/125
x 100=100%
Total Anual 500 Acciones
Programadas a Realizar

Trimestral

IV.1.1.2.- Impul sar
l a apl i caci n de
mecani smos
efi ci entes que
permi tan di ri mi r
di ferenci as y
resol ver confl i ctos
en el estado.
Conciliacin
Poltica

Realizar acciones
encaminadas al dilogo y
la negociacin como
medio para disipar
diferencias y resolver
conflictos, en el marco del
reconocimiento de la
pluralidad existente en el
estado, con apego a la
legalidad y practicando la
tolerancia.
No. de Acciones
Realizadas dividido entre
No. de Acciones
Programadas x 100.Lo
anterior se traduce de la
siguiente manera: 125/125
x 100=100%
Total Anual 500 Acciones
Programadas como medio
para resolver conflictos.

Trimestral
GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
SECRETARA DE GOBIERNO

INDICADORES DE GESTIN DE LAS ACCIONES MS RELEVANTES

FUENTE: FORMATO EVALUATORIO DEL POA 2013.


IV.1.-
GOBERNABILIDAD
DEMOCRTICA
CON PODERES
LOCALES
FUERTES
Impulsar la
coordinacin y
colaboracin
entre los
poderes, los
gobiernos federal
y municipal,
entidades
federativas,
organismos
autnomos y
diversos actores
polticos y
sociales del
estado en un
marco de respeto
y armona en
apego a la
legalidad.
IV.1.2.- Estrategia 2
Instrumentaci n
Coordi nada de
Acci ones con l os
Poderes y rdenes
de Gobi erno.
Consolidar la
coordinacin y
cooperacin
respetuosa con los
poderes y los rdenes
de gobierno para
mejorar la atencin a
las necesidades
sociales de la entidad.
IV.1.2.1.- Fortal ecer
l as rel aci ones
i nteri nsti tuci onal es
con l os Poderes
Legi sl ati vo y
Judi ci al con pl eno
respeto a su
autonoma.
Fortalecimiento de
las Relaciones
entre los Poderes
del Estado
Reuniones realizadas
entre los poderes del
estado, para establecer
una cultura de equilibrio,
respeto, colaboracin y
coordinacin, que genere
bienestar a los
quintanarroenses durante
el ejercicio autnomo de
sus atribuciones.
No. de reuniones realizadas
dividido entre No. de
reuniones programadas x
100.Lo anterior se traduce de
la siguiente manera: 4/4 x
100=100%
Total Anual 16 Reuniones
Programadas a Realizar
Trimestral
IV.1.2.2.- Promover
mecani smos de
coordi naci n con
el gobi erno federal
para el
fortal eci mi ento de
l os gobi ernos
muni ci pal es.
Fortalecimiento de
los Gobiernos
Municipales
Reuniones realizadas para
Apuntalar el desarrollo de
los municipios, impulsando
sus capacidades tcnicas,
administrativas, financieras
y jurdicas, mediante la
obtencin de recursos
Federales
No. de reuniones realizadas
dividido entre No. de
reuniones programadas x
100.Lo anterior se traduce de
la siguiente manera: 8/8 x
100=100%
Total Anual 32 Reuniones
Programadas a Realizar
Trimestral
Gestin de
Competencias
entre rdenes de
Gobierno
Realizar reuniones para
mejorar la capacidad de
respuesta a las
necesidades sociales
mediante una adecuada
distribucin de
competencias entre los tres
rdenes de gobierno que
impulse la
descentralizacin de
funciones y recursos
federales hacia el estado y
sus municipios.
No. de reuniones realizadas
dividido entre No. de
reuniones programadas x
100.Lo anterior se traduce de
la siguiente manera: 24/24 x
100=100%
Total Anual 96 Reuniones
Programadas a Realizar
Trimestral
GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
SECRETARA DE GOBIERNO

INDICADORES DE GESTIN DE LAS ACCIONES MS RELEVANTES

FUENTE: FORMATO EVALUATORIO DEL POA 2013.


IV.1.-
GOBERNABILIDAD
DEMOCRTICA
CON PODERES
LOCALES
FUERTES
Impulsar la
coordinacin y
colaboracin
entre los
poderes, los
gobiernos federal
y municipal,
entidades
federativas,
organismos
autnomos y
diversos actores
polticos y
sociales del
estado en un
marco de respeto
y armona en
apego a la
legalidad.



IV.1.4.- Estrategi a 4.
Moderni zacin del
Marco Legal para
Insti tuci ones
Fuert es. Promover
leyes y reformas al
marco legal que
fortalezcan las
funciones de las
instituciones estatales.
IV.1.4.1.- Promover
l a agenda de
i ni ci ati vas de l eyes
y decretos para
fortal ecer a l as
i nsti tuci ones
pbl i cas, l a cul tura
de l a l egal i dad y l a
vi genci a del estado
de derecho.
Fortalecimiento
del Estado de
Derecho
Revisar, actualizar y
difundir el marco legal del
estado para proveer la
armona social, la
igualdad y la libertad de
los ciudadanos,
permitiendo as el
desarrollo integral y
sustentable de la entidad.

No. de acciones realizadas
dividido entre No. de
acciones programadas para
realizar x 100 %. Lo anterior
se traduce de la siguiente
manera: 40/40 x 100=100%
Total Anual 160 acciones
programadas realizar
Trimestral
IV.1.4.2.- Otorgar
Fortal eza y
vi genci a a l as
di sposi ci ones
j urdi cas emi ti das
por l os poderes del
est ado a travs del
Peri di co Ofi ci al
del Estado.
Publicacin del
Peridico Oficial
del Estado de
Quintana Roo
Tramitar para publicar,
dar vigencia y
observancia general de
las leyes, decretos,
reglamentos,
acuerdos, circulares,
manuales y dems actos
previstos por las leyes,
as
como las diversas
disposiciones normativas
de derecho pblico o
privado en general,
expedidas por los
Poderes del Estado, los
Ayuntamientos y los
Particulares, en sus
respectivos mbitos de
competencia.
No. de documentos
publicados dividido entre
No. de documentos
programados para publicar
x 100.Lo anterior se traduce
de la siguiente manera:
42/42 x 100=100%
Total Anual 168
Publicaciones Programadas
a Realizar
Trimestral
GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
SECRETARA DE GOBIERNO

INDICADORES DE GESTIN DE LAS ACCIONES MS RELEVANTES

FUENTE: FORMATO EVALUATORIO DEL POA 2013.


IV.2.- SEGURIDAD
CON
SENSIBILIDAD
SOCIAL

Salvaguardar la
integridad y
derechos
humanos de la
ciudadana
otorgndoles
certidumbre y
seguridad fsica,
patrimonial y
jurdica,
mediante el
combate y
prevencin del
delito.
IV.2.3.- Estrategi a 3.
Pr ofesi onal izacin,
Certifi caci n de
Competencias,
Sel ecci n y
Estmul os de l os
El ementos de l as
Corporaci ones
Pol i cial es. Proteger la
integridad fsica y
patrimonial de la
poblacin con la
profesionalizacin y
formacin de los
elementos que
integran las
corporaciones
policiales.

IV.2.3.1.- Impul sar
procesos de
sel ecci n
formaci n y
profesi onal i zaci n
de el ementos
pol i ci al es
cal i fi cados y
confi abl es para l a
prevenci n,
i nvesti gaci n y
persecuci n del
del i to.

Emisin de
Certificaciones de
Control de
Confianza

Realizar Evaluaciones
Poligrficas, Psicolgicas
Mdicas y Toxicolgicas,
e Investigacin
Socioeconmicas a
servidores pblicos
pertenecientes a
instituciones de seguridad
pblica, y procuracin de
justicia, as como los
aspirantes, a travs del
Centro Estatal de
Evaluacin Control de
Confianza.

No. de Evaluaciones
Realizadas dividido entre
No. de Evaluaciones
Programadas x 100. Lo
anterior se traduce de la
siguiente manera: 875/875
x 100=100%
Total Anual 3500
Evaluaciones Programadas
a Realizar

Trimestral
IV.2.7.-Estrategi a7.
Cultura de l a
Legali dad y l os
Derechos Humanos.
Impulsar una cultura
de la legalidad con
base en el
conocimiento y
respeto de la Ley y los
Derechos Humanos,
que fortalezca los
valores sociales de la
poblacin.
IV.2.7.1.- Promover
l a cul tura de l a
l egal i dad para
fortal ecer l os
val ores soci al es de
l a pobl aci n con
base en el
conoci mi ento,
respeto y
cumpl i mi ento de l a
Ley.
Participacin en
Sesiones de
rganos de
Gobierno
Asistencia a las Sesiones
de los rganos de
Gobierno en las que a la
Secretara de Gobierno le
corresponde intervenir,
pronuncindose sobre los
asuntos que deban
resolver dichos rganos
de acuerdo con la
competencia que les
otorga la ley de
Entidades.

No. de Asistencias a
Sesiones dividido entre No.
de Asistencia a Sesiones
Programadas x 100.Lo
anterior se traduce de la
siguiente manera: 19/13 x
100=146.15%
Total Anual 43 Sesiones DE
rganos de Gobierno
Programadas para
Participar
Trimestral
GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
SECRETARA DE GOBIERNO

INDICADORES DE GESTIN DE LAS ACCIONES MS RELEVANTES

FUENTE: FORMATO EVALUATORIO DEL POA 2013.



IV.2.- SEGURIDAD
CON
SENSIBILIDAD
SOCIAL


Salvaguardar la
integridad y
derechos
humanos de la
ciudadana
otorgndoles
certidumbre y
seguridad fsica,
patrimonial y
jurdica,
mediante el
combate y
prevencin del
delito.
IV.2.7.-Estrategi a7.
Cultura de l a
Legali dad y l os
Derechos Humanos.
Impulsar una cultura
de la legalidad con
base en el
conocimiento y
respeto de la Ley y los
Derechos Humanos,
que fortalezca los
valores sociales de la
poblacin.
IV.2.7.1.- Promover
l a cul tura de l a
l egal i dad para
fortal ecer l os
val ores soci al es de
l a pobl aci n con
base en el
conoci mi ento,
respeto y
cumpl i mi ento de l a
Ley.
Vigilancia del
Desempeo de las
Notarias Pblicas
en el Estado
Acudir a las Notarias
Publicas en el Estado
para realizar una visita de
inspeccin que permita
vigilar el cumplimiento de
la Ley del Notariado.
No. de Visitas de
Inspeccin Realizadas
dividido entre No. de Visitas
de Inspeccin Programadas
para realizar x 100.Lo
anterior se traduce de la
siguiente manera: 22/15 x
100= 146.66%
Total Anual 90 Visitas de
Inspeccin programadas
Realizar

Trimestral

IV.3.- IMPARTICIN
DE JUSTICIA
MODERNA Y
FUNCINAL
Procurar la
justicia con
criterios de
eficacia,
eficiencia y
transparencia de
las unidades
responsables de
la investigacin,
persecucin y
sancin del
delito.
IV.3.3.- Estrategi a 3.
Profesi onal i zacin
de l a procuracin de
j ustici a.
Profesionalizar y
actualizar a los
servidores pblicos
encargados de
procurar justicia para
otorgar un servicio
digno a la sociedad.
IV.3.3.4.- Promover
en l as i nsti tuci ones
de procuraci n e
i mparti ci n de
j usti ci a l a
i mpl ementaci n de
l a reforma de
procesal penal
para l a
i nstauraci n del
si stema acusatori o
y oral .
Vigilancia en la
Implementacin
del Nuevo Sistema
de J usticia Penal
en el Estado

Impartir Capacitacin a los
integrantes de las operadoras
del nuevo sistema de justicia
penal acusatorio en la
entidad, para garantizar la
actuacin eficiente de la
autoridad en la procuracin
de justicia.
No. de personal capacitado
dividido entre No. de personas
programadas para capacitacin
x 100.Lo anterior se traduce de
la siguiente manera: 100/100 x
100%
Total Anual 400 personas
programadas para capacitacin.
Trimestral

GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
SECRETARA DE GOBIERNO

INDICADORES DE GESTIN DE LAS ACCIONES MS RELEVANTES

FUENTE: FORMATO EVALUATORIO DEL POA 2013.


IV.4.- PROTECCIN
CIVIL EFECTIVA
Fortalecer la
cultura de
proteccin civil
para la prevencin,
auxilio,
salvaguarda y
recuperacin de la
poblacin y su
patrimonio ante la
eventualidad de un
desastre natural
IV.4.1.- Estrategi a 1.
Prevencin de
Ri esgos y
Proteccin Ci vi l.
Reforzar los
mecanismos para una
proteccin civil
eficiente y oportuna
ante los siniestros y
riesgos por efectos
naturales en la
entidad.
IV.4.1.1.-Organi zar
y capaci tar a la
pobl aci n para
prevenir y
enfrentar
sini estros y
ri esgos natural es.
Proteccin Civil
Efectiva y
Organizada
Coor di nar y supervi sar l a
operaci n del Si stema
Estat al de Prot eccin Ci vil
para el benefi ci o de l a
pobl aci n qui ntanarr oense
en caso de ri esgo o
amenaza
No. Acciones realizadas dividido
entre el No. Acciones
programadas para realizar x
100. Lo anterior se traduce de la
siguiente manera: 120/129 x
93%
Total Anual 526 acciones
programadas para realizar

Trimestral

IV.5.-
ADMINISTRACIN
DE RESULTADOS
CON CALIDAD.
Garantizar un
gobierno
comprometido que
ofrezca una
oportuna atencin,
mejores servicios y
eficientes
resultados a las
necesidades
sociales, con
servidores pblicos
mejor capacitados,
que asegure una
mayor
transparencia,
rendicin de
cuentas y mayor
participacin
ciudadana en la
planeacin y
generacin de la
informacin para el
desarrollo de la
entidad.
IV.5.1.- Estrategi a 1
Gobi erno Efi ci ente
en Base a sus
Procesos y
Resul tados.
Consolidar el diseo y
estructuracin del
gobierno ante nuevos
retos de la
globalizacin
identificando los
procesos y
estableciendo un
modelo de calidad.
IV.5.1.5.-
Desarrol l ar
procesos
modernos e
i nnovadores que
faci l i ten una
oportuna y mej or
atenci n a l a
demanda y
consul ta de l a
ci udadana, para
ofrecerl es gestora
y servi ci os con
resul tados de
cal i dad,
moderni zando
i nstal aci ones y
equi pami ent o de
l os edi fi ci os
gubernamental es.
Gestin de la
Direccin General
del Registro Civil

Atender solicitudes de
expedicin de Copias
Certificadas de los
documentos que obran
en el archivo del Registro
Civil del Estado,
generados con motivo de
la funcin registral de los
actos de estado civil de
las personas, en las
Oficialas Civiles en el
Estado.
No. de Solicitudes de
Documentos Atendidas dividido
entre No. Solicitudes de
Documentos Programadas para
Atender x 100.Lo anterior se
traduce de la siguiente manera:
61104/16930 x360.92%
Total Anual 67720 Solicitudes
de Documentos Programadas
para Atender

Trimestral

GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
SECRETARA DE GOBIERNO

INDICADORES DE GESTIN DE LAS ACCIONES MS RELEVANTES

FUENTE: FORMATO EVALUATORIO DEL POA 2013.



IV.5.-
ADMINISTRACIN
DE RESULTADOS
CON CALIDAD.
Garantizar un
gobierno
comprometido que
ofrezca una
oportuna atencin,
mejores servicios y
eficientes
resultados a las
necesidades
sociales, con
servidores pblicos
mejor capacitados,
que asegure una
mayor
transparencia,
rendicin de
cuentas y mayor
participacin
ciudadana en la
planeacin y
generacin de la
informacin para el
desarrollo de la
entidad.
IV.5.1.- Estrategi a 1
Gobi erno Efi ci ente
en Base a sus
Procesos y
Resul tados.
Consolidar el diseo y
estructuracin del
gobierno ante nuevos
retos de la
globalizacin
identificando los
procesos y
estableciendo un
modelo de calidad.
IV.5.1.5.-
Desarrol l ar
procesos
modernos e
i nnovadores que
faci l i ten una
oportuna y mej or
atenci n a l a
demanda y
consul ta de l a
ci udadana, para
ofrecerl es gestora
y servi ci os con
resul tados de
cal i dad,
moderni zando
i nstal aci ones y
equi pami ent o de
l os edi fi ci os
gubernamental es.
Gestin de la
Direccin General
de Notarias

Atender las solicitudes de
Notarios Pblicos,
Ciudadanos y J ueces que
intervienen en el amplio
mbito notarial, respecto de
los documentos que obren
asentados en los libros de
protocolo que segn las
prevenciones de la Ley
Notariado los Notarios
deben depositar en el
Archivo General de esta
Direccin General para su
resguardo.
No. de solicitudes
atendidas dividido entre No.
De solicitudes programadas
para atencin x 100. Lo
anterior se traduce de la
siguiente manera:
46969/50499 X 100=93%
Total Anual 203402
Solicitudes Programadas
Trimestral