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LA EXPERIENCIA DE LA AUTOEVALUACIN: BASE PARA LA

MEJORA DE LA ACREDITACIN NACIONAL



Dr. Jos Clemente Flores Barboza
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La Edad de la ilusin
La Universidad Ricardo Palma, es una familia de dieciocho carreras que abarcan
las Ciencias, las Humanidades, la Tecnologa y el Arte, es decir, todos los campos
de la Cultura, como lo dicta la ms pura tradicin de Universitas o Studium Generale
de sus remotas antecesoras . Componen su comunidad alrededor de doce mil
alumnos y profesores de pre y posgrado. Su aspiracin institucional no se cifra en el
crecimiento del nmero de carreras o estudiantes, sino en brindar una formacin de
excelencia acorde con su fama de producir los mejores arquitectos, ingenieros,
mdicos y administradores del pas. Aun as, como es consustancial a toda obra
humana, no est exenta de problemas que afectan su vida institucional.

Bajo el liderazgo del Rector Ivn Rodrguez, el ao 2003 llegara el momento de
poner a prueba su fortaleza para emprender el camino a la excelencia por la ruta de
la autoevaluacin para la mejora continua de la calidad. A inicios de ese ao, el
Rector convoc al Director de la oficina de Desarrollo Acadmico y le comunic la
decisin de someter a la universidad a un proceso de autoevaluacin de todas sus
carreras con la finalidad de generar un diagnstico centrado en la gestin
administrativa, la enseanza, la infraestructura y equipamiento tecnolgico con el fin
de convertir a la universidad en una opcin preferente fundada en la demanda de
sus egresados en el campo laboral.
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Se inici entonces una intensa actividad de equipo. Se consult la bibliografa
existente, se particip en seminarios organizados por la UDUAL en diversas
capitales de Latinoamrica, se hizo consultas a los organismos de Chile, Colombia y
Mjico con la finalidad de generar la normativa pertinente, construir el sistema
organizativo, elaborar los estndares de calidad para la autoevaluacin y aprestar los

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Director de la Oficina de Desarrollo Acadmico, Calidad y Acreditacin.
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Colabor en la redaccin el Lic. Franks Paredes Rosales
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Las evidencias de la organizacin, planificacin y desarrollo de actividades estn publicados en la Gua de
Autoevaluacin 2005 publicado por la oficina de Desarrollo Acadmico de la Universidad Ricardo Palma que
monitoreaba todo el proceso.
recursos necesarios. Preciso resulta recordar que en esos aos no exista en
nuestro pas un marco legal, ni un sistema nacinal ni una gua de procedimientos
para el logro y aseguramiento de la calidad de la formacin profesional universitaria.
Por ello, el primer paso que se dio en la URP fue la generacin de una base legal
que sustentase la estructura del sistema de autoevaluacin, las funciones, facultades
y responsabilidades de los rganos operativos, el
modelo de calidad, los estndares y las etapas por
las que atravesara el proceso hasta la produccin
de los planes de mejora y su cristalizacin en la
prctica. Quienes dirigan el proceso, con el Rector a
la cabeza, fueron conscientes de que la
autoevaluacin deba ser un proceso participativo
desde la raz y por eso los documentos
organizativos, as como la designacin de los
responsables deban involucrar a todas las
instancias de gobierno con la aprobacin del
Consejo universitario.

La filosofa, modelo evaluativo y la organizacin piramidal. Acciones y
aprendizajes.
La filosofa subyacente en nuestro emprendimiento podra glosarse as: En uso de
la libertad que nos confiere la Constitucin, ejercitaremos esa libertad efectuando
una introspeccin colectiva para diagnosticar nuestras fortalezas y debilidades,
comprometindonos a corregir stas y optimizar aqullas para dar muestras a la
sociedad que cumplimos las altas funciones de modo eficiente y respetando los
valores de honradez, integridad, y compromiso con el porvenir de la vida nacional.

Se eligieron dos modelos tericos de evaluacin apropiados para el
propsito. En primer lugar, el modelo de discrepancias de Malcolm Provus, que
implica la averiguacin del estado en que se encuentra un programa en relacin con
estndares de calidad; la determinacin de la discrepancia entre lo real y lo deseable
y las decisiones que resultasen necesarias para superar la brecha. En segundo
lugar, el modelo CIPP de Daniel Stufflebeam, que incide en el carcter integral de
la evaluacin al nivel de contexto, insumos, procesos y resultados para generar un
plan estratgico de mejoras sistemticas en que la voluntad corporativa de cambios
autoinducidos son las que van a justificar el esfuerzo de evaluacin.

Organizacin
Se crearon tres instancias: En la primera, como ente consultivo y prescriptivo la
Comisin Central presidida por el Rector y conformada por los Vicerrectores. En la
segunda, el ncleo operativo y promotor
del proceso constituido por las Oficinas
de Desarrollo Acadmico y la Oficina
Central de Informtica y Cmputo. La
primera para atender los pedidos de
capacitacin y asesora, y la segunda
para recabar y procesar la informacin.
En la base, los Comits de
Autoevaluacin, cuya misin era dirigir el
proceso en cada carrera.


Las etapas del proceso fueron: Generacin y aprobacin de la normatividad;
Organizacin y designacin de Comisiones; Difusin del proceso y sensibilizacin de
la comunidad; Capacitacin de las comisiones; Muestreos poblacionales;
Elaboracin y validacin de instrumentos de colecta de datos; Aplicacin e
interpretacin de resultados; Informes; Planes de mejora, y Seguimiento de las
acciones de mejora.

Las labores, el compromiso y los aprendizajes
Las labores de nuestra primigenia autoevaluacin fueron muy productivas porque
revelaron la capacidad de involucramiento de un cuerpo de profesores que, tanto a
nivel directivo como de las comisiones de base trabajaron con denuedo para lograr
retratos veraces de fortalezas y debilidades, como por las lecciones que nos dej el
modelo organizativo, al que llamamos piramidal en cuanto a su capacidad para
producir mejoras visibles y no consolarse slo con la certeza del diagnstico. En el
camino, hubo que crear una Direccin Ejecutiva encargada de vincular a las
instancias, reunir a las comisiones, supervisar los avances, informar a la Alta
Direccin. Se fij el da martes de diez a una de la tarde para los talleres de trabajo e
intercambio de inquietudes y experiencias entre las comisiones de carrera. Las
reuniones de monitoreo del proceso en su conjunto se llevaron a cabo en la
Direccin de Informtica y Cmputo. Natividad, William, Pedro, Soledad, Jaime entre
los docentes, as como nuestro asesor externo Jorge, todos se entregaron con
pasin cuasi religiosa al proceso que, estbamos seguros, tendra el poder de
producir mejoras sustanciales en la formacin de nuestros futuros profesionales. El
reconocimiento al empeo puesto por los equipos vendra poco ms tarde cuando
dos entidades extranjeras reconocieron la validez del proceso llevado a cabo y los
resultados obtenidos para efecto de la postulacin a la acreditacin internacional.

La era del realismo

Aprendimos que no hay que esperar los resultados de la evaluacin para ir
haciendo las mejoras. Desde el momento mismo en que se definieron los
estndares
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de calidad y designaron los docentes y autoridades comprometidos con
el proceso, se procedi a elaborar documentos acadmicos y administrativos
faltantes y a efectuar correcciones en los procesos correspondientes sin necesidad
de un plan de mejora con todas las formalidades. Aprendimos tambin que hay que
distinguir las mejoras asociadas al gasto de aquellas que no cuestan un centavo
porque dependen ante todo y sobre todo de la voluntad de cambio de
comportamientos de docentes, estudiantes y administrativos, cada quien en su
esfera de labor.
Desde el punto de vista de la organizacin
reparamos en el negativo efecto que tena la creacin de
una estructura de derechos y obligaciones paralela a la
estructura de gobierno establecida y, adems, de la
sobrecarga de trabajo que implica la realizacin de tareas
para las que es necesario contar con una plana suficiente
de docentes permanentes y , por tanto, de la poca
disposicin de otros para una finalidad que a muchos les
pareca extraa en el nombre y dudosa en el propsito: autoevaluacin con fines de
mejora de la calidad. Esta fue una constatacin de las reacciones adversas que
provoca entre nosotros la rendicin de cuentas en el cumplimiento de

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Ya en ese entonces la URP trabajaba con estndares propios que haban sido elaborados a partir de los trabajos
del Consorcio de Universidades y del CNA de Colombia.
responsabilidades por falta de una cultura de la evaluacin de los programas y sus
agentes. Pero ello, precisamente, tambin nos permiti ganar estrategias, con el
apoyo de la Alta Direccin, para manejar esta carencia que no es privativa de la
URP.

A la larga, las reuniones de sensibilizacin, las conferencias y coloquios
durante los periodos de capacitacin de febrero y agosto, la distribucin masiva de
trpticos informativos y motivacionales, las entrevistas con los responsables de
oficinas, dieron poco a poco sus frutos. Por ejemplo, la actitud de los profesores fue
una ganancia neta, porque de un escepticismo marcado se pas a un
acostumbramiento de que la evaluacin es un instrumento positivo que no hace dao
a nadie, no ataca, no castiga; sino busca mejorar u optimizar los procesos
acadmicos y administrativos. No se centra en la bondad o maldad de las personas,
sino en la eficiencia y eficacia de procesos y resultados y en las condiciones y
factores que afectan a unos y posibilitan los otros

Se obtuvo una amplia base de datos y de indicadores de gestin acadmica y
administrativa, formatos, guas metodolgicas, normativas, entre otros, es decir un
sistema de informaciones clave para la toma de decisiones en todos los mbitos
cubiertos por nuestros estndares.

El contexto y los inicios de la acreditacin nacional

Mientras la URP estaba en pleno proceso de autoevaluacin se generaron
una serie movimientos respecto al tema de la acreditacin que confirmaban que el
rumbo tomado era el correcto.
En mayo del 2006 se promulg la Ley N 28740 que cre el Sistema Nacional
de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa (SINEACE) y un
ao despus se aprob su Reglamento. Naci as el sistema que nos rige mediante
tres rganos operadores: El Instituto Peruano de Evaluacin, Acreditacin y
Certificacin de la Calidad de la Educacin Bsica (IPEBA) ; Consejo Nacional de
Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior no
Universitaria(CONEACES) ; y el Consejo Nacional de Acreditacin y Certificacin de
la Calidad de la Educacin Superior Universitaria (CONEAU).

En julio del 2008 el CONEAU public el Modelo de Calidad para la
Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias y los Estndares para la
Carrera Profesional de Educacin.
Para ese ao, la autoevaluacin de la URP tomaba un segundo impulso
5
,
centrando su atencin en el procesamiento de la informacin obtenida, la generacin
de una base de datos, los informes finales y, lo ms esperado, la elaboracin de los
planes de mejora de las carreras.

Participacin en procesos de acreditacin internacional
La Alta Direccin, al ver los resultados positivos del proceso de
autoevaluacin, manifest su inters en someter a prueba los logros alcanzados
hasta entonces.
En el 2008 se llev a cabo el proceso de Acreditacin Internacional de las
carreras de Arquitectura y Urbanismo y Medicina Humana. Se desplegaron acciones
en las tres etapas clsicas que comprende la autoevaluacin, la verificacin por
pares acadmicos y el otorgamiento de la certificacin . Despus de un arduo trabajo
para el cumplimiento de las recomendaciones de la entidad acreditadora Red
Internacional de Evaluadores con sede en Mjico, se otorg la acreditacin
internacional de ambas carreras en el mes de julio del 2009 por un periodo de 3
aos. Es de destacar que la RIEV basa sus juicios sobre calidad tanto en la
exhibicin de documentos que fundamenten su accionar institucional como en
intensas interacciones con las diversas partes involucradas en los procesos de
enseanza, de investigacin y proyeccin a la comunidad. Para entonces, nuestra
comunidad ya haba vivido sus propios procesos de autoevaluacin, no para la
acreditacin porque esta no exista en el pas, sino para la mejora de sus procesos
formativos. Siempre debemos recordar que la acreditacin no produce mejoras por s
misma, sino slo certifica lo que se observe en trminos de eficiencia y eficacia de
los procesos de gestin y enseanza, de un lado, y de otro el dominio de
competencias y de personalidad del egresado.
El ao 2010 se inici el proceso de acreditacin internacional de las carreras
de Ingeniera Civil, Ingeniera Electrnica, Ingeniera Informtica e Ingeniera

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La evidencia de las actividades de este proceso se puede consultar en el texto Proceso de Autoevaluacin
2008 publicado por la Oficina de Desarrollo Acadmico encargada de coordinar el proceso.
Industrial por el ente estadounidense Accreditation Board of Engineering and
Technology (ABET), la entidad ms prestigiosa en su rea. En un periodo de dos
aos se acopi informacin y realizaron las acciones de evaluacin. Asimismo, se
produjo e implement el plan de mejora continua. El 2012 se obtuvo la acreditacin
de las carreras por un periodo de 6 aos (2012-2018).
En ambos casos, los informes de evaluacin de las agencias acreditadoras
internacionales sealaron como referente clave para otorgar la acreditacin el
proceso inmediato anterior de la autoevaluacin que, motu proprio, haba realizado la
URP entre el 2005 y el 2007.

Incorporacin al proceso de acreditacin nacional

El 2009 el Consejo Universitario, con el Rector Ivn Rodrguez a la cabeza, tom
la decisin de incorporar a las carreras de Biologa, Psicologa, Enfermera, Medicina
Humana y Educacin, al proceso de autoevaluacin para la acreditacin nacional, en
vista del carcter obligatorio que tena la acreditacin de estas carreras.
La Oficina de Desarrollo Acadmico prepar un plan de trabajo denominado
Fase preparatoria de la Autoevaluacin y
Acreditacin con los estndares del CONEAU en
el que participaron las carreras mencionadas
anteriormente. El trabajo inicial fue de capacitacin
y sensibilizacin a los actores principales,
docentes, autoridades y estudiantes, en la
importancia y necesidad de llevar adelante el
proceso de autoevaluacin sobre nuevas bases.
Para el 2010 ya se contaba con los estndares
de Medicina Humana, Enfermera, Ciencias
Biolgicas y Psicologa. Era el momento de dejar
la etapa preparatoria para iniciar propiamente el proceso de autoevaluacin con base
en la Gua del CONEAU.
A estas alturas, despus de poco ms de tres aos de experiencia en labores de
organizacin de los Comits Internos de la carreras, de interpretacin del modelo de
calidad del CONEAU y alcances de los estndares y fuentes de verificacin; de
elaboracin de documentos de la ndole ms diversa; de lidiar con dificultades
provenientes de la poca disposicin y tiempo de muchos docentes para participar,
creemos llegado el momento de advertir a la comunidad las dificultades detectadas;
unas inherentes al carcter de los indicadores propios del modelo CONEAU, otras
del cruce de potestades entre el comit interno y las instancias legales de gobierno
de las Facultades, que han hecho muy lento el avance para el logro de la
acreditacin. Estas prevenciones son particularmente tiles en razn de que todo
hace prever que la nueva legislacin universitaria har obligatoria la acreditacin
para todas las carreras de las ms de cien universidades existentes en el pas.


Crticas y sugerencias para la mejora de la acreditacin nacional

Resistencias ante una acreditacin basada en papeles
Los equipos de trabajo que haban pasado por los procesos de acreditacin
internacionales y que tenan experiencia en el tema levantaron su voz de protesta
ante una exigencia de estndares que implicaba en su mayor parte la presentacin
de documentos. En vez de estar basada en la observacin directa o indirecta de los
comportamientos funcionales de las personas y procesos de la institucin, el 80% de
los estndares implicaban la presentacin de informes, proyectos, reglamentos,
registros, actas, entre otros.
El CONEAU a travs de la DEA responda ante estos cuestionamientos con la
famosa expresin necesitamos primero ordenar la casa, esto es, organizar la parte
documentaria y normativa de los procesos institucionales en la primera acreditacin.
Ya vendra una nueva etapa que se encargara de ver la eficacia y eficiencia de los
procesos.
Al estar inmersos en el proceso de autoevaluacin con los estndares del
CONEAU nos dimos cuenta de lo abrumadora que resulta la cantidad de
documentacin que se debe generar como fuentes de verificacin para cumplir con
los estndares. Lo estamos haciendo por mandato de la ley, pero consideramos
nuestro deber sealar un peligro inherente a esta clase de acreditacin y una
propuesta para corregir el perjuicio que se va a producir a futuro
Las universidades son entes observables y sus procesos deben estar abiertos a la
inspeccin de los pares acadmicos durante un perodo suficiente para que se
realicen visitas inopinadas de observacin participante y para entrevistar a toda clase
de actores. En vez de examinar la consistencia y los puntos y comas de los papeles,
administremos encuestas de satisfaccin estudiantil y satisfaccin docente.
Apliquemos las estrategias de auditora a la verificacin de los informes de
autoevaluacin.
El peligro que genera la acreditacin basada en papeles es la fabricacin de
entregables. Se ha creado, y est en proceso de expansin un pool de empresas
dedicadas a la consultora e interventora por un precio que incluye la preparacin
de la universidad (docentes, administrativos y estudiantes) para pasar el examen.
Cmo saber si documentos impecables en forma y fondo han sido elaborados por
los universitarios bajo la direccin de su Comit interno o han sido comprados?
Suponiendo que de las 24 horas que disponen los evaluadores externos emplean la
mitad del tiempo en el anlisis de decenas y decenas de documentos, bastan 12
horas para verificar la calidad lograda tras meses de meses de autoevaluacin y
cumplimiento de los planes de mejora?, NO.

Debilidad de la modalidad de capacitacin a las carreras
En el punto de partida de la acreditacin se establece una capacitacin por
parte del CONEAU para explicar el Modelo de Calidad y la Gua para la Acreditacin
de carreras profesionales universitarias. La sesin con los miembros del Comit
Interno de la carrera est programada para 6 horas. Estos Comits, por estar
constituidos por profesionales no especializados en procesos de evaluacin de
programas, no alcanzan sino a enterarse superficialmente de la norma que sustenta
el SINEACE, su razn de ser y composicin, el concepto de acreditacin, la
autoevaluacin y sus etapas, la definicin y clasificacin de los estndares de
calidad, etc. Esa es toda la interaccin directa que tiene el CONEAU con el cuerpo
docente, dirigentes o no, de una carrera. Nada ms. De ah en adelante, se
aconseja que se consulte la pgina web de la entidad y tambin, sea dicho en
justicia, se absuelven consultas personales o telefnicas.
Obsrvese, en primer lugar que el modelo de capacitacin elegido se basa en
la presencialidad del expositor, quien debe trasladarse desde la capital hasta la sede
de la universidad, por ms alejada que se encuentre. El costo lo asume el Estado,
pero eso no es lo fundamental en trminos del objetivo que se persigue. Digamos de
una vez que en seis horas, considerando el volumen de informacin, no se capacita
nadie. La exposicin cobra un carcter slo motivador e inspiracional.
Agreguemos a esto que con el carcter voluntario de la acreditacin se trata por
ahora de diecisis carreras (catorce de la salud ms educacin y derecho) y ya la
carga acadmica es bastante alta para cumplir con las solicitud que viene de las
universidades; pero, con la prevista aprobacin de una nueva legislacin, todas las
carreras estarn obligadas a acreditarse. Podemos imaginar el volumen de la
demanda de capacitacin que entonces sobrevendr? El modelo de capacitacin
presencial colapsar. Resulta inevitable y por eso debemos encontrar alternativas
viables. Felizmente la tecnologa suministra herramientas para sentar la capacitacin
sobre nuevas bases. Lo extrao es que hasta ahora no se haya ensayado una
alternativa al modelo actual. Proponemos que el CONEAU adopte las siguientes
herramientas: 1. Teleconferencias; 2. Conferencias pregrabadas on line; 3. Central
de consultas simultneas; 4. Preguntas frecuentes expansibles en la pgina web; 5.
Redes sociales; 6. Chat.
Finalmente queremos decir a este respecto que la capacitacin en el tema de la
acreditacin debe tener un carcter progresivo y debe estar a cargo de pedagogos.
Conforme avanza el proceso de autoevaluacin de una carrera van surgiendo
nuevas y nuevas interrogantes, dudas sobre ciertos significados, explicaciones
sobre lo que aparece escuetamente en la Gua o en la tabla de estndares, etc. El
CONEAU debe dar una demostracin de su manejo de la educacin a distancia
puesta al servicio de esta loable finalidad.

Ausencia de acompaamiento del CONEAU
La participacin del CONEAU en el proceso de autoevaluacin de una carrera
es nula. No es que se le pida que participe del proceso de modo directo, ya que
dejara de ser una autoevaluacin, sino que se considera necesario que acompae
de manera ms efectiva el proceso. Quiz fue por eso que se cre lo que
extraoficialmente se denomina Visita Tcnica? Esta visita se autoriza cuando las
carreras informan al CONEAU que estn en 80% de avance de su informe final de
autoevaluacin. Y si resulta que durante la produccin de entes, sistemas,
programas, etc. se produjeron errores sistemticos? Es conveniente esperar a que
estn ad portas de entregar su informe final de autoevaluacin para informarles que
han cometido mltiples errores y deben reelaborar, corregir, completar, etc.? No se
trata de posibilidades, es algo que realmente ocurri con una de nuestras carreras.
Por eso postulamos que la acreditacin debe dejar de ser fiscalizadora, y en eso
diferenciarse de la auditora acadmica. El SINEACE debe implementar un sistema
de apoyo tcnico con financiacin compartida para brindar asesora en
concentraciones de comits por regiones con invitacin exclusiva a los comits
internos. Tampoco en este caso se requerira siempre la presencia de los asesores si
se organizan teleconferencias u otras formas de comunicacin a distancia.

Superposicin de estructuras de poder

El Comit Interno tiene su origen en el Reglamento de la Ley 28740 y sus
funciones figuran en la Gua para la Acreditacin de Carreras Profesionales
Universitarias. Este Comit es designado por el Consejo de Facultad, rgano de
gobierno creado por la Ley Universitaria.
Lo anterior significa que el Comit Interno no es un ente autnomo sino
dependiente de una estructura mayor dentro de la organizacin de la universidad.
Esto no causara mayor dificultad si no fuera por que los comits internos deben
movilizar a las unidades acadmico administrativas, requerir informacin de los
rganos operativos y dar instrucciones para que se cumpla con cronogramas y
planes de trabajo a oficinas como la Direccin de Escuela o al mismo Decanato. La
solucin aparentemente obvia es que se designe a las autoridades como miembros
de los comits internos de sus carreras y de ese modo se superara la dificultad
arriba expuesta. Sin embargo, hay dos razones de peso: a) La excesiva carga de
trabajo de las autoridades que no les permite tener dedicacin suficiente para
impulsar una actividad tan importante como la acreditacin; y b) Los vacos de
conocimiento en temas de autoevaluacin y acreditacin; en comparacin con
docentes con maestra o especializacin en evaluacin de programas.
Examinemos en este respecto una dificultad adicional. Al ser dependiente el
Comit Interno del Consejo de Facultad, debido a que es este quien le da
nacimiento, est sujeto a los cambios que pueden producirse a nivel de las
autoridades. De modo que si cambia el Decano o se modifica la composicin del
Consejo de Facultad, se procede a cambiar tambin a los miembros de los Comits
Internos que ya cuentan con acuerdo de consejo universitario, que ya fueron
capacitados, que tienen un conocimiento y experiencia ganadas y que ya estn
registrados en el CONEAU como los responsables del proceso. La consecuencia es
una prdida de continuidad tanto en la visin de las prioridades ya establecidas
como una interrupcin del cronograma de trabajos que estn a mitad de camino.
Dado que el cronograma figura en el Proyecto de Acreditacin, ste deviene
obsoleto. En este caso el CONEAU no tiene responsabilidad alguna pues es materia
del funcionamiento de la universidad y toda ella recaera en personas que , como se
podr apreciar, pueden tener muy poco aprecio por la continuidad de las polticas
que emanan de la autoridad. Se debe tener mucho cuidado al establecer las
credenciales acadmicas y laborales para considerar elegible a una persona cuya
labor tendr tanta trascendencia en la vida institucional.

En el caso de la URP hallamos una solucin intermedia. La Alta Direccin
dispuso que los decanos presidiesen los comits internos y que los directores de
escuela fuesen los directores ejecutivos. As, convoca siempre el decano, quien de
ese modo evidencia con el ejemplo que est involucrado con la causa de la
acreditacin; y quien realiza la parte operativa es el Director de Escuela o sus pares,
junto con un equipo de docentes con probado sentido de compromiso institucional.
Dado el respeto a las normas internas y el imperio de la gobernabilidad, el sistema
ha funcionado con muy escasas excepciones.

El Catorce, ao de la acreditacin de todas las carreras de la URP

Los procesos compulsivos de acreditacin no necesariamente logran los
resultados esperados. Sin embargo, el historial de nuestra universidad ha
familiarizado a la comunidad con la evaluacin que la ha convertido en aspecto
consustancial con la vida acadmica. Desde el inicio de su administracin el Rector
Ivn Rodrguez implant tres actividades envolventes: la capacitacin del universo de
los docentes dos veces en el ao acadmico durante los interciclos, la evaluacin de
los docentes tambin semestralmente y la encuesta de satisfaccin estudiantil
bianual con los anexos planes de mejora de responsabilidad decanal. Por eso resulta
natural que, as como el 2003, sin necesidad de normas compulsivas, la universidad
asumi el reto de evaluar a todas las carreras con sus propios estndares y el
esfuerzo de su propio personal docente y de gestin, as en enero del presente ao,
el Rectorado emiti la conocida como Directiva Diecisis de Enero por la que todas
las carreras de la universidad se acreditarn por el CONEAU el 2014.

El argumento que respalda la directiva es potente: No resulta justo ni socialmente
deseable que la calidad formativa de los estudiantes se d por sectores dentro de
una misma universidad, mucho ms al tratarse de una institucin lder en su rubro
como la nuestra. No debe haber carreras de alta calidad conviviendo con otras que
estn en la mediana.

Organizacin
Cmo nos hemos organizado para afrontar y triunfar frente a este desafo?
Veamos: Se han sostenido las tres instancias del proceso primigenio, pero, en
aplicacin de la experiencia obtenida, el proceso actual tiene: a) un carcter
descentralizado de la labor operativa; b) el asesoramiento y consultora permanente
de la Oficina de Desarrollo Acadmico, Calidad y Acreditacin; y c) el monitoreo
personal del Rector, ante quien
deben dar cuenta de los avances
los comits internos en
reuniones colectivas cada treinta
das. Es destacable tambin el
apoyo decisivo de la Oficina
Central de informtica y
cmputo, que tiene, como su
nombre lo indica, la funcin clave
de atender los pedidos de
informacin de las Facultades, y aplicar los instrumentos de colecta de datos a
partir de lo establecido por la Gua de Procedimientos CONEAU. En la base estn
los Comits Internos, cuya misin es dirigir el proceso de autoevaluacin de cada
carrera; se rigen por las disposiciones de la mencionada Gua.

Logros de la URP a la fecha y los planificados para el 2014

Qu logros puede exhibir una universidad que inici sus procesos de
autoevaluacin a inicios de siglo? La URP tiene seis carreras acreditadas
internacionalmente: Arquitectura y Urbanismo, y Medicina Humana han sido
acreditadas por la Red Internacional de Evaluadores (RIEV) y las Ingenieras: Civil,
Industrial, Informtica y Electrnica han sido acreditadas por ABET (Accreditation
Board for Engineering and Technology). Son magnficos logros que comprometieron
a toda la comunidad de tales carreras en un trabajo sostenido y arduo durante
muchos meses. En enero se acredit ante el CONEAU la carrera de Enfermera que
MODELO DESCENTRALIZADO
RECTORADO
Decanato
Subcomisiones
Subcomisiones
Subcomisiones
Subcomisiones
Subcomisiones
COMIT INTERNO
D
E
S
A
R
R
O
L
L
O
A
C
A
D

M
I
C
O
se da en convenio con la Escuela Padre Luis Tezza. El 27 de marzo present su
informe final ante el Rector, Enfermera de la Escuela San Felipe; actualmente en
vas de tramitar la evaluacin externa. El 30 de mayo presentar su informe final
Psicologa. Para junio se proyectan Medicina, Biologa y Administracin y Gerencia.
El liderazgo del Rectorado, aunado a la accin concertada de autoridades y
docentes est dando sus frutos. Nuestros egresados, altamente apreciados por las
instituciones que los prefieren, son la mejor carta de presentacin del sistema de
calidad de la URP.

Un eplogo y una esperanza
Involucrar factores ticos en los procesos de acreditacin
6

Obsrvese que cada vez que hablamos de factores para la medicin de la
calidad, hablamos de gestin, Infraestructura, equipamiento, personal. Todo ello
est bien, pero no hay un factor que se refiera al ejercicio tico de la profesin , o
sea, podemos declarar a una universidad de alta calidad aunque no haya tenido que
dar cuenta para nada de la formacin en valores, en la que los profesores y
estudiantes se dediquen al examen de los indicadores del comportamiento tico de
los profesionales, cmo se vivencia esto a travs de las actividades curriculares, del
cumplimiento de las normas superiores por la institucin, del estudio de casos, de
dramatizaciones, de situaciones tpicas cogidas de la realidad, las tentaciones a
que est expuesta la profesin con sus consecuentes correlatos en materia de
legislacin civil y penal; todo ello debe figurar en algn lugar del modelo de
acreditacin. Para que los debates sobre moral ventilen las aulas. Y sobre todas las
cosas para que, maana ms tarde, nuestros egresados experimenten el supremo
bien que representa poder mirar a los hijos cara a cara con la frente en alto por la
prctica de la virtud que como ejemplo les legamos.







6
nicamente los estndares de las carreras de Medicina Humana y Enfermera proponen que en los planes de
estudio se contemplen aspectos ticos como parte de la formacin del futuro profesional.