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Universidad Adventista de Nicaragua.

Facultad de Ingeniera
Ingeniera en Sistema

Teora General de Sistemas

Presentado por: Kenneth Gutierrez Rayo

Ingeniero Jos Pacheco

Managua, Nicaragua,
Mircoles 13 de Agosto de 2014

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Contenido
Introduccin:................................................................................................................................. 4
Desarrollo...................................................................................................................................... 5
Teora general de Sistemas .......................................................................................................... 5
Definicin de teora general de Sistemas ................................................................................ 5
Elementos de la teora general de Sistemas ............................................................................ 5
I.

Entidad o elemento: ...................................................................................................... 5

II.

Atributos:....................................................................................................................... 5

III.

Relaciones: ................................................................................................................ 5

IV.

Ambiente: .................................................................................................................. 5

V.

Objetivo: ........................................................................................................................ 5

Caractersticas de los sistemas ................................................................................................. 5

I.

Interrelacin e interdependencia: ................................................................................ 5

II.

Totalidad: ...................................................................................................................... 5

III.

Bsqueda de objetivos: ............................................................................................. 6

IV.

Insumos y productos: ................................................................................................ 6

V.

Transformacin: ............................................................................................................ 6

VI.

Entropa: .................................................................................................................... 6

VII.

Regulacin: ................................................................................................................ 6

VIII.

Jerarqua: ................................................................................................................... 6

IX.

Diferenciacin: .......................................................................................................... 6

X.

Equifinalidad:................................................................................................................. 6

Tipos de Sistemas ..................................................................................................................... 6

Clasificacin de Sistemas .......................................................................................................... 6

segn su naturaleza....................................................................................................... 6

Segn su origen ............................................................................................................. 7

Segn su ambiente o grado de aislamiento .................................................................. 7

Vinculacin de la teora de Sistemas con un sistema planteado. ............................................... 7

Sistema de informacin................................................................................................................ 7
Principales elementos: ............................................................................................................. 7
Definicin: ................................................................................................................................. 7
nfasis: ...................................................................................................................................... 8
Solucin:.................................................................................................................................... 8
I.

Recolectar la informacin: ............................................................................................ 8

II.

Diseo de la solucin: ................................................................................................... 8

III.

Desarrollo del software: ............................................................................................ 8

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IV.

Implantacin del sistema de informacin: ................................................................ 8

Caractersticas del sistema: ...................................................................................................... 8

Objetivos del sistema: .............................................................................................................. 8
Estrategias de implementacin del sistema: ........................................................................... 8
Clasificacin del sistema de informacin: ............................................................................... 9

Sistema de procesamiento de dados: ........................................................................... 9

Sistema de informacin gerencial: ................................................................................ 9

Sistema de apoyo a toma de decisiones: ...................................................................... 9

Sistemas expertos: ........................................................................................................ 9

Conclusin ..................................................................................................................................... 9
Bibliografa .................................................................................................................................... 9

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Introduccin:
En los bordes de una galaxia en espiral, muy oscura, un conjunto de planetas
trazan su rbita en torno a una en particular. El sistema solar compuesto por
ocho planetas de menor a mayor distancia del central, juega un papel
importante y real. El sol, es el servidor de la principal fuente energtica que
permite la vida en su lugar vecino; tomando como ejemplo este sistema, hoy en
la actualidad el ser humano ha creado diferentes sistemas aplicables a
diferentes a campos tecnolgicos. Mi propsito mediante este trabajo es
mencionar y enfatizar la teora general de sistemas y aplicarla a una especfica,
El Sistema De Informacin.

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Desarrollo
(Berro, 2003) Habla sobre la

Teora general de Sistemas

La Teora general de sistemas surgi con los trabajos del bilogo alemn
Ludwig Von Bertalanffy publicados entre 1950 y 1968. La caracterstica
principal de esta teora es que considera las interrelaciones y los conjuntos
que las mismas permiten distinguir del entorno.

Definicin de teora general de Sistemas

Sistema como un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos atributos
que tienen relaciones entre si y estn localizadas en un cierto ambiente de
acuerdo con un cierto objetivo.

Elementos de la teora general de Sistemas

La TGS Busca impulsar el desarrollo de una terminologa general que permita
describir las caractersticas, funciones, y comportamientos sistmicos.
I.

Entidad o elemento: constituye la esencia de algo.

o pueden tener Existencia concreta si sus atributos pueden sentirse

por los sentidos.
o Pueden tener una existencia abstracta si sus atributos estn
relacionados con cualidades inherentes o propiedades de un
concepto.
II. Atributos: determinan las propiedades de una entidad, al
distinguirlas por la caracterstica de estar presentes en una forma
cuantitativa o cualitativa.
III. Relaciones: las relaciones determinan la asociacin natural entre
dos o ms entidades o entre sus atributos.
IV. Ambiente: es el conjunto de todas las entidades que al
determinarse un cambio en sus atributos o relaciones pueden
modificar el sistema.
V. Objetivo: el objetivo es aquella actividad proyectada o planeada
que se ha seleccionado antes de su ejecucin y est basada
tanto en apreciaciones subjetivas como en razonamientos
tcnicos de acuerdo con las caractersticas que posee el sistema.

Caractersticas de los sistemas

Las principales caractersticas de los sistemas son:
I.
II.

Interrelacin e interdependencia: de objetos, atributos,

acontecimientos y otros aspectos similares.
Totalidad: el enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico es
gestltico (Gestalt, el todo nunca es igual a la sumatoria de sus diversas
partes, sino que es algo diferente.) sea que trata de encarar el todo
con sus partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin.

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III.

IV.

V.
VI.
VII.

VIII.

IX.
X.

Bsqueda de objetivos: todos los sistemas incluyen componentes que

interactan y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado
final o una posicin de equilibrio.
Insumos y productos: todos los sistemas dependen de algunos
insumos para generar las actividades que finalmente originaran el logro
de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros
sistemas necesitan.
Transformacin: todos los sistemas transforman entradas y salidas una
entrada puede ser informacin, actividades o materia prima entre otras.
Entropa: es la tendencia natural de los sistemas no vivos a caer en
estado de desorden.
Regulacin: si los sistemas son conjuntos de los componentes
relacionados e interdependientes en interaccin los componentes
interactuantes deben ser regulados de alguna manera para que los
objetivos del sistema finalmente se realicen.
Jerarqua: generalmente todos los sistemas son complejos integrados
por subsistemas ms pequeos, el termino jerarqua implica la
introduccin de sistemas en otros sistemas.
Diferenciacin: en los sistemas complejos las unidades especializadas
desempean funciones especializadas.
Equifinalidad: es una caracterstica de los sistemas abiertos, significa
que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones
iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y
efecto del sistema cerrado que indica que solo existe un camino ptimo
para lograr un objetivo dado.

Tipos de Sistemas

Teora de redes de Rapoport: aplicada a estudios sociolgicos.

La ciberntica de Wiener: su nacimiento est ligado al intento por
resolver un problema preciso, por ejemplo en la regulacin automtica
de la direccin de tiro en los caones antiareos durante la segunda
guerra mundial.
Teora de la informacin de Claude Shannon Elwood y Weaver: aqu el
concepto de la entropa es una caracterstica importante. En l envi de
la informacin existe un grado de incertidumbre de que el mensaje
llegue completo.
Teora de los Autmatas de Alan Turing: es el fundamento de las teoras
modernas para la programacin de mquinas electrnicas.
Teora de los juegos de Von Neumann: juegos de estrategia, es decir,
juegos en los que no solo interviene el azar, sino tambin decisiones
controladas por los participantes.

Clasificacin de Sistemas
segn su naturaleza:

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Se pueden clasificar en trminos generales como:
Reales
Ideales
Modelos

Segn su origen:
Los sistemas pueden ser:
Naturales
Artificiales

Segn su ambiente o grado de aislamiento

Pueden ser
Abiertos
Cerrados

Vinculacin de la teora de Sistemas con un sistema planteado.

Sistema de informacin.
Imagen extrada de
(www.monografias.com, 2014)

Principales elementos:

conectados

Red empresarial
Servidor
Sistemas
Gerencia
Recepcin

Definicin:
Un sistema de informacin es
un conjunto integrado de
procesos desarrollados en un
entorno usuario computador
que operando sobre un
conjunto de datos estructurados, base de datos de una
organizacin recopilan, procesan y distribuyen
Selectivamente la informacin necesaria para la operacin habitual de la
organizacin y las actividades propias de la direccin de la misma.

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nfasis:
Un buen sistema de informacin brinda solucin a necesidades como
Agiliza la toma de decisiones tomando la informacin disponible
(grficos, informes, documentos de texto, archivos)
Precisa los datos, deben ser ms exactos, al punto de estar seguro de
validacin de la informacin
Un buen sistema de informacin brinda solucin a estas como a otras
necesidades

Solucin:
El desarrollo de un sistema de informacin parte de un anlisis de
requerimiento, esto es, la identificacin del estado actual y las necesidades
para desarrollar el sistema de informacin.
I.

II.

III.

IV.

Recolectar la informacin: luego que se identifican plenamente los

procesos involucrados es necesario recolectar, analizar y presentar esta
informacin en forma resumida, clara y documentada.
Diseo de la solucin: aqu se puede dar inicio a la elaboracin de un
prototipo del diseo, el diseo de sistemas de informacin es un proceso
altamente creativo.
Desarrollo del software: una vez aprobado el diseo por los
administradores se procede al desarrollo mediante una herramienta de
elaboracin de software, es importante realizar todo tipo de pruebas al
sistema.
Implantacin del sistema de informacin: finalmente se implanta, instala y
configura la solucin informtica y se capacita al usuario final de su uso.

Caractersticas del sistema:

Disponibilidad
de la
informacin
Informacin
selectiva

Variedad en la
presentacin
Tiempo de
respuesta
Exactitud

Generalidad
Flexibilidad
Seguridad
Amigabilidad

Objetivos del sistema:

Dar soporte a los objetivos y estrategias de la empresa

Proporcionar informacin a todos los niveles
Conseguir que se adapte a la evolucin de la empresa
Analizar la informacin como un recurso corporativo (agrupado)

Estrategias de implementacin del sistema:

Integrarlo en el plan general de la empresa
Hacerlo depender de los procesos
Fijar responsabilidades sobre los datos

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Clasificacin del sistema de informacin:

Sistema de procesamiento de dados: procesa grandes volmenes de

informacin, para mejorar las actividades rutinarias. Ejecuta procesos
bien estructurados, genera resmenes, realiza procesos de
almacenamiento y recuperacin, clculos, clasificacin y ordenamiento

Sistema de informacin gerencial: toma en cuenta la funcin del

procedimiento da datos, soporta una gran gama de tareas
organizacionales ms que los sistemas procesadores de datos,
incluyendo anlisis, decisin y toma de decisin. Se basa en hechos
pasados, reparte la informacin relevante para una buena toma de
decisiones, ejecuta procesos bien estructurados y peridicos

Sistema de apoyo a toma de decisiones: genera reportes nicos y procesos

semi o no estructurados, los factores que afecta a la toma de decisin
son desconocidos o poco accesibles, es interactivo, es decir que puede
inducir a otro requerimiento, ayuda a la toma decisin, no tiene base de
datos o si las tiene son insuficientes, manipula la informacin segn las
necesidades del usuario

Sistemas expertos: emplean lenguaje natural , inteligencia artificial,

utilizan la toma de decisin heurstica (hallar, intentar) no tienen una
base de datos, sino una base de conocimiento de expertos, responden a
preguntas, piden aclaraciones, hacen aclaraciones, pueden tomar
decisiones o sugerencias y a dems aprende

Conclusin
Luego de haber analizado las partes esenciales de la teora de sistemas,
concluimos pues con la afirmacin de una indispensable solucin a todos
problemas de orden sistmico, apoyndonos con los beneficios ofrecidos en
cualquier rea de trabajo, del sistema.

Bibliografa
Berro, B. L. (Direccin). (2003). Teora General De Sistemas [Pelcula].
Fundacin Wikimedia. (08 de Julio de 2014). Wikipedia. Obtenido de Psicologa de la Gestalt:
http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_de_la_Gestalt
WordReference.com. (01 de 08 de 2014). WordReference.com. Obtenido de heurstico:
http://www.wordreference.com/definicion/heur%C3%ADstico
www.monografias.com. (17 de Enero de 2014). Google Imagenes. Obtenido de Sistema de
informacin para el control de gestin de los procesos llevados a cabo en la gerencia :
http://www.monografias.com/trabajos88/sistema-informacion-control-gestionimpuestos/image031.gif

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