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Publicado por primera vez en febrero de 2011 | Dado que la

rpida urbanizacin es una de las grandes macrotendencias de


nuestro tiempo, no puedes equivocarte innovando para los recin
acuados como CITYSUMERS de todo el mundo. Disfruta!!
El futuro campo de consumo es urbano
Nosotros ondeamos la bandera URBANOMICS como una de
nuestras 11 Tendencias de Consumo Cruciales para 2011, pero
dado que la urbanizacin es una de las mega macro tendencias
absolutas para la prxima dcada, tenemos aqu un Trend Brief-
ing especializado enfocado en slo una de las implicaciones de la
urbanizacin desenfrenada: el auge de los CITYSUMER. Una
denicin:
CITYSUMERS | Los cientos de millones (y creciendo!) de ur-
banitas* experimentados y sosticados, desde San Francisco a
Shanghai o So Paulo, que son cada vez ms exigentes y abier-
tos de mente, pero tambin ms orgullosos, ms conectados,
ms espontneos y ms dispuestos a probar, ansiosos por no
dejar escapar un montn de nuevos productos, servicios, cam-
paas y conversaciones urbanas.
* Para ser absolutamente claros, en este brieng nos centramos
en consumidores urbanos que tienen un cierto nivel de ingresos
disponibles. Nos guardaremos un brieng completo para exami-
nar el consumo del BOTTOM OF THE URBAN PYRAMID (EL
FONDO DE LA PIRMIDE URBANA) en mercados emergentes,
que trae sus propios retos para los negocios (y a menudo oportu-
nidades pasadas por alto). Igualmente no nos estamos cierta-
mente reriendo a simplemente la mtica lite transnacional (y
realmente sobre-promocionada)- simplemente, Cuntos nma-
das globales hay por ah? ;-)
Justo aqu tenemos tres determinantes detrs de la tendencia
CITYSUMERS:
1. El tremendo incremento en el nmero de habitantes ur-
banos en todo el mundo (BOOM URBANO).
2. La siempre creciente riqueza y poder de ciudades y
aquellos que viven en ellas (PODER URBANO).
3. La proliferacin de cultura urbana y valores (URBANO).
Servir a estos CITYSUMERS requiere obviamente que las marcas
adapten sus productos y sus campaas a audiencias hbilmente
urbanas: para todo desde razones prcticas (ofreciendo formas,
tamaos y caractersticas apropiadas para bienes y servicios urba-
nos) hasta para mostrar los logros de la marca (dirigindose a
estilos de vida ocupados y diversos) de cara a contribuir a la
bsqueda de sostenibilidad social y medioambiental.
Pero primero, un poco ms detalle sobre el creciente campo de
consumo urbano:
BOOM URBANO
Ms ciudades y ms grandes que nunca
Si no fuera por China (43%), frica (33%) e India (29%),
el mundo sera ya signicativamente ms urbanizado
que el 50,5% que lo es hoy. (Fuente: CIA The World
Factbook, 2010) Y China, frica e India estn prepara-
das para una inmensa urbanizacin en las prximas
dcadas venideras.
Cerca de 180.000 personas se mudan a ciudades di-
ariamente, aadiendo aproximadamente 60 millones de
habitantes urbanos nuevos cada ao. (Fuente: Intuit,
octubre de 2010.)
Estas leyendo una versin PDF en espaol de uno de los Trend Briengs de trendwatching.com (ver www.trendwatching.com/es/trends)
trendwatching.com es una rma de tendencias independiente y dogmtica, que escanea el
globo en busca de las tendencias de consumo, insights e ideas de negocio prcticas ms
prometedoras. Para lo ltimo y mejor, conamos en nuestra red de cientos de ojeadores
en ms de 120 pases mundialmente. http://www.trendwatching.com/
Alrededor del 2050, se espera que la poblacin urbana
global sea de 6.3 billones, o el 70% de la poblacin de
este momento. (Fuente: UN, 2009.)
Alrededor del 2030, China tendr una poblacin urbana
de 1 billn, e India de 590 millones. Actualmente, la po-
blacin urbana de Europa es 533 billones. (Fuente:
McKinsey forecast & UN data, 2009-10.)
Alrededor del 2030, China tendr 221 ciudades con ms
de 1 milln de gente, e India tendr 68. En 2010, Europa
tiene 25. Durante este periodo, 400 millones de chinos y
215 millones de indios se mudarn a reas urbanas, ms
que la poblacin de los Estados Unidos y Brasil juntas.
(Fuente: Foreign Policy, agosto de 2010)
Una pizca ms: En enero de 2011, los planicadores de
las ciudades chinas propusieron unir las nueve ciudades
alrededor del Delta del Ro Perla en una sola rea met-
ropolitana, conteniendo ms de 42 millones de perso-
nas: ms que Argentina, y cubriendo un rea 26 veces
mayores que el Gran Londres. (Fuente: Reuters, enero
de 2011).
La gran diferencia entre el mundo urbano del maana y el de
hoy? Habr ms ciudades, algunas de las cuales sern ms
nuevas y ms grandes que nunca. As, mientras las casas de
poder global tradicionales como Nueva York, Londres y Pars ya
estn compartiendo el escenario con Pekn, Bombai y Estambul,
cada vez ms ciudades como Beln, Chongqing y Guadalajara
estn ya listas para dar la talla. Ms de esto en PODER UR-
BANO.

PODER URBANO
Imanes para la riqueza, el talento y la creatividad
Slo 100 ciudades suponen el 30% de la economa mundial, y
casi toda su innovacin. Muchos de estos motores de globaliza-
cin, su perdurable vitalidad proveniente del dinero, el conoci-
miento y la estabilidad, son capitales mundiales que han evolu-
cionado y se han adaptado a travs de las dcadas, cuando no
de siglos de dominacin (Fuente: Foreign Policy, agosto de 2010).
Ricos en redes y oportunidades, estos centros hiper-productivos,
hiper-consumistas actan como imanes, absorbiendo talento y
arrojando innovacin: Hong Kong recibe ms turistas anualmente
que toda India. Tokio y Nueva York tienen un PIB estimado similar
a aquel de Canad o Espaa, mientras que el PIB de Londres es
mayor que el de Suecia o Suiza. (Fuente UN Habitat, 2010). Pars,
Lisboa, Bruselas, Budapest y Sel todas cuentan con ms del
25% de sus respectivas economas nacionales.
En las prximas dcadas, se unirn muchas ms ciudades ms
nuevas y/o ms grandes, y estas ciudades sern las sedes de
una creciente concentracin de riqueza global y nacional, talento
y creatividad:
Se prev que las ciudades indias generen el 70% de los
nuevos puestos de trabajo creados en el 2030, pro-
duzcan ms del 70% del PIB indio, y muevan un incre-
mento de casi cuatro veces los ingresos per cpita de la
nacin. Sobre el 2030, India tendr 92 millones de hoga-
res de clase media urbana, por encima de los 22 mil-
lones de 2010. (Fuente: McKinsey Global Institute, abril
de 2010.)
La Academia de las Ciencias de China estim que por
cada incremento del 1% en urbanizacin, China puede
esperar un incremento del 1,6% en la contribucin
hecha por la demanda domstica al PIB de China.
(Fuente: Deloitte, junio de 2010.)
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La economa de Shanghai representa por encima del
13% del PIB total chino, a pesar de tener menos del 2%
de la poblacin. (Fuente: UN Habitat, 2010.)
Se proyecta que el nmero de hogares africanos con
ingresos disponibles aumente sobre el 50% en los
prximos 10 aos, alcanzando 128 millones. Sobre
2030, las 18 ciudades top del continente podran tener
un poder de compra combinado de 1,3 trillones USD.
(Fuente: McKinsey, junio de 2010.)
Se espera que Delhi, Shanghai, So Paulo y Mosc al-
cancen cada una un PIB en mayor a 500 billones USD
alrededor del 2025 ms que el PIB de naciones en-
teras tales como Indonesia o Blgica hoy da. (Fuente:
McKinsey, diciembre de 2010.)
El resultado? Una clase media global emergente alcanzando los
2 billones, los cuales gastan actualmente 6,9 trillones USD al ao.
A lo largo de la prxima dcada, esto es prediccin para que
incremente a 20 trillones USD, el doble del consumo actual de
los Estados Unidos. (Fuente: McKinsey, julio 2010.)
URBANA
La cultura urbana es la cultura
De vuelta a los CITYSUMERS. En lo que respecta al consumo, el
rpido ritmo y la naturaleza siempre cambiante de la vida urbana
garantiza a los CITYSUMERS un nmero interminable de conex-
iones sociales nuevas y fugaces, experiencias y tentaciones
(comerciales). Todo esto signica que los CITYSUMERS son
adictos al aqu y ahora, experiencias, libertad de eleccin, exi-
bilidad y autenticidad, oportunidad sin restricciones, y s, la
bsqueda por La Prxima Gran Cosa cuando no La Prxima
Gran Historia. De hecho la cultura urbana es la cultura de nues-
tros das*.
Aqu tenemos unos rpidos indicadores del poder de gasto y el
comportamiento de los urbanitas:
El hogar medio de Manhattan gasta el 59% de sus
13.079 USD de presupuesto para comida en comer
fuera, comparado con el hogar medio Estadounidense
que gasta solo el 42% de sus 6.514 USD en comer
fuera. (Fuente: Bundle, mayo de 2010)
Incluso hace cuatro aos, Harris identic que los Cur-
rantes Urbanos (que comprenden el 21% de los con-
sumidores estadounidenses entre 12 y 34 aos), gastan
cerca de 9 billones USD (10% de sus gastos anuales) en
actividades de ocio. Los Currantes Urbanos estn gas-
tando, de media, ms de 100 USD mensuales ms que
la poblacin no urbana, con un sobrante de gasto global
que alcanza los 383 USD por mes. (Fuente: Harris Inter-
active, junio de 2007.)
El estilo de vida de los consumidores urbanos chinos ha
cambiado de una mentalidad de supervivencia a una
de disfruta la vida, con un 54% ahora persiguiendo un
estilo de vida ms divertido. (Fuente: GfK Roper, 2010.)
Solo el 17% de los habitantes urbanos chinos dicen que
son reacios a gastar dinero. (Fuente: Economist Intelli-
gence Unit, agosto 2010.)
* No slo a causa de la urbanizacin masiva, sino tambin porque
la difusin del acceso online permite a las audiencias rurales re-
motas participar en la cultura urbana.
El MATURIALISM juega un papel obviamente aqu tambin: los
CITYSUMERS, constantemente expuestos a una amplia variedad
de estilos de vida y experiencias alternativas, tienden a ser ms
abiertos de mente. Slo una pizca reveladora: en agosto de 2010,
una encuesta de la Voz de India mostr que casi un tercio de los
indios en Bangalore y Bombai apoyan las parejas del mismo
sexo, una gura que habra sido impensable solo unos cuantos
aos atrs **.
Todo esto signica que una gran audiencia URBANA est por las
marcas que retan, emocionan, brillan, o simplemente chocan
(slo mientras est hecho con el mejor gusto posible ;-). Como
mnimo, las marcas necesitan mostrar alguna personalidad, sol-
tarse y abrazar la cultura urbana, en toda su pequea Gloria. Ar-
riesgado? Si. Pero no tanto como ser soso.
** No, no estamos sugiriendo que cada CITYSUMER es entusis-
tica y arrolladoramente liberal, pero como vimos en MATURIAL-
ISM, las tendencias sociales globales claras (y graduales) van ha-
cia actitudes ms tolerantes sobre el aborto, eutanasia, sexo in-
formal, homosexualidad, consumo de drogas, derechos de la
mujer, etc. Formas de vida ms diversas y la eliminacin de
muchas de las estructuras sociales en las ciudades como una
gran parte de esto.

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Oportunidades
Suciente de estadsticas y teora: aqu tenemos algunos ejem-
plos de marcas que estn deleitando a los CITYSUMERS del
mundo de maneras innovadoras:

OPORTUNIDAD 1:
CELEBRA EL ORGULLO URBANO
En las prsperas megaciudades, cuyo poder econmico y cul-
tural ya sobrepasa a veces el de naciones enteras, las identi-
dades de los CITYSUMERS estarn muy vinculadas a menudo a
la cultura de la ciudad, su marca, su herencia, su ser. Esto sig-
nica que para marcas, que ofrecen productos, servicios y
comunicaciones especcos para la ciudad, que realmente cap-
ten el carcter de una ciudad ser una forma genial, humana y
divertida de mostrar respeto a los CITYSUMERS (especialmente
si aquellas marcas son consideradas grandes, impersonales y
corporativas).
Las fragancias son una forma popular de captar la esen-
cia de una ciudad. La marca de moda de alto segmento
DKNY lanz una fragancia Love from New York for
Women (Amor desde Nueva York para Mujer), mientras
que la ciudad de Beverly Hills cre su propia lnea de
tres esencias que se suponen evocan cmo es la vida
para la mujer de Beverly Hills. Y tambin tenemos el
lanzamiento de Bond No.9 de Nueva York de High Line,
una fragancia inspirada por el experimento del barrio de
Nueva York. Apodado como el Primer Perfume de Fer-
rocarril del Mundo con los aromas de ores salvajes,
cspedes verdes y renovacin urbana.
La rma de diseo de Minnepolis Workerman cre city
in a jar (la ciudad en un bote) la cual contiene un bote
lleno de iconos o pins de Minnepolis; cada bote est
relleno con 600 pins con 20 puntos calientes diferentes
de la ciudad. Minnepolis fue la primera ciudad en ser
embotellada y hay ms por llegar.
718 Made in Brooklyn es una empresa de diseo de
muebles urbanos localizada en Nueva York. En mayo de
2010, se desvel The Subway Series (Las Colecciones
del Metro) en el BKLYN Design Show de Brooklyn. El
trabajo consiste en seales de metro retiradas que han
sido recicladas y convertidas en lmparas, para que los
CITYSUMERS las coloquen en sus casas.
La empresa espaola de velas Cerabella ha lanzado
una gama de velas inspiradas por los distintos distritos
de Barcelona, desde La Rambla a El Raval.
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Las Coleccin Absolut Cities fue lanzada por primera
vez en Nueva Orleans, donde la marca desarroll una
mezcla especial de mango y pimienta negra inspirada en
la ciudad. El sabor de Boston vio el lanzamiento de un
vodka con t negro y elderower de la marca con remi-
niscencias del Monstruo Verde de Fenway Park, mien-
tras que el Absolut Brooklyn fue un vodka aromatizado
con gengibre y manzana roja con una botella temtica
rojiza (como las peculiares fachadas de arenisca de
Brooklyn) diseada por Spike Lee.
La edicin nal de City Collection de Adidas se lanz
en diciembre de 2010, rindiendo homenaje a la ciudad
de Birmingham y su famosa fbrica de chocolate Cad-
bury.
Relacionado con ediciones (de ciudad) limitadas: Gracias al ac-
ceso online poniendo a disposicin de los consumidores todo
desde Atlanta a Adelaida, impn una escasez a-menudo-
olvidada a travs de productos LIMITED LOCATION (UBICACIN
LIMITADA). La ventaja? Que la escasez se reejar en el com-
promiso, la excitacin y en ltima instancia en la intencin de
pagar precios premium por parte de los CITYSUMERS ;-)
Revisa el carsimo telfono Shanghai Blue Phone de
Dior, disponible slo en las tiendas de Shanghai, para
tener un gran ejemplo de cmo LIMITED LOCATION no
signica precios limitados.
La marca de Moda japonesa BAPE vende algunas de
sus lneas de ediciones limitadas en tiendas en Tokyo
(Harajuku), Kagoshima, Nagoya y Matsuyama.
En agosto de 2010, Starbucks anunci el lanzamiento
de una nueva gama de cafs nicos y originales ultra-
premium que estaran disponibles slo en cantidades
limitadas en mercados metropolitanos incluyendo: la
ciudad de Nueva York, San Francisco, Los ngeles,
Washington D.C y Miami.
O como bajarlo a un nivel de barrio? Cuando las megaciudades
se hacen ms grandes que nunca, el intra-URBAN PRIDE
(ORGULLO URBANO) ofrece lo ltimo en expresin extrema ur-
bana:
En diciembre de 2010 en San Francisco, Yahoo! instal
pantallas digitales en 20 marquesinas de bus por la ciu-
dad, en las que los viajeros podan jugar a los videojue-
gos unos contra otros. Los pasajeros identicaron a
cules de las 20 barriadas especcas les gustara rep-
resentar en el juego, y el que ganara el concurso de dos
meses sera recompensado con una esta de msica de
barrio donde tocara la banda OK Go.
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En octubre de 2010, Adidas lanz un juego retando a
futbolistas a conquistar ciudades. Conectndose va
Facebook, los jugadores elegan su ciudad (que estaba
dividida en cientos de areas) y despus intentaban rec-
lamar cada segmento a travs de batallas uno-a-uno.
OPORTUNIDAD 2:
FACILITANDO ENCUENTROS URBANOS
Como vimos en nuestro brieng MASS MINGLING (MEZCLA
MASIVA), a pesar de las siempre crecientes cantidades de tiempo
empleadas online, las audiencias no estn replegndose en mun-
dos virtuales. Al contrario, los CITYSUMERS siempre disfrutarn
conectarse unos con otros, seres humanos de la vida real, y
abrazar la eleccin, la emocin, el ritmo frentico, la espontanei-
dad, la vibracin catica que la vida urbana ofrece. De hecho los
encuentros online (especialmente con los smart phones siendo
como nuevos porttiles) llevan y facilitan cada vez ms los en-
cuentros ofine:
Geomium es una aplicacin de iPhone lanzada en sep-
tiembre de 2010 en Londres que informa al usuario so-
bre dnde estn sus amigos, qu eventos hay en su
zona, as como les ayuda a descubrir bares locales, res-
taurantes y lugares de inters.
El competidor de Foursquare, Gowalla, decidi comi-
sariar sus contenidos para las ciudades seleccionadas
va City Pages. Estas pginas proveen de una muestra
de lugares populares, qu es guay ahora, resalta
desde una variedad de categoras de lugares (e.g. las
mejores hamburgueseras, el mejor caf), e incluso ex-
cursiones coordinadas dentro de estas reas urbanas.
La empresa alemana Locamap GmbH provee a los
hombres gay de una gua de ciudades en Alemania,
Austria, EE.UU. y el Reino Unido.
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En mayo de 2010, Yahoo! compr el servicio de redes
sociales indonesio Koprol que permite a los usuarios
conectarse basados en la ubicacin. Los usuarios
mviles pueden postear un mensaje de estatus de 200
caracteres y usar el site como un servicio de posi-
cionamiento, sin la necesidad de un receptor de GPS.
Una vez ests conectado, los usuarios pueden ver a
otros miembros que estn en la misma ubicacin.
Ratio Finder, con sede en EE.UU., lanz a mediados de
2010, usos de Foursquare API para mostrar un mapa de
calor con burbujas azules y rosas, el tamao y la inten-
sidad del color muestran el ratio de sexos de los check-
ins en diferentes restaurantes, bares y lugares de en-
tretenimiento.

OPORTUNIDAD 3:
ENRIQUECIENDO EL LIENZO URBANO
Rodeados por una coleccin urbana, muchos CITYSUMERS sin
nada de tiempo, con muchas opciones, agarrados a su smart-
phone miran a las marcas que les llevan experiencias ms varia-
das e instantneas, especialmente si esas experiencias son rpi-
das, fugazmente interesantes, fsicas, interactivas etc. Algunos
ejemplos recientes:
En noviembre de 2010, la etiqueta de moda de lujo
estadounidense Ralph Lauren exhibi un display en las
fachadas de sus tiendas en Nueva York y Londres de
cuatro dimensiones para celebrar el dcimo aniversario
de RalphLauren.com. se proyectaron montajes de
imaginera de Ralph Lauren en los edicios y el pblico
pudo sentir las imgenes otando en el espacio
delante de ellos. Las imgenes se combinaron con
msica y fragancias para un experiencia extra especial.
En Julio de 2010 el Starlite Urban Drive-In de Volvo
Londres protagoniz una pantalla exterior a tamao
completo junto a 25 coches Volvo pre-aparcados, listos
para que los clientes la vieran, rememorando y disfru-
tando con los snacks.
Como parte del Londons Design Festival en septiembre
de 2010, el productor de coches alemn Audi desvel
ocho brazos robticos de su fbrica y los coloc en un
espectculo en Trafalgar Square. Los usuarios que visi-
taron Outrace.org pudieron enviar un mensaje a los
robots, el cual se trazaba despus en el aire con LEDs.
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Adidas ha aadido Hamburgo a su aplicacin Urban Art
Guide, siguiendo el xito de la edicin de Berln la cual
seal los mejores lugares con graftis de la ciudad.
Snickers, la marca de chocolate, presenta festivales de
cultura callejera joven en varias ciudades a lo largo de
Rusia y Mxico. 'Snickers Urbania' cubre casi todas las
principales reas de cultura callejera: deportes extre-
mos, grafti, breakdance, caja de ritmos, Freestyle, y
anima a las personas jvenes a expresarse y expresar su
talento.

OPORTUNIDAD 4:
AMPLIANDO LOS LMITES URBANOS
De modo que, con audiencias URBANAS que adoptan produc-
tos, servicios y experiencias que son ms retadoras, ms madu-
ras, o simplemente ms relevantes para la cultura urbana, tene-
mos aqu un par de ejemplos que AMPLAN LOS LMITES UR-
BANOS un poquito ms lejos:
En julio de 2010, Calvin Klein peg un cdigo QR
enorme a lo ancho de dos vallas publicitarias en la ciu-
dad de Nueva York. Los que pasaban utilizaban sus
mviles smartphones para fotograar el cdigo QR que
les mostrara un anuncio de 40 segundos protagonizado
por Lara Stone.
Tambin en julio de 2010, Mini Cooper lanz una cam-
paa de vallas interactivas en el barrio rojo de Ham-
burgo, mostrando la parte trasera de un Mini con una
fusta sado-maso automtica inclinada en la parte trasera
que poda ser apretada para darle unas palmadas en el
trasero al vehculo.
En enero de 2011, la red CW lanz una serie de vallas
rompecabezas sobre su espectculo Vampire Diaries.
Las vallas decan originalmente Coge VD (VD son tam-
bin las siglas de Venereal Disease o enfermedad ven-
rea) sin ninguna otra explicacin. Ms tarde, se actualiz-
aron las vallas con contenido de Vampire Diaries.
Cuando se pregunt por una explicacin, el portavoz de
CW lanz su declaracin: VD simplemente signica
Vampire Diaries, y cualquiera que pensara en otra cosa
diferente debera probablemente hacerse un chequeo"
;-)
Axel Hotels, la cadena de hoteles boutique hetero-
friendly con sede en Espaa, ha hecho partenariado
con la promotora inmobiliaria Parkview, con sede en
Nueva York, para lanzar un complejo en Nueva York diri-
gido a la comunidad gay. El complejo, llamado Out NYC
Urban Resort, tendr un Hotel Axel, un spa, varios res-
taurants y bares, tiendas y una discoteca que abre los
siete das de la semana. Actualmente, Axel tiene hoteles
en Barcelona, Berln y Buenos Aires.

OPORTUNIDAD 5:
VE ECO-URBANO
Las ciudades estn vistas cada vez ms como una solucin para
conseguir la sostenibilidad medioambiental, promoviendo la alta
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densidad de poblacin como un medio ms eciente de distribu-
cin de los recursos (aunque no todos estn de acuerdo).
De hecho, los medios urbanos ofrecen a las marcas que miran
hacia delante un montn de oportunidades para deleitar a CITY-
SUMERS eco-concienciados:
En septiembre de 2010, Urban Green Energy con sede
en EE.UU. lanz una turbina elica llamada remolino GT.
El producto presume de un diseo especial de eje verti-
cal que permite que se genere energa sin hacer mucho
ruido e independientemente de la direccin del viento.
La turbina fue especialmente diseada para uso en teja-
dos de ciudad.
Mientras tanto, Greenerator es un aparato compacto de
energa solar y elica que est diseado para ser insta-
lado en el balcn de un apartamento.
bring.BUDDY es un programa, que se espera sea tes-
tado por la empresa de mensajera estadounidense DHL
a principios de 2011, que recluta habitantes de la ciudad
para entregar paquetes dentro de las rutas urbanas que
de todos modos van a coger.
En mayo de 2010, el fabricante de coches alemn
Daimler AG lanz una exposicin temporal llamada
smart urban stage para promocionar su coleccin
smart for two electric drive (conduce un smart para
dos elctrico). smart urban stage fue una exposicin
global e inclua las ciudades de Berln, Roma, Zurich,
Pars, Madrid y Londres.
En diciembre de 2010, el productor de coches japons
Mitsubishi cerr un acuerdo con la cadena de electro-
domsticos Yamada Denki para vender su vehculo
elctrico i-MiEV en 17 tiendas dentro del rea de Tokio.
Mitsubishi ha vendido 3.000 i-MiEVs en Japn desde
que comenzaron las ventas en abril de 2010, pero est
esperando que estas cifras se disparen cuando lleven el
vehculo dentro de la tienda.
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BMW ha anunciado que llevar su primera coleccin de
coches elctricos al mercado en 2013. El Megacity Ve-
hicle (MCV) ser lanzado bajo una sub-marca y posicio-
nado como un coche de cero emisiones diseado para
la vida en la ciudad. El coche se har in-house con ma-
teriales que son ultra ligeros pero con una alta fuerza.
En junio de 2010, se revel en Londres un prototipo de
taxi londinense ecolgico. Funciona con un sistema de
clulas de hidrgeno, convirtiendo el hidrgeno en elec-
tricidad con solo la emisin de vapor de agua. El plan es
tener 150 de estos taxis andando rodando por la calle a
tiempo para los Juegos Olmpicos de 2012.
En abril Honda anunci sus intenciones para llevar al
mercado en 2010 su primera scooter elctrica EV-neo.
La scooter alimentada por una batera de iones de litio
est diseada para entregas en viajes cortos dentro de
las ajetreadas ciudades japonesas incluyendo entregas
de pizza o de peridicos.

OPORTUNIDAD 6:
ESCAPADA URBANA
Si megaciudad augura multitudes, ruido, barrios apretados,
hormign y aire maloliente, tambin augura ESCAPADA. Las
marcas enfocadas a facilitar a los CITYSUMERS que dejen tem-
poralmente la ciudad y disfruten de algo de paz y tranquilidad
con naturaleza y aire limpio includos, aparecern siempre con
innovaciones en servicios. Slo un ejemplo:
Meine Ernte, una start-up agrcola alemana, est ofreci-
endo a parejas y familias la oportunidad de alquilar tro-
zos de tierra para cultivar verduras cerca de seis de las
ciudades ms grandes del pas, incluyendo Frankfurt y
Bonn. Las herramientas y el consejo de un granjero ex-
perto estn includos ;-)

OPORTUNIDAD 7:
TRASCENDENCIA URBANA
Para aquellos CITYSUMERS incapaces de escapar, qu tal lle-
varles paz y tranquilidad, verdor, y otras calidades rurales a la
ciudad? Aqu tenemos un ejemplo divertido:
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En octubre de 2010, el promotor inmobiliario The Al-
banese Organization anunci que haba lanzado una
colaboracin con Holton Farms para repartir producto
local fresco semanalmente a los residentes de sus prop-
iedades en Nueva York.

OPORTUNIDAD 8:
COMPRAR O NO COMPRAR
La vida urbana, con su premium en espacio, signica que para
muchos CITYSUMERS, poseer items voluminosos que rara vez
usan es poco conveniente, cuando no innecesario. Un acceso
ms fcil a servicios pblicos o incluso a objetos privados est
creando una cultura donde la propiedad es crecientemente una
eleccin a ser considerada. Ms all, un modelo OWNER-LESS
(DESPOSEERSE) tambin permite a los CITYSUMERS no tener
que reventar gran parte de sus presupuestos en un pequeo
nmero compras caras, liberando dinero para gastarlo en una
multitud de experiencias:
Con el enorme nmero de programas de compartir coche y bici
alrededor del mundo, es probable que las nuevas entradas con
xito en este espacio abarrotado sean apoyadas por una gran
marca o autoridades locales, innovadoras, super-ecolgicas o
incluso por muchas (o todas) ests a la vez ;)
El servicio de coches compartidos del fabricante alemn
Daimler Smart car2go.
El francs OKIGO, una colaboracin entre VINCI Park y
Avis.
El servicio de movilidad Mu de Peugeot que alquila
coches, scooters, furgonetas o incluso bicicletas.
El acuerdo del Departamento de Transporte de Nueva
York con Zipcar para compartir coches hbridos entre
empleados y el pblico.
SoBi, el primer sistema de bicis pblicas donde los
sistemas de autorizacin, seguimiento y seguridad estn
acoplados a la bicicleta en s.
Spride Share, lanzado en California en septiembre de
2010, que permite a los propietarios de coches ofrecer
sus vehculos a otros para alquiler privado.
Fiat ofreciendo bicicletas elctricas bajo prstamo a los
clientes de cinco ciudades espaolas mientras que se
les reparan sus coches
Autolib, uno de los primeros sets de coches elctricos
para compartir lanzado por la ciudad de Pars en 2011.
Pero no son slo items con precios grandes. Los hbiles
y conectados urbanitas tienen cada vez ms acceso
temporal a casi todo. Nueva York, con su vasto mercado
de consumidores super-espontneos y gravemente pri-
vados de espacio tiene ahora ms opciones que nunca
para aquellos CITYSUMERS que no pueden, o no
quieren comprar productos. Snapgoods, permite a la
gente alquilar las pertenencias de otra gente, mientras
que Rent the Runway (Alquila la Pasarela) permite a las
mujeres alquilar vestidos de diseador (con entrega en el
mismo da disponible en la ciudad de Nueva York).
Ya que la pregunta COMPRAR O NO COMPRAR se ha exten-
dido a ciudades de todos los lugares, echaremos un vistazo al
auge del SHARECONOMICS en un brieng futuro.
Estas leyendo una versin PDF en espaol de uno de los Trend Briengs de trendwatching.com (ver www.trendwatching.com/es/trends)
MS OPORTUNIDADES
CITYSUMERS es la tendencia que contina dando para cualquier
profesional obsesionado con innovacin divertida/prctica/con
signicado. Indudablemente habrs notado que muchas innova-
ciones cubiertas en briengs previos pueden ser aplicadas para
crear productos, servicios, experiencias o campaas que estn
hechas a medida para las necesidades muy especcas (y a ve-
ces ms renadas, ms experimentadas, ms exigentes) de ur-
banitas en todo el mundo.
As que aqu est una ltima ronda de ejemplos, representado
tendencias compatibles con los CITYSUMER como son NO-
WI SM, PLANNED SPONTANEI TY ( ESPONTANEI DAD
PLANEADA), BRAND BUTLERS (MAYORDOMOS DE MARCA),
and RANDOM ACTS OF KINDNESS (ACTOS ALEATORIOS DE
GENEROSIDAD):
Ms sobre branding en paradas de bus: durante una
semana en diciembre de 2010, los parisinos esperando
para coger el autobs tuvieron la oportunidad de espe-
rar confortablemente ya que el gigante sueco del
mueble IKEA haba engalanado 12 paradas de autobs
(a menudo llenas) con cmodos sofs, estanteras, ilu-
minacin y decoraciones.
En enero de 2011, el retailer de caf con base en EEUU
Caribou Coffee lanz paradas de autobs calefactadas
en Minneapolis, fabricadas para que parecieran hornos
gigantes, completos con resistencias produciendo calor
real para calentar a los viajeros.
En noviembre de 2010, la gua de ciudad Flavorpill
lanz una aplicacin que cubre eventos culturales en las
principales ciudades estadounidenses tales como Nueva
York, Los ngeles, Chicago, y San Francisco (se dice
que Londres, Miami, Las Vegas, y Dallas estn por lle-
gar). Puma esponsoriza la aplicacin, e inscrustadas
dentro de ella hay promociones de marca ofreciendo
regalos, productos y videos.
En mayo de 2010, Compactix, con sede en Nueva York
lanz The DeskMate, un aparato porttil que permite a
los profesionales que no se despegan de la mesa hacer
ejercicio mientras que trabajan.
En diciembre de 2010, Ciroc Vodka lanz una campaa
en Nueva York en asociacin con Sean Combs y NYC
DOT. El Programa de Viajes Seguros vio a equipos de
personal de Ciroc distribuir tarjetas regalo prepagadas
para consumidores que las canjearan or Metrocards,
coches distintivos o taxis amarillos estndar.
Para celebrar las vacaciones e incrementar las ventas a
lo largo de la Navidad de 2010, KFC desvel su Fiesta
de Navidad una campaa que peda a los clientes que
explicaran por qu su ciudad natal se mereca una visita
de un Santa secreto de KFC llevando 20.000 USD en
cash de tarjetas regalo KFC.
Metrotwin de British Airways es un portal online que
compara y contrasta ciudades gemelas como utilidad
social para los urbanitas sin nada de tiempo y en
bsqueda de novedad o viajando entre estas dos ciu-
dades.
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En enero de 2010, Nike lanz su aplicacin de iPhone
True City, que pretende dar a los consumidores infor-
macin de insiders sobre seis ciudades europeas, a la
vez que permite a los usuarios compartir sus propios
consejos y dar ofertas exclusivas de Nike e informacin.
LO PRXIMO & MS
Hemos tenido que luchar para evitar que este Trend Brieng se
convierta en un libro, y todava aqu estamos slo rascando una
nica supercie del fenmeno polifactico de la urbanizacin.
Para mucho ms all del punto de vista del consumidor, y para
entender mejor las implicaciones polticas, econmicas, indus-
triales, ecolgicas e incluso psicolgicas del paisaje urbano
global futuro, revisa el State of the World's Cities 2011 report
de Hbitat de la ONU, el nmero Global Cities de Foreign Policy,
What Matters: Cities de McKinsey o el nmero Megalopolis:
The City of the 21st Century del World Policy Journal.
Y mientras ests inmerso en un futuro urbano, empieza aadi-
endo el enfoque-ciudad a tus estrategias, tus innovaciones, tus
partnerships, tus campaas. Tiene ya tu marca una estrategia
especca para Nueva York? Londres? Singapur? Sao Paulo?
Shenzhen? Amsterdam? Ciudad del Cabo? Taipei? To-
ronto? Estambul?
Echaremos otro vistazo a las ininterminables oportunidades que
esta tendencia est desencadenando al nal de este ao, as que
asegrate de que ests suscrito a nuestros Trend Briengs gra-
tuitos. Disfruta!
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