Fbrica de pastas secas Aitala: COMO HECHOS EN CASA
Una estructura organizacional dene el !odo en "ue se di#iden$
agrupan % coordinan los traba&os de las acti#idades' Ha% seis ele!entos cla#es "ue los directi#os necesitan entender cuando dise(an la estructura de su organizaci)n: especializaci)n del traba&o$ departa!entalizaci)n$ cadena de !ando$ e*tensi)n del control$ centralizaci)n+descentralizaci)n % ,or!alizaci)n' En el siguiente in,or!e$ procura!os denir la estructura organizacional de la e!presa Aitala Hnos'$ identicando % describiendo los seis ele!entos cla#es para el dise(o de la estructura' 1) La misin de la empresa es desarrollar productos de calidad y confanza, para lograr la permanencia dentro del mercado regional. La visin es ser capaces de subsistir en el mercado, con las condiciones polticas-econmicas vigentes y en un contexto competitivo en el que los grandes monopolios representan importantes amenazas. eg!n el propio "icepresidente de la empresa, desean alg!n da poder trasladar la planta al #arque $ndustrial de nuestra ciudad, debido a las complicaciones logsticas que representa la actual ubicacin. in embargo, en esta realidad actual no se encuentra entre sus ob%etivos, porque es un proyecto que, por el momento, no sera viable. &) i bien la empresa no tiene una estructura organizacional 'ormal en la que se perciba claramente cada unos de los elementos posteriormente mencionados y analizados, en base a los datos proporcionados por el vicepresidente de la frma, con'eccionamos el siguiente organigrama que re(e%ara la estructura organizacional de )itala *nos. +abe destacar que la departamentalizacin que nosotros realizamos es 'uncional en el primer nivel, pero no poseen una persona que gerencie cada ,rea, sino que representa una agrupacin que nuclea a empleados que realizan una misma tarea dentro de la organizacin. Las lneas intermitentes representan las 'unciones que no se realizan normalmente en la empresa si no que se realizan espor,dicamente por alguna situacin particular para los cuales se disponen de personal que no 'orma parte del plantel permanente de la empresa, o bien son integrantes de la empresa que Organizaci)n -ndustrial - . Fbrica de pastas secas Aitala: COMO HECHOS EN CASA moment,neamente realizan otra actividad 'uera de su ,rea, tal es el caso del contador, y el t-cnico en seguridad e .igiene. Organizaci)n -ndustrial - / Fbrica de pastas secas Aitala: COMO HECHOS EN CASA /) 0lementos de dise1o estructural de la organizacin2 Especializacin del trabajo: i bien todos los empleados del ,rea productiva conocen todos los procesos y el 'uncionamiento de las m,quinas, en el curso normal productivo cada uno tiene un traba%o asignado 3amasado, prensa, envasado). 0s decir, que si existiera alg!n imprevisto est,n capacitados para rotar en sus puestos. Departamentalizacin: Por reas funcionales: 0xisten cuatro departamentos claves en la empresa2 #roduccin, 4istribucin y Logstica, "entas y )dministracin. Produccin es la 'uncin principal de la empresa, donde se emplean mayor n!mero de operarios. e producen pastas secas de todo tipo. Distribucin y logstica llevan a cabo las tareas de reparto de sus productos, locales y regionales. "entas 3un empleado) atencin al p!blico, mayoristas y minoristas. Administracin 3dos empleados) llevan a cabo las tareas relacionadas con la contabilidad, compra de materias primas y contratos con clientes y proveedores. Por funcin productiva: 4entro del ,rea productiva se encuentra el ,rea de empaque y el sector propiamente productivo. Por regin de distribucin: 0l reparto de mercaderas se realiza tanto en la ciudad de 5lavarra como as tambi-n en todas las ciudades del interior de la provincia de 6uenos )ires, principalmente en las m,s cercanas al partido 3 7ral. Lamadrid, Laprida, )zul, 8andil, 6enito 9u,rez, entre otras.) Cadena de mando: 0n cuanto a los problemas, los empleados acuden a la autoridad presente, normalmente presidente o vicepresidente, que se encargan ellos mismo de solucionarlo o los tratan en una asamblea de directorio. Los empleados reciben las rdenes directamente desde el 4irectorio, no existen intermediarios en la lnea de autoridad. Organizaci)n -ndustrial - 0 Fbrica de pastas secas Aitala: COMO HECHOS EN CASA Extensin del control: )l ser una empresa peque1a, no cuentan con supervisores o gerentes de ,rea. Los diecis-is empleados de la empresa son controlados por la autoridad que se encuentre presente en planta 3#residente o "icepresidente). Centralizacin/Descentralizacin: La toma de decisiones est, centralizada en el 4irectorio, 'undamentalmente en el #residente y "icepresidente. #ara tratar temas importantes se convoca a asamblea a los miembros del 4irectorio 3#residente, "icepresidente, "ocales), todos pertenecientes a la 'amilia 'undadora.
ormalizacin: #or tratarse de una empresa de produccin, que tiene compromisos asumidos, m,s que nada, con sus clientes importantes, debe adecuarse a los tiempos y cantidades establecidas, es por eso que el grado de 'ormalidad es alto, es decir, que los empleados tienen reglas y procedimientos defnidos para realizar su traba%o 3no est,n redactadas por escrito de todas 'ormas). :) La estructura organizacional de ;)itala *nos.< es simple, porque2 tiene un ba%o grado de departamentalizacin, extensiones de control amplias, la autoridad y toma de decisiones centralizada en un peque1o grupo de personas, tiene solo dos o tres niveles verticales y tiene un numero reducido de empleados. Las 'ortalezas de este tipo de estructura son su simplicidad, rapidez, (exibilidad y ba%o costo. 0sta estructura se corresponde con tama1os de empresa como ;)itala *nos.<. +omo crtica podramos mencionar la 'alta de mayor 'ormalidad en cuanto a las relaciones organizacionales como por e%emplo la cadena de mando, quiz,s debido al car,cter 'amiliar de la empresa y el tama1o peque1o que permite un trato personalizado y c,lido, pero en la cual es di'cil establecer el lugar de cada empleado dentro de la organizacin. Organizaci)n -ndustrial - 1 Fbrica de pastas secas Aitala: COMO HECHOS EN CASA )nexo $2 Noticia publicada en el 2iario El 3opular de Ola#arr4a el d4a // de !a%o de /5.5' =>ito= y ?oberto @azars, traba%adores fdeeros de )itala 8rayectorias laborales marcadas a 'uego +asi AB a1os de experiencia uno, tres d-cadas el otro. Los .ermanos @azars son y se sienten parte de la >ideera )itala, una empresa a la que consideran como =una gran 'amilia=. =0sto es una gran 'amilia=, aseguran a d!o los .ermanos ?odol'o y ?oberto @azars sobre la >ideera )itala, un establecimiento en el que se desempe1an como traba%adores desde .ace m,s cerca de medio siglo uno y tres d-cadas el otro. Co .ay declamacin alguna2 en todo momento los empleados aseguran que el 'uturo de todos -empresarios y dependientes- se dirimi aquel da que los )itala apostaron al salvata%e de los /B puestos de traba%o con una ',brica convertida, literalmente, en cenizas. #or eso, al igual que la empresa, aqu los empleados est,n marcados a 'uego. Les basta cerrar los o%os para evocar esas llamas que, pertinaces e insistentes, los mantuvieron alertas durante A& .oras consecutivas. =>ue una cosa .orrorosa2 el incendio comenz a la 1 de la madrugada de un viernes y a pesar de la intervencin de los 6omberos, el 'uego resurga. 8anto que a las D del domingo todava est,bamos convoc,ndolos=, recuerdan ambos. ?odol'o -que es =>ito= para todos cuando traspone las puertas del establecimiento- ingres al lugar en 1ED: a los 1: a1os, mientras completaba sus estudios. ) punto de cumplir los DB, confesa que =me cri- ac, adentro, as que mi vida 'ue esto=. 0n los primeros tiempos, .aca el reparto en la calle y al cumplir los 1F, cuando pudo obtener el registro de conducir, lo enviaron a Organizaci)n -ndustrial - 6 Fbrica de pastas secas Aitala: COMO HECHOS EN CASA recorrer distintas provincias. =*e recorrido el pas2 via%- a +rdoba, a +orrientes, a anta >e, a Ceuquen y al "alle de ?o Cegro= al volante del transporte que identifca a la empresa. 0l a1o pasado, en coincidencia con el retiro de uno de sus compa1eros, volvi a la ciudad y retom el reparto local. =).ora, gracias a 4ios, -se entusiasma- no ando tantas .oras y estoy m,s cerca de la 'amilia=. La de ?oberto 'ue una trayectoria laboral m,s %alonada. ) los 1G arranc en lo de )itala y unos a1os m,s tarde, se convirti en uno de los primeros operadores de ?adio 5lavarra. Luego pas por la empresa de "ercesi +omunicaciones y en 1EFB peg la vuelta a la empresa fdeera. =0ra %usto el tiempo de la inundacin y 'uimos a la casa de )lberto a poner unas bolsas porque se vena el agua=. ?oberto no volvi a irse nunca e, imitando a su .ermano, convirti a la fdeera 'amiliar en su segunda casa. 0n abril de 1EFB, el agua arrasaba con todo lo que encontraba a su paso. H los traba%adores de )itala vieron cmo caan las pilas de paquetes de fdeos y de qu- manera la s-mola se trans'ormaba en engrudo que .aba que cargar en carretillas para llevar al basural. La inundacin igualaba a todos los olavarrienses y los fdeeros ni imaginaban que seis a1os despu-s, el 'uego los sumira en un nuevo desastre, y de%ara a ?oberto para siempre al 'rente de la m,quina empaquetadora. 0l incendio se produ%o en enero de 1EFD y de% el lugar de traba%o en ruinas y ninguna m,quina en pie. =i seguimos, tenemos que levantar la ',brica entre todos=, dicen que les anunciaron =ba%o este mismo tec.o=. 4urante diez largos meses, los empleados olvidaron su puesto y la masa de s-mola y se trans'ormaron en alba1iles, pintores, auxiliares de limpieza .asta que, el 1B de octubre de ese a1o, arranc el primer engrana%e del equipamiento renovado. =0llos no nos 'allaron, porque quiz,s les .ubiera resultado m,s sencillo ba%ar las persianas y optaron por salvarnos, pensaron en su gente. Cosotros tambi-n pusimos lo nuestro2 traba%amos de alba1iles y no 'abricando fdeos2 todo lo que se ve ac, lo levantamos nosotros, lo .icimos nosotros y lo pusimos en marc.a nosotros=. La >ideera )itala est, prxima a cumplir su centenario2 el &B de septiembre de 1E1/ y por iniciativa de su propietario, don 0gidio, cambi la elaboracin de pan por fdeos. )ll traba%aban cuarenta obreros, en su mayora mu%eres, que realizaban la mayor parte de la tarea en 'orma manual. *oy gran parte del proceso lo realizan las m,quinas, aunque en todo el traba%o de elaboracin est, presente el o%o atento y las manos limpias de las dos docenas de empleados de la ',brica y de sus propietarios, los descendientes en tercera y cuarta generacin del 'undador. 8odo es amplio en el lugar, y pese a encontrarse en pleno centro de una ciudad muc.o m,s vertiginosa que aquella de principios del siglo II, se respira un aire de calma y de orgullo por pertenecer a una gran empresa. =7racias a 4ios, .oy traba%amos a 'ull y no damos abasto= para responder a la demanda creciente, asegura ?oberto desde su puesto en la envasadora de la lnea de fdeos soperos y guiseros, de la que surgen unas A.&BB bolsas por cada Organizaci)n -ndustrial - 7 Fbrica de pastas secas Aitala: COMO HECHOS EN CASA %ornada laboral de F .oras. =0sto es una gran 'amilia=, repiten los .ermanos sobre el fnal, convencidos de que =%am,s .ubo di'erencias entre empleados y patrones= y cuando surgieron, el di,logo result una .erramienta insustituible. 8anto como para que la mayora de los empleados supere los 1A a1os de experiencia en el lugar y =cualquiera te pueda contar su .istoria dentro de la >ideera=. Organizaci)n -ndustrial - 8