LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA FAMILIAR

C.P.N. Patricia Malla

Dipl en Gestin y Gob de Empresas de Flia

Hoy, luego de analizar el hacer de las Empresas Familiares puedo decirles que uno de los
motivos por los cuales estas organizaciones no logran trascender en el tiempo es por:
- cmo toman las decisiones habitualmente y
- cmo lo hacen en los momentos crticos.
En el contexto estndar, las empresas familiares, estn bien centralizadas: La toma de
decisiones depende de una sola persona (que en la generalidad de los casos es el dueo) y no
hay otra persona que sepa los detalles internos y que domine adecuadamente el manejo de la
empresa familiar.
Hay un control absoluto de las finanzas y las operaciones que promueven el desarrollo
hasta un nivel mximo en la curva de crecimiento; una vez all, en el punto donde comenzamos a
tener ms clientes de los que podemos servir adecuadamente, llega el momento de tomar una
decisin para cambiar el futuro del negocio: Crecer o Desaparecer.
Si quieres que tu empresa familiar inicie su crecimiento puedes analizar tus procesos de
toma de decisiones.
Veamos algunas sugerencias tiles que te ayudaran a focalizar y revisar si tus
estrategias de toma de decisiones son adecuadas a tus objetivos:
1 -Toma decisiones corporativas: Organiza tu empresa de forma tal que todos la
visualicen como un negocio donde hay reglas y procedimientos para cumplir y respetar.
2- Piensa, acta y decide... en grande!: Cada decisin que hagamos en nuestra
empresa debe estar centrada en nuestras metas y objetivos. Si queremos ser
grandestenemos que pensar en grande! Debes estar atento que tus decisiones no alejen
a la Empresa de sus objetivos.

3.- Delega: Tenemos que decidirnos a delegar; no slo en el mbito operacional sino
tambin, en lo referente a los mismos procesos de toma de decisiones. Las decisiones no
deben estar centralizadas en una sola persona.
A tomar decisiones se aprende cometiendo aciertos y errores, como todo aprendizaje que
requiere de prctica.

4- Adptate a la competitividad de hoy en da: Para lograr movernos en el mercado
tenemos que estar constantemente tomando decisiones que vayan enfocadas a mantener
la empresa actualizada y competitiva.

5- Analiza el impacto econmico de la decisin: Toda decisin tiene un costo que
debe ser analizado en el momento presente, pero tambin pensando en los beneficios que
puede traer en el futuro.

Si quieres que tu empresa familiar trascienda en el tiempo, ensea hoy a las personas que
le das autoridad, y aquellas en las que confas, a tomar decisiones, permteles que lo hagan y
acompalos en este aprendizaje.