Universidad Politcnica Salesiana. Campaa Josu. Medios y Estrategias de e-Marketing.

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Abstract En este documento se aprender medios y estrategias
de e-Marketing como mercado en buscadores, email marketing y
utilizacin de social media marketing. Ya que aqu se analizara las
diferentes tcnicas en que una pgina web podemos posesionarla
en buscadores como google, empresas que permiten email
marketing, como funciona Facebook, Twitter, Linked in, Tumblr
y Pinterest. Adems desde el punto Social Media como trabaja
Facebook o como realizar publicidad en Facebook adems de
herramientas mviles que nos brinda Facebook para realizar
Social media Marketing.


I. OBJETIVOS

Aprender tcnicas para posicionamientos en
buscadores como google.
Saber cmo Funcionan empresas que realizan social
media.
Entender cmo trabaja Facebook desde el punto
Social Media.
Conocer empresas que realicen Email Marketing.



II. MARCO TEORICO

Tcnicas para posicionamiento en buscadores:

Se ha escuchado hablar del posicionamiento SEO en tiempos
recientes. Se sabe que este trabajo rene una serie de tcnicas
con las que se puede lograr que en poco tiempo un sitio web sea
ms visible en los buscadores. Pero para lograr que el
posicionamiento SEO sea efectivo es importante trabajar con
constancia en varios aspectos:

- Seguir los estndares: HTML semntico, CSS y JavaScript
no obstructivo.

- Identificar las palabras claves de la pgina web y utilizarlas
convenientemente en los contenidos.

- Generar ttulos nicos para cada seccin de la pgina web
acorde a su contenido y palabras claves.

- Crear metas personalizadas para cada seccin de la pgina
web.

- Utilizar las palabras claves en los encabezados.

- Usar texto significativo en los enlaces tanto internos como
desde otras pginas web.

- Minimizar el uso de tecnologas que los buscadores no
entienden: Flash, AJAX, frames, etc.

- Dar de alta manualmente la pgina web en buscadores. [1]

- Promocin offline que revierte en publicaciones online.
Publicar en medios en soporte papel (peridicos, revistas,
etc.), asistir a conferencias y congresos.

- Es til que otros nos ayuden a vender. Un programa de
afiliados o de comisiones por venta realizada siempre es un
buen mtodo por tres razones fundamentalmente:
La gente que venda los productos por nosotros est
hacindonos publicidad gratuita desde sus propias
webs o tiendas.
Las personas de nuestro programa de afiliados tienen
que esforzarse en mostrar al pblico un producto
bueno. Es decir, nos dan buena imagen.
Mantienes a una cantidad fija de gente siempre
interesada en tu sitio web, o navegando alrededor
de l, ya que son tus comisionistas.

- Se tiene que hablar de tu sitio web. Organizar concursos online
dando un premio al mejor diseo web, o al mejor diseo de un
logotipo, siempre da publicidad al organizador.[2]

Empresas que permitan Email marketing

- emBlue

Figura 1: Logo emBlue
Brinda un servicio exclusivo para el desarrollo y gestin
integral de tus campaas de email marketing. Acompaamos y
ejecutamos tu estrategia. Gana tiempo y logra mejores
resultados.[3]

Campaa Ramrez Josu Daniel, jcinteligente@hotmail.com, Universidad Politcnica Salesiana

MEDIOS Y ESTRATEGIAS DE
E-MARKETING
Universidad Politcnica Salesiana. Campaa Josu. Medios y Estrategias de e-Marketing.


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Figura 2: Servicios de Email Marketing de eBlue. [4]

- Alfa Digital

Figura 3: Logo Alfa Digital

Pone a su alcance las herramientas tecnolgicas que le permitan
llegar a la mayor cantidad de personas con mensajes
personalizados y relevantes, para asegurar la viabilidad de sus
campaas de marketing a travs del correo electrnico.[5]

-Doppler

Figura 4: Logo Doppler

Crea Campaas de Email Marketing Simple, Gratis, en minutos
y sin lmite de envos.[6]

Como funcionan empresas que realizan social media

- Facebook

Figura 5: Logo Facebook

La historia de Facebook comenz en la universidad americana
de Harvard. Naci como una herramienta que permita a los
estudiantes permanecer en contacto entre ellos, intercambiarse
notas sobre los cursos y organizar todo tipo de reuniones
estudiantiles. En septiembre de 2006 se abri a todos los
pblicos, cerrando ese ao con ms de 140 millones de
usuarios.[7]

Las funciones de Facebook:
A nivel personal son que te permiten encontrar amigos con el
buscador de amigos de Facebook para conectarte con ellos e
interactuar: contarles cosas de ti (tu estado de nimo, cosas que
te han pasado, etc.), compartir recursos (pginas web, fotos,
etc.) o incluso realizar encuestas.[8]

A nivel de herramienta de negocio te permite Marca Persona y
encontrar trabajo, contactos de negocio y networkin
profesional, Incremento de la visibilidad y marketing gratuito
para tu negocio, atencin y fidelizacin de clientes, Feedback
usuarios en tiempo real, Imagen y Social Proof, ventajas SEO
para el posicionamiento en los buscadores y potencial de
difusin directa. [8]

La gran diferencia entre Facebook y las otras redes sociales, es
el dinamismo del sitio: en lugar de un perfil esttico que recoja
solamente la informacin que te concierne, al conectarte, llegas
a una pgina de inicio que te mantiene al corriente de todo lo
que han hecho tus amigos en Facebook recientemente (si han
actualizado su estado, si han agregado fotos, si se han hecho de
algn grupo, si han creado un evento, etc.).[7]

-Twitter

Figura 6: Logo Twitter

Twitter es una aplicacin web gratuita de microblogging que
rene las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajera
instantnea. Esta nueva forma de comunicacin, permite a sus
usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su
inters a travs de mensajes breves de texto a los que se
denominan Updates (actualizaciones) o Tweets, por medio de
una sencilla pregunta: Qu ests haciendo?[9]

Cmo funciona?

Los usuarios envan y reciben updates de otros usuarios a travs
de breves mensajes que no deben superar los 140 caracteres, va
web, telfono mvil, mensajera instantnea o a travs del
correo electrnico; e incluso desde aplicaciones de terceros,
como pueden ser Twitterrific, Facebook, Twitterlicious,
Twinkle, y muchas otras.

En la seccin de tu perfil puedes estar al da tanto de tus
seguimientos (following_profile) como de tus seguidores
(followers_profile). Adems de buscar amigos, familiares,
compaeros u otras personas de tu inters, Twitter tambin
ofrece otras opciones, como buscar en otras redes, invitar a
amigos por email o seleccionar a usuarios recomendados.[9]

- Pinterest


Figura 7: Logo pinterest

Se trata de una plataforma de recomendacin para pequeos
negocios y diseadores de moda, adems de ser un generador
de trfico para webs de comercio electrnico con productos
originales, que no se encuentran en supermercados
tradicionales. [10]

Cmo funciona?

En un celular se ingresa en la aplicacin, se toca el botn central
para escoger una foto o, si se tiene delante, se selecciona la
cmara para grabar en el momento un video o una imagen del
objeto a compartir, despus se incluye un ttulo y una etiqueta.
Cada etiqueta crea un nuevo tabln.
Por supuesto, se puede navegar por las publicaciones de los
amigos de otros servicios o se entra en los ms populares. Es
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como guardar los favoritos en tu PC pero de forma pblica,
explic una integrante de la nueva plataforma.
A la manera de la red social de geo localizacin Foursquare,
donde quienes suman puntos por ingresar a determinados sitios
consiguen ser sus alcaldes, en Pinterest los que descubren
objetos diferentes pueden convertirse en tastemakers, una
especie de catadores digitales.
Los tableros -que estn alojados en un servicio gratuito y sin
publicidad- se llenan de imgenes obtenidas de sitios
comerciales, con precio y un enlace a la pgina original,
convirtindose en autnticas listas de compras por rangos de
precios.[10]

-Tumblr


Figura 8: Logo Tumblr

Tumblr es otra plataforma de interaccin con usuarios
conectados a Internet que desean mantener una actualizada y
activa vida en los medios a travs de videos, chats, fotos links
y todo lo que les gusta de Internet registrado en un solo lugar.

Entonces, es una red social en la que sobresalen los contenidos
de alta calidad, tanto de las imgenes, videos y textos que se
publican que los convierte en informacin valiosa y
trascendente.[11]

Cmo funciona?

Es muy fcil. Para abrir una cuenta en Tumblr hay que dirigirse
a este enlace y completar los datos que se detallan.
Y una vez que tengas todo listo se puede empezar a personalizar
tu sitio colocando un ttulo, el perfil, nombre de usuario; se elige
la plantilla (hay de pago y gratis) formato de imgenes y todo
lo relacionado a la parte visual de este espacio donde se puede
conocer muchas personas en el mundo.
Entre sus ventajas tenemos que es mucho ms fcil de usar que
un gestor de blogs tradicional, como Blogger o WordPress y
que mediante los plug-ins para casi todos los navegadores,
permite compartir instantneamente cualquier pgina, imagen o
video que veamos en la red a travs del Botn Share on
Tumblr.[11]

- Linked in

Figura 9: Logo Linked in

Le llaman el Facebook de los profesionales. Lanzada en
2003, esta red social ya cuenta con ms de 50 millones de
usuarios hasta la fecha.
Tener un perfil en LinkedIn es una de las mejores cartas de
presentacin profesional en Internet y es una de las plataformas
ms actuales para hacer negocios y alianzas estratgicas. Al fin
y al cabo, un perfil en Linkedin es un resumen de tu experiencia
y logros profesionales. A diferencia con otras redes no permite
personalizar casi nada, es decir, la nica foto que se puede
cargar es la del CV, no se pueden subir videos, tampoco se
puede personalizar el color, formato o diseo del perfil. Slo
permite enfocarse en la informacin profesional de las
personas. [12]

Desde el punto Social Media como trabaja Facebook

La publicidad en Facebook comenz como un medio para que
los estudiantes vendan sus libros usados o encontrar
compaeros de departamento, pero hoy que la plataforma est
abierta al pblico y posee varios cientos de millones de
usuarios, se convirti en el sueo dorado de todo marketinero,
en el canal con mayor segmentacin y penetracin jams
conocido.
Hay 4 niveles para hacer publicidad o hacer conocer su empresa
a travs de Facebook, tres de ellas muy sencillas y una un poco
ms compleja y que requiere de una mayor inversin y un
programador capacitado. Los niveles son:

1. Avisos Sociales (Social Ads).


2. La Fan Page o pgina de la empresa.
3. Conexin entre Fan Page y la Web de su empresa a travs de
Widgets.
4. Con el programa Connect se logra una hpersegmentacin
entre los usuarios y los productos/servicios que su empresa
comercializa a travs de su sitio.[13]

No importa si tu empresa es nueva o est completamente
establecida, una campaa de mrketing en Facebook siempre te
ser beneficiosa debido a su bajo coste y toda la publicidad que
aporta a tu marca. Majestic Media, agencia global de mrketing
presente en Facebook.

Consejos para realizar Social media en Facebook

1._ Si la URL con el nombre de nuestro negocio est
disponible. Lo primero que hay que hacer claramente es
averiguar si el nombre de tu empresa est disponible tanto en
las distintas redes sociales como en los nombres de dominio. La
url con el nombre de nuestra empresa o marca puede ayudarnos
a ganar visibilidad y posicionamiento en los buscadores. Para
ello podemos hacer uso de herramientas sencillas como
namevine.
2._ Utiliza programas que te faciliten distribuir tu contenido y
gestionar tus perfiles: Hootsuite o Tweetdeck te permitirn
manejar varias redes sociales a la vez de una manera mucho ms
rpida y ordenada, permitindote incluso programar tus
mensajes y tweets para una hora y da concreto.
3._ Utiliza una aplicacin para pblica contenido de manera
ms rpida: servicios como North Social o Pagemondo ofrecen
a las empresas el tipo de aplicaciones que pueden ayudar a
promocionar efectivamente nuestro negocio.
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4.- Utilizar social plugins todo lo posible: no importa si es una
empresa grande o pequea, la posibilidad de aadir plugins
sociales a tu pgina en Facebook es gratuita y te puede reportar
multitud de fans.
5.- Descubre qu postear en Facebook y cundo: si quieres
saber qu les gusta a tus fans y cundo postear en Facebook
puedes utilizar una herramienta llamada Edgerank Checker.
6.- Utilizar Facebook Insights: se trata de una herramienta
gratuita en la que puedes analizar el comportamiento de tus
interacciones con los fans e incluso pasar las grficas a Excel
para poder compararlas con otras.
7.- Ofrece contenido local: Nadie quiere hacer fan de una
pgina que no puede proveer al usuario de su mercanca debido
a la ubicacin.
8._ Crea un cdigo QR para tu pgina de Facebook: es una
estrategia rpida, sencilla y efectiva para promocionar nuestros
perfiles sociales o la propia pgina de facebook de nuestro
negocio en el entorno offline.[14]

III. CONCLUSIONES

Existen varias tcnicas que permitente posesionar una
pgina web en buscadores como google, que son
pagadas ya se paga para que aparezca tu pgina, gratis
que son un poco complicadas.

Las tcnicas para posicionamiento en buscadores se
las conoce como tcnicas SEO.

Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr y Linked in son
empresas que realizan social Media y se analiz\ como
funciona cada una de ellas y como trabaja cada una de
ellas.

Facebook es una red social, la ms utilizada en la
actualidad que realiza Social Media Marketing desde
cuatro niveles que son avisos sociales, pgina de la
empresa, Conexin entre Fan Page y la Web de su
empresa a travs de Widgets y con el programa
Connect se logra una hpersegmentacin entre los
usuarios y los productos/servicios que su empresa
comercializa a travs de su sitio.

Facebook contiene aplicaciones mviles gratuitas que
nos permiten gestionar Social Media Marketing.

emBlue, Alfa Digital, Doppler son empresas que nos
permiten realizar Email Marketing ya que contienen
paquetes de servicio gratuitos y apagados pero en
ambos las empresas contienen excelente servicio.


IV. BIBLIOGRAFIA
[1] Posicionamiento web (SEO), qu es? - Arume.
[Online]. Available:
http://www.arumeinformatica.es/dudas/posicionamiento-
web-seo/. [Accessed: 09-May-2014].
[2] Top 10 de las tcnicas SEO |Maestros del Web.
[Online]. Available:
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/top-10-de-las-
tecnicas-seo/. [Accessed: 09-May-2014].
[3] Servicios - emBlue - email marketing. [Online].
Available: http://embluemail.com/servicios-360.php.
[Accessed: 09-May-2014].
[4] Servicios - emBlue - email marketing. [Online].
Available: http://embluemail.com/servicios-360.php.
[Accessed: 09-May-2014].
[5] Email Marketing - Mailing Ecuador - Alfa Digital.
[Online]. Available:
http://www.alfadigital.com.ec/marketing/email-
marketing. [Accessed: 09-May-2014].
[6] Email Marketing Made Simple - Campaas - Doppler.
[Online]. Available: http://ads.fromdoppler.com/email-
marketing_ecuador?gclid=CPXm-
Li5n74CFYw7Ogod7zsA0Q. [Accessed: 09-May-2014].
[7] Qu es y cmo funciona Facebook? - Taringa!
[Online]. Available:
http://www.taringa.net/posts/info/3975149/Que-es-y-
como-funciona-Facebook.html. [Accessed: 09-May-
2014].
[8] Qu es Facebook, cmo funciona y qu te puede aportar
esta red social. [Online]. Available:
http://www.ciudadano2cero.com/facebook-que-es-como-
funciona/. [Accessed: 09-May-2014].
[9] Qu es Twitter y cmo funciona. [Online]. Available:
http://www.masadelante.com/faqs/twitter. [Accessed: 09-
May-2014].
[10] Qu es y cmo funciona Pinterest, la nueva red social
que triunfa y sorprende en Internet? [Online]. Available:
http://www.iprofesional.com/index.php?p=nota_new&idx
=130628. [Accessed: 09-May-2014].
[11] Qu es y cmo usar Tumblr? | Soluciones Media.
[Online]. Available:
http://www.solucionesmedia.com/que-es-y-como-usar-
tumblr/. [Accessed: 09-May-2014].
[12] Qu es Linkedin y cmo funciona?- Gua bsica de
Linkedin | El Blog de Naiara Prez de Villarreal.
[Online]. Available:
http://www.naiaraperezdevillarreal.com/2010/02/26/%C2
%BFque-es-linkedin-y-como-funciona-guia-basica-de-
linkedin/. [Accessed: 09-May-2014].
[13] Publicidad en Facebook: gastar casi nada y lograr casi
todo | Social Media Empresario. [Online]. Available:
http://socialmediaempresario.com/publicidad-facebook-
consejos-ganar/. [Accessed: 09-May-2014].
[14] 9 consejos para las Pymes que se inician en el social
media a travs de Facebook. [Online]. Available:
http://www.puromarketing.com/42/12240/consejos-para-
pymes-inician-social-media-traves.html. [Accessed: 09-
May-2014].