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Manual de usuario

Video Grabador Digital


TBK NEO 4 - TBK NEO 8 - TBK NEO 16

http://www.tbkvision.com/
Manual de usuario TBK NEO

INTRODUCCIÓN
Gracias por elegir nuestro producto, para una mejor comprensión del producto, le recomendamos
que lea la instrucción y la información de seguridad antes de su uso.

◆ Aviso:
Este manual del usuario es una guía de funcionamiento disponible para su DVR. Esto no hace
referencia a la garantía de los productos descritos en este documento. Los derechos de copia están
reservados por la compañía. Por favor, no vuelva a imprimir y difundir sin autorización. Por favor,
tenga en cuenta el último boletín de la empresa para la versión actualizada.

◆ Observación:
Por favor, mantenga la temperatura entre 0 ℃ y 40 ℃, Manténgase alejado de condiciones severas
como entornos húmedos.
Manténgase fuera de la luz solar directa y de dispositivos que generen calor.
No instale el producto en los ambientes húmedos, con polvo o humo.
Realice el montaje de manera horizontal.
Mantenga la instalación en un lugar estable, evitando que se caiga.
No coloque otros dispositivos sobre él.
Instalar en lugares bien ventilados. No obstruya las rejillas de ventilación.
Alimentar el equipo dentro del rango de tensiones indicadas.
No desmonte el producto.

◆Entorno de funcionamiento:
Para visualizar y gestionar múltiples canales de audio y video, (hasta 64 canales con resolución CIF)
la configuración básica del servidor debe ser la siguiente:

CPU Intel Core i3 550


Memoria 4 GB
Tarjeta gráfica: 512MB
HDD: 500GB

Este producto funciona con Windows XP/WIN7/VISTA. Para una mejor visualización, la resolución
debería ser 1024 × 768

DirectX debe ser por lo menos versión 8.1 o posterior.

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CONTENIDO

1 CONEXIONES Y PUERTOS ............................................................................................................... 4


1.1 TBK Neo de 16 canales ....................................................... ¡Error! Marcador no definido.

2 INSTALACIÓN DE DISCO DURO ....................................................................................................... 5

3 INICIO DEL SISTEMA ....................................................................................................................... 6


3.1 Arranque del sistema ........................................................................................................... 6

4 ASISTENTE DE INSTALACIÓN .......................................................................................................... 6


4.1 Interfaz del asistente ............................................................................................................ 6
4.2 Interfaz del administrador.................................................................................................... 7
4.3 Configuración básica ............................................................................................................ 7
4.4 Configuración de red ............................................................................................................ 9
4.5 Pruebas de red ..................................................................................................................... 9
4.6 DDNS y configuración de puertos ...................................................................................... 10
4.7 Modo de grabación y configuración de grabación ............................................................ 14
4.8 Configuración de Disco Duro ............................................................................................. 15
4.9 Uso de la barra de tareas ................................................................................................... 16

5 LOGIN DE USUARIO ...................................................................................................................... 19


5.1 Básico ................................................................................................................................. 21
5.2 Avanzado ............................................................................................................................ 30
5.3 Búsqueda ........................................................................................................................... 48
5.4 Disco Duro .......................................................................................................................... 50
5.5 Información de sistema ..................................................................................................... 51
5.6 Mantenimiento del sistema ............................................................................................... 54
5.7 LOGOUT.............................................................................................................................. 59

6 CONTROL REMOTO ...................................................................................................................... 60

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1. CONEXIONES Y PUERTOS

1.1 TBK Neo

TBK NEO 4 canales

TBK NEO 8 canales

TBK NEO 16 canales

1、Masa 8、Interface de red

2、Interruptor de alimentación 9、Puerto USB

3、 Entrada de video 10、Puerto eSATA

4、Entrada de audio 11、Puerto RS-485A/485B

5、Entrada DC12V 12、Salida de video

6、Salida HDMI 13、Salida de audio

7、Salida VGA

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2 . INSTALACIÓN DE DISCO DURO


Compruebe si el disco duro SATA se encuentra instalado. El número de discos SATA es diferente
según el modelo de grabador. Le sugerimos que utilice marcas profesionales de discos SATA como
Samsung, Seagate, Hitachi.

1. Retire los dos tornillos 2. Separe la cubierta 3. Coloque los 4 tornillos


del panel trasero cuidadosamente del Disco Duro

4. Coloque los 4 tornillos 5. Atornille el HDD desde 6. Inserte el cable del HDD
en la ranura la parte inferior del DVR

7. Cierre la cubierta 8. Atornille los tornillos del


parte trasera del panel

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3. INICIO DEL SISTEMA
3.1 Arranque del sistema
Encendido/apagado
Conecte el cable de alimentación al puerto de alimentación en la parte posterior del DVR. El sistema
ejecutará automáticamente una comprobación de estado y se iniciará después de algunos
segundos. Usted verá un asistente de instalación después de la carga del sistema.

4. ASISTENTE DE INSTALACIÓN
El asistente para la instalación es un ajuste rápido para la configuración. Usted puede terminar la
configuración básica de DVR según sus requisitos. Este asistente de configuración contiene todas las
configuraciones básicas, como configuración de la fecha y hora, configuración de red, formato de
disco duro, etc.. El DVR realizará funciones básicas después de finalizado el asistente de
configuración. Si se desean ajustes personalizados, por favor entre en el menú principal y realice las
configuraciones necesarias.

4.1 Interfaz del asistente


A continuación se muestra la interfaz del asistente. Recomendamos el uso del asiustente paso a
paso para la configuración básica. Coloque una marca de verificación '√' en el cuadro en la parte
inferior izquierda de la esquina (“No volver a mostrar esta ventana”) y haga clic en 'Siguiente' para
realizar los ajustes básicos.

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4.2 Interfaz del Administrador


Aquí te recomendamos configurar una contraseña para el administrador. Haga clic en "Siguiente"
para más ajustes; Si hace clic en "Cancelar", entrará directamente en el "menú principal". Si hace
clic en "Anterior", el sistema regresa a la página anterior.

Nota: Por defecto, es el nombre de usuario administrador: “admin. SIN CONTRASEÑA”, pero para
mayor seguridad, recomendamos encarecidamente que configure una contraseña aquí.

4.3 Configuración básica

Fecha/hora, fecha, formato, formato de hora, zona horaria, sistema de cámara, idioma, debe ser
configurados según las necesidades del usuario, como se muestra en la imagen siguiente:

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Configuración de fecha/hora: Haga clic en el calendario y elija la fecha; Haga clic en el tiempo, y un
teclado digital aparecerá para introducir la hora local.
Formato de fecha: tres formatos diferentes, DD/MM/AAAA, DD/MM/AAAA y AAAA/MM/DD.
Formato de hora: 24 horas / 12 horas.
Zona horaria: Haga clic en la flecha hacia abajo, en la zona horaria se mostrarán las distintas
opciones, por favor, seleccione su zona horaria.
NOTA: Una vez que el DVR se conecta con internet, se ajustará automáticamente la
hora de la zona horaria que ha elegido. Por favor, asegúrese de que la zona horaria
elegida es la zona horaria local deseada.
Sistema de cámara: PAL/NTSC opcional.
Idioma: Elija su lengua local o el idioma que desee.

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4.4 Configuración de red

Existen 2 tipos de configuración de red: obtener una IP automáticamente o mediante IP estática.


Seleccione el tipo de acuerdo a sus necesidades de red, como se muestra a continuación:

4.5 Pruebas de red

El sistema automáticamente realizará una prueba de su configuración de red. Si la conexión no es


correcta, por favor regrese a la página anterior para corregir la configuración y haga clic en
"Siguiente". Si no se requiere de ninguna prueba, simplemente haga clic en "Omitir" para ir a la
página siguiente, como se muestra a continuación:

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4.6 DDNS y configuración de puertos

DDNS: Activar/desactivar, por favor, active la casilla DDNS si utiliza un servidor de nombres de
dominio.
Server: elige tu servidor de nombres de dominio: hommax-ddns, 3322, dyndns, no-ip, changeip o
dnsexit.
Nombre del host: Introduzca el nombre de host que registrado en el servidor de nombres de
dominio.
Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario del servidor de nombres de dominio.
Contraseña: Introduzca la contraseña del servidor de nombres de dominio.

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PARA CONFIGURAR EL SERVIDOR HOMMAX-DDNS

Si es usted usuario del servicio Hommax-DDNS, puede configurar el grabador del modo siguiente:

• Activar la casilla DDNS.

• Elección del servidor: HOMMAX.

• Nombre del host: Dominio para el DVR. Ejemplo: test.hommax-ddns.com (dominio registrado en
el servicio Hommax-DDNS a través de la página www.hommax-ddns.com).

• Nombre: MUY IMPORTANTE: introducir el email (su usuario en hommax-ddns.com) con # en


lugar de @ y la contraseña “Contraseña de actualización” (datos proporcionados una vez
registrado en Hommax-DDNS).

• Por último, le recordamos que para acceder al grabador desde internet es necesario abrir en el
Router los puertos redirigiéndolos a la dirección IP local de nuestro grabador. Por defecto: 9000 y
80 http, en algunos casos es necesario cambiar el puerto 80 por otro valor.

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PARA CONFIGURAR EL SERVIDOR GRATUITO NO-IP

• Activar la casilla DDNS.

• Elección del servidor: NO-IP.

• Nombre del host: Dominio para el DVR. Ejemplo: dtecnico.no-ip.org (dominio registrado en el
servicio NO-IP http://www.noip.com).

Como crear una cuenta NO-IP y registrar un dominio:


http://www.noip.com/support/knowledgebase/getting-started-with-no-ip-com/

• Nombre y clave: Usuario de la cuenta NO-IP (Email) y su contraseña.

• Por último, le recordamos que para acceder al grabador desde internet es necesario abrir en el
Router los puertos redirigiéndolos a la dirección IP local de nuestro grabador. Por defecto: 9000 y
80 http, en algunos casos es necesario cambiar el puerto 80 por otro valor.

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Configuración de puertos
El puerto de comunicaciones entre el DVR y el PC, por defecto es: 9000. Si este está ocupado por
otro equipo o servicio, por favor, cambiar a un puerto no utilizado.
Puerto WEB:
El puerto HTTP, por defecto es: 80. Si se modifica el puerto WEB a otro valor, como por ejemplo el
8088, cuando necesite acceder a través del navegador, es necesario añadir el puerto web después
de la dirección IP precedido de ‘:’ (dos puntos).

Por ejemplo: http://ip dirección: 8088


Nota: el rango de puertos es el siguiente 1-65535. Algunos ISP locales pueden bloquear el puerto
"80". Le recomendamos que lo modifique a otro valor.

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4.7 Modo de grabación y configuración de grabación


Configuración de grabación de video y audio para cada canal; por favor marque la casilla '√' para
permitir la grabación y habilite la casilla de audio si lo requiere.
Hay dos modos de grabación: siempre/horario.
Puede copiar la configuración de un canal al resto de los canales del grabador.

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4.8 Configuración de Disco Duro

Información de disco duro: Puede comprobar la capacidad de disco duro y la cantidad de disco duro
libre/utilizado en la configuración de disco duro.

Formato de disco duro: Marque '√' en la casilla formato y haga clic en "Formato".
Nota: Un disco duro recién instalado debe ser formateado a través nuestro DVR antes de su uso;

Sobrescribir: existen tres opciones para elegir; "en días", "capacidad" y "nunca". Por favor
seleccione método deseado.

Después de la configuración del disco, grabar y confirmar.


Después de la finalización del asistente para la instalación, el DVR puede ser inicializado
correctamente. Si son necesarios otros ajustes personalizados, se puede acceder al menú de
configuración. Como se muestra a continuación:

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4.9 Uso de la barra de tareas (Operativo solo con ratón)

1. Mediante el uso de un ratón, es posible acceder a ciertas funciones.


2. Abrir la barra de tareas: presionar botón derecho en cualquier lugar de la pantalla.

Seleccione una de las opciones siguientes:

1) Acceder a la interfaz del menú.

2) Visualización de un solo canal: se abrirá una ventana de selección de canal

3) Visualización de un cuadrante: haga clic para mostrar 4 canales en secuencia.

4) Visualización de 8 canales: haga clic para mostrar 8 canales en secuencia.

5) Ajustes de color: abre la interface de ajustes del color (como se muestra en la imagen).

Elegir el canal que se desea configurar. BRILLO, CONTRASTE, TONO, SATURACION, puede ajustarse
desde "1-63"; Haga clic en "predeterminado" para recuperar a los ajustes predeterminados; Haga
clic en "APLICAR" para guardar los ajustes.

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Manual de usuario TBK NEO

6) PIP:Arrastre el ratón para aumentar parcialmente.

7) Ajuste PTZ: Abre el control de la interfaz PTZ (como se muestra en la imagen)

Seleccione el canal. "Todo" se refiere a todos los canales.

El usuario puede controlar los domos a través del PTZ. La velocidad de giro es seleccionable
entre 1-32. Zoom, iris y foco pueden ser ajustados, al igual que los presets.

Ajuste de Preset: seleccione el canal para ajustar el correspondiente Preset.

Ajuste de Crucero: permite ajustar una patrulla que salte entre varios Presets definidos.

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8) Ajuste de volumen: abre la barra de control de volumen.

9) Grabación manual: activa/desactiva la grabación manual.

10) Reproducción de la grabación: abre la interfaz de reproducción.


11) Haga clic sobre el botón derecho en cualquier posición del la pantalla para cerrar la barra de
tareas.

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5. Login de usuario
Haga clic en "START" para entrar en la interfaz de inicio de sesión, introduzca el ID de dispositivo, el
ID de dispositivo por defecto es "0". El nombre inicial del usuario es: admin, sin contraseña, pero si
configura una contraseña durante el asistente de configuración, la contraseña modificada habrá que
introducirla aquí.

Manejo del menú


Entrar en el menú: el icono aparecerá resaltado cuando se mueve el cursor sobre el icono, haga clic
en LOGIN.

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1) BASICO: Abre el menú básico, y 5 funciones se mostrarán en la interfaz: “Sistema”,


“Fecha/Hora”, “Pantalla”, “Grabación” y “Usuarios”.

2) AVANZADO: Abre el menú avanzado: configuración de alarmas, configuración de


red, configuración de las propiedades de Internet y configuración PTZ.

3) BUSQUEDA DE ARCHIVO: búsqueda del vídeo grabado.

4) GESTION DE DISCOS: Muestra el estado del disco duro y formatea el disco duro.

5) INFORMACION: visualización de los parámetros de configuración actuales. Permite


comprobar: información del sistema, información de la red, información del usuario e
información de la configuración de vídeo.

6) MANTENIMIENTO: Permite actualizar el Firmware, además de configurar el horario


y la frecuencia de sincronización.

7) CERRAR SESION: Permite cerrar la sesión del usuario.

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5.1 BASICO
Después de entrar en el menú, mueva el cursor a "Básico" y el icono aparecerá resaltado, haga clic
para entrar.

5.1.1 Configuración de sistema

Es posible configurar el nombre del dispositivo, la ID del dispositivo, configurar el formato de la


salida de vídeo, resolución VGA, idioma, asistente de inicio y el tiempo de para cerrar sesión.

1) Nombre de dispositivo: cambia el nombre del dispositivo. Haga clic en el cuadro de entrada y
aparecerá un teclado emergente para editar el nombre del dispositivo.
2) ID de dispositivo: permite cambiar la ID del dispositivo, haga clic en el cuadro de entrada y
aparecerá un teclado emergente para editar la ID del dispositivo.
3) Seleccione "PAL" o "NTSC" en el cuadro desplegable.
4) Resolución VGA: ajusta la resolución según el monitor VGA utilizado. Seleccione "1024 ×
768" o "1280 × 1024" en la lista desplegable.
5) Idioma: Seleccione el idioma en la lista desplegable.
6) Tiempo de cierre de sesión: seleccionar "30 segundos", "1 minuto", "3 minutos", "5
minutos", "diez minutos" o "Nunca".
7) Asistente de Inicio: seleccione "Abrir" o "Cerrar" en el cuadro desplegable.

Nota: Finalizada la configuración, haga clic en "APLICAR" para guardar la configuración y haga clic en
"DEFECTO" para recuperar los ajustes predeterminados de fábrica. Para salir haga clic en "SALIDA".

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5.1.2 Fecha/Hora

1. Ajuste de Fecha/Hora:

1) Fecha y hora: haga clic en el calendario junto al cuadro de configuración y seleccione la


fecha; Haga clic en el cuadro de la hora para configurarlo.

2) Formato de fecha: seleccione "MM/DD/AAAA","YYYY-MM-DD", "DD/MM/AAAA" en la


lista desplegable.
3) Formato de hora: seleccione "24 horas" o "12 horas" en el cuadro desplegable.
4) Zona horaria: seleccione la zona horaria en el cuadro desplegable.
5) Sincronización: con la casilla marcada, el equipo sincronizará la hora con el servidor.
6) Tiempo del servidor: seleccione un servidor horario de la lista desplegable.

Nota: Finalizada la configuración, haga clic en "APLICAR" para concluir los ajustes y haga clic en
DEFECTO" para volver a los ajustes predeterminados. Para finalizar haga clic en "SALIDA".

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2. Ajuste DST (Horario de verano)

1) Habilitar: con la casilla marcad permite el uso de la configuración DST.


2) Modo: seleccione "Semana" o "Fecha".
3) Offset: tiempo que la hora se adelantará o se atrasará, "Una hora" o "Dos horas”.
4) Hora de Inicio: se puede ajustar el cambio horario.

Nota: Haga clic en "APLICAR" para guardar la nueva configuración. Haga clic en "DEFECTO", para
cancelar el nuevo ajuste. Haga clic en "SALIR" para volver al menú anterior.

La correcta configuración para España sería la siguiente que se muestra en la captura:

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5.1.3 Pantalla

1) CH: Número de canal del DVR.


2) Nombre del CH: haga clic para modificar el nombre del canal.
3) Máscara de privacidad: Haga clic en "configuración" y seleccione con el ratón el área sobre el
video. Es posible añadir como máximo 4 máscaras de privacidad. Haga clic en "APLICAR"
para guardar. Haga clic en "QUITAR" para cancelar.

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4) Color: Haga clic en "configuración“ y seleccione un canal. Brillo, Contraste, Tono y Saturación
pueden ser modificados. Haga clic en "APLICAR" para guardar.

5) Superposición: Haga clic en "configuración" y seleccione un canal. Seleccione "Tiempo de


superposición" y "Nombre de superposición". Haga clic en "DEFECTO" para cancelar.

6) Copiar canal: permite copiar los ajustes de un canal a otro.

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Manual de usuario TBK NEO

5.1.4 Grabación

1. Ajustes básicos

1) CA: indica el número del canal del DVR.


2) Habilitar: haga clic para activar al ajuste básico
3) Audio: haga clic para activar la grabación de audio
4) Modo de video: Haga clic en "Siempre" o "Tiempo de grabación" para grabación en
continuo o grabación según el horario establecido.
5) Copiar CH: Copiar un ajuste de un canal a otro.

2. Baudio

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Manual de usuario TBK NEO

1) CA: indica el número del canal del DVR.


2) Resolución: Haga clic en el tipo de resolución preferida "CIF" "HD1" "D1" para
establecer la resolución de la grabación.
3) Ritmo de cuadros: formato PAL: "1-25" IPS, formato NTSC: "1-30" IPS.
4) Baudio: Selecciona el Bitrate para la codificación del canal.
5) Copiar CH: Copiar un ajuste de un canal a otro.

3. Agenda
1) CA: indica el número del canal del DVR.
2) Ajuste el modo de grabación: "Manual", "Normal" o "Alarma"
3) Haga doble clic sobre el calendario de grabación y se abrirá la ventana de
"calendario". Aquí puede configurar el horario de grabación.

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Manual de usuario TBK NEO

Copiar CH: Copiar un ajuste de un canal a otro.

4. Usuario

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Manual de usuario TBK NEO
Crear usuarios: Permite crear un nuevo usuario y configurar sus permisos. Para modificar los datos
del usuario, haga doble clic sobre el nombre de usuario a modificar:

1) Información básica: Rellene el nombre, contraseña de usuario, tipo de usuario,


vincular a una dirección MAC (de este modo solo es posible acceder al DVR desde
un único PC con ese usuario).

2) Autoridad: Seleccione los permisos para el usuario.

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Manual de usuario TBK NEO
5.2 Avanzado
Haga clic en "Configuración avanzada" del menú principal

5.2.1 Alarma

1. MD (Detección de movimiento):
La alarma se activa cuando hay detección de movimiento en el área de detección.

1) CA: Orden del canal DVR


2) Habilitar: Haga clic para activar al ajuste básico.
3) Sensibilidad: seleccione el valor entre "1-8".
4) Zona: Configurar el área de detección de movimiento
Verde: indica las zonas del video donde detecta movimiento
Gris: el área en gris son las zonas donde no se detecta movimiento.
5) Agenda: haga clic en el botón para activar la alarma. Arrastre el ratón para definir su
calendario. Área roja es el tiempo con alarma. Gris es el tiempo sin alarma. Haga clic
en "APLICAR" para guardar los ajustes. Haga clic en "Predeterminado" para cancelar.
Haga clic en "Salir" para volver al menú superior.

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Manual de usuario TBK NEO

Copia: Para facilitar, configurar un canal y luego copiar a los demás.

6) Vinculación: seleccione la acción a realizar en caso de alarma, haga clic en


"configuración" tal y como se muestra en la siguiente imagen:

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Manual de usuario TBK NEO

Vinculación canal video: colocar una marca de verificación '√' para el canal que se desea grabar en
caso de alarma.
Instantánea: marcando la casilla de verificación '√' del canal, cuando se dispare la alarma realizará
una captura de pantalla.
Enviar E-mail: marcando '√', cuando hay alarma, enviará un correo electrónico.
Salida de alarma: Activando la casilla'√', se activará la alarma externa.
PUSH: Activando la casilla Push se activara la notificación para móvil. Nota: También es necesario
activarla en el software para móvil.
Duración de la salida de alarma: seleccione el tiempo de la salida de alarma, opciones: 10s / 30s /
1min/ 3 min / 5min / 10min / 15min / 30min.
Zumbador: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 10s / 30s / 1min / 3 min / 5min / 10min
/ 15min / 30min.
Imagen Pop-Up: haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / CH1 / CH2...
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: 10s / 30s / 1min/ 3min/ 5min/ 10min / 15min /
30min.
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 5s / 10s.
Post-grabado: Haga clic en las opciones y seleccione el valor de post-grabación.
PTZ: Ninguno / línea de cruceros / Preset
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

2. Sensor de alarma:

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Manual de usuario TBK NEO

1) ID: Sensor ID
2) Habilitar: Active la casilla '√' para habilitar la entrada de alarma.
3) Tipo: N.O. (Normalmente abierto) y N.C. (normalmente cerrado).
4) Nombre: nombre para el sensor de entrada.
5) Agenda: del lunes al domingo, 0:00 a 24:00, configuración durante períodos de
tiempo, etc. Haga doble clic en el botón para acceder a la configuración del período
de tiempo.
Color rojo: indica la zona horaria en la que está activa la entrada de alarma.

Copia: Para facilitar, configurar un canal y luego copiar a los demás.

6) Vinculación: indicar la acción de alarma tal y como se muestra en la siguiente


imagen:

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Manual de usuario TBK NEO

Vinculación canal video: colocar una marca de verificación '√' para el canal que se desea grabar en
caso de alarma.
Instantánea: marcando la casilla de verificación '√' del canal, cuando se dispare la alarma realizará
una captura de pantalla.
Enviar E-mail: marcando '√', cuando hay alarma, enviará un correo electrónico.
Salida de alarma: Activando la casilla'√', se activará la alarma externa.
PUSH: Activando la casilla Push se activara la notificación para móvil. Nota: También es necesario
activarla en el software para móvil.
Duración de la salida de alarma: seleccione el tiempo de la salida de alarma, opciones: 10s / 30s /
1min/ 3 min / 5min / 10min / 15min / 30min.
Zumbador: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 10s / 30s / 1min / 3 min / 5min / 10min
/ 15min / 30min.
Imagen Pop-Up: haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / CH1 / CH2...
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: 10s / 30s / 1min/ 3min/ 5min/ 10min / 15min /
30min.
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 5s / 10s.
Post-grabado: Haga clic en las opciones y seleccione el valor de post-grabación.
PTZ: Ninguno / línea de cruceros / Preset
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

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Manual de usuario TBK NEO

Cableado Entradas de alarma/Sensores:


Nota: Para accionar las entradas de alarma necesitaremos una fuente de 12VDC aplicándola sobre
los bornes 1+GND, 2+GND, 3+GND o 4+GND.

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Manual de usuario TBK NEO

3. Video Loss:

1) CA: indica los canales DVR.


2) Vinculación: haga clic en el botón para ajustar la acción en caso de pérdida de
video.

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Manual de usuario TBK NEO

Vinculación canal video: colocar una marca de verificación '√' para el canal que se desea grabar en
caso de alarma.
Instantánea: marcando la casilla de verificación '√' del canal, cuando se dispare la alarma realizará
una captura de pantalla.
Enviar E-mail: marcando '√', cuando hay alarma, enviará un correo electrónico.
Salida de alarma: Activando la casilla'√', se activará la alarma externa.
PUSH: Activando la casilla Push se activara la notificación para móvil. Nota: También es necesario
activarla en el software para móvil.
Duración de la salida de alarma: seleccione el tiempo de la salida de alarma, opciones: 10s / 30s /
1min/ 3 min / 5min / 10min / 15min / 30min.
Zumbador: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 10s / 30s / 1min / 3 min / 5min / 10min
/ 15min / 30min.
Imagen Pop-Up: haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / CH1 / CH2...
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: 10s / 30s / 1min/ 3min/ 5min/ 10min / 15min /
30min.
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 5s / 10s.
Post-grabado: Haga clic en las opciones y seleccione el valor de post-grabación.
PTZ: Ninguno / línea de cruceros / Preset
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

4. Otros: Fallo de disco duro, Disco duro lleno, conflicto de IP.

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Manual de usuario TBK NEO

1) Disco duro no válido: "Habilitar/Deshabilitar" según las necesidades del cliente.


2) Espacio de almacenamiento insuficiente: " Habilitar/Deshabilitar".
3) Vinculación: permite seleccionar las acciones a realizar en caso de alarma.
4) Conflicto de dirección IP: " Habilitar/Deshabilitar ", configurar según las necesidades
del usuario.
5) Vinculación: seleccione la acción a realizar tal y como se muestra en la imagen
siguiente:

Vinculación canal video: colocar una marca de verificación '√' para el canal que se desea grabar en
caso de alarma.
Instantánea: marcando la casilla de verificación '√' del canal, cuando se dispare la alarma realizará
una captura de pantalla.
Enviar E-mail: marcando '√', cuando hay alarma, enviará un correo electrónico.
Salida de alarma: Activando la casilla'√', se activará la alarma externa.
PUSH: Activando la casilla Push se activara la notificación para móvil. Nota: También es necesario
activarla en el software para móvil.
Duración de la salida de alarma: seleccione el tiempo de la salida de alarma, opciones: 10s / 30s /
1min/ 3 min / 5min / 10min / 15min / 30min.
Zumbador: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 10s / 30s / 1min / 3 min / 5min / 10min
/ 15min / 30min.
Imagen Pop-Up: haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / CH1 / CH2...

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Manual de usuario TBK NEO
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: 10s / 30s / 1min/ 3min/ 5min/ 10min / 15min /
30min.
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 5s / 10s.
Post-grabado: Haga clic en las opciones y seleccione el valor de post-grabación.
PTZ: Ninguno / línea de cruceros / Preset
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

5.2.2 Red

1. Red de area local

1) Obtener una dirección IP automáticamente


2) Configurar manualmente la siguiente dirección IP
Dirección IP: Introduzca la dirección IP según su configuración de red.
La máscara de subred: rellenar la máscara de subred según su configuración de red.
Puerta de enlace predeterminada: introducir la puerta de enlace predeterminada
según su configuración de red.
3) Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente.
4) Introducir las direcciones del servidor DNS
Servidor DNS preferido: Rellene el DNS que tienes de tu proveedor de servicio de

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Internet (ISP).
Servidor DNS alternativo: Rellene el DNS que tienes de tu proveedor de servicio de
Internet (ISP).
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

2. ADSL

1) ADSL: activar el ADSL


2) Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del PPPOE proporcionado por su
proveedor de servicios Internet (ISP). El sistema se reiniciará después de hacer clic
en aceptar. Si el nombre de usuario y la contraseña son correctos, el sistema se
conectará a la red mediante el PPPOE. Y se rellenará automáticamente la dirección
IP.
Nota: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

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3. 3G

Elija la opción "habilitar" del desplegable de 3G, luego rellene el APN, nombre y clave de acceso
según el proveedor de servicios.

4. Puerto

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1) Puerto media: el valor predeterminado es el puerto: 9000. Si este puerto está


ocupada por otro puerto del servidor, por favor, cambie a un puerto no utilizado.
2) Puerto web: el puerto http por defecto es el puerto: 80, si es necesario, un cambio
del puerto web como a ejemplo puerto: 8088, el usuario tendrá que agregar el
nuevo puerto después de la dirección IP al acceder al DVR vía web.
Por ejemplo: http://192.168.x.x:8088

Nota: Rango de puertos: 1-65535, algunos ISP puede bloquear el puerto "80", así que
recomendamos para cambiar a otro, ejemplo puerto: 8086.
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

5. Sub-stream

Toda la configuración de esta ventana es para la transferencia del video a través de la red.
1) CA: indica el número de canales.
2) Habilitar: Active la casilla de verificación '√' para activar la transmisión del
substream.
3) Resolución: CIF/QCIF
4) Ritmo de tasa: sistema PAL: 1-25; Sistema NTSC: 1 a 30.
5) Baudios: Número de ancho de banda utilizado por cámara.
Copia: Para facilitar, configurar un canal y luego copiar a los demás.

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Recomendación: Utilizar CIF, 6 IPS y 32 o 64 Kbps, Nota: Estos parámetros pueden modificarse
dependiendo de la red utilizada.
Podremos hacer una medición en http://www.testdevelocidad.es/
De acuerdo con el ancho de banda que dispongamos en la instalación podremos hacer un cálculo de
lo que podremos utilizar.

Total: Número de cámaras que dispone el DVR * Baudios elegidos: El resultado no debe sobrepasar
nuestro dato de ancho de banda (En nuestro ejemplo 536) Ejemplo: 16 cámaras * 32Kbps por
cámara: 512Kbps.

Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

5.2.3 COMM
1. DDNS

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1) DDNS: habilitar/deshabilitar, por favor, active el DDNS cuando se utiliza un servidor


de nombres de dominio.
2) Servidor: seleccione el servidor de nombres de dominio: 3322, dyndns, no-ip,
changeip, dnsexit o hommax-ddns.
3) Nombre de host: introducir el nombre de host registrado en el servidor de nombres
de dominio.
4) Nombre de usuario: introducir el nombre de usuario registrado en el servidor de
nombres de dominio.
5) Clave: introduzca la contraseña del servidor de nombres de dominio.
6) Test: después de la instalación, haga clic en "Test" para comprobar la conexión.

Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

2. E-MAIL

1) Correo electrónico: habilitar / deshabilitar


2) Intervalo de envío: inmediato / 30s / 1 min / 3min/5 min/10 min
3) Servidor de correo (SMTP): introducir la dirección de servidor de correo electrónico.

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4) Puerto: por defecto es 25, si no es así, póngase en contacto con su proveedor de


servidor de correo.
5) Seguridad de conexión: ninguno o SSL/TLS.
6) Nombre de usuario: dirección de correo electrónico del remitente de la entrada.
7) Clave: contraseña de correo electrónico del remitente.
8) Destinatario: introducir la dirección de correo electrónico donde enviar el correo
electrónico con imagen adjunta.
9) CC: dirección de correo electrónico de copia, máximo 4 direcciones de correo.
10) Test: haga clic en "Test", el sistema enviará un correo electrónico de prueba al
receptor.

Ejemplo conexión con GMAIL:


1) Correo electrónico: habilitar.
2) Intervalo de envío: inmediato / 30s / 1 min / 3min/5 min/10 min
3) Servidor de correo (SMTP): smtp.gmail.com.
4) Puerto: por defecto es 465, si no es así, póngase en contacto con su proveedor de
servidor de correo.
5) Seguridad de conexión: Activar SSL/TLS.
6) Nombre de usuario: Ejemplo: dtecnico@gmail.com.
7) Clave: Contraseña de GMAIL.
8) Destinatario: introducir la dirección de correo electrónico donde enviar el correo
electrónico con imagen adjunta.
9) CC: dirección de correo electrónico de copia, máximo 4 direcciones de correo.
10) Test: haga clic en "Test", el sistema enviará un correo electrónico de prueba al
receptor.

Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

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3. UPnP: Habilitar/Deshabilitar

Permite abrir los puertos en el router de forma automática. Es necesario que el router soporte está
función y esté habilitada en la configuración del mismo.

Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

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5.2.4 P.T.Z

1) CA: indica los canales del DVR.


2) Habilitar: Coloque una marca de verificación '√' para ajustar la configuración PTZ.
3) Protocolo: Pelco-D/Pelco-P/Panasonic/Sony/Samsung/Philips... etc.
4) Tasa de baudios: 1200 / 2400 / 4800 / 9600
5) Dirección: introducir la dirección de parámetros PTZ.

Copia: Para facilitar, configurar un canal y luego copiar a los demás.


Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

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5.3 Búsqueda de archivos

En el menú principal, haga clic en "Buscar", para acceder a la búsqueda de grabaciones:

1) Después de entrar en la interfaz de reproducción, el DVR buscará automáticamente los


archivos de grabación del día actual y se mostrará en la ventana en la parte derecha. Si no
hay ningún registro, la ventana derecha estaría vacía.
2) Calendario: fecha verde y rojo de fondo significa que hay grabación ese día, fondo gris
significa que no hay grabación.
Nota: Cuando se abre la interfaz de reproducción, el calendario muestra el mes actual y la fecha
de fondo azul es la fecha actual (hoy).
3) Registro: Todo/Alarma/Normal
4) CA: seleccionar el canal que se desea reproducir.
5) Primero, anterior, siguiente, última: Compruebe la grabación página por página.
6) Bloqueo/desbloqueo: marcar la casilla de verificación '√' para que la grabación quede
bloqueada. En este caso la grabación no se puede borrar ni sobrescribir.
7) Si posteriormente se desea desbloquear, simplemente haga clic en "Desbloquear".

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8) Backup: Marque la casilla '√' de los archivos de grabación que desea copiar en la ventana
derecha y luego haga clic en copia de seguridad. Si la capacidad de archivos seleccionar es
mayor que su capacidad USB, el sistema le pedirá que cambie a un dispositivo de mayor
capacidad o reduzca la cantidad de archivos de grabación seleccionado.
Búsqueda: haga clic en "Buscar", y la ventana derecha mostrará los archivos de grabación.
Reproducción: haga clic en "PLAYBACK" para entrar en la interfaz de reproducción.
En el lado izquierdo se muestra el calendario, en el lado derecho se muestra la zona horaria
de la reproducción. Color verde significa grabación normal, color rojo significa grabación de
alarma, color negro indica que no hay grabación. En la barra de tiempo es posible arrastrar a
cualquier momento que se desee reproducir.

Botones de control:

1) Haga clic en "PLAY/STOP", "Paso", "FAST FORWARD", "Retroceso rápido" y "Lento" para
realizar la operación correspondiente.
2) Arrastre el control deslizante para ajustar el volumen, si no tiene audio, haga clic en el
altavoz para silenciar.
3) Haga clic en "X" para salir de la interfaz de reproducción.

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5.4 Gestión de discos

Haga clic en "HDD" en el menú principal.

Información HDD: indica la capacidad del disco duro y se visualiza la cantidad del disco duro
utilizado.
Formato de disco duro: Coloque una marca de verificación '√' y posteriormente haga clic en
"Formato" para formatear el disco duro.
Nota: un disco duro recién instalado debe ser formateado a través de nuestro DVR antes de su uso;

Sobrescribir: existen tres opciones para seleccionar:


"Por días": indicar el número de días para almacenar las grabaciones.
"Por capacidad": indicar la cuota de disco duro para almacenar grabaciones
"Nunca": no sobreescribe las grabaciones
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.

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5.5 INFORMACIÓN DE SISTEMA


Después de entrar en el menú principal, mueva el cursor al botón “información” y haga clic en él.

5.5.1 INFORMACIÓN DE DISPOSITIVO

1) Nombre de dispositivo: indica el nombre dado al DVR


2) ID de dispositivo: indica el ID del DVR
3) Serie: Número de serie de DVR
4) Versión de firmware: indica la versión de firmware de DVR
5) MAC: indica la dirección MAC del DVR

5.5.2 RED LOCAL - LAN


1. LAN: muestra los parámetros de configuración de red, dirección IP, máscara de subred, puerta
de enlace, estado de conexión, servidor DNS, servidor DNS alternativo y conflicto de IP.

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2. ADSL: Mostrar el estado de la red, dirección IP, servidor DNS preferido, servidor DNS alternativo
de la configuración ADSL

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3. 3G

5.5.3 Usuario online

Muestra el nombre de usuarios en línea, dirección IP, tiempo de inicio de sesión y estado de
conexión.

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5.5.4 Información de grabación

Muestra el número de canal, resolución, imágenes por segundo, calidad, hora.

5.6 Mantenimiento
Después de entrar en el menú principal, mueva el cursor al botón mantenimiento y haga clic en él.

5.6.1 Básico

Permite actualizar el firmware del dispositivo, poner el dispositivo en espera o reiniciar el sistema;
Además permite establecer un tiempo de frecuencia de mantenimiento.

Mantenimiento automático (Reinicio del sistema periódico):

1) Seleccione "Nunca" en el cuadro desplegable. El sistema no iniciará el mantenimiento del


sistema, disponiendo de este mantenimiento de forma manual.

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Manual de usuario TBK NEO

2) Si selecciona "mensualmente", entonces se mostrará la fecha en el cuadro de texto. Fijar la


fecha y hora para el mantenimiento automático.

3) Si elige "Semanal" en el cuadro desplegable, se muestran los siete días de la semana. Podrá
seleccionar un día y fijar una hora para realizar el mantenimiento automático.

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4) Si usted elige "Cotidiana" en el menú desplegable de la caja y fijar la hora, auto


mantenimiento en ese tiempo todos los días.

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ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE

1) Crear una carpeta dentro del USB llamada “dvrupgrade” e introducir el firmware dentro.
2) Inserte la unidad USB al puerto USB del DVR
3) Acceda al menú de mantenimiento del sistema
4) Haga clic en “Actualizar firmware”. Explorará la unidad USB y empezará la actualización. No
extraiga la unidad USB durante la actualización.

EN ESPERA (APAGAR)

Para apagar el equipo presione este botón. El DVR se quedará en stand-by.

REINICIO

Este botón permite reiniciar el DVR instantáneamente..

Nota: Haga clic en guardar para guardar la configuración, haga clic en “Defecto” para volver a los
ajustes predeterminados.

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Manual de usuario TBK NEO

5.6.2 Equipo (Ajustes)

1. Exportación de parámetros: copia la configuración del dispositivo a una unidad USB

2. Importación de parámetros: copia la configuración del sistema de una memoria USB al


DVR

3. Restaurar los ajustes de fábrica: permite restaurar los valores de fábrica del DVR, como la
configuración del sistema, la configuración de visualización, mantenimiento del dispositivo,
alarma, parámetros de red, fecha y hora, grabación, usuario, red y PTZ. Seleccione los
parámetros a cargar por defecto de fábrica y luego aplique los cambios.

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Manual de usuario TBK NEO

Nota: puede hacer clic en el botón “Todo” para seleccionar todos los elementos, o “Quitar” para no
seleccionar ninguno.

5.7 CERRAR SESIÓN

Entrar en el menú principal, mover el cursor hasta el icono de cerrar sesión y haga clic en él. De este
modo se cierra la sesión del usuario. Si necesita volver a entrar en el menú es necesario volver a
introducir el nombre de usuario y contraseña.

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Manual de usuario TBK NEO
6 Control remoto
El grabador dispone de servidor WEB integrado. Esto le permite poder acceder al DVR y realizar la
configuración de los parámetros de manera remota a través de un navegador WEB.

1) Asegúrese de que el DVR está conectado al router ADSL. Los usuarios pueden confirmarlo a
través de la luz indicadora del DVR o del módem ADSL.
2) Compruebe que están abiertos los puertos de entrada de comunicación y puerto web.
3) Asegúrese de que los datos IP del servidor DNS, son correctos. Por favor, consulte la
configuración DNS de su proveedor de internet (escriba ipconfig/all en DOS para comprobar)

4) Si dispone de IP dinámica, por favor active la función DDNS y configure su servidor de


direcciones. De este modo podrá acceder al grabador a través de una dirección web. Por
favor, consulte el capítulo DDNS para configurar esta función.
5) Después de confirmar, el sistema se reiniciará.
6) Comprobar la conexión mediante el comando ping xxx.xxx.xxx.xxx (WAN IP obtenida por el
DVR) por otro equipo. Compruebe la configuración de DDNS vía ping xxx.xxx.xxx.xxx
(nombre de dominio del DVR)
7) Iniciar el navegador INTERNET EXPLORER, introduzca el nombre de dominio DDNS del DVR.
Si el valor del puerto web no es 80, es necesario añadir el valor del puerto junto a la
dirección Web. Por favor, consulte el capítulo de operación IE
Entrar en la interfaz de inicio de sesión después de descargar e instalar el IE ActiveX.
Introduzca el nombre de usuario y contraseña para acceder a la interfaz de vista previa. Los
usuarios pueden utilizar realizar otras operaciones.

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Manual de usuario TBK NEO
ACCESO A TRAVÉS DE PC

Es posible acceder al dispositivo desde el navegador Web INTERNET EXPLORER, los usuarios pueden
ver el vídeo en tiempo real, acceder a la reproducción del vídeo, configurar los parámetros y
actualizar el firmware del equipo.
Tomamos la conexión PPPoE como ejemplo, el dispositivo generará una dirección IP después de
guardar el nombre de usuario y la contraseña. Cualquier ordenador de la red Wan puede acceder el
DVR introduciendo la dirección IP, pero si hay valor del puerto, necesita introducir el valor del
puerto junto a la dirección IP.

Ejemplo. IP: 192.168.15.145


Valor del puerto: 8088
Los usuarios necesitan introducir la siguiente dirección http://192.168.15.145:8088 para
acceder al DVR. (Si el puerto es el 80, no es necesario añadir la información del puerto :8080)
En la siguiente imagen es posible visualizar la interfaz de acceso a través de web.

Idioma: Chino, inglés, italiano, turco, portugués, español, francés y ruso.


Usuario: “admin”
Contraseña: “Sin contraseña”
Es posible acceder con usuarios con diferentes niveles de permisos.

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Manual de usuario TBK NEO
ACCESO A TRAVÉS DE MOVIL.

Es posible descargar nuestra aplicación TBK NEO VIEWER para IOS y Android desde su propio
Smartphone, App Store en caso de IOS y Play Store desde Andorid.
Una vez instalado procederemos a su configuración:

1- Presionamos Device (Equipo) y seleccionamos el (+), introducimos los datos de nuestro


grabador. Figuras 1 y 2.

Figura 1 Figura 2

2- Presionamos “Done (Hecho)” para guardar y nos dirigimos a “Device (Equipos)”. Figura 3.

3- En caso de utilizar notificación PUSH, entraremos en “More (Más) Push Config


(Configuración PUSH) y accionaremos el grabador que queremos nos envíe los eventos.
Figura 4.

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Manual de usuario TBK NEO
Figura 3 Figura 4

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Manual de usuario TBK NEO

Gracias por elegir nuestro DVR, debido alguna actualización de firmware, las

funciones pueden diferir de las aparecen en la guía del usuario. En cualquier caso por

favor, no dude en contactar con nosotros. O puede iniciar sesión en nuestro sitio web

para descargar la versión más reciente.

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http://www.tbkvision.com/