Está en la página 1de 41

El liderazgo no puedes describirlo pero lo

conoces cuando lo ves


Janice McDougall


El liderazgo reside en la
capacidad de llevar a otras
personas a un destino al cual
nunca iran solas
- Joel Barker
Autoridad: una instancia superior me designa
porque mi firma tiene valor.
Poder: Por autoridad, o por necesidad.
Influencia: capacidad que tiene una persona,
para lograr que los dems se muevan, sin
necesidad de usar su autoridad o poder.
Influencia
ACTIVIDAD
Persona
Efectiva
Liderazgo y
estilo
Comunicacin
Efectiva
Gestin del
Cambio
Negociacin
y conflictos
Uso eficaz
del tiempo
Gestin de
reuniones
Manejo de
stress
DEFINICION:
Comunicar es un verbo activo, es la accin y
efecto de trasmitir conocimientos e
informacin a otro.

Su raz latina es comunicare que significa
comn unin poner en comn.

Pensamientos
Escuchar
Ver
Sentimientos
Hablar
Contacto
Presencia
Principio de comunicacin:



El hombre llega a s mismo cuando
es capaz de salir de s mismo, se
descubre cuando logra expresarse
ante otro que lo acepta y lo acoge
tal como es.
D
e
s
a
r
r
o
l
l
a
r

n
u
e
s
t
r
a
s

h
a
b
i
l
i
d
a
d
e
s

e
n


e
s
t
e

c
a
m
p
o

p
e
r
m
i
t
i
r

:

Integrarnos mejor.
Trabajar con mayor
eficiencia.
Incrementar nuestras posibilidades
de xito en nuestras actividades.
Mejorar nuestras relaciones y ayudar
a otros.
Influir positivamente.
Mensaje verbal
Mensaje vocal
Mensaje visual
Lenguaje corporal
Mensaje hablado
resultado
ACTIVIDAD
Habilidades vitales para la
comunicacin y el liderazgo.





ACTIVIDAD
La imagen somtica.
El sistema de necesidades.
El sistema de valores y actitudes.
El sistema de sentimientos o emociones.
El sistema de ideas y opiniones.

Qu tan comunicados
estamos con nosotros mismos?
Ningn concepto o juicio es ms
trascendental para una persona que
el que ella forma sobre s misma.

A
c
e
p
t
a
c
i

n

d
e

s


m
i
s
m
o

y

a
u
t
o
v
a
l
o
r
a
c
i

n
.

Si te conoces, pero te rechazas, la
comunicacin contigo mismo no
es buena, vivirs un conflicto
permanente y destructor. Tienes
que dar un paso ms: aceptarte y
ello implica tres cosas:
Aceptar t yo fsico
Aceptar tus sentimientos
Reconocer tu valor personal.
Reconocer que existe un Ser que
puede resolver TODO por ti

los grandes facilitadores del
autoconocimiento, porque es ley psicolgica
que para saber quin soy yo, debo tratar de
decirte a ti quin soy yo, si no te lo digo, yo
tampoco lo puedo saber.
la gente que est dispuesta a estar contigo
Importante, capaz, talentoso, valioso
Esfuerzo Superior: Escucha Activa
E
s
c
u
c
h
a

A
c
t
i
v
a

Diferencia entre or y escuchar:
entender, comprender o dar sentido a lo
que se oye.

La escucha activa se refiere a la
habilidad de escuchar no slo lo que la
persona est expresando directamente,
sino tambin los sentimientos, ideas o
pensamientos que subyacen a lo que se
est diciendo.
E
l
e
m
e
n
t
o
s

q
u
e

f
a
c
i
l
i
t
a
n

l
a

e
s
c
u
c
h
a

a
c
t
i
v
a
:

Disposicin psicolgica: prepararse
interiormente para escuchar.

Observar al otro: identificar el contenido
de lo que dice, los objetivos y los
sentimientos.

Expresar al otro que le escuchas con
comunicacin verbal y no verbal.
E
l
e
m
e
n
t
o
s

a

e
v
i
t
a
r

e
n

l
a

e
s
c
u
c
h
a

a
c
t
i
v
a
:

No distraernos.
No interrumpir al que habla: Sndrome del
experto
No juzgar.
No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.
No rechazar lo que el otro est sintiendo,
por ejemplo: "no te preocupes, eso no es
nada.
No contar "tu historia" cuando el otro
necesita hablarte.
No contraargumentar. "me siento mal .

C
u
i
d
a
r

l
a

c
o
m
u
n
i
c
a
c
i

n


n
o

v
e
r
b
a
l
.



La comunicacin no verbal debe de
ir acorde con la verbal .
Contacto visual. Es el porcentaje de
tiempo que se est mirando a los
ojos de la otra persona.
Afecto. Es el tono emocional
adecuado para la situacin en la
que se est interactuando.

E
s
c
u
c
h
a
r
:

h
u
m
i
l
d
a
d

La escucha es un acto
engrandecedor del otro, porque
en ese momento puedo estar
contigo.

Es un acto de comunin con el
otro, porque cuando t hablas,
independientemente de lo que t
ests diciendo, a m me coloca en
una posicin de reverenciarte, y
eso es manifestacin pura de
humildad.

La escucha es todo un acto de
coraje: Escuchar no es estar de
acuerdo


3
.

E
m
p
a
t

a


Describe la capacidad de una persona de
vivenciar la manera en que siente otra
persona y de compartir sus sentimientos,
lo cual puede llevar a una mejor
comprensin de su comportamiento o de
su forma de tomar decisiones.

No solo es simpata
Es la habilidad para
entender las
necesidades,
sentimientos y
problemas de los
dems, ponindose en
su lugar, y responder
correctamente a sus
reacciones emocionales.


Gr. Pathos: Pasin.
Lat. Patire: Pasin,
Sufrimiento.
Simpata. Sentir con
Compasin: con pasin
sentir, dolerte.
P o s i t i v a
Lideres con visin:
Beneficios:
Tener una visin optimista del
mundo. El mundo es un lugar
lleno de posibilidades y
ustedes pueden influir para
hacerlo mejor.
Son proactivos, es decir en vez
de esperar que las cosas
sucedan para reaccionar hay
que tomar la iniciativa de hacer
que las cosas sucedan.

V
i
s
i

n

d
e

f
u
t
u
r
o

Formulada por lderes.
Compartida.
Exitosa: amplia y detallada, qu,
como, cuando?.
Visin de futuro: Positiva y
alentadora; justificar el esfuerzo.
Valores: direccin.
Ley de la cosecha
Siembra un pensamiento
y cosechars una
accin;
Siembra una accin y
cosechars un hbito;
Siembra un hbito y
cosechars un carcter
Siembra un carcter y
cosechars un destino.
Samuel Smiles.

También podría gustarte