Caso: Empresa Distribuidora de Electricidad

Una empresa de distribucin de electricidad cuenta con diferentes servicios informticos para
su personal administrativo y clientes. Dentro de su infraestructura cuenta con un ERP de ltima
generacin que corre en un servidor UNIX, donde se ejecutan la mayora de sus procesos
administrativos a travs del uso de servicios. Adems cuenta con un servidor de aplicaciones
y un sistema CRM integrado a un call center que cubre las consultas y necesidades de
sus clientes, tanto por el portal Web como por telfono respectivamente. Los tres sistemas
anteriores realizan sus transacciones en un servidor Oracle 11g usando para la conexin el
estndar ODBC.
La empresa cuenta tambin con un servidor de correo electrnico para atender las necesidades
del rea administrativa, el cual corre sobre una distribucin Redhat y un Datawarehouse de
Oracle.
Por ltimo se cuenta con dos sistemas mviles, uno para sus ejecutivos para acceder a
informacin consolidada de los sistemas, especficamente para la toma de decisiones que corre
sobre terminales IPAD con el sistema IOS y un sistema para el registro del consumo de cada
uno de los clientes, el cual corre en smartphones con el sistema Android.
Utilizando UML, modelar la arquitectura del caso propuesto en un diagrama, mostrando los
nodos y componentes de software base de la solucin. Adems deber indicar justificando su
respuesta los estilos arquitectnicos y tipos de integracin utilizados.


Servidor WEB
Servidor de Aplicaciones
Smartphone 1
Servidor UNIX
Sistema ERP
Conexion: ODBC
Sistema CRM
Conexion: ODBC
Telefono
2
Telefono
3
Telefono
4
Telefono
'n'
Telefono
1
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
Pagina web de la
empresa
Conexion: ODBC
Servidor de Base de
Datos
Oracle 10 g
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
Distribucion REDHAT
PC 1
PC 2
PC 3
PC n
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP
Navegador
internet
Navegador
internet
Navegador
internet
Navegador
internet
DateWareHouse de
Oracle
Software servi dor de
correo el ectroni co
TCP/IP
Software servi dor de
correo el ectroni co
TCP/IP
Terminal
IPAD 1
Corre sobre IOS
Corre sobre IOS
Corre sobre IOS
Terminal
IPAD 2
Terminal
IPAD n
Wi Fi
Wi Fi
Corre sobre
sistema
Android
Corre sobre
sistema
Android
Corre sobre
sistema
Android
Smartphone 2
Wi Fi
Smartphone 'n'
Wi Fi
Wi Fi
Wi Fi
Cliente CRM
Conexion: ODBC
TCP/IP
Informacion
Consolidada
Conexion: ODBC
call center
Capa 1: Cliente



Capa 2: Lgica De Negocio



Capa 3: Servicios


Capa 4: Acceso A Datos

PC DE CLIENTE
EXTERNO
SMARTPHONE TELEFONO DE
CALL CENTER
TERMINAL
IPAD
SERVIDOR
UNIX
ERP
SERVIDOR DE
APLICACIONES
CRM
SERVIDOR
WEB
PAGINA WEB
SERVIDOR REDHAT
CORREO ELECTRONICO
DATAWAREHOUSE
ORACLE
SEVIDOR DE BD
ORACLE
N1 N2 N3 N4
N5
N6
N7
N8
N9
N10
Cliente
CRM
ADMINISTRATIVA