Cmo reconstruir catlogos en Backup

Exec cuando se produce un error en la

operacin de catlogo.
Article ID: TECH142684 | Created: 2010-10-26 | Updated: 2013-09-23
Technical Solution for Backup Exec 12.0 12.5, Backup Exec 12.0, Backup Exec 11d
(11.0), Backup Exec 2010 2010 .R2, Backup Exec 2010, Backup Exec 2010 2010 .R3

Issue


Las operaciones de catlogo que fallan durante la copia de seguridad o un trabajo de
restauracin muestran los siguientes errores:

Error


Algunos mensajes de error posibles:
"El soporte solicitado no aparece en el ndice de soportes y, por lo tanto, no se pudo
montar. Para aadir la informacin del catlogo de soportes a los catlogos basados
en disco, ejecute una operacin de inventario en los soportes y vuelva a enviar la
operacin de catlogo
"V-79-57344-33860 - Se produjo un error durante el anlisis de los catlogos. El trabajo
no continuar".
El trabajo de catlogo falla y arroja el error "0xe0000901 - Los datos de catlogo
basados en soportes de almacenamiento no se escribieron para un conjunto de copias
de seguridad determinado durante la operacin de copia de seguridad. Backup Exec
debe catalogar este conjunto de copias de seguridad mediante un mtodo de
catalogacin archivo por archivo.".
"Ha ocurrido un error al recuperar la informacin del catlogo".


Cause


Este problema podra ocasionarse debido a varios motivos: catlogos daados en la
carpeta de catlogos, catlogos en discos/cintas sobrescritos, catlogos truncados,
cinta defectuosa, soporte no identificado actualmente en la base de datos de Backup
Exec, imposibilidad de catalogar soportes sobrescritos que se transfieren desde otro
servidor de soportes incluso despus de que se realiz el inventario, etc.

Solution


En caso de que el problema se produzca en trabajos de copia de seguridad a cinta, se
recomienda realizar los siguientes pasos para eliminar los soportes de Backup Exec y
volver a ejecutar la operacin de catlogos en los soportes:
1) Haga clic con el botn derecho en la cinta que est teniendo problemas, seleccione
"Asociar con conjunto de soportes" y envela al conjunto de soportes "Soportes
retirados".

2) Vaya a "Soportes retirados" en la ficha Soportes del men Backup Exec y elimnela.




3) Detenga los servicios de Backup Exec.
4) Cambie el nombre de la carpeta Catlogos y asgnele otro distinto, por ejemplo,
"Catlogos_viejos". La ubicacin predeterminada de esta carpeta es la siguiente:
%SystemDrive%:\Archivos de programa\Veritas\Backup Exec\ NT\Catalogs (para las
versiones 7 a 10d)
%SystemDrive%:\Archivos de programa\Symantec\Backup Exec\Catalogs (para las
versiones 11d y posteriores)
5) Reinicie los servicios de Backup Exec.
6) En Backup Exec, vaya a Herramientas | Opciones y haga clic en la seccin
Catlogo.
7) Anule la seleccin de la opcin "Usar catlogos basados en soportes de
almacenamiento".


Explicacin de la opcin "Usar catlogos basados en soportes de almacenamiento"
(catalogacin rpida):
Cuando se marca la casilla de seleccin "Usar catlogos basados en soportes de
almacenamiento", Backup Exec puede leer la informacin del catlogo que est en los
soportes. Esto permite que la operacin de catlogo se complete mucho ms rpido,
ya que no lee cada archivo en los soportes para construir un nuevo catlogo. Esta
opcin reduce el tamao de los catlogos considerablemente.
Una vez que los catlogos se han truncado, los archivos y los directorios no se pueden
restaurar, a menos que los soportes se vuelvan a catalogar. Si la casilla de seleccin no
est activada durante una operacin de catlogo, todos los archivos de la cinta se
deben leer uno por uno para crear un nuevo catlogo.
Si se anula la seleccin, resulta muy til cuando se catalogan los soportes escritos por
otras aplicaciones de software de copia de seguridad, como ArcServe. Cuando se
ejecuta una operacin de catlogo con esta casilla de seleccin no activada, es normal
que el procedimiento tarde mucho en completarse. El procedimiento de catlogo
puede tomar, como mnimo, el mismo tiempo que se tard en registrar la operacin
de trabajo de copia de seguridad.
Si un trabajo de copia de seguridad determinado abarc ms de una cinta, la anulacin
de esta opcin tambin permite catalogar una de las cintas de forma independiente sin
necesidad de recurrir a otras cintas. Backup Exec catalogar la cinta en particular
solamente.

8) Realice un inventario de los soportes.

9) Ahora debera volver a aparecer en la seccin Soportes online, en la ficha
Dispositivos.

10) Vuelva a ejecutar el trabajo de catlogo para reconstruir los catlogos. Se debe
completar correctamente. En caso afirmativo, vuelva a ejecutar el trabajo de copia de
seguridad o restauracin.

En algunos casos en que los catlogos existentes estn daados o, incluso, la
recreacin de los catlogos no ayuda, se puede utilizar el comando "Catrebuildindex -
r" para volver a crear el ndice. Estos son los pasos:
Abra una lnea de comandos y escriba cd C:\Program Files\Symantec\Backup
Exec" y, luego, "catrebuildindex -r.


Busque Catrebuildindex.exe en C:\Program Files\Symantec\Backup Exec y
haga doble clic en l. A continuacin, se iniciar el mismo proceso, pero desde
dicho archivo ejecutable.




Supplemental Materials
Source UMI
Value V-79-57344-33860
Description
"V-79-57344-33860 - An error occurred while scanning the catalogs. The
job will not continue."