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FACULTAD DE COMUNICACIN SOCIAL

SUBREA DE INVESTIGACIN
1
GUA PARALA ELABORACIN DE TRABAJOS DE GRADO
MODALIDAD PROYECTO DE GRADO.
Componn!" #$ %n!p&o'(!o )
Introduccin.
1. Problema
1.1. Planteamiento.
1.*. Formulacin.
1.+. Sistematizacin.
1.,. Objetivos
1.,.1. Objetivo General.
1.,.*. Objetivos Especficos.
1.-. Justificacin.
*. arcos de !eferencia
*.1. "ntecedentes.
*.*. arco #erico.
*.+. arco $onceptual.
*.,. arco $onte%tual.
+. etodolo&a.
+.1. Enfo'ue investi&ativo.
+.*. Instrumentos.
+.+. Procedimiento.
,. !ecursos.
-. $rono&rama.
.. (iblio&rafa.
)
*ocumento nutrido de las refle%iones de los docentes del +rea de investi&acin, auricio
Escobar- a&all. /ern0ndez- *iana ar&arita 10s'uez . nica Palacios.)er semestre
de 2334. "daptaciones de la recopilacin sobre el tema- por 5!I" (6!GOS *E
O!#I7 5 86IS "6G6S#O O!#I7 GO97:8E7.
1
EL TTULO
Indica- de manera sint;tica- el contenido del antepro.ecto.
*ebe responder- en lo posible- a los si&uientes interro&antes, Qu?, Cmo?,
Cundo?, Dnde? . Con quin?
INTRODUCCIN.
Sirve para orientar al lector< adem0s- permite presentar los ras&os b0sicos del documento-
al i&ual 'ue buscar motivar su lectura.
*e una manera mu. breve se se=alan las caractersticas de cada una de las partes 'ue
conforman esta seccin.
"mbientacin, Es introducir al lector al tema sobre el cual versa la investi&acin.
*elimitacin del objeto de trabajo, Es precisar el tpico sobre el cual &irar0 la labor
del &rupo investi&ador.
"ntecedentes de la investi&acin, Es la revisin de la literatura >estado del arte? en
torno al tpico sobre el cual se trabajar0 . 'ue sirven de punto de partida a la labor
por desarrollar.
Objetivos de la investi&acin, Son las metas 'ue se proponen alcanzar
Justificacin de la investi&acin, "r&umentos 'ue dan validez a la labor 'ue va a
ser ejecutada
*ise=o metodol&ico preliminar, !ese=a de las posibles @erramientas 'ue se
emplear0n para reco&er la informacin 'ue el trabajo re'uiere.
!esulta necesario se=alar 'ue cada uno de los puntos antes anotados se realizan de
manera &eneral . breve- sin necesidad de colocar los subttulos 'ue a'u se @an
empleado.
Esta introduccin corresponde a la de un antepro.ecto- . deber0 ser modificada >en
t;rminos de ampliarla? cuando el pro.ecto se @a.a ejecutado.
2
1. PROBLEMA DE INVESTIGACIN.
Es el objetoAsujetoAproceso 'ue por sus caractersticas amerita ser motivo de estudio- con
la finalidad de establecer con ma.or precisin sus causas- sus consecuencias- as como
los posibles ne%os con otros problemas de investi&acin. "lrededor de este problema &ira
todo el proceso de investi&acin.
1.1. PLANTEAMIENTO) e'uivale a enunciar- a contar- a describir el asunto sobre la cual
va a &irar el proceso de investi&acin.
1.*. FORMULACIN, el problema de investi&acin se concreta en la denominada
pregunta de investigacin- es decir- es el interro&ante al cual se debe dar respuesta a
trav;s de la investi&acin.
1.+. SISTEMATI/ACIN, de la pre&unta de investi&acin se derivan o desprende una
serie de pre&untas m0s pe'ue=as . concretas- tambi;n conocidas como subpre&untas de
investi&acin.
*. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
*.1. OBJETIVO GENERAL, @ace referencia al &ran propsito desde el cu0l &ira la
propuesta del pasante acorde con la problem0tica identificada en la or&anizacin. Este se
formula- a partir de la seleccin pertinente . ri&urosa del verbo en infinitivo. "dem0s-
deber0 estar estrec@amente articulado con la formulacin de la pre&unta problema . en su
desarrollo deber0 dar respuesta a la pre&unta problema. El objetivo &eneral . los
especficos deben, comprender resultados concretos en el desarrollo de la investi&acin.
El alcance de los objetivos debe estar dentro de las posibilidades del investi&ador
>Pasante?. 8os objetivos deben ajustarse a la consecucin de resultados por la accin del
investi&ador >Pasante?. 8os objetivos deben ser redactados mediante el infinitivo de
verbos 'ue se=alen accin 'ue ejecuta el investi&ador >Pasante?.
*.*. OBJETIVOS ESPECFICOS) son los pasos o pe'ue=as metas desde las cuales se
pretende cumplir con el objetivo &eneral. #ambi;n- se formula o se redacta utilizando
verbos en infinitivo.
$omo norma &eneral- los objetivos propuestos deben de ser, alcanzables- realizables .
medibles.
Para iniciar la redaccin de los objetivos se usa un verbo en infinitivo. Se inclu.e a
continuacin un listado &eneral 'ue puede servir de apo.o a su labor.
3
Informacin, definir- re&istrar- nombrar- relatar- subra.ar- enunciar- e%presar- informar.
Comprensin, reconocer- distin&uir- e%plicar- resumir- ubicar- identificar- e%presar-
describir- discutir- traducir- revisar- interpretar- ilustrar- asociar- relacionar- comparar-
descubrir- deducir.
Evaluacin, evaluar- juz&ar- apreciar- clasificar- valorar- seleccionar- esco&er- medir-
calificar- concluir- justificar- relacionar- estimular- emitir juicios.
Aplicacin, aplicar- ilustrar- emplear- utilizar- demostrar- dramatizar- pro&ramar- calcular-
manipular- preparar- producir- resolver- modificar- sustituir- manejar- dibujar- esbozar-
operar- interpretar- practicar.
Anlisis, analizar- probar- distin&uir- diferenciar- apreciar- e%perimentar- criticar- dia&ramar-
inspeccionar- debatir- e%aminar- catalo&ar- separar- investi&ar- especificar- relacionar-
des&losar- pre&untar- discutir- asociar.
Sntesis, planear- sintetizar- proponer- dise=ar- formular- arre&lar- resumir- reunir-
construir- crear- establecer- or&anizar- diri&ir- preparar- componer- idear- presentar-
compendiar.
+. JUSTIFICACIN.
E'uivale a mostrar las principales causas 'ue motivaron emprender la investi&acin.
8a justificacin puede ser de tres tipos >. no resulta necesario ar&umentar desde cada
uno de ellos?,
4
*I"G!"" 9o )
#ipos de justificacin,
+.1. TERICA. 8lenar un vaco en un determinado campo del saber cientfico.
+.*. METODOLGICA. 8a posibilidad de abordar un objetoAsujetoAproceso desde una
perspectiva 'ue no se @a utilizado @asta el momento.
+.+. PR0CTICA. *ar respuesta a problemas concretos.
*e car0cter le&al.
*e car0cter institucional.
*e car0cter alternativo.
*e car0cter estructural.
*e car0cter co.untural.
,. MARCOS REFERENCIALES
,.1. MARCO CONTE1TUAL
Es el espacio . el tiempo sobre el cual se realiza la investi&acin. El espacio puede ser el
pas o una zona de el- como un departamento- un municipio. En el caso de una empresa
es necesario especificar si se aborda en su totalidad o una seccin determinada. En lo
relativo al tiempo- se debe precisar a 'u; momento se @ace referencia >estudio
P&23n!% #
In4"!52%(56n
S37p&23n!%"
#
In4"!52%(56n
Gn&%n
O78!54o
Gn&%$
O78!54o"
E"p(9:5(o
"
Gn&%n
(o;&n(5%
(o;&n(5%
FORMULACIN DEL
PROBLEMA
SISTEMATI/ACIN
DEL PROBLEMA
5
comprendido entre )BB3 C 2333 sobre...?- aun'ue tambi;n slo puede involucrar unos
meses.
,.*. MARCO TERICO
Son las teoras con . bajo las cuales se desarrolla el trabajo investi&ativo. Son estas
@erramientas tericas con las cuales se aborda el objetoAsujetoAproceso 'ue se investi&a .
se resuelve el problema de investi&acin.
Para su elaboracin es necesario realizar una minuciosa recopilacin . estudio
biblio&r0fico. En su redaccin es indispensable incorporar citas te%tuales con su
correspondiente referencia a trav;s de las notas de pie de p0&ina. Se redacta a manera
de ensa.o.
,.+. MARCO CONCEPTUAL
Es un &losario e%plicativo 'ue proviene del marco terico . se ocupa de definir los
t;rminos m0s importantes de la investi&acin. Estos conceptos deber0n construirse en
dos momentos, primero con la definicin de los autores consultados . se&undo- con la
versin del &rupo acerca del mismo a partir de la opinin de ustedes - el tema . el
conte%to especfico de investi&acin.
-. METODOLOGA
Es el conjunto de procedimientos- de acciones 'ue se emprenden para dar solucin al
problema de investi&acin- lo cual e'uivale a establecer el cmo se llevar0 a cabo la
investi&acin. 8a etodolo&a comprende,
D. ). $lasificar la investi&acin, b0sica o aplicada.
D.2. Precisar- dentro de la investi&acin b0sica- de 'u; tipo es. E%isten cinco tipos,
D.2.). E<p$o&%!o&5%, sirven para- tal como lo e%presa /ern0ndez Sampieri . otros- para
Epreparar el terrenoF
*
. 5 a=aden, EE%aminan un tema o problema de investi&acin poco
estudiado o 'ue no @a sido abordado antesF
+
.
D.2.2. D"(&5p!54%, buscan se=alar las caractersticas m0s sobresalientes de personas-
&rupos @umanos o cual'uier otro fenmeno 'ue se toma como objeto de estudio.
D.2.G. Co&&$%(5on%$, el propsito central es establecer el &rado de relacin 'ue e%iste
entre dos o m0s variables.
D.2.4. E<p$5(%!54%, busca establecer las causas 'ue ori&inan un determinado @ec@o o
fenmeno.
D.2.D. E<p&5mn!%$, es someter a prueba una determinada @iptesis para establecer los
resultados 'ue de ella se desprenden.
-.+. ENFO=UE O NIVEL INVESTIGATIVO, describir detalladamente el enfo'ue
investi&ativo o nivel de investi&acin 'ue determinar0 el @orizonte de su pro.ecto.
2
>ERN0NDE/ SAMPIERI- !oberto . otros. etodolo&a de la Investi&acin. ;%ico, cGraH
/ill- )BBI. p. DJ
3
Ibd.. p. DB
6
!e'uiere 'ue el investi&ador conte%tualice de manera puntual respecto al tema presente
las razones para abordarlo desde esas dimensin o enfo'ue. " su vez el investi&ador
e%presa los alcances de su investi&acin>@asta donde 'uiero lle&arK . desde donde o
desde 'ue ptica abordo el temaK?
-.,. INSTRUMENTOS, (0sicamente se refiere al uso de fuentes primarias o secundarias
para enri'uecer la investi&acin . conse&uir la informacin . a las tLcnicas a utilizar.
-.,.1. P&5m%&5%") $ontacto personal con sujetosAobjetosAprocesos directamente
relacionados con la investi&acin.
#estimonios de actores estrat;&icos propios del conte%to del espacio donde se desarrolla
el problema de investi&acin- consultas a e%pertos en el tema- a trav;s de t;cnicas como
entrevistas- encuestas- observacin o &rupo focal.
-.,.1. S(3n#%&5%") *ocumentos impresos- fotos- &rabaciones de audio . de video-
informacin tomada de Internet.
*e i&ual forma a la luz del car0cter inda&atorio de la investi&acin- se realizar0 una
revisin de informacin de tipo secundaria, casos relevantes en torno al tema al i&ual
'ue informacin de artculos . ensa.os de an0lisis del conte%to de estudio seleccionado-
al i&ual 'ue te%tos- Internet- p0&inas Heb . visitas a bibliotecas.
M#;cnicas
Emplear las t;cnicas de recoleccin de informacin 'ue considere necesarias . v0lidas
para realizar su proceso de investi&acin. 1er a continuacin la #abla 9o ).
#N$9I$"S *E !E$O8E$$IO9 *E I9FO!"$IO9
Encuesta $uestionario Pre&untas abiertas.
Pre&untas cerradas.P
Entrevista
Personal
o
por
medios
electrnicos
"bierta.
Estructurada.
Semiestructurada.
Sondeo de opinin Escrita- correo- correo
electrnico- tel;fono- fa%.
Observacin *irecta.
!e&istro sonoro .
audiovisual.
"n0lisis de documentos Personal edios impresos- fotos-
&rabaciones de audio .
video. Internet.
P *eben evitarse en lo posible las pre&untas dicotmicas >si- no< falso o verdadero?
*escripcin de al&unas t;cnicas para reco&er informacin,
L% o7"&4%(56n, sirve para recolectar informacin de car0cter cualitativo
Su realizacin re'uiere de,
#ener un arco #erico de referencia.
7
"ctuar en pos de un objetivo determinado.
Guiarse por una lista de control
$ontar con elementos de re&istro.
!ealizar un trabajo sistem0tico . ordenado.
#ener actitud ;tica.
E$ (3"!5on%&5o, permite obtener informacin cualitativa . cuantitativa. $omo
aspecto positivo tiene 'ue se puede conse&uir una alto volumen de informacin de
muc@as personas en poco tiempo. Su limitante son los costos de dise=o . de
impresin . la e%istencia de un bajo nivel acad;mico de los posibles encuestados.
Para su realizacin debe tenerse presente los si&uientes aspectos,
Fijar con claridad los objetivos 'ue se persi&uen.
8imitar el nQmero de pre&untas.
#ener presente las caractersticas de la poblacin.
/acer revisar el cuestionario de e%pertos.
!ealizar- en lo posible- prueba piloto.
$apacitar a 'uienes reco&en la informacin.
!ealizar una adecuada dia&ramacin.
$ontar con la asesora de un estadista.
$alcular la tasa de retorno- en caso de ser enviado para su dili&enciamiento.
!ealizar un adecuado encabezamiento.
9o solicitar datos personales.
Ser ;tico con la informacin recolectada.
L% n!&45"!%, Su propsito es- ante todo- recolectar informacin de car0cter
cualitativo. Se puede realizar personalmente o empleando medios electrnicos.
Su &ran limitante, la disponibilidad de tiempo por parte de los entrevistados.
Para realizar una entrevista deben tenerse en cuenta los si&uientes aspectos,
*ocumentarse sobre el entrevistado . la tem0tica.
#en&a claro los objetivos . establezca prioridades.
8le&ue a tiempo a la cita . con la documentacin necesaria.
6tilice un espacio adecuado- con buena iluminacin . poco ruido.
Entre&ue con anticipacin las pre&untas al entrevistado.
Filme o &rabe slo con autorizacin del entrevistado. *e @acerlo- emplee micrfono con
cable.
!evise con anticipacin el e'uipo . pru;belo.
8leve los e'uipos . aditamentos necesarios.
Sea respetuoso con el tiempo del entrevistado.
Sea ;tico con la informacin recolectada.
-.-. PROCEDIMIENTO
En este sentido se llevan a cabo G momentos en el desarrollo de la investi&acin,
-.-.1. E!%p%1) recoleccin de la informacin de forma inda&atoria de tipo conte%tual para
apro%imarse al tema.
8
I&ualmente- el dise=o de esta etapa de la investi&acin ser0 realizado a partir de fuentes
primarias o re&istro secundario de tipo biblio&r0fico- basado en recolectar . consultar
informacin sobre el tema- tanto en te%tos elaborados- documentos escritos por e%pertos
en la materia como fuentes secundarias- tales como el internet.
-.-.*. E!%p% *, interpretacin . an0lisis de la informacin > resultados de la informacin
obtenida mediante an0lisis cualitativo o cuantitativo- construccin del cuerpo del pro.ecto-
los captulos . subtemas >composicin de las cate&oras tem0ticas?,
-.-.+. E!%p% +, presentacin de an0lisis final a manera de conclusiones . presentacin
formal del pro.ecto.
.. CRONOGRAMA DE TRABAJO
En esencia e'uivales a desarrollar un dia&rama de Gannt- donde involucre las acciones
'ue debe llevar a cabo >dise=o de antepro.ecto- correcciones- aprobacin del
antepro.ecto- elaboracin del arco #erico- etc.? . el tiempo 'ue ellas re'uieren para su
ejecucin. #en&a en cuenta las fec@as lmites 'ue la 6niversidad asi&ne para la entre&a
de antepro.ecto . el informe final.
El crono&rama le servir0 para ir determinando el avance de su labor- por lo tanto se debe
@acer de la manera m0s refle%iva posible.
?. RECURSOS
$omprende,
#alento @umano, *irector de #rabajo de Grado- "sesor>es? . otras personas con las
cuales se cuenta para llevar a cabo el proceso de investi&acin.
!ecursos materiales, instalaciones- e'uipos- Qtiles de escritorio . otros insumos 'ue
resultan indispensables para el desarrollo de las labores.
!ecursos financieros, es el dinero 'ue se debe invertir en las diversas actividades propias
de la investi&acin.
@. BIBLIOGRAFA
Es el listado de los diversos libros- revistas- peridicos- folletos- videos- &rabaciones- sitios
de Internet- etc. *e donde se toma informacin para adelantar la investi&acin.
8a biblio&rafa >al i&ual 'ue todo el resto del trabajo? se @ace empleando las normas
I$O9#E$- . se or&aniza de manera alfab;tica.
9
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
FACULTAD DE COMUNICACIN SOCIAL
SUBREA DE INVESTIGACIN
,
DOCUMENTO No * NORMAS B0SICAS ICONTEC
M0RGENES
Superior, 4
Portada . p0&inas de inicio de cada seccin
o captulo, iz'uierda, 4 derec@a, 2
Inferior, G
Superior, G
P0&inas interiores iz'uierda, 4 derec@a, 2
Inferior, G
TIPO DE LETRA
-
, #R#68O, "!I"8 S )2< "5TS$68"S SOS#E9I*"S
#e%to, "rial S )2- minQsculas. Interlineado, sencillo
Pie de p0&ina, "rial S )3- minQsculas.
INTERLINEADO Sencillo
TE1TO, Sin san&ras. Justificado.
PAPEL. E$uando la presentacin es en papel- su color- opacidad . calidad deben facilitar
la impresin- la lectura . la reproduccin. Se escribe por una sola cara de la @oja- en
tama=o carta o "4F
.
NUMERACIN DE LAS >OJAS, *ebe @acerse en forma consecutiva . en nQmeros
ar0bi&os a partir de la introduccin. Se debe ubicar en el centro- a dos centmetros del
borde inferior de la @oja.
8as p0&inas preliminares se cuentan- pero no se numeran. Son p0&inas preliminares,
cubierta- portada- p0&ina de aceptacin- dedicatoriaP- a&radecimientosP- contenido-
&losarioP . resumen. P Son p0&inas opcionales- . su decisin de incluirlas corresponde a
los autores.
En la p0&ina donde se inicia un captulo se omite colocar el nQmero de la p0&ina.
4
.!E$OPI8"$IO9, 5!I" (6!GOS *E O!#I7 5
86IS "6G6S#O O!#I7 GO97:8E7
5
8as 9ormas I$O9#E$ consultadas no precisan el tipo de letra 'ue se debe usar< a'u nos
atrevemos a emplear el mencionado- por'ue es de f0cil lectura . le da una buena presentacin al
documento.
6
9orma #;cnica $olombiana )4JU >Vuinta actualizacin?
10
TTULOS AUSO DE NOMENCLADORESB 8as normas I$O9#E$ establecen el uso de
ttulos de cuatro niveles- aun'ue slo se numeran @asta el tercer nivel- cada uno de los
niveles de ttulo tiene sus caractersticas especficas- tal como se muestran a
continuacin.
#R#68O *E P!IE! 9I1E8
Ejemplo,
1. LA >ISTORIA DE LA COMUNICACIN EN COLOMBIA
$aractersticas, a.Qsculas sostenidas- centrado- no lleva punto final. Se dejan dos
interlneas entre el ttulo . el te%to 'ue va a continuacin.
#R#68O *E SEG69*O 9I1E8
1.1 LA COMUNICACIN SOCIAL
$aractersticas, a.Qsculas sostenidas al mar&en iz'uierdo de la @oja- no lleva
punto final. Se dejan dos interlneas entre el ttulo . el te%to 'ue va a continuacin.
#R#68O *E #E!$E! 9I1E8
).). ) Sistema de re&istro en la $olonia. $aractersticas, con ma.Qscula inicial . punto
se&uido. El te%to continQa en el mismo ren&ln- dejando dos espacios.
#R#68O *E $6"!#O 9I1E8
W !e&istros m0s usuales. Se encuentran en los arc@ivos... >a modo de ejemplo?.
EEste m;todo de divisin . numeracin puede continuarse @asta cual'uier nQmero de
subdivisiones >tercero . m0s niveles?. Sin embar&o- es aconsejable limitar la cantidad de
subdivisiones para 'ue las numeraciones sean f0ciles de identificar- leer . citarF
?
REDACCIN. EPara lo&rar un buen estilo se recomienda respetar ri&urosamente la
sinta%is- la orto&rafa . las re&las &ramaticales pertinentes. Se debe redactar en forma
impersonal >la forma impersonal corresponde a la tercera persona del sin&ular- por
ejemplo, se @ace- se define- se defini- se contrast? >1;ase el "ne%o "?F
El trabajo debe estar e%ento de errores dactilo&r0ficos- orto&r0ficos- &ramaticales . de
redaccin.
Para resaltar- puede usarse letra cursiva o ne&rilla. 8os t;rminos de otras len&uas 'ue
aparezcan dentro del te%to se escriben con ne&rillaF
@
PUNTUACIN.
7
9orma #;cnica $olombiana )3ID >Se&unda actualizacin?
8
9orma #;cnica $olombiana )4JU >Vuinta actualizacin?
11
E*espu;s de punto se&uido se deja un espacio< . de punto aparte dos interlneas. 8os
dos puntos se escriben inmediatamente despu;s de la palabra- se&uidos de un espacio .
el te%to comienza con minQsculasF
C
CITAS TE1TUALES
C5!% 7&4, >/asta cinco ren&lones?. *entro del te%to . entre comillas.
Ejemplo,
8os ideales- . no las &anancias- son elementos 'ue &uan el accionar de una empresa- tal
como lo e%presa *on Petersen- e%Mpresidente de Ford $ompan.- cuando e%presa,
X"nteponer las personas . los productos a las utilidades fue al&o m0&ico en FordX
1D
.
*e esta manera vemos cu0nto pesan los valores en el medio empresarial.
C5!% <!n"% >0s de cinco ren&lones?. Insercin dentro del te%to- con san&ra de
cuatro espacios a cada lado. Interlineado sencillo. Sin comillas.
Ejemplo,
*entro de las mQltiples definiciones . refle%iones en torno a lo 'ue es la educacin- una
de ellas merece resaltarse- como es la si&uiente,
8a educacin es lo menos material 'ue e%iste- pero lo m0s decisivo en el
porvenir de un pueblo- .a 'ue es su fortaleza espiritual< . por eso es
avasallada por 'uienes pretenden vender al pas como oficinas de los &randes
consorcios e%tranjeros. S- 'ueridos maestros- continQen resistiendo- por'ue
no podemos permitir 'ue la educacin se convierta en un privile&io.
))
$omo se puede observar- el sentido 'ue le asi&na al autor va m0s all0 de la inmediatez-
de la solucin de un problema especfico- para insertarse en la construccin colectiva- en
la formacin de una sociedad.
NOTA DE PIE DE P0GINA
Objetivo, (rindar al lector informacin adicional- 'ue si bien es importante- no
debe ubicarse directamente en el te%to.
" continuacin se se=alan sus usos . ejemplos respectivos.
6sos, $itar fuentes de informacin empleada.
1*
$itar biblio&rafa para profundizar en un tema.
1+
9
Ibid.
)3
COLLINS- James . PORRAS- Jerr.. Empresas 'ue perduran. (o&ot0,
9orma- )BBU. p. DU
11
SABATO- Ernesto. "ntes del fin. emorias. 4Y ed. (o&ot0, Sei% (arral- )BBB. p. )2J
12
ICONTEC. #esis . otros trabajos de Grado. (o&ot0- abril de 2332. )4B p.
13
PARRA- arina- $mo se produce el te%to escrito. #eora . pr0ctica. 2 ed. (o&ot0, $ooperativa
Editorial a&isterio- )BBU. )UD p.
12
!ealizar al&una precisin.
1,
"clarar el si&nificado de un t;rmino
1-
< si son muc@os- crear Glosario.
$uando se citan fuentes de un trabajo- es posible 'ue ellas se repitan- motivo por el cual
es necesario e%plicar a continuacin el uso del Ibid . del Op. Cit.
USO DEL IBID.
Ibid- del latn ibidem- 'ue si&nifica Een el mismo lu&arF.
Se usa para referenciar una obra >. autor? 'ue acaba de ser inmediatamente rese=ada.
Se escribe Ibid. . se anota el nQmero de la nueva p0&ina citada.
USO DEL OP.CIT.
Op. $it.- del latn opus citato- 'ue si&nifica Een la obra citadaF.
Se usa para referenciar una obra >. autor? 'ue .a @a sido nombrada en otra cita.
Se escribe el apellido . nombre del autor . a continuacin la e%presin Op. $it . se coloca
el nQmero de la nueva p0&ina citada. 9o se re'uiere- por lo tanto- volver a dar
nuevamente los datos de la obra .a citada anteriormente.
BIBLIOGRAFA
L57&o" "PE88I*O>S?- nombres. #tulo del libro. Subttulo >si lo @a.?.
Edicin >se omite la primera?. $iudad de publicacin, Editorial- a=o.
9Qmero total de p0&inas.
Ejemplos $"SS"95- *aniel. *escribir el escribir. $mo se aprende a
escribir. (arcelona, Paids- )BJB. )B4 p.
(6!GOS *E O!#I7- .riam . O!#I7 GO97:8E7- 8uis "u&usto.
Investi&aciones . trabajos de &rado. $ali, 9M te%tos- 233). )DJ p.
A&!9(3$o"
# &45"!%" "PE88I*O>S?- nombre. #tulo del artculo En nombre de la revista-
nQmero- p0&inas- ciudad, editorial- a=o.
Ejemplos (6!GOS- .riam. !efle%iones en torno al proceso de formacin
profesional. En !evista Gestin . *esarrollo 9o I. $ali,
6niversidad de San (uenaventura- enero de 233). pp. 2U M GD
O!#I7 GO97:8E7- 8uis "u&usto. 8a importancia de la introduccin
en los procesos de investi&acin. En !evista de 9e&ocios 9o D- p.
DDMUB. $ali, 6niversidad de San (uenaventura- )BBU.
14
8a finalidad de este documento es de car0cter did0ctico . de a.uda a losAlas estudiantes 'ue
realizan sus trabajos de &rado.
15
EGalladaF es una e%presin popular utilizada en el surMoccidente colombiano- 'ue @ace referencia
a &rupos de jvenes 'ue tienen intereses comunes . 'ue con cierta periodicidad se reQnen. Es
una de las tantas formas 'ue tienen la forma de socializarse e intercambiar e%periencias . lo&rar
aprendizajes.
13
A&!9(3$o"
# P&56#5(o" "PE88I*O>S?- nombre del autor. #itulo del artculo. Preposicin En
nombre del peridico- ciudad >da- mes- a=o? nQmero de la p0&ina-
columna>s?
Ejemplo $"!1"J"8 $!ESPO- #obas. 8os a=os 'ue se fueron. En El
Espectador- (o&ot0 >)U- sep.- )BJD? p. 2$- c. 2 M D
C%p9!3$o #
3n $57&o #
o7&% (o$(!54% "PE88I*O>S?- nombre del autor del captulo. #tulo del captulo.
Preposicin En "PE88I*O>S?- nombre del autor del compilador.
#tulo de la obra completa. $iudad, editor- a=o de publicacin.
P0&inas del captulo.
Ejemplo O!#I7 GO97:8E7- 8uis "u&usto . otros. Escuela- conocimiento .
len&uaje escrito. En J6!"*O 1"8E9$I"- Fabio . (6S#""9#E
7"6*IO- Guillermo. 8os procesos de la escritura. (o&ot0,
$ooperativa Editorial a&isterio- )BBU. p. )) C 22.
T"5" ' o!&o"
!&%7%8o" #
2&%#o. "PE88I*O>S?- nombre del autor. #tulo, subttulo >si lo tiene?.
$iudad- a=o de presentacin- pa&inacin. *esi&nacin del trabajo
de &rado >ttulo acad;mico?. Institucin. Facultad. *epartamento o
:rea.
Ejemplo PN!E7 $"!O9"- !afael. *ise=o de redes @idr0ulica . desa&Zes.
Santaf; de (o&ot0- )BBU- )U3 p. #rabajo de &rado >In&eniero $ivil?.
6niversidad $atlica de $olombia. Facultad de In&eniera $ivil. :rea
de @idr0ulica.
Ponn(5%" n
Con2&"o". "PE88I*O>S?- nombre del autor. #tulo de la ponencia. Preposicin
En, con&reso o seminario. >9Qmero de la conferencia, a=o de
realizacin, ciudad donde se realiza?. #tulo 'ue &eneralmente se
identifica con memorias o actas. $iudad de publicacin, Editor. "=o
de publicacin de las memorias. P0&inas.
Ejemplos $/"!6- "lfonso. 8a educacin como una de las bases para la
sociedad informatizada del a=o 233. En, $O9G!ESO *E8
SIS#E" *E I9FO!"$IO9 5 *O$6E9#"$IO9 P"!" 8"
E*6$"$IO9 S6PE!IO!. >UY, )BJI, (o&ot0?. Ponencias del 1I
$on&reso del Sistema de Informacin . *ocumentacin para la
Educacin Superior. (o&ot0, $onciencias- )BJI. G32 p.
SIE!!" ("!!E9E$/E- Enri'ue. El control de la calidad. En,
SEI9"!IO I9#E!9"$IO9"8 SO(!E GES#IO9 *E $"8I*"* 5
P!O*6$#I1I*"* $OO ES#!"#EGI" *E *ES"!!O88O >)Y,
14
)BB3, $arta&ena?. emorias del I Seminario Internacional sobre
Gestin de $alidad 5 Productividad. (o&ot0, *9P- )BB3. p. UD M JI
Tom%#o #
In!&n! Se debe brindar toda la informacin 'ue @a&a posible lle&ar
f0cilmente al documento referenciado en el te%to escrito. "
continuacin se referencia los datos obli&atorios 'ue debe llevar la
biblio&rafa.
!esponsabilidad del documento principal. #tulo. #ipo de medio
electrnico. Edicin. 8u&ar de publicacin. Fec@a de
actualizacinArevisin. Fec@a de la cita >opcional?. *isponibilidad .
acceso.
Ejemplo $"!!O88- 8eHis. "lice[s "dventures in \onderland >online?.
>*ortmund- German.?- nov. )BB4 >cited G3 mar.- )BBD?.
@ttpAAHHH.&erman..eu.netAboo]sAcarrollAalice^)3.@tmlSE$)G
"l citar la biblio&rafa se debe or&anizar en forma alfab;tica.
RECOMENDACIONES
En este documento se describen las diversas partes 'ue conforman un informe final de
investi&acin. Se e%plican slo las partes 'ue resultan nuevas respecto del antepro.ecto
o a'uellas 'ue- como la introduccin definitiva- presenta cambios respecto de la versin
inicial.
Este documento- al i&ual 'ue todos los anteriores- debe ser complementado con las
e%plicaciones 'ue se brinden dentro de la sesin presencial.
PARTES =UE CONFORMAN UN INFORME FINAL DE INVESTIGACIN.
$ubierta
Portada
*edicatoria
#abla de contenido
Glosario >si se re'uiere?
!esumen o E"bstractF
Introduccin
Problema de investi&acin
Objetivos de la investi&acin.
Justificacin de la investi&acin.
arco #ericoMconceptual.
arco $onte%tual
etodolo&a
!esultados.
$onclusiones
!ecomendaciones
(iblio&rafa.
"ne%os.
15
CUBIERTA Y PORTADA
1er 9ormas I$O9#E$ b0sicas >*ocumento 9o 2?
DEDICATORIA.
Es el ofrecimiento 'ue se @ace del trabajo a personas o instituciones. Involucra a
personas del medio acad;mico- como tambi;n a a'uellas 'ue est0n cerca del mundo
afectivo de los investi&adores.
TABLA DE CONTENIDO.
Es el listado de los diversos items 'ue conforman el documento.
GLOSARIO.
Se&Qn las 9ormas I$O9#E$ es Ela lista alfab;tica en la cual se definen o e%plican los
t;rminos necesarios para la comprensin del documentoF
RESUMEN O EABSTRACTF.
Es la descripcin breve C unas 2D3 palabras C de los elementos m0s notables del proceso
de investi&acin llevado a cabo.
Su contenido &ira entorno a cuatro aspectos, ". Objetivo central del trabajo. (.
*escripcin somera de la metodolo&a empleada. $. !esumen de los resultados
obtenidos. *. $onclusiones m0s relevantes.
INTRODUCCIN DEFINITIVA.
"dem0s de los aspectos e%plicados en el *ocumento 9o G- es necesario incluir los
si&uientes- todos ellos descritos de una manera breve,
(reve descripcin de los captulos o secciones. Se cuenta r0pidamente las secciones del
documento.
*ificultades . obst0culos tenidos. Es un recuento de las situaciones 'ue limitaron el
accionar del &rupo investi&ador.
"po.os- estmulos recibidos . a&radecimientos. !eferenciar a las personas e
instituciones 'ue @icieron posible la realizacin del trabajo.
9ota, Para al&unos autores- los a&radecimientos conforman una seccin independiente.
CONCLUSIONES
Son los lo&ros alcanzados en el proceso de investi&acin realizado.
Se caracterizan por ser e%presados en len&uaje claro . sencillo. Se redactan en pret;rito.
16
Para su elaboracin se debe tener presente los si&uientes aspectos,
". Se inician con una descripcin amplia . &eneral de las tareas ejecutadas.
(. Se redactan teniendo en cuenta cada uno de los objetivos especficos planteados.
$. Se deben mostrar los datos . resultados obtenidos. Evaluar la necesidad de incluir
&r0ficos . tablas.
RECOMENDACIONES.
Son el conjunto de su&erencias 'ue se presentan a personas e instituciones.
Sus propsitos son,
". Introducir reformas para mejorar .Ao solucionar problemas.
(. Se=alar posibles futuros problemas.
$. Orientar a futuros investi&adores.
8as recomendaciones se pueden diri&ir a, El Estado . sus diversos or&anismos< a las
empresas . m0s concretamente a la empresa sobre la cual se realiz el trabajo< a la
6niversidad . a al&una Facultad en especial< a los futuros investi&adores.
BIBLIOGRAFA UTILI/ADA
Incorporar la totalidad de fuentes empleadas. Por lo tanto- se debe llevar un re&istro
pormenorizado del material 'ue se va empleando a lo lar&o del proceso de investi&acin.
ANE1OS
Su objetivo es suministrar informacin complementaria en forma no alfab;tica.
anifestaciones, #ablas- &r0ficos- or&ani&ramas- ilustraciones- fotocopias- planos-
bocetos- ma'uetas- modelos a escala
T%7$%".
Es una forma mediante la cual se brinda informacin tanto num;rica como de car0cter
cualitativo.
Se recomienda 'ue no ten&an m0s de cuatro columnas . siete filas. *emasiados datos
confunden al lector.
$ada tabla debe llevar su correspondiente ttulo . numeracin. E%pli'ue las abreviaturas
usadas.
G&G:5(%".
Es otro recurso para presentar informacin de car0cter cualitativo.
El pro&rama E%cel ofrece catorce tipos de &r0ficas- lo 'ue permite una adecuada
ilustracin de su informe de investi&acin.
I$3"!&%(5on".
$omprende fotos- bocetos- dibujos- planos . mapas.
8as fotos deben llevar su correspondiente pie de foto.
En los planos . mapas es necesario indicar el 9orte- as como la escala en 'ue @an sido
dibujados.
Fo!o(op5%".
17
Sirve para incorporar documentos 'ue a.uden a complementar la informacin
suministrada a lo lar&o del informe de investi&acin.
Slo incluir material relevante . 'ue no sea de f0cil ad'uisicin por parte de los
evaluadores.
18
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
FACULTAD DE COMUNICACIN SOCIAL
SUBREA DE INVESTIGACIN
1.
DOCUMENTO No +) CRITERIOS B0SICOS PARA
LA REDACCIN DE UN INFORME DE INVESTIGACIN
CARACTERSTICAS DE LA REDACCIN CIENTFICA, Comp&n"57$- emplear
informacin p&!5nn! . &$4%n!- todo el contenido debe ser o78!54o . con posibilidad
de poder 4&5:5(%& lo e%presado.
CRITERIOS DE LA REDACCIN CIENTFICA)
A#(3%(56n !<!3%$.
Es construir un te%to acorde con el pQblico al cual va diri&ido. Se lo&ra mediante el
empleo de los si&uientes ras&os,
". 8en&uaje "!Gn#%&, es el empleo de len&uaje de corte acad;mico.
(. !e&istro "p(9:5(o, uso de un len&uaje preciso- concreto.
$. !e&istro o78!54o, tomar fuentes de informacin reconocidas en el medio acad;mico.
*. !e&istro :o&m%$, la redaccin debe ser impersonal >tercera persona del sin&ular?.
Co;&n(5% !<!3%$.
Es elabora un te%to con posibilidades de transmitir un mensaje claro- sin necesidad de
e%plicaciones adicionales. Se lo&ra mediante dos estrate&ias,
". 6na adecuada de la informacin pertinente . relevante.
(. Elaborar una adecuada estructura discursiva- es decir- un buen ordenamiento de lo 'ue
se e%presa.
Co;"56n !<!3%$.
Es redactar un te%to donde sus diversos componentes se inte&ren armnicamente. Se
lo&ra mediante el uso de,
". un buen empleo de los si&nos de puntuacin.
(. el adecuado empleo de los conectores- de tal modo 'ue se li&uen adecuadamente los
diversos p0rrafos 'ue conforman un te%to. En este punto es bueno se=alar- de manera
mu. breve- 'ue en cada p0rrafo se desarrolle una idea. 9o es recomendable introducir
varias ideas en un mismo p0rrafo- ni tampoco elaborar p0rrafos mu. e%tensos.
Co&&((56n 2&%m%!5(%$.
Es el buen uso de las normas &ramaticales- sint0cticas . orto&r0ficas.
Emp$o # $o" &(3&"o" !<!3%$".
Se @ace alusin al uso de las 9ormas I$O9#E$< los nomencladores >emplear los
nQmeros ar0bi&os?< una adecuada dia&ramacin< uso C cuando as lo re'uiera C de
ne&rilla- letra cursiva . los subra.ados< empleo de las notas de pie de p0&ina.
)U
"porte desde el $6!SO *E P!O5E$#O *E G!"*O dictado por JO!GE "6!I$IO
ES$O("! S"!!I: 'uien se apo.a en la !E$OPI8"$IO9 del material @ec@a por ,
5!I" (6!GOS *E O!#I7 5 86IS "6G6S#O O!#I7 GO97:8E7
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DOCUMENTO No ,) ERRORES M0S COMUNES EN LA ELABORACIN
DE LOS INFORMES DE INVESTIGACIN.
1?
OMISIN DE PARTES.
Es la ausencia de al&unas de las partes 'ue conforman un trabajo de investi&acin.
Para evitar olvidos como el mencionado- se recomienda tener una lista de c@e'ueo.
OMISIN DE FUENTES.
El no referenciar la totalidad de las fuentes de donde se tomaron los datos 'ue aparecen
consi&nados en el informe final de investi&acin. 9o @acerlo lleva a @erir
susceptibilidades de personas e instituciones.
Para evitar esta omisin- se recomienda ir tomando nota de cada una de las fuentes 'ue
se va.an empleando.
ERRORES EN LOS ANE1OS.
"usencia de numeracin . ttulo.
Fotos sin su correspondiente pie de foto.
Incorporar una &ran cantidad de fotocopias de documentos de f0cil consecucin.
*atos num;ricos errneos en las tablas.
#ablas con m0s de cuatro columnas . siete filas.
8a no suficiente diferenciacin de los colores en las &r0ficas o un nQmero e%cesivo de
ellos.
ERRORES EN LA REDACCIN.
D "5n!%<5" >inadecuada or&anizacin de una frase?. Para reducir los problemas de
sinta%is se recomienda 'ue las palabras relacionadas 'ueden cerca entre s.
No (on(o&#%n(5% n!& $ "38!o ' $ 4&7o. 8os componentes de una oracin deben
coincidir en tres aspectos, tiempo >pasado- presente- futuro?- &;nero >masculino-
femenino? . nQmero >sin&ular- plural?.
P&onom7&" %m7523o". 8os pronombres evitan las repeticiones de nombres- @aciendo
m0s fluido el discurso . reduciendo la e%tensin de las oraciones. 8a dificultad sur&e
cuando se emplean pronombres- pero no 'ueda claro a 'uien o a 'ue @acen referencia.
Do7$ n2%(56n. 8a doble ne&acin >yo no he dicho que no voy a ir? termina siendo- en
la pr0ctica- una afirmacin- pero tiene como inconveniente 'ue puede confundir al lector.
Se recomienda- por lo tanto- emplear de manera directa la afirmacin correspondiente.
Emp$o 5n%#(3%#o # $% p3n!3%(56n. El no empleo de los si&nos de puntuacin- o su
empleo de manera inadecuada- pueden cambiarle el sentido a lo 'ue se e%presa. *os
recomendaciones, primera- los p0rrafos deben ser de unas cinco a seis lneas de
)I
"porte desde el $6!SO *E P!O5E$#O *E G!"*O dictado por JO!GE "6!I$IO
ES$O("! S"!!I: 'uien se apo.a en la !E$OPI8"$IO9 del material @ec@a por ,
5!I" (6!GOS *E O!#I7 5 86IS "6G6S#O O!#I7 GO97:8E7
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e%tensin- apro%imadamente. Se&unda- en cada p0rrafo desarrolle una idea completa.
Evite introducir m0s de una idea en un p0rrafo- pues no se lo&rar0 la claridad deseada.
U"o 5n%#(3%#o # %7&45%!3&%". $uando va.a a emplear abreviaturas- ten&a presente,
9o use abreviaturas en los ttulos- ni en el resumen o EabstractF- ni al comenzar una frase.
8a manera de definir una abreviatura dentro de un te%to es escribir el t;rmino completo la
primera vez 'ue se usa . a continuacin se escribe la abreviatura entre par;ntesis.
6se abreviaturas slo cuando la e%presin se utilice varias veces en el documento.
"l utilizar abreviaturas &uese por los listados 'ue aparecen en los buenos diccionarios.
$uando son muc@as las abreviaturas 'ue se emplean en un documento- cree un listado
'ue las a&rupe . colo'ue como ttulo 8istado de "breviaturas.
Se pueden abreviar las unidades de medida slo cuando est;n precedidas de una cifra.
Ejemplo, 4D _&.
Vo(%73$%&5o &73"(%#o o &#3n#%n!. Evite el uso de t;rminos 'ue re'uieran casi
necesariamente el uso del diccionario.
Evite el uso de e%presiones 'ue alar&an innecesariamente el te%to< en su lu&ar emplee
t;rminos breves . concretos. " continuacin al&unos ejemplos,
Incorrecto $orrecto
*ar por finalizado #erminar
*e acuerdo al pensamiento de ... Se&Qn ...
*ebido al @ec@o 'ue Por'ue
En el momento actual "ctualmente
E&&o&" o&!o2&G:5(o". Es necesario 'ue los documentos sean sometidos a una ri&urosa
revisin orto&r0fica- para evitar errores orto&r0ficos. Se recomienda el empleo del
corrector orto&r0fico 'ue tienen los computadores- pero no se confe totalmente de ellos-
pues no @acen distincin de palabras @omfonas o el empleo de las tildes- se&Qn el
sentido de la oracin. #en&a a mano un diccionario< es de &ran utilidad.
Emp$o 5n%#(3%#o # $%" m%'H"(3$%". " continuacin se se=alan al&unos casos
donde se deben emplear ma.Qsculas,
". 8a primera palabra de un te%to . la 'ue va.a despu;s de un punto.
(. #odo nombre propio.
$. 8os atributos divinos, Salvador- esas- !edentor.
*. 8os ttulos . nombres de di&nidad, Sumo Pontfice- Prncipe de ...- *u'ue de ...
E. 8os nombres . apodos con 'ue se distin&uen a determinados personajes, el anco de
8epanto- Federico (arbaroja- "lfonso el Sabio.
F. 8os tratamientos- si est0n abreviados, Sr. *.< Sra. *=a.
G. 8os sustantivos . adjetivos 'ue compon&an el nombre de una institucin, Instituto
$olombiano para el Fomento de la Educacin Superior- inisterio de Educacin 9acional.
/. En las le.es- decretos . documentos oficiales- suelen escribirse con ma.Qsculas todas
las palabras 'ue e%presen poder pQblico, Presidente- inistro- Gobernador.
I. 8a numeracin romana, Juan Pablo II- Enri'ue 1III.
J. En las letras $@ . 8l se escribe con ma.Qscula la primera parte de estas letras
compuestas o dobles.
_. El nombre de las disciplinas cientficas, Fsica- Vumica- Peda&o&a- etc.
8. El nombre de los idiomas, $astellano- In&l;s- Franc;s ...
. *espu;s de dos puntos se escribe con minQscula- e%cepto en los si&uientes casos,
$uando se citan palabras te%tuales.
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$uando si&uen frmulas de cortesa, Se=or- E%celencia...
Cuando se utilicen ma!sculas, se debe mantener la tilde ortogr"ica.
In%#(3%#% "(&5!3&% # $o" nHm&o".
*e acuerdo a las normas I$O9#E$- los nQmeros de cero a nueve se escriben con letras<
a partir de )3 se @ace con nQmeros.
$uando en una oracin aparezcan nQmeros de uno . dos d&itos- se recomienda escribir
todos con nQmeros.
9o es adecuado comenzar una frase o un p0rrafo con una cifra escrita con nQmeros.

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