cambio de alguna utilidad, cuya eficiencia y contribucin al bienestar general son exigibles. Cualquier entidad, concebida como empresa, se establece para producir un bien o cualquier servicio segn la demanda que plantea la sociedad.
Estas entidades o empresas se constituyen rigindose a un patrn juridiconormativo vigente, su misin es cautelar un formal y eficiente servicio a los consumidores. Es una categora conceptual con la que se ha tratado de diferenciar a la empresa convencional de la empresa de servicios. En otra definicin se dice que es la Ganancia o provecho que se saca de una cosa.
Finalmente al concebir a la Empresa como una Organizacin Social, debemos entenderla como un ente Capz de lograr determinados objetivos, cumplir determinadas funciones para manejar sus recursos. Se le asigna 3 objetivos o propsitos sociales, econmicas y tcnicos: Sociales: En cuanto cubre una necesidad social de la poblacin. Econmica: En tanto constituye una fuente de Empleo para mucha gente y una fuente de ingreso o utilidad para sus Promotores y para el Estado. Tcnico: Toda Empresa debe tener como norte ofrecer un servicio de la mejor calidad posible, que le permita ganar credibilidad, competitivas y rentabilidad.
La Empresa requiere de una serie de Recursos para su funcionamiento, ellos son:
Los humanos estratificados en distintas categoras, niveles jerrquicos, requisitos y exigencias.
Los recursos fsicos, constituidos por los terrenos, edificios, equipos e instalaciones y todo tipo de insumos necesarios para producir el bien o servicio determinado. El dinero, recurso a todas luces el mas importante porque con el se adquieren los dems recursos.
El cuarto recurso esta constituido por la tecnologa inherente a la razn de ser cada empresa.
Planeamiento para diagnosticar y priorizar problemas, fijar objetivos y metas; desarrollar estrategias, programar, presupuestar, formular politicas, etc.
Organizacin para delinear la estructura, definir las relaciones funcionales, efectuar la descripcin y especificacin de puestos, diseo de mtodos de trabajo, etc. Direccin mediante decisiones ordenes, delegacin, motivacin, comunicacin, liderazgo, innovaciones, etc., para conducir y armonizar el esfuerzo de los trabajadores en la bsqueda de los objetivos.
Control de produccin, de personal, de costos, de presupuestos, auditorias operativa, financiera, de sistemas, para garantizar el cumplimiento de lo previsto.
Las relaciones de asesora o consultora: Legales, tcnicas, financieras,tributarias, auditorias, etc. Mercadotecnia a traves de la cual se determina y estudia a nuestros usuarios (investigacin de mercados), promociona los servicios(publicidad) y transfiere el servicio (Ventas) y los hace llegar al consumidor(distribucin).
Financieras dedicadas al manejo econmico tales como las inversiones, crditos y cobranzas, seguros, flujo de caja, pagos, emprstitos, costos, financiamiento, etc.
Logstica para garantizar la cantidad, calidad y oportunidad de los recursos mediante las compras, los almacenes, los transportes y el mantenimiento. Seguridad para cautelar la integridad de la planta fsica, del personal de la informacin, de los recursos fsicos y materiales, etc.
Relaciones, tantos externas con el publico (RR.PP) con entes estatales, comunales, actividades comunitarias, como internas a traves de reuniones de coordinacin (de Juntas de Propietarios, de accionistas, de trabajadores, de Directorio, etc).
Control de calidad: Funcin indispensable en todo proceso productivo y que en la actualidad abarca a todo el mbito de la empresa.
Con fines didcticos a las empresas se les puede clasificar de acuerdo a los siguientes criterios: A)Segn la actividad: Industriales y Comerciales Las industriales se pueden clasificar a su vez en: -Extractivas , Productivas y de Construccin Las comerciales se clasifican en: -Comercializadoras(CompraVenta); Financieras; Servicios( de diversas ndole). B) Segn el tamao: Grandes y Pequeas Pequeas, las que a su vez pueden ser: - Unipersonales, cuando el dueo es a la vez el administrador y solo requiere de Licencia Municipal. - Empresas Individuales de responsabilidad Limitada, que es otra persona Jurdica y cuyo dueo puede o no ser su administrador.
En las medianas y grandes predomina la forma jurdica de la sociedad, siendo la ms aplicable la Sociedad Annima.
C) Segn el mbito: Transnacionales Nacionales Locales
D) Segn la propiedad(de capital o patrimonio) Estatales, actualmente en extincin en el Per. Privadas, en crecimiento, sobre todo las medianas y grandes(las extranjeras). Mixtas, muy escasas. Las cooperativas constituyen tambin una modalidad empresarial aunque en decadencia. EMPRESA EN EL PASADO EMPRESA ACTUAL Y FUTURA -La produccin es en serie y monoproductiva -Se producen productos diversificados o diferenciados. -Se vende lo que se produce -Solo se produce lo que se vende -Inters centrado en el propietario. -Inters centrado en el cliente -El cliente adaptado a la empresa -Estructura horizontalizada- modular(Unidad Estrategica de Negocios) -Excesiva centralizacin -Mayor autonoma funcional(Descentralizadas) -Intensivo uso de mano de obra -Desplazamiento de la mano de obra por la tecnificacin -Empresa de tamao y propiedad variada. -Predominio de Corporaciones Transnacionales. El nacimiento de una empresa supone la existencia de su promotor, el empresario. Ser empresario conlleva una serie de caractersticas distintivas, bsicamente de orden psicosocial, que definen claramente su perfil, bajo el concepto de mente empresarial o espritu emprendedor. Veamos algunas diferencias: EMPRESARIO ADMINISTRADOR - Es el que interviene y arriesga su capital. -Es el que maneja y optimiza el capital -Es el propietario -Es un trabajador , eventualmente puede ser dueo -Su proposito es la ganancia, el lucro. -Su preocupacin es obtener utilidades Es el que aprueba y fija politicas -Es el que aplica las polticas -Es quien decide la ampliacin y crecimiento de su empresa. -Estudia y propone las posibles ampliaciones o crecimiento -Genera el cambio -Administra el cambio -Crea valores -Transforma los valores en accin -Detecta oportunidades -Concreta las oportunidades -Detecta amenazas - Responde las amenazas -Asume los riesgos (absorbe la incertidumbre) -Calcula (minimiza) el riesgo Cuba Becerra Dina Moreno Salvador Liliana Olrtegui Altuna Milagros Sam Castillo Brenda