INTERNACIONALES

1. Medina Quintero Jos Melchor, 2005, Evaluacin del Impacto de los Sistemas de
Informacin en el Desempeo Individual del Usuario. Aplicacin en Instituciones
Universitarias

a) Objetivo

General
Determinar los atributos, factores de implementacin y dimensiones de xito de
los Sistemas de Informacin que ms inciden en el desempeo individual de
los usuarios, as como el grado de correlacin prevaleciente.
Desarrollar un modelo y analizarlo empricamente para la medicin y
evaluacin del impacto en el desempeo individual de los usuarios con el uso
de los sistemas de informacin.

Especficos
1. Identificar los atributos de xito de los Sistemas de Informacin ms
importantes en el desempeo de los usuarios.
2. Determinar el nivel de relacin del Apoyo de los Directivos con el Factor
Organizacional.
3. Determinar el nivel de relacin del Apoyo de los Directivos con el Factor
Planeacin.
4. Determinar el nivel de relacin del Patrocinador con el Factor
Organizacional
5. Determinar el nivel de relacin del Patrocinador con el Factor Planeacin.
6. Determinar el nivel de relacin de la cultura Organizacional con el Factor
Organizacional.
7. Analizar el grado de relacin del Factor Organizacional con la Dimensin
de xito de la Calidad de la Informacin.
8. Analizar el grado de relacin del Factor Organizacional con la Dimensin
de xito de la Calidad del Sistema.
9. Analizar el grado de relacin del Factor Organizacional con la Dimensin
de xito de la Calidad de los servicios.
10. Determinar el nivel de relacin de los Recursos con el Factor
Organizacional.
11. Determinar el nivel de relacin de los Recursos con el Factor Planeacin.
12. Determinar el nivel de relacin de la Participacin de los Usuarios con el
Factor Organizacional
13. Determinar el nivel de relacin de la Participacin de los Usuarios con el
Factor Planeacin.
14. Determinar el nivel de relacin de la Administracin de Proyectos de
Sistemas con el Factor Organizacional
15. Determinar el nivel de relacin de la Administracin de Proyectos de
Sistemas con el Factor Planeacin.
b) Metodologa
Esta tesis, se apoya en el proceso del mtodo cientfico, el cual Sierra (1999)
lo describe como el procedimiento o forma de actuacin empleado o seguido
en la investigacin cientfica.
La metodologa se desenvuelve en base a una revisin bibliogrfica referente a
los conceptos de la evaluacin del xito e impacto de los sistemas de
informacin en el desempeo individual del usuario.

c) Conclusiones ms importantes
El mundo no para, continua avanzando a pasos agigantados, las
organizaciones requieren una adaptacin casi inmediata a las necesidades
actuales. Las medidas del desempeo de los sistemas de informacin y la
tecnologa de informacin son de gran importancia para la estrategia de
organizacin por varias razones: primero, en muchas industrias su gestin
apropiada es el factor dominante en la realizacin de ventaja competitiva
sostenible: en segundo lugar, las innovaciones tecnolgicas pueden contribuir
a cambiar la estructura de la industria o pueden crear otras nuevas industrias
(la mayora de las principales organizaciones en el mundo han tenido xito
explotando las ventajas tecnolgicas); tercero, la tecnologa es una actividad
ms penetrante, afectando a todas las actividades y funciones directivas;
cuarto, en los tiempos modernos, los procesos de negocio son esenciales y no
aceptan error, y quinto, el xito de los SI es uno de esos procesos vitales para
toda organizacin.
2. Santa Catalina Iaki Morln, 2010, Modelo de Dinmica de Sistemas para la
implantacin de Tecnologas de la Informacin en la Gestin Estratgica
Universitaria

a) Objetivo

General
Construir un modelo de simulacin dinmica, sobre la base del paradigma de
modelado matemtico Dinmica de Sistemas, que ayude a los responsables de la
estrategia universitaria a entender y a prevenir las diferentes barreras en la
implantacin de modelos de gestin innovadores con el soporte de tecnologas de
la informacin.

Objetivos especficos
Como consecuencia del objetivo general, la investigacin se enfoca en los
siguientes objetivos especficos, que pretenden:
Estudiar el marco metodolgico, la Dinmica de Sistemas.
Estudiar las barreras y causas de fracaso principales para la adopcin de
tecnologas informticas, para lo cual se realizar una revisin bibliogrfica
con objeto de identificar los indicadores principales.
Estudiar el estado del arte, analizar y evaluar los diferentes modelos
existentes en cada una de las disciplinas implicadas:
Modelos de innovacin y de aceptacin de sistemas informticos.
Teoras sobre aprendizaje organizacional.
Modelos y teoras sobre motivacin.
Disear y desarrollar del modelo dinmico.
Realizar las simulaciones que se precisen, analizar los resultados y
elaborar las conclusiones de la investigacin.

b) Metodologa
La metodologa que se ha seguido en el desarrollo de esta tesis,se divide en dos
procesos: la revisin bibliogrfica y el modelado del prototipoobjeto de esta tesis
junto con su posterior anlisis.
En cuanto al proceso de modelado y anlisis se ha seguido la metodologapropia
de la Dinmica de Sistemas

c) Conclusiones ms importantes
El modelo ayuda a entender cmo la dinmica organizacional limita laeficiencia de
la adopcin de una innovacin. Como seala McAfee, la inercia es caracterstica
de implementaciones complejas queimplican numerosos procesos nuevos o
mltiples componentes y estacomplejidad puede crear incertidumbre y
desconfianza que, a su vez, puedenprovocar que las organizaciones avancen ms
lentamente. Y comoindica Repenning, esto puede provocar una lgica encerrada
sobre s mismaque confirma la lgica de las malas decisiones , es decir, los
lderesa veces no consideran o subestiman el retraso necesario para implementar
conxito un sistema informtico de alto impacto y no tienen en cuenta en su
justamedida la presin realizada, por muy bien intencionada que sea.}

3. RomanelliM.,Romina C. y Lpez A., Mara C. , 2009, Diseo de un sistema de
informacin para la Gerencia de Ventas de una Empresa de Mantenimiento y
suministro de Equipos Analticos de Laboratorio, Ubicada en Puerto Ordz, Estado
Bolvar

a) Objetivo
General
Disear un sistema de informacin para la gerencia de ventas de una empresa de
mantenimiento y suministro de equipos analticos de laboratorio, ubicada en
Puerto Ordz, Estado Bolvar.

Especficos
Describir la situacin actual del sistema objeto de estudio.
Determinar los requerimientos de informacin del nuevo sistema.
Modelar la estructura del nuevo sistema.
Disear la base de datos del sistema que facilite la integracin segura de la
informacin.
Disear la interfaz de usuario amigable del sistema de informacin
propuesto.
Disear los reportes impresos en un formato apropiado que permita una
presentacin comprensible de la informacin.

b) Metodologa
El marco metodolgico dentro de un trabajo de investigacin describe
pacientemente los tipos de investigaciones elegidas, su slida explicacin y
fundamentacin, la metodologa del estudio, poblacin y muestra, estrategias de
recoleccin de informacin y las tcnicas de anlisis de datos a travs de los
cuales se desarroll el presente proyecto.

c) Conclusiones ms importantes

La etapa de anlisis de requerimientos es fundamental en la determinacin de
los requisitos del sistema. Para lograr formular los requisitos funcionales y no
funcionales que ayuda a establecer la forma de operar el sistema, es necesario
tomar como agente primordial a los usuarios y analistas.

A travs del modelo relacional para el diseo de las bases de datos se definen
todas las entidades que conforman el sistema y sus atributos. Estos atributos
contienen una serie de informacin que permite la relacin e intercambio de
informacin entre las entidades.

4. Katherine S. Palacio S., 2006, Modelo para el Diseo de un Sistema de Control
de Gestin Acadmico Administrativa en una Institucin Universitaria aplicado en
la Divisin de Ingeniera de la Universidad del Norte

a) Objetivo
General
Plantear, justificar y desarrollar un modelo para el diseo de un sistema de control
para la gestin acadmico administrativa en una Institucin Universitaria
aplicado a la Divisin de Ingenieras de la Universidad del Norte con el fin de hacer
seguimiento y monitoreo de los objetivos planteados en los planes estratgicos
establecidos para el logro de la misin y visin institucional.

Especficos
Realizar un modelamiento de la Divisin de Ingenieras de la Universidad
del Norte con el fin de Identificar y analizar su estado actual.
Desarrollar la metodologa para el diseo del Sistema de Control de
Gestin Acadmico Administrativa de una unidad acadmica de la
Universidad del Norte.
Establecer el sistema de Indicadores de Gestin Acadmico
Administrativos para lograr la operacionalizacin y medicin de los
objetivos estratgicos de la Divisin de Ingenieras de la Universidad del
Norte.
Realizar el diseo de una herramienta informtica automatizada que sirva
de prototipo para realizar seguimientos, controlar y evaluar resultados de
Gestin a travs de indicadores.
Identificar y proponer mejoras a la Universidad del Norte y en particular a la
Divisin de Ingenieras con base en los resultados de la investigacin y
desarrollo del Sistema de Control.

b) Metodologa
Se realizar una investigacin bibliogrfica sobre el estado del arte, identificando
la existencia de sistemas de control, metodologas para el diseo y aplicacin en
organizaciones y especficamente aplicaciones en el sector educativo, as como
los indicadores utilizados en dichos sistemas, de tal forma que se puedan
identificar los espacios en los que la investigacin debe actuar.

c) Conclusiones ms importantes
De acuerdo con los antecedentes encontrados existan resultados de la aplicacin
de modelos como el Cuadro de Mando Integral en organizaciones sin nimo de
lucro, especficamente en Instituciones Universitarias, como mecanismos de
control para la gestin acadmico administrativa particularmente en los Estados
Unidos aunque en lo referente a la existencia de un Sistema de Control para la
Gestin enfocado hacia los factores claves de xito aplicados a Instituciones
Universitarias de pases en va de desarrollo y en particular a la Divisin de
Ingenieras de la Universidad del Norte no se tena.
La investigacin realizada fue profunda y detallada velando porque no se obviaran
los elementos constitutivos y esenciales de un Sistema de Control de Gestin con
el fin de otorgarle un fundamento terico significativo.

5. Simn Garantn, 2008, Desarrollo de un Sistema para el Control y Gestin de
Materiales en el almacn del departamento de Mantenimiento y Operacin de
Telfonos Pblicos de la Compaa Annima Nacional Telfonos de Venezuela del
Estado Monagas Basado en la Metodologa gil Extreme Programming XP

a) Objetivo
General
Desarrollar un sistema de informacin transaccional para el control y gestin de
los materiales en el almacn del departamento de mantenimiento y operacin
de telfonos pblicos de la Compaa Annima Nacional Telfonos de
Venezuela (CANTV) del estado Monagas.

Especficos
1. Estudiar la situacin actual del entorno y lo relacionado con las metodologas
giles de desarrollo y la gestin de materiales en el almacn del departamento de
operacin y manteniendo de telefona pblica de la CANTV Monagas.
2. Analizar los requerimientos necesarios del sistema propuesto para el control y
gestin de los materiales segn las prioridades del departamento de operacin y
manteniendo de telefona pblica de la CANTV Monagas.
3. Disear los prototipos del sistema basado en tareas de ingeniera iterativas
orientadas a obtener versiones funcionales de la aplicacin que puedan ser
implementadas y evaluadas.
4. Ejecutar pruebas y revisiones de rendimiento a las versiones desarrolladas para
obtener un sistema organizado, manejable y adaptado los requerimientos antes
establecidos en el rea de trabajo.
5. Implementar las diferentes versiones de prototipos del sistema desarrollados
con el fin de incluir nuevos requerimientos o establecer nuevas ideas en lo que a
funcionalidad se refiere.
6. Elaborar la estructura de documentos para el soporte del software desarrollado
para que ste sea fcilmente manejable y ms eficiente dentro del rea de trabajo.

b) Metodologa
Metodologa gil extremeProgramming XP

c) Conclusiones ms importantes
En lo que al funcionamiento del sistema, al comparar las horas hombres
empleadas en el desarrollo de las actividades bsicas del sistema propuesto
contra las de la forma tradicional o no automatizada de ejecucin de las
transacciones, se confirma que con la implementacin del nuevo sistema
automatizado, se logran reducir significativamente el tiempo de ejecucin de las
tareas, es decir, la ejecucin de las tareas relacionadas con el manejo de
materiales en el departamento se reducen en casi el 80%. (77,8%). Este de por si
representa un beneficio determinante a la hora de seleccionar la alternativa de
implantar el nuevo sistema.


NACIONALES
1. Lenin Enrique Quispe Perez, 2012, Administracin del Registro de Denuncias de
la Comisaria PNP La Victoria, a travs de un Sistema de Informacin con
Metodologa RUP, para la clasificacin y mejora del Servicio a la Comunidad
Objetivo
General
Administracin del registro de denuncias de la comisaria PNP de La Victoria, a travs de un
Sistema de Informacin con metodologa RUP, para la clasificacin y mejora en el servicio
a la comunidad

Especficas
a) Establecer los principales indicadores relacionados con la lucha contra la
criminalidad, a nivel de las operaciones policiales.

b) Modelar los datos necesarios involucrados en el registro de las denuncias, para
disear del modelo a realizar.

c) Modelar los datos de los denuncias a travs de la metodologa RUP

d) Disear de la estructura del Sistema de Registros de Denuncias, que permita
mejorar los procesos en la comisaria.

e) Disear e implementar la base de datos del sistema a implantar.

f) Evaluar del estudio econmico costo beneficio para determinar la factibilidad
de implementar un sistema de informacin


Metodologa
El tipo de investigacin:
El tipo de investigacin de la presente es Propositiva, ya que esta nueva
herramienta tecnolgica ser puesta al servicio de la institucin, la cual decidir
darle la utilidad para la cual fue creada.
El tipo de diseo.
El tipo de investigacin que se va a utilizar es el diseo estadstico la cual nos va a
permitir demostrar de manera grfica los resultados cuantitativos y cualitativos que
estn relacionados con las variables.

Conclusiones ms importantes

Podemos mencionar que como se ha utilizado una metodologa orientada a
objetos, utilizando los artefactos necesarios de la metodologa en cada proceso lo
cual llev a utilizar mtodos de programacin para la construccin de los distintos
mdulos que conforman la aplicacin.

Con respecto al objetivo: Realizar un estudio de costo y beneficio, de la aplicacin,
se constata que la inversin inicial necesaria para la implementacin del sistema
es de S/. 11,662.54 los gastos operativos escalan a un promedio de S/.3,800.00
anuales y los beneficios netos que se obtendrn anualmente asciende a un
promedio de S/. 69,000.00. En base a estos valores, el valor actual neto obtenido
es de S/. 108,789 y la tasa interna de retorno es de 337%; demostrando el alto
nivel de rentabilidad de la solucin de software propuesta.

Se realizaron las distintas pruebas; las pruebas de funcionalidad realizadas al
sistema desarrollado se llevaron primero por mdulos y despus se busc la
integracin de todos los mdulos y tecnologas usadas; con respecto a las pruebas
de usabilidad fue la de obtener retroalimentacin sobre la experiencia del uso del
sistema implementado.

2. Morales Gmez, Otto Mavillo y Ramrez Mrquez, Carmen Teodolina, Diseo e
Implementacin de un Sistema de Informacin Gerencial para la toma de
decisiones Centro Industrial de Comercializacin porcina S.A - Huaral, 2008

Objetivos:
Objetivo General:
Disear e implementar un Sistema de Informacin Gerencial SIG que soporte la
toma de decisiones y permita el logro de los objetivos estratgicos para la
empresa Centro Industrial de ComercializacinPorcina S.A (CICOPSA)

Objetivos Especficos:
Analizar la situacin actual a fin de definir a redefinir los procesos crticos.
Definir la tecnologa para la construccin de un SIG
Medir la satisfaccin del usuario despus implementado el sistema.

Metodologa:
El Proceso Unificado de Rational (RUP)

Conclusiones ms importantes
Al redisear y automatizar el proceso de ventas reducimos el tiempo y
mejoramos la toma de decisiones, antes para saber la disponibilidad se
tena que preguntar al encargado del rea de engorde para saber la
disponibilidad y en cuanto al precio no haba informacin histrica ya que
hay ms de un vendedor, dando una mala imagen al cliente con el sistema
se puede saber de la disponibilidad y los precios a los que se les vendi a
un cliente y los descuentos permitidos.
Tras la evaluacin econmica para determinar la factibilidad de solucionar
stos problemas con el SIG, obtuvimos un VAN de s/. 52743.05 frente al
monto de inversin de s/. 45473.34, con un TIR de 63,8% lo que respalda
la factibilidad de nuestro proyecto.
Se demostr que analizando y diseando las propuestas de los usuarios
responsables de tomar las decisiones y representndolos en modelos, fue
posible entender mejor el impacto de los cambios y en algunos casos que
las propuestas ocasionaran prdidas, como por ejemplo en la ejecucin de
un nuevo procedimiento de ventas por mayor, hubiese ocasionado una
prdida de unos s/. 8000 nuevos soles.
La tecnologa cumpli un papel importante debido a que sobre ella se
construyeron los componentes software, utilizndose todas sus
funcionalidades. El lenguaje de programacin, PowerBuilder 10.5 nos
ayud a construir las aplicaciones rpidamente, ya que sus datawindows
pudimos reutilizarlos en otros mdulos adems de la creacin de reportes
en forma de rboles pudiendo mostrar gran informacin y el usuario
desplegarlos segn el detalle de requerimiento de informacin reduciendo
en 2 semanas el tiempo estimado de construccin.
Podemos concluir que los usuarios quedaron satisfechos, basndonos en
la metodologa empleada y la aceptacin de los productos entregados al
final de cada fase. Fue importante que antes de la construccin de las
interfaces de las aplicaciones, se pueda refinar stas con ellos y luego
imprimirlas y firmar en cada una de ellas el visto bueno y en algunos casos
las recomendaciones de cambio, porque nos sirvieron de sustento entre las
otras documentaciones para reportar nuestro avance con el Gerente
General.

3. Regis Orestes Vidaurre Garca, 2012, Implementacin de un sistema
administrativo para la empresa ASIVTEL S.R.L

Objetivos:
Objetivo General:
Implementar un Sistema Administrativo que le permitir a la
GerenciaAdministrativa de la Empresa ASIVTEL S.R.L., mejorar la eficacia y
eficiencia en su trabajo diario.

Metodologa:
El modelo de la metodologa a emplear, la cual se basa en el Modelo de Cascada
Realimentado del ciclo de vida de un software, lo cual nos permitir realimentar de
alguna forma cada etapa, permitiendo retroceder de una a la anterior (e incluso
poder volver a varias anteriores) si fuese necesario

Conclusiones ms importantes:
Se cumpli el objetivo de realizar la implementacin de una aplicacin de
escritorio que permite automatizar las actividades de orden de compra,
orden de servicios, facturacin, gua de remisin y cotizaciones.
El aplicativo SIAD contempla los requerimientos y necesidades formulados
porlas diversas personas inmersas en la gestin administrativa de la
empresa Asivtel S.R.L.
Con la ejecucin y puesta en marcha de este Sistema la toma de
decisiones en los niveles ms altos de la empresa sern ms rpidos y con
menor margen de error ya que se contara con la mayor cantidad de
informacin en tiempo real.
4. Hctor Gins Martnez Alva y Edgar Vladimir Mena Azaero, 2007, Diseo de un
Sistema de Informacin para la Divisin de Administracin Tributaria de la
Municipalidad Distrital de Hualmay - Huaura

Objetivos:
Objetivo General:
Disear un Sistema de Informacin para Divisin de Administracin Tributaria de la
Municipalidad Distrital de HualmayHuaura con el propsito de mejorar los
procesos de atencin al cliente e incrementar los ingresos reduciendo costos.

Objetivos Especficos:
Disea un sistema de informacin transaccional a medida que permita
automatizar los procesos en la Divisin de Administracin Tributaria de la
Municipalidad Distrital de HualmayHuaura.
Mejorar la atencin al cliente proporcionndole acceso a informacin de
manera rpida, exacta y oportuna.
Mejorar la imagen institucional con finalidad de aumentar la confianza con
la institucin.
Incrementar las ventas, aumentando los ingresos tributarios y
disminuyendo los costos de obtencin de los mismos resultados de un
mejor control de los procesos.
Reducir los costos de mantenimiento del sistema al utilizar metodologa de
desarrollo de software con conceptos de mtrica.
Disear un sistema flexible y escalable que permita la construccin de
futuros sistemas de informacin tctica y estratgico.
Construir un prototipo del Sistema a desarrollarse.

Metodologa:

Conclusiones ms importantes:
Se reducir los costos de mantenimiento puesto que el sistema de
informacin ser hecho en casa y tendr los cdigos fuentes.
Financieramente el proyecto es factible de implementar en vista que tiene
un VAN de s/. 152 388.92 y un TIR de 86,56%.
El cliente interno (empleados de la Divisin de Administracin Tributaria) ha
quedado conforme. Esto se corrobor con una encuesta realizada en la
cual se compar el sistema actual con el prototipo de sistema diseado.
Respecto a las bondades del sistema diseado teniendo en cuenta al
usuario se tiene una mejora general de 115.04%.