Politecnico Op

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE

INGENIERA Y CIENCIAS SOCIALES Y
ADMINISTRATIVAS

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO PARA UN MODELO
DE NEGOCIO DE MANUFACTURA DE TRAJES DE BAO,
INTEGRANDO DISCIPLINAS A TRAVS DEL COACHING

T E S I N A

Q U E P A R A O B T E N E R E L T T U L O D E :
I N G E N I E R O I N D U S T R I A L

P R E S E N T A N :
J A I M E B R U G A D A M A T E O
J O R G E O M A R S E G U R A C I S N E R O S

LI CENCI ADO EN CI ENCI AS DE LA I NFORMTI CA

P R E S E N T A N :
I V O N N E C A T A L I N A S A N T I B E Z G A R C A
J U A N C A R L O S A R E L L A N O C A R T A E D A

LI CENCI ADO EN ADMI NI STRACI N I NDUSTRI AL

P R E S E N T A :
R U B Y V A L T I E R R A M A G O S

MXICO. DF 2010 2009
NDICE

RESUMEN ............................................................................................................... i
INTRODUCCIN .................................................................................................... iii
CAPTULO I. MARCO METODOLGICO............................................................... 1
1.1 Planteamiento del problema. .................................................................................................... 1
1.2 Objetivo general. ....................................................................................................................... 2
1.2.1 Objetivos especficos. ........................................................................................................ 2
1.3 Tipos de investigacin. ............................................................................................................. 2
1.3.1 Diseo de la investigacin. ................................................................................................ 3
1.3.2 Tcnicas de investigacin. ................................................................................................ 3
1.3.3 Diseo de cuestionarios. ................................................................................................... 3
1.3.4 Fuentes primarias. ............................................................................................................. 4
1.3.5 Fuentes secundarias. ........................................................................................................ 4
1.3.6 Otras fuentes. .................................................................................................................... 4
1.4 Universo o muestra. .................................................................................................................. 4
1.5 Justificacin. .............................................................................................................................. 5
1.6 Hiptesis. .................................................................................................................................. 7
CAPTULO II. MARCO TERICO. .......................................................................... 8
2.1 Introduccin. .............................................................................................................................. 8
2.2 Antecedentes del coaching. ..................................................................................................... 8
2.3 Definicin de coaching. ............................................................................................................. 9
2.4 Equipo multidisciplinario. ........................................................................................................ 10
2.5 Desarrollo humano. ................................................................................................................. 10
2.6 Pensamiento sistmico. .......................................................................................................... 11
2.7 Definicin de mercado. ........................................................................................................... 11
2.7.1 Estudio de mercado. ........................................................................................................ 11
2.7.2 Antecedentes del estudio de mercados. ......................................................................... 12
2.7.3 mbito de aplicacin del estudio de mercado. ................................................................ 12
2.7.4 Clases de mercado. ......................................................................................................... 13
2.7.5 Caractersticas de mercado. ............................................................................................ 14
2.7.6 La situacin del mercado. ................................................................................................ 14
2.7.7 Segmentacin del mercado. ............................................................................................ 15
2.8 Encuesta. ................................................................................................................................ 18
2.9 Demanda. ................................................................................................................................ 18
2.10 Oferta. ................................................................................................................................... 19
2.11 Canales de distribucin. ........................................................................................................ 19
2.12 Sistema Westinghouse. ........................................................................................................ 21
2.13 Definicin de pyme. .............................................................................................................. 21
2.14 Caractersticas de las pymes. ............................................................................................... 21
2.15 Situacin actual de las pymes. ............................................................................................. 22
2.16 Retos de las pymes. ............................................................................................................. 24
2.17 La tecnologa en la industria textil. ....................................................................................... 26
2.17.1 Tecnologas para produccin de prendas de vestir. ..................................................... 28
2.17.2 Tecnologas para la comercializacin, venta y postventa. ............................................ 28
CAPTULO III. ANLISIS DEL ENTORNO PARA DEFINIR EL MODELO DE
NEGOCIO DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO. ........................................ 30
3.1 Deteccin de la oportunidad de negocio. ............................................................................... 30
3.1.1 Identificacin y evolucin de la idea de negocio. ............................................................ 30
3.1.2 Descripcin de la idea de negocio a emprender. ............................................................ 30
3.2 Anlisis del entorno y sus tendencias. .................................................................................... 31
3.2.1 Anlisis del sector. ........................................................................................................... 37
3.3 Anlisis y descripcin del mercado. ........................................................................................ 43
3.3.1 Descripcin del producto o servicio. ................................................................................ 45
3.3.2 Anlisis de la demanda. .................................................................................................. 45
3.3.2.1 Determinacin del mercado meta u objetivo. ........................................................... 45
3.3.2.2 Determinacin del tamao de la muestra y estudio de mercado. ............................ 47
3.3.2.3 Definicin del tamao del mercado objetivo. ........................................................... 48
3.3.2.3.1 Resultados arrojados por el cuestionario. ........................................................ 52
3.3.2.4 Determinacin del crecimiento y posicionamiento en el mercado. .......................... 52
3.3.3 Anlisis de la oferta. ........................................................................................................ 53
3.3.3.1 Identificacin de los productos y/o servicios sustitutos y complementarios. .......... 55
3.3.3.2 Identificacin y evaluacin de los competidores. ..................................................... 55
3.3.3.2.1 Matriz del Perfil de Competencias. ................................................................... 56
3.3.3.3 Identificacin de proveedores. ................................................................................. 56
3.3.3.4 Anlisis de precios. .................................................................................................. 64
3.4 Diseo comercial..................................................................................................................... 64
3.4.1 Catlogo de productos o servicios. ................................................................................. 65
3.4.2 Propuesta de valor........................................................................................................... 65
3.4.3 Perfil del cliente. .............................................................................................................. 65
3.4.4 Identificacin de los canales de distribucin. .................................................................. 65
3.4.5 Determinacin de la factibilidad de mercado. ................................................................. 66
3.5 Conclusiones del captulo. ...................................................................................................... 66
CAPTULO IV. MODELO DEL SISTEMA DE NEGOCIO Y CALIDAD PARA EL
PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO. ................................................................. 67
4.1 Diseo del producto o servicio ofrecido. ................................................................................. 67
4.1.1 Especificacin y descripcin. ........................................................................................... 67
4.1.2 Caractersticas. ................................................................................................................ 68
4.1.3 Clasificacin del producto. ............................................................................................... 69
4.1.3.1 Fichas tcnicas. ........................................................................................................ 71
4.1.4 Proceso de fabricacin. ................................................................................................... 73
4.1.5 Materiales a utilizar. ......................................................................................................... 74
4.1.6 Esquemas y prototipos. .................................................................................................. 74
4.1.7 Tcnicas de medicin. .................................................................................................... 76
4.1.8 Tecnologa a emplear. ..................................................................................................... 76
4.1.9 Normas Mexicanas (NOM, INNTEX). .............................................................................. 77
4.2 Identificacin de la cadena de suministro. .............................................................................. 78
4.2.1 Esquema de la cadena de suministro. ............................................................................ 78
4.2.2 Delimitar el alcance de la cadena de suministro para el proyecto. ................................ 79
4.2.3 Identificacin de proveedores y clientes que tienen relacin directa con el negocio. ..... 80
4.3 Mapeo de proceso de negocio con enfoque al cliente. .......................................................... 80
4.3.1 Planificacin de la arquitectura de la empresa. ............................................................... 81
4.3.1.1 Mapa de procesos de negocio: proceso central y su relacin con los procesos
de apoyo. .............................................................................................................................. 82
4.3.1.2 Mapa de la cadena de valor: identificacin de cliente y proveedor interno. ............ 83
4.3.1.3 Fichas de proceso .................................................................................................... 91
4.3.1.4 Anlisis de procesos por actividades. ...................................................................... 94
4.4 Mapeo de competencias para el proyecto de emprendimiento. ............................................. 95
4.4.1 Definicin de cargos de los dueos del los procesos clave del negocios conforme
a competencias. ........................................................................................................................ 95
4.4.2 Mapa funcional de los dueos de proceso identificados para el desempeo de los
procesos claves del negocio. ................................................................................................... 97
4.4.3 Estructurar la Norma de Competencia para los dueos de proceso clave . ................... 98
4.4.4 Definicin del perfil de puesto conforme a competencias para los dueos de
proceso clave del negocio. ....................................................................................................... 98
4.5 Estructura organizacional para el modelo de negocio. ........................................................... 99
4.5.1 Definicin de los departamentos requeridos para el desempeo del negocio. ............ 100
4.5.2 Definicin de los puestos basados en competencias requeridos para el
funcionamiento del negocio. ................................................................................................... 101
4.6 Marco legal para el proyecto de emprendimiento ................................................................. 111
4.6.1 Estructuracin legal de la empresa. .............................................................................. 112
4.6.1.1 Constitucin legal ................................................................................................... 115
4.6.1.2 Apertura y operacin. ............................................................................................. 117
4.7 Ingeniera del proyecto de emprendimiento (Estudio Tcnico). ........................................... 122
4.7.1 Aplicacin de herramientas de ingeniera industrial para el desempeo del negocio. . 122
4.7.1.1 Caractersticas y factores para la determinacin del flujo de movimientos para
la distribucin de la planta. ................................................................................................. 124
4.7.2 Definicin del sistema y tecnologa de informacin aplicable para el desempeo del
negocio. .................................................................................................................................. 132
4.7.2.1 Identificacin de necesidades tecnolgicas. .......................................................... 133
4.7.2.2 Comparativa de caractersticas y precios de los equipos de cmputo. ................. 136
4.7.2.3 Resumen de costos de adquisicin de tecnologa por rea productiva. ............... 140
4.7.2.4 Seleccin de herramientas de software ................................................................. 141
4.8 Conclusiones del captulo. .................................................................................................... 144
CAPTULO V. EVALUACIN ECONMICA Y FINANCIERA DE LA
PROPUESTA DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.................................. 146
5.1 Proyeccin de ventas en unidades. ...................................................................................... 146
5.2 Determinacin del plan de inversin. .................................................................................... 146
5.3 Determinacin del costo total unitario y precio de venta. ..................................................... 149
5.4 Estudio econmico financiero. .............................................................................................. 152
5.4.1 Determinacin de fuentes de financiamiento. ............................................................... 152
5.5 Estudio financiero. ................................................................................................................ 155
5.5.1 Flujo neto de efectivo. ................................................................................................... 156
5.5.1.1 Flujo neto de efectivo sin financiamiento. .............................................................. 156
5.5.1.2 Flujo neto de efectivo con financiamiento. ............................................................. 158
5.5.2 Depreciaciones. ............................................................................................................. 160
5.6 Evaluacin econmico financiera. ..................................................................................... 161
5.6.1 Tasa de rendimiento mnima activa (TREMA). ............................................................. 161
5.6.1.1 Clculo de la tasa de rendimiento mnima activa (TREMA). ................................. 161
5.6.1.2 Valor presente neto (VPN). .................................................................................... 162
5.6.1.3 Clculo del valor presente neto (VPN) sin financiamiento. .................................... 162
5.6.1.4 Clculo del valor presente neto (VPN) con financiamiento.................................... 162
5.6.1.5 Tasa interna de retorno (TIR). ................................................................................ 163
5.6.1.6 Clculo de la tasa interna de retorno (TIR) sin financiamiento. ............................. 163
5.6.1.7 Clculo de la tasa interna de retorno (TIR) con financiamiento. ............................ 163
5.7 Relacin beneficio - costo de la aplicacin de informtica en el proyecto. .......................... 163
5.8. Periodo de recuperacin de la inversin. ............................................................................ 164
5.8.1 Periodo de recuperacin de la inversin sin financiamiento. ........................................ 164
5.8.2 Periodo de recuperacin de la inversin con financiamiento. ....................................... 164
5.8.3. Estados financieros Pro forma. .................................................................................... 165
5.8.3.1 Estados de resultados proyectados. ...................................................................... 166
5.8.3.2 Balance general. .................................................................................................... 171
5.9 Grficas de resultados obtenidos durante la proyeccin de estados financieros. ............... 181
5.10 Conclusiones del captulo. .................................................................................................. 183
CAPTULO VI. DEFINIR LOS PLANES ESTRATGICOS DEL PROYECTO DE
EMPRENDIMIENTO. .......................................................................................... 185
6.1 Identificacin de indicadores de gestin. .............................................................................. 185
6.2 Diseo del mapa estratgico. ............................................................................................... 186
6.2.1 Misin. ........................................................................................................................... 186
6.2.2 Valores organizacionales. ............................................................................................. 186
6.2.2.1 Visin. ..................................................................................................................... 186
6.2.3 Objetivos estratgicos. .................................................................................................. 186
6.2.3.1 Metas estratgicas. ................................................................................................ 187
6.2.4 Definicin de estrategias. .............................................................................................. 187
6.2.4.1 Matriz Foda. ........................................................................................................... 187
6.2.4.2 Estrategias. ............................................................................................................ 190
6.2.5 Mapa estratgico. .......................................................................................................... 191
6.3 Plan estratgico para el proyecto de emprendimiento. ........................................................ 192
6.3.1 Plan de negocios. .......................................................................................................... 192
6.3.2 Plan estratgico de mercadotecnia. .............................................................................. 194
6.4 Imagen corporativa. .............................................................................................................. 196
6.4.1 Nombre de la empresa. ................................................................................................. 196
6.4.2 Slogan. ........................................................................................................................... 197
6.4.3 Logotipo. ........................................................................................................................ 197
CONCLUSIONES ................................................................................................ 198
BIBLIOGRAFA ................................................................................................... 199
GLOSARIO .......................................................................................................... 201
ANEXOS ............................................................................................................. 204

NDICE DE FIGURAS

Figura 1. Tecnologas aplicadas a la industria del vestido (estudio Sectorial CNIV ITAM) .............. 27
Figura 2. Crecimiento del PIB total y manufacturero de Mxico ....................................................... 40
Figura 3. Participacin de las exportaciones manufactureras y maquiladoras ................................. 42
Figura 4. Destino de las exportaciones Mxico 2004 ....................................................................... 42
Figura 5. Exportaciones de la Cadena Fibra, Textil, Vestido. ........................................................... 43
Figura 6. Segmentacin en Escalera ............................................................................................... 46
Figura 7. Resultados Encuesta tipo. ................................................................................................. 52
Figura 8. Produccin, Importaciones y Exportaciones (2004-2008) ................................................. 54
Figura 9. Modelo Tridimensional (3D) Traje de Bao VNO 1 ........................................................... 70
Figura 10. Modelo Tridimensional (3D) Traje de Bao VNO 2 ......................................................... 70
Figura 11. Ficha Tcnica traje de bao completo. ............................................................................ 71
Figura 12. Ficha Tcnica traje de bao de dos piezas. .................................................................... 72
Figura 13. Proceso de Fabricacin. .................................................................................................. 73
Figura 14. Diseos de Prototipo de Trajes de Bao Tipo 1 y Tipo 2.. .............................................. 75
Figura 15. Cadena de Suministro...................................................................................................... 79
Figura 16. Alcances de la Cadena de Suministro. ............................................................................ 79
Figura 17. Relacin entre el negocio, clientes y proveedores .......................................................... 80
Figura 18. Actividades clave e integracin de departamentos ......................................................... 81
Figura 19. Mapa de Proceso General de Negocio. ........................................................................... 82
Figura 20. Mapeo de la cadena de valor workflow.. ....................................................................... 83
Figura 21. Cursograma Analtico, parte 1.. ....................................................................................... 85
Figura 25. Mapeo de Proveedores y Clientes internos. .................................................................... 89
Figura 26. Mapeo Cross- Over. ......................................................................................................... 90
Figura 27. Ficha de procesos Compras. ........................................................................................... 91
Figura 28. Ficha de procesos Ventas. .............................................................................................. 91
Figura 29. Ficha de procesos Diseo. .............................................................................................. 92
Figura 30. Ficha de procesos Produccin.. ....................................................................................... 92
Figura 31. Ficha de procesos Recursos Humanos. .......................................................................... 93
Figura 32. Ficha de procesos Contabilidad.. ..................................................................................... 93
Figura 33. Mapa de Competencias.. ................................................................................................. 97
Figura 34. Organigrama V.N.O. ...................................................................................................... 101
Figura 35. Diagrama de Tramites para la constitucin. .................................................................. 116
Figura 36. Logotipo Hecho en Mxico ............................................................................................ 120
Figura 37. Localizacin de la planta ................................................................................................ 123
Figura 38. Diagrama de Recorrido Circular o en O, para el flujo de movimientos ....................... 126
Figura 39. Mapa de Distribucin de Planta. .................................................................................... 127
Figura 40.Diagrama de Red ............................................................................................................ 143
Figura 41. Boceto inicial Esquema de pgina Web V.N.O. ............................................................ 143
Figura 42. Cronograma de Inversiones. .......................................................................................... 147
Figura 43. Intermediarios financieros Nacional Financiera ............................................................. 153
Figura 44.Resumen de Amortizacin Crdito MiPyme Banco del Bajo. ........................................ 154
Figura 45 Estado de Resultados (2011) ......................................................................................... 166
Figura 46. Estado de Resultados (2012) ........................................................................................ 167
Figura 50. Balance General (Activos 2011) .................................................................................... 171
Figura 51. Balance General (Pasivos 2011) ................................................................................... 172
Figura 60. Razones Financieras (Liquidez) .................................................................................... 181
Figura 61. Razones Financieras (Apalancamiento) ........................................................................ 181
Figura 62. Razones Financieras (Prueba del cido) ...................................................................... 181
Figura 63. Razones Financieras (Inventarios) ................................................................................ 182
Figura 64. Razones Financieras (Ventas) ....................................................................................... 182
Figura 65. Razones Financieras (Utilidad) ...................................................................................... 182
Figura 66. Razones Financieras (Gastos de Operacin) ................................................................ 183
Figura 67. Razones Financieras (Activo, Pasivo y Capital) ............................................................ 183
Figura 68. Mapa de procesos estratgicos. .................................................................................... 190
Figura 69. Mapa estratgico V.N.O. ................................................................................................ 191
Figura 70. Plan de actividades mensual. ........................................................................................ 196
Figura 71. Logotipo V.N.O. .............................................................................................................. 197

NDICE DE TABLAS

Tabla 1. Poblacin del Distrito Federal, Consulta de mujeres por edad y nivel socioeconmico. ... 17
Tabla 2. Producto Interno Bruto (1940-1993) ................................................................................... 32
Tabla 3. Producto Interno Bruto Sectorial 1980-1990 ....................................................................... 33
Tabla 4. Crecimiento del PIB total, manufacturero, exportaciones ................................................... 37
Tabla 5. PIB anual a precios de 1993 por gran divisin. .................................................................. 38
Tabla 6. Personal Ocupado,(1994-2006) .......................................................................................... 39
Tabla 7. Exportaciones Manufactureras y Maquiladoras. ................................................................. 40
Tabla 8.Destino de las exportaciones en Mxico ............................................................................. 41
Tabla 9. Resumen de Consulta Mujeres por edad (20-39 aos) y NSE ........................................... 46
Tabla 10. Resultados Frmula para deteccin d demanda potencial. .............................................. 53
Tabla 12. Productos Sustitutos y Complementarios. ........................................................................ 55
Tabla 13. Matriz de Perfil de Competencias. .................................................................................... 56
Tabla 14. Matriz de Evaluacin de Proveedores (maquinarias, y equipos) ...................................... 57
Tabla 15. Evaluacin de Proveedores.(maquinaria y equipos) ........................................................ 61
Tabla 16. Matriz de Ponderacin Evaluacin de Proveedores (telas e insumos) ............................ 62
Tabla 17. Evaluacin de Proveedores (telas e insumos) .................................................................. 63
Tabla 18. Evaluacin de Precios de acuerdo a competidores. ......................................................... 64
Tabla 19. Catlogo de productos ...................................................................................................... 65
Tabla 20. Tallas de parte superior. ................................................................................................... 67
Tabla 21. Tallas de parte inferior....................................................................................................... 68
Tabla 22. Lote Mnimo ....................................................................................................................... 74
Tabla 23. Tcnicas de Medicin a emplear. ..................................................................................... 76
Tabla 24. Tecnologas aplicadas a la industria textil......................................................................... 77
Tabla 25. Normas Mexicanas Aplicables a la Industria Textil en Mxico ......................................... 78
Tabla 26. Listado del Mapeo de flujo de trabajo ............................................................................... 84
Tabla 27. Resultados Cursograma Analtico. .................................................................................... 88
Tabla 28. Matriz De Anlisis por Actividad. ....................................................................................... 95
Tabla 29. Clasificacin de Competencias ......................................................................................... 96
Tabla 30. Normas Tcnicas de competencias laborales .................................................................. 98
Tabla 31. Puesto clave y competencia laboral asociada. NTCL ....................................................... 99
Tabla 32.Catalogo de perfiles de Puesto. ....................................................................................... 100
Tabla 33. Perfil de Puestos (Director General). .............................................................................. 102
Tabla 34. Perfil de Puestos (Coordinador de Finanzas). ................................................................ 104
Tabla 35. Perfil de Puestos (Coordinador de Informtica). ............................................................. 105
Tabla 36. Perfil de Puestos (Coordinador de Personal). ................................................................ 106
Tabla 37. Perfil de Puestos (Coordinador de Almacn). ................................................................. 107
Tabla 38. Perfil de Puestos (Coordinador de Produccin). ............................................................. 108
Tabla 39. Perfil de Puestos (Coordinador de Compras). ................................................................ 109
Tabla 40. Perfil de Puestos (Coordinador de Ventas). ................................................................... 110
Tabla 41. Perfil de Puestos (Costurera General). ........................................................................... 111
Tabla 42. Tipos de Sociedades. ...................................................................................................... 112
Tabla 43. Comparativa de Sociedades. .......................................................................................... 115
Tabla 44. Trmites especficos Sociedad de Responsabilidad Limitada ........................................ 115
Tabla 45. Trmites y derechos a efectuarse para la Constitucin de un Nuevo Negocio .............. 119
Tabla 46. Evaluacin de Localizacin para la planta. ..................................................................... 122
Tabla 47. Costos por maquinaria .................................................................................................... 123
Tabla 48. Patrones de Flujo de Procesos ....................................................................................... 124
Tabla 49. Clasificacin Layout ........................................................................................................ 125
Tabla 50. Datos de Distribucin de Planta. ..................................................................................... 128
Tabla 51. Determinacin el tiempo normal por el factor de calificacin .......................................... 128
Tabla 52. Clculo de factor de calificacin westinghouse del proceso de ensamble ..................... 129
Tabla 53. Determinar el tiempo normal por el factor de calificacin westinghouse ........................ 130
Tabla 54. Clculo de factor de dificultad para el sistema de calificacin objetiva .......................... 131
Tabla 55. Determinar el tiempo normal por el factor de calificacin de objetiva ............................ 131
Tabla 56. Deteccin de necesidades por departamentos. .............................................................. 134
Tabla 57. Comparativa Sistemas de Diseo Textil CAD/CAM ....................................................... 134
Tabla 58. Comparativa Sistemas de gestin empresarial (ASPEL, CONTAPAQ) ......................... 135
Tabla 59. Requerimientos de sistemas selecionados ..................................................................... 135
Tabla 60. Deteccin de necesidades tecnolgicas por departamentos. ........................................ 136
Tabla 61. Equipos PCs de Oficina.. .............................................................................................. 137
Tabla 62. Matriz de ponderacin de equipos .................................................................................. 137
Tabla 63. Servidores de Oficina.. .................................................................................................... 138
Tabla 64. Matriz de ponderacin de servidores .............................................................................. 139
Tabla 65. Detalle Impresora de oficina. .......................................................................................... 139
Tabla 66. Resumen de costos por departamento de equipos seleccionados. ............................... 140
Tabla 67. Comparativa Servicios de Telefona e Internet. .............................................................. 140
Tabla 68. Servicios de Telefona + Internet. Infinitud, Telmex 2010. .............................................. 141
Tabla 69. Dominio y Hospedaje Web. ............................................................................................. 141
Tabla 70. Detalle de Adquisicin Sistemas CAD/CAM desarrollo textil. ......................................... 141
Tabla 71. Sistemas de Gestin Empresarial Aspel Mxico 2010. .................................................. 142
Tabla 72. Inversin Total de Informtica. ........................................................................................ 144
Tabla 73. Proyeccin de ventas en unidades. ................................................................................ 146
Tabla 74. Resumen de Costos de inversin inicial. ........................................................................ 148
Tabla 75. Determinacin de costos unitarios .................................................................................. 149
Tabla 76. Costos y Precios de Venta Proyectados ......................................................................... 150
Tabla 77. Proyeccin de ventas para los prximos cinco aos ...................................................... 151
Tabla 78. Desglose de sueldos y salarios. ...................................................................................... 151
Tabla 79. Flujo de efectivo sin financiamiento ................................................................................ 157
Tabla 80. Flujo de efectivo con financiamiento ............................................................................... 159
Tabla 81. Factor de depreciacin Ley del Impuesto Sobre la Renta (Actualizacin 2010) ............ 160
Tabla 82. Factor de depreciacin Ley del Impuesto Sobre la Renta (Actualizacin 2010) ............ 160
Tabla 83. Tasa Aplicable por ao del Impuesto Sobre la Renta (Actualizacin 2010) ................... 161
Tabla 84. Resumen evaluacin econmico financiera. .................................................................. 164
Tabla 85. Escenarios ....................................................................................................................... 184
Tabla 86. Indicadores ...................................................................................................................... 185
Tabla 87. Anlisis FODA ................................................................................................................. 189
Tabla 88. Resumen ejecutivo (finanzas) ......................................................................................... 194
Tabla 89. Plan de mercadotecnia (las cuatro ps) ........................................................................... 195
i
RESUMEN

En el presente documento se define la propuesta de proyecto de emprendimiento para una
empresa dedicada al diseo y la confeccin de trajes de bao adaptados a la morfologa especfica
de la mujer mexicana, agregando el cuidado de la salud con la incorporacin de chaquiras trmicas
que detectan los niveles altos en la radiacin solar cambiando de color.

La idea primordial de este proyecto de emprendimiento se deriva de la falta existente en cuanto a
la adaptabilidad en modelos y tallas de stas prendas que sean acorde a la anatoma de las
mexicanas. Siendo las principales prendas en el mercado extranjeras pensadas con un estndar
de tallas y formas internacionales.

De esta manera se evalan a lo largo del texto los factores que influyen para el desarrollo de ste
emprendimiento de acuerdo al tipo de industria y la poblacin a la cual se pretende llegar,
entonces, en el estudio de mercado realizado para el captulo tercero, y siendo un ente de nueva
creacin, se identifico para el alcance del proyecto la poblacin del Distrito Federal, por sexo, edad
y nivel socioeconmico, con lo que se obtuvo el segmento y la muestra de ste para el desarrollo
de encuestas que permitieran conocer las tendencias de compra, as como los gustos y
preferencias por parte de las consumidoras.

Con los datos referenciados anteriormente que se obtuvieron del estudio de mercado se observ
claramente que el consumidor busca principalmente en estas prendas seguridad, diseo y
comodidad por encima de la marca y el precio, arrojando como consumo promedio de dos prendas
al ao.

Con base a estos datos obtenidos de ste estudio se encontr que al ser un producto de
temporada se encuentra su mayor auge en dos vertientes correspondientes a las temporadas
vacacionales de mayor afluencia como son la temporada invernal (diciembre a enero) y el verano
(junio a julio).

Ahora bien como consecuencia de la evaluacin de competidores principales se puede observar el
promedio en los precios que se manejan para el sus productos identificando as el valor inicial para
precios de introduccin del producto en el nicho de mercado.

Para el estudio tcnico desarrollado en el captulo cuarto, se identificaron las maquinas y equipos
necesarios para el diseo, confeccin y ensamblado de las prendas, analizando a los principales
distribuidores especializados en estos equipos. As como la adquisicin de las herramientas
ii
tecnolgicas que permitan un desarrollo ms confiable y efectivo del producto, como son los
sistemas CAD/CAM enfocados en la industria textil para el desarrollo de patrones y moldes, as
como los sistemas administrativos para la gestin general aplicable al proyecto.

En cuanto a los aspectos legales, se elabor la investigacin de los trmites principales para la
creacin de nuevos negocios en el pas de acuerdo a las normas y requerimientos actuales, as
como el registro de nombres comerciales y el uso de los logotipos Hecho en Mxico.

Para la constitucin del negocio se opt por la Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital
Variable, por su mayor factibilidad para las pymes y que en dicha sociedad nicamente se
responde de acuerdo a la aportacin realizada durante su creacin, sin arriesgar el patrimonio
personal de los socios.

Finalmente se llevan a cabo las proyecciones financieras de acuerdo todos los datos obtenidos
durante el desarrollo del proyecto, analizando las fluctuaciones que sufre la inversin a lo largo del
tiempo, y de acuerdo a los resultados se establece la factibilidad del mismo. Aunado a ello se
realiza el desarrollo de estrategias y propuestas que pudiesen minimizar riesgos y apunten a la
consolidacin del proyecto de emprendimiento.

iii
INTRODUCCIN

El presente proyecto, se utilizaran las herramientas y habilidades adquiridas por los integrantes del
equipo multidisciplinario durante sus respectivas carreras, a travs del coaching, teniendo como
principal objetivo la validacin y determinacin de la viabilidad del proyecto de emprendimiento. Se
observarn a lo largo del proyecto sus caractersticas y peculiaridades que permitirn su
implementacin.

Para el captulo uno referente al Marco metodolgico se nombran las razones y expectativas
primordiales que fundamentan el nacimiento de la idea de negocio, adems de el porque del
desarrollo del proyecto. Identificando los medios y herramientas para la realizacin de la
investigacin que permitan demostrar posteriormente la Hiptesis planteada en el captulo.

Durante la segunda etapa se hace referencia a la parte terica de la investigacin en la cual se
concentran los principales conceptos utilizados durante todo el desarrollo del proyecto de
emprendimiento, as como, las herramientas a usarse y los datos obtenidos de las fuentes
primarias y secundarias para su posterior anlisis, (datos estadsticos).

Para la tercera etapa de desarrollo se hace uso de los datos obtenidos en el Marco Terico, como
las estadsticas de poblacin para la segmentacin y obtencin de la muestra, de la cual se
realizaron cuatrocientas encuestas de las cuales se obtuvo la tendencia de consumo y
preferencias. As como el anlisis de los factores, poltico, econmico, social, cultural y tecnolgico
que pudiesen afectar el desarrollo del proyecto. Identificacin de productos sustitutos, proveedores,
competidores y anlisis de precio mediante el uso de matrices comparativas entre diversas
alternativas y sus caractersticas, ventajas y desventajas que permitieran tomar la eleccin ms
adecuada.

En la cuarta etapa siguiendo la secuencia de los datos anteriores se procedi analizar los
requerimientos para el desarrollo propio del producto, de acuerdo a sus caractersticas nicas y sus
variantes, (traje tipo 1 y traje tipo 2), de esta forma se determinaron las mquinas usadas en la
industria de la confeccin para estas prendas (rectas, overlock, collareteras, de elstico,
cortadoras, planchas), as como las tecnologas pertinentes para el diseo de patrones, escalado y
marcado (CAD/CAM).

Se desarrollo tambin en esta etapa el mapa de competencias mediante las normas tcnicas
aplicables por la Secretara de Economa, para el desarrollo de los puestos claves por
competencias correspondientes al proyecto de emprendimiento.
iv
As tambin se analizan los aspectos legales y trmites para la constitucin de nuevos negocios en
el pas.

Por otra parte se lleva a cabo la utilizacin de las herramientas proporcionadas por la ingeniera
industrial, para la identificacin de la capacidad instalada y a su vez la distribucin adecuada de la
planta, que al tratarse de un proyecto de confeccin sta se basa en la distribucin por procesos,
teniendo un flujo en O para la entrada, desarrollo y salida del producto, as como, herramientas
para la medicin de tiempos y factores de calificacin durante las etapas de ensamble para los
trajes de bao.

Tambin se realiza el anlisis de las herramientas tecnolgicas que permitan fortalecimiento y
mejora de los procesos de negocio, efectuando el comparativo y ponderacin para la eleccin de
equipos cmputo y servicios asociados, as como la eleccin de los sistemas de diseo textil y de
gestin empresarial, y tecnologas de actualidad como redes sociales, que refuercen la obtencin
de datos valiosos, disminuyan costos y permitan la toma de decisiones oportunas, permitiendo
elegir la mejor opcin para su implementacin en el negocio a crear.

Ahora bien en la quinta etapa, de acuerdo a la evaluacin econmica y financiera correspondiente
al captulo quinto se llevaron a cabo las proyecciones de datos y la obtencin de resultados desde
el punto de vista monetario que permitieran vislumbrar la factibilidad hacia el desarrollo del
proyecto de emprendimiento, llevando a cabo dicha evaluacin mediante el apoyo de los medios
de financiamiento y sin ellos para observar las diferentes perspectivas.

De este modo para la etapa final en el captulo sexto, se llevan a cabo el establecimiento de la
misin y visin para la empresa, as como el desarrollo de objetivos y de estrategias que permitan
alcanzarlos. Adems de concretar la eleccin para el nombre del negocio y su frase significativa o
slogan, as como el porqu de los mismos y el desarrollo del logotipo correspondiente.

1
CAPTULO I. MARCO METODOLGICO.

1.1 Planteamiento del problema.

El sector de la confeccin de ropa ntima y de bao en Mxico en la actualidad se ve afectado por
la cada en la produccin experimentada en la industria textil desde los ltimos aos. No se trata de
un sector totalmente consolidado y principalmente se concentra en productos bsicos (comodities),
y de escaso diseo.

Los precios de los productos puestos en Estados Unidos de Amrica estn perdiendo
competitividad, a medida que los impuestos y aranceles para otros pases se reducen. Un alto
porcentaje de las exportaciones involucra operaciones de ensamble (maquila) en lugar de paquete
completo, como sucede en Asia.

En cuanto a lo que se refiere de manera especfica a los trajes de bao los principales productores
del rubro son Colombia y Canad de acuerdo al Fondo Monetario Internacional, reportando el
mayor nmero de exportaciones de vestidos de bao, razones por las cuales enfocan su mercado
hacia el estndar de belleza internacional.

A pesar de esto, la industria del vestido en Mxico constituye una de las principales ramas
productivas de nuestro pas gracias al aporte que realizan los eslabones de la Cadena Textil
Vestido Cuero a la produccin nacional y manufacturera.

E incluso con la seria contraccin en la demanda en el sector de la industria del vestido en Mxico,
derivado de la cada de la demanda de Estados Unidos en abril de 2009 (de acuerdo a la crisis
econmica mundial y los estragos ocasionados a causa del virus de la Influenza AH1N1 en el
pas) la industria del vestido fue de los pocos sectores que obtuvieron en el periodo un supervit
comercial con un saldo por ms de $ 815 millones de dlares, siendo an el primer proveedor
latinoamericano de ropa en el mercado de Estados Unidos, y el sexto proveedor a nivel mundial de
prendas de vestir, con el 2% del mercado (AGA INEGI).
1

A pesar de la complicada situacin econmica y la atenuada crisis financiera mundial aunada a los
eventos coyunturales que se han venido suscitando, en la industria del vestido se vislumbra este
escenario como de OPORTUNIDADES, esto debido a ser de los pocos sectores en presentar un
supervit comercial durante ste periodo.

1
Situacin Actual de la Economa y la Industria del Vestido, presentacin junio 2009. (CNIV).
2
Pudiendo de esta forma incorporarse en este rubro con la generacin de un ambiente adecuado
de negocios, encaminado al desarrollo de una propuesta exclusiva de trajes de bao enfocada
hacia las caractersticas nicas de la mujer mexicana, fomentando la participacin activa de los
consumidores, a partir de una cultura que fomente el consumo de productos con diseo, moda y
calidad HECHOS EN MXICO.

1.2 Objetivo general.

Crear una nueva propuesta de negocio en el ramo de la industria del vestido, especficamente
enfocado a trajes de bao para la mujer mexicana, aplicando la integracin de disciplinas mediante
las herramientas proporcionadas por el coaching de acuerdo a los conceptos y normatividad
vigentes de esta industria en el pas, considerando como eje los factores econmicos, legales y
sociales que intervienen en los nuevos desarrollos de la industria del vestido, permitiendo alcanzar
los ms altos ndices de calidad y excelencia en este tipo de prenda, y lograr colocarse entre las
mejores del rubro.

1.2.1 Objetivos especficos.

Analizar del desarrollo econmico de la industria del vestido en Mxico en los ltimos aos.
Evaluar los factores internos y externos que influyen en la creacin de nuevos proyectos
acerca de esta industria.
Definir la cadena de valor.
Definir el producto y servicio a desarrollar de acuerdo al mercado especfico.
Identificar los factores que intervienen el desarrollo de competencias en el sector.
Disear la estructura organizacional requerida para el negocio.
Innovar sistemas que permitan un mejor control en la informacin.
Analizar los aspectos legales para el proyecto de acuerdo a la regulacin vigente.
Analizar la normatividad y estndares aplicables a la industria del vestido en Mxico.
Evaluar el estudio tcnico del proyecto de emprendimiento.
Evaluar la factibilidad econmica y financiera del proyecto de emprendimiento.
Disear un modelo de negocio para el proyecto de emprendimiento.

1.3 Tipos de investigacin.

Los tipos de investigacin que se llevarn a cabo sern mediante la recopilacin de datos y
estadsticas de acuerdo a la industria textil y su situacin actual de acuerdo a las instituciones
encargadas de regular y dar seguimiento e esta industria.
3
De a cuerdo a los datos contenidos en la Secretara de Economa, el Instituto Nacional de
Estadstica Geografa e Informtica (INEGI), y los organismos especializados en el sector como la
Cmara Nacional de la Industria Textil, Cmara nacional de la Industria del Vestido, as como los
apoyos otorgados por el Gobierno Federal hacia las PyMES en cuanto a este sector.

1.3.1 Diseo de la investigacin.

El diseo de la investigacin abarca diversos factores de acuerdo al tipo de industria al que se
refiere, es por esta razn que las principales fuentes de informacin se obtendrn de instituciones
especializadas a el rubro textil.

Obtencin de estadsticas y datos econmicos del la industria textil de acuerdo a INEGI, y
organismos especializados, como cmaras nacionales de la industria textil y del vestido.
Identificacin de la situacin actual de la industria textil y del vestido.
Identificacin de oportunidades de acuerdo a la situacin actual y el entorno.
Estudio de la normatividad vigente en dicho sector en el pas.
Analizar los factores legales referentes al desarrollo de nuevos proyectos de emprendimiento
en la industria textil y del vestido.
Considerar los programas y apoyos otorgados por del gobierno federal para el desarrollo de
nuevos proyectos de este tipo de industria.

1.3.2 Tcnicas de investigacin.

Para la realizacin del presente proyecto es necesario conocer la situacin actual por la que
atraviesa la industria textil en el pas, por lo que se llevaran a cabo investigaciones relacionadas a
este sector, as como algunos cuestionarios para conocer las necesidades del cliente final al cual
nos enfocamos. Tomando en cuenta las siguientes actividades:

1.3.3 Diseo de cuestionarios.

Se establecern cuestionarios enfocados al mercado especfico que desea abarcarse para conocer
los puntos de vista, gustos y preferencias de los clientes potenciales y las caractersticas de los
mismos, as como el entorno y recursos o medios con que cuentan las futuras consumidoras para
conocer este tipo de producto (traje de bao) y la forma de adquisicin del mismo, sus conductas y
hbitos de consumo respecto a las prendas de bao, permitiendo identificar los principales factores
de preocupacin de la mujer mexicana que desea disimular y resaltar de su figura, as como las
tendencias de consumo de ste topo de prenda de vestir.
4
1.3.4 Fuentes primarias.

Como se mencion anteriormente se recaudara informacin referente a la industria textil y
especficamente a lo referente a trajes de bao de acuerdo a los indicadores de las principales
instituciones en este rubro.

Secretara de Economa.
El Instituto Nacional de Estadstica Geografa e Informtica (INEGI).
Cmara Nacional de la Industria Textil.
Cmara nacional de la Industria del Vestido.

1.3.5 Fuentes secundarias.

Tambin se tomaran en cuenta otros medios como son los estudios de los productos y mercados
dentro de los referentes al sector de la industria textil, as como en el mbito de la moda y
productos similares y complementarios de acuerdo a la moda y ltimas tendencias en cuanto a
trajes de bao se requiere.

1.3.6 Otras fuentes.

Otros medios para la obtencin de datos relevantes es la consulta de medios electrnicos y
revistas especializadas en el ramo de la industria del vestido, particularmente en la que aparecen
artculos relacionados a los trajes de bao, como pueden ser las nuevas tendencias de la moda y
el estilo tanto nacionales como internacionales, que permitan conocer los nuevos avances en
cuanto a tendencias y nuevos diseos.

Adems de todo esto existen organismos especializados que brindan apoyo para la innovacin en
cuanto a la moda y nuevas tendencias en la industria del vestido que se involucran y favorecen a la
evolucin constante de las PyMES en este sector, como es el Centro de Innovacin y Moda (CE
INMODA) con el objetivo de apoyar diseo, la moda y la Industria de la Confeccin, as como
eventos y ferias relacionadas a la industria textil y del vestido respectivamente.

1.4 Universo o muestra.

Para la realizacin del proyecto de emprendimiento teniendo en cuenta que se refiere a un
producto para la mujer mexicana se tiene como universo la poblacin de mujeres en D.F. de
acuerdo a su edad y nivel socioeconmico.
5
1.5 Justificacin.

El presente proyecto pretende incorporar en el mercado local una nueva lnea de trajes de bao
diseados exclusivamente para las caractersticas especficas de la mujer mexicana, que busca
lucir elegante y resaltar su belleza natural sin sacrificar la comodidad y el buen gusto al utilizar este
tipo de prenda.

La cadena fibras textil vestido es un sector estratgico en Mxico, por su importante contribucin al
PIB, las exportaciones, las inversiones y la generacin de empleo.

Esta cadena productiva, integrada por los eslabones de fibras qumicas, textiles y confeccin,
representa la cuarta actividad manufacturera ms importante de Mxico. En 2001 particip con el
1.2 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) total y 7.1 por ciento del PIB manufacturero;
contribuy con el 17.5 por ciento del empleo y con el 2.4 por ciento de la inversin en la industria
manufacturera (SE-INEGI).
2

No obstante, el peso especfico que tiene en la industria nacional y, de manera particular en la
industria manufacturera en los ltimos aos, esta cadena ha enfrentado una situacin crtica,
debido al incremento de la competencia internacional.

Los precios de los productos puestos en Estados Unidos de Amrica estn perdiendo
competitividad, a medida que los impuestos y aranceles para otros pases se reducen.

Por esta razn surge la necesidad de incorporar un producto enfocado al mercado mexicano que
se adapte adecuadamente a sus necesidades y fomente la adquisicin de productos nacionales de
excelente calidad que se acople a las tendencias de la moda actual impulsando el desarrollo del
valor agregado hacia estas prendas, as como fomentar el consumo de productos Hecho en
Mxico.

Debido a la escasez de planeacin a la hora de iniciar un negocio o micro empresa, la visin a
futuro, acerca del crecimiento y no tener tan en cuenta el ir logrando un lugar en el mercado as
como la crisis en la que se vive han orillado a que estos negocios lleguen a la quiebra es sus
primeros aos. Por esto los nuevos negocios necesitan adoptar un pensamiento gerencial,
administrativo de produccin y un buen manejo de la informacin para contar dentro de su
organizacin con procesos definidos mismos que ayuden lograr un desarrollo continuo Para
conocer que planes y procedimientos, necesitamos llevar a cabo un proyecto de negocio que nos

2
Situacin Actual de la Economa y la Industria del Vestido, presentacin junio 2009. (CNIV).
6
muestre la forma en la que nuestro proyecto de negocio se podra desenvolver en el mercado y
como resultado poder crear un proyecto positivo que proponga la solucin de la problemtica que
se presenta. As es como queda justificada la participacin de los ingenieros industriales,
licenciados en informtica y licenciados en administracin industrial, ya que el proyecto de negocio
a realizar no solo se enfoca a una de estas reas, sino que es fundamental un equipo
interdisciplinario para poder abarcar todas y cada una de las reas que ocupa este proyecto tanto
como dentro del mismo como fuera de el as establecer un sistema completo.

Administracin industrial: Las empresas al formarse por personas, logra la condicin de un ente
social con caractersticas propias que beneficia el desarrollo humano al permitir que en ella se de
la auto realizacin de sus integrantes en este caso al ser un equipo multidisciplinario cada uno ira
aportando sus conocimientos conforme en el desarrollo del proyecto sean requeridos para el caso
de la administracin industrial aportar herramientas tales como realizar un estudio de mercado
utilizando su diferentes tcnicas, la generacin de presupuestos estimados para los recursos
empleados en la creacin del negocio, realizar la evaluacin de los diferentes proveedores para
asegurar mejor precio y calidad de las maquinas e insumos a utilizar evaluar cual sera el mejor
financiamiento con respecto a las tasas de inters facilidades de pago y las diferentes instituciones
bancarias y de gobierno para as tomar la mejor decisin,.

Por otra parte la administracin industrial es bsica para llevar a cabo una prctica adecuada
dentro del sector industria textil donde las exigencias del mercado hacen necesaria la adecuacin
de la aplicacin de sistemas productivos, trabajo en equipo, conocimiento y aplicacin de los
estndares del mercado nacional y ser competitivos para generar riqueza nacional ya que en
nuestro pas las principales marcas de trajes de bao que se venden son extranjeras

Ingeniera Industrial: La ingeniera industrial tiene su fundamentacin en las prcticas
interdisciplinarias principalmente en el rea de la produccin; pero no solamente es en esa parte
en donde se pueden hacer aportaciones importantes, es por eso que esta carrera cada vez gana
ms presencia en el mbito empresarial.

El ingeniero industrial puede apoyar en reas como produccin, recursos humanos, contabilidad,
finanzas y almacn.

Particularmente en el desarrollo de nuestro proyecto el aporte de la ingeniera recae en la
produccin de nuestro producto (trajes de bao), ya que el factor diferenciador y de oportunidad
que nos puede ubicar como un proyecto factible es la calidad de la prenda, aplicando tcnicas para
la localizacin y distribucin de la planta as como la medicin y optimizacin de tiempos y
recursos. La calidad del producto se lograra aplicando las diferentes tcnicas y arreglos en la lnea
7
de produccin, en donde se centraran los esfuerzos en optimizar al mximo los recursos
disponibles.

Licenciatura en Ciencias de la Informtica: Fortalecer la interaccin entre las diferentes
disciplinas a lo largo del desarrollo de los diseos de trajes de bao, mediante la utilizacin de las
tecnologas de la informacin que nos permitan mejorar los procesos e incrementar la calidad de
las prendas mediante las ms modernas tecnologas para el modelado y confeccin de este tipo de
prenda, como lo el uso de las tecnologas (CAD/CAM), as como la gestin de los procesos
administrativos.

Adems de lograr integrarse al mercado en base a la publicidad, mediante una pgina virtual
dinmica creada en html, contando como caracterstica principal un encabezado atractivo con los
diferentes estilos y promociones con la facilidad que permita a los consumidores tener acceso a la
informacin fcilmente persiguiendo principalmente tres aspectos:

Que los clientes potenciales lleguen a nuestro sitio web.
Que los que lleguen, compren.
Que los que compren, vuelvan.

1.6 Hiptesis.

La adaptacin en modelos de moda en trajes de bao dirigidas al fsico de la mujer mexicana
promedio, utilizando la conjuncin de habilidades interdisciplinarias mediante el coaching, lograrn
posicionarse paulatinamente en el gusto del mercado mexicano.

8
CAPTULO II. MARCO TERICO.

2.1 Introduccin.

La industria del vestuario se encuentra en medio de un proceso de transformacin, en la bsqueda
de adaptarse a las medidas de liberacin acordadas por Canad en el marco de los tratados
internacionales de comercio, acuerdos bilaterales de libre comercio, concesiones a pases
considerados como menos desarrollados entre otros.

Los aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de los pases y las empresas son la
cantidad y la calidad de sus lderes. Todo esto es brindado por una proceso llamado COACHING,
que se oye complicado pero es sencillo de aplicar y brinda beneficios ventajosos a cualquier
empresa que lo quiera aplicar para lograr el liderazgo dentro de su campo.

El COACHING concentra escenarios y actores que compiten en un juego para ganar. En el campo
de juego se vivirn experiencias pragmticas que son el resultado del esfuerzo de cada jugador y
la articulacin del equipo con el propsito del triunfo. Todo esto ser dirigido por un coach que ser
un aporte nico de liderazgo personal; la explosin y aprovechamiento de matices de talento
personal sern la impronta de cada jugador, la cual marcara la diferencia, es decir, sern los
protagonistas.

2.2 Antecedentes del coaching.

Desde hace unos cinco aos, pensadores de las ciencias de la administracin de empresas
comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle forma conceptual e integral.

En 1994 son presentadas las teoras de Ken Blanchard sobre la experiencia de uno de los coaches
mundialistas ms famosos: Don Shula, quien fuera coach del equipo de la liga de futbol americano
los Dolphins de Miami, y quien los dirigi durante 22 aos, llevndolos a las finales (el famoso
SuperBowl americano) durante cinco temporadas de grandes ligas. Don Shula ha sido exponente
del coaching en los Estados Unidos, coach de coaches.
3

En la cultura de trabajo se cambia tambin el lenguaje, la actitud; la contractilidad laboral casi
desaparece para convertirse en una relacin de asociados (empresa- empleados) en donde lo que
cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el aprendizaje con un destino comn: el liderazgo.

3
http: // www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtml
9
2.3 Definicin de coaching.

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e
instrumentos de medicin y grupos de personas; comprende tambin un estilo de liderazgo, una
forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez ayuda a
los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a travs de elogios y retroalimentacin positiva
basado en observacin.

Es una actividad que mejora el desempeo en forma permanente. Especficamente, es una
conversacin que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un supervisor y a un
individuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo.
El concepto que subyace a esta definicin es que no ha habido coaching a menos que haya
ocurrido un cambio positivo.

Gerentes, supervisores y lideres pueden tener muchos tipos de conversaciones en las cuales
Intentan mejorar algn aspecto del desempeo individual o del equipo. Pero si no ocurre alguna
mejora, entonces lo que ocurri fue alguna interaccin de algn tipo, pero no alguna interaccin de
coaching. El coaching, entonces, abre ventanas para escudriar nuevos conceptos, nuevos
sistemas integrales, tcnicas, herramientas y nuevas tecnologas de gestin empresarial que se
centran en:

Un estilo particular y diferenciado del coach con algunas caractersticas especficas de su liderazgo
que resultan novedosas para el desarrollo de lderes en la administracin de las empresas.

Una metodologa de planificacin continua en el tiempo ms mediato, en estrategias y tcticas que
apuntan siempre hacia una mayor visin empresarial.

Un sistema integral, coherente, continuo, da a da, para el desarrollo de los talentos individuales
de las personas en el trabajo, conectado con la medicin del desempeo individual, con los
resultados del equipo y la presencia de amor por el trabajo y pasin por la excelencia.

Un sistema sinrgico de trabajo en equipo que potencializa aun ms las competencias individuales
en beneficio de mejores resultados para el equipo.

Un enfoque diferente que hace un viraje del trabajo obligacin hacia el trabajo entrenamiento,
alegra y desarrollo.
4

4
http: // www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtml
10
2.4 Equipo multidisciplinario.

Se puede definir un equipo multidisciplinario como: un conjunto de personas, con diferentes
formaciones acadmicas en nuestro caso de las diferentes carreras que la UPIICSA imparte as
como experiencias profesionales que cada uno posee, estas operan en conjunto, durante un
tiempo que dure el proyecto, abocados a resolver un problema complejo, es decir con un objetivo
comn. Cada uno es consciente de su papel y del papel de los dems, trabajamos en conjunto
bajo la direccin del coordinador de nuestro equipo. Una buena analoga podra ser la de una
orquesta sinfnica, donde cada msico est ntimamente relacionado con todos los dems, y bajo
la batuta del director, obtienen el resultado final de su trabajo.
5

Para llevar a cabo este proyecto se necesita del conocimiento de cada rea a desarrollar es por
eso que nuestro equipo se conforma de ingenieros industriales, licenciados el informtica as
como de una licenciada en administracin industrial, as pretendemos aportar los conocimientos
con los que contamos para el mejor y optimo desarrollo del proyecto

2.5 Desarrollo humano.

El desarrollo humano es un conjunto de interrelaciones que se ubican y se ordenan en un punto
especifico del continuo temporal y que constituyen la vida del ser humano. El profesor es
importante en el desarrollo personal del individuo. El desarrollo humano es un proceso que siempre
va hacia adelante.
6

En este seminario hemos aprendido sobre el trabaja en equipo coordinar diferentes modos de
pensar actitudes as como horarios para satisfacer el trabajo que demanda la tesina. No ha sido
nada fcil pues no todos estamos acostumbrados al mismo ritmo de vida de los dems. As que lo
que nos ha dejado sin duda es un crecimiento intelectual pues no ser la ltima vez que tendremos
que conformar un equipo en nuestras carreras profesionales por lo tanto sabemos de alguna forma
que debemos ser flexibles a cualquier cambio.

Tendremos que asimilarlo como proceso gradual y progresivo de la formacin de nuestra
personalidad.

Como un proceso de diferenciacin y de integracin. No se explica solo se constata. En todas las
reas que este comprende: El rea social, el desarrollo moral y cuando existe un cambio es
cuando afecta a la totalidad de nuestro comportamiento.

5
http://es.wikipedia.org/wiki/Equipo_multidisciplinar
6
http://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_humano
11
2.6 Pensamiento sistmico.

En este seminario nos apoyamos de la herramienta del pensamiento sistmico pues es la actitud
del ser humano, que se basa en la percepcin del mundo real en trminos de totalidades para su
anlisis, comprensin y accionar, a diferencia del planteamiento del mtodo cientfico, que slo
percibe partes de ste y de manera inconexa.
7

Durante este curso no fue solo la idea de generar un nuevo proyecto sino llevarlo lo ms real
posible as como tener en cuenta lo que en realidad tenemos para lograrlo pues aplicando esto al
proyecto planteando una visin Inter. multidisciplinaria que nos ayudo a analizar nuestra
propuesta de empresa de manera integral permitindonos identificar y comprender con mayor
claridad y profundidad los problemas a los que nos enfrentaremos al llevar a cabo la formulacin
del proyecto as como sus mltiples causas y consecuencias.

Viendo la propuesta de empresa como un ente integrado, conformada por partes que se
interrelacionan entre s a travs de una estructura que se desenvuelve en un entorno determinado,
se estar en capacidad de poder detectar con la amplitud requerida tanto la problemtica, como los
procesos de cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y procesos,
seran necesarios de implantar en la misma, para tener un crecimiento y desarrollo sostenibles y en
trminos viables en el tiempo.

2.7 Definicin de mercado.

Los Mercados que en la terminologa econmica de un mercado es el rea dentro de la cual los
vendedores y los compradores de una mercanca mantienen estrechas relaciones comerciales, y
llevan a cabo abundantes transacciones de tal manera que los distintos precios a que stas se
realizan tienden a unificarse.

2.7.1 Estudio de mercado.

Es la funcin que vincula a consumidores, clientes y pblico con el mercadlogo a travs de la
informacin, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado;
para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensin del
proceso del mismo. Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo
que permite y facilita la obtencin de datos, resultados que de una u otra forma sern analizados,
procesados mediante herramientas estadsticas y as obtener como resultados la aceptacin o no.

7
http://www.iasvirtual.net/queessis.htm
12
2.7.2 Antecedentes del estudio de mercados.

El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no podemos resolver por
medio de otro mtodo. Al realizar un estudio de ste tipo resulta caro, muchas veces complejos de
realizar y siempre requiere de disposicin de tiempo y dedicacin de muchas personas.
Para tener un mejor panorama sobre la decisin a tomar para la resolucin de los problemas de
marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio como lo son los estudios de mercado,
que contribuyen a disminuir el riesgo que toda decisin lleva consigo, pues permiten conocer mejor
los antecedentes del problema.

El estudio de mercado es pues, un apoyo para la direccin superior, no obstante, ste no garantiza
una solucin buena en todos los casos, ms bien es una gua que sirve solamente de orientacin
para facilitar la conducta en los negocios y que a la vez tratan de reducir al mnimo el margen de
error posible.

2.7.3 mbito de aplicacin del estudio de mercado.

Con el estudio de mercado pueden lograrse mltiples de objetivos y que puede aplicarse en la
prctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos ms
importantes a analizar, como son:

El consumidor
Sus motivaciones de consumo
Sus hbitos de compra
Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia
Su aceptacin de precio, preferencias, etc.

El producto
Estudios sobre los usos del producto.
Tests sobre su aceptacin
Tests comparativos con los de la competencia.
Estudios sobre sus formas, tamaos y envases.
Estudios sobre nuevos agregados

El mercado
Estudios sobre la distribucin
Estudios sobre cobertura de producto en tiendas
13
Aceptacin y opinin sobre productos en los canales de distribucin.
Estudios sobre puntos de venta, etc.

La publicidad
Pre-tests de anuncios y campaas
Estudios a priori y a posteriori de la realizacin de una campaa, sobre actitudes del consumo
hacia una marca.
Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

2.7.4 Clases de mercado.

Puesto que los mercados estn construidos por personas, hogares, empresas o instituciones que
demandan productos, las acciones de marketing de una empresa deben estar sistemticamente
dirigidas a cubrir los requerimientos particulares de estos mercados para proporcionarles una mejor
satisfaccin de sus necesidades especficas.

Mercado Total.- conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la
oferta de una empresa.

Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que adems de desear un
servicio o un bien est en condiciones de adquirirlas.

Mercado Meta.- est conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido
seleccionados en forma especfica, como destinatarios de la gestin de marketing, es el mercado
que la empresa desea y decide captar.

Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los
segmentos del mercado meta que se han captado.

Mercado mayorista.- son en los que se venden mercaderas al por mayor y en grandes cantidades.
All acuden generalmente los intermediarios y distribuidores a comprar en cantidad los productos
que despus han de revender a otros comerciantes, a precios mayores y caprichosamente
elevados.

Mercado Minorista.- llamados tambin de abastos, donde se venden en pequeas cantidades
directamente a los consumidores.

14
Una nueva modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los llamados "Supermarkets"
(Supermercados) de origen norteamericano, los que constituyen grandes cadenas u
organizaciones que mueven ingentes capitales.

En aquellos se estila el "autoservicio", es decir, que el mismo consumidor elige los artculos que va
a comprar, eliminndose el empleado dependiente y al pequeo comerciante que vende
personalmente sus artculos.

2.7.5 Caractersticas de mercado.

El mercado est compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y la
demanda. Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancas. Los precios de las
mercancas tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la oferta y la demanda.

2.7.6 La situacin del mercado.

Debemos ser capaces de descubrir las oportunidades para nuevos negocios y no suponer que
todo ser igual para siempre. Si bien existen muchas maneras creativas para describir
oportunidades, existen 4 mtodos formales para identificar nuevos negocios:

Penetracin en el mercado
Desarrollo del mercado
Desarrollo del producto
Diversificacin

En la penetracin del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una mejor
publicidad, mayor distribucin, reducciones de precio, nuevos envases, etc. En el desarrollo del
mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el producto, por ejemplo los
supermercados y los restaurantes abren locales en nuevas zonas, buscando nuevos clientes.

Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situacin en 3 niveles:

El Entorno Nacional
El Sector Especfico
El Consumidor
El Entorno Nacional

15
Se debe estar informado de los cambios en los campos poltico, econmico, social y tecnolgico.
Hoy en da recibimos una fuerte influencia en nuestras actividades de las decisiones del gobierno,
la marcha de la economa, la violencia, la pobreza y las sorprendentes y rpidas innovaciones
tecnolgicas. En los ltimos aos las evoluciones de entorno han adquirido considerablemente
importancia en la marcha de los negocios como consecuencia del evidente avance hacia un
mercado libre y competitivo; una serie de monopolios han sido desarticulados y el excesivo
reglamentarismo est siendo reemplazado por una legislacin ms promotora que controlista.
Estos y muchos otros cambios en el entorno estn ocurriendo lenta e inexorablemente.

Los cambios en el entorno causan diversos efectos en cada sector considerando el tipo de
productos o servicios, la competencia, la produccin, los precios y las tendencias de los
consumidores.

El Consumidor. En un mercado de libre competencia, es el consumidor o comprador el que tiene
la decisin final sobre el xito o fracaso de un producto o servicio.

Comercializacin y Mercado. La comercializacin se ocupa de aquello que los clientes desean, y
debera servir de gua para lo que se produce y se ofrece. La comercializacin es a la vez un
conjunto de actividades realizadas por organizaciones, y un proceso social. Se da en dos planos:
Micro y Macro.

2.7.7 Segmentacin del mercado.

Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos ms
pequeos e internamente homogneos. Todos los mercados estn compuestos de segmentos y
stos a su vez estn formados usualmente por subsegmentos. Por ejemplo el segmento de
adolescentes puede dividirse an ms atendiendo a bases de edad, sexo, o algn otro inters. Un
segmento de mercado est constituido por un grupo importante de compradores.

La segmentacin es un enfoque orientado hacia el consumidor y se dise para identificar y servir
a ste grupo. No existe una sola forma de segmentar un mercado, es por eso que se deben probar
diversas variables, solas y combinadas, con la esperanza de encontrar la manera ptima de
concebir la estructura del mercado. A continuacin se detallan las principales variables utilizadas
para la segmentacin de mercado:

Segmentacin geogrfica. Requiere que el mercado se divida en varias unidades geogrficas
como naciones, estados, condados, ciudades o barrios; se puede operar en una o dos reas, o en
todas.
16
Segmentacin demogrfica Es la divisin en grupos basados en variables demogrficas como la
edad, el sexo, el tamao de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos. Una de las razones por la
que se utiliza ste tipo de segmentacin es que las necesidades, deseos y tazas de uso estn a
menudo estrechamente, relacionada con las variables demogrficas.

Segmentacin psicogrfica. Aqu los clientes se dividen en grupos segn su clase social, estilo
de vida o personalidad.

Segmentacin por conducta. En esta segmentacin los clientes se dividen en grupos segn sus
conocimientos, actitudes, costumbres o sus respuestas a un producto.
8

8
El marketing de las pequeas empresas Guido Snchez Ybar

17

Poblacin total

Entidad federativa : Distrito Federal
Periodo encuesta : Primer trimestre del 2010
Sexo : Mujer

Consulta de: Poblacin Total Por: Estrato socioeconmico
Segn: Edad
Total < de 1 ao 1 a 4 aos 5 a 9 aos
10 a 11
aos
12 a 13
aos
14 a 19
aos
20 a 29
aos
30 a 39
aos
40 a 49
aos
50 a 59
aos
60 aos y
ms
Total 4,666,037 56,553 216,446 327,645 128,565 126,599 459,868 738,593 741,949 655,942 552,184 661,693
Bajo 1,734 160 387 31 129 129 191 547 160
Medio bajo 2,344,995 38,750 124,208 196,339 75,239 71,496 253,391 378,339 393,067 318,547 231,707 263,912
Medio alto 1,518,634 16,004 67,696 90,734 38,095 29,172 139,025 233,854 226,538 222,579 208,725 246,212
Alto 800,674 1,799 24,382 40,185 15,200 25,802 67,323 126,209 121,797 114,816 111,592 151,569

FUENTE: INEGI. Encuesta nacional de ocupacin y
empleo.

Tabla 1. Poblacin del Distrito Federal, Consulta de mujeres por edad y nivel socioeconmico.
18
2.8 Encuesta.

Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de
la poblacin o instituciones, con el fin de conocer estados de opinin o hechos especficos. El
investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la
investigacin y, sobre todo, considerando el nivel de educacin de las personas que se van a
responder el cuestionario.
9

2.9 Demanda.

La demanda en economa se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden
ser adquiridos a los diferentes precios del mercado por un consumidor (demanda individual) o por
el conjunto de consumidores (demanda total o de mercado), en un momento determinado. La
demanda es una funcin matemtica

Donde
Qdx = es la cantidad demandada del bien o servicio.
P = precio del bien o servicio.
I = ingreso del consumidor.
G = gustos y preferencias.
N = nmeros de consumidores.
Ps = precios de bienes sustitutos.
Pc = precio de bienes complementarios.

Adems, existe una demanda que siempre es exgena en los modelos ya que no esta determinada
por ninguna circunstancia estudiada (endgena) en el modelo, tal es el caso de productos que son
consumidos indiferentemente a ciertos factores econmicos como lo son las vacunas que
necesariamente tienen que comprar los Estados por determinadas leyes o condiciones sociales.

La demanda puede ser expresada grficamente por medio de la curva de la demanda. La
pendiente de la curva determina cmo aumenta o disminuye la demanda ante una disminucin o
un aumento del precio. Este concepto se denomina la elasticidad de la curva de demanda. En
relacin con la elasticidad, la demanda se divide en tres tipos:

Elstica, cuando la elasticidad de la demanda es mayor que 1, la variacin de la cantidad
demandada es porcentualmente superior a la del precio.

9
http://es.wikipedia.org/wiki/Encuesta
19
Inelstica, cuando la elasticidad de la demanda es menor que 1, la variacin de la cantidad
demandada es porcentualmente inferior a la del precio.

Elasticidad unitaria, cuando la elasticidad de la demanda es 1, la variacin de la cantidad
demandada es porcentualmente igual a la del precio.
10

2.10 Oferta.

En economa, oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que los productores estn
dispuestos a ofrecer a diferentes precios y condiciones dadas para comparar lo que sea, en un
determinado momento. Oferta tambin se define como la cantidad de productos y servicios
disponibles para ser consumidos.

Est determinada por factores como el precio del capital, la mano de obra y la combinacin ptima
de los recursos mencionados, entre otros. La ley de la oferta establece que, ante un aumento en el
precio de un bien, la cantidad ofertada que exista de ese bien va a ser mayor; es decir, los
productores de bienes y servicios tendrn un incentivo mayor. La oferta es la relacin entre la
cantidad de bienes ofrecidos por los productores y el precio de mercado actual.
11

2.11 Canales de distribucin.

La clasificacin de los diferentes canales de distribucin que se emplean usualmente, parte de la
premisa de que los productos de consumo (aquellos que los consumidores finales compran para su
consumo personal) y los productos industriales (aquellos que se compran para un procesamiento
posterior o para usarse en un negocio) necesitan canales de distribucin muy diferentes; por tanto,
stos se dividen en primera instancia, en dos tipos de canales de distribucin: 1) Canales para
productos de consumo y 2) Canales para productos industriales o de negocio a negocio. Luego,
ambos se dividen en otros tipos de canales que se diferencian segn el nmero de niveles de
canal que intervienen en l.

Canales de Distribucin Para Productos de Consumo. Este tipo de canal, se divide a su vez, en
cuatro tipos de canales:

Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante a los Consumidores): Este tipo de canal no
tiene ningn nivel de intermediarios, por tanto, el productor o fabricante desempea la mayora de

10
http://es.wikipedia.org/wiki/Demanda_(econom%C3%ADa)
11
http://es.wikipedia.org/wiki/Oferta
20
las funciones de mercadotecnia tales como comercializacin, transporte, almacenaje y aceptacin
de riesgos sin la ayuda de ningn intermediario.
12

Las actividades de venta directa (que incluyen ventas por telfono, compras por correo y de
catlogo, al igual que las formas de ventas electrnicas al detalle, como las compras en lnea y las
redes de televisin para la compra desde el hogar) son un buen ejemplo de este tipo de estructura
de canal.
13

Canal Detallista o Canal 2 (del Productor o Fabricante a los Detallistas y de stos a los
Consumidores): Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o minoristas
(tiendas especializadas, almacenes, supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia,
gasolineras, boutiques, entre otros).

En estos casos, el productor o fabricante cuenta generalmente con una fuerza de ventas que se
encarga de hacer contacto con los minoristas (detallistas) que venden los productos al pblico y
hacen los pedidos.
14

Canal Mayorista o Canal 3 (del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de stos a los Detallistas y
de stos a los Consumidores): Este tipo de canal de distribucin contiene dos niveles de
intermediarios: 1) los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmente actividades de venta al
por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas como los detallistas que los adquieren para
revenderlos) y 2) los detallistas (intermediarios cuya actividad consiste en la venta de bienes y/o
servicios al detalle al consumidor final).

Este canal se utiliza para distribuir productos como medicinas, ferretera y alimentos de gran
demanda, ya que los fabricantes no tienen la capacidad de hacer llegar sus productos a todo el
mercado consumidor ni a todos los detallistas.

Canal Agente/Intermediario o Canal 4 (del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de
stos a los Mayoristas, de stos a los Detallistas y de stos a los Consumidores): Este canal
contiene tres niveles de intermediarios: 1) El Agente Intermediario (que por lo general, son firmas
comerciales que buscan clientes para los productores o les ayudan a establecer tratos comerciales;
no tienen actividad de fabricacin ni tienen la titularidad de los productos que ofrecen), 2) los
mayoristas y 3) los detallistas.

12
Marketing Estratgico, de Borrero Julio Csar, Editorial San Marcos, Pg. 273.
13
Marketing, Sexta Edicin, de Lamb Charles, Hair Joseph y McDaniel Carl, International Thomson Editores S.A., 2002,
Pg. 385.
14
Mercadotecnia, Tercera Edicin. de Fischer Laura y Espejo Jorge, McGraw Hill, 2004, Pg. 266.
21
Este canal suele utilizarse en mercados con muchos pequeos fabricantes y muchos comerciantes
detallistas que carecen de recursos para encontrarse unos a otros.
15

Por ejemplo, un agente de alimentos representa a compradores y a vendedores de comestibles. El
intermediario acta a nombre de muchos productores y negocia la venta que stos fabrican con los
mayoristas que se especializan en productos alimenticios. A su vez, stos mayoristas venden a los
comerciantes y tiendas donde se venden alimentos.
16

En este tipo de canal casi todas las funciones de marketing pueden pasarse a los intermediarios,
reducindose as a un mnimo los requerimientos de capital del fabricante para propsitos de
marketing.
17

2.12 Sistema Westinghouse.

Segn el sistema Westinghouse de calificacin o nivelacin, existen seis grados o clases de
habilidad asignables a operarios y que representan una evaluacin de pericia aceptable. Tales
grados son: deficiente, aceptable, regular, buena, excelente y extrema (u ptima). El observador
debe evaluar y asignar una de estas seis categoras a la habilidad o destreza manifestada por un
operario.
18

2.13 Definicin de pyme.

Las pequeas y medianas empresas (conocidas tambin por el acrnimo PyMEs) son empresas
con caractersticas distintivas, y tienen dimensiones con ciertos lmites ocupacionales y financieros
prefijados por los Estados o Regiones. Son agentes con lgicas, culturas, intereses y un espritu
emprendedor especficos. Usualmente se ha visto tambin el trmino MIPyMEs (acrnimo de
"micro, pequeas y medianas empresas"), que es una expansin del trmino original, en donde se
incluye a la microempresa.
19

2.14 Caractersticas de las pymes.

Las PYME tienen ciertas caractersticas en el campo administrativo: Formas de origen: entre los
creadores de la PYME se encuentran estudiantes, recin egresados o personas que interrumpieron

15
Marketing, Sexta Edicin, de Lamb Charles, Hair Joseph y McDaniel Carl, International Thomson Editores S.A., 2002,
Pg. 385.
16
Mercadotecnia, Tercera Edicin. de Fischer Laura y Espejo Jorge, McGraw Hill, 2004, Pg. 266
17
Marketing Estratgico, de Borrero Julio Csar, Editorial San Marcos, Pg. 273.
18
http://www.mitecnologico.com/Main/ConceptosDeActuacionNormal
19
http://es.wikipedia.org/wiki/Peque%C3%B1a_y_mediana_empresa
22
sus estudios, desempleados que optan por el autoempleo, hijos de empresarios, y trabajadores
que buscan la independencia econmica.

Formas de propiedad

Localizacin
Tendencia local
Fuerza de grupo
La comercializacin

Edad de las empresas: la supervivencia en el mercado de las empresas indica que para micro la
turbulencia del medio ambiente limita su supervivencia en el mercado, pues el 72 % tienen un
promedio menor a los 10 aos, la cifra es ms favorable para las pequeas al sealar 31.5 % Y 19
% para las medianas. De ello se desprende que las micro son el negocio ms voltil del sector, 10
que se traduce en una muerte prematura para un gran nmero de estas empresas.

Marco Legal: iniciar operativamente un negocio pequeo en Mxico, es relativamente fcil, no as
su alta de trmites legales y fiscales. El conocimiento de leyes y reglamentos que norman el
funcionamiento de los negocios, es conocido por un alto porcentaje de los pequeos empresarios,
pero de acuerdo a encuestas, el 72 % de los empresarios tienen problemas de carcter legal para
dar de alta su negocio, el 85% de los pequeos empresarios y el 76 % de los medianos; lo que
significa que a mayor tamao de empresas, menores obstculos de tramitacin.

2.15 Situacin actual de las pymes.

Para la creacin y desarrollo de un sector moderno y pujante de PYME, es necesario la existencia
de un marco normativo y legal que sea el principal factor que aliente la creacin de estas en un
ambiente de iniciativa y libertad de emprender y que se modifique la legislacin actual, ya que esta
est inspirada en un modelo de industrializacin y comercializacin planificada de la mediana y
grande empresa, capaz de soportar el conjunto de leyes, reglamentos permisos e impuestos
vigentes. Adems, las leyes del Seguro Social, INFONAVIT, de la Secretaria del Trabajo y del
impuesto sobre la renta, no consideran las diferencias entre PYME y grandes empresas.

Un ejemplo palpante de la carga fiscal impuesta a las PYME es el surgimiento excesivo de
actividades subterrneas, es decir, que operan al margen de las reglas de juego de las sociedades
donde se desenvuelven y cuyas transacciones son difciles de detectar. En nuestro pas, existe un
cmulo de leyes, cdigos, y reglamentos que repercuten en las actividades productivas,
volvindolas ms costosas e inciertas, por 10 tanto, en la tramitacin de concesiones, permisos,
23
dispensas de incumplimiento, etc., abundan las prcticas de cohecho y soborno. La legalizacin
de las PYMES a alguna cmara o Asociacin industrial o de comercio es necesaria en nuestro
pas, si se quiere estar debidamente constituido o pertenecer a la economa formal, sino por el
contrario, formar parte de la economa subterrnea o informal.

Actualmente se estn dando grandes cambios en el plano econmico internacional que han tenido
una gran incidencia en la planta industrial a nivel mundial. Dichos cambios han modificado la
concepcin tradicional que sostena que slo eran productivas las grandes empresas, ya que stas
tienen la capacidad de obtener grandes volmenes de produccin, realizan cuantiosas inversiones
en bienes de capital, y costosas estrategias de comercializacin, y reducen sus costos de la mano
de obra. En cambio la PYME era considerada slo de manera secundaria, su papel nicamente era
el de abastecer aquellos pequeos mercados en donde las grandes empresas no podan
desarrollarse.

La importancia de la PYME radica en la posibilidad de reducir los niveles de produccin sin
aumentar sus costos. Dados los datos, tamaos y montos de capital, han podido adems
desarrollar una gran capacidad de adaptacin a los mercados.

La flexibilidad se inserta, como un medio por el cual se intenta superar la ruptura entre la
realizacin de las mercancas y la produccin de estas, en cuyo proceso de produccin se genera
una crisis en la forma de organizacin del trabajo. La flexibilidad que tiene la PYME se refiere no
solamente a 'la no utilizacin de equipo muy complejo y los pequeos montos de capital que
requiere su operacin, sino tambin a la facilidad con la que pueden adaptarse a una demanda
cambiante y voltil, modificando el nivel de sus pedidos, las especificaciones del producto y las
condiciones de entrega. En este sentido, las grandes corporaciones han hecho un uso extensivo
de este tipo de empresas hasta integrarlas a sus cadenas productivas.

Autores como Michael Aglieta desde una corriente, y desde otra Piore y Sabel hacen
planteamientos importantes sobre la relevancia que para el momento actual tienen la PYME en el
contexto de crisis internacional. Solo para citar unos de ellos. Piore y Sabel, plantean que la
produccin flexible tiene una plena superioridad sobre la produccin en masa ya que puede
adaptarse a los cambios en un elemento muy importante en las estrategias de industrializacin de
las economas de los pases subdesarrollados.

Y en este sentido, por la facilidad con la que pueden adaptarse a las condiciones locales estas
formas de produccin flexible pueden desarrollar con mayor facilidad las ventajas competitivas de
cada pas. Las PYME son importantes generadoras de puestos de trabajo, pues el nmero de
estos por unidad de inversin es mayor. Al mismo tiempo, contribuyen, a la distribucin regional del
24
ingreso. Como presenta cierta tendencia a la especializacin, cuentas con las bases para actuar
como proveedoras eficientes y competitivas de empresas grandes. As, la afiliacin subordinada y
la contratacin son dos de las frmulas de trabajo ms valiosas ahora que la globalizacin
productiva y la intensa competencia por los mercados son rasgos importantes de la reorganizacin
industrial y comercial en el mundo actual.

El sistema de afiliacin subordinada es aquel proceso productivo en donde los pequeos
subcontratistas cooperan con las compaas grandes en calidad de afiliados ms que de filiales.
El sistema de sub contratacin es el proceso de produccin en donde una empresa centralista
encarga a otra subcontratista la elaboracin de productos o componentes, originndose as una
produccin en cadena en donde se da una descentralizacin de las distintas fases de fabricacin
de un producto. Para ejemplificar este mtodo de produccin tenemos la subcontratacin en la
fabricacin de zapatos en donde: una empresa corta la piel, otra horma el zapato, una mas corta la
suela, y una ltima realiza el armado final, pero todas actan vinculadas por el mecanismo de sub
contratacin

Las PYME no son un pasivo en la estrategia para impulsar el desarrollo del pas, sino todo lo
contrario, son un gran activo para el crecimiento econmico. Desde luego, su capacidad de
respuesta depender de mucho de sus posibilidades de acceder a los recursos financieros, a la
capacitacin, tecnologa, asesora y a mecanismos de asociacin empresarial.
20

2.16 Retos de las pymes.

El factor cultural es el principal reto al cual debern enfrentarse las empresas mexicanas en su
bsqueda de la elevacin de su competitividad internacional, el cual a su vez trae consigo una
serie de retos, de carcter cultural nacional, para las empresas mexicanas.

Bien o mal todas las empresas tienen una cultura empresarial, sin embargo, debido a que dentro
de las empresas mexicanas este aspecto no es tomado en cuenta, se ha llegado a pensar que
nuestras empresas no cuentan con una cultura empresarial; y en realidad, nuestras
organizaciones, no se caracterizan por poseer una cultura bien definida y planteada pero hay
aspectos que la mayora de las empresas comparten y arraigan dentro de sus organizaciones
como parte de una cultura.

La mayora de las PYMES tienden a desarrollar un tipo de cultura resistente al cambio, debido
principalmente a que tal vez, esa empresa tuvo mucho xito en el pasado, y ese hecho empieza

20
http://www.eumed.net/libros/2007c/334/caracteristicas%20de%20las%20PYMES.htm
25
con un emprendedor visionario, alguien que crea una estrategia de gran xito y que se las arregla
para conseguir una posicin relativamente dominante en algunos mercados.

Esa posicin dominante le trae ms xito y crecimiento durante un perodo de tiempo, lo cual, si no
se tiene mucho cuidado, lleva a cierto nmero de situaciones, que crean al fin una cultura
resistente al cambio. Por una parte, los directivos, empiezan a volverse cada vez ms arrogantes
porque se consideran muy buenos, de manera que dejan de escuchar tienden a mirar hacia el
interior y finalmente centralizan todo alrededor de ellos mismos. Esa clase de cultura es un ancla
para el progreso.

Estos aspectos culturales que ms destacan dentro de las empresas mexicanas; adems de
producir lo ms posible, no lo mejor posible, que se adopt en un tiempo, impuls una cultura
proteccionista, la que disminuy o en algunos casos elimin por completo la competencia entre los
diversos productores, quienes contaban con un mercado prcticamente cautivo. Si el consumidor
final opinaba que los precios o calidad de algn producto no era aceptable, no le quedaba otra
alternativa ms que callar y escoger el producto ms barato o menos malo. Pero en ocasiones el
consumidor recurre a las economas de escala que es la importacin ilegal o contrabando.

Por lo que podemos observar que la cultura empresarial mexicana est profundamente afectada
por nuestra cultura nacional e histrica, adems en la mayora de los aspectos nuestra cultura dista
mucho de lo que seria la nueva cultura de negocios global, la cual est buscando liderazgo
empresarial, delegacin de responsabilidades, valores dentro de la organizacin que ayuden a
promover el trabajo en equipo, la iniciativa, confianza y creatividad; y sobre todo que exista un alto
grado de motivacin en todos los participantes y niveles de la organizacin; todo lo cual ayudar a
que la empresa se adapte mejor y ms rpidamente a los sucesos y cambios tan inesperados que
se dan en la actualidad.

Por esta razn las empresas mexicanas encontrarn en cada uno de estos aspectos a modificar
dentro de sus organizaciones un reto, l cual si bien es cierto que no ser fcil de superar ayudar
enormemente a la mejora continua de la empresa.

El fenmeno de la globalizacin se ha venido presentando a lo largo del tiempo, pero es en la
actualidad cuando ha tenido mayor fuerza y en consecuencia mayores repercusiones. El primer
impacto de la globalizacin fue permitir a las compaas internacionales que tuvieran una ventaja
sobre otras compaas que todava tenan una orientacin nacional. En la primera fase de la
globalizacin fue la globalidad misma la que concedi esa ventaja, o sea, la capacidad que tena
una compaa de movilizar sus suministros y sus activos ms all de las fronteras; pero ahora,
26
cualquier cosa a la que una empresa pueda tener acceso a distancia ya no es una ventaja
competitiva porque actualmente todo mundo tiene acceso a ello.

El resultado es una situacin mundial donde los competidores van parejos; hoy da una compaa
debe obtener los suministros de la ubicacin que tenga el menor costo, colocar las plantas de
produccin en naciones de mano de obra barata. Sin embargo, las empresas que ganarn los
mercados sern aquellas que sobresalgan en el manejo de su gente, aquellas que cuenten con
una cultura dentro de sus organizaciones que les permita adaptarse rpidamente a los cambios
inesperados y responder a ellos.

Es as, como en este mundo altamente competitivo y cambiante, la disposicin para introducir
nuevas estrategias y prcticas, constituye una verdadera necesidad y es una realidad el hecho de
que en muchas empresas las ataduras que impiden la introduccin de esos cambios son
culturales.

Esa resistencia al cambio, apata o simple desconfianza puede estancar a las empresas mexicanas
y con seguridad va a permitir la entrada a empresas competidoras en mejores condiciones. Por lo
que la necesidad de cambio se volvi imperante y las PYMES debe reconocer que lo nico
constante de aqu en adelante ser el cambio.

En Mxico, la alternativa se encuentra en crear una nueva cultura empresarial basada en la
motivacin de los empleados, en su creatividad, confianza, lealtad, trabajo, iniciativa, entusiasmo,
logrados a travs de la creacin de un ambiente de trabajo agradable, participativo, donde se
deleguen responsabilidades, existan lderes en toda la organizacin que impulsen los procesos
continuamente, existan valores que enaltezcan a los empleados, a la organizacin y al trabajo en
equipo; para que la gente se sienta orgullosa del lugar donde trabaja y deje a un lado la burocracia,
apata y egosmo.

La implantacin de esta cultura podra requerirse con mayor urgencia en las PYMES debido a la
importancia y participacin que stas tienen en el mbito nacional.

2.17 La tecnologa en la industria textil.

El auge de la industria del vestido durante el siglo XX dio origen al incremento del nmero de
empresas con capacidad cada vez mayor para atender las crecientes demandas de los
consumidores. El logro de economas de escala permiti la reduccin de precios y la
estandarizacin de prendas con nfasis en una amplia variedad, flexibilidad, velocidad de
respuesta, innovacin y posicionamiento de marca como estrategias para diferenciar el producto y
27
competir. En este marco, la tecnologa ha jugado un papel preponderante en la confeccin de
prendas. La mquina de coser, instrumento central, ha sido objeto de diversas mejoras e
innovaciones tecnolgicas que requieren de operarios con habilidades cada vez ms especficas
para lograr resultados eficientes.

La tecnologa debe mantenerse a la vanguardia, adems de ser flexible para poder crear productos
de moda y estar en posibilidad de atender las demandas de variedad y de cambios requeridos por
el consumidor final. Mientras que nuevas tecnologas han continuado mejorando diversas
actividades de la industria del vestido (tanto en diseo, corte y confeccin), el cambio tecnolgico
ms importante ha sido a travs del uso de las tecnologas de informacin (TI). Las principales
contribuciones de las TI se traducen en un rediseo de la produccin (desde diseo hasta
acabados) de prendas de vestir, la distribucin y la comercializacin. Inicialmente, las TI se
aplicaron para lograr eficiencia interna, flexibilidad y control de calidad a travs de la
automatizacin. Recientemente, su aplicacin se extendi a la administracin y control de los
procesos productivos incluyendo la comunicacin entre clientes y proveedores. La aplicacin de
las TI ha originado una reingeniera de los procesos y la reconfiguracin de las redes de negocios
dentro de la cadena de valor de la industria del vestido. Los principales resultados obtenidos se
identifican en el desarrollo de productos con un ciclo de vida ms corto, la eficiencia en la
produccin y en la distribucin de productos al integrar operaciones con los puntos de venta de las
empresas detallistas. Las TI ofrecen a la industria del vestido soluciones ebusiness y aplicaciones
a los sistemas de produccin. Un marco general conformado por sistemas basados en Enterprise
Resource Planning (ERP) o plataformas similares, mismas que son creadas de acuerdo con las
necesidades de la empresa.

Figura 1. Tecnologas aplicadas a la industria del vestido (estudio Sectorial CNIV ITAM)
28
De acuerdo con el esquema anterior podemos ver que la base es el ERP, un software que se ha
incorporado a la industria para el control e integracin de procesos de planeacin, produccin,
compras, inventarios, contabilidad, calidad, ventas y distribucin.

2.17.1 Tecnologas para produccin de prendas de vestir.

Con base en el modelo expuesto previamente, a continuacin analizaremos las principales
tecnologas utilizadas para la produccin de prendas de vestir incluyendo especficamente diseo,
patronaje, corte y confeccin.

Diseo y patronaje: Las tecnologas ms recientes que se utilizan en estas dos fases de
produccin estn basadas en el CAD (Computer Assisted Design), es decir, en sistemas para
realizar el diseo de prendas de vestir asistido por computadora. El equipo de cmputo est
vinculado al trazador electrnico y el plter para imprimir los patrones diseados.

Dicho sistema est vinculado al sistema de corte computarizado. Actualmente existe en el mercado
una gran variedad de programas de este tipo que incluyen, entre otras, las siguientes opciones:
diseo, escalado, modificacin y produccin de patrones base y de modelos completos, generacin
de marcadas con marcado interactivo y automtico, soluciones automatizadas para confeccin de
prendas a la medida.

Corte: Para realizar esta fase del proceso productivo la tecnologa se basa en Computer Assisted
Manufacturing (CAM), que es una plataforma computarizada vinculada al programa de diseo y
tiene diferentes aplicaciones tanto para el corte de tela de tejido plano como tela de tejido de punto.

Existe una amplia diversidad de mquinas que van desde un modelo convencional o estndar para
uso artesanal o en el hogar, hasta mquinas con dispositivos especiales que eliminan tareas en la
operacin y mquinas programables y automticas para realizar un tipo de costura en serie con el
apoyo de un operador.
21

2.17.2 Tecnologas para la comercializacin, venta y postventa.

Ante la necesidad de mayor acercamiento al consumidor final estn surgiendo nuevas soluciones
para la comercializacin de prendas de vestir que suponen una reestructuracin de toda la cadena
logstica centrada alrededor del papel de la marca.
22

21
Estudio Sectorial CNIV ITAM (Tecnologas aplicadas en la industria del vestido produccin)
22
Estudio Sectorial CNIV ITAM (Tecnologas aplicadas en la industria del vestido comercializacin)
29
Centrales business to business.
E-Commerce.
Catlogos electrnicos business to business.
Estudios de mercado en lnea.
Catlogos y pruebas virtuales 3D.
Escaparatismo virtual.

30
CAPTULO III. ANLISIS DEL ENTORNO PARA DEFINIR EL
MODELO DE NEGOCIO DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.

3.1 Deteccin de la oportunidad de negocio.

La oportunidad que se quiere aprovechar mediante el desarrollo de este proyecto es que en el
mercado nacional se tiene poca variedad de diseos de trajes de bao que se adecuen al fsico
promedio de la mujer mexicana; en donde la confeccin, el diseo la comodidad y la calidad son
muy apetecidos pero siempre buscando tener un precio competitivo, a su vez se buscara la
generacin de empleos por medio de puestos de trabajo que se sern necesarios para el buen
funcionamiento de cada rea de trabajo, los cuales se asignaran y aprobaran por medio de
entrevistas de trabajo y revisin de currculos. Adems se buscara desarrollar nuevas alternativas
en el vestido de playa, por medio de constantes revisiones a tecnologas o innovaciones en la
industria del vestido q se puedan adecuar a nuestros diseos, buscando utilizar insumos que
seran en su gran mayora nacionales, enfatizando el consumo de productos de moda y calidad
Hechos en Mxico.

3.1.1 Identificacin y evolucin de la idea de negocio.

El principal problema a resolver es hacer que la mujer del segmento al que se va dirigir, encuentre
las prendas apropiadas para ella en la marca, lograr que esta se acomode, que se sienta como se
planeo, que pruebe, compre y quede tan satisfecha con el producto, que vuelva a buscar la marca,
y sepa que siempre va a encontrar algo de su entero gusto, y que tambin est enterada que
siempre sern bienvenidas sus sugerencias y todos sus aportes para hacer de VNO una mejor
empresa.

3.1.2 Descripcin de la idea de negocio a emprender.

Los trajes fabricados por nosotros buscaran dar respuesta a la necesidad observada en la mujer
mexicana, es decir que ella pueda encontrar en el mercado un traje de bao que se adapte a su
anatoma con calidad y a un precio razonable. Por lo tanto les mostraremos como los diseos
pueden estar enfocados a su anatoma y no a las de las modelos; pues estos tendrn un diseo
ergonmico y con dimensiones referenciadas con su tipo de anatoma, adems utilizaremos unas
chaquiras que les permitirn identificar a que temperatura estn siendo expuestas y por lo tanto
saber si est siendo daada su piel por los rayos ultravioleta. Esto la hara tener en sus manos un
producto que no le exige medidas reducidas para poder verse y sentirse bien, pero tampoco la
31
hace ver como una persona mayor con un diseo demasiado serio y aburrido, adems de que
cuidar su piel mientras disfruta su descanso.

Por lo anterior buscamos identificar continuamente que es lo que necesita una mujer mexicana en
cuanto a colores, dimensiones, formas, entre otros; para que nuestro productos pueda ser
diferenciado por nuestros clientes y con ello sepa que siempre estaremos buscando su comodidad,
para esto es necesario analizar los datos y referencias acerca de este factor para conocer sus
alcances y caractersticas nicas.

Adems de los anteriores beneficios del producto, se tiene el valor agregado que VNO brindar a
sus clientes; el cual es el servicio de ofrecer una talla adecuada a su anatoma y que cubra sus
imperfecciones. Cubriendo los siguientes aspectos primordiales:

Adaptabilidad
Discrecin
Seguridad
Comodidad
Diseo
Accesibilidad
Libertad

3.2 Anlisis del entorno y sus tendencias.

El sector manufacturero es prioritario para la economa de Mxico, y es tambin una prioridad
comn de empresarios y trabajadores. A mediados de los aos 80 Mxico ingres en una fase de
profundas transformaciones en su economa y aparato productivo, destinadas a prepararlo para
una nueva forma de insercin en la economa mundial, basada en la apertura comercial y en su
integracin con el norte del continente. El modelo secundario exportador establecido desde
entonces, descansa hoy en un 80% en la manufactura. La competitividad, entendida como la
capacidad de una entidad para penetrar, sostener y expandir su participacin en los mercados
internos y externos elevando simultneamente el nivel de vida/bienestar de su poblacin, ha ido
disminuyendo desde la dcada de los ochenta.

De acuerdo a datos de la OCDE, Mxico pierde escalones en competitividad: se encontraba en el
lugar 38 en el ao 2000, pasando en el ao 2004 al 48 y en el 2006 lleg al lugar 58. El rezago en
la competitividad de Mxico se puede observar en el seguimiento de la evolucin del PIB nacional.

32
Tasa Media Anual de Crecimiento del PIB

Perodo

Crecimiento del PIB Nacional

1940-1970

6.00%

1969-1975

6.36%

1970-1980

6.36%

1980-1991

1.80% (0.9%)

1990-1991

3.60%

1990-1993

3.81%
Tabla 2. Producto Interno Bruto (1940-1993)

Entre 1940 y 1970 Mxico registr un notable crecimiento econmico a un ritmo de 6% anual
promedio. Era la poca del desarrollo estabilizador y auge industrial, la etapa de la implantacin de
una poltica de sustitucin de importaciones, que se combin con medidas proteccionistas para el
fomento industrial. Durante este perodo el crecimiento industrial fue muy significativo.

En el lapso 1970-1980 el PIB del pas manifest un crecimiento de 6.4% donde la coyuntura
econmica de la dcada aparece caracterizada por una mayor intervencin del estado en la
economa.

La dcada de los ochenta atestigu el fin del modelo de crecimiento basado en la atencin del
mercado interno, proteccin ante la competencia fornea y promocin de la sustitucin de
importaciones, con el trnsito al modelo secundario exportador.

Esta dcada signific para el pas un perodo de graves desequilibrios macroeconmicos en donde
se conjugaron recesin econmica y alta inflacin. La recesin econmica se agudiz por el
desequilibrio en las finanzas pblicas y el agotamiento de la inversin productiva, ante la
contraccin del mercado interno como va de crecimiento. Segn Milln el PIB entre 1980 y 1991
tuvo una tasa de crecimiento promedio anual de 1.8%.
33
Se observa que la competitividad ha ido disminuyendo desde la dcada de los ochenta.

A partir de 1988, la poltica econmica se enfoc hacia el control de la inflacin,
complementndose con la adopcin de medidas asumidas en los pactos para moderar el aumento
de precios y salarios, as como otros de tipo estructural, como la apertura comercial, la
privatizacin de empresas paraestatales y la desregulacin con el objeto de aumentar la
competitividad del pas.

Premisa fundamental es que el sector manufacturero se convertira en el motor de la economa
orientada a las exportaciones.

Entre 1988 y 1993 el PIB pas a una tasa de crecimiento de 3.81%, ritmo superior al del perodo
1980-1988 pero muy por debajo del registrado en la dcada de los setenta.

Tasa Media Anual de Crecimiento del PIB sectorial
1980-1990

Crecimiento del PIB sectorial Nacional
Agropecuario 1.2%
Minera 2.7%
Manufacturas 2.0%
Construccin -0.1%
Electricidad 5.8%
Comercio 0.8%
Otros servicios 2.5%
Total 1.7%
Tabla 3. Producto Interno Bruto Sectorial 1980-1990(Fuente INEGI)

Al considerar la evolucin de la actividad econmica de Mxico de acuerdo a los grandes sectores
de actividad se observa que entre 1980-1990 la reduccin de la competitividad recae tambin en la
evolucin del sector manufacturero.

La competitividad de los pases depende de mltiples factores, pero son numerosos los estudios
que muestran que el capital humano y las instituciones juegan un importante papel en sostener e
impulsar el crecimiento econmico. No es extrao por ello que los pases que buscan participar de
forma ms destacada en el comercio internacional, inviertan en mejorar los rubros sociales.
Innumerables indicios indican una transformacin profunda del orden econmico-productivo. La
34
industria textil fue central dentro del modelo de sustitucin de importaciones, altamente protegida
tena asegurado su mercado y ganancias, hoy constituye un sector profundamente afectado por la
apertura de la economa, en el contexto de mercados cada vez ms competitivos.

Asimismo, en este sector se han implementado procesos de reestructuracin productiva con
introduccin de nuevas tecnologas, nuevas formas de organizacin del trabajo y cambios en las
relaciones laborales; en las empresas textiles se presentan novedosas configuraciones socio-
tcnicas. Estos cambios remueven las bases sobre las que actuaban los actores laborales.

Desde hace algunos aos el pas tambin est atravesando profundas transformaciones polticas.
En especial, el proceso de transicin entre diferentes gobiernos ha implicado la presencia de un
nuevo partido poltico en el gobierno y el consecuente debilitamiento de la relacin corporativa con
el Estado.

En este contexto de modernizacin poltica, en el que se reestructura el funcionamiento mismo del
sistema de dominacin, la vinculacin entre ste y el modelo laboral corporativo retoma la mayor
importancia.

En este contexto interesa en especial la evolucin del comportamiento de las organizaciones
empresariales y sindicales a nivel poltico-institucional (interrelaciones Estado-sindicatos-empresas,
relaciones entre sindicatos y gobierno). A este nivel el cambio de relaciones entre Estado y
sindicatos es fundamental, en el sentido de que el acceso a la estructura poltica haba permitido la
consolidacin del sindicalismo.

La integracin del aparato sindical al sistema poltico era tan fuerte, amparado en las posibilidades
que el Estado daba del manejo del empleo, los salarios y las prestaciones. El cambio de
relaciones entre Estado y sindicatos es fundamental en el sentido de su marginacin efectiva de
los sistemas de intercambio, situacin que ya se haba iniciado previamente con gobiernos
anteriores.

Respecto del lugar que ocupaban en la estructura poltica y sobre su participacin en la distribucin
de los frutos del desarrollo econmico que haba tenido lugar en Mxico desde fines de los
cuarenta, prcticamente nos hablan la mayora de las investigaciones que tratan sobre el
corporativismo.

Pactos, alianzas, en que los sindicatos se comprometan a darle apoyo al rgimen a cambio de
beneficios econmicos y sociales, dan cuenta de un modelo que se mantuvo prcticamente
inalterable durante varias dcadas.
35
Los diferentes actores lo asocian no slo con una etapa de expansin (econmica), sino con una
etapa de estabilidad (poltica).

Frente al peso que muchos estudios otorgan a la nocin de intercambio para definir el compromiso
de concertacin institucional con el Estado y el proceso de integracin de los rganos corporativos
con ste, otros temas no aparecen o se tratan en forma insuficiente.

Por ejemplo, uno de los temas que hasta hace poco pasaba como desapercibido es el de la
democracia sindical. Antes el autoritarismo sindical resultaba afn del rgimen poltico y contribua
a su estabilidad.

Tal como sealan algunos autores no slo los investigadores sino, de inmediato los trabajadores
no cuestionaban la forma de la toma de decisiones en las organizaciones obreras, tal vez porque
esto no era lo substancial en el perodo anterior sino los sistemas de intercambio.

El tema de la democracia sindical en cambio ahora aparece como clave ante el proceso de
transicin a la democracia poltica.

Lo cierto es que se han remecido las bases de sustentacin del sistema poltico: caen los salarios,
caen las prestaciones sociales, se reformulan los contratos colectivos de trabajo, lo que podemos
interpretar como la disminucin progresiva de la proteccin de los trabajadores. Los cambios en
los paradigmas productivos han trado consigo un alto precio para las conquistas de los
trabajadores. stas se han venido perdiendo. En el plano poltico los trabajadores no cuentan
con la fuerza suficiente para hacer valer la importancia de la proteccin social laboral y mostrar que
ella no puede subordinarse a los imperativos de la competitividad y la globalizacin, sino que estas
categoras deben coexistir.

Con ello el sindicato corporativo sufre en su representatividad y legitimidad al disminuir su
capacidad de gestin de beneficios para los trabajadores. No obstante, lo sorprendente es que a
pesar de la fuerza del impacto recibido por esa relacin, la relacin corporativa subsiste.

Los sistemas productivos han cambiado, pero estos cambios a nivel productivo, cmo impactan
en las organizaciones de los trabajadores y en los comportamientos de los trabajadores? Se
generan nuevas formas de organizacin y de representacin en los lugares de trabajo? Los
convenios de rama, cada vez son ms sustituidos por los de empresa?

Se fomenta una mayor autonoma de las partes, ya que se sostiene que la excesiva intervencin
estatal perturba el desarrollo de la produccin, pero la autonoma de las partes, existiendo el
36
desequilibrio capital-trabajo, juega a favor del ms fuerte, entonces qu posibilidades existen de
generacin de un nuevo modelo de relaciones industriales ms incluyente?

Tal como sealan algunos autores, est planteado el desafo acerca de cuales van a ser las formas
organizacionales que adoptarn los nuevos trabajadores que laboran en las nuevas formas
productivas. Nuestra hiptesis es que el proceso de profunda transformacin econmica y
productiva presiona por el cambio del modelo de relaciones industriales. En el sector textil se
estn procesando cambios a nivel poltico institucional y a nivel de las plantas productivas pero el
modelo no se redefine totalmente o desde sus races.

Los procesos de cambio ms importantes en el aparato productivo estn sustentados
fundamentalmente en la utilizacin de tecnologa de punta, con produccin automatizada, que la
empresa la vincula directamente con el nfasis en la calidad y en la innovacin de los productos tal
como lo requiere la nueva etapa exportadora.

Las nuevas empresas textiles se incorporan a la economa globalizada con la participacin de los
sindicatos, pero no se fomenta un pacto de nuevo tipo entre capital y trabajo, tanto as que hay
ausencia de planteamientos ligados a nuevas polticas de empleo, salariales y a la calificacin y
productividad. A ello corresponden contratos colectivos con poca flexibilidad salarial.

A nivel de modelos de produccin se erigen algunos que no se identifican con los nuevos
modelos y que funcionan productivamente (empresas orientadas a las exportaciones, que se
abren cada vez ms al comercio internacional, que mejora productividad y calidad con la
automatizacin y flexibilizacin del trabajo).

En cuanto a las secciones sindicales. Dada la actual debilidad y la escasa capacidad sindical para
influir en la direccin de los procesos modernizadores, el caso resulta interesante para el anlisis
de la vigencia o no del corporativismo mexicano ante la presin de los cambios econmicos y
polticos.

En muchas de las nuevas empresas textiles se observa que la va de reestructuracin productiva
ms bien se consolidad a travs de un modo de regulacin institucional que compromete al
sindicato.

Las empresas garantizan al sindicato el monopolio de la representacin, la incorporacin
obligatoria de los trabajadores a la organizacin, la intervencin permanente del sindicato
canalizando las contradicciones que se presentan entre la empresa y los trabajadores y un control
sindical de los liderazgos.
37
Las nuevas empresas textiles estn laborando y se incorporan a la economa globalizada- con la
participacin de los sindicatos, los que sin embargo han debido desprenderse de algunas
prerrogativas tradicionales que se vinculan con la necesidad de las empresas de diferenciar ms
claramente los terrenos de competencia, retomando el control de en las decisiones tanto de
empleo como productivas.

A travs de los contratos colectivos analizados y como patrn general se aprecia ahora una mayor
autonoma empresarial sobre los trabajadores, pero si tratar de marginalizar a los sindicatos a
quienes an atribuyen aspectos fundamentales de la administracin y control del personal.

3.2.1 Anlisis del sector.

CRECIMIENTO DEL PIB TOTAL, PBI MANUFACTURERO, EXPORTACIONES, % DE
PARTICIPACIN DEL SECTOR MANUFACTURERO Y DE LA MAQUILA EN EL PIB TOTAL, EN
LAS EXPORTACIONES Y EN EL EMPLEO EN MEXICO

1990

1998

1999

2000

2001

2002

2003
Crecimiento anual del PIB total 5.0% 3.8% 6.6% 0.0% 0.8% 1.4%
Crecimiento anual del PIB
manufacturero
4.9% 7.4% 4.2% 6.9% -3.8% -0.7% -1.3%
Crecimiento anual de las
exportaciones
6.4% 16.0% 21.8% -4.4% 1.4% 2.3%
PIB manufactura / PIB total 19.6% 21.3% 21.4% 21.5% 20.7% 20.4% 19.8%
Valor agregado en Maquila /
PIB manufactura
7.0% 13.1% 15.0% 16.1% 17.4% 17.1% 7.3%
Exportacin manufactura /
exportacin total
68.4% 89.7% 89.1% 87.1% 88.6% 87.9% 85.4%
Exportacin maquila /
exportacin total
34.1% 45.2% 46.8% 47.8% 48.4% 48.5% 47.0%
Exportacin maquila /
exportacin manufactura
34.1%
(1991)
50.3% 52.5% 54.9% 54.6% 55.1% 55.1%
Personal maquila / personal
manufactura
13.6% 26.9% 29.2% 31.5% 30.8% 40.0% 39.6%
FUENTE: Elaboracin propia con datos de INEGI y Cuarto Informe de Gobierno Vicente Fox
(2004) en De La Garza 2006
Tabla 4. Crecimiento del PIB total, manufacturero, exportaciones (Fuente INEGI)
38

PRODUCTO INTERNO BRUTO ANUAL A PRECIOS DE 1993 POR GRAN DIVISIN MXICO,
Concepto 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
G.D. 1 Agropecuaria, silvicultura y pesca 6.6% 6.5% 6.1% 6.0% 5.8% 5.5% 5.8% 5.7% 5.9%
G.D. 2 Minera 1.4% 1.5% 1.4% 1.4% 1.3% 1.3% 1.3% 1.3% 1.3%
G.D. 3 Industria manufacturera 19.2% 20.3% 20.9% 21.3% 21.4% 21.5% 20.7% 20.4% 19.8%
Divisin I Alimentos, bebidas y tabacos 5.4% 5.3% 5.1% 5.2% 5.2% 5.1% 5.2% 5.3% 5.3%
Divisin II Textiles, vestido y cuero 1.6% 1.8% 1.8% 1.8% 1.8% 1.8% 1.6% 1.5% 1.4%
Divisin III Madera y sus productos 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.5% 0.5% 0.5%
Divisin IV Papel, imprentas y editoriales 1.0% 0.9% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 0.9% 0.9% 0.9%
Divisin V Qumicos derivados del petrleo, caucho y plstico 3.2% 3.2% 3.2% 3.3% 3.2% 3.1% 3.0% 3.0% 3.0%
Divisin VI Minerales no metlicos, excepto deriv.del petrleo 1.4% 1.5% 1.5% 1.5% 1.4% 1.4% 1.4% 1.4% 1.4%
Divisin VII Industrias metlicas bsicas 0.9% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0%
Divisin VIII Productos metlicos, maquinaria y equipo 4.6% 5.3% 5.9% 6.3% 6.5% 6.9% 6.4% 6.3% 5.9%
Divisin IX otras industrias manufactureras 0.5% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6%
G.D. 4 Construccin 4.1% 4.2% 4.3% 4.3% 4.4% 4.3% 4.0% 4.1% 4.1%
G.D. 5 Electricidad, gas y agua 1.7% 1.7% 1.7% 1.6% 1.8% 1.8% 1.8% 1.8% 1.8%
G.D. 6 Comercio, restaurantes y hoteles 20.1% 20.0% 20.7% 20.8% 20.7% 21.8% 21.6% 21.4% 21.4%
G.D. 7 Transporte, almacenaje y comunicaciones 9.8% 10.1% 10.4% 10.5% 11.0% 11.2% 11.6% 11.8% 12.2%
G.D. 8. Serv.financ., seguros, act.inmobiliarias y de alquiler 17.0% 16.3% 15.8% 15.7% 15.7% 15.6% 16.3% 16.8% 17.3%
G.D. 9 Servicios comunales, sociales y personales 23.1% 22.2% 21.4% 21.0% 20.7% 20.0% 19.9% 19.9% 19.5%
Menos: Cargo por los servicios bancarios imputados -3.0% -2.7% -2.8% -2.8% -2.8% -2.8% -3.0% -3.2% -3.4%
Tabla 5. PIB anual a precios de 1993 por gran divisin. (Fuente INEGI)
39

PERSONAL OCUPADO EN LA INDUSTRIA MANUFACTURERA POR DIVISION
PERIODO Total
Alimentos,
bebidas y
tabaco
Textiles y
prendas de
vestir
Industria
de la
madera
Papel y
productos
de papel
Industria
qumica
Minerales
no
metlicos
Metlicas
bsicas
Productos
metlicos
Otras
industrias
manufactureras
1994 1,393,884 353,371 183,727 29,644 90,643 234,976 82,488 53,220 356,201 9,615
1995 1,273,057 340,626 166,278 25,432 84,770 217,315 72,534 49,706 308,063 8,334
1996 1,314,066 341,760 177,199 26,143 83,589 222,586 71,216 51,576 331,112 8,886
1997 1,387,753 346,172 187,702 27,543 85,971 233,127 71,927 54,634 370,705 9,973
1998 1,444,427 354,983 191,362 28,270 87,077 239,448 73,370 55,814 403,754 10,349
1999 1,456,845 364,141 192,500 27,035 88,285 240,327 73,175 54,121 407,533 9,729
2000 1,478,275 364,254 194,746 26,585 89,793 241,310 75,025 54,513 422,223 9,827
2001 1,413,280 363,462 177,048 24,220 88,849 231,907 72,207 52,730 393,206 9,652
2002 1,342,689 360,643 162,899 22,915 87,258 222,500 69,191 49,695 358,282 9,306
2003 1,290,526 361,221 150,487 21,545 85,159 214,491 67,185 49,216 331,864 9,359
2004 1,253,215 352,414 139,570 21,065 84,058 208,228 67,174 49,668 321,890 9,148
2005 1,243,871 352,731 133,698 20,929 83,887 204,624 67,227 51,250 320,645 8,881
2006 _p/ 1,258,638 357,247 130,284 21,450 83,868 204,666 67,089 52,131 333,014 8,889
Nota: Los datos anuales se calcularon promediando las cifras mensuales, la suma de los datos parciales puede no coincidir con el total a causa
del redondeo.
_1/ Corresponde a 205 clases de actividad.
_p/ Cifras preliminares a partir de la fecha que se indica.
Fuente: Encuesta Industrial Mensual, INEGI.
Tabla 6. Personal Ocupado,(1994-2006)
40

Figura 2. Crecimiento del PIB total y manufacturero de Mxico

EXPORTACIONES MANUFACTURERAS Y MAQUILADORAS
(MILLONES DE DLARES)
Periodo
Total
exportaciones
Exportaciones
manufactureras
Exportaciones maquiladoras

% del
total nac.
% del
total
nac.
% de las
exp.
manuf.
1997 110,432 94,055 85% 45,165 41% 48%
1998 117,539 105,449 90% 53,083 45% 50%
1999 136,362 121,515 89% 63,854 47% 53%
2000 166,121 144,725 87% 79,467 48% 55%
2001 158,780 140,749 89% 76,881 48% 55%
2002 161,046 141,635 88% 78,098 48% 55%
2003 164,766 140,632 85% 77,467 47% 55%
2004P 187,999 157,747 84% 86,952 46% 55%
2005 213,711 174,521 82% 96,756 45% 55%
P Cifras preliminares a partir de la fecha en que se indica.
FUENTE: Elaboracin propia con cifras del Grupo de trabajo integrado por: Banco de Mxico,
INEGI, Servicio de Administracin Tributaria y la Secretara de Economa.
Tabla 7. Exportaciones Manufactureras y Maquiladoras.
41

DESTINO DE LAS EXPORTACIONES DE MXICO (%)
Zona geoeconmica y/o pas 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
Total FOB 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
Canad 2.0% 1.3% 1.7% 2.0% 1.9% 1.9% 1.8% 1.7%
Estados Unidos 85.6% 87.8% 88.3% 88.9% 88.6% 88.3% 87.7% 87.7%
Merc.Comn Centroamericano (MCC) 1.0% 1.1% 0.9% 0.8% 0.9% 0.9% 0.9% 0.9%
Merc.Comn del Caribe (CARICOM) 0.2% 0.2% 0.1% 0.1% 0.2% 0.2% 0.1% 0.1%
Asoc.Latinoam.de Integracin (ALADI) 3.4% 2.8% 1.8% 1.7% 1.9% 1.9% 1.8% 2.2%
Resto de Amrica 0.8% 0.4% 0.6% 0.7% 0.7% 0.5% 0.8% 0.8%
Unin Europea 3.6% 3.3% 3.9% 3.4% 3.4% 3.4% 3.7% 3.5%
Resto de Europa 0.4% 0.4% 0.5% 0.5% 0.4% 0.2% 0.2% 0.2%
China Nacionalista (Taiwn) 0.0% 0.0% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1%
Asia (excluido Medio Oriente) 2.0% 1.6% 1.4% 1.1% 1.2% 1.8% 2.0% 1.9%
Medio Oriente 0.2% 0.2% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1%
frica (excluido Medio Oriente) 0.1% 0.1% 0.0% 0.0% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1%
Oceana 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.2%
Otros no declarados 0.1% 0.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.1%
FUENTE: Elaboracin propia con cifras del Grupo de trabajo integrado por: Banco de Mxico, INEGI, SAT y Secretara de Economa.
MCC: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Rep.Dom., Panam, Hait. CARICOM: Bahamas, Barbados, Belice, Jamaica, Guyana, Trinidad y Tobago. ALADI:
Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Chile, Cuba, Ecuador, Paraguay, Per, Uruguay, Venezuela. Resto de Amrica: Antillas Hol., Aruba, Bermudas, Islas Caimn. Unin Europea:
Alemania, Austria, Blgica, Dinamarca, Espaa, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido, Suecia. Resto de Europa: Bulgaria, Croacia,
Eslovenia, Hungra, Malta, Noruega, Polonia, Rep.Checa, Rep.Eslovaca, Rumania, Rusia Federacin, Suiza, Turqua, Ucrania. Asia (excl.Medio Oriente): Corea del Norte, Corea del
Sur, China, Filipinas, Hon Kong, India, Indonesia, Japn, Malasia, Pakistn, Singapur, Sri Lanka, Tailandia, Vietnam. Medio Oriente: Arabia Saudita, Egipto, Emiratos rabes Unidos,
Irn, Israel, Kuwait, Lbano, Siria. Africa (excl.Medio Oriente): Argelia, Congo, Costa Marfil, Kenia, Liberia, Marruecos, Nigeria, Sudfrica. Oceana: Australia, Nueva Zelanda.
Tabla 8.Destino de las exportaciones en Mxico.
42
82%
84%
85%
88% 89%
87%
89%
90%
85%
45% 46%
47%
48%
48%
48% 47%
45%
41%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004P 2005
Exportaciones
manufactureras
Exportaciones
maquiladoras

Figura 3. Participacin de las exportaciones manufactureras y maquiladoras

Unin Europea
4%
Resto de Europa
0%
Estados Unidos
88%
Canad
2%
Asia (excluido Medio
Oriente)
2%
Merc.Comn
Centroamericano (MCC)
1%
Merc.Comn del Caribe
(CARICOM)
0%
Asoc.Latinoam.de
Integracin (ALADI)
2%
Resto de Amrica
1%
China Nacionalista
(Taiwn)
0%
Canad
Estados Unidos
Merc.Comn
Centroamericano (MCC)
Merc.Comn del Caribe
(CARICOM)
Asoc.Latinoam.de
Integracin (ALADI)
Resto de Amrica
Unin Europea
Resto de Europa
China Nacionalista
(Taiwn)
Asia (excluido Medio
Oriente)

Figura 4. Destino de las exportaciones Mxico 2004
43
3.3 Anlisis y descripcin del mercado.

El papel de la industria del vestido como factor preponderante como sector estratgico, es
predecible ya que al cierre de 2009 la cadena textil-vestido-cuero contribuy con el 5.3 % del PIB
manufacturero y 1% del nacional, constituyndose como la sexta actividad econmica; sus
exportaciones ascendieron a $4,574 millones de dlares, equivalentes al 2% de las
manufactureras, y en su balanza comercial present un supervit de $2,919 millones de dlares.
Nuestro pas es el sexto proveedor de prendas a EEUU y el primero a nivel Latinoamrica.
23

En mayo de este ao, la fabricacin de prendas de vestir se increment en 9.8% del PIB en
trminos de valor, de acuerdo con el INEGI. Esta tendencia se ha reflejado en prcticamente todos
los indicadores para la industria:

Generacin de empleo: 8% del empleo manufacturero y 2% del nacional (cifras del IMSS a
mayo de 2010).
Se han recuperado 12,521 empleos directos de mayo de 2009 a mayo de 2010.
Aporta 299,914 plazas laborales directas (IMSS) y cerca de un milln de indirectas.
Las 9,233 empresas legales de la industria del vestido representan el 8% de la Planta Industrial
Manufacturera.
Con el 9% es la segunda actividad generadora de empresas IMMEX (Industria Manufacturera,
Maquiladora y de Servicios de Exportacin) a nivel nacional (Secretara de Economa, marzo
2010).
Principal empleador de mano de obra femenina en el sector manufacturero, con cerca del 70%
de participacin (INEGI).

Figura 5. Exportaciones de la Cadena Fibra, Textil, Vestido.

23
Cmara Nacional de la Industria del Vestido, boletn de prensa, del 25 de julio de 2010. (OTEXA)
44
De a cuerdo a estos datos se puede destacar que se siguen generando nuevos esfuerzos en tono
a la recuperacin dada despus de los sucesos de la baja econmica durante 2009, de esta forma
se contina con los programas para Incrementar la competitividad del sector.

El programa de Excelencia de mejorar los niveles travs Empresas Excelencia afn de gestin
integral de calidad de las empresas del sector mediante El CENTRO DE INNOVACIN y MODA
(CE INMODA) con el objetivo de apoyar el Diseo, la Moda y la Industria de la Confeccin.

Fortalecimiento del mercado interno con la realizacin de eventos de venta de ropa masiva que
beneficia tanto a consumidores como a empresas del sector, realizacin de eventos denominados
Semana del Proveedor, cuya finalidad es acercar a compradores con tiendas departamentales.
24

Trabajando conjuntamente con autoridades de los tres poderes de gobierno en el Monitoreo
Combate al Contrabando la Piratera y Reposicionamiento de la imagen y marca de nuestros
productos

1. A travs de Misiones Internacionales de trabajo que nos permitirn establecer alianzas para la
capacitacin informacin negocios relacionados con el vestido Mayor participacin del Gobierno, a
travs de las compras que este importantsimo sector de la economa realiza a nuestra industria.

2. Generacin de un ambiente adecuado de negocios, que involucre una mejora regulatoria
sustancial, una simplificacin administrativa, apoyos al consumo, Medidas y Programas que
faciliten la operatividad de las empresas, reformas fiscales estructurales, etc. con la finalidad de
disminuir el alto costo pas .

3. Participacin activa de los consumidores, a partir de una cultura que fomente el consumo de
productos con diseo, moda y calidad, HECHOS EN MXICO.

4. Disminuir a toda costa y redoblar esfuerzos ante el grave problema que representa el incremento
de la economa ilegal, a travs de:

Operativos para el decomiso de prendas de vestir.
Operaciones de inteligencia para capturar a las cabezas y bandas delictivas.
Deteccin oportuna de operaciones de subvaluacin y triangulacin.
Promocin de campaas de sensibilizacin para no comprar productos PIRATAS o ilegales.

24
Situacin Actual de la Economa y la Industria del Vestido, junio 2009.(CNIV).
45
3.3.1 Descripcin del producto o servicio.

En cuanto a lo que se refiere especficamente al producto a desarrollarse para el proyecto de
emprendimiento de a cuerdo a la poblacin a la cual se pretende dirigir se cuenta con que se trata
de el diseo y confeccin de trajes de bao especializados para la figura y formas especficas de
las mujeres mexicanas que brinde una nueva alternativa del vestido de bao que se incorpore en
un sector morfolgico del vestir distinto al existente, y represente un cambio del punto de vista
tradicional en cuanto a estas prendas.

Por otra parte la incorporacin de elementos que permiten la proteccin y bienestar de las salud de
las usuarias, siendo ste un factor de mayor importancia y preocupacin en la actualidad, mediante
la utilizacin de accesorios adheridos a las prendas como chaquiras trmicas que detectan los
niveles de radiacin de las ondas solares en niveles elevados, indicando la existencia de los rayos
ultravioleta, de esta manera protegiendo a las usuarias, sealando mediante el cambio de color,
de esta manera evitando en el momento adecuado de la excesiva exposicin a los rayos solares
dainos para la piel.

3.3.2 Anlisis de la demanda.

Para lograr la identificacin del mercado meta al que se pretende dirigir el presente proyecto, al ser
una empresa de nueva creacin es de fundamental importancia la segmentacin, en este caso en
particular, se realizar mediante la regin geogrfica, as como el sexo, edad y nivel
socioeconmico, teniendo en cuenta que un traje de bao va mas haya de una prenda bsica
(comodities), llegando a los niveles medios y altos.

Por ste motivo se tomar como referencia los datos pertinentes obtenidos de la investigacin
anterior de la tabla uno referente a los datos sociodemogrficos de la poblacin en el Distrito
Federal.

3.3.2.1 Determinacin del mercado meta u objetivo.

De acuerdo a la referencia de datos anteriores de la tabla de poblacin de mujeres, se determina la
forma de construccin para el segmento a que se pretende enfocar de forma especfica para el
producto a desarrollar con el proyecto de emprendimiento. De este modo se presenta a
continuacin el escalamiento realizado en la bsqueda y seleccin del segmento de mercado
especfico a explorarse para el desarrollo del proyecto tomando en cuenta los datos recopilados de
la poblacin para la realizacin del estudio.

46

Figura 6. Segmentacin en Escalera (elaboracin propia con datos de poblacin D.F.)

Se eligi a las mujeres del Distrito Federal entra una edad de 20 a 39 aos, por que se observa
claramente en la tabla anterior que representa una proporcin con mayor expansin dentro de la
poblacin en el Distrito Federal, adems de las facilidades que representa el estudio de este
segmento por la ubicacin y por que ser ms rpida la distribucin del producto.

De acuerdo a esto se realizo un resumen de los datos estadsticos anteriores la cual nos
proporciono la siguiente informacin conforme a la edad y el nivel socioeconmico.

Total 20 a 29 aos 30 a 39 aos

Total

4,666,037

738,593

741,949

Bajo

1,734

191

547

Medio bajo

2,344,995

378,339

393,067

Medio alto

1,518,634

233,854

226,538

Alto

800,674

126,209

121,797
Tabla 9. Resumen de Consulta Mujeres por edad (20-39 aos) y NSE (medio bajo, a alto).
47
De este modo se segmento la poblacin dejando de lado el nivel socioeconmico bajo, por su poca
participacin en la poblacin y adems de que el producto al no ser una prenda de vestir bsica, su
consumo se centra en los dems rangos socioeconmicos de la tabla.

La determinacin del universo para calcular la muestra ser la suma de total de las mujeres entre
20 39 aos de un nivel socioeconmico de los niveles socioeconmicos medio alto, medio bajo y
alto que es igual a mujeres de acuerdo a la tabla anterior se obtuvo un total para el segmento
seleccionado de 1,479,804.

3.3.2.2 Determinacin del tamao de la muestra y estudio de mercado.

El segmento obtenido en el punto anterior servir como referencia para la obtencin del factor de la
para la identificacin de la muestra necesaria del segmento para la realizacin de encuestas para
conocer las tendencias, gustos y preferencias de adquisicin por el tipo de producto, as como
caractersticas y necesidades deseadas por cubrir.

La frmula para obtener este valor es la siguiente:
Siendo sabiendo que:
Es la varianza de la poblacin respecto a determinadas variables.
Es la varianza de la muestra, la cual podr determinarse en trminos de probabilidad como

Es error estndar que est dado por la diferencia entre ( ) la media poblacional y la
media muestral.
es el error estndar al cuadrado, que nos servir para determinar , por lo que
= es la varianza poblacional
De una poblacin de 1,479,804 de mujeres de la ciudad de Mxico se desea conocer la aceptacin
por los trajes de bao y para ello se desea tomar una muestra por lo que se necesita saber la
cantidad de mujeres que deben entrevistar para tener una informacin adecuada con error
estndar menor de 0.015 al 90 % de confiabilidad.
48
Solucin:
= 1479804
= 0,015

por lo que

n= 400/ 1+400/1479804=

n= 400/1.0002709818327
n=400

Es decir para realizar la investigacin se necesita una muestra de al menos 400 mujeres.

3.3.2.3 Definicin del tamao del mercado objetivo.

Con los datos obtenidos se realiz la encuesta tipo de acuerdo a los factores que requieren
conocer por parte de las respuestas a obtener de las futuras consumidoras de este modo se
presenta la encuesta tipo, que consta de un total de dieciocho interrogantes, la cual fue efectuada
en lnea, esto favorecido, a que la mujeres capitalinas son usuarias activas en los servicios y
opciones que ofrece interne, permitiendo obtener los datos de forma rpida y efectiva, adems de
forma gratuita.
49
Objetivo del cuestionario o encuesta tipo:

Conocer las tendencias de compra de las consumidoras potenciales, as como los gustos y
preferencias de stas en cuanto a los trajes de bao se refiere, as como identificar los factores
clave de ste consumo y las caractersticas ms sobresalientes que se desean de ste tipo de
prenda.

Cuestionario

1.-Te cuesta trabajo conseguir un traje de bao de tu agrado?

Si
No
Ocasionalmente

2.-Aproximadamente cuantos trajes de bao consumes al ao?

______________
3.-Puedes percibir la calidad de un traje de bao?

Si
No
A veces

4.-Qu tomas ms en cuenta al comprar un traje de bao?

Diseo
Color
Precio
Talla
Todas las anteriores

5.-Cmo prefieres los trajes de bao?

De una pieza
De dos piezas
No tienes preferencia
50
6.-Qu parte de tu cuerpo te gustara disimular con un traje de bao?

_____________

7.-Qu colores predominan en los trajes de bao con los que cuentas?

Tonos pastel
Tonos oscuros
Tonos brillantes
Otros

8.-Estara dispuesta a probar una nueva marca de traje de bao?

s
no
no sabe / no opina

9.-Cul es su color favorito?

____________

10.-Si pudieras cambiar una caracterstica en el diseo de un traje de bao, Cul sera esta?
menciona una.

_____________

11.-Sabes en donde encontrar trajes de bao de calidad?

Si
No
No sabe/no opina

12.-Consideras que la publicidad de estas prendas es apropiada y dirigida para mujeres como
t?
Si
No
No sabe/no opina
51
13.-Consideras que un buen traje de bao es caro?

Si
No
No sabe/no opina

14.- Es el precio un factor determinante al momento de comprar un traje de bao?

s
no
no lo s

15.-Qu precio pagaras por un traje de bao con calidad, comodidad y acorde a la temporada?

300 a 500 pesos
500 a 800 pesos
800 a 1200 pesos

16.-Qu es lo que ms toma en cuenta al momento de comprar un traje de bao?

la tela
el precio
el diseo
la marca
todos las anteriores

17.-Crees que una publicidad que refleje a una mujer ms real te motive a comprar un traje de
bao?
Si
No
No se

18.-Cmo prefieren un traje de bao?

Traje de bao estndar
Traje de bao con varilla
Traje de bao con copa
52
3.3.2.3.1 Resultados arrojados por el cuestionario.

A continuacin se presentan los datos obtenidos a travs de la encuesta tipo realizada a
cuatrocientas mujeres, con los nmeros de respuestas obtenidas por pregunta y el porcentaje de
las mismas de forma consecutiva de la pregunta uno a la pregunta dieciocho respectivamente.

Resumen de Resultados Encuesta Tipo

Comodidad 30% 120
Tonos oscuros 64,65% 256
Disimule el Abdomen 72% 288
500 a 800 pesos 57% 228
El diseo 30% 120
Total Encuestas 400
Figura 7. Resultados Encuesta tipo.

De a cuerdo a la encuesta tipo se encontr como datos relevantes, que el consumo promedio por
parte de las consumidoras es de dos piezas al ao, prefieren diseos que queden bien con su
figura por encima de la marca, as como el precio promedio por el que estn dispuestas a gastar
(500 a 800 pesos) por un traje de bao, as como prefieren la comodidad ante todo que les
asegure el disimulo de imperfecciones y les brinde la seguridad por sentirse bien.

3.3.2.4 Determinacin del crecimiento y posicionamiento en el mercado.

La frmula generalmente utilizada para calcular este potencial es la siguiente:

Frmula:
Q = nqp
Q= Potencial del mercado total.
n = Nmero de compradores en el mercado segn hiptesis.
q = Cantidad adquirida por un comprador promedio.
p = Precio de la unidad promedio.
53
Por lo tanto si se quiere determinar cul ser nuestra demanda potencial, contamos con los
siguientes datos:

Datos Frmula Operaciones Resultado
n = 1479804
q = 2 trajes de bao
por ao
p = $ 600.00 pesos por
traje
Q = nqp

Q= (1479804)(2)(600)=
1,765,272,000
Q= $ 1,765,272,000 en
el Distrito Federal por
ao/ 12 meses=

Q= $147,106, 000
pesos por mes

Tabla 10. Resultados Frmula para deteccin d demanda potencial.

Y, una vez que hemos hallado que la demanda potencial de trajes de bao para la localidad,
pasamos a hallar la demanda de nuestro negocio.

Por ejemplo, supongamos que teniendo en cuenta el tamao de nuestra inversin, nuestro capital
de trabajo, nuestra capacidad de produccin, nuestra capacidad de abastecimiento, y nuestra
inversin en medios de distribucin; pero tambin teniendo en cuenta otros aspectos como la
informacin que hemos recopilado de la competencia, y nuestra experiencia en el negocio; hemos
decidido que trabajaremos para captar el 2.5 % de la demanda potencial.

Por lo que podramos afirmar que el pronstico de nuestra demanda o de nuestras ventas para el
prximo mes, sera de $367,765 pesos aproximadamente para el periodo inicial. (vase la
proporcin obtenida para la proyeccin de ventas tabla Captulo 4)

3.3.3 Anlisis de la oferta.

La obtencin de estadsticas fiables sobre el consumo de trajes de bao en Mxico presenta
bastantes dificultades, ya que las empresas son reacias a dar cifras de ventas detalladas y porque
existe un mercado ilegal de grandes dimensiones en el que se realizan gran parte de las
transacciones.

No obstante, a continuacin se presenta una tabla con los datos oficiales de produccin,
importaciones, exportaciones y el crecimiento del perodo 2004 a 2008, de acuerdo a lo referente a
prendas ntimas y de bao.
54
Para analizar las oportunidades que presenta el mercado mexicano para las nuevas empresas y
pymes en el sector, se procede a examinar en profundidad el tamao y composicin de la oferta
sectorial, as como los rasgos del mercado mexicano y las tendencias generales del sector.

Figura 8. Produccin, Importaciones y Exportaciones (2004-2008), prendas ntimas y de bao

Geogrficamente encontramos 3 focos productivos: la frontera con EEUU (zona maquiladora),
regin centro (Aguascalientes, Guanajuato, DF y Estado de Mxico, Puebla y Tlaxcala) y la
Pennsula de Yucatn.

Debido fundamentalmente a la orientacin maquiladora, la industria mexicana est concentrada en
el ensamble masivo de productos bsicos de vestido producidos en masa, teniendo como producto
fuerte los jeans y los bsicos de algodn. Los trajes de bao se fabrican en su mayor parte en las
zonas de Jalisco, Hidalgo, DF y Estado de Mxico.

En Mxico, la mayor parte de los trajes de bao y bikinis de calidad alta y media-alta es importada,
aunque tambin es cierto que existe cierto volumen de importacin de prendas de menor calidad,
principalmente las provenientes de los pases asiticos directamente o de stos indirectamente a
travs de EEUU.

A continuacin se presenta el referente acerca de los productos que comnmente se utilizan como
sustitucin de la prenda de bao convencional, as bien con algunas de sus caractersticas y
mtodos de uso.

Por otro lado se muestran los complementos ideales que forman parte del conjunto para las
prendas tradicionales de bao otorgando nuevas ventajas o alternativas de conjuncin.
55
3.3.3.1 Identificacin de los productos y/o servicios sustitutos y complementarios.

Productos Sustitutos

Shorts

Bermudas

Camisetas

Tops

Los shorts son el
reemplazo ideal para el
traje de bao por su
tamao y versatilidad.

Al igual que el short la
bermuda es la
segunda eleccin
para sustituir al traje
de bao cuando se
tiene a la mano

Las camisetas y
playeras son
utilizadas para cubrir
la parte superior
como sustituto de el
sostn de bao.

El top puede ser utilizado
para la playa por su
tamao, comodidad y
versatilidad.

Productos Complementarios

Pareo

Sandalias

Accesorios

Es el conjunto ideal para
la salida de playa
brindando un toque de
elegancia.

Representan el
calzado ideal para la
playa y el descanso.

Existen variedad de accesorios asociados a la
diversin y proteccin de los rayos solares y el
contacto directo con los agentes en el agua.
Tabla 12. Productos Sustitutos y Complementarios.

3.3.3.2 Identificacin y evaluacin de los competidores.

Para la evaluacin de los competidores principales para los que se enfrentar de manera directa el
proyecto se revisaron los datos estadsticos y registros de los principales productores de trajes de
bao mediante los catlogos de la Cmara Nacional de la Industria del Vestido (CNIV) y el Sistema
de Informacin Empresarial (SIEM), identificado aquellos cuyos productos se asimilasen
mayormente a la propuesta que pretende ofrecerse con el desarrollo de nuestro producto.
56
3.3.3.2.1 Matriz del Perfil de Competencias.

Ahora se presentan los competidores principales identificados de sta investigacin, de acuerdo a
sus caractersticas de xito y su enfoque ms cercano hacia la adaptacin de stas prendas a la
mujer mexicana.

Factores de xito

Nivel de
Ponderacin

Diseo

0.15

4

0.6

4

0.6
Variedad (tallas y
modelos)
0.14 3 0.42 5 0.7
Calidad de telas y
accesorios
0.15 4 0.6 4 0.6

Publicidad

0.14

3

0.42

5

0.7
Preocupacin
por la Salud
0.12 1 0.12 2 0.24

Adaptabilidad

0.15

2

0.3

4

0.6
Nivel de
Tecnologa
0.15 3 0.45 4 0.6

TOTAL

1.00

20

2.91

28

3.94
Tabla 13. Matriz de Perfil de Competencias.

3.3.3.3 Identificacin de proveedores.

La determinacin de los proveedores se centrar en dos rubros principales, los cuales se
encuentran conformados por aquellos de los cuales se adquirirn las maquinarias y refacciones
para las mismas as como las herramientas y utensilios requeridos para el desarrollo de
actividades, y por otro lado quienes proveern de las materias primas e insumos para la creacin
de los trajes de bao.
57
En cuanto a la adquisicin de las maquinaras, equipos y refacciones, sea identificado un proveedor
distinguido y especializado en este sector, que es Casa Daz de Mquinas de Coser S.A. de C.V.,
existen algunos otros similares como Casa Salomn, pero ste ltimo es distribuido por la misma
Casa Daz, tambin se encuentra Distribuidora de Mquinas de Coser Brito, S.A. de C.V., que tiene
su domicilio en Mrida Yucatn lo que hara que el costo de la maquinaria se incrementara por el
trasporte (fletes y seguros), a nuestro domicilio por lo que se elegir Casa Daz que adems de su
inigualable prestigio cuenta con los mejores equipos y las mejores marcas reconocidas a nivel
mundial para la industria del vestido y la confeccin, siempre actualizado con la tecnologa de
punta y las refacciones adecuadas para cada mquina y equipo de costura, adems de
herramientas especializadas y utensilios, y aunado a ello cuenta con certificado personal para la
capacitacin y enseanza en el control y manejo de los equipos con que cuentan. A continuacin el
porque de sta aseveracin.

FACTORES A EVALUAR

Ponderacin

Surtido y Disponibilidad
de Equipos
.20 5 1 3 .06 4 0.8

Aos de Experiencia
.20 5 1 4 0.8 2 0.4

Soporte Tcnico Y
Capacitacin
.10 5 0.5 4 0.4 3 0.3

Tiempo De Entrega
.15 4 0.6 3 0.45 2 0.3

Localizacin
.15 5 0.75 5 0.75 3 0.45

Precio y Garanta
.20 5 1 4 0.8 2 0.4

TOTALES
1.00 29 4.85 23 3.8 16 2.65
Tabla 14. Matriz de Evaluacin de Proveedores (Maquinarias, y Equipos)

A continuacin se desglosaran algunos de los artculos esenciales de adquisicin por parte de
necesarios para la confeccin de trajes de bao.
58

RECTA SENCILLA
MODELO:
SL-7340-3

Mquina de 1 aguja costura recta con palanca de retroceso y
sistema de alimentacin mediana. Velocidad mxima de
costura de 4,000 r.p.m.

Aplicaciones:

Precio: $7,000.00

OVERLOCK DE 4 HILOS

MODELO:

CZ6125- Y5DF

Mquina Overlock de 4 hilos imitacin puntada de seguridad
con sistema de alimentacin diferencial y cambio de puntada
automtico, ancho de costura de 5 mm. Especial para coser
en materiales elsticos. Velocidad mxima de costura de
6,500 r.p.m.

Aplicaciones:

Precio: $12,000.00
59

INTERLOCK CAMA PLANA
(collarete)

MODELO:
WX-8803DE

Mquina Interlock de 3 agujas de cama plana, tramado
superior e inferior especial para coser elstico visible en
pantaleta. Gauge de costura de 6.4 mm. Velocidad mxima de
costura de 5,500 r,p,m. Incluye aditamento para insertar
elstico.

Aplicaciones:

Precio: $23,000.00

MQUINA DE ZIG ZAG

MODELO:

ZM-850A-003-018

Mquina de Zigzag doble pespunte costura recta de ancho
mximo de zigzag de 8mm. Con sistema de alimentacin
mediana. Velocidad mxima de costura de 5,000 r.p.m.

Aplicaciones:

Precio: $48,000.00
60

PLOTTER DE INYECCION DE
TINTA
MODELO:
SMART HP180

Es el nuevo y altamente evolucionado Plotter de Inyeccion de
Tinta SMART de ALGOTEX, con area de ploteo de 72 o 183
cm. Con velocidad de impresin de 30 A 37 metros cuadrados
por hora de manera silenciosa. Utiliza cartuchos de tinta HP.
El SMART esta certificado por la comunidad europea CE
aproval
Cabezal de Impresin HP, Utiliza una gran variedad de papel,
bond, papel reciclado, etc., Aviso electrnico de fin de papel,
Sistema de paro automtico en caso de que obstruya
(atasque) el avance del papel.,Conexin de Hardware, Puerto
paralelo USB, Autodiagnstico: En caso de que la maquina
tenga un problema, una serie de preguntas aparecern en el
Display, para asistir al operador a resolver el problema.

Precio: $95,000.00

TAPETE DIGITALIZADOR

MODELO:

ROLL-UP 3648

Tapete digitalizador flexible porttil y liviana de 36 x 48 de
ltima tecnologa. Se puede Plegar fcilmente. Su nueva
tecnologa electro magntica le provee una mejor calidad en el
digitalizado. Incluye Cursor de 4 Botones.

Precio: $25,000.00
61

CORTADORA RECTA DE TELA
MODELO:
629X-DS-8 BLUE STREAKII

Cortadora de tela de cuchilla recta de 8 de doble velocidad
con sistema de afiladores automticos de cuchilla con
capacidad de corte de 16.5 cm. Monofsica 110 V. Especial
para todo tipo de Telas.

Precio: $32,000.00

PLANCHA DE VAPOR
INDUSTRIAL

COMELUX

MODELO:

COMELUX C

Estacin de planchado la cual consta de mesa de planchado
con sistema de vaco, Plancha de vapor industrial con
regulador de temperatura integrado y mini caldera el cual
contiene un regulador de presin de vapor para todo tipo de
telas de 110 Volts.

Precio: $3,500.00

MATRIZ. Fray Servando: Fray Servando Teresa de Mier No. 29 Col. Obrera, Mxico D.F. Tel.
5764-9090
Para mayores informes de nuestras Sucursales y Distribuidores visite nuestra pgina Web:
www.casadiaz.com.mx
Tabla 15. Evaluacin de Proveedores. (maquinaria y equipos)
62

Factores de
xito

Nivel de
Ponderacin

Telas

0.10 5 0.5 5 0.5 5 0.5

Tiempo de
Entrega
0.10 5 0.5 4 0.4 4 0.4

Certificaciones

0.12 5 0.6 4 0.48 5 0.6

Diseo y
Estampado
Personalizado
0.10 5 0.5 4 0.4 5 0.5

Composiciones
y acabados
0.12 5 0.6 5 0.6 5 0.6

Experiencia en
el Mercado
0.12 5 0.6 4 0.48 5 0.6

Localizacin
0.10 4 0.5 5 0.5 4 0.4

Confiabilidad
0.12 5 0.6 5 0.6 5 0.6

Nivel de
Tecnologa
0.12 5 0.6 5 0.6 5 0.6

TOTAL
1.00 44 5 41 4.56 43 4.8
Tabla 16. Matriz de Ponderacin Evaluacin de Proveedores (telas e insumos).

63
En cuanto a la seleccin para los proveedores de telas e insumos se estudiaron los principales
productores de textiles de punto en Mxico. De esta forma se seleccion la empresa Laprotex por
sus caractersticas, experiencia y certificados de calidad con que cuenta resultando como la mejor
opcin para la adquisicin de los tipos de telas necesarias.

Adems de que esta empresa se especializa en fabricar combinaciones y estampados de acuerdo
a los requerimientos de sus clientes y maneja los materiales de ltima generacin en el mercado
para la confeccin de ropa deportiva y de bao.

Telas Laprotex est conformada por 3 empresas textiles, dedicadas a la fabricacin de textiles con
las ms altas especificaciones. Utilizamos fibras como el Nylon, Polister, Microfibras y Lycra,
para una diversidad de aplicaciones como:
Fabricacion de Lenceria (brasier,fajas,pantaleta,corchete,tops, etc.)
Fabricacin de calzado
Fabricacin de cobertor de pelo alto
Fabricacin de blancos (Colchas y Edredones)
Fabricacin de muebles
Confeccin de ropa deportiva (jackard electrnico, mallas perforadas, jersey, etc.)
Fabricacin de ropa de seguridad
Telas para Impermeabilizar.
Fabricacin de Trajes de Bao
Fabricacin de asientos para automviles

TELAS LAPROTEX, S. de R.L. de C.V.

Circuito Aguascalientes 119 Ote.Parque Industrial del Valle de Ags. 20329 San Francisco de los
Romo, Aguascalientes. Mxico +52 (449) 9730494, +52 (449) 9730496 Fax: +52 (449) 9730498
email: laprotex@laprotex.com
Tabla 17. Evaluacin de Proveedores (telas e insumos).

64
3.3.3.4 Anlisis de precios.

Para el anlisis de precios de venta para las consumidoras finales se tomar como referencia los
datos obtenidos de la competencia, previamente analizados, de acuerdo a sus productos clave a
los cuales se enfrentar cara a cara los productos producidos por nosotros. de ste modo
identificar el precio de referencia que corresponder para nuestro producto.

Producto

Promedio

Traje
Completo

De $620.00 a $673.00

De $540.00 a $630.00

$615.75

Bikini

De $620.00 a $673.00

De $540.00 a $630.00

$615.75
Tabla 18. Evaluacin de Precios de acuerdo a competidores.

Con la comparativa de precios confrontados de los principales competidores se puede determinar
el valor promedio para los precios clave de venta al consumidor, tomando en cuenta dicha
valoracin entre los precios de los competidores, con un precio aproximado de $600.00 para el
comienzo como precio promedio de lanzamiento para los productos.

3.4 Diseo comercial.

Los trajes de bao sern diseados de manera exclusiva para la mujer mexicana actual que gusta
de vestir de acuerdo a la moda actual sin la incomodidad de sufrir por un producto que no se
acople y vaya de acuerdo a su figura, brindndole la satisfaccin y seguridad que requiere en el
uso de una prenda de bao adecuada y que la distinga en todo momento resaltando una figura
definida y estilizada sin importar su fsico.

Por esta razn la diferenciacin de nuestros trajes de bao radica en la adaptabilidad y confort en
las tallas y modelos que se adapten a la figura y resalten la belleza de la mujer mexicana que gusta
de lucir a la vanguardia en todo momento y lugar, otorgando la mejor calidad y confort. Que la
clienta sienta que es nfimamente nica, que salga totalmente complacida con el producto,
ofreciendo siempre un precio justo y competitivo; es simplemente proporcionarle lo que necesite,
cuando lo necesite y como lo necesite.
65
3.4.1 Catlogo de productos o servicios.

Producto tipo 1
Traje de Bao Completo
Producto tipo 2
Traje de Bao de dos piezas

Prenda de uso deportivo confeccionado con
diseos en corte U o V, tambin cuenta con un
par de varillas para darle forma y confort a los
senos o en su defecto este puede ir forrado en
corte de pierna 3/4 y con o sin tirantes,
identificado con el logotipo principal V.N.O
clsico en la parte frontal de la prenda.

Traje de bao de 2 piezas que deja descubierta
parte el vientre proporcionando mayor
movilidad y confort, adems de contar con un
ajuste adecuado para simular las partes no
deseadas, utiliza el logo caracterstico de
V.N.O. en la copa izquierda dando un toque
diferente y sexy en la prenda, confeccionado en
algodn nylon y elastano.

Caractersticas Especiales para los Productos
Nuestras prendas llevan consigo chaquiras trmicas que cambian de color de acuerdo a la
intensidad de la radiacin de los rayos UV-B, lo cual permite avisarle al usuario que evite la
exposicin prolongada de los rayos del sol.
Tabla 19. Catlogo de productos

3.4.2 Propuesta de valor.

La diferenciacin de nuestros trajes de bao radica en la adaptabilidad y confort en las tallas y
modelos que se adapten a la figura y resalten la belleza de la mujer mexicana, innovado en que
nuestras prendas llevan consigo chaquiras trmicas que cambian de color de acuerdo a la
intensidad de la radiacin de los rayos UV-B, lo cual permite avisarle al usuario que evite la
exposicin prolongada de los rayos del sol.

3.4.3 Perfil del cliente.

Nuestras clientas sern las mujeres mexicanas del D.F., que se encuentran entre los 20 a los 39
aos de edad, que buscan de un nuevo concepto en moda de bao acorde a su fsico.

3.4.4 Identificacin de los canales de distribucin.

Para la distribucin de nuestro producto se tomaran los siguientes tres tipos de canales de
distribucin, de los mencionados en el marco terico anteriormente.
66
Canal Directo o Canal 1
Del Productor o Fabricante a los Consumidores

Canal Detallista o Canal 2
Del Productor o Fabricante a los Detallistas y de stos a los Consumidores

Canal Mayorista o Canal 3
Del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de stos a los Detallistas y de stos a los
Consumidores

3.4.5 Determinacin de la factibilidad de mercado.

Los datos obtenidos a travs del presente captulo resaltan la viabilidad para la entrada en el
mercado de un nuevo concepto en trajes de bao que refleja la personalidad y resalte el fsico de
la mujer mexicana que busca comodidad y seguridad en su vestir, por otra parte se tiene un amplia
poblacin como posibles consumidores del futuro producto, aunado a ello se busca el cuidado de
la salud mediante el uso de la prenda, factor preponderante en la actualidad, debido a que cada
vez existe una mayor preocupacin por parte de la sociedad respecto a este factor.

3.5 Conclusiones del captulo.

Para finalizar sta parte se puede observar que existe un sector en el mercado de posible acceso
de un nuevo producto con un concepto nuevo que represente una ventaja competitiva, por lo que la
propuesta de proyecto se refiere, existen altas posibilidades para el acceso al mercado, como
datos relevantes se observa una poblacin de 1,479,804 individuos como posibles compradores,
as como un consumo promedio de dos prendas por ao identificadas primordialmente por las
temporadas vacacionales mas preponderantes (verano e invierno), el nivel de competencia es
elevado, sin embargo, la mayora se centra en trajes para cuerpos muy definidos, super modelos y
deporte, o en el otro extremo el de las importaciones a costos muy bajos provenientes de Asia,
dejando una estela abierta de alternativas.

67
CAPTULO IV. MODELO DEL SISTEMA DE NEGOCIO Y CALIDAD
PARA EL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.

4.1 Diseo del producto o servicio ofrecido.

Para llevar a cabo el diseo del producto se tom en consideracin los resultados obtenidas de las
encuestas (figura 7), de acuerdo a esto se tomar como base los datos mayormente acaecidos,
generando un producto de gusto generalizado y satisfactorio al mercado objetivo.

4.1.1 Especificacin y descripcin.

Las tallas que utilizaremos para la elaboracin de los trajes de bao son chica (30-32), mediana
(34-36) y grande (38-40), mismas que fueron tomadas en cuenta de la encuesta realizada. As
mismo estas tallas son derivadas de las siguientes medidas.
Contorno Bajo
Busto
Contorno Busto Copa Talla
De 63 a 68
de 77 a 80 A
30
de 80 a 83 B
De 68 a 72
de 82 a 85 A
32 de 85 a 88 B
de 88 a 91 C
De 73 a 77
de 87 a 90 A
34
de 90 a 93 B
de 93 a 96 C
De 78 a 82
de 92 a 95 A
36
de 95 a 98 B
de 98 a 101 C
de 101 a 104 D
De 83 a 87
de 97 a 100 A
38
de 100 a 103 B
de 103 a 106 C
de 106 a 109 D
De 88 a 92
de 105 a 108 A
40
de 108 a 111 B
de 111 a 114 C
Tabla 20. Tallas de parte superior.
68
TALLA CADERA
S 88 a 95 cm.
M 95 a 103 cm.
L 104 a 111 cm.
XL 111 a 119 cm.
Tabla 21. Tallas de parte inferior

Definicin del producto: trajes de bao para la morfologa de las mujeres mexicanas, esta ser
una prenda de vestir usada por las fminas en los diferentes balnearios y playas. Confeccionado y
diseado en telas con diferentes texturas entre las que se pueden mencionar: 80% Poliamida 20%
elastano (Lycra) exclusivos de VNO.

4.1.2 Caractersticas.

La diferenciacin de nuestros trajes de bao radica en la adaptabilidad y confort en las tallas y
modelos que se adapten a la figura y resalten la belleza de la mujer mexicana que gusta de lucir a
la vanguardia en todo momento y lugar, otorgando la mejor calidad y confort. La radiacin
ultravioleta es una parte de la energa del sol, se divide en tres tipos:

UV-A llega en su totalidad a la superficie terrestre.
UV-B es la ms daina y tiene efectos directos sobre la piel
UV-C es absorbida completamente por la capa de ozono

La radiacin solar ultravioleta o radiacin UV es una parte de la energa radiante (o energa de
radiacin) del sol, se transmite en forma de ondas electromagnticas en cantidad casi constante
(constante solar), su longitud de onda flucta entre 100 y 400 nanmetros y constituye la porcin
ms energtica del espectro electromagntico que incide sobre la superficie terrestre. La radiacin
UV desempea un papel importante en la determinacin de las condiciones climticas, el balance
energtico y el equilibrio natural del planeta. La medicin continua de este parmetro permite
estudiar su comportamiento y relacin con el estado de la biosfera y la salud humana.
25

La radiacin UV se clasifica con relacin a su comportamiento en la atmsfera terrestre:

Radiacin solar ultravioleta tipo A (UV-A). Su longitud de onda flucta entre 320 y 400 nanmetros,
alcanza totalmente la superficie terrestre, no es retenida por la atmsfera.

25
Enviromental Protection Agency, Aire y Radiacin (6205j), "El Sol, la radiacin ultavioleta y usted", EPA-430-K-01-009,
Septiembre 2001.
69
Radiacin solar ultravioleta tipo B (UV-B). Su longitud de onda flucta entre 280 a 320 nanmetros.
El 90% se bloquea por el ozono y el oxgeno de la atmsfera. Es ms energtica y daina para la
biosfera que la radiacin UV-A.

Radiacin solar ultravioleta tipo C (UV-C). Su longitud de onda flucta entre 100 y 280 nanmetros
que constituye la fraccin ms energtica. Este tipo de radiacin y otras partculas energticas
(rayos X, rayos gamma y rayos csmicos) son retenidas totalmente en las regin externa de la
atmsfera y no alcanzan la superficie terrestre.

La radiacin UV-B es biolgicamente nociva, daa el ADN de las clulas y puede causar defectos
genticos en las superficies externas de plantas y animales si se recibe en dosis altas. De esta
manera, los rayos UV-B pueden daar la piel humana causando desde un ligero enrojecimiento
(eritemas) hasta quemaduras; incluso con el tiempo pueden producir molestias graves, lunares,
manchas y hasta cncer en la piel. Sin embargo, la radiacin UV en dosis normales tiene efectos
benficos, pues ayuda a producir ciertas vitaminas en el cuerpo evitando padecimientos como el
raquitismo de los huesos.
26

Por esta razn nuestras prendas llevan consigo chaquiras trmicas que cambian de color de
acuerdo a la intensidad de la radiacin de los rayos UV-B, lo cual permite avisarle al usuario que
evite la exposicin prolongada de los rayos del sol.

4.1.3 Clasificacin del producto.

Estilos de trajes de baos. Nuestros diseos incluyen planes de negocios para la creacin de una
gama de trajes de baos elaborados con insumo adquiridos de proveedores especializados en el
tipo de telas, hilados y accesorios a utilizar con los cuales se tienen acuerdos y estrategias para la
adquisicin, entre los que se incluyen decorados, bordados y aplicaciones artesanales que
armonizan en su conjunto.

Los estilos de traje de bao que se elaboraran se basan en dos principales facetas, el traje
completo y el de dos piezas, ambos estilos representados con el logotipo principal y variados
colores y texturas, adems de contar con la inclusin exclusiva de una serie de accesorios
plsticos, (chaquiras trmicas), que permiten identificar los niveles de radiacin de las ondas
solares en el ambiente, detectando mediante el cambio en su tonalidad acerca de la presencia de
rayos ultravioleta dainos a la piel.

26
Sistema de Monitoreo Atmosfrico de la Ciudad de Mxico, Agricultura No. 21 Col. Escandn C.P. 11800, Telcom 5278-
9931 Ext. 6136. www.sma.df.gob.mx/simat/
70
Traje de bao completo VNO.

Prenda de uso deportivo confeccionado con diseos en corte U o V, tambin cuenta con un par de
varillas para darle forma y confort a los senos o en su defecto este puede ir forrado en corte de
pierna 3/4 y con o sin tirantes, identificado con el logotipo principal V.N.O clsico en la parte frontal
de la prenda.

Figura 9. Modelo Tridimensional (3D) Traje de Bao VNO 1, (Elaboracin propia con Optitex)

Traje de Bao de dos piezas VNO.

Traje de bao de 2 piezas que deja descubierta parte el vientre proporcionando mayor movilidad y
confort, adems de contar con un ajuste adecuado para simular las partes no deseadas, utiliza el
logo caracterstico de V.N.O. en la copa izquierda dando un toque diferente y sexy en la prenda,
confeccionado en algodn nylon y elastano.

Figura 10. Modelo Tridimensional (3D) Traje de Bao VNO 2, (Elaboracin propia con Optitex)
71
4.1.3.1 Fichas tcnicas.

Figura 11. Ficha Tcnica traje de bao completo. (elaboracin propia)
72

Figura 12. Ficha Tcnica traje de bao de dos piezas. (elaboracin propia)
73
4.1.4 Proceso de fabricacin.

Figura 13. Proceso de Fabricacin. Elaboracin propia.
74
Primero se disea el traje bao en el cual se detalla el tipo de tela, las tallas, los adornos, si son
flores, etc., de cuantas piezas consta el traje de bao, los colores etc. Luego se le entrega a la
persona encargada de realizar los patrones, despus de realizarse los patrones se procede a unir
las piezas o a coser los trajes de bao, luego se procede a ponerles los adornos sean del tipo que
sean, luego se procede a darles terminacin y luego se empacan cada uno debidamente para su
distribucin

4.1.5 Materiales a utilizar.

Para la produccin de 600 trajes de bao, teniendo en cuenta el temporal de mayor nivel de
produccin y el uso ptimo de tecnologas que disminuyan el desperdicio, la cantidad de materiales
que se emplearan sern los siguientes:

Material

Cantidad Requerida
(Lote Mnimo)

Cantidad adquirida
(Provisin Mnima)

Precio

Total

Telas de Lycra

600 metros ( 1 metro
cuadrado de tela por
traje)

12 rollos de 50m
(ancho 1.60m)

$240.00 x metro

$144,000.00

Forro

600 Metros ( 1 metro
cuadrado de tela por
traje)

12 rollos de 50m
(ancho 1.60m)

$40.00 x metro

$24,000.00

Hilos

300 carretes

2500 metros x
carrete

$20.00 x carrete

$6,000.00

Elsticos

1,500 metros

2 rollos de 800m

$10.00 x metro

$15,000.00

Accesorios

variables piezas
(adornos, botones,
figurines, etc)

Por cajas de
accesorios

Variables

$6,450.00

Chaquiras
Trmicas

3,000

Por millar

$2.35 c/p x millar

$7,050.00
Tabla 22. Lote Mnimo, (elaboracin propias con datos de proveedores)

4.1.6 Esquemas y prototipos.

Para la realizacin de los prototipos para el diseo de los patrones para los modelos definidos del
tipo uno (traje de bao completo) y del tipo dos (traje de bao de dos piezas), se utilizaron
75
herramientas de diseo grfico textiles CAM/CAM, mediante las cuales se obtuvieron los escalas
de medida que se aplicarn durante el corte de los patrones de los trajes de bao tipo uno y tipo
dos de acuerdo a los estndares obtenidos.

Figura 14. Diseos de Prototipo de Trajes de Bao Tipo 1 y Tipo 2. Elaboracin propia V.N.O.
76
4.1.7 Tcnicas de medicin.

Medida

Frmula

Caractersticas

RENDIMIENTO

R (%) = SP / ST x 100

R (%) = Rendimiento o grado
de aprovechamiento
SP = Superficie de patrones
ST = Superficie de tejido
consumido

PERDIDAS

P (%) = ST / SP x< 100
. ST

Rendimiento (%) +
Perdidas (%) = 100% del
tejido
Consume de tela = largo de la
marcada /No. De piezas que
formaran la marcada

Todo esto vara segn el rendimiento o grado de aprovechamiento

Tabla 23. Tcnicas de Medicin a emplear.

4.1.8 Tecnologa a emplear.

Anteriormente se hizo mencin a la maquinaria a emplear en el captulo 3 en a seccin de
proveedores. Con lo que respeta a sistemas estos sern los que se emplearan:

Tecnologas Caractersticas
CAD (sistema asistido por
computadora)
CAM (manufactura asistido por
computadora)
Minimiza tiempos: precisin exacta de la produccin
(diseo patronaje)
Ofrece tambin mejoras de aprovechamiento
Mejoras en el desarrollo a nivel industrial
Minimiza el remanente
Floteo

Sistema de trabajo mltiple
Talla
No. De pieza
Modelo
Rollo
77
Hoja de tickets: indica sucesin de fases u operaciones
mas el nmero de paquete
Bulto

Sistema de trabajo lineal
No. De orden de corte
No. De orden de paquete
Modelo
Talla
No. De piezas
Avios
Color
Relacin de operacin
Tabla 24. Tecnologas aplicadas a la industria textil.

4.1.9 Normas Mexicanas (NOM, INNTEX), Secretaria de Economa e Instituto Nacional de
Normalizacin Textil, (CNIV, Cmara Nacional de la industria del Vestido).

No. De Norma Nombre de la Norma
NOM-004-SCFI-2006
Informacin comercial-Etiquetado de productos textiles, prendas
de vestir, sus accesorios y ropa de casa.
NMX-A-070-INNTEX-2006 (P) Industria textil Determinacin de la solidez del color al agua -
Mtodo de prueba.
NMX-A-073-INNTEX-2005 Industria textil Solidez del color Determinacin de la solidez
del color al frote Mtodo de prueba.
NMX-A-074-INNTEX-2005 Industria textil Solidez del color Determinacin de la solidez
del color al lavado domstico e industrial Mtodo de prueba

NMX-A-075-1995-INNTEX
NMX-A-075-INNTEX-2006 (A)

Mtodo de prueba para determinar la solidez del color
materiales textiles al agua de mar

NMX-A-114- INNTEX-2006 (P)

Industria textil Solidez del color - Principios generales para
pruebas de solidez de color- Especificaciones
78
NMX-A-240-INNTEX-2004 Industria textil Vestido Smbolos en las instrucciones de
cuidado de los artculos textiles Especificaciones.
NMX-A-257-1984 (DGN) Industria textil - Repelencia al agua de los materiales textiles-
Mtodo de prueba de roco
NMX-A-288-INNTEX-1999 Industria textil - Determinacin de la solidez del color al agua
clorinada (agua de alberca) Mtodo de prueba.


Industria textil Vestido Tallas del cuerpo humano -
Especificaciones.


Industria textil Determinacin de la calidad promedio de
textiles y prendas de vestir Mtodo de muestreo.
Tabla 25. Normas Mexicanas Aplicables a la Industria Textil en Mxico (Secretara de Economa, e
Instituto Nacional de Normalizacin Textil de la CNIV)

4.2 Identificacin de la cadena de suministro.

De acuerdo a los datos evaluados mediante la investigacin de mercados en el captulo anterior,
fue posible identificar los insumos requeridos y obtener de esta forma una clasificacin de
proveedores con respecto a cada una de las materias primas requeridas para la elaboracin de
nuestro producto, conformando de esta forma una visualizacin grfica de nuestra cadena de
suministro, conteniendo la representacin desde la adquisicin de los insumos con los proveedores
pasando por un procesamiento y concluyendo con la entrega de un producto terminado a el cliente
final.

4.2.1 Esquema de la cadena de suministro.

En la siguiente figura se muestra la conformacin de la cadena de suministro para el negocio de
acuerdo a los tipos de proveedores que se requieren (Telas, Hilos, Hilajes, Refacciones (mquinas
de coser, cortadoras, collareteras), pasamanera (botones, remaches, accesorios, cierres),
etiquetas (interiores y exteriores). As como los clientes a los cuales se pretende llegar Mayoristas
(Departamentales, Centros Comerciales), Detallistas (Boutiques y Tiendas Especializadas), y
Consumidores finales.

79

Figura 15. Cadena de Suministro.

4.2.2 Delimitar el alcance de la cadena de suministro para el proyecto.

Como fundamento en la figura anterior en el siguiente esquema se muestra un enfoque con mayor
referencia hacia los cliente detallista y el consumidor final por la mayor facilidad de alcanzar este
mercado de forma ms pronta en el tiempo, tomando en cuenta las herramientas actuales que
proporciona los medios electrnicos como es el uso de las redes sociales que permiten establecer
un contacto directo con los consumidores brindando herramientas para la medicin de resultados y
la generacin de estadsticas para la toma de decisiones casi en tiempo real.

Figura 16. Alcances de la Cadena de Suministro.
80
4.2.3 Identificacin de proveedores y clientes que tienen relacin directa con el negocio.

A continuacin se puede observar la seleccin de los proveedores ms importantes de acuerdo a
sus caractersticas y la clase de insumo que ofrecen, teniendo en cuenta los rasgos y
particularidades que deben poseer para su eleccin.

Figura 17. Relacin entre el negocio, clientes y proveedores

4.3 Mapeo de proceso de negocio con enfoque al cliente.

Los factores de interaccin entre el diseo de producto y las caractersticas nicas que lo
componen, flucta directamente en la seleccin de clientes y proveedores para consolidarse como
un ente (tangible e intangible) especfico que es el resultado de la conjuncin de cada uno de stos
conceptos.

El involucramiento de estos factores nos da como resultado la conceptualizacin de cada aspecto
necesario para la construccin de un esquema fundamental que sirva de gua para la integracin
de dichos elementos.
81
4.3.1 Planificacin de la arquitectura de la empresa.

Para lograr alcanzar los objetivos esperados por la empresa es importante desglosar previamente las actividades principales que deben
desempearse y clasificarlas de acuerdo a los atributos de las mismas de acuerdo a los fines que cada una de ellas debe cumplir.

De esta clasificacin de actividades se llev a cabo la agrupacin de las mismas para el anlisis de los departamentos apropiados a desarrollarse
para su creacin de acuerdo a las necesidades del negocio.

Figura 18. Actividades clave e integracin de departamentos (elaboracin propia).

82
4.3.1.1 Mapa de procesos de negocio: proceso central y su relacin con los procesos de apoyo.

A continuacin se muestra el diagrama general del mapeo de procesos de negocio en el cul se representan de manera grfica la cadena de
valor principal en la parte superior seguida del diagrama de flujo del proceso de manufactura de los trajes de bao, mostrando las actividades
relacionadas agrupadas por departamentos, todo ello con el enfoque hacia el cumplimiento exitoso de las necesidades de nuestros clientes.

Figura 19. Mapa de Proceso General de Negocio (elaboracin propia).
83
4.3.1.2 Mapa de la cadena de valor: identificacin de cliente y proveedor interno.

El mapa del proceso de negocio nos permite apreciar de forma simplificada cada etapa del desarrollo de la dinmica de creacin de los trajes de
bao, de acuerdo a las actividades y departamentos involucrados en cada una de ellas. A continuacin se muestra la interaccin paso a paso
entre las actividades y departamentos.

Figura 20. Mapeo de la cadena de valor workflow. (elaboracin propia).
84

Actividad en el Flujo

Departamento

Atributos de la Actividad

A1

Administracin

Gestin mediante Sistemas de Informacin

A2

Administracin

Coordinacin actividades clave

A3

Administracin

Gestin E/S de efectivo

A4

Administracin

Control Contable

A5

Administracin

Gestin mediante Sistemas de Informacin

M1

Mercadotecnia

Negociacin y compra material

M2

Mercadotecnia

Negociacin y venta productos

M3

Mercadotecnia

Logstica y reparto

P1

Produccin

Solicitud de materiales

P2

Produccin

Abasto de materiales

P3

Produccin

Recepcin de materiales

P4

Produccin

Control de Inventarios

P5

Produccin

Transporte interno materiales

P6

Produccin

Corte, armado y ensamble

P7

Produccin

Inspecciones y Pruebas finales

P8

Produccin

Surtido y empaquetado

Tabla 26. Listado del Mapeo de flujo de trabajo
85

Figura 21. Cursograma Analtico, parte 1. (elaboracin propia).
86

87

88


Cursograma

Operacin

Inspeccin

Espera

Transporte

Almacenamiento

Totales

1

15

3

0

6

3

27

2

12

2

0

5

3

22

3

13

5

0

5

0

23

4

3

1

0

1

0

5

Totales

43

11

0

17

6

77
Tabla 27. Resultados Cursograma Analtico, (elaboracin propia).

89
Las actividades mostradas de acuerdo a su orden cronolgico representan una interaccin directa en la coordinacin de las actividades entre los
proveedores y clientes internos para establecer la continuidad de la actividad productiva, la representacin de estas interacciones entre las
actividades y departamentos se muestra a continuacin.

Figura 25. Mapeo de Proveedores y Clientes internos.
90

Detalladamente se puede explicar el cruce de actividades y la interaccin de los diferentes departamentos, as como la conjuncin de disciplinas y
habilidades particulares para el alcance de los objetivos, demostrando la importancia de cada instancia en el proceso.

Figura 26. Mapeo Cross- Over. (elaboracin propia).
91
4.3.1.3 Fichas de proceso para el cumplimiento de especificaciones en la cadena de valor.

A continuacin se presentan las fichas de proceso que identifican detalladamente los aspectos
esenciales de las actividades clave para el desempeo del negocio.

Figura 27. Ficha de procesos Compras. (elaboracin propia).

Figura 28. Ficha de procesos Ventas. (elaboracin propia).
92

Figura 29. Ficha de procesos Diseo. (elaboracin propia).

Figura 30. Ficha de procesos Produccin. (elaboracin propia).

93

Figura 31. Ficha de procesos Recursos Humanos. (elaboracin propia).

Figura 32. Ficha de procesos Contabilidad. (elaboracin propia).
94
4.3.1.4 Anlisis de procesos por actividades.

Se presenta un anlisis por actividades representados en esta matriz por departamento, e
interacciones entre ellas, observando las que son necesarias y aquellas que adems generan
valor, para de este modo desechar actividades no necesarias o que generan re procesos y por lo
tanto no generan valor alguno.

Procesos

Subprocesos

No Agregan Valor

Agregan Valor
Innecesaria Necesaria Innecesaria Necesaria

Compras

Contacto con Proveedores.
Envi y Recepcin de
Solicitud de Mercancia.
Negociacin con
Proveedores.
Manejo de Recursos
Monetarios.
Determinar el mejor tipo de
negociacin y formas de
pago.
Bsqueda de ms y mejores
materiales.

X

X

X

X

X

X

Ventas

Contacto de Clientes
potenciales.
Ofrecer los productos y
servicios.
Negociaciones con Clientes.
Promover la calidad y
prestigio de la empresa.
Fortalecer acuerdos con los
clientes con cordialidad y
eficiencia.
Negociar los plazos y formas
de pago.
X

X
X

X

X

X

Almacenes

Recepcin de Materias
Inspeccin inicial
Clasificacin y Separacin.
Registro.
Almacenaje.
Control y Seguimiento.
Atencin a Requisisiones.
Clasificacin y Acomodo de
productos terminados.
Inspeccin final
Surtido y Embalaje.

X

X

X
X
X
X
X
X
X

X

X

Produccin

Ordenes de Produccin.
Solicitud de materiales.
Escalado de tallas.
Patronaje y modelado.
Impresin de patrones y
X
X

X
X
X
95
escalas.
Corte de Piezas.
Confeccin y ensamble.
Terminado.
Planchado.

X
X
X
X

Recursos
Humanos

Registro capital humano.
Control de Asistencia y
puntualidad.
Reclutamiento y Seleccin
de personal.
Promociones de puestos.
Asistencia personal.
Capacitacin.
Cursos y programas de
apoyo.
Permisos e Incentivos.
X

X

X
X
X
X

X
X

Finanzas

Contabilidad.
Presupuestos.
Pago de Impuestos.
Nmina.
Prstamos.
Facturacin.
Crditos.
Acciones.
X
X
X
X
X
X
X
X

Informtica

Gestin de Sistemas de
Informacn.
Redes.
Mantenimiento.
Soporte Tcnico.
Asesores.
Implementacin Tecnolgica.
Anlisis de Datos.
Control Sistemas de Apoyo.
Desarrollo de Soluciones.
Servicios Web.
X

X
X
X
X
X
X
X
X
X

Tabla 28. Matriz De Anlisis por Actividad.(elaboracin propia)

4.4 Mapeo de competencias para el proyecto de emprendimiento.

4.4.1 Definicin de cargos de los dueos del los procesos clave del negocios conforme a
competencias.

Para el correcto desarrollo de las actividades es necesario analizar las caractersticas deseadas
desde el punto de vista humano que se requieren para la correcta realizacin de tareas asignadas,
de esta forma preservar los valores de equidad, respeto y responsabilidad mutuos entre todos las
personas que integran la empresa, y puedan llevar consigo las metas y objetivos, por este motivo
se analiz en primera instancia las actitudes y aptitudes necesarias para el desempeo personal
que se requiere para pertenecer al equipo de trabajo.
96

Competencias
Actitudinales

Competencias
Administrativas

Competencias
Tcnicas

Competencias
Operativas

Competencias
Gerenciales

Mostrar Buena
Apariencia.

Mostrar Respeto
hacia los dems.

Practicar la
Equidad.

Apoyar a los
compaeros de
trabajo.

Practicar el
trabajo
colaborativo.

Mostrar
colaboracin.

Fomentar la
solucin de
Conflictos.

Conciencia en la
calidad.

Honradez.
Responsabilidad.

Lealtad hacia la
empresa.

Mostrar la
capacidad de
escuchar.

Actitud Positiva

Mostrar
ecuanimidad.

Mostrar Precisin.

Identificar los
valores
primordiales de la
empresa.

Puntualidad.

Obtencin de
Resultados.

Documentacin
de actividades.

Control y registro
de actividades.

Practicar el ser
ordenado en su
espacio de
trabajo.

Organizar sus
actividades.

Respaldar
informacin
importante.

Programar y
coordinar
actividades.

Detectar nuevas
necesidades.
Fomentar nuevas
soluciones.

Organizacin de
Tiempos.

Involucrarse en el
proceso de
produccin.

Conocer
Herramientas y
Equipos utilizados
en la Confeccin.

Demostrar
conocimientos en
corte y/o
confeccin de
prendas de vestir.

Balancear los
mdulos
productivos.

Aplicar los
correspondientes
estndares de
calidad.

Controlar los
procesos de
forma cualitativa y
cuantitativa.

Aplicar Tcnicas
de Supervisin.

Medir tiempos y
distancias.

Bsqueda de
nuevas
alternativas para
la mejora de la
produccin.
Identificar rea de
trabajo.

Organizar rea de
trabajo.

Identificar
productos.

Operar de
acuerdo a las
especificaciones.

Operar muestras.

Identificar
capacidades de
operarios.

Medir produccin.

Evaluar calidad.

Aplicar conceptos
de productividad.

Aplicar conceptos
de Mejora
continua.

Mostrar liderazgo.

Capacidad de
direccin

Dar solucin a
conflictos y
diferencias.

Mostrar buenas
relaciones
humanas.

Control y manejo
de personal.

Capacidad para
entrevista y
anlisis de
aptitudes.

Mostrar confianza
ante sus
trabajadores

Aplicar tcnicas
de motivacin.

Practicar la
delegacin de
actividades.

Emplear tcnicas
de comunicacin.

Mostrar
Capacidades de
convencimiento.

Tabla 29. Clasificacin de Competencias (elaboracin propia)

97
4.4.2 Mapa funcional de los dueos de proceso identificados para el desempeo de los
procesos claves del negocio.

De acuerdo al anlisis de actitudes y aptitudes personales para el desarrollo de puestos requeridos
para el desempeo de actividades se obtuvieron como consecuencia la generacin de los
siguientes puestos clave que encabezarn el desarrollo de los procesos principales en todas sus
etapas.

Se muestra a continuacin el resumen de competencias referenciadas con la tabla anterior de
acuerdo a las actividades a desempearse en por los elementos clave de los procesos principales,
de acuerdo a el mapeo de competencias desarrollado y las medidas de accin a llevarse a cabo
por cada una de las coordinaciones dentro del diagrama de actividades principales, aplicando las
competencias y aptitudes que cada uno de stos requiere.

Figura 33. Mapa de Competencias.(elaboracin propia).
98
4.4.3 Estructurar la Norma de Competencia para los dueos de proceso clave del negocio.

A continuacin se presentan algunas de las normas de competencia obtenidas mediante el
apartado de las Normas Mexicanas de Competencia que se ajustan al proyecto, obtenidos del
portal Conocer de la Secretara de Economa.

NTCL (Anexo A)
Supervisin de ventas (CFRM0281.01)

Compra de mercancas para ventas al menudeo Nivel 2 (CCOM0034.01)

Almacenaje y distribucin de materiales y producto terminado (CFRM0117.01)

Preparacin de piezas en confeccin (CVES0040.01)

Planeacin estratgica de recursos humanos (CRCH0233.01)

Administracin de pequeos establecimientos de comercio al detalle (CCOM0146.01)

Diseo y evaluacin de sistemas (CCON0148.02)
Tabla 30. Normas Tcnicas de competencias laborales, (www.conocer.com.mx)

4.4.4 Definicin del perfil de puesto conforme a competencias para los dueos de proceso
clave del negocio.

A continuacin se desglosan los puestos de los coordinadores encargados del procesos central
establecidos con anterioridad, anexando la norma de competencia laboral seleccionada que cubre
las caractersticas solicitadas para la cobertura de dicho perfil para su funcionalidad dentro de las
caractersticas anteriormente desglosadas a cubrir por los dueos de los procesos clave de
negocio para el desarrollo del proyecto de emprendimiento de trajes de bao para la mujer
mexicana.

PUESTO

PERFIL (NTCL)

ACTIVIDADES

Coordinador
de ventas

Supervisin de
ventas
(CFRM0281.01)

Plantear la operacin de los programas de ventas (UFRM0669.01)
Supervisar la implementacin de los programas de ventas
(UFRM0670.01)

Coordinador
de compras

Compra de
mercancas para
ventas al menudeo
Nivel 2

Adquirir los productos a comercializar de acuerdo con el
presupuesto de compras, y a las caractersticas del mercado y del
negocio (UCOM0075.01)
Contribuir con la seguridad de los bienes del lugar de trabajo de
99
(CCOM0034.01)

acuerdo con las polticas establecidas (UCOM0078.01)
Contribuir con el mantenimiento de la seguridad e higiene en el
establecimiento (UCOM0079.01)

Coordinador
de almacn

Almacenaje y
distribucin de
materiales y
producto terminado
(CFRM0117.01)

Recibir y controlar productos y materiales en almacenes
(UFRM0274.01)
Preservar las caractersticas y calidad de la materia prima,
materiales y producto terminado (UFRM0275.01)
Distribuir productos y materiales (UFRM0276.01)

Coordinador
de
produccin

Preparacin de
piezas en
confeccin
(CVES0040.01)

Preparar las piezas a ensamblar de acuerdo con los
requerimientos de diseo y produccin (UVES0106.01)
Preparar las piezas a ensamblar de acuerdo con los
requerimientos de diseo y produccin (UVES0106.01)
Preparar materiales, maquinaria y equipo para el proceso de
fabricacin (UVES0107.01)
Cumplir con los requerimientos de seguridad, orden y limpieza en
un equipo de trabajo (UVES0108.01)

Coordinador
de recursos
humanos

Planeacin
estratgica de
recursos humanos
(CRCH0233.01)

Desarrollar la planeacin estratgica de recursos humanos
(URCH0531.01)
Coordinar la implantacin del plan estratgico de recursos
humanos (URCH0532.01)
Evaluar, dar seguimiento y establecer sistemas de mejora continua
de la administracin estratgica de recursos humanos
(URCH0533.01)

Coordinador
de finanzas

Administracin de
pequeos
establecimientos de
comercio al detalle
(CCOM0146.01)

Establecer los procedimientos de operacin de la empresa de
acuerdo a las metas, recursos disponibles y caractersticas del
mercado (UCOM0347.01)
Organizar y coordinar los recursos de la empresa de acuerdo con
las metas y programas establecidos (UCOM0348.01)
Dirigir los recursos de la empresa de acuerdo con los planes
establecidos (UCOM0350.01)
Controlar las operaciones y recursos de acuerdo con los planes y
necesidades de la empresa (UCOM0349.01)

Coordinador
de sistemas

Diseo y
evaluacin de
sistemas
(CCON0148.02)

Disear nuevos sistemas de ayuda (UCON0352.02)
Disear nuevos sistemas de ayuda (UCON0352.02)
Cerrar proyectos de consultora (UCON0202.02)

Tabla 31. Puesto clave y competencia laboral asociada. NTCL, (www.conocer.com.mx)

4.5 Estructura organizacional para el modelo de negocio.

El proyecto de emprendimiento la empresa nace por visin de los socios de establecer un negocio
con rentabilidad que pueda satisfacer las necesidades de las clientas, y por ende satisfacer una
necesidad econmica as como abrir una oportunidad de negocio que satisfaga la demanda de la
zona donde estar ubicada la empresa.
100
4.5.1 Definicin de los departamentos requeridos para el desempeo del negocio.

Los departamentos definidos estn en relacin directa con las funciones bsicas que se realizaran
dentro del negocio con fin de lograr sus objetivos. Dichas reas comprenden actividades, funciones
y labores homogneas contribuyendo al mximo para la mejora y bienestar de la empresa.

Puesto

Funcin Vacantes Sueldo
1
Director
General
Dirigir, coordinar, vigilar y controlar el
funcionamiento general de la empresa.
Desarrollo de los programas y objetivos de esta, a
fin de formarse un juicio exacto de los
acontecimientos y condiciones de los resultados, de
las operaciones realizadas por la misma y de esta
forma formular sus conclusiones y
recomendaciones.
1 $12,000
2
Coordinador
de Compras
Encargado de realizar las adquisiciones necesarias
en el momento debido, con la cantidad y calidad
requerida y a un precio adecuado, puesto que debe
de proporcionar a cada departamento de todo lo
necesario para realizar las operaciones de la
empresa
1 $9,000
3
Coordinador
de Ventas
Persuadir al mercado de la existencia de nuestro
producto,
Aplicar las tcnicas entre ellas un estudio de
mercado, Costo y presupuesto de ventas,
Distribucin fsica y polticas de ventas acordes con
el producto que deseamos vender.
1 $9,000
4
Coordinador
de Almacn
Recepcin de materiales, materia prima y producto
terminado de produccin.
Distribucin de productos al cliente.
Abastecimiento de materiales y materia prima al
rea productiva y mantenimiento.
1 $9,000
5
Coordinador
de Produccin
Desarrollo de los procesos de fabricacin de las
prendas.
1 $9,000
6
Coordinador
de Finanzas
Obtener, contabilizar, controlar e informar la
ejecucin de los recursos econmicos.
Invertir y asignar adecuadamente.
Registrar las operaciones.
Cumplir con las obligaciones fiscales.
1 $9,000
7
Coordinador
de Informtica
Habilitador tecnolgico de los cambios, ya sea que
los cambios impulsen a la tecnologa o que la
tecnologa impulse a los cambios.
1 $9,000
8
Coordinador
del Personal
Coordinacin, seleccin, evaluacin administrativa
del personal,
Proveer el personal de la empresa
Control administrativo de la empresa

1

$9,000
9 Costureras
Confeccionar la ropa de los diseos planteados
Entregar los pedidos en el tiempo establecido
Garantizar la calidad del producto
Cumplir la normativa e instrucciones del superior en
relacin a la prevencin de riesgos laborales.
10 $2,500
Tabla 32.Catalogo de perfiles de Puesto. Desarrollo propio V.N.O., (Anexo B formato de perfiles de
puesto especficos)
101

Figura 34. Organigrama V.N.O.

4.5.2 Definicin de los puestos basados en competencias requeridos para el funcionamiento
del negocio.

En las distintas fases de este proceso, las acciones estarn orientadas a identificar cules son las
competencias que deben estar presentes en quien ejecute el cargo para asegurar un desempeo
sobresaliente desde un principio (Competencias de Diferenciacin) y poder garantizar que desde la
ejecucin misma de la tarea los resultados estn alineados con las estrategias del negocio, como
complemento de este proceso est el diseo de los perfiles ocupacionales que hacen referencia a
las caractersticas personales que debe tener el candidato para garantizar la ejecucin tal como lo
establece el cargo diseado en una adecuada relacin de complementacin.

La informacin sobre los diversos puestos puede emplearse en la descripcin de puestos, para las
especificaciones de una vacante y para establecer los niveles de desempeo necesarios para una
funcin determinada.

Nombre del Puesto DIRECTOR GENERAL
Cdigo de Puesto
18-113-1-CFNB003-0000038-E-C-S
Nivel
Administrativo

NB3
Nmero de vacantes 1
Sueldo Bruto

$12,000.00 (Doce mil pesos 00/100 M.N.)
Adscripcin del
Puesto
rgano Interno Sede Orqudea Mz.42 Lt. 6 Col. Los
ngeles, Delegacin Iztapalapa,
C.P. 09830
Tipo de
Nombramiento
Servidor de Carrera Titular
102
Funciones
Principales
1. Designar todas las posiciones gerenciales.
2. Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los
diferentes departamentos.
3. Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las
proyecciones de dichas metas para la aprobacin de los gerentes corporativos.
4. Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus anlisis se
estn ejecutando correctamente.
5. Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores
para mantener el buen funcionamiento de la empresa.

Perfil
Escolaridad Nivel de estudio
Licenciatura o Profesional
rea de estudio
1. Ciencias Sociales y
Administrativas
2. Ingeniera y
Tecnologa
Grado de avance
Titulado
Carrera
1. Ciencias Polticas y
Administracin Pblica
2. Derecho
3. Administracin
4. Contadura
5. Economa
Experiencia
laboral
Cinco aos en: Asesora fiscal y contable
rea de Experiencia Genrica:
1. Ciencias Econmicas
2. Ciencia Poltica
3. Ciencias Jurdicas y Derecho

rea de Experiencia
Especfica:
1. Auditora
2. Economa General
3. Organizacin Industrial
4. Administracin Pblica
5. Derecho y Legislacin
6. Organizacin y
Direccin de
Empresas
Capacidades
Gerenciales
1. Orientacin a Resultados
2. Visin Estratgica
Capacidades
Tcnicas
Excelente dominio en tcnicas administrativas.
Idiomas
extranjeros:
N/A
Otros Horario de trabajo diurno, disponibilidad para viajar en ocasiones.
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Para esta plaza en concurso, el rea del personal determin entrevistar hasta 10 (diez) candidatos,
conforme al orden de prelacin que elabora la herramienta con base en los puntajes globales de los
concursantes.
Tabla 33. Perfil de Puestos (Director General).

Nombre del Puesto COORDINADOR DE FINANZAS
Cdigo de Puesto
18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-M
Nivel
Administrativo

NH2
Nmero de vacantes 1
Sueldo Bruto

$9,000.00 (Nueve mil pesos 00/100 M.N.)
Adscripcin del
Puesto
C.P. 09830
Tipo de
Nombramiento
103
Funciones
Principales
1. Coordinar la preparacin de las nminas para la remuneracin y/o liquidacin del personal
y de terceros derivado de obligaciones sociales, fiscales o de prestaciones diversas, a fin
de efectuar los pagos en cumplimento con la normatividad vigente en la materia.
2. Verificar la realizacin de reintegros de recursos a la federacin por sueldos en exceso y
no cobrados, para mantener el control y transparencia de los mismos.
3. Supervisar la aplicacin transparente y ordenada de los recursos asignados a servicios
personales, para atender los diversos requerimientos generados por organismos
fiscalizadores y autoridades de los poderes de la unin.
4. Controlar el analtico de plazas autorizado, para verificar los movimientos de alta y baja de
servidores pblicos, as como de plazas de acuerdo a las estructuras orgnico-
ocupacionales aprobadas a la secretara de energa por las globalizadoras.
5. Coordinar el proceso de planeacin, programacin e integracin del presupuesto anual de
servicios personales para la secretara de energa, a fin de obtener los recursos
econmicos necesarios que permitan realizar el pago en tiempo y forma de las
prestaciones derivadas del captulo 1000 del clasificador por objeto del gasto.
6. Supervisar el proceso de adecuaciones presupuestarias, para dotar de los recursos
monetarios necesarios a las claves presupuestarias que lo requieran durante el ejercicio
fiscal respectivo, que les permita cubrir las insuficiencias presentadas.
7. Verificar la integracin de informacin del presupuesto de servicios personales para
terceros, a fin de dar cumplimiento en tiempo y forma con los requerimientos de
informacin solicitada por la globalizadora.
8. Vigilar el seguimiento del presupuesto ejercido en materia de servicios personales, a fin de
evitar la insuficiencia de recursos.
9. Validar la informacin contenida en los formatos de cuenta pblica correspondientes a
servicios personales, para su envo a la direccin general de programacin y presupuesto.
10. Coordinar el proceso de anlisis e integracin del anteproyecto anual de presupuesto de
egresos de la secretara de energa en materia de recursos humanos, para su envo
conforme a los plazos establecidos a la direccin general de programacin y presupuesto.
11. Revisar la informacin publicada en el proyecto de presupuesto de egresos de la
federacin del ejercicio fiscal respectivo referente a la secretara de energa, para
corroborar la informacin proporcionada y autorizada.

Perfil
rea de estudio
Administrativas
2. Ciencias Naturales y
Exactas
Grado de avance
Titulado
Carrera
1. Economa
2. Administracin
3. Contadura
4. Finanzas
5. Ciencias Polticas y
Administracin Pblica
6. Matemticas Actuara

Experiencia
laboral
Cuatro aos en: Contabilidad
1. Ciencias Econmicas
2. Ciencia Poltica

rea de Experiencia
Especfica:
1. Economa General
3. Direccin y Desarrollo de
Recursos Humanos
4. Organizacin y Direccin de
Empresas
5. Contabilidad
6. Poltica Fiscal y Hacienda
Pblica Nacionales
Capacidades
Gerenciales
1. Orientacin a Resultados
2. Liderazgo
104
Capacidades
Tcnicas
-Utilizacin de herramientas de contabilidad.
Idiomas
extranjeros:
N/A
Otros Horario de trabajo diurno.
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Para esta plaza en concurso, la Coordinacin del Personal determin entrevistar hasta 10 (diez)
candidatos, conforme al orden de prelacin que elabora la herramienta, con base en los puntajes
globales de los concursantes.
Tabla 34. Perfil de Puestos (Coordinador de Finanzas).

Nombre del Puesto COORDINADOR DE INFORMTICA
Cdigo de Puesto
18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-N
Nivel
Administrativo

NH2
Nmero de vacantes 1
Sueldo Bruto

Adscripcin del
Puesto
C.P. 09830
Tipo de
Nombramiento
Funciones
Principales
1. Supervisar el desarrollo y prueba de los sistemas de aplicacin en el organismo.
2. Preparar y conducir la operacin de puesta en funcionamiento de los sistemas y
programas informticos.
3. Supervisar el mantenimiento y la actualizacin de la documentacin inherente a los
sistemas y programas.
4. Capacitar y dar soporte al personal a cargo y/o a usuarios de las aplicaciones.
5. Conocer herramientas de planificacin y control de proyectos
6. Conocer herramientas de programacin que se utilicen para el desarrollo de
aplicaciones en distintos ambientes y herramientas de diseo de Bases de Datos.
7. Conocer diferentes metodologas de ingeniera de software y arquitectura de
aplicaciones
8. Conocer sobre calidad de datos y herramientas de testing de sistemas.
9. Elabora bocetos y otras artes grficas de su competencia.
10. Elabora y participa en la realizacin de maquetas.
11. Revisa y resguarda la documentacin referente a los diseos
12. Revisa y corrige el material diseado.
13. Suministra informacin tcnica a los usuarios, en cuanto al diseo para el software.
Perfil
rea de estudio
Administrativas
4. Ingeniera y Tecnologa
Grado de avance
Titulado
Carrera
7. Ingeniera en Informtica o
Licenciatura en Informtica.
Experiencia
laboral
Cinco aos en: rea de Sistemas de Informacin
3. Ciencias de la Informtica
4. Sistemas de Informacin

rea de Experiencia
Especfica:
7. Programador Web

105
Capacidades
Gerenciales
1. Alienta a otras personas para alcanzar metas de equipo
individuales.
2. Identifica las maneras de motivar a las personas.
3. Delega actividades en funcin de las competencias de las
personas con quienes trabaja.
4. Identifica las necesidades de desarrollo.
5. Colabora en el desarrollo de otras personas a travs de una
variedad de tcnicas.
Capacidades
Tcnicas
-Utilizacin de herramientas tecnolgicas
Idiomas
extranjeros:
N/A
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Tabla 35. Perfil de Puestos (Coordinador de Informtica).

Nombre del Puesto COORDINADOR DE PERSONAL
Cdigo de Puesto
18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-O
Nivel
Administrativo

NH2
Nmero de vacantes 1
Sueldo Bruto

Adscripcin del
Puesto
C.P. 09830
Tipo de
Nombramiento
Funciones
Principales
1. Seleccin de personal
2. Contratacin de personal
3. Recepcin y acogida de nuevos trabajadores
4. Formacin del personal
5. Valoracin de tareas
6. Sistemas de remuneracin del personal: salarios y primas
7. Expedientes del personal
8. Administracin de salarios
9. Comunicacin interna
10. Relaciones Laborales
11. Convenios colectivos
12. Resolucin de conflictos laborales
13. Gestin de RRH: altas y bajas
14. Servicios complementarios: comedores, servicios mdicos, etc.
15. Organizacin del personal dentro de la empresa
16. Relacin con Mutuas de Accidentes y similares
17. Normas y reglamentos de rgimen interior
18. Despidos de personal
19. Relacin con los abogados de la empresa
Perfil
rea de estudio
Administrativas
Grado de avance
Titulado
Carrera
8. Licenciatura o Ingeniera en
Administracin Industrial.
Experiencia
laboral
Cuatro aos en: Administracin del personal
106
5. Direccin de RRHH

rea de Experiencia
Especfica:

Capacidades
Gerenciales
10. Animacin de equipos de trabajo, objetividad, innovador,
comunicacin, creatividad.
Capacidades
Tcnicas
-Utilizacin de herramientas tcticas y psicomtricas.
Idiomas
extranjeros:
N/A
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Tabla 36. Perfil de Puestos (Coordinador de Personal).

Nombre del Puesto COORDINADOR DE ALMACEN
Cdigo de Puesto
18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-P
Nivel
Administrativo

NH2
Nmero de vacantes 1
Sueldo Bruto

Adscripcin del
Puesto
C.P. 09830
Tipo de
Nombramiento
Funciones
Principales
1. Auxiliara al jefe de confianza en las labores de coordinacin y distribucin de trabajos al
personal de categoras inferiores.
2. Conciliara existencias entre fsico, reportes, formatos y documentos para aclarar
diferencias en los mismos.
3. Controlara y registrara todo tipo de formatos y documentos que determine la empresa,
asimismo, tramitara los que sean necesarios para las actividades de la especialidad, a fin
de contar con el reabastecimiento oportuno.
4. Coordinara las necesidades de transporte para el envo de los materiales, equipos,
productos, alimentos, herramientas, mercaderas, insumos de telecomunicaciones y otros
bienes propiedad o en custodia de la empresa.
5. Realizara labores de categoras inferiores.
6. Realizara el armado y desarmado de equipo para almacenamiento.
7. Realizara las actividades necesarias para la toma de inventarios y auditorias.
8. Auxiliara al jefe de confianza en las labores de coordinacin y supervisin de los trabajos
encomendados al despachador recibidor en las actividades de archivo general.
9. Registrara y dar seguimiento al trabajo asignado al despachador recibidor en las
actividades de archivo general.
10. Realizara investigaciones para la localizacin de la documentacin requerida.
11. Asignara nmeros a documentos y los registrara en los controles establecidos por la
empresa, as como la informacin de la documentacin recibida del usuario.
12. Gestionara con los usuarios la devolucin oportuna de la documentacin.
13. Realizara las actividades de las categoras inferiores.
14. Realizara las investigaciones del acervo documental corporativo de acuerdo a
instrucciones del jefe de confianza.
15. De acuerdo a instrucciones del jefe de confianza, el personal de esta categora, realizara
las labores del proceso de microfilmacin, con excepcin del revelado.
Perfil
Tcnico o Profesional
rea de estudio
Administrativas
107
Grado de avance
Bachillerato
Carrera
9. Licenciatura o Tcnico en
Experiencia
laboral
Cuatro aos en: Administracin del personal
6. Coordinacin de insumos
7. Administracin de transporte.

rea de Experiencia
Especfica:
11. Administracin de almacn

Capacidades
Gerenciales
12. Capacidad de utilizar las herramientas, equipos de cmputo,
sistemas y/o medios actuales y futuros que le sean proporcionados
para la realizacin de las funciones y actividades principales de su
categora.
Capacidades
Tcnicas
-Utilizacin de herramientas tcticas y psicomtricas.
Idiomas
extranjeros:
N/A
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Tabla 37. Perfil de Puestos (Coordinador de Almacn).

Nombre del Puesto COORDINADOR DE PRODUCCIN
Cdigo de Puesto
18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-Q
Nivel
Administrativo

NH2
Nmero de vacantes 1
Sueldo Bruto

Adscripcin del
Puesto
C.P. 09830
Tipo de
Nombramiento
Funciones
Principales

1 Realizar el cronograma de actividades, recogiendo el record de los tiempos obtenidos por
produccin, luego hacer su registro en las planillas respectivas.
2 Rendir informes al Gerente de produccin sobre el rendimiento de cada uno de los
empleados haciendo uso de los formatos ya establecidos los cuales contienen una
comparacin estadstica de los anteriores registros con los actuales.
3 Revisar el acabado obtenido por el conjunto hombre-mquina para as poder rendir el
informe respectivo.
4 Realiza la toma de tiempos respectiva haciendo uso de un cronometro el cual le aporta
datos ms acertados de acuerdo al rendimiento de cada operario.
5 Hace el estudio de tiempos con base en un formato ya existente de records el cual
contiene tiempos ya establecidos como un margen a seguir, y lo nico que se hace es una
comparacin de los resultados obtenidos con los preestablecidos.
6 Liquidar las planillas del rea de produccin verificando las planillas que manejan los
bodegueros, para as buscar los horarios de entrada y salida de insumos y productos ya
terminados.
7 Hacer un balance de produccin con los registros de informacin de cada una de las
planillas ya nombradas.

Perfil
rea de estudio
Administrativas
108
Grado de avance
Bachillerato
Carrera
Experiencia
laboral
Cuatro aos en: Administracin del produccin
1 Tiempos y movimientos de
produccin

rea de Experiencia
Especfica:
3. Manejo de presupuestos y
produccin.
Capacidades
Gerenciales
Requiere gran habilidad para el desarrollo de sus actividades
Toma decisiones de importancia para resolver y analizar problemas, planea el
trabajo de otros.
Capacidades
Tcnicas
-Utilizacin de herramientas administrativas de produccin
Idiomas
extranjeros:
N/A
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Tabla 38. Perfil de Puestos (Coordinador de Produccin).

Nombre del Puesto COORDINADOR DE COMPRAS
Cdigo de Puesto
18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-R
Nivel
Administrativo

NH2
Nmero de vacantes 1
Sueldo Bruto

Adscripcin del
Puesto
C.P. 09830
Tipo de
Nombramiento
Funciones
Principales
1. Dirigir y Optimizar la poltica de compras de la empresa.
-Negociacin de acuerdos de suministros (Precio, Calidad, etc.) a nivel nacional e
internacional.
-Planificacin de las compras.
-Elaboracin de presupuestos
-Gestin de logstica y almacn de materiales.
-Evaluacin de Proveedores.
2. Establecer la estrategia de compra ms adecuada para cada producto
- Negociar y realizar compra nacional e internacional
-Elaborar el presupuesto anual
-Participar en proyectos internacionales de compras
-Bsqueda de nuevos proveedores para garantizar la calidad, servicio y los mejores precios.
Perfil
rea de estudio
Administrativas
Grado de avance
Bachillerato
Carrera
Contadura y Administracin
presupuestal.
Experiencia
laboral
Cuatro aos en: Requisiciones y presupuestos
109
2 Contabilidad

rea de Experiencia
Especfica:
4. Manejo de presupuestos y
contabilidad financiera.
Capacidades
Gerenciales
Diseo y mejora continua de procesos consistentes, asegurando la mxima
eficacia y eficiencia de las compras en los mercados que gestiona. Todo ello,
con un claro foco en la aportacin de valor aadido, ya sea en el desarrollo de
nuevos productos y en la gestin de los ya existentes. Asimismo, se encargar
de negociar con los proveedores las condiciones
Capacidades
Tcnicas
-Utilizacin de herramientas administrativas presupuestarias
Idiomas
extranjeros:
N/A
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Tabla 39. Perfil de Puestos (Coordinador de Compras).

Nombre del Puesto COORDINADOR DE VENTAS
Cdigo de Puesto
18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-S
Nivel
Administrativo

NH2
Nmero de vacantes 1
Sueldo Bruto

Adscripcin del
Puesto
C.P. 09830
Tipo de
Nombramiento
Funciones
Principales
1. Investigar el rea asignada
1.1. Explorar permanentemente la zona asignada para detectar clientes potenciales.
1.2. Evaluar nuevos usos o necesidades de consumo de los clientes activos.
1.3. Realizar un seguimiento de consumos por cada cliente de su zona.
1.4. Preparar pronsticos de venta en funcin del rea asignada para ser evaluados por la
supervisin.
1.5. Definir las necesidades de material promocional y soporte tcnico para su zona.
1.6. Programar el trabajo en su rea, anticipando los objetivos de cada gestin.
2. Ventas y cobranzas
2.1. Vender todos los productos que la empresa determine, en el orden de prioridades por ella
establecidos.
2.2. Cerrar las operaciones de venta a los precios y condiciones determinados por la empresa.
2.3. Respetar los circuitos o itinerarios previamente trazados en su zona.
2.4. Visitar a todos los clientes (activos y/o potenciales) de acuerdo a la zona o cartera
establecida.
2.5. Cumplimentar los formularios y procedimientos para registrar las operaciones de venta.
2.6. Realizar tareas para activar la cobranza en funcin de cumplir con las metas fijadas en los
presupuestos mensuales.
2.7. Mantener a los clientes informados sobre novedades, posibles demoras de entrega y
cualquier otro tipo de cambio significativo.
3. Promocin
3.1. Colaborar en la distribucin y/o colocacin de material promocional en los locales.
3.2. Asesorar tcnica, comercial y promocionalmente a sus clientes.
3.3. Crear oportunidades y facilitar la llegada del personal de promocin tcnica al cliente.
3.4. Actuar como vnculo activo entre la Empresa y sus clientes para gestionar y desarrollar
nuevas propuestas de negocios de promocin.
4. Servicios
4.1. Controlar la evolucin del consumo de los clientes.
4.2. Informar sobre eventuales novedades de productos y sus aplicaciones.
4.3. Asesorar al cliente sobre la mejor forma de comprar y utilizar los productos.
110
4.4. Comunicar al cliente las novedades sobre precios y condiciones.
4.5. Mantener al cliente informado sobre cambios significativos dentro de la empresa.
4.6. Realizar permanentemente tareas de Relaciones Pblicas y manejo de invitaciones a
eventos.
4.7. Participacin en todas las etapas vinculadas con Exposiciones y Congresos.
5. Control
5.1. Llevar un control detallado de las operaciones de cada cliente.
5.2. Analizar e informar a la empresa sobre cmo operan comercialmente sus clientes.
5.3. Programar semanalmente las actividades de visitas a realizar diariamente.
5.4. Informar diariamente a la Empresa los resultados de sus visitas.
5.5. Elaborar informes peridicos sobre novedades de la competencia en su zona.
5.6. Confeccionar informes sobre reclamos y novedades de sus clientes.
5.7. Colaborar con la administracin de la Empresa gestionando la documentacin del cliente,
necesaria para concretar el vnculo comercial.
6. Capacitacin
6.1. Concurrir puntualmente a reuniones, charlas o cursos de capacitacin a los que fuera
convocado por la Empresa.
6.2. Promover las visitas de los Clientes a la Empresa cuando le fuera solicitado.
6.3. Apoyar y capacitar al cliente con demostraciones de productos y servicios.
6.4. Actuar como instructor de otros vendedores cuando la Empresa se lo solicite.

Perfil
rea de estudio
Administrativas
Grado de avance
Bachillerato
Carrera
Contadura y Administracin
presupuestal.
Experiencia
laboral
3 Administracin de empresas.

rea de Experiencia
Especfica:
5. Ventas y cobranzas
Capacidades
Gerenciales
Supervisin de los vendedores a su cargo y seguimiento continuo de la cuota
y la comisin de cada vendedor, para detectar fallas o descubrir vendedores
estrella. Desarrollar planes y promociones para el segmento a su cargo, de
forma que se adapten de la mejor manera posible.
Capacidades
Tcnicas
-Utilizacin de herramientas administrativas financieras
Idiomas
extranjeros:
N/A
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Tabla 40. Perfil de Puestos (Coordinador de Ventas).

Nombre del Puesto COSTURERA GENERAL
Cdigo de Puesto
18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-T
Nivel
Administrativo

MV5
Nmero de vacantes 10
Sueldo Bruto

$2,500.00 (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.)
Adscripcin del
Puesto
C.P. 09830
111
Tipo de
Nombramiento
Servidor de Produccin
Funciones
Principales
1. Confeccionara, cortara, coser y dar acabados a diferentes piezas y algunos trabajos
manuales ordenados por la empresa con el objeto de contar con todas las prendas necesarias
para la mejor atencin de los usuarios.
2. Operar mquinas overlock, ojaladoras, cortadoras, collareteras, botoneras elastiqueras,
dobladilladoras, de punto y bordadoras para rematar las orillas de los tejidos, formar los ojales,
cortar telas y tejidos, formar dobladillos de diversos anchos, tejer telas, formar dibujos
decorativos sobre las prendas, pegar botones y colocar cintas de encaje.
3. Elaborara inventarios del material y equipo que utilizara en sus labores, con la finalidad de que
este sea aprovechado ptimamente, reportando existencias.
4. Realizara sus actividades utilizando los medios que la empresa le proporcione.
5. Realizara las actividades de carcter complementario asociadas al puesto, para el logro de las
funciones principales del mismo.
6. Realizar labores complementarias como son dar el terminado fino, elaborar muestrarios de
telas, planchar los productos terminados, colocar etiquetas en las prendas confeccionadas
7. Contar con experiencia en el corte y la costura de las muestras o prendas de trajes de bao
que produce el departamento de diseo en forma previa a su industrializacin.

Perfil
Tcnico
rea de estudio
10. Textil
Grado de avance
Bachillerato
Carrera
industria textil.
Experiencia
laboral
4 Procesos textiles

rea de Experiencia
Especfica:
1. Produccin textil
Capacidades
Gerenciales
Conocimiento general del proceso de manufacturero dentro del ramo textil, as
como la capacidad de realizar distintas labores abarcando un campo general
de las diferentes reas de la empresa
Capacidades
Tcnicas
-Utilizacin de maquinaria textil
Idiomas
extranjeros:
N/A
Conformacin de
la prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin
Tabla 41. Perfil de Puestos (Costurera General).

4.6 Marco legal para el proyecto de emprendimiento

Objetivos:

Identificar las caractersticas de la empresa a constituir, analizando a detalle la forma y dimensin,
tomando en consideracin el nmero de personas que integrarn la empresa, as como, los
factores y mtodos para la aportacin del capital por parte de los socios. Analizando las diferentes
tipos de sociedades mercantiles, sus caractersticas, peculiaridades, trmites y mtodos para su
constitucin de acuerdo a los reglamentos y leyes federales que rigen su conformacin, manejo y
comportamiento.
112
Analizar los factores de constitucin de acuerdo al tipo de sociedad y las leyes y cdigos que a
esta se aplican, a momento lugar y disposiciones oficiales de las leyes mexicanas al momento de
su constitucin.

4.6.1 Estructuracin legal de la empresa.

La sociedad mercantil o sociedad comercial es aquella sociedad que tiene por objeto la realizacin
de uno o ms actos de comercio o, en general, una actividad sujeta al derecho mercantil. Se
diferencia de un contrato de sociedad civil.

Como toda sociedad, son entes a los que la ley reconoce personalidad jurdica propia y distinta de
sus miembros, y que contando tambin con patrimonio propio, canalizan sus esfuerzos a la
realizacin de una finalidad lucrativa que es comn, con vocacin tal que los beneficios que
resulten de las actividades realizadas, solamente sern percibidos por los socios.

Tipos de
Sociedades
Sociedad Caractersticas
Sociedades
civiles
Asociacin civil. Es aquella en la que las personas se asocian para realizar un fin comn que no
tenga carcter preponderantemente econmico; por ejemplo fines polticos,
artsticos, deportivos, culturales, altruistas, de condminos, etc.
Sociedad civil. Es aquella en la que los socios se obligan a combinar sus recursos o sus esfuerzos
para la realizacin de un fin comn, de carcter preponderantemente econmico
pero que no constituye una operacin comercial; por ejemplo, sociedades de
arquitectos, abogados, contadores, etc.
Sociedades
mercantiles
Sociedad en
nombre colectivo.
Es aquella que existe bajo una razn social y en la que todos los socios son
responsables, igual, ilimitada y solidariamente, de las obligaciones sociales.
Sociedad en
comandita simple.
Es la que existe bajo una razn social y se compone de uno o varios socios
comanditarios; es decir, que nicamente parte de los socios suministran los fondos
econmicos, sin participar en la gestin de la misma y estn obligados solamente al
pago de sus aportaciones; y de uno o varios socios comanditados que operan a
travs de las aportaciones de los comanditarios, y tienen responsabilidad ilimitada y
solidaria de las obligaciones sociales.
Sociedad en
comandita por
acciones.
Es la que existe bajo una razn social y se compone de uno o varios socios
comanditarios, es decir, que nicamente parte de los socios suministran los fondos
econmicos, sin participar en la gestin de la misma y estn obligados solamente al
pago de sus acciones; y de uno o varios socios comanditados que operan a travs
de las aportaciones de los comanditarios, y tienen responsabilidad ilimitada y
solidaria de las obligaciones sociales

Sociedad
cooperativa.
Es aquella sociedad mercantil integrada por personas fsicas con base en intereses
comunes y en los principios de solidaridad, esfuerzo propio y ayuda mutua, con el
propsito de satisfacer necesidades individuales y colectivas, a travs de la
realizacin de actividades econmicas de produccin, distribucin y consumo de
bienes y servicios.
Cooperativas de
produccin.
Son aquellas en que los socios se obligan a prestar sus servicios en la misma
empresa explotada por la sociedad, y en la que por regla general no puede haber
asalariados, sino que todos los trabajadores deben tener, en principio, el carcter de
socios.
Cooperativa de
consumo.
Es la que est formada por personas que se asocian para tener en comn bienes o
servicios para ellos, sus hogares o sus actividades individuales de produccin.
Sociedad de
responsabilidad
limitada.
Es la que se constituye entre socios que solamente estn obligados al pago de sus
aportaciones, sin que las partes sociales puedan estar representadas por ttulos
negociables, pues slo sern cedibles conforme a la ley.
Sociedad annima. Es la que existe bajo una denominacin y se compone exclusivamente de socios
cuya obligacin se limita al pago de sus acciones.
Tabla 42. Tipos de Sociedades.(Ley de las Sociedades Mercantiles Cmara de Diputados)
113
De las sociedades mercantiles mencionadas no se aconseja que se constituyan las tres primeras,
las cuales han cado en desuso por estar en riesgo el patrimonio personal de los socios, ya que la
responsabilidad para cumplir con las obligaciones sociales es ilimitada es decir, en caso de
presentarse un problema jurdico todos responden y podran perder su patrimonio personal.

En cuanto a las sociedades cooperativas de produccin, es condicin indispensable ser miembro
de la clase trabajadora, y para ingresar en una cooperativa de consumo se precisa tener la calidad
de consumidor o usuario de los productos o servicios que a travs de la misma se obtienen. Las
dos restantes son las que consideramos ms adecuadas para los fines de especulacin comercial,
y para las PyMES se considera ms apropiada una sociedad de responsabilidad limitada, por la
mayor facilidad en su manejo y mejor control, sin que esto signifique que sea incorrecto constituirse
como sociedad annima, pero advirtiendo que sta requiere de mayores observaciones legales.

Cuadro comparativo

Asociacin
Civil
Sociedad Civil Sociedad
Cooperativa
Sociedad de
Responsabilidad
Limitada
Sociedad
Annima
Objetivo Realizar un fin
comn que no
tenga carcter
econmico ni
de
especulacin
comercial.
Realizar
actividades de
carcter
econmico,
pero que no
constituyan
una
especulacin
comercial.
Realizar
cualquier
actividad con
fines de
especulacin
comercial.
Realizar cualquier
actividad con fines de
especulacin
comercial.
Realizar
cualquier
actividad que
constituya
especulacin
comercial.
Socios Mnimo dos
personas
fsicas o
morales.
Mnimo dos
personas
fsicas o
morales.
Mnimo cinco
socios,
nicamente
personas
fsicas.
Mnimo dos socios pero
no ms de 50, ya sean
personas fsicas o
morales.
Mnimo dos
socios personas
fsicas o
morales.
Ingreso y
exclusin de
socios
Con
consentimiento
de la mayora
de socios.
Por
unanimidad de
socios.
Por mayora Ingreso o exclusin de
socios con
consentimiento de la
mayora.
Solo al adquirir
acciones y no se
prevn causas
de exclusin de
socios.
Capital social No hay
aportacin
mnima, incluso
pueden carecer
de ste dado
su carcter no
econmico.
No hay
aportacin
social mnima.
No se
establece un
capital mnimo
de
constitucin.
$3,000.00 como
mnimo.
$50,000.00
como mnimo.
Integracin del
capital social
Aportaciones
sociales.
Aportaciones
sociales.
Certificados de
aportacin
nominativos,
Indivisibles y
de igual valor,
los cuales
debern
actualizarse
anualmente.
Aportaciones no
representadas por
ttulos de crdito
negociables.
Acciones
nominativas.
114
Partes sociales Se otorgan
partes sociales
cuya
transmisin
est
condicionada al
consentimiento
unnime de los
dems socios.
Se otorgan
partes sociales
cuya
transmisin
est
condicionada
al
consentimiento
unnime de los
dems socios.
Las
aportaciones
podrn
hacerse en
efectivo,
bienes,
derechos o
trabajo;
estarn
representadas
por
certificados.
Las partes sociales no
pueden estar
representadas por
ttulos negociables.
El capital social
est dividido en
acciones que
servirn para
acreditar y
transmitir la
calidad y los
derechos de
socio.
Constitucin Contrato por
escrito que
deber
elevarse a
escritura
pblica e
inscribirse en el
Registro
Pblico de la
Propiedad.
Contrato en
escritura
pblica y
deber
inscribirse en
el Registro
Pblico de la
Propiedad.
Acta
constitutiva
ante notario o
corredor
pblico
debidamente
inscrita en el
Registro
Pblico de
Comercio.
Escritura constitutiva
ante notario o corredor
pblico, debiendo
inscribirse en el
Registro Pblico de
Comercio.
Escritura
constitutiva ante
notario o
corredor pblico,
debiendo
inscribirse en el
Registro Pblico
de Comercio.
Responsabilidad
de los socios
Cada asociado
responde hasta
por el monto de
sus
aportaciones.
Cada socio
responder
hasta por el
monto de su
aportacin Los
socios
administradore
s responden
ilimitada y
solidariamente.
Si adoptan el
rgimen de
responsabilida
d limitada, los
socios
solamente se
obligan al pago
de los
certificados. Si
es
suplementada,
los socios
responden por
las
operaciones
sociales hasta
por la cantidad
determinada
en el acta
constitutiva.
Cada socio responde
hasta por el monto de
sus aportaciones.
Cada socio
responde hasta
por el valor de
sus acciones.
Convocatorias Personalmente
o por correo
certificado
Personalmente
o por correo
certificado
Personalmente
o por correo
certificado
Por correo certificado
para cada socio.
Mediante
publicacin en
Diario Oficial o
peridico de
mayor
circulacin.
Representa-
tividad en la toma
de decisiones
Personalmente
o apoderado
Personalmente
o apoderado.
Personalmente
o apoderado.
No es necesario que
est presente el socio,
puede ser va
telefnica,
Personal-mente
o apoderado.
Votos Cada socio
goza de un
voto, sin
importar el
monto de su
aportacin
Cada socio
goza de un
voto, sin
importar el
monto de su
aportacin
Cada socio
goza de un
voto, sin
importar el
monto de su
aportacin
Cada socio goza de un
voto por cada mil pesos
de su aportacin
De acuerdo con
el
capital
representado
Administracin A cargo de un
director, que
puede ser un
socio.
Gerente o
director a
cargo de uno o
ms socios.
Si es de ms
de 10
trabajadores,
Consejo de
Administracin
y si tiene
menos de 10
trabajadores,
Administrador
nico.
Est a cargo de uno o
ms gerentes podrn
ser socios o personas
extraas a la sociedad,
designados
temporalmente o por
tiempo indeterminado.
Estar a cargo
de un consejo de
administracin o
administrador
nico,
constituido por
socios o
personas
extraas a la
sociedad.
115
Tributacin Fiscal
(impuesto sobre
la renta)
No tributa por
no haber
especulacin
comercial,
siempre que se
ubiquen en los
supuestos que
seala el
artculo 95 de
la LISR.
Tributa
conforme al
ttulo ll de las
personas
morales de la
LISR, salvo las
sealadas en
el artculo 95
de la Ley y que
se consideran
no
contribuyentes
Cooperativas
de produccin
Se les otorga
opcin para
tributar como
personas
fsicas con
actividad
empresarial en
el rgimen
general.
Cooperativas
de Consumo.
Se consideran
no
contribuyentes
(art. 95, fracc.
Vll de la LISR).
Tributa conforme al
titulo ll de las personas
morales de la LISR.
Tributa conforme
al titulo ll de las
personas
morales de la
LISR.
Tabla 43. Comparativa de Sociedades.(Ley de las Sociedades Mercantiles Cmara de Diputados)

4.6.1.1 Constitucin legal

Para razones de la constitucin se a optado por elegir el tipo de sociedad de Responsabilidad
limitada que permite una mayor facilidad en su manejo y control, adems de una menor cantidad
de ajustes y complicaciones legales para su constitucin, siendo esta una de las mejores opciones
para la creacin de PyMES en Mxico.

Los trmites necesarios para la constitucin la constitucin son los equivalentes que se anexan
anteriormente con algunas regulaciones especficas que se muestran a continuacin:

Tipo de Sociedad
Seleccionada

Trmites especficos por tipo de Sociedad

Sociedad de
Responsabilidad
Limitada.

Capital est dividido en partes sociales.
Para la constitucin de una Sociedad de Responsabilidad Limitada, se tiene un capital
mnimo de $3,000 pesos mexicanos.
Al momento de la constitucin se debe pagar al menos el 50% de cada parte social.
No se puede transferir una parte social de manera libre. Se requiere del consentimiento de
al menos la mayora de los socios de la sociedad.
El nmero mnimo de socios es 2 personas. Las Sociedades de Responsabilidad Limitada
pueden tener como mximo 50 socios.
La administracin es llevada a cabo por los socios que integran la sociedad, o por uno o
ms gerentes. A diferencia de la Sociedad Annima, la Sociedad de Responsabilidad
Limitada no tiene obligacin legal de nombrar un directorio.
Las Sociedades de Responsabilidad Limitada tienen la opcin de tener un Consejo de
Vigilancia, no es obligatorio.

Tabla 44. Trmites especficos Sociedad de Responsabilidad Limitada
116
Adelante se presenta el diagrama de flujo de trmites a realizar para la constitucin de sociedades
generado por la Secretara de Economa en su apartado de trmites y servicio, de acuerdo al tipo
de industria y caractersticas del negocio a emprender.

Figura 35. Diagrama de Tramites para la constitucin de sociedades. Secretaria de Economa.
117
4.6.1.2 Apertura y operacin.

Ttulo

Descripcin

Respuesta

Vigencia

Formato

Costo

CONSTITUCIN DE
SOCIEDADES ANTE LA
S.R.E.

Trmite para obtener de la Secretara de
Relaciones Exteriores (SRE), la autorizacin del
nombre de la Sociedad Denominacin Social.

El mismo da si se
presenta ante de
las 11:00 a.m. si no
al da siguiente.

Indefinida.

SA1

$ 965.00 por recepcin,
examen y resolucin.

AVISO DE USO DE LOS
PERMISOS PARA LA
CONSTITUCIN DE
SOCIEDADES

Trmite para informar a la Secretara de
Relaciones Exteriores (SRE), que el permiso que
autoriz fue utilizado por constitucin de
sociedad o cambio en su denominacin o razn
social.

No se requiere.

90 das hbiles
para dar aviso.

No aplica.

En tiempo: sin costo
extemporneos: $1,410.00

REGISTRO PBLICO DE LA
PROPIEDAD Y EL
COMERCIO

Trmite mediante el cual se hace el registro de la
Acta constitutiva ante el Registro Pblico de la
Propiedad y el comercio del Estado.

de 5 a 10 das
hbiles.

Indefinida.

Solicitud de Entrada y
Trmite

Variable de acuerdo al monto
para la inscripcin $891.15
mnimo / $8,932.60 mximo.

INSCRIPCIN AL REGISTRO
FEDERAL DE
CONTRIBUYENTES

Trmite mediante el cual se lleva a cabo la
inscripcin ante la Secretara de Hacienda y
Crdito Pblico (SHCP), para efecto de
cumplimiento de las obligaciones fiscales
correspondientes.

Desde la respuesta
inmediata hasta 3
das hbiles

Indefinida.

R1 / Solicitud de Cdula
de Identificacin Fiscal
con CURP con el anexo
correspondiente.

Gratuito.

CERTIFICACIN DE
ZONIFICACIN PARA USO
DE SUELO: ESPECFICO Y
PERMITIDOS

Tramite mediante el cual se hace constar si un
uso de suelo esta permitido o prohibido para
determinado inmueble, conforma a los
Programas de desarrollo urbano.

5 das hbiles
desde la
presentacin de su
solicitud.

2 aos para
ejercer el
derecho que
confiere.

DU03

$631.20 pesos.

DICTAMEN DE ESTUDIO DE
IMPACTO URBANO

Trmite previo que debern llevar a cabo los
solicitantes de autorizacin, licencia o registro de
manifestacin de proyectos de uso no
habitacional de ms de 5,000 m de
construccin; de usos mixtos de 5,000 o ms m
de construccin; de estaciones de servicios de
combustibles para carburacin como gasolina,
diesel, gas LP y gas natural, para servicio
pblico y/o autoconsumo, crematorios y en las
que se aplique la norma de ordenacin general
no. 10.

15 das hbiles.

2 aos.

AU-27

$3,148 pesos.

VISTO BUENO DE

Trmite a travs del cual se hace constar que el

3 das hbiles.

3 aos

AU19

Gratuito.
118
SEGURIDAD Y OPERACIN establecimiento en cuanto a su edificacin e
instalaciones, rene las condiciones necesarias
de seguridad para su operacin y
funcionamiento.
(renovacin).

DECLARACIN DE
APERTURA

Trmite para obtener el documento con el que
debern contar los titulares de establecimientos,
cuyo giro no requiere de licencia de
funcionamiento para su operacin, mismo que
puede presentar por Internet en
http://www.apertura.df.gob.mx Cabe sealar que
para poder realizar este tramite es necesario
contar con el Certificado de Zonificacin.

Inmediata.

Indefinida.

VU-EM-06 Declaracin
de Apertura. para
establecimiento mercantil
va Internet

Gratuito.

DICTAMEN TCNICO PARA
LA FIJACIN, INSTALACIN,
DISTRIBUCIN, UBICACIN,
MODIFICACIN O
COLOCACIN DE ANUNCIOS

Dictamen tcnico que debern obtener las
personas fsicas o morales para solicitar la
licencia o permiso para la fijacin, instalacin,
ubicacin, modificacin o colocacin de anuncios
permanentes o temporales, que se pretendan
instalar en zonas de conservacin patrimonial o
histricas, en tapiales, en vialidades primarias
y/o que sean visibles de estas.

15 das hbiles.

30 das hbiles.

Escrito Libre

Gratuito.

LICENCIA PARA LA
FIJACIN, INSTALACIN O
COLOCACIN DE ANUNCIO

Trmite mediante el cual se otorga la licencia o
permiso para fijar, instalar o colocar un anuncio o
bien sealar, indicar, mostrar o difundir al pblico
cualquier mensaje.

10 das hbiles

1 ao
(renovacin).

DGAU-407

Se indica que existen diversas
modalidades y cuyos costos
son variables. Estipulado en el
cdigo Financiero del DF

REGISTRO EMPRESARIAL
ANTE EL IMSS Y EL
INFONAVIT

El Patrn deber registrarse al igual que a sus
trabajadores en el rgimen obligatorio,
cumpliendo con lo establecido en la Ley del
Seguro Social, al hacerlo automticamente
quedarn registrados ante el INFONAVIT Y SAR.

15 das hbiles.

Indefinida.

Aviso de inscripcin
patronal AFIL01 Formato
de inscripcin de las
empresas en el Seguro
de Riesgo de Trabajo
SSRT01003 Aviso de
inscripcin de cada uno
de los trabajadores
(mnimo uno)
AFIL02;clem 01.

Gratuito.

CONSTITUCIN DE LA
COMISIN MIXTA DE
CAPACITACIN Y
ADIESTRAMIENTO

Trmite mediante el cual se integra la
constitucin de la Comisin Mixta de
Capacitacin y Adiestramiento en la Secretara
del Trabajo y Previsin Social (STPS).

No tiene plazo
oficial de
respuesta.

Indefinida.

DC1

Gratuito.

REGISTRO DE FUENTES
FIJAS Y DE DESCARGA DE
AGUAS RESIDUALES

Trmite que realizan los propietarios de
establecimientos para que se les autorice la
descarga de aguas residuales al sistema de

30 das hbiles.

Indefinida.

SMA-PDAR-05 e
Instructivo y SMA-RFF-
06 y Anexo

Gratuito.
119
alcantarillado urbano.

AUTORIZACIN DEL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIN CIVIL

Tramite mediante el cual se define las acciones
destinadas a la salvaguardia de la integridad
fsica de los empleados y de las personas que
concurran al estacionamiento.

30 das.

Indefinida.

PC-02

Gratuito.

ACTA DE INTEGRACIN A
LA COMISIN DE
SEGURIDAD E HIGIENE EN
LOS CENTROS DE TRABAJO

Trmite mediante el cual se integra a la
Comisin de Seguridad e Higiene en el Trabajo
en la Secretara del Trabajo y Previsin Social
(STPS).

No tiene plazo
oficial de
respuesta.

Indefinida.

Escrito libre

Gratuito.

APROBACIN DE PLANES Y
PROGRAMAS DE
CAPACITACIN Y
ADIESTRAMIENTO

Trmite mediante el cual se aprueban los Planes
y Programas de Capacitacin de las empresas
en la Secretara de Trabajo y Previsin Social
(STPS).

Inmediata.

Determinada
en el programa
propuesto y no
debe exceder
de 4 aos.

DC2

Gratuito.

INSCRIPCIN EN EL
PADRN DE IMPUESTO
SOBRE NOMINAS

Trmite por medio del cual se integra al padrn
de contibruyentes de la localidad.

Inmediata.

No aplica
vigencia.

ISIN00996

Gratuito.

ALTA EN EL SISTEMA DE
INFORMACIN
EMPRESARIAL MEXICANO
(SIEM)

Trmite que debern realizar las empresas
industriales, comerciales y de servicios para
darse de alta en el Sistema de Informacin
Empresarial Mexicano (SIEM).

Inmediata.

1 ao
(revalidacin
anual ).

Escrito libre

Comercio Pequeo Hasta 2
empleados $100.00, 3
empleados $300.00, 4 o ms
$640.00 Comercio al por
Mayor y Servicios Hasta 3
empleados $300.00, 4 o ms
$640.00 Industrial Hasta 2
empleados $150.00, 3 a 5
$350.00, 6 o ms $670.00
pesos.

Tabla 45. Trmites y derechos a efectuarse para la Constitucin, Estructuracin y Funcionamiento de un Nuevo Negocio. Secretara de
Economa.
120
Trmites y Procedimientos adicionales para la Constitucin de Sociedades.

Logotipo Hecho en Mxico

Las Micro, Pequeas y Medianas empresas que produzcan, elaboren, empaquen y/o comercialicen
productos en territorio nacional podrn solicitar directamente a la Secretara de Economa, a travs
de las Delegaciones, Subdelegaciones y Oficinas de Servicios o la Direccin General de Normas la
autorizacin de uso de los logotipos denominados HECHO EN MXICO.

Para tal efecto, debern presentar escrito de solicitud, en los trminos establecidos por la
Secretara de Economa, y anexar al mismo copia simple de los siguientes documentos:

Constancia de Registro ante el Sistema de Informacin Empresarial Mexicano, o

Declaracin anual de impuestos.

Identificacin oficial con fotografa de su representante legal.

Instrumento que acredite las facultades de su representante legal.

Registro Federal de Contribuyentes

Relacin de los productos en los que se ostentaran los logotipos HECHO EN MEXICO.
27

Figura 36. Logotipo Hecho en Mxico

27
Pliego de Condiciones de uso de los logotipos Hecho en Mxico, Direccin General de Normas de la Secretara de
Economa, (Anexo C Solicitud de Uso Logotipo HECHO EN MEXICO.)
121
Signos distintivos (Marca)

Una marca es todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar un producto o un
servicio de otros de su misma clase o especie. Su funcin principal es la de servir como elemento
de identificacin de los diversos productos y servicios que se ofrecen y se prestan en el mercado.

La marca constituye el nico instrumento que tiene a su disposicin el consumidor para identificar y
poder seleccionar los artculos y los servicios de su preferencia.

De ah su importancia y sobre todo la de registrarla. Una marca debe registrarse para que usted
como propietario, obtenga un Ttulo de Registro que le da el derecho a usarla en forma exclusiva
en toda la Repblica Mexicana. De esta manera nadie deber usarla sin su autorizacin.

La duracin del registro es de 10 largos aos a partir de la fecha en que solicite el registro y puede
renovar el registro las veces que quiera. Adems puede otorgar licencias, franquicias, ceder sus
derechos, gravarlos. Asimismo, podr orgullosamente ostentar en sus productos o servicios la
leyenda marca registrada, las siglas M.R. o el smbolo .

Signos distintivos (Nombre Comercial Slogan)

Un aviso comercial es una frase, enunciado, expresin u oracin que tiene por objeto anunciar, dar
a conocer o hacer saber al pblico consumidor, la existencia de productos o servicios en el
mercado, o la presencia de establecimientos, de negociaciones comerciales, industriales o de
servicios, para distinguirlos de los de su misma especie. En pocas palabras, es lo que se conoce
como un eslogan o lema publicitario.

Es importante mencionar que los avisos comerciales se constituyen nicamente por frases u
oraciones, pudiendo utilizar signos ortogrficos que, conforme a las reglas gramaticales, sean
aplicables. En este sentido, tampoco pueden incluir diseo alguno. De igual forma, es importante
registrarlo para que el Ttulo que obtenga, le otorgue el derecho a usarlo en forma exclusiva,
evitando que alguien ms lo utilice sin su autorizacin, para anunciar los mismos o similares
productos o servicios. Exactamente igual y en las mismas condiciones: 10 largos aos a partir de la
fecha en que solicite el registro y con la posibilidad de renovarlo las veces que quiera por perodos
de la misma duracin. Tambin puede ceder los derechos, otorgar licencias, franquicias, gravarlos
y de igual forma, debe usar el smbolo .
28

28
Gua de Signos Distintivos del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (Anexo D Solicitud, Reglas de Uso,
Verificacin de Logo y listas de precios para signos distintivos (marcas y slogans).
122
4.7 Ingeniera del proyecto de emprendimiento (Estudio Tcnico).

Objetivos:

Identificar la posibilidad tcnica de la fabricacin del producto que se desea a producir de acuerdo
a los factores que intervienes para la fabricacin de este as como los requerimientos para su
concepcin.

Analizar el tamao ptimo, la localizacin optima, los equipos e instalaciones y la organizacin
necesaria para realizar la produccin de los trajes de bao.

4.7.1 Aplicacin de herramientas de ingeniera industrial para el desempeo del negocio.

En cuanto a la localizacin se efectu el siguiente anlisis para evaluar la mejor opcin.

Factor de Calificacin

Nivel de Ponderacin

Ubicacin A
Cuahutmoc

Ubicacin B
Iztacalco

Ubicacin C
Iztapalapa

Lugar Geogrfico

0.12

5

4

4

Puntos de Accesos

0.12

4

4

4

Instalaciones

0.13

3

4

5

Transporte

0.13

4

4

3

Dimensiones

0.12

3

4

5

Proximidad Proveedores

0.13

4

4

3

Servicios

0.13

4

4

4

Valor de la propiedad

0.12

3

4

5

Totales

1.00

30

32

33
Tabla 46. Evaluacin de Localizacin para la planta.
123
Localizacin: Orqudea Mz.42 Lt. 6 Col. Los
ngeles, Delegacin Iztapalapa, C.P. 09830

Valor del Terreno: $ 1,250,000.00

Valor de la Construccin: $ 550,000.00

Dimensiones: 400 metros cuadrados x150
metros cuadrados de construccin.
Figura 37. Localizacin de la planta

Para la adquisicin de maquinarias y equipo se tomar en cuenta el lote mnimo para la produccin
de trajes de bao (Tabla 22), teniendo en cuenta la produccin de 600 trajes para el arranque que
permitan producirse con los siguientes equipos para el periodo de arranque de operaciones del
proyecto.

Adquisicin de Maquinarias y Equipos necesarios para la operacin.

MAQUINARIA Y EQUIPO

COSTO UNITARIO

CANTIDAD REQUERIDA

COSTO TOTAL

MAQUINA OVER $12,000.00 4 MAQUINAS $48,000.00
MAQUINA RECTA $7,000.00 3 MAQUINAS $21,000.00
M. COLLARETERA $23,000.00 2 MAQUINAS $46,000.00
M. DE ELASTICO $48,000.00 1 MAQUINA $48,000.00
CORTADORA $32,000.00 1 PIEZA $32,000.00
MAQUINA DE DISEO PLOTER $120,000.00 1 MAQUINA $120,000.00
PLANCHA DE VAPOR $3,500.00 2 PIEZAS $7,000.00
COMPRESORA $4,000.00 2 PIEZAS $8,000.00
6k EQ. DE OFICINA VARIOS $25,855.00
MESA DE CORTE $9,000.00 1 PIEZA $9,000.00
MESA DE REVISIN $500.00 2 PIEZAS $1,000.00
MOBILIARIO ADICIONAL VARIOS $18,400.00
REFACCIONES VARIOS $4,500.00
ACCESORIOS Y ADITAMENTOS VARIOS $2,895.00

EQUIPO DE TRANSPORTE $ 120,000.00 IZUZU 200 $120,000.00
Total MAQUINARIAS $330,000.00
Total OTROS $61,650.00
Tabla 47. Costos por maquinaria. Elaboracin propia con datos del proveedor.
124
4.7.1.1 Caractersticas y factores para la determinacin del flujo de movimientos para la
distribucin de la planta.

Para el caso de la distribucin de la planta se tomaron en cuenta la identificacin de los
movimientos o flujos existentes para el desarrollo del producto dentro de la empresa, teniendo en
cuenta que existen como base cinco principales tipos de patrones de flujo generales que pueden
darse de forma horizontal o vertical dentro de la planta como son:

Patrn de Flujo

Imagen

Recto o en I

Flujo en L

Flujo en U

Flujo Circular o en O

Flujo en S

Tabla 48. Patrones de Flujo de Procesos (Universidad Nacional de Colombia Taller de Ingeniera
de Mtodos, Sepi (Seccin de Estudios de Posgrado) Upiicsa Distribucin de Instalaciones Lay
Out, Administracin de Operaciones, Maestra en Ciencias en Administracin, Otoo 2006.
125
Ahora bien, para la seleccin de un flujo y posteriormente la determinacin de el tipo de
distribucin es importante conocer que existen cuatro tipos principales para la distribucin (Layout):

Tipo de Distribucin Caractersticas

Producto Fijo

El producto es demasiado grande, frgil o
voluminoso para moverse por el flujo del
proceso. Por esta razn el proceso es trado al
producto. Ejemplos: Edificios, Barcos,
Aeronaves, Estaciones Hidrulicas.

Producto

Tambin conocida como secuencia de montaje,
los productos son colocados de acuerdo a la
secuencia de procesamiento. Ejemplos:
Embotelladores, montaje de vehculos
automotrices, enlatado de conservas.

Grupo

Se agrupan productos individuales en familias
de productos, determinando as grupos de
procesos por familia denominados clulas,
existiendo un alto grado de flujo entre
departamentos.

Proceso

Tambin llamada taller de empleos o distribucin
funcional, agrupa mquinas similares en
departamentos o centros de trabajo. Se utiliza
cuando se fabrica una gama de productos los
cuales requieren de la misma maquinaria y se
produce un volumen pequeo de cada producto.
Ejemplos: Fbricas de hilados y tejidos, talleres
de mantenimiento e industria de la confeccin.
Tabla 49. Clasificacin Layout (Universidad Nacional de Colombia Taller de Ingeniera de
Mtodos, Sepi (Seccin de Estudios de Posgrado) Upiicsa Distribucin de Instalaciones Lay
Out, Administracin de Operaciones, Maestra en Ciencias en Administracin, Otoo 2006.
126
Analizando las tablas anteriores de acuerdo al tipo de industria se identific que la distribucin
adecuada para la planta es de acuerdo a la distribucin por procesos, en los cuales se
determinaron reas o secciones especficas para el desempeo del proceso productivo, agrupando
de esta forma los equipos y maquinas similares en las mismas locaciones.

Como resultado de la observacin en los datos obtenidos se representa a continuacin el tipo de
flujo para el desarrollo de los procesos productivos de acuerdo a las secciones identificadas,
siguiendo la secuencia ms adecuada de acuerdo a el acomodo y espacio en las instalaciones
para la ptica coordinacin de actividades siguiendo la secuencia de procesos por reas y
actividades productivas.

Figura 38. Diagrama de Recorrido Circular o en O, para el flujo de movimientos del proceso de
fabricacin (elaboracin propia)

127
Distribucin de la planta.

Figura 39. Mapa de Distribucin de Planta. Elaboracin propia
128
Localizacin Descripcin
A RECEPCIN
B COMEDOR
C SANITARIOS
D COORDINACIN DE COMPRA Y VENTA
E SISTEMAS DE APOYO
F RECURSOS HUMANOS
G FINANZAS
H REA DE DEPOSITO Y DESCARGA
I ALMACENES
J DISEO, ESCALADO Y PATRONAJE
K REA DE CORTE
L CONFECCIN
M ACABADOS Y TERMINADOS
N LABORATORIO DE PRUEBAS
1 PLOTTER
2 CORTADORA
3 MESA DE TENDIDO Y CORTE
4 STAND PARA PIEZAS Y CORTES
5 MAQUINAS OVER, TRAJE Y OPERADORES
6 MAQUINAS RECTA, TRAJE Y OPERADORES
7 COLLARETERAS, TRAJE Y OPERADORES
8 PLANCAS DE VAPOR
Tabla 50. Datos de Distribucin de Planta. Elaboracin propia

ELEMENTO T ( 1/100 min) FV % / 100 TN (1/100 min)
1 52.875 0.9531 50.3951
2 92.94 1.0031 93.2281
3 126.52 0.9718 122.921
4 104 0.95 98.80
5 101.93 0.8906 90.7788
6 27.888 0.9093 25.3585
7 67.437 0.9281 62.5882
8 26.055 0.95 24.7522
Tabla 51. Determinacin el tiempo normal por el factor de calificacin de velocidad del proceso de
ensamble para el producto traje de bao bsico
129
Clculos para determinar el tiempo normal por el factor de calificacin de velocidad para el proceso
de ensamble para el producto traje de bao bsico.

TN
1
= 52.875 X 0.9531 = 50.3951 (1/100 min)
TN
2
= 92.94 X 1.0031 = 93.2281 (1/100 min)
TN
3
= 126.52 X 0.9718 = 122.921 (1/100 min)
TN
4
= 104 X 0.95 = 98.80 (1/100 min)
TN
5
= 101.93 X 0.8906 = 90.7788 (1/100 min)
TN
6
= 27.888 X 0.9093 = 25.3585 (1/100 min)
TN
7
= 67.437 X 0.9281 = 62.5882 (1/100 min.)
TN
8
= 26.055 X 0.95 = 24.7522 (1/100 min.)

CATEGORA 1 2 3 4 5 6 7 8
Habilidad C1

+0.06
C1

+0.06
B1

+0.11
C1

+0.06
B2

+0.08
B1

+0.11
C1

+0.06
B2

+0.08
Esfuerzo B2

+0.08
C2

+0.02
B2

+0.08
C1

+0.05
B2

+0.08
B2

+0.08
B2

+0.08
B1

+0.10
Condiciones B

+0.04
C

+0.02
C

+0.02
C

+0.02
C

+0.02
B

+0.04
C

+0.02
B

+0.04
Consistencia B

+0.03
B

+0.03
A

+0.04
C

+0.01
B

+0.03
A

+0.04
C

+0.01
A

+0.04

W

+0.21

+0.13

+0.25

+0.14

+0.21

+0.27

+0.17

+0.26

Tabla 52. Clculo de factor de calificacin westinghouse del proceso de ensamble para el producto
traje de bao bsico

ELEMENTO

T
( 1/100 min)
W
(%)
FN
(%)
TN
(1/100min)
1 52.875 0.21 1.21 63.9787
2 92.94 0.13 1.13 105.0222
3 126.52 0.25 1.25 158.15
4 104 0.14 1.14 118.56
5 101.93 0.21 1.21 123.335
130
6 27.888 0.27 1.27 35.41
7 67.437 0.17 1.17 78.901
8 26.055 0.26 1.26 32.829

Tabla 53. Determinar el tiempo normal por el factor de calificacin de nivelacin o westinghouse
del proceso de ensamble para el producto traje de bao bsico

Clculos para determinar el factor de nivelacin o westinghouse para el proceso de ensamble para
el producto traje de bao bsico

FN= 1 + W

Clculos para determinar el tiempo normal por el factor de calificacin de nivelacin o
westinghouse para el proceso de ensamble para el producto traje de bao bsico
TN= T X FN

FN
1
= 1 + 0.21 = 1.21%
FN
2
= 1 + 0.13 = 1.13%
FN
3
= 1 + 0.25 = 1.25%
FN
4
= 1 + 0.14 = 1.14%
FN
5
= 1 + 0.21 = 1.21%
FN
6
= 1 + 0.27 = 1.27%
FN
7
= 1 + 0.17 = 1.17%
FN
8
= 1 + 0.26 = 1.26%
TN
1
= 52.875 X 1.21% = 63.9787(1/100min)
TN
2
= 92.94 X 1.13% = 105.0222 (1/100min)
TN
3
= 126.52 X 1.25% = 158.15 (1/100min)
TN
4
= 104 X 1.14% = 118.56(1/100min)
TN
5
= 101.93 X 1.21% = 123.235(1/100min)
TN
6
= 27.888 X 1.27% = 35.41 (1/100min)
TN
7
= 67.437 X 1.17% = 78.901 (1/100min)
TN
8
= 26.055 X 1.26% = 32.829 (1/100min)
131
CATEGORA PARTES DEL CUERPO
EMPLEADAS

1

2

3

4

5

6

7

8
1 Partes del cuerpo usadas

D
5
D
5
D
5
D
5
D
5
D
5
D
5
D
5
2 Pedales

F
0
F
0
F
0
F
0
F
0
F
0
F
0
F
0
3 Uso de ambas manos

H
0
H
0
H
0
H
0
H
0
H
0
H
0
H
0
4 Coordinacin de ojo y manos

K
4
K
4
K
4
K
4
K
4
K
4
K
4
K
4
5 Requerimientos de manipulacin O
1
P
3
P
3
P
3
P
3
O
1
P
3
O
1
6 Peso

0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL FD 10% 12% 12% 12% 12% 10% 12% 10%

Tabla 54. Clculo de factor de dificultad para el sistema de calificacin objetiva del proceso de

ELEMENTO
T FV FD FD+1 FCO TN
(1/100 min.) (%) / 100 (%) (%) (1/100 min.)

(1/100 min.)
1 52.875 0.9531 10 1.10 1.0484 55.4341
2 92.94 1.0031 12 1.12 1.12347 104.4153
3 126.52 0.9718 12 1.12 1.0884 137.7043
4 104 0.95 12 1.12 1.064 110.656
5 101.93 0.8906 12 1.12 0.9974 101.6649
6 27.888 0.9093 10 1.10 1.00023 27.8944
7 67.437 0.9281 12 1.12 1.0394 70.094
8 26.055 0.95 10 1.10 1.045 27.2274

Tabla 55. Determinar el tiempo normal por el factor de calificacin de objetiva del proceso de
132
Clculos para determinar el factor de calificacin objetiva para el proceso de ensamble para el
producto traje de bao bsico

FCO= FV (1 + FD)

FCO
1
= 0.9531 X (1 + 0,10) = 1.0484 (1/100 min)
FCO
2
= 1.0031 X (1 + 0,12) = 1.12347(1/100 min)
FCO
3
= 0.9718 X (1 + 0,12) = 1.0884(1/100 min)
FCO
4
= 0.95 X (1 + 0,12) = 1.064(1/100 min)
FCO
5
= 0.8906 X (1 + 0,12) = 0.9974(1/100 min)
FCO
6
= 0.9093 X (1 + 0,10) = 1.00023(1/100 min)
FCO
7
= 0.9281 X (1 + 0,12) = 1.0394(1/100 min)
FCO
8
= 0.95 X (1 + 0,10) = 1.045(1/100 min)

Clculos para determinar el tiempo normal por el factor de calificacin objetiva para el proceso de

TN= T X FCO

TN
1
= 52.875 X 1.0484 = 55.4341 (1/100 min)
TN
2
= 92.94 X 1.12347 = 104.4153(1/100 min)
TN
3
= 126.52 X 1.0884 = 137.7043(1/100 min)
TN
4
= 104 X 1.064 = 110.656(1/100 min)
TN
5
= 101.93 X 0.9974 = 101.6649(1/100 min)
TN
6
= 27.888 X 1.00023 = 27.8944(1/100 min)
TN
7
= 67.437 X 1.0394 = 70.094(1/100 min)
TN
8
= 26.055 X 1.045 = 27.2274(1/100 min)

4.7.2 Definicin del sistema y tecnologa de informacin aplicable para el desempeo del
negocio.

Anteriormente ya se han identificado los diferentes tipos de actividades a desarrollarse, as como la
incorporacin por departamentos de acuerdo a las caractersticas de cada una de ellas, adems de
la definicin de perfiles para los puestos clave, se ha identificado la maquinaria y equipo de
produccin, tomando en cuenta la localizacin dentro de la planta de acuerdo a la mayor
funcionalidad. Por la parte de la tecnologa a adquirir para la empresa para la coordinacin de
actividades y la conectividad entre cada uno de los dueos de proceso se detallar a continuacin
las caractersticas de tecnologa y equipos de cmputo que se adquirirn con sus respectivas
caractersticas y costos actualizados, de acuerdo a las necesidades de la empresa.
133
Se han identificado anteriormente los diferentes departamento y las actividades de apoyo que en
stos convergen, de este modo se ha identificado los diferentes tipos de requerimientos que se
requieren para llevar a cabo la gestin de actividades en estos departamentos y conjugar la
administracin de los mismos mediante la adquisicin de las herramientas y tecnologas de la
informacin que repercutan favorablemente en el desempeo de los procesos de negocio y
permitan la interaccin entre mdulos y actividades.

4.7.2.1 Identificacin de necesidades tecnolgicas.

Actividades
de Apoyo
Departamento Necesidad Requerida

Compras

Mercadotecnia
Identificacin y registro de proveedores.
Pedidos sobre compra de materias primas e insumos.
Detectar requerimientos de materiales.
Evaluar proveedores.

Ventas

Mercadotecnia
Identificacin y registro de clientes.
Catlogo de clientes.
Sistemas de facturacin y cobranza.
Identificar necesidades de clientes.
Reportes de ventas y estado de los clientes.
Polticas de venta.

Almacenes

Produccin
Registro de entradas y salidas de materiales e insumos, y productos
terminados.
Catlogos de materias primas e insumos.
Catlogos de productos terminados.
Determinacin de polticas para la entrada y salida de mercancas.
Registro de existencias.

Produccin

Produccin
Generar presupuesto de requerimiento de materiales.
Ordenes de produccin.
Planes productivos.
Tiempos de fabricacin.
Herramientas para diseo, patronaje y escalado de tallas.

Finanzas

Administracin
Entradas y Salidas de Efectivo.
Registros contables.
Elaboracin de plizas, egresos, ingresos y diario.
Recepcin y pago de recibos por servicios.
Facturacin
Determinacin de impuestos conforme a las leyes federales aplicables.
Elaboracin de estados financieros.
Elaboracin de reportes fiscales.

Administracin
Convocatorias y contratacin de personal.
134
Recursos
Humanos
Registro de personal.
Programas de Capacitacin.
Control de asistencias.
Aplicacin de deducciones y prestaciones de ley.
Prstamos y Anticipos.
Control de nmina.
Liquidaciones.
Elaboracin de recibos de nmina.

Informtica

Administracin
Gestin de Sistemas de Informacin.
Redes.
Mantenimiento.
Soporte Tcnico.
Asesores.
Implementacin Tecnolgica.
Anlisis de Datos.
Control Sistemas de Apoyo.
Desarrollo de Soluciones.
Servicios Web.
Tabla 56. Deteccin de necesidades por departamentos.

Factor de Calificacin
(Herramientas)

C-DESIGN FASHION

OPTITEX

VIRTUAL FASHION

PDS

Si

Si

Si

Escalado

Si

Si

Si

Modulacin

No

Si

Si

Ambiente 3D

No

Si

Si

Draping

No

Si

Si

Marcado

No

Si

Si

Digitalizacin

Si

Si

Si

Corte

No

Si

Si

Fichas Tcnicas

Si

Si

No

Materiales y accesorios

Si

Si

Si

Compatibilidad (impresin
patrones)

Si

Si

Si

Modelos Mltiples formatos

Si

S

S

Compatibilidad (animacin de
modelos)

No

S

S

Totales

7

13

12
Tabla 57. Comparativa Sistemas de Diseo Textil CAD/CAM
135

Factor de
Calificacin
(Herramientas)

Detalle

ASPEL MXICO

CONTAPAQ

Contabilidad
Cuentas Personalizadas
Plizas Modelo
Operaciones con terceros IETU
IVA 15%, 16%, exento.
Reportes Fiscales
Reportes Grficos
Detalles cuentas y auxiliares
Comprobaciones
Enlace cuentas banco y nmina
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

X
X
X
X
X
X
X

Nomina
Desgloce de SDI
Cuentas Departamentales
Alta empleados y fotografas
Impresin de Credenciales
Conexin ISDN
Tablas fiscales ISR, IMSS
X
X
X
X
X
X
X
X
X

X

Inventarios

Mltiples inventarios
Enlace cuentas produccin
Actualizacin online
Control E/S (UEPS, PEPS, PM)
X
X
X
X
X
X
X
X

Bancos
Enlace cuentas contables
Cargos automticos
Manejo cuentas interbancarias
Conciliacin Bancaria
Recibos electrnicos
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

Punto de Venta
Terminal punto de venta
Control remoto de cajas
Enlace catlogos de productos
X
X
X
X
X
X

Comercio
electrnico
Tienda Virtual
Catalog en lnea (inventario)
Compra electrnica
X
X
X
X
X
X

Totales

30

27
Tabla 58. Comparativa Sistemas de gestin empresarial (ASPEL, CONTAPAQ)

SOFTWARE
SELECCIONADO

Requerimientos mnimos del sistema

DISEO
TEXTIL

OPTITEX

Minimum Requirements for OptiTex Basic solution. For 3D use, see OptiTex
Recommended Requirements below.

Intel Pentium Dual Core o superior
1 GB Ram
250 GB disco duro (instalacin requiere aprox. 400 MB)
Optical (DVD/DVDRW) drive (for software installation and backup)
1 free USB port (for dongle connection)
Microsoft Compatible Scroll Mouse
Standard Keyboard
Extra free USB, LPT or COM ports para extra hardware (Plotter, Digitizer)
Windows XP, Vista o 7
Monitor 19-24 pulgadas a color o superior

GESTIN

ASPEL

COI
NOI
SAE

Procesador Intel Pentium o compatible de 1Ghz o superior*
512 MB de RAM*
140 MB de espacio libre en disco duro
Monitor Super VGA (800x600) o superior
Microsoft Windows 2000, XP, 2003, 2008, Vista o 7

Para una instalacin en Servidor es recomendable una configuracin mayor,
dependiendo del nmero de usuarios y el nmero de empresas a operar en el mismo
servidor.

Tabla 59. Requerimientos de sistemas selecionados
136
Departamento

Actividades de Apoyo Requerimientos mnimos de equipos Nmero de Equipos

Mercadotecnia

Compras
Ventas
Sistema Operativo Windows XP o
superior.
Velocidad de procesador: 1.6 GHz o
superior.
Disco Duro de 250 GB o superior.
Unidad ptica de DVD
Tarjeta de RED
1 GB de Memoria RAM o superior
Teclado Mouse y Monitor

2

Produccin

Almacenes
Produccin

3

Administracin

Finanzas
Recursos Humanos

2
Departamento Actividades de Apoyo Requerimientos mnimos de equipos Nmero de Equipos

Administracin

Informtica

Sistema Operativo: Microsoft
Windows Server 2003.
Velocidad de Procesador: 2.6 GHz o
superior.
1 GB de Memoria RAM
Disco Duro de 320 GB o superior.
Unidad ptica de DVD/RW.
Tarjeta de RED.
Teclado, mouse y monitor.

1
Tabla 60. Deteccin de necesidades tecnolgicas por departamentos.

4.7.2.2 Comparativa de caractersticas y precios de los equipos de cmputo.

Caractersticas

VM670G-SD8400C

LANIX TITAN

DELL Vostro 430
G60-530

Sistema operativo
Windows Vista Business
en espaol con drivers para
Windows XP
Professional.
Windows 7
Starter
Windows 7
Professional Original de
32 bit con Medio en
Espaol
Windows 7 Home
Premium 64 Bits

Procesador

Intel Core 2 Duo E8400
3GHz/6MB L2/1333MHz
FSB
Intel AtomTM
230
Intel Core i5-750
w/VT (2.66GHz 8MB L3
Cach)
Intel Core 2 Duo
E7500

Memoria

2048MB RAM
(1024/0/1024/0) DDRIII-667
1 GB 2GB Dual Channel
DDR3 SDRAM
1333MHz - 2DIMMs
8 GB de RAM

Almacenamiento

Disco duro 320GB
SATA@7200RPM
160 GB Disco Duro de 250GB
Serial ATA (7200RPM)
con DataBurst Cach
HD Sata 3G 640 GB

Unidad de DVD-ROM

Unidad ptica DVD-
SuperMulti DL 16x
(DVDRW)
Quemador 12X
(DVD+/-RW)
Quemador 16X
(DVD+/-RW)
Quemador 20X
(DVD+/-RW)

Grficos

Intel Graphics Media
Accelerator 4500,
DVMT5.0, + PCI Express
X16 (libre)
Video Integrado 512MB NVIDIA
GeForce G310 (DVI +
VGA + HDMI)
1024 MB NVIDIA
GeForce G310
(DVI + VGA + HDMI)

Comunicaciones

Red Gigabit Ethernet 1000
Base-T
Ethernet Integrado Integrated PCIE
10/100/1000
56K PCI Data Fax
Modem
Ethernet PCIE
10/100/1000
56K PCI Data Fax
Modem

Teclado y mouse

Teclado USB y Mouse
Optico USB
Mouse Optico,
Teclado
Inhalambrico
Dell USB Optical
Mouse Teclado Dell
Multimedia Profesional,
Espaol
Inalmbricos y
pticos

Pantalla

Pantalla LCD
V173B 17" TFT LCD 1280 x
1024 2000:1, 160160
LCD 15 LANIX Monitor Dell E1910H -
Plano y Pantalla Ancha
de 18.5 pulgadas
LCD Widscreen Full
HD 1080 p
137
VGA
300 cd/m
2
Negro

Productividad
(Software)

Microsoft Office
Professional 2007

N/A Microsoft Office
Professional 2007
(Small Business +
Access database)
Adobe Acrobat Reader
Microsoft Office 2010
Professional

Seguridad

McAfee Security Center en
espaol, 12 meses

McAfee Security
Center en espaol,
6 meses

Trend Micro Internet
Security en espaol, 15
meses
McAfee Security
Center en espaol,
12 meses

Garanta

1 Ao de garanta limitada,

Excellence
1 ao

1 Ao de garanta
limitada.

2 aos

Fletes y envo

Incluidos

Incluidos

Incluidos

Incluidos

Precio

$11,378.00

$ 8,500.00

$16,624.14

$ 20,400.00

IVA

$1,820.48

$ 1,360.00

$2,659.85

$ 3,264.00

Total

$13,198.48

$ 9,860.00

$19,284

$ 23,664.00
Tabla 61. Equipos PCs de Oficina. Obtenidos de la pgina oficial de Distribuidor Acer de Mxico.
Precios vigentes desde mayo 2010. Equipos PCs de Oficina. Obtenidos de la pgina oficial de
Distribuidor Dell de Mxico. Precios vigentes julio 2010, Distribuidor HP de Mxico. Precios
vigentes 2010, Lanix de Mxico 2010.

Factores
Nivel de
Ponderacin

VM670G-

SD8400C

LANIX
TITAN

DELL Vostro
430

G60-530
Precio 0.15 4 0.6 2 0.3 2 0.3 3 0.42
Tiempo y Tipo
de Garanta
0.14 5 0.7 5 0.7 5 0.7 5 0.7
Software de
Seguridad
0.15 4 0.6 4 0.6 3 0.42 4 0.6
Sistema
Operativo
0.14 3 0.42 3 0.42 5 0.7 4 0.6
Software y/o
Paquetera
0.12 5 0.7 1 0.12 2 0.24 3 0.42
Tamao de
Memoria y
Espacio de
Almacenamiento
0.15 3 0.42 1 0.12 4 0.6 4 0.6
Accesorios y/o
Perifricos
0.15 4 0.6 4 0.6 4 0.6 3 0.42
TOTAL 1.00 28 4.04 20 2.86 25 3.56 26 3.76
Tabla 62. Matriz de ponderacin de equipos
138

Caractersticas

G540-S-3000

PowerEdge T110

Spine Rack2U

ProLiant BL

Sistema operativo
Windows Server
2003 Enterprise
Edition
Windows Server 2008
R2, Foundation
Windows Server
2008 R2, Foundation
Windows Server
2009 R3,
Foundation

Procesador

Intel Xeon
Processor 5050
Intel Xeon X3460
(8MB Cach, 2.8 GHz,
Turbo, HT)
Intel Xeon Quad-
Core E5405

Intel Xeon
X3860 (16MB
Cach, 3.00 GHz,
Turbo, HT)

Memoria

2GB (512/512)
DDR2 667 SDRAM
Memoria de 4GB
(4X1GB), 1333Mhz
2 GB Memoria de 16GB

Almacenamiento

SAS/SATA2 de 1"
con rieles, de 200GB
cada uno, mximo
1.6TB2.
Tres (3) Disco Duros
Removibles Internos para
RD1000, 160GB (Nativo)
/ 320GB (Comprimido)
500 GB SAS de 7,200
RPM
(4) Discos Duros
Removibles
Internos de 320GB

Unidad de DVD-ROM

Unidad ptica DVD-
ROM
Unidad de disquete
de 3.5"
DVD+/-RW (Interno) Unidad ptica DVD-
ROM Slim

DVD+/-RW (Interno)

Grficos

ATI RAGE XL Sin controlador Sin controlador N/A

Comunicaciones

Red Dual-gigabit
SCSI integrado con
soporte RAID 0, 1
Adaptador Gigabit
Ethernet Integrado de un
un solo puerto
Tarjeta de Red
integrada Dual Intel
10/100/1000 MBPS

Gigabit Ethernet
Integrado

Teclado y mouse

Teclado USB y
Mouse Optico USB
Teclado y Mouse Dell
ptico USB Color Negro,
en Ingls
Teclado USB y
Mouse ptico USB
Teclado y Mouse
Dell ptico USB
Color Negro, en
Ingls

Pantalla

Pantalla LCD
V173B 17" TFT LCD
1280 x 1024 2000:1,
160160VGA
300 cd/m
2
Negro
Monitor LCD 17" LCD 17 Monitor LCD 28"

Garanta

1 ao de garanta en
Centro de Servicio
1 Ao de garanta
Limitada en el sitio con
respuesta al siguiente da
laborable
1 ao de garanta
tcnica
2 Aos de garanta
en sitio con
respuesta al
siguiente da

Fletes y envo

Incluido

Incluido

Incluido

Incluido

Precio

$25,999.00

$32,300.86

$ 28,712.00

$50,500.00

IVA

$4,159.84

$5,168.14

$ 4,594.00

$8,080.00

Total

$30,158.84

$37,469.00

$ 33,306.00

$58,580.00
Tabla 63. Servidores de Oficina. Obtenidos de la pgina oficial de Distribuidor Acer de Mxico.
Precios vigentes desde mayo 2010. Equipos PCs de Oficina. Obtenidos de la pgina oficial de
Distribuidor Dell de Mxico. Precios vigentes julio 2010. Distribuidor HP de Mxico. Precios
vigentes 2010, Lanix de Mxico 2010.

139
Factores
Nivel de
Ponderacin

G540-S-3000

Spine
Rack2U

PowerEdge
T110

ProLiant BL
Precio 0.18 4 0.6 2 0.24 3 0.42 3 0.42
Tiempo y Tipo
de Garanta
0.16 5 0.7 3 0.42 5 0.7 4 0.6
Sistema
Operativo
0.17 5 0.7 5 0.7 4 0.6 4 0.6
Software y/o
Paquetera
0.15 5 0.7 1 0.12 2 0.24 1 0.12
Tamao de
Memoria y
Espacio de
Almacenamiento
0.18 4 0.6 3 0.42 4 0.6 1 0.12
Accesorios y/o
Perifricos
0.16 4 0.6 4 0.6 4 0.6 3 0.42

TOTAL

1.00 31 4.50 18 2.50 22 3.76 16 2.28
Tabla 64. Matriz de ponderacin de servidores

Impresora lser multifuncin Dell 1125

Cable:
Cable USB para impresora Dell - 10 pies, negro

Cartucho de Toner:
Cartucho de tner para 2,000 pginas Dell 1125
$1114
Garanta:
1 Ao de garanta Limitada con Servicio de Intercambio
Avanzado
Precio $5,068.96
IVA $811.04
Total $5,,880.00
Moneda local incluye fletes
Tabla 65. Detalle Impresora de oficina multifuncional Dell 1125. Informacin Obtenida del
Distribuidor Dell Mxico. Precios vigentes desde Junio 2010.
140
4.7.2.3 Resumen de costos de adquisicin de tecnologa por rea productiva.

Adquisicin de Equipos de Cmputo y Resumen de costos por rea productiva

rea

Cantidad

Equipo/Marca

Precio

Compras

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Ventas

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Almacenes

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Produccin

2

ACER VM670G-SD8400C

$26,396.96

Finanzas

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Recursos Humanos

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48
Informtica

1

ACER SERVER G540-S-3000

$30,158.84

Impresora lser
multifuncin Dell 1125

1

Compartida por todas las reas

$5,,880.00

TOTAL

$128,428.20
Tabla 66. Resumen de costos por departamento de equipos seleccionados.

Factores de
Calificacin

Nivel de
Ponderacin

Precio

0.14

5

0.7

4

0.56

4

0.56

Cobertura

0.14

3

0.42

5

0.7

3

0.42

Ancho de
Banda

0.20

4

0.8

4

0.8

4

0.8

Llamadas
Locales

0.20

5

1

4

0.8

4

0.8

Llamadas
Larga
Distancia

0.12

2

0.24

5

0.6

3

0.36

Soporte

0.20

2

0.4

5

1

4

0.8

Totales

1.00

21

3.56

26

4.46

21

3.74
Tabla 67. Comparativa Servicios de Telefona e Internet.
141

Internet

Acceso a Internet de Banda Ancha (ADSL) hasta 2 Mb de velocidad.
Mdem inalmbrico para navegar sin cables en cualquier lugar de su negocio.
Acceso a WiFi mvil en infinitum en restaurantes, aeropuertos, hospitales, y muchos
lugares ms en Mxico, Estados Unidos y 93 pases.

Telefona

Minutos de Larga Distancia Nacional ilimitados.
200 llamadas locales.
Todos los Servicios Digitales que le permitirn optimizar su lnea.
Precios preferentes para llamadas locales adicionales y minutos de Larga Distancia a
Norte, Centro y Sudamrica.
Renta de la lnea incluida.

Renta mensual Precios con impuestos incluidos. $799.
Tabla 68. Servicios de Telefona + Internet. Infinitud, Telmex 2010.

Contratacin de Dominio y Hosting, para colocacin del sitio Web de V.N.O.

Dominio

.com.mx

$ 400.00

Hosting

Mensual

$ 60.00

Precios con IVA incluido
Tabla 69. Dominio y Hospedaje Web. Elaboracin propia VNO con datos de HostDime S.A. de C.V.
HostDime.com Mxico HostDime.com.mx S.A. de C.V. Tijuana #22 int. 2 Col. del Valle Mxico
D.F., CP. 03100 Tel. (55) 1168-9722

4.7.2.4 Seleccin de Herramientas de software de diseo, administracin y gestin
gmpresarial.

En cuanto a los sistemas y software de apoyo que se requerirn para fortalecer e impulsar del
desempeo de las actividades y disminuir los tiempos, aumentando el valor de los productos
mediante herramientas tecnolgicas. Anteriormente ya se haba mencionado la utilizacin de
herramientas para el diseo de los trajes de bao del tipo 1 y del tipo 2 utilizando el diseo y la
manufactura asistido por computadora CAD/CAM. Ahora se detallar el software elegido para ese
propsito y algunas de sus caractersticas.

Software CAD/CAM

Caractersticas

Licencias

Optitex

Diseo de Trazos
Diseo de Patrones PDS
Diseo de enmarcado y encadenamiento.
Modulacin de Prendas
Asociacin de Texturas.
Digitalizacin
Impresin de patrones.
Importacin y Exportacin de archivos CAD/CAM
Modelado 3d de prendas

$12.485.00
Tabla 70. Detalle de Adquisicin Sistemas CAD/CAM desarrollo textil.
142
Por otra parte para la organizacin y control de la parte administrativa y control de las
coordinaciones generales que se tomarn en cuenta algunas herramientas adicionales, para
gestionar las distintas coordinaciones de compra y venta, almacenes, produccin, recursos
humanos, y finanzas. De acuerdo a los departamentos asignados para el negocio en virtud de las
actividades identificadas para el correcto desempeo de los procesos productivos y el ptimo
alcance de los objetivos. que se integrarn como parte de la gestin para cada uno de estos
aspectos desde el punto de vista tecnolgico la utilizacin de herramientas de los productos
ASPEL Mxico, por su fcil manejo e implementacin dentro de las micro, pequeas y medianas
industrias para agilizar las actividades de administracin y gestin, llevando un control adecuado
en cada momento, adems de su bajo costo y mtodos de adquisicin (Renta).

Software Gestin

Caractersticas

Renta Mensual
(por nmero de usuarios)

SAE

Sistema de Administracin Empresarial, gestiona y
controla las entradas y salidas de materiales, producto,
control de almacenes e interconexin a los sistemas
ASPEL para coordinacin y generacin de reportes.

$571.00 mensual (3)

PROD

Administra las ordenes de produccin, coordinacin con el
control de almacenes de materiales y actualizaciones en
productos terminados.

$281.00 mensual (1)

COI

Sistema de Contabilidad Integral, integra todas
las operaciones y movimiento financieros en el negocio
mediante el catalogo de cuentas a la medida y la captura
de facturas, generando los reportes y estados financieros.

$237.00 mensual (1)

NOI

Sistema de Nmina Integral, administra y gestiona los
recurso humanos en el negocio y permite realizar los
clculos de sueldos salarios y deducciones, actualizadas
constantemente de acuerdo al nuevos normas y factores
publicados en el diario oficial de la federacin referentes a
leyes y normatividad del tipo laboral.

$240.00 mensual (1)

SAE (Comercio
Electrnico)

Herramienta adicional de los Sistemas ASPEC de Mxico
que permite la interconexin de el sistema ASPEL SAE
para la publicacin en una tienda virtual en un sitio Web
mediante el catlogo de productos, permitiendo la
realizacin de actualizaciones automticas de artculos y
existencias mediante la interconexin de los Sistemas
ASPEC Mxico.

Descarga gratuita de la pagina
Oficial ASPEL Mxico.
(total $1329.00 mensual)
Tabla 71. Sistemas de Gestin Empresarial Aspel Mxico 2010.

Ahora bien con para llevar a cabo el aprovechamiento de todos estos recursos se presenta
adelante la figura con elesquema particular para la instalacin de la red para el desarrollode
actividades y el compartimiento de recursos entre los diversos nodos que conforman el flujo del
negocio, y permita el monitoreo y actulizacin constante de informacin de cada proceso clave y
departamentos de el negocio a emprender.
143

Figura 40.Diagrama de Red

Se disear la pgina Web de forma dinmica y atractiva, incorporando la utilizacin de redes
sociales para la publicidad y el contacto directo con los clientes y consumidores de

Figura 41. Boceto inicial Esquema de pgina Web V.N.O. Elaboracin propia
144
Adquisicin de Equipo
PC's $122.548,20
Impresora $5.880,00

Total $128.428,20
Compra de licencias
Compra de Dominio $400,00
Microsoft Office Professional
2007 $30,000.00
OPTITEX $12.485,00

Total $12.885,00
Rentas Mensuales
Internet y Telefona $799,00
Renta de Hosting $60,00
Sistema ASPEL (renta) $1.329,00
Total $2.188,00

TOTAL $173.501,20
Tabla 72. Inversin Total de Informtica.


En este captulo se llevaron a cabo la conjugacin de todos los elementos tcnicos referentes a la
creacin de un nuevo producto desde el diseo del mismo, de acuerdo a sus caractersticas
arrojadas ms preponderantes en los cuestionarios como el nivel de consumo de promedio de dos
trajes de bao por ao. As como las claves harn nico al producto, evaluando las herramientas
necesarias para su elaboracin, y la identificacin de la ficha tcnica del mismo que facilite su
entendimiento y permita su fabricacin de manera adecuada.

Para que todo esto sea posible fue necesario analizar todos los requerimiento necesarios para la
creacin de la empresa que nosotros denominamos como, tomando en cuenta los requerimiento
mnimos necesarios para la fabricacin del producto diseado (trajes de bao para la mujer
mexicana), desde los materiales y el abastecimiento de los mismos con los proveedores ms
importantes en la Ciudad de Mxico para la adquisicin de maquinaras de costura como lo es Casa
Daz, as como Laprotex la primer empresa con la certificacin de ISO 9000 en cuanto a la
fabricacin de textiles de punto, y sus cualidades de cuidado al medio ambiente.
145
Adems de todo lo anterior se realiz la investigacin sobre todos los trmites y procedimiento para
la constitucin de sociedades mercantiles en Mxico segn la legislacin y normatividad vigente,
recopilando la informacin sobre el papeleo y costos sobre solicitudes de derechos y trmites ante
las diversas instancias que deben presentarse, de este modo se determino la constitucin como
Sociedad de Responsabilidad Limitada por su factibilidad hacia las PyMes y el no arriesgar ms
all del patrimonio a aportarse.

Por otra parte tambin se logro identificar algunos de los factores de tecnologa indispensables hoy
en da para el xito de un negocio, si bien, esto puede implicar una inversin fuerte para una
empresa nueva, sabemos hoy en da que esa razn no significa la existencia de algn
impedimento para el xito o fracaso de un nuevo negocio, como se identific anteriormente en el
captulo, como el sistema Optitex que permite el diseo de prendas y patones, generando
simulaciones de modelado como se mostr en los prototipos y fichas tcnicas al inicio del captulo,
adems de utilizar la tcnica de marcado para moldes lo cual minimiza de forma significativa el
desperdicio en la etapa de corte de las telas incrementando el nivel de productividad.

Siguiendo sta dinmica se destaca la adquisicin primordial de la planta de acuerdo a la
localizacin ms satisfactoria, teniendo la propiedad un valor total de $1,800,000.00. El lugar
cuenta con las dimensiones y servicios adecuados, de este modo se tiene un resumen por costo
de maquinaria alcanzado de $330,000.00, de maquinas y equipos de costura, a su vez el valor del
lote mnimo de produccin asciende a un valor total de $ 202,500.00, por otro lado la inversin para
informtica se tiene por un valor total de $143.501,20 de la cual se dejar de lado en una primera
etapa la adquisicin del servidor. Ahora bien para la constitucin del negocio se incorporar la
cantidad de $250,000.00, retribuido en partes iguales por los cinco socios. Con la suma de todos
los gastos desglosados durante el presente capitulo se encontr una inversin total inicial para el
proyecto por un valor de $$857,966.96, ms IVA, de los cuales se analizar en el captulo posterior
la evaluacin de alternativas de financiamiento que permitan solventar la inversin.

146
CAPTULO V. EVALUACIN ECONMICA Y FINANCIERA DE LA
PROPUESTA DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.

5.1 Proyeccin de ventas en unidades.

De a cuerdo a la informacin obtenida durante el estudio de mercado se determin un nmero
previsto aparente para la produccin promedio mensual de acuerdo a los datos arrojados por
cuestionario realizado, as como el precio aproximado de acuerdo a la competencia e capacidad de
produccin, por otra parte, se identificaron en el capitulo cuatro los principales factores de costo
que influyen en la realizacin de cada unidad de nuestro producto producida, de esta forma se
puede establecer con mayor franqueza las cantidades promedio que podemos producir
respectivamente en cada mes, identificando los meses de mayor consumo por tipo de producto,
tomando como referencia los estndares y capacidad productiva.

# MES
PIEZAS A
PRODUCIR
2011
PIEZAS A
PRODUCIR
2012
PIEZAS A
PRODUCIR
2013
PIEZAS A
PRODUCIR
2014
PIEZAS A
PRODUCIR
2015
1 ENERO 600 720 864 1,036 1,244
2 FEBRERO 600 720 864 1,036 1,244
3 MARZO 600 720 864 1,036 1,244
4 ABRIL 600 720 864 1,036 1,244
5 MAYO 1,200 1,440 1,728 2,073 2,488
6 JUNIO 600 720 864 1,036 1,244
7 JULIO 600 720 864 1,036 1,244
8 AGOSTO 600 720 864 1,036 1,244
9 SEPTIEMBRE 600 720 864 1,036 1,244
10 OCTUBRE 600 720 864 1,036 1,244
11 NOVIEMBRE 1,200 1,440 1,728 2,073 2,488
12 DICIEMBRE 600 720 864 1,036 1,244
8,400 10,080 12,096 14,506 17,416
Tabla 73. Proyeccin de ventas en unidades. (elaboracin propia)

5.2 Determinacin del plan de inversin.

Para llevar a cabo la forma en la que se manifestar el comportamiento del dinero para efectuar el
evalo referente a la inversin correspondiente que se requerir de manera inicial para el arranque
de la empresa, el cual servir como referente para la bsqueda de alternativas viables que
permitan la conformacin de dicho capital y los medios para la adquisicin de los activos y capital
de trabajo inicial para la puesta en marcha del proyecto de emprendimiento.
147
De esta forma se presenta el diagrama de tiempos y movimiento para la inversin del negocio en el ao cero de acuerdo a los trmites y
adquisiciones que se requieren efectuar para la constitucin.

Figura 42. Cronograma de Inversiones.
148
Para la conformacin del plan de inversin es necesario retomar los datos de recopilados del
estudio tcnico, sobre los costes iniciales para el lote mnimo, as como, los costos de la
adquisicin de los activos de la empresa (maquinaria, mobiliario y equipo de oficina, equipos
cmputo, trmites preoperatorios, licencias y servicios), contenidos en las tablas (22, 47, 66, 68,
69, 70, 71 y 72), respectivamente.

CONCEPTO

COSTO DE ADQUISICIN

IVA al 16%

Maquinaria y Equipo

$330,000.00

$52,800.00

Mobiliario y Equipo

$35,795.00

$5,727.20

Equipo de Oficina

$25,855.00

$4,136.80

Materiales y Papelera

$2,000.00

$320.00

Materias Primas e insumos

$202,500.00

$32,400.00

Gastos Preoperatorios

$16,600.00

$2,656.00

Equipos de Cmputo.
(s/Servidor)

$110,713.96

$17,714.23

Equipo de Transporte

$120,000.00

$19,200.00

Dominio y Hospedaje Web

$396

$64
Sistemas Administrativos.
Sistemas CAD/CAM (Licencias)
$1,329.00
$12,485.00
$212.64
$1,997.60

Total
$857,966.96
$137,274.47

$995,241.43
Tabla 74. Resumen de Costos de inversin inicial.

En la tabla anterior se puede observar claramente el resumen de todos los costos iniciales que
deben solventarse para el inicio la instauracin e inicio de operaciones de la empresa
manufacturera de trajes de bao para la mujer mexicana V,N,O., basado en estos datos se ha
determinado que la inversin asciende a $995,241.43.
149
5.3 Determinacin del costo total unitario y precio de venta.

A continuacin se desglosarn los factores determinantes de costo obtenidos de acuerdo a el
anlisis revisado en el captulo anterior por los costos por actividad productiva y materiales
requeridos en cada etapa, resumiendo de forma simplificada para la obtencin de costos unitarios
y determinacin de precios de venta de acuerdo a el costo y perspectivas de cambio en el tiempo.

METROS
TELA
(1xtraje)
COSTO LYCRA
$ 240.00 MTRO
OTRAS M.P
$ 100
COSTOS DE
PRODUCCION
OTROS
COSTOS
TOTAL DE
COSTOS DE
PRODUCCION
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00
1,200 $ 288,000.00 $ 117,000.00 $ 44,000.00 $ 300.00 $ 44,300.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00
1,200 $ 288,000.00 $ 117,000.00 $ 44,000.00 $ 300.00 $ 44,300.00
600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00
8,400 $ 2,016,000.00 $ 819,000.00 $ 308,000.00 $ 2,100.00 $ 310,100.00
Tabla 75. Determinacin de costos unitarios

Para determinar los costos unitarios se tomarn los totales de costos de la tabla anterior y el factor
por nmero de unidades a producir

Costo Total neto = Costo Telas + Costo Insumos + Costos de Produccin + Otros Costos

Costo Total neto = $2,016,000.00 + $819,000.00 + $308,000.00 + $2,100.00
Costo Total neto = $3,145,100.00

Costo Unitario = Costo Total neto / No. de Unidades a Producir

Costo Unitario = $3,145,100.00 / 8400
Costo Unitario = $374.42

150
Costos y Precios de Venta

VENTAS 75%
VENTAS CREDITO 25%
COSTO TOTAL DE TRAJE
DE BAO
$ 374.42
PRECIO DE VENTA $ 600.00

VENTAS PRIMER AO
PZAS 8,400
COSTO DE PRODUCCION
$ 374.42
COSTO DE VTAS $ 3,145,128.00

VENTAS SEGUNDO AO

PZAS
10,080
COSTO DE PRODUCCION $ 411.86 MATERIA PRIMA SUBE 10 PORCIENTO
COSTO DE VTAS
$ 4,151,548.80 VENTAS SUBE 20 PORCIENTO

VENTAS TERCER AO

PZAS
12,096
COSTO DE PRODUCIOS
$ 453.05 MATERIA PRIMA SUBE 10 PORCIENTO
TOTAL COSTO DE VTAS

VENTAS CUARTO AO

PZAS
14,506
COSTO DE PRODUCIOS
TOTAL COSTO DE VTAS

VENTAS QUINTO AO

PZAS
17,416
COSTO DE PRODUCIOS
TOTAL COSTO DE VTAS
Tabla 76. Costos y Precios de Venta Proyectados

151
Ao Unidades Precio de Venta Total Ventas Anuales I.V.A.

Total

2011 8,400 $600.00 $5,040,000.00 $806,400.00

$5,846,400.00

2012 10,080 $660.00 $6,652,800.00 $1,064,448.00

$7,717,248.00

2013 12,096 $726.00 $8,781,696.00 $1,405,071.36

$10,186,767.36

2014 14,506 $798.60 $11,584,491.60 $1,853,518.66

$13,438,010.26

2015 17,416 $878.46 $15,299,259.36 $2,447,881.50

$17,747,140.86

Tabla 77. Proyeccin de ventas para los prximos cinco aos

Cargo

Sueldo
Mensual

Vacantes

Total

Director General

$12,000.00

1

$12,000.00
Coordinador de
Compras

$9,000.00

1

$9,000.00
Coordinador de
Ventas

$9,000.00

1

$9,000.00
Coordinador de
Almacenes

$9,000.00

1

$9,000.00
Coordinador de
Produccin

$9,000.00

1

$9,000.00

Coordinador de
Finanzas

$9,000.00

1

$9.00000
Coordinador de
Recursos Humanos

$9,000.00

1

$9,000.00
Coordinador de
Informtica

$9,000.00

1

$9,000.00

Costurera

$2,500.00

10

$25,000.00
Tabla 78. Desglose de sueldos y salarios.
152
5.4 Estudio econmico financiero.

Objetivo:

Analizar con base a los datos recopilados durante el estudio de mercado y el estudio tcnico la
factibilidad de el proyecto de emprendimiento de negocio para la empresa manufacturera de trajes
de bao para la mujer mexicana, desde el punto de vista econmico y financiero, mediante el uso
de las herramientas de evaluacin a lo largo del tiempo y la expresin de datos futuros para los
estados de situacin financiera del negocio a emprender.

5.4.1 Determinacin de fuentes de financiamiento.

Para determinar las fuentes de financiamiento factibles para el negocio fue necesario recopilar
informacin de acuerdo a los intermediarios financieros incorporados a Nacional Financiera y la
Secretara de Economa, que otorgan crditos a PyMES para la adquisicin de activos necesarios
para la instalacin del negocio, por ello se analizaron minuciosamente cada uno de ellos para
elegir el ms conveniente de acuerdo a las necesidades y monto requerido por la empresa, as
como los requisitos para la apertura del contrato respectivo, las tasas de inters y alternativas de
pago de los servicios financieros.

153

Figura 43. Intermediarios financieros Nacional Financiera

Algunas de las restricciones que se pueden encontrar al momento de buscar un crdito como
empresa de nuevo arranque dentro de la industria del vestido, es la falta de crditos especializados
para ello, en cuanto a productos de moda ya que la mayor parte de PyMES mexicanas del sector
se dedican primordialmente a la maquila. Por otra parte existen apoyos que se brindan por
iniciativa propia de la CNIV (Cmara Nacional de la Industria del Vestido), mediante cursos y
capacitacin para nuevos negocios con convenios con NAFIN (Nacional Financiera) y dentro de
sus instalaciones mediante el Centro de Innovacin y Moda (CIA), ofreciendo precios accesibles
para el desarrollo de producto y utilizacin de sus maquinarias y equipos de la ms alta tecnologa
en el rubro de la industria del vestido.

Por estas razones no existen crditos especficos para ser aprovechados por V.N.O. , de este
modo se analizaron los intermediarios bancarios listados en Nacional Financiera que ofrecieran
mejores oportunidades y facilidades para nuevos negocios, con las cuales se cumplieran los
requisitos y ofrecieran los montos y facilidades de pago adecuadas a los planes de V.N.O.

La opcin seleccionada fue el Crdito MyPyME que otorga el Banco del Bajo, que nos permite
abrir contrato como empresa de nueva creacin sin la necesidad de una garanta sobre los bienes
inmuebles, quedando nicamente como referencia los propios activos. Adems de que brinda
facilidades para el pago de las anualidades permitiendo anticipos durante cada periodo para saldar
satisfactoriamente la deuda en un menor tiempo.

154

Figura 44.Resumen de Amortizacin Crdito MiPyme Banco del Bajo.
155
5.5 Estudio financiero.

El estudio econmico y financiero permite realizar la evaluacin que implica el desembolso inicial
de la inversin, presentado en valores monetarios que permiten identificar a factibilidad real del
proyecto, de acuerdo a el desempeo del negocio, utilizando herramientas de ingeniera
econmica que permiten la evaluacin del dinero a travs del tiempo que faciliten la bsqueda de
resultados acerca de la viabilidad y factibilidad acerca de la realizacin del proyecto de
emprendimiento.

Para la evaluacin de estos factores se tomarn en cuenta los datos proporcionados durante el
desarrollo de ste captulo en la siguientes tablas proyeccin de ventas por unidades, resumen de
inversin inicial, determinacin costos unitarios y precios de venta, proyeccin a cinco aos de
ventas unidad y precio, resuman de sueldos y salarios (tablas 74 a 78), tabla de amortizacin
Crdito MiPyME Banco del Bajo, factor de depreciacin del la Ley del Impuesto Sobre la Renta,
tasa aplicable del Impuesto Sobre la Renta, (figura 44, y tablas 81 a 83) respectivamente, tomando
como referencia los valores que se desglosan en cada una de estas tablas se llevar a cabo la
evaluacin correspondiente.

Para el anlisis de estos factores se ha tomado en cuenta la evaluacin del proyecto en diez
etapas:

1. Evaluacin de los flujos netos de efectivo sin financiamiento.
2. Evaluacin de los flujos netos de efectivo con financiamiento.
3. Determinacin de la tasa de rendimiento (TREMA).
4. Evaluacin de valor presente neto sin financiamiento.
5. Determinacin de la tasa de rendimiento, con financiamiento (TREMA Mixta).
6. Evaluacin de valor presente neto con financiamiento.
7. Determinacin de TIR (Tasa Interna de Retorno), sin financiamiento.
8. Determinacin de TIR (Tasa Interna de Retorno), con financiamiento.
9. Determinacin del periodo de recuperacin sin financiamiento.
10. Determinacin del periodo de recuperacin con financiamiento.

As como posteriormente el clculo de los estados financieros proyectados para determinar el
funcionamiento futuro del negocio.

Estados de resultados.
Balance General.
156
5.5.1 Flujo neto de efectivo.

5.5.1.1 Flujo neto de efectivo sin financiamiento.

2011 2012 2013 2014 2015

Ventas $5,040,000.00 $6,652,800.00 $8,781,696.00 $11,584,491.60 $15,299,259.36
Costo de Ventas $3,145,128.00 $4,151,548.80 $5,480,092.80 $7,229,355.22 $9,547,451.20
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad Bruta $1,894,872.00 $2,501,251.20 $3,301,603.20 $4,355,136.38 $5,751,808.16
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Gastos de Operacin $517,179.24 $585,579.24 $666,819.24 $741,240.44 $815,029.44
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Sueldos y Salarios $300,000.00 $360,000.00 $432,000.00 $518,400.00 $622,080.00
Reparacin y mantenimiento de maquinaria $12,000.00 $13,200.00 $14,520.00 $15,972.00 $17,569.20
Depreciacin Maquinarias y Equipos $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00
Depreciacin Mobiliario y Equipo $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00
Depreciacin Equipo de Transporte $30,000.00 $30,000.00 $30,000.00 $30,000.00 $0.00
Depreciacin de Equipos de Cmputo $33,214.20 $33,214.20 $33,214.20 $11,071.40 $0.00
Depreciacin de Edificios $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04
Otros $72,000.00 $79,200.00 $87,120.00 $95,832.00 $105,415.20
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad de Operacin $1,377,692.76 $1,915,671.96 $2,634,783.96 $3,613,895.94 $4,936,778.72
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Gastos de Administracin $1,019,184.00 $1,211,102.40 $1,440,212.64 $1,713,834.00 $2,040,712.86
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Sueldos y Salarios $900,000.00 $1,080,000.00 $1,296,000.00 $1,555,200.00 $1,866,240.00
Reparacin y mantenimiento de equipos $9,600.00 $10,560.00 $11,616.00 $12,777.60 $14,044.80
Reparacin y mantenimiento de mobiliario $3,792.00 $4,171.20 $4,588.32 $5,047.20 $5,551.92
Reparacin y mantenimiento de local $9,600.00 $10,560.00 $11,616.00 $12,777.60 $14,044.80
Telefona e Internet $8,268.00 $9,094.80 $10,004.28 $11,004.72 $12,105.24
157
Material y papelera de oficina $2,004.00 $2,204.40 $2,424.84 $2,667.36 $2,934.00
Electricidad $9,000.00 $9,900.00 $10,890.00 $11,979.00 $13,176.90
Agua $3,000.00 $3,300.00 $3,630.00 $3,993.00 $4,389.00
Predio $1,920.00 $2,112.00 $2,323.20 $2,555.52 $2,811.00
Otros $72,000.00 $79,200.00 $87,120.00 $95,832.00 $105,415.20
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad Antes de Intereses e Impuestos $358,508.76 $704,569.56 $1,194,571.32 $1,900,061.94 $2,896,065.86
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Gastos Financieros $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Crditos Bancarios $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Otros $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad Antes de Impuestos $358,508.76 $704,569.56 $1,194,571.32 $1,900,061.94 $2,896,065.86
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Impuestos $170,291.66 $334,670.54 $555,475.66 $864,528.18 $1,317,709.97
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
ISR $107,552.63 $211,370.87 $346,425.68 $532,017.34 $810,898.44
IETU $62,739.03 $123,299.67 $209,049.98 $332,510.84 $506,811.53
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad Despus de Intereses e Impuestos $188,217.10 $369,899.02 $639,095.66 $1,035,533.76 $1,578,355.89
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Depreciaciones $133,179.24 $133,179.24 $133,179.24 $111,036.44 $69,965.04
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Pago a Principal $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Flujo Neto de Efectivo $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $1,146,570.20 $1,648,320.93

Tabla 79. Flujo de efectivo sin financiamiento

158
5.5.1.2 Flujo neto de efectivo con financiamiento.

2011 2011 2012 2013 2014 2015

Ventas $5,040,000.00 $6,652,800.00 $8,781,696.00 $11,584,491.60 $15,299,259.36
Costo de Ventas $3,145,128.00 $4,151,548.80 $5,480,092.80 $7,229,355.22 $9,547,451.20
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad Bruta $1,894,872.00 $2,501,251.20 $3,301,603.20 $4,355,136.38 $5,751,808.16
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Gastos de Operacin $517,179.24 $585,579.24 $666,819.24 $741,240.44 $815,029.44
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Sueldos y Salarios $300,000.00 $360,000.00 $432,000.00 $518,400.00 $622,080.00
Reparacin y mantenimiento de maquinaria $12,000.00 $13,200.00 $14,520.00 $15,972.00 $17,569.20
Depreciacin Maquinarias y Equipos $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00
Depreciacin Mobiliario y Equipo $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00
Depreciacin Equipo de Transporte $30,000.00 $30,000.00 $30,000.00 $30,000.00 $0.00
Depreciacin de Equipos de Cmputo $33,214.20 $33,214.20 $33,214.20 $11,071.40 $0.00
Depreciacin de Edificios $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04
Otros $72,000.00 $79,200.00 $87,120.00 $95,832.00 $105,415.20
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad de Operacin $1,377,692.76 $1,915,671.96 $2,634,783.96 $3,613,895.94 $4,936,778.72
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Gastos de Administracin $1,019,184.00 $1,211,102.40 $1,440,212.64 $1,713,834.00 $2,040,712.86
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Sueldos y Salarios $900,000.00 $1,080,000.00 $1,296,000.00 $1,555,200.00 $1,866,240.00
Reparacin y mantenimiento de equipos $9,600.00 $10,560.00 $11,616.00 $12,777.60 $14,044.80
Reparacin y mantenimiento de mobiliario $3,792.00 $4,171.20 $4,588.32 $5,047.20 $5,551.92
Reparacin y mantenimiento de local $9,600.00 $10,560.00 $11,616.00 $12,777.60 $14,044.80
Telefona e Internet $8,268.00 $9,094.80 $10,004.28 $11,004.72 $12,105.24
Material y papelera de oficina $2,004.00 $2,204.40 $2,424.84 $2,667.36 $2,934.00
Electricidad $9,000.00 $9,900.00 $10,890.00 $11,979.00 $13,176.90
159
Agua $3,000.00 $3,300.00 $3,630.00 $3,993.00 $4,389.00
Predio $1,920.00 $2,112.00 $2,323.20 $2,555.52 $2,811.00
Otros $72,000.00 $79,200.00 $87,120.00 $95,832.00 $105,415.20
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad Antes de Intereses e Impuestos $358,508.76 $704,569.56 $1,194,571.32 $1,900,061.94 $2,896,065.86
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Gastos Financieros $134,164.69 $81,791.60 $28,587.94 $0.00 $0.00
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Crditos Bancarios $134,164.69 $81,791.60 $28,587.94 $0.00 $0.00
Otros $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad Antes de Impuestos $224,344.07 $622,777.96 $1,165,983.38 $1,900,061.94 $2,896,065.86
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Impuestos $106,563.43 $295,819.53 $542,182.27 $864,528.18 $1,317,709.97
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
ISR $67,303.22 $186,833.39 $338,135.18 $532,017.34 $810,898.44
IETU $39,260.21 $108,986.14 $204,047.09 $332,510.84 $506,811.53
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Utilidad Despus de Intereses e Impuestos $117,780.64 $326,958.43 $623,801.11 $1,035,533.76 $1,578,355.89
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Depreciaciones $133,179.24 $133,179.24 $133,179.24 $111,036.44 $69,965.04
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Pago a Principal $333,333.00 $333,333.00 $333,333.00 $0.00 $0.00
$0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00
Flujo Neto de Efectivo -$82,373.12 $126,804.67 $423,647.35 $1,146,570.20 $1,648,320.93

Tabla 80. Flujo de efectivo con financiamiento
160
5.5.2 Depreciaciones.

Como se gener al inicio de ste captulo el resumen de los costos totales por tipo y por rubro que
deben cubrirse para la consolidacin de V.N.O. obtuvimos como total por las maquinarias y
equipos un valor de $330,000.00.

Con este dato entonces, procederemos a calcular la depreciacin anual para los prximos aos
con las tasas actualizadas que presenta la Ley del Impuesto Sobre la Renta para el caso de los
equipos de costura, por otra parte, han tenido un incremento del 10% al 11% de acuerdo a la
ltima reforma de sta Ley. Para calcular la depreciacin de los activos se deben tomar en cuenta
los valores actualizados que aparecen en la ltima reforma de La Ley del Impuesto Sobre la Renta,
que establece en sus artculos 40 y 41 los factores para el clculo de la depreciacin de acuerdo al
tipo de activo a depreciar, teniendo como referencia los siguientes valores.

Activo a Depreciar

Factor Actualizado de Depreciacin

Edificios y construcciones (distintas de museos, monumentos y sitios histricos).

5%

Maquinarias y Equipos para la fabricacin de prendas de Vestir

11 %

Mobiliario y Equipo de Oficina

10%


25%

Equipos de Cmputo

30%
Tabla 81. Factor de depreciacin Ley del Impuesto Sobre la Renta (Actualizacin Marzo 2010)

Activo a Depreciar Costo de
Adquisicin
Factor de
Depreciacin
Depreciacin
Anual
Depreciacin
Mensual
Duracin

Edificios

$550,000.00

5%

$27,500.00

2,291.67

20 aos

Maquinarias y Equipos para la
fabricacin de prendas de Vestir

$330,000.00

11 %

$36,300.00

$3,025.00

9 aos

Mobiliario y Equipo de Oficina

$61,650.00

10%

$6,165.00

$513.75

10 aos


$120,000.00

25%

$30,000.00

$2,500.00

4 aos

Equipos de Cmputo

$110,713.96

30%

$33,214.19

$2,767.85

3.3 aos
(40 meses)
Tabla 82. Factor de depreciacin Ley del Impuesto Sobre la Renta (Actualizacin Marzo 2010)
161
En cuanto a la determinacin del impuesto sobre la renta para los aos 2010, 2011, 2012, para la
tasa aplicable a personas morales se modificar del 28% al 30%, y para 2013 la tasa ser de 29%
y a partir de 2014 regresar al 28%, de acuerdo al artculo Segundo de Disposiciones de Vigencia
Temporal de la Ley del Impuesto Sobre la Renta.

Ao Tasa ISR Aplicable
2010 30%
2011 30%
2012 30%
2013 29%
2014 28%
2015 28%
Tabla 83. Tasa Aplicable por ao del Impuesto Sobre la Renta, personas morales. (Actualizacin
2010)

5.6 Evaluacin econmico financiera.

Objetivo:

Permite conocer la situacin de la empresa durante un periodo de tiempo determinado y de esta
manera estimar en base a resultados sobre bienes monetarios acerca de las ganancias y o
prdidas obtenidas durante el desarrollo de un ejercicio previo o la proyeccin futura de los
mismos. Permitiendo con este medio conocer la rentabilidad del negocio.

5.6.1 Tasa de rendimiento mnima activa (TREMA).

5.6.1.1 Clculo de la tasa de rendimiento mnima activa (TREMA).

Estimacin de la tasa de rendimiento mnima aceptada (trema). Criterios:

Tasa de rendimiento de un activo de renta fija libre de riesgo.
Costo de oportunidad del dinero: tasa de inters activa del prstamo.
Tasa de inters pasiva de un depsito a plazo fijo de un ao.
Prima de riesgo sectorial.
Prima de riesgo de la economa.

Tomaremos en cuenta para nuestro proyecto la trema tomada de la siguiente forma

TREMA = inflacin + premio al riesgo = (1+f) (1+i) -1 = i + f + i f En donde,
162
i es igual al premio al riesgo
f es igual a la inflacin.
TREMA = 0.15 + 0.0548 + (0.15*0.0548)

TREMA = 0.21302

TREMA = 21.302 TREMA = 21.30%

5.6.1.2 Valor presente neto (VPN).

5.6.1.3 Clculo del valor presente neto (VPN) sin financiamiento.

VPN = -Io + FNE1 / (1 + i) + FNEn / (1 + i)

Siendo -Io la Inversin Inicial en el ao 0; FNE1FNEn los flujos netos de efectivo de cada ao
desde 1 hasta n. Criterio de decisin: VPN > 0 Se acepta el proyecto VPN < 0 Se
rechaza el proyecto VPN = 0 = Tasa Interna de Retorno (TIR)

Clculo del Valor Presente neto (VPN) sin Financiamiento
VPN = -Io + FNE1 / (1 + i) + FNEn / (1 + i)
Inversin FNE1 FNE2 FNE3 FNE4 FNE5
VPN = $995,241.43 $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $1,146,570.20 $1,648,320.93
1.2130^1 1.2130^2 1.2130^3 1.2130^4 1.2130^5
VPN = $995,241.43 $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $1,146,570.20 $1,648,320.93
VPN = $1,201,623.55

5.6.1.4 Clculo del valor presente neto (VPN) con financiamiento.

Clculo de la TREMA Mixta
TREMA Mixta = (Cap. Empresa / Inversin ) * Trema + (Financiamiento / Inversin) * i )
TREMA Mixta = $200,000.00 $995,241.43 0.25 $999,999.00 $995,241.43 0.1560
TREMA Mixta = 0.200956264 0.213 1.004780317 0.1560
TREMA Mixta = 0.042803684 0.15674573
TREMA Mixta = 0.199549414
TREMA Mixta = 19.95494139
TREMA Mixta = 19.95%
% de Riesgo 10%
% Ganancia Inversionistas 2%
% Inflacin Esperada Mxico 5.48%
163
Clculo del Valor Presente neto (VPN) con Financiamiento
VPN = -Io + FNE1 / (1 + i) + FNEn / (1 + i)
VPN = $200,000.00 -$82,373.12 $126,804.67 $423,647.35 $1,146,570.20 $1,648,320.93
1.1995^1 1.1995^2 1.1995^3 1.1995^4 1.1995^5
VPN = $200,000.00 -$68,672.88 $88,132.23 $245,473.00 $553,859.54 $663,804.99
VPN = $1,282,596.88

5.6.1.5 Tasa interna de retorno (TIR).
5.6.1.6 Clculo de la tasa interna de retorno (TIR) sin financiamiento.

Clculo de la Tasa Interna de Retorno (TIR) sin Financiamiento
VPN = $995,241.43 $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $1,146,570.20 $1,648,320.93
1.94122^1 1.94122^2 1.94122^3 1.94122^4 1.94122^5
VPN = $995,241.43 $206,524.35 $207,728.58 $204,909.91 $195,488.87 $180,589.92
VPN = $995,241.43 $995,241.63
VPN = $0.20
TIR = 0.5562152
TIR = 55.62152 TIR = 55.62%

5.6.1.7 Clculo de la tasa interna de retorno (TIR) con financiamiento.

Clculo de la Tasa Interna de Retorno (TIR) con Financiamiento
VPN = $995,241.43 -$82,373.12 $126,804.67 $423,647.35 $1,146,570.20 $1,648,320.93
1.4240^1 1.4240^2 1.4240^3 1.4240^4 1.4240^5
VPN = $995,241.43 -$62,576.74 $73,179.61 $185,732.03 $381,865.47 $417,041.18
VPN = $995,241.43 $995,241.55
VPN = $0.12
TIR = 0.31633536
TIR = 31.633536 TIR = 31.63%

5.7 Relacin beneficio - costo de la aplicacin de informtica en el proyecto.

Como se pudo observar claramente durante la evaluacin de los flujos de efectivo se obtuvieron
valores negativos en cuanto a no implementacin de las herramientas de tecnologas de a
informacin aplicables al negocio. Estos eran resultados que podran esperarse ya que el principal
beneficio del desarrollo del proyecto y la adicin de valor agregado par el producto est basado
directamente en su rediseo y reinvencin a travs de tecnologa, por tal motivo no se puede
164
pensar en ste proyecto sin la aplicacin de herramientas de ltima generacin para que el
producto se desarrolle de acuerdo a las expectativas deseadas.

5.8. Periodo de recuperacin de la inversin.

Para comprender el alcance en el transcurso del tiempo de vida del proyecto de emprendimiento
es indispensable conocer el valor futuro de la inversin para visualizar el punto en cual se
recuperara el monto de la inversin con lo cual se tomara la decisin sobre si aceptar o rechazar
el proyecto en caso de que ste periodo fuese demasiado prolongado.

5.8.1 Periodo de recuperacin de la inversin sin financiamiento.

Periodo de Recuperacin de la Inversin
Inversin Recuperacin
$995,241.43 $321,396.34
$503,078.26
$772,274.90 $222,966.53
$1,146,570.20
Periodo de Recuperacin de la inversin 3 aos 4 meses

5.8.2 Periodo de recuperacin de la inversin con financiamiento.

Periodo de Recuperacin de la Inversin
Inversin Recuperacin
$995,241.43 -$82,373.12
$126,804.67
$423,647.35 $571,594.08
$1,146,570.20
Periodo de Recuperacin de la inversin 3 aos 6 meses

Resumen de la evaluacin econmico financiera:

Sin financiamiento

TREMA = 21.30%
VPN = $1,201,623.55
TIR = 55.62%
Periodo de recuperacin = 3 aos 4 meses

Con financiamiento

TREMA = 19.95%
VPN = $1,282,596.88
TIR = 31.63%
Periodo de recuperacin = 3 aos 6 meses
Tabla 84. Resumen evaluacin econmica y financiera.
165
5.8.3. Estados financieros Pro forma.

Los estados de resultados son una herramienta para la Administracin de la empresa que permite
registrar los movimientos efectuados dentro de un periodo determinado; por este mtodo se
deducen las ganancias adquiridas durante el desarrollo del ejercicio, restando los gastos
efectuados durante dicho periodo permitiendo conocer las utilidades o prdidas obtenidas al final
del ejercicio.

Ahora bien, se presentarn los estados de resultados proyectados durante los aos 2011, 2012,
2013, 2014 y 2015, para conocer el futuro funcionamiento de V.N.O. S.R.L. de C.V. y evaluar la
rentabilidad econmica acerca del desarrollo de ste proyecto de emprendimiento.

A continuacin se presentarn de forma consecutiva los estados financieros pro forma evaluados
con respecto a los datos recopilados anteriormente en base a los flujos netos de efectivo reflejados
durante cinco aos, de acuerdo a los datos evaluados.

Determinacin de Estados de Resultados proyectados durante un periodo de cinco aos (2011-
2015). (Con Financiamiento).

Los estados financieros proyectados nos permitirn conocer el funcionamiento futuro de la puesta
en marcha del proyecto de emprendimiento y de sta forma conocer a detalle y perspectiva las
alternativas con que se cuentan.

Por otro lado este analizas nos arrojar datos significativos que permitan evaluar los niveles de
rentabilidad y las ganancias esperadas que pudiesen generarse en el transcurso del tiempo de vida
del proyecto, as como conocer los principales indicadores financieros que permitan medir y
conocer el desempeo futuro para el presente proyecto de emprendimiento.
166
5.8.3.1 Estados de resultados proyectados.

Figura 45. Estado de Resultados (2011)
167

168

169

170

171
5.8.3.2 Balance general.

Figura 50. Balance General (Activos 2011)
172

Figura 51. Balance General (Pasivos 2011)
173

174

175

176

177

178

179

180

181
5.9 Grficas de resultados obtenidos durante la proyeccin de estados financieros.

Figura 60. Razones Financieras (Liquidez)

Figura 61. Razones Financieras (Apalancamiento)

Figura 62. Razones Financieras (Prueba del cido)
182

Figura 63. Razones Financieras (Inventarios)

Figura 64. Razones Financieras (Ventas)

Figura 65. Razones Financieras (Utilidad)
183

Figura 66. Razones Financieras (Gastos de Operacin)

Figura 67. Razones Financieras (Activo, Pasivo y Capital)


Para concluir este captulo cabe mencionar que la mejor opcin para el desarrollo del proyecto es
indispensable contar con el apoyo de financiamiento que proporcionan los intermediaros
financieros para el impulso al desarrollo de nuevos negocios, ya que realizar una inversin de sta
ndole nicamente con la participacin de capital propio de los socios no sera posible porque no se
184
alcanza a cubrir el monto inicial de la inversin lo que propiciara prontamente un nivel de
endeudamiento elevado aumentando el riesgo para el triunfo y consolidacin del negocio.

Por otro lado se obtuvieron como resultados de ste anlisis desde el punto de vista econmico y
financiero, la obtencin de un valor presente netos calculado con el apoyo y sin el apoyo de
fuentes de financiamiento que quedo representado para el desarrollo del ejercicio sin
financiamiento por un valor de VPN de $1,201,623.55, y una Tasa Interna de Retorno TIR del
55.62%, de acuerdo al factor de clculo sin financiamiento de la TREMA de 21.30%, lo cual
representa un fuerte valor de induccin para la aceptacin del proyecto.

Sin embargo, por otro lado para el clculo de estos valores mediante la utilizacin de la fuente de
financiamiento elegida los valores obtenidos se suscitaron de la siguiente manera, se obtuvo un
valor para el VPN de $1,282,596.88, y una TIR por el 31.63%, de acuerdo a el factor cambiario por
la tasa del crdito, teniendo una TREMA de 19.95%, siendo sta la opcin mas factible para la
viabilidad del proyecto, ya que no se cuenta de forma directa el monto de la inversin.

Escenarios

OPTIMISTA

Incremento ideal en ventas al
20% anual

Incremento en Ganancias del
20% anual, Estabilidad
econmica
Crecimiento

ESTABLE

Aumento en Costos al 10%
anual, Incremento porcentual
en ventas

Incremento porcentual en
ganancias contra costos,
estabilidad econmica.
Polticas de crecimiento

PESIMISTA

Aumento en costos >20%
Inestabilidad Inflacionaria
Incremento Contrabando y
Piratera

Disminucin en Ganancias
mayores al 25% a 40%
Inestabilidad econmica
Posibles prdidas
Estancamiento
Cierre punto de Quiebra
Tabla 85. Escenarios

185
CAPTULO VI. DEFINIR LOS PLANES ESTRATGICOS DEL
PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.

6.1 Identificacin de indicadores de gestin.

A continuacin se enumeran los principales puntos a tomar en cuenta para la evaluacin de los
resultados y rendimiento del negocio permitiendo el diseo de estrategias y metodologas para el
mejoramiento y oportuno de los procesos de negocio.

Por otra parte nos permiten medir de manera efectiva el comportamiento de los procesos de
negocio y fomentar la bsqueda constante de alternativas hacia el mejoramiento continuo y la
pronta toma de decisiones con base a los resultados obtenidos.

Indicador

FRMULA

Razn Circulante Activo Circ. / Pasivo Circ.
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0

Apalancamiento Pasivo Total / Capital
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0
Prueba del cido
(Activo Circulante - Inventario)
/ Pasivo Circulante
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0
Rotacin Inventario Costo Ventas mes / Inventario
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0
Rotacin Activos Totales Ventas / Activos Totales
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0
Rotacin Activos Fijos Ventas / Activos Fijos
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0
Rentabilidad / Capital Utilidad Neta / Capital
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0
Rentabilidad / Activos Utilidad Neta / Activos Totales
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0
Rentabilidad / Ventas Utilidad Neta / Ventas
Menor a 0
Igual a Cero
Mayor a 0
Tabla 86. Indicadores
Valor esperado
Requiere Revisin
Foco de Alerta
186
6.2 Diseo del mapa estratgico.

6.2.1 Misin.

V.N.O. es una empresa cuya la finalidad es la de fabricar y confeccionar una lnea de trajes de
bao enfocada en la figura de la mujer mexicana, brindndole total seguridad, adems de la
libertad y comodidad de acuerdo a las ltimas tendencias de la moda.

6.2.2 Valores organizacionales.

Respeto
Responsabilidad
Confiabilidad
Honestidad
Salud y bienestar de nuestros consumidores
Bsqueda constante de la satisfaccin de nuestros clientes
Compromiso
Vanguardia
Seguridad

6.2.2.1 Visin.

En V.N.O. pretendemos cumplir con las exigencias del mercado, mantenindonos a la vanguardia
mediante el estudio de las nuevas tendencias de la moda, as como la bsqueda constante de
tecnologas que permitan el posicionamiento de nuestros productos de forma competitiva,
convirtiendo a V.N.O. en uno de los mejores productores de trajes de bao en Mxico,
expandiendo nuestra gama de productos, atendiendo el mercado nacional y buscando alcanzar la
internacionalizacin.

6.2.3 Objetivos estratgicos.

Mantener una propuesta creativa atrayente y llamativa hacia clientes y consumidoras
Conocer el nivel de aceptacin de nuestros productos.
Aplicacin y Manejo de nuevas tecnologas aplicadas a la industria de la confeccin.
Lograr obtener la confianza y fidelidad de clientes y consumidores.
Lograr la penetracin en nuevos nichos de mercado.
Alcanzar el reconocimiento internacional.
187
6.2.3.1 Metas estratgicas.

Lograr el posicionamiento en el mercado
Expansin y crecimiento integral.
Incremento en la gama de productos
Consolidacin como marca reconocida
Generacin de empleo y desarrollo social

6.2.4 Definicin de estrategias.

Para asegurar siempre la capacidad innovadora, VNO estar en investigacin continua de
tendencias, conocer sus gustos y necesidades, saber cmo poder renovarse, darle ese valor
agregado al producto, saber producir tal grado de satisfaccin que el consumidor opte por
quedarse con los productos ofrecidos por la empresa.

Recoger y evaluar ideas entre clientes, trabajadores, distribuidores y proveedores,
investigando que quiere el nicho al que se dirige.
Capacitarse en posibles tecnologas de fabricacin y en actualizacin de moda.
Disponer de medios y tcnicas y para identificar oportunidades de innovacin
Redisear y optimizar procesos para mejorar cada vez ms la calidad y los tiempos de entrega.
Vigilar muy de cerca la actividad de la competencia, no para copiarse sino ms
bien para ver oportunidades.
Asistir a ferias de moda y sus respectivas conferencias de actualizacin y tendencias.
Buscar siempre ofrecer un producto con un precio muy competitivo.

6.2.4.1 Matriz Foda.

FORTALEZAS

Como empresa nueva VNO cuenta con la experiencia del personal en el ramo de la
confeccin de trajes de bao.
VNO trabaja con innovacin a travs de accesorios que se integran a la prenda, que los otros
competidores no ofrecen.
Al tener en constante chequeo el sitio web de la empresa, en donde las clientas pueden ofrecer
su opinin y necesidades en cuanto a las prendas; podemos mejorar el producto
constantemente.
La buena calidad de los productos terminados.
188
El servicio de atencin al cliente
Elaboracin de prendas a la medida del cliente.
El precio de venta
Reinventarse continuamente estar siempre a la moda y poder ofrecer propuestas de valor.
Diseos Exclusivos: Este es uno de los factores clave del negocio, el cual le permite poseer
una ventaja competitiva y as diferenciarse en el mercado

AMENAZAS

La competencia es alta y en aumento. Las marcas de mayor competencia y tradicin en el
mercado tienen el poder de negociar mejores precios con los Proveedores
Fluctuacin de las tasas de inters.
Clima poltico inestable.
Inseguridad social.
Inflacin.
Aparicin de productos importados
Competir con marcas muy posicionadas.

OPORTUNIDADES

Hay un segmento del mercado que se puede satisfacer
El cliente se siente saturado de las mismas propuestas recargadas.
Ofrecer el producto en tiendas multimarcas para mejorar la propuesta de valor y reforzar la
marca generando recordacin
Necesidad surgente en el mercado.
Expansin de empresas que necesitan la confeccin de prendas.
Disminucin del precio del factor trabajo.
Cierre de empresas que compiten en el ramo
Perfil de puestos para cada funcin
Estructura cultural bien definida en cuanto a misin, visin, objetivos.

DEBILIDADES

No hay recordacin en el mercado por ser una empresa nueva.
No contar con un establecimiento en un lugar estratgico de la ciudad en un principio, debido a
los altos costos.
Recursos econmicos limitados. Capacidad instalada limitada
189

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

AMENAZAS

-No hay recordacin
en el mercado por ser
una empresa nueva.
-No contar con un
establecimiento en un
lugar estratgico de la
ciudad en un principio,
debido a los altos
costos.
-Recursos econmicos
limitados. Capacidad
instalada limitada

-Hay un segmento del
mercado que se puede
satisfacer
-El cliente se siente
saturado de las
mismas propuestas
recargadas.
-Ofrecer el producto
en tiendas
multimarcas para
mejorar la propuesta
de valor y reforzar la
marca generando
recordacin
-Necesidad surgente
en el mercado.
-Expansin de
empresas que
necesitan la
confeccin de
prendas.
-Disminucin del
precio del factor
trabajo.
-Cierre de empresas
que compiten en el
ramo

Como empresa nueva
cuenta con la
experiencia del
personal en el ramo de
la confeccin de trajes
de bao.
- se trabaja con
innovacin a travs de
accesorios que se
integran a la prenda,
que los otros
competidores no
ofrecen.
-Al tener en constante
chequeo el sitio web
de la empresa, en
donde las clientas
pueden ofrecer su
opinin y necesidades
en cuanto a las
prendas; podemos
mejorar el producto
constantemente.
-El servicio de
atencin al cliente
- Elaboracin de
prendas a la medida
del cliente.
- Reinventarse
continuamente estar
siempre a la moda y
poder ofrecer
propuestas de valor.
Diseos Exclusivos:
Este es uno de los
factores clave del
negocio, el cual le
permite poseer una
ventaja competitiva y
as diferenciarse en el
mercado

-La competencia es
alta y en aumento. Las
marcas de mayor
competencia y
tradicin en el
mercado tienen el
poder de negociar
mejores precios con
los Proveedores
-Fluctuacin de las
tasas de inters.
-Clima poltico
inestable.
-Inseguridad social.
-inflacin.
-Aparicin de
productos importados
-Competir con marcas
muy posicionadas.
Tabla 87. Anlisis FODA

190
6.2.4.2 Estrategias.

Analizar constantemente el cambiante mundo de la moda y sus tendencias, de acuerdo a la
industria textil y del vestido (Beach Trends) y adaptarla a V.N.O.
Innovar en cuanto al uso nuevas tendencias en materiales, propuestas, tecnologas y
materiales de ltima generacin de forma constante.
Alianzas estratgicas con proveedores generando confianza y responsabilidad mutuos.
Elaboracin de planes de produccin acordes a V.N.O.
Utilizar herramientas tecnolgicas de actualidad para la generacin de estadsticas y anlisis
de gustos, preferencias y aceptacin de productos, para la toma de decisiones clave
oportunas.

Definicin de procesos estratgicos para el proyecto.

Figura 68. Mapa de procesos estratgicos.
191
6.2.5 Mapa estratgico.

Figura 69. Mapa estratgico V.N.O.
192
6.3 Plan estratgico para el proyecto de emprendimiento.
6.3.1 Plan de negocios.

Resumen Ejecutivo:
Descripcin del Negocio:

El presente proyecto pretende implementar la creacin de una empresa de diseo y confeccin de
trajes de bao especialmente para la figura corporal de las mujeres mexicanas.

Objetivos:

Analizar en entorno, poltico, econmico, social, cultural y tecnolgico que interviene en la
construccin de nuevos negocios de la industria textil y del vestido en el pas, evaluando las
opciones y alternativas que flucten a favor de la factibilidad de ste proyecto de emprendimiento.

Estructura de la empresa.

La idea de emprendimiento nace conjuncin de un grupo multidisciplinario de jvenes
emprendedores con la mentalidad de satisfacer una variedad en cuanto a la necesidad del vestido
de bao inexplorada, implementando un valor adicional a ste tipo de prenda femenina.

Necesidades de mercado que busca atender tu producto o

Las necesidades detectadas en cuanto a la insatisfaccin de las consumidoras mexicanas de no
encontrar trajes de bao que se acoplen a su fsico, y moldean su figura corporal de forma
adecuada.

Estructura legal de la empresa:

La constitucin del negocio ser como sociedad de responsabilidad limitada de acuerdo a la ley de
las sociedades mercantiles, como V.N.O. S.A. de C.V. de ste modo se conformar la empresa
mediante la aportacin igualitaria de los socios de $50,000.00, siendo el capital social inicial de un
total de $250,000.00. Pudiendo responder nicamente por el valor de lo aportado.

Tamao del mercado y tendencias:

El mercado al que se pretende llegar de forma directa es la poblacin de mujeres del Distrito
Federal, que buscan lucir a la moda, y requieren de una prenda adecuada a ellas.
193
El segmento especfico a atacar ser las mujeres de entre 20 y 39 aos de edad del distrito federal
de los niveles socioeconmicos medio a alto.

Competencia:

En cuanto a la competencia de forma directa existen dos empresas mexicanas que son Guara
Bikinis e Adalid Modas que representan el mayor reto por su estandarizacin de prendas con un
mayor acercamiento a la morfologa de las mexicanas que otras marcas.

Ventas estimadas:

Las ventas estimadas para cubrir la demanda de mercado de manera inicial se encuentran
alrededor de los $360,000.00 de forma mensual.

Desarrollo de produccin:
Estado actual del producto o servicio:

El desarrollo del producto se llevara a cabo de forma completamente nueva, el desarrollo del
producto comenzar de cero, sin embargo se cuenta con la experiencia por parte de uno de los
socios en la confeccin y diseo de prendas variadas.

Estado actual de las instalaciones, maquinaria y fuerza de trabajo de la empresa:

Las instalaciones ubicadas en Orqudea 28 en la delegacin Iztapalapa cuentan con una dimensin
adecuada y las instalaciones y servicios esenciales para el funcionamiento de la planta de
produccin.

Estrategias de trabajo

En cuanto a las estrategias de trabajo se encuentra la adquisicin de herramientas tecnolgicas
actuales para el diseo patronaje, creacin de moldes y escalado de prendas que optimicen los
procesos de produccin. A su vez la contratacin de mano de obra calificada que garantice el
desempeo de las actividades.

Ventas y mercadotecnia:

Las estrategias de venta a seguir sern de acuerdo a el contacto personal con clientes, as como el
uso de las tecnologas de actualidad, mediante la pgina web de V.N.O. en la cual nuestros
194
clientes y consumidores podrn obtener informacin acerca de los productos, y realizar sus
pedidos de forma inmediata, adems de mantenerse en contacto en todo momento mediante el
uso de redes sociales, como facebook y twitter, que permitan dar seguimiento a el comportamiento
de los consumidores.

Direccin y Organigrama:

Director General (1) Coordinador de Compras (1) Coordinador de Ventas (1) Coordinador de
Almacenes (1) Coordinador de Produccin (1) Coordinador de Recursos Humanos (1) Coordinador
de Finanzas (1) Coordinador de Informtica (1) Costureras (10)

Financiamiento

Se consideran las fuentes de financiamiento para nuevos negocios otorgados mediante Nacional
Financiera, a travs de los intermediaros financieros. En este caso especfico el Crdito MiPyme de
Banco del Bajo para la adquisicin inicial de los activos de la empresa.

Finanzas

Ventas esperadas contra ganancias
FNE1 FNE2 FNE3 FNE4 FNE5
$220,026.88 $562,764.67 $1,030,465.75 $1,962,579.08 $2,700,797.90

Tabla 88. Resumen ejecutivo (finanzas)

6.3.2 Plan estratgico de mercadotecnia.

En cuanto a el programa de mercadotecnia que se llevar a cabo en V.N.O., se encuentra basado
en las cuatro Ps de la mercadotecnia que son Producto, Plaza, Precio y Promocin, de acuerdo a
esto se enfocar en cubrir estos aspecto para lograr obtener la captacin de clientes y
consumidores, manteniendo una imagen pulcra y de total atraccin que permita impulsar la
adquisicin de la marca.
195

Producto

Adaptabilidad
Diseo
Comodidad
Seguridad
Salud y Bienestar
Tecnologa
Novedad
Satisfaccin

Plaza

Mayoristas
Minoristas
Detallista
Fbrica
Compras Electrnicas e-comerce

Precio

Prudente
Accesible vs Calidad
Competitivo

Promocin

Directa
Publicaciones
Catlogos
Redes Sociales
Blogs
Ofertas especiales
Temporales
Tabla 89. Plan de mercadotecnia (las cuatro ps)

6.3.3 Plan de accin.

De acuerdo a los puntos analizados en el inciso anterior y considerando que la empresa es nueva
y con las facilidades que hoy en da ofrece el uso de internet y sus aplicaciones, se tomar un
particular nfasis en el uso de estas herramientas que la web proporciona, como lo son el correo
electrnico y las redes sociales para el intercambio de informacin, y la publicacin de nuestro
productos captando la atencin de las consumidoras, hacindolas partcipes con sus comentarios y
196
sugerencias, pudiendo as la publicacin y actualizacin de catlogos en lnea, as como compartir
diseos y alternativas como lo realizan actualmente los grandes diseadores de la moda
internacional.

Figura 70. Plan de actividades mensual.

6.4 Imagen corporativa.

La imagen corporativa es la representacin del negoci desde el punto de vista externo, es decir, la
forma como los clientes y consumidores perciben a una empresa, grupo, institucin o
conglomerado, de acuerdo a las acciones que se destacan por parte de esta.

Por este motivo es importante conocer detalladamente las tcnicas anteriormente detalladas en los
incisos anteriores de ste captulo para preparar el negocio para proyectar la manera en que desea
sea visto por otros, creando una imagen slida y estable basada en los valores fundamentas y el
cumplimiento de los objetivos con los que fue creado.

6.4.1 Nombre de la empresa.

El nombre de la empresa est basado en la idea de fomentar el gusto entre los consumidores
siendo simple y fcil de recordar por cualquiera, derivado de la palabra verano, se le dio el nombre
de V.N.O. (Verano Nice Outfit), que simboliza la calidez y la vitalidad de esta poca del ao que se
identifica con la energa y la libertad. Proponiendo de esta forma a la mujer mexicana una
inyeccin de vitalidad y energa a sus vidas a travs del uso de prendas de la marca V.N.O. como
smbolo de distincin y glamur, sin importar su figura corporal ya que como se estudio a lo largo del
proyecto el enfoque principal es la adaptacin de las prendas de bao para la silueta y formas
especficas de las mujeres mexicanas, brindando de esta forma seguridad y comodidad.
197
6.4.2 Slogan.

En cuanto a la seleccin del nombre comercial o slogan para el negocio, como se determin
anteriormente que nuestro producto se enfoca principalmente en la satisfaccin del vestido de paya
en especfico para la figura de la mujer mexicana, se englob este concepto en la siguiente frase
Porque la Belleza no tiene talla, ya que buscamos satisfacer las necesidades en este aspecto
de estas mujeres sin importar su condicin y apariencia fsica, proporcionndoles seguridad y
confort.

6.4.3 Logotipo.

Para la seleccin del logotipo se opto por utilizar colores llamativos y provocadores que contrasten
adecuadamente con concordancia en cuanto al nombre de la marca y el concepto que engloba en
si misma, mostrando la calidez del verano y representando la libertad y seguridad que proporciona
el uso de la marca de acuerdo a la calidad y beneficios que sta proporciona a sus consumidoras.

Figura 71. Logotipo V.N.O. (elaboracin propia)

198
CONCLUSIONES

Se concluye que el proyecto de emprendimiento para la empresa V.N.O. de fabricacin de trajes
de bao tiene las puertas abiertas para la incursin en el diseo y confeccin de trajes de que se
acorde al cuerpo de la figura de la mujer mexicana, gracias a la experiencia previa en la
confeccin. Con respecto a los objetivos a lograse mediante la realizacin de el presente
documento se hizo referencia a cada uno de ellos y se observ el nivel de avance alcanzado de
cada uno de ellos durante el presente desarrollo.

Se logr analizar del desarrollo econmico de la industria del vestido en Mxico en los ltimos
aos, evaluar los factores internos y externos que influyen en la creacin de nuevos proyectos
acerca de esta industria, definir la cadena de valor, definir el producto y servicio a desarrollar de
acuerdo al mercado especfico, identificar los factores que intervienen el desarrollo de
competencias en el sector, disear la estructura organizacional requerida para el negocio, innovar
sistemas que permitan un mejor control en la informacin, analizar los aspectos legales para el
proyecto de acuerdo a la regulacin vigente, analizar la normatividad y estndares aplicables a la
industria del vestido en Mxico, evaluar el estudio tcnico del proyecto de emprendimiento, evaluar
la factibilidad econmica y financiera del proyecto de emprendimiento, disear un modelo de
negocio para el proyecto de emprendimiento, de ste modo se puede especular de forma
satisfactoria el cumplimiento de la hiptesis planteada para el proyecto de emprendimiento de
acuerdo a todo el anlisis y evaluacin desarrollado y constatado a lo largo del documento.

Todo esto gracias a la interaccin de un equipo multidisciplinario donde se puede observar durante
el proyecto la percepcin de cada factor de forma distinta. El uso de la tecnologa en este aspecto
se observa como parte fundamental del desarrollo del proyecto ya que en la parte de diseo es
donde se presenta la principal fuente de innovacin del proyecto, adems de que el uso de las
herramientas tecnolgicas facilita el manejo de textiles de punto y lycras que son los que se utilizan
para las prendas interiores, deportivas y de bao, permitiendo un mejor aprovechamiento de
recursos.

Desde el punto de vista de la evaluacin econmica y financiera se observa que es necesaria la
ayuda de las fuentes de financiamiento, debido a que en un principio la adquisicin de equipos y
herramientas para la confeccin puede ser elevado. Con todo esto se obtuvieron resultados de
acuerdo a el clculo de inversin con financiamiento de un VPN de $1,282,596.88, y una TIR por el
31.63%, lo expresa de forma monetaria la factibilidad para el proyecto, recuperando la inversin a
los 3 aos y 6 meses aproximadamente.

199
BIBLIOGRAFA

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Sistemas de Gestin Empresarial. www.aspel.com.mx. Recuperado. Julio 2010.

201
GLOSARIO

Balance General: Estado de situacin de la empresa que permite conocer de forma general el
total de posesiones de la empresa y las deudas adquiridas por la misma a manera de espejo.

CAD/CAM: Diseo Asistido por Computadora, y Manufactura Asistida por Computadora.

CE INMODA: Centro de Innovacin y Moda, de la Cmara Nacional de la Industria del Vestido.

Coaching: Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e
instrumentos de medicin y grupos de personas; comprende tambin un estilo de liderazgo, una
forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez ayuda a
los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a travs de elogios y retroalimentacin positiva
basado en observacin.

COI: Sistema de Contabilidad Integral.

Collaretera: Mquina de coser tambin conocida como Interlock, que permite la confeccin de
telas elsticas de ligeras a medianas y algunas de ellas permiten agregar elsticos y resortes a las
prendas.

Commodities: Trmino anglosajn referente a las prendas de vestir bsicas.

CNIV: Cmara Nacional de la Industria del Vestido.

Demanda: Dcese del Conjunto de productos o servicios que los consumidores estn dispuestos a
consumir.

Draping: Simulacin de modelado de prendas de acuerdo a modelos en tres dimensiones, con
ajuste al cuerpo y el efecto de gravedad, para el diseo computarizado de prendas de vestir.

ERP: Enterprise Resource Planning, sistema de informacin para la gestin general de los
recursos y movimiento en las empresas.

Escalado: Tcnica aplicada en la industria textil para la obtencin de tallas y medidas mediante
sistemas computarizados.

202
Estado de resultados: Es el estado financiero que muestra los resultados obtenidos durante un
cierto periodo de tiempo dentro de las empresas reflejando los totales de las entradas y salidas de
dinero, permitiendo conocer las prdidas o ganancias del ejercicio evaluado.

FNE: Flujo Neto de Efectivo, permite evaluar de forma monetaria las entradas y salidas de efectivo
de una empresa para conocer el nivel de liquidez durante cada periodo, pudiendo ser evaluados
los resultados para identificar la factibilidad de proyectos de inversin.

INEGI: Instituto Nacional de Estadstica Geogrfica e Informtica.

INNTEX: Instituto Nacional de Normalizacin Textil.

IVA: Impuesto al Valor Agregado.

Marcado: Tcnica aplicada en la industria textil para la obtencin de reglas y operaciones de corte
eficientes sobre telas, aplicando herramientas computarizadas.

NOI: Sistema de Nmina Integral.

NOM: Normas Mexicanas, establecidas por la Secretara de Economa.

NTCL: Normas Tcnicas de Competencia Laboral.

Oferta: Dcese del Ofrecimiento de un bien o servicio que puede ser vendido a un precio
determinado.

Optitex: Sistema de diseo textil, para el modelado y patronaje de prendas de vestir que cuenta
con herramientas, para patrones, modelado y marcado de piezas, as como simulacin en
modelados tridimensionales.

Patronaje: Tcnica aplicada en la industria textil para la obtencin y digitalizacin de patrones para
piezas de confeccin.

PDS: Sistema para el Diseo de Patrones.

PIB: Producto Interno Bruto.

203
Recta: Mquina de coser regular, que permite la confeccin de telas medianas con una costura
simple, convirtindola en el instrumento bsico para la confeccin de prendas de vestir.

SAE: Sistema Administrativo Empresarial.

SE: Secretaria de Economa.

SIEM: Sistema de Informacin Empresarial.

S.R.L. de C.V.: Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable.

TI: Trmino utilizado para referirse a lo relacionado con las Tecnologas de la Informacin.

TIR: Tasa Interna de Rendimiento.

TREMA: Tasa de Recuperacin Mnima Activa.

UV: Trmino anglosajn referente a la radiacin ultravioleta, la cual se divide en los tipos A, B y C,
de los cuales el A lleva totalmente a la superficie de la tierra, el B es retenido parcialmente por la
capa de ozono (siendo el ms daino a la salud) y el C que se encuentra en las ondas solares
espaciales.

V.N.O.: Verano Nice Outfit, siglas referentes al nombre comercial elegido como nombre de la
empresa para el desarrollo del proyecto durante el presente documento.

Zigzag: Mquina de coser para su utilizacin con prendas elsticas, as como medianas a
pesadas, con la caracterstica de abastecimiento e incrustacin de elsticos, y su costura reforzada
en zigzag.

204
ANEXOS

Anexo A Normas Tcnicas de Competencia Laboral

Claves Normas Tcnicas de
Competencia Laboral

Puesto por competencia

(CFRM0281.01)

Supervisin de ventas

(CCOM0034.01)

Compra de mercancas para ventas al
menudeo Nivel 2

(CFRM0117.01)

Almacenaje y distribucin de materiales
y producto terminado

(CVES0040.01)

Preparacin de piezas en confeccin

(CRCH0233.01)

Planeacin estratgica de recursos
humanos

(CCOM0146.01)

Administracin de pequeos
establecimientos de comercio al detalle

(CCON0148.02)

Diseo y evaluacin de sistemas

205
Anexo B Formato de Perfiles de Puesto Especficos V.N.O.

Nombre del Puesto

Cdigo de Puesto

Nivel Administrativo

Nmero de vacantes
Sueldo Bruto

Adscripcin del
Puesto
Sede
Tipo de
Nombramiento

Funciones
Principales
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
ETC.
Perfil

rea de estudio

Grado de avance

Carrera

Experiencia
laboral
Cuatro aos en:

rea de Experiencia
Especfica:

Capacidades
Gerenciales

Capacidades
Tcnicas

Idiomas
extranjeros:

Otros
Conformacin de la
prelacin para
acceder a la
entrevista con el
Comit de
Seleccin

206
Anexo C Solicitud para el uso del Logotipo Hecho en Mxico

207

208
Anexo D Registro o Publicacin de signos distintivos (marcas y slogans)

209

210
211

212
MARCAS, AVISOS Y NOMBRES COMERCIALES
Conforme al Ttulo Cuarto de la Ley
14 Por los servicios que presta el Instituto en materia de marcas, avisos y
nombres comerciales, se pagarn las siguientes tarifas:

14 a Por el estudio de una solicitud para el registro de una marca hasta la
conclusin del trmite o, en su caso, la expedicin del ttulo;
$2,167.83
14 b Por la renovacin de un registro de marca, por cada clase; $2,526.09
14 c Por el estudio de una solicitud para el registro de un aviso comercial
hasta la conclusin del trmite o, en su caso, la expedicin del ttulo;
$358.26
14 d Por la renovacin de un registro de aviso comercial; $179.13
14 e Por el estudio de una solicitud de nombre comercial hasta la conclusin
del trmite o, en su caso, la publicacin, y
$358.26
14 f Por la renovacin de la publicacin de un nombre comercial. $179.13
14 g Por el estudio de la solicitud de la estimacin o declaracin de marca
notoriamente conocida;
$2,524.08
14 h Por el estudio de la solicitud de la estimacin o declaracin de marca
famosa;
$2,524.08
14 i Por la emisin de la declaracin de marca notoriamente conocida, por
cada clase en la que se reconoce;
$973.94
14 j Por la emisin de la declaracin de marca famosa; $43,683.62
14 k Por la actualizacin de una declaracin de marca notoriamente
conocida, por cada clase en la que se reconozca la notoriedad;
$1,087.43
14 l Por la actualizacin de una declaracin de marca famosa; $48,851.29

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