FREDERICK TAYLOR

A el se debe que la administracin se haya empezado a estudiar como materia separada y as

poder aplicar la ciencia sobre ella para mejorara de resultados, es tambin conocido como el
"Padre de la Administracin Cientfica".

Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia en el ao de 1856 y
muere en 1915. Ingres a una compaa que fabricaba lingotes de acero en la poca de
depreciacin en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los dems niveles
lleg al puesto mas alto. Esto le permiti darse cuenta de las afectaciones que hacan los obreros a
las mquinas.

Sus obras:

"Principios de la administracin pblica"
"Fundamentos de administracin cientfica"
"Las correas" y muchos tratados ms.

Dentro de sus principales aportaciones a la administracin estn los principios administrativos, los
mecanismos de administracin, el pago por destajo, la seleccin de personal y las caractersticas
de los trabajos humanos.

Principios Administrativos:

1.- Estudio de Tiempos y Movimientos
2.- Seleccin de obreros
3.- Responsabilidad compartida
4.- Aplicacin a la administracin


Mecanismos Administrativos:

1. Estudio de tiempos y movimientos
2. Supervisin funcional
3. Sistemas o departamentos de produccin
4. Principio de la excepcin
5. Tarjetas de inscripcin
6. Uso de la regla de calculo
7. Estandarizacin de las tarjetas de instruccin
8. Bonificacin de las tarjetas de instruccin
9. Estudio de las rutas de produccin
10.Sistema de clasificacin de la produccin
11.Costo de la produccin.
Frederick Taylor

Reconocido como "padre de la administracin cientfica". Su principal inters fue la elevacin de la
productividad mediante mayor eficiencia en la produccin y salarios mas altos a los trabajadores, a
travs de de la aplicacin del mtodo cientfico.

Sus principios insisten en el uso de la ciencia, la generacin de armona y cooperacin grupales, la
obtencin de la mxima produccin y el desarrollo de los trabajadores.



Henri Fayol

Conocida como "padre de la teora de administrativa moderna" Dividi las actividades industriales
en seis grupos: tcnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas.

Advirti la necesidad de enseanza de la administracin. Formul el proceso administrativo y los
14 principios de la administracin, como los referidos a la autoridad y la responsabilidad, la unin
de mando, la cadena escalar y el espritu de cuerpo.



Elton Mayo

Conocido como "padre del enfoque de sistemas sociales" de la organizacin y la administracin.
Realizo famosos estudios en la planta de Hawthorne de la Western Electric Company.

Influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeo.

Administracin Cientfica y Frederick Winslow Taylor




FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Es una de las personalidades ms importantes en el mundo
de la administracin cientfica frecuentemente se le llama "el padre de la administracin
cientfica". Naci en 1856 en GermanTown estado de Pennsylvania y perteneca a la clase media.
En 1870 ingres como mecnico a un taller; rpidamente convirti su departamento en uno de los
ms productivos y, por lo mismo, consigui ser jefe de mecnicos . Taylor dedico la mayor parte de
sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a travs de los estudios
de los tiempos y movimientos y de la forma ms adecuada para remunerar a los trabajadores con
el fin de incrementar la productividad.

Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial, que consista en
crear dos tipos de tarifas. Ejemplo si un trabajador obtiene una produccin estndar se le paga
una primera tarifa, independientemente de su salario normal. Si este mismo trabajador rebasa el
estndar se le remunera con una segunda tarifa y esta es mucho mayor que la primera.

Postul que para aplicar la administracin cientfica era necesaria una revolucin mental, tanto en
la mente del trabajador como en la de la gerencia misma, que comprende los siguientes aspectos.
a) En lugar de que ambas partes estn en pugna por la divisin del supervit, deben unirse
para aumentar est.
b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el mtodo cientfico a travs de la
experimentacin y de la observacin, lo que incrementa la eficiencia.
c) Los incentivos promueven el inters del trabajador y la productividad.
d) La estandarizacin de los mtodos y condiciones de trabajo es indispensable para realizar
el trabajo (establecimiento de estndares).
e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor , de las del trabajador.

ADMINISTRACIN CIENTFICA

Taylor establece principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de la mano de
obra y de los materiales.

Bsicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, seleccin de obreros,
mtodos de trabajo, incentivos, especializacin e instruccin.

A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la racionalizacin que hace de los
mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrolla investigaciones
experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.


Las reacciones que provoco el taylorismo, al implementarse en las industrias Americana y Europea.

Tambin desarrollo un sistema de organizacin llamado funcional o de Taylor, observo que la
organizacin lineal no propiciaba la especializacin; propuso que el trabajo de supervisor se
dividiera en ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad,
cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas
con su funcin.

La organizacin funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera
que cada hombre, desde el gerente, hasta el obrero, ejecuten el menor numero posible de
funciones.

VENTAJAS:
a) Mayor especializacin.
b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.
c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.
d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que cuenta la
organizacin.

DESVENTAJAS:
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y
moral de los trabajadores.
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y conflictos.

Por el contrario, la administracin cientfica tiene conocimientos: el firme convencimiento de que
los verdaderos intereses de unos y otros son nicos y los mismos; que no puede haber
prosperidad para el patrn en un termino largo de aos, a menos que vaya acompaada de
prosperidad para el empleado y viceversa.

No se puede encontrar a nadie que niegue que en el caso, de cualquier persona sola, la mayor
prosperidad no puede existir ms que cuando el individuo ha llegado a su ms alto estado de
eficiencia; es decir, cuando est dando su mayor rendimiento diario.

En el caso de un establecimiento fabril ms complicado, tambin ha de estar perfectamente claro
que la mayor prosperidad permanente para el trabajador, junto con la mayor prosperidad para el
patrn, pueden conseguirse solamente cuando el trabajo del establecimiento se haga con la suma
mnima de gasto de esfuerzo humano, de recursos naturales y de costo para el empleo de capital
en forma de mquinas, edificios, etc. Es decir que la mayor prosperidad no puede existir ms que
como resultado de la mayor productividad posible de los hombres y maquinas del
establecimiento.
La eliminacin del bajo rendimiento y de las diversas causas que deciden el trabajo rebajara tanto
el costo de la produccin que nuestros mercados, tanto nacional como extranjero, se ampliaran
muchsimo, y podramos competir en condiciones ms que iguales con nuestros rivales. Asegurara
salarios ms elevados, acortara la jornada de trabajo y hara posibles unas condiciones mejores
para el trabajo y el hogar.
Henri Fayol. Destacado Ingeniero civil francs, considerado el padre de la teora moderna de la
Administracin Operacional. Realiz grandes contribuciones a los diferentes niveles
administrativos. Escribi "Administration indstriele et genrale" , el cul describe su filosofa y
sus propuestas. Desarroll todo un modelo administrativo de gran rigor para su poca.
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1 Datos biogrficos
1.1 Aportes al pensamiento administrativo
2 Modelo Administrativo de Fayol
3 Categoras
4 Otras contribuciones
5 Mrito relevante
6 Diferentes teoras
7 Muerte
8 Fuentes
Datos biogrficos

Naci en el seno de una familia burguesa, se gradu como ingeniero civil de minas en el ao 1860
y desempeo el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalrgico, la
Sociedad Annima Commentry Fourchambault. Realiz grandes contribuciones a los diferentes
niveles administrativos. Escribi "Administration indstriele et genrale" , el cul describe su
filosofa y sus propuestas. Se le considera como el padre de la Teora Moderna de la
Administracin Operacional.

Fue Director General de uno de los ms importantes complejos industriales, minero - metalrgicos
franceses y escribi su informe como un anlisis de la estructura y proceso de la direccin tal y
como se vea desde su nivel. En 1878 en el Congreso de Pars de la Sociedad Industrial Minera,
celebrado con motivo de la Exposicin Universal, Fayol present un informe sobre la alteracin y
la combustin espontnea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y
consagr a Fayol como un hombre de ciencia.

Aportes al pensamiento administrativo

Henri Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administracin industrial y general, publicada en
Francia en 1916. Tras los aportes realizados por Taylor en el terreno de la organizacin cientfica
del trabajo, Fayol, utilizando una metodologa positivista, consistente en observar los hechos,
realizar experiencias y extraer reglas, desarroll todo un modelo administrativo de gran rigor para
su poca.

Modelo Administrativo de Fayol

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales:

La divisin del trabajo.
La aplicacin de un proceso administrativo.
La formulacin de los criterios tcnicos que deben orientar la funcin administrativa.
Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las
otras funciones inciden sobre la materia prima y las mquinas, la funcin administrativa slo obra
sobre el personal de la empresa. Fayol resumi el resultado de sus investigaciones en una serie de
principios que toda empresa deba aplicar: la divisin del trabajo, la disciplina, la autoridad, la
unidad y jerarqua del mando, la centralizacin, la justa remuneracin, la estabilidad del personal,
el trabajo en equipo, la iniciativa, el inters general, etc.

Categoras

Implant dos categoras de conceptos y actividades denominados "principios de direccin" y
"deberes directivos".

Cuidar que la organizacin humana y material est de conformidad con el objetivo, recursos y
necesidades de la empresa.
Establecer una autoridad nica, competente, enrgica y que sirva de gua.
Armonizar las actividades y cuidar los esfuerzos.
Prestar especial atencin a la unidad de mando. Implanta que la "organizacin" es una de las
funciones directivas, independiente de la planificacin, mando, coordinacin y control, aunque
esta relacionado con el funcionamiento.
No proporciona puntos de vista que sirvan a la formulacin de la estructura, pero mantiene que la
"forma general de cualquier organizacin depende del nmero del personal".
Analiza las responsabilidades del Director General y hace resaltar la importancia de que el mismo
cuente los servicios de un "Estado Mayor".
El "Estado Mayor" es un grupo de hombres dotados de la energa, conocimientos y tiempo que el
Director puede carecer.
Dicho Estado Mayor no tiene ningn nivel de autoridad y solo recibe ordenes del director general.
Otras contribuciones

Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribi Administration
industrielle et gnrale, el cul describe su filosofa y sus propuestas. Fayol dividi las operaciones
industriales y comerciales en seis grupos:

Tcnicos
Comerciales
Financieros
Administrativos
Seguridad
Contable
Mrito relevante

Es considerado el fundador de la escuela clsica de administracin de empresas , fue el primero en
sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los 14 principios de la administracin:

Subordinacin de intereses particulares, a los intereses generales de la empresa: por encima de los
intereses de los empleados estn los intereses de la empresa.
Unidad de mando: en cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes de un superior.
Unidad de Direccin: un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo
objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de accin, coordinacin de esfuerzos y
enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de direccin, pero no se deriva de
esta.
Centralizacin: es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la jerarqua.
Jerarqua: la cadena de jefes que va desde la mxima autoridad a los niveles ms inferiores y a la
raz de todas las comunicaciones que van a parar a la mxima autoridad.
Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en
su trabajo.
Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de dar rdenes y esperar obediencia de los dems,
esto genera ms responsabilidades.
Disciplina: esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia y la dedicacin un
correcto comportamiento.
Remuneracin personal: se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para los empleados
Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el momento preciso.
Equidad: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.
Estabilidad y duracin del personal en un cargo: hay que darle una estabilidad al personal
Iniciativa: tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el xito de
este
Espritu de equipo: hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un
equipo, hace la fortaleza de una organizacin.
Diferentes teoras

Existe una diferencia muy particular entre la teora de Frederick Winslow Taylor y Henri Fayol, es el
uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca ms en la estructura general de la organizacin , mientras
que Taylor se enfocaba ms en el mtodo y herramientas del trabajo para una mejor eficacia.

Muerte

Muri en el ao 1925, en Pars, Francia.

Fuentes
Fayol, padre de la administracionApenas 16 aos acusaba Abdlmecit I al ser entronizado como
trigsimo primer sultn del decadente imperio otomano; llegaba al mejor lugar en uno de los
peores momentos.

El imperio de la media luna liderado por los turcos, otrora fabulosamente rico y poderoso, era
entonces poco ms que un ttere de la Gran Bretaa, un estado "tapn" destinado a evitar el
acceso de los rusos al Mediterrneo, como lo demostr la Guerra de Crimea, aquella entre cuyos
rezagos qued una gran partida de babuchas del ejrcito turco que algn comerciante compr
para venderlas en la Argentina, dando origen a las bombachas de campo.

El joven sultn no pudo torcer el malhadado destino y se dedic a precipitarlo dilapidando las
arcas reales en las 248 salas, 2.700 ventanas y 4.500 metros cuadrados de alfombras de seda del
Palacio de Dolmabahe.

El 29 de julio de 1841, mientras avanzaba esta obra fantstica, irresponsable y final en la hermosa
Constantinopla, naca Henri Fayol, hijo esperado de una acomodada familia francesa afincada
temporalmente en Turqua.

Turco de nacimiento pero tan francs como las baguettes, a los 19 aos ya tena su diploma de
ingeniero civil especializado en minas; muy joven, por cierto, pero tres aos mayor que los que
acusaba Abdlmecit al asumir el sultanato.

Racional, prctico y positivista como caba a todo intelectual de entonces-, ingres en el
importante grupo minero y metalrgico Commentry Fourchambault.

Al cumplir 49 aos coron una serena y slida carrera, llegando a la mejor posicin en el peor
momento. Alcanz la mxima responsabilidad de un grupo al borde de la quiebra y, tal vez
prevenido por la historia de Abdlmecit, evit los palacios y se dedic a caminar las fbricas y
oficinas que tan bien conoca despus de 28 aos de diarios afanes.

Habl con capataces, operarios, tenedores de libros y tinterillos, pregunt mucho y, sobre todo,
obviedades:

"Cul es su responsabilidad?", "Quin o quines le dan las rdenes de trabajo?", "Hace una
estimacin de sus requerimientos de materia prima?", "Planifica las tareas de su equipo? Cmo
lo hace?".

Como los mdicos de entonces, mirando, palpando y preguntando lleg al diagnstico: la
Commentry Fourchambault agonizaba por falta de administracin. Con su teraputica, advino el
orden y el rbol talado reto.

Fayol dio a conocer el tratamiento seguido para revitalizar la empresa en una serie de artculos
que public el boletn de la Sociedad de la Industria Minera en 1908, agrupados con el ttulo: "Los
principios generales de la administracin".

All, asegura que los fines de la administracin son:

-Asegurar en toda la empresa la unidad de accin, disciplina, anticipacin, actividad, orden, etc.

-Reclutar, organizar y dirigir la fuerza de trabajo.

-Promover la buena relacin entre las reas de la empresa con su contexto.

-Coordinar y alinear los esfuerzos.

-Velar por la satisfaccin de los accionistas, gerentes y trabajadores.

Algunos de los principios que sigui para lograr estos fines fueron:

Divisin del trabajo: genera habilidad y eficiencia.

Disciplina: es lo que deben aprender las empresas de las milicias, el cumplimiento de las normas y
el respeto por los jefes.

Unidad de direccin: un solo jefe y un solo programa de trabajo. Sus funciones son planificar,
organizar, dirigir y controlar.

Centralizacin: genera economa de recursos y mejora la toma de decisiones.

Lnea jerrquica: la informacin debe subir por la lnea y las decisiones deben bajar por ella.

Equidad: no slo en la determinacin del salario, sino que la equidad debe regir todas las
relaciones con el personal.

Estabilidad del personal: aunada a la divisin de tareas, es la base de la eficiencia del trabajo.

La difusin de estos principios tan sensatos fue lenta; la primera edicin de "Administracin
industrial y general" es de 1917, casi 10 aos despus de la publicacin por partes en el boletn de
la cmara industrial y casi 20 aos despus de su conceptualizacin sobre la accin, como lo
demuestra su discurso en el cierre del Congreso Internacional de Pars de Minera y Metalurgia, el
23 de junio de 1900, donde predica:

"Como metfora del funcionamiento de la administracin en la empresa, tomar un ejemplo de la
fisiologa. Es como el sistema nervioso de una persona, invisible para el observador superficial.
Nuestros sentidos no pueden seguir sus acciones y, sin embargo, los msculos, an poseyendo
fuerza propia, no se contraen si el sistema nervioso no funciona. Sin l, el cuerpo humano se
convierte en una masa inerte y cada rgano decaer rpidamente". Una masa tan inerte como el
desbaratado imperio otomano.

La traduccin completa al ingls y su difusin en los Estados Unidos deber esperar hasta 1949, si
bien en 1945 Norman Pearson haba publicado un paper afirmando que Fayol era el complemento
necesario de Taylor. Los hispanoparlantes que no lean francs o ingls no tuvieron ms remedio
que esperar hasta la edicin mexicana de 1961.

La publicacin en el boletn antecede en tres aos al primer trabajo de Frederick Taylor sobre la
administracin cientfica, y en cuatro a "Administracin de Talleres".

Pero, sobre todo, los temas de ambos son distintos. El americano se aboc a la tarea de los
operarios, sus mtodos y herramientas, mientras Fayol tom a la empresa en su conjunto como
objeto de estudio.

Tambin los estilos fueron distintos. Taylor era un cuquero radical y cascarrabias al que irritaba la
ineficiencia y se le notaba. No fue un buen gerente, oper mejor desde afuera de las empresas,
como consultor, y mucho mejor, de manera indirecta, a travs de la prdica y el trabajo de sus
alumnos.

Fayol, por el contrario, fue un hombre de buen talante, excelente gerente y un escritor prolijo.
Fund una ciencia mientras sacaba a una gran empresa de la quiebra y tal vez comparta slo con
sir John Maynard Keynes la rara combinacin de practicidad y vuelo terico.

Augusto Comte, el padre de la sociologa, entrevi a comienzos del siglo XIX que el futuro sera
dominado por la asociacin de los cientficos con los empresarios.

Fayol uni en s mismo estas dos cepas y engendr la descendencia que cumpli la profeca
positivista: los administradores, los gerentes, los ejecutivos, cubrieron con accin y ciencia la
Tierra... y la dominaron.

Fayol se jubil en 1918, despus de varias dcadas de trabajo en la misma empresa y falleci siete
aos despus, a la avanzada edad de 84 aos.

Algunos de sus principios aparecen hoy cuestionados con argumentos ms o menos convincentes,
las estructuras matriciales amenazan la unidad de mando y las lneas jerrquicas; las frecuentes
prcticas de lay offs y retiros anticipados parecen ignorar o contradecir el principio de estabilidad.

No obstante, sus lecciones siguen siendo aprendidas y sus adelantados, Urwick, Mooney, Gulick,
los primeros, y luego Simon, Drucker, March, Champy, Weick y tantos otros, continan la
exploracin de este nuevo continente, la administracin.

l resumi todo este campo de estudio en tres verbos sencillos y contundentes: anticipar, decidir,
actuar.

Fuente: MateriaBiz.com