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INTERACCIN HOMBRE MQUINA


(230-3564)
Prof. Eugenio Betancourt
Licenciatura en Informtica
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Evaluar interfaces hombre-mquina, utilizando la
teora, metodologa y herramientas que existen
actualmente para tal fin.
INTERACCIN HOMBRE MQUINA
(230-3564)
Licenciatura en Informtica
OBJETIVO GENERAL:
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SINOPSIS DE CONTENIDO:
I. Introduccin a las interfaces hombre-
mquina.
II. Teora del procesamiento de la informacin.
III. Dilogo hombre-mquina.
IV. Diseo de interaccin hombre-mquina.
V. Evaluacin de la interaccin hombre-mquina.
VI. Tcnicas de interaccin.
VII. Interfaces de Usuario y el web.
INTERACCIN HOMBRE MQUINA (IHM)
(230-3564)
Licenciatura en Informtica
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UNIDAD I:
INTRODUCCIN A LAS INTERFACES
HOMBRE-MQUINA
Interaccin Hombre-Mquina (2303564)
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OBJETIVOS ESPECFICOS:
I. Definir los conceptos bsicos de la disciplina de
IHM.
II. Describir la importancia y consecuencias que
tiene el diseo y evaluacin de interfaces
hombre-mquina.
III. Definir las bases tericas en las cuales se basa el
diseo y evaluacin de interfaces hombre-
mquina.
UNIDAD I:
INTRODUCCIN A LAS INTERFACES HOMBRE-MQUINA
Interaccin Hombre-Mquina (2303564)
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CONTENIDO:
I.1Conceptos bsicos de la interfaz hombre-maquina.
I.2 Definicin de Interfaces de Usuario (IU).
I.3 Caractersticas de las IU.
I.4 Tpicos en la IHM:
I.4.1 Uso y contexto de los computadores en la
sociedad.
I.4.2 Caractersticas de los humanos
I.4.3 El computador y las arquitectura de las
interfaces.
I.4.4 El proceso de desarrollo de IU.
UNIDAD I:
INTRODUCCIN A LAS INTERFACES HOMBRE-MQUINA
Interaccin Hombre-Mquina (2303564)
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS:
ABASCAL, J. y cols. 2001. La interaccin persona
ordenador. Madrid, Espaa
NIELSEN, J.1994. Usability Engineering. AP profesional.
Boston.
SHNEIDERMAN, B. y PLAISANT C. 2006. Diseo de
interfaces de usuario: estrategias para una
interaccin persona-computadora efectiva.
Cuarta edicin. Pearson educacin. Espaa.


UNIDAD I:
INTRODUCCIN A LAS INTERFACES HOMBRE-MQUINA
Interaccin Hombre-Mquina (2303564)
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Interaccin Hombre-Mquina
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
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Diseo
Implementacin
Evaluacin
Sistemas Interactivos
Interaccin Hombre-Mquina
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
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Interaccin Hombre-Mquina (IHM)
Definicin formal:
Disciplina relacionada con el diseo, implementacin y evaluacin de
sistemas informticos interactivos para uso de seres humanos y con el
estudio de los fenmenos ms importantes con los que estn
relacionados (ACM-SIGCHI,1992).
La IHM no se limita al estudio del dilogo clsico
entre un usuario y un terminal (computador u
ordenador), a razn de que los ordenadores pueden
encontrarse en muchas formas.
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
Otras siglas utilizadas de referencia a la disciplina:
En ingls HCI, HumanComputer Interaction.
En espaol IPO, Interaccin Persona-Ordenador

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Interaccin Hombre-Mquina
Comprender los factores psicolgicos,
ergonmicos, organizativos y sociales, que
determinan cmo la gente trabaja y hace uso
de los ordenadores.
Desarrollar herramientas y tcnicas que ayuden
a los diseadores a conseguir que los sistemas
informticos sean los idneos segn las
actividades a las cuales se quieran aplicar.
Conseguir una interaccin eficiente, efectiva y
segura, tanto a nivel individual como de grupo.
Objetivos
Sistemas Usables
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
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Interaccin Hombre-Mquina
reas de Estudio
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario Fuente: Introduccin a la IPO, Gonzlez Mariano.
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Por qu estudiar Interaccin Hombre-Mquina?
La interfaz es una parte muy importante del xito o fracaso de una
aplicacin, sta constituye entre el 47% y el 60% de las lneas de cdigo
(McIntyre, 1990).
Segn Myers(1992) el 48% del cdigo de una aplicacin est dedicado a la
interfaz.
En el futuro los ordenadores sern utilizados por gente menos preparada.

Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
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Por qu estudiar Interaccin Hombre-Mquina? (II)
Interfaz de Usuario
Lgica de la
Aplicacin
Gestin de Datos
Multimedia
Grficos en 3D
Entrada por voz, entre
otros
Actualmente ms del 70% del esfuerzo de desarrollo de las aplicaciones
interactivas est dedicado a la interfaz (Gartner Group).
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
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Interfaz de usuario
Interfaz: conexin fsica y funcional entre dos
aparatos o sistemas independientes (DRAE,
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a
edicin).
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
Interfaz de usuario: donde las personas y los bits se
encuentran (Negroponte, 1995).
La interfaz de usuario de un sistema consiste en
aquellos aspectos del mismo, con los que el usuario
entra en contacto fsicamente, perceptivamente o
conceptualmente. Los aspectos del sistema que
estn escondidos para el usuario se denominan
implementacin (Morn, 1981).
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Interfaz de usuario (II)
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
EJEMPLOS:
Objetos de la cotidianidad
visibilidad + comprensin intuitiva
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Interfaz de usuario (III)
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
EJEMPLOS:
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Disciplinas relacionadas con la IHM
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
IHM
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Disciplinas relacionadas con la IHM (II)
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
Estudian el comportamiento humano en cuanto a miembro de un grupo social.

Estudian cualitativamente o cuantitativamente (mediante encuestas o entrevistas)
la actitud de una persona o un grupo de personas ante algn producto o tarea.
Permite extrapolar los resultados para adaptar una interfaz a las
necesidades de los individuos.
El anlisis etnogrfico y cultural tambin es interesante para adaptar las
interfaces a otras culturas.

La entrevista etnogrfica permite descubrir las necesidades y las preferencias de
los individuos a la hora de utilizar un artefacto. Se utiliza en la etapa de anlisis de
requisitos para conocer las necesidades del grupo a quien va el producto.
SOCIOLOGA, ANTROPOLOGA Y ETNOGRAFA:
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Disciplinas relacionadas con la IHM (III)
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
Estudia el comportamiento y los estados de la conciencia de un individuo.

En la IHM permite estudiar la forma en la que los individuos perciben los objetos y
procesan la informacin que reciben.

Permite evaluar y determinar el grado de satisfaccin de las interfaces.

Se utiliza en las fases de:
Anlisis de requisitos. Conocer el modelo mental de los individuos, es
decir, cmo perciben ellos la tarea que se ha de realizar.

Diseo. Para plasmar ese modelo mental en el sistema, por ejemplo
utilizando las metforas adecuadas.
PSICOLOGA:
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Disciplinas relacionadas con la IHM (IV)
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
Estudia las condiciones de adaptacin recproca de la persona con su actividad y
las herramientas que utiliza.
Estudia las caractersticas fsicas de la interaccin: entorno de trabajo, condiciones
ambientales, caractersticas fsicas de los mecanismos de interaccin.
Permite estudiar:
- Organizacin de los controles y pantallas, as como el uso de colores.
- Aspectos de salud que afecten la calidad de la interaccin y las
restricciones de los usuarios, as como su entorno fsico.
Se utiliza en las fases de:
- Anlisis de requisitos, mediante el estudio del entorno de interaccin.
- Diseo, para decidir la organizacin de los controles y las pantallas,
colores, entre otros.
- Lanzamiento, para evaluar si se han cumplido las normas ergonmicas.
ERGONOMA:
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Disciplinas relacionadas con la IHM (V)
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
En los productos basados en software, dan las bases para la construccin material
de la interfaz.
En la IHM se utilizan distintos aspectos de la computacin:
Ingeniera de software:
- Da las bases metodolgicas y proporciona los procesos para construir
el producto software.
- Materializa las especificaciones tcnicas y dan las pautas para la
codificacin de cada una de las partes.
Programacin:
- Normalmente, para la codificacin de interfaces grficas, orientada a
objetos y guiada por eventos.
- Se aplica en las fases de diseo (creacin de prototipos) e
implementacin.
Inteligencia artificial.
- Para el diseo de programas que simulen el comportamiento humano
(tutoriales, sistemas expertos, interfaces guiadas por el habla).
CIENCIAS DE LA COMPUTACIN:
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Disciplinas relacionadas con la IHM (VI)
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
El diseo grfico crear objetos bellos y tiles. Concepcin de un objeto destinado
a su produccin en serie.
Las ciencias de la informacin permiten organizar el contenido visualmente para
que sea fcilmente asimilable (jerarqua, disposicin, entre otros).
Un buen diseo grfico de pantallas e conos conseguir interfaces que no
producirn un rechazo al usuario y facilitar el uso de los elementos, al tiempo que
una buena organizacin jerrquica de los elementos facilitarn la interpretacin de la
informacin mostrada.
El diseo grfico y las cs. de la informacin se utilizarn en el diseo de la
informacin.
Se utiliza en las fase de:
Diseo, al tener que proporcionar la visualizacin al usuario de los
elementos propuestos para el diseo del sistema, establecer el aspecto de
las metforas utilizadas, el estilo grfico de la aplicacin, su consistencia con
la imagen corporativa de la empresa, entre otros.
DISEO GRFICO Y CS. DE LA INFORMACIN:
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Disciplinas relacionadas con la IHM (VII)
Unidad I. Introduccin a las interfaces de usuario
Estudia los procesos informativos desde la produccin de informacin, hasta que el
usuario la convierte en conocimiento.
En HCI es especialmente importante desde la perspectiva de la Arquitectura de la
Informacin (AI):
El estudio de la organizacin de la informacin con el objetivo de permitir
al usuario encontrar su va de navegacin hacia el conocimiento y
la comprensin de la informacin (Wurman, 1975).

Se utiliza en las fases de:
Anlisis de requisitos para averiguar cul ser la estructura de la
informacin que se deber mostrar.
Diseo, para desarrollar distintos aspectos de la interfaz (bsquedas,
navegacin, categoras de tems, entre otros).
Lanzamiento, para evaluar aquellos aspectos relacionados con la bsqueda
de informacin, clasificacin, categorizacin, entre otros).
Documentacin:

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