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HDTV 720p, tres veces la resolucin estndar.
Resolucin estndar.
Las emisiones en alta definicin no acaban de imponerse en todo el mundo por la existencia
de dos formatos posibles, cosa que obliga a las operadoras a escoger uno, con el riesgo de
optar por la opcin menos popular, otro motivo es la poca oferta de contenidos en alta
definicin.
Otro servicio, similar al audio, es el streaming de contenidos de TV. Ahora mismo hay
numerosos lugares web que ofrecen el acceso a emisiones de TV por internet va streaming,
que permite escuchar y ver los archivos mientras se hace la transferencia, no siendo
necesaria la finalizacin del proceso.
Comercio electrnico
Artculo principal: Comercio electrnico
El comercio electrnico es una modalidad de la compra en distancia que est proliferando
ltimamente, por medio de una red de telecomunicaciones, generalmente internet, fruto de la
creciente familiarizacin de los ciudadanos con las nuevas tecnologas. Se incluyen las ventas
efectuadas en subastas hechas por va electrnica.
Segn datos de Eurostat 2008, un 30 % de los europeos utilizaron internet para realizar
compras de carcter privado durante el 2007, siendo Dinamarca (55%), y Holanda (55%), los
que ms lo usaron. Los que estaban en los ltimos lugares eran Bulgaria y Rumana (3%).
Una de cada ocho personas en la Europa de los 27, evita las compras electrnicas por
cuestiones de seguridad.
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E-administracin- E-gobierno
Artculo principal: E-administracin
Artculo principal: E-gobierno
La tercera actividad que ms realizan los internautas es visitar webs de servicios pblicos, se
encuentra slo por detrs de la bsqueda de informacin y de los correos electrnicos. Es una
realidad, que cada vez ms usuarios de internet piden una administracin capaz de sacar ms
provecho y adaptada a la sociedad de la informacin. La implantacin de este tipo de servicios
es una prioridad para todos los gobiernos de los pases desarrollados.
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Singapur y Canad continan liderando el mundo con un 89 y 88 por ciento,
respectivamente- en cuanto a la madurez de su servicio de atencin respecto a impuestos,
centro de la comunidad o pensiones. Esto se debe que ambos pases desarrollan estrategias
para conseguir una mejora continua del servicio de atencin al cliente en cada una de las
cuatro reas claves: conocer el cliente, conectar, alinear el personal y no actuar en
solitario.
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En los pases de la Unin Europea el grado de evolucin se mide por el grado de implantacin
y desarrollo de los veinte servicios bsicos definidos en el programa eEurope 2005, y que se
detallan a continuacin:
Servicios pblicos a los ciudadanos:
Pagos de impuestos.
Bsqueda de ocupacin.
Beneficios de la Seguridad Social (tres entre los cuatro siguientes).
Subsidio de desocupacin.
Ayuda familiar.
Gastos mdicos (reembolso o pagos directos).
Becas de estudios.
Documentos personales (pasaporte y permiso de conducir).
Matriculacin de vehculos (nuevos, usados e importados).
Solicitud de licencias de construccin.
Denuncias a la polica.
Bibliotecas pblicas (disponibilidad de catlogos, herramientas de bsqueda).
Certificados (nacimiento, matrimonio).
Matriculacin en la enseanza superior/universidad.
Declaracin de cambio de domicilio.
Servicios relacionados con la Salud.
Servicios pblicos a las empresas:
Contribuciones a la Seguridad Social para empleados.
Impuestos de sociedades:declaracin, presentacin.
IVA: declaracin, presentacin.
Registro de nuevas sociedades.
Tramitacin de datos para estadsticas oficiales.
Declaraciones de aduanas.
Permisos medioambientales (presentacin de informes incluido).
Compras pblicas o licitaciones.
E-sanidad
Las TIC abren unas amplias posibilidades para la renovacin y mejora de las relaciones
paciente-mdico, mdico-mdico y mdico-gestor. El objetivo es mejorar los procesos
asistenciales, los mecanismos de comunicacin y seguimiento y agilizar los trmites
burocrticos.
Educacin
Artculo principal: E-learning
La formacin es un elemento esencial en el proceso de incorporar las nuevas tecnologas a
las actividades cotidianas, y el avance de la sociedad de la informacin vendr determinado.
El e-learning es el tipo de enseanza que se caracteriza por la separacin fsica entre el
profesor y el alumno, y que utiliza Internet como canal de distribucin del conocimiento y como
medio de comunicacin. Los contenidos de e-learning estn enfocados en las reas tcnicas.
A travs de esta nueva forma de ensear el alumno y el docente pueden administrar su
tiempo, hablamos de una educacin asincrnica.
Todo esto introduce tambin el problema de la poca capacidad que tiene la escuela para
absorber las nuevas tecnologas. En este sentido, otro concepto de Nuevas Tecnologas son
las Nuevas Tecnologas Aplicadas a la Educacin (NTAE). El uso de estas tecnologas,
entendidas tanto como recursos para la enseanza como medio para el aprendizaje como
medios de comunicacin y expresin y como objeto de aprendizaje y reflexin (Quintana,
2004).
Entre los beneficios ms claros que los medios de comunicacin aportan a la sociedad se
encuentran el acceso a la cultura y a la educacin, donde los avances tecnolgicos y los
beneficios que comporta la era de la comunicacin
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lanzan un balance y unas previsiones
extraordinariamente positivas. Algunos expertos
[quin?]
han incidido en que debe existir una
relacin entre la informacin que se suministra y la capacidad de asimilacin de la misma por
parte de las personas, Por esto, es conveniente una adecuada educacin en el uso de estos
poderosos medios.
Lo anterior conlleva que los docentes necesitan estar preparados para empoderar a los
estudiantes con las ventajas que les aportan las TIC. Escuelas y aulas deben contar con
docentes que posean las competencias y los recursos necesarios en materia de TIC y que
puedan ensear de manera eficaz las asignaturas exigidas, integrando al mismo tiempo en su
enseanza conceptos y habilidades de estas. Las simulaciones interactivas, los recursos
educativos digitales y abiertos (REA), los instrumentos sofisticados de recoleccin y anlisis
de datos son algunos de los muchos recursos que permiten a los docentes ofrecer a sus
estudiantes posibilidades, antes inimaginables, para asimilar conceptos. Es por ello que la
UNESCO desarrollo Estndares de Competencias para Docente s que buscan armonizar la
formacin de docentes con los objetivos nacionales en materia de desarrollo. Para ello se
definieron tres factores de productividad: profundizar en capital; mejorar la calidad del trabajo;
e innovar tecnolgicamente.
Para evitar la ambigedad en la evaluacin, La UNESCO creo el documento Tcnico Nmero
2 denominado Medicin de las tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) en
educacin Manual del usuario (UNESCO:2009) el cual seala que la implementacin de las
TICs en la educacin de los pases en desarrollo es primordial para el logro del EPT
(Educacin Para Todos:2005) cuyos objetivos apuntan a eliminar la disparidad en el acceso y
la permanencia a la educacin bsica para el ao 2015.
Para lograr lo anterior propone inicialmente la creacin de indicadores que, a la vez de
homologar, arrojen resultados reales del fenmeno que puedan traducirse en polticas
encaminadas a los objetivos planteados.
Videojuegos
Artculo principal: Historia de los videojuegos
La industria del entretenimiento ha cambiado, el escenario tradicional donde la msica y el
cine estaba en primer lugar, ha cambiado y ahora dominan los videojuegos. Sobre todo la
consola, utilizada principalmente con juegos fuera de lnea, Hay una tendencia a utilizar cada
vez menos el ordenador personal como plataforma de juegos, a pesar de la crisis econmica,
hay un aumento en el volumen de ventas de juegos y consolas.
Los juegos ms vendidos en todo el mundo durante el 2009 son World of Warcraft y Second
Life. El futuro de los juegos sigue la tendencia de convergencia del resto de aplicaciones. Por
ejemplo, en los Estados Unidos, cuando empieza el proceso de creacin de una pelcula se
disean conjuntamente film y videojuego y ste forma parte delmerchandising.
Videojuegos como recursos para la enseanza
El mbito educativo no escapa a la incorporacin del videojuego como recurso para la
enseanza. Jugar para favorecer la construccin de significados. Los videojuegos crean
mundos virtuales donde la fantasa se hace presente con fuertes similitudes con la realidad,
incorporando temas polticos, sociales y culturales. Es por ello, que los nios lo cargan de
sentido ya que brindan un contexto a travs de sus relatos y generan un espacio de
cooperacin. Al disear secuencias ldicas como formas de ensear contenidos escolares, el
maestro ofrece una tarea que tiene sentido real para el nio, que esta contextualizada y que
presenta muchas oportunidades para interactuar con otros sujetos co-construyendo el
conocimientos con ellos (Sarle y Rosas, 2005)
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Servicios mviles
Artculo principal: Sistema de mensajera multimedia
La telefona mvil es uno de los apartados que aporta ms actividad a los servicios de las TIC.
Adems de las llamadas de voz, los mensajes cortos (SMS) es uno de los sistemas de
comunicacin ms baratos, eficaces y rpidos que existen. Los mensajes multimedia (MMS)
van ganando peso, poco a poco.
Nueva generacin de servicios TIC
La mayor disponibilidad de banda ancha (10 Mbit/s) ha permitido una mayor sofisticacin de la
oferta descrita, se puede acceder a la TV digital, vdeo bajo demanda, juegos online, etc.
El cambio principal que las posibilidades tecnolgicas han propiciado ha sido la aparicin de
frmulas de cooperacin entre usuarios de la red, donde se rompe el paradigma clsico de
proveedor-cliente.
La aparicin de comunidades virtuales o modelos cooperativos han proliferado los ltimos
aos con la configuracin de un conjunto de productos y formas de trabajo en la red, que se
han recogido bajo el concepto de Web 2.0. Son servicios donde un proveedor proporciona el
soporte tcnico, la plataforma sobre la que los usuarios auto-configuran el servicio. Algunos
ejemplos son:
Servicios Peer to Peer (P2P)
Artculo principal: Peer-to-peer
Es la actividad que genera ms trfico en la red. Se refiere a la comunicacin entre iguales
para el intercambio de ficheros en la red, donde el usuario pone a disposicin del resto, sus
contenidos y asume el papel de servidor. Las principales aplicaciones son eMule y Kazaa. La
mayor parte de los ficheros intercambiados en las redes P2P son vdeos y audio, en diferentes
formatos.
Blogs
Artculo principal: Blog
Un blog, (en espaol tambin una bitcora) es un lugar web donde se recogen textos o
artculos de uno o diversos autores ordenados de ms moderno a ms antiguo, y escrito en un
estilo personal e informal. Es como un diario, aunque muchas veces especializado, dedicado a
viajes o cocina, por ejemplo. El autor puede dejar publicado lo que crea conveniente.
Comunidades virtuales
Artculo principal: Red social
Han aparecido desde hace poco aos un conjunto de servicios que permiten la creacin de
comunidades virtuales, unidas por intereses comunes. Se articulan alrededor de dos tipos de
mecanismos:
Los etiquetados colectivos de informacin, para almacenar informacin de alguna manera
(fotografas, bookmarks...). Un ejemplo sera el flickr.
Las redes que permiten a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y amigos de sus
amigos. Las ms conocidas son MySpace, Facebook, LinkedIn, Twitter.
Sus bases tecnolgicas estn basadas en la consolidacin de aplicaciones de uso comn en
un nico lugar. Se utilizan tecnologas estndares, como el correo electrnico y sus
protocolos; http para facilitar las operaciones de subir y bajar informacin, tanto si son fotos o
si es informacin sobre el perfil. Las caractersticas del chat tambin estn disponibles y
permiten a los usuarios conectarse instantneamente en modalidad de uno a uno o en
pequeos grupos.
Impacto y evolucin de los servicios
En la tabla se puede ver cuales son los servicios ms populares en Europa. Aunque los datos
son del ao 2005, marcan claramente la tendencia del estilo de vida digital.
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TIC : Servicios utilizados por los internautas en Europa
Servicio
Reino
Unido
Francia Italia Suecia Espaa Alemania
Holand
a
Compras desde
casa/alimentacin
35% 6% 9% 12% 14% 23% 9%
Compras desde casa / otros 77% 45% 47% 65% 35% 74% 45%
Reserva de vuelos 69% 54% 63% 78% 68% 62% 73%
Compra de propiedades 11% 4% 4% 5% 4% 13% 14%
Chats por internet 27% 46% 37% 42% 39% 39% 36%
Cursos / educacin 39% 18% 20% 32% 32% 29% 27%
Bsqueda por internet 80% 93% 91% 38% 88% 88% 94%
Bsqueda de trabajo 39% 41% 45% 45% 54% 47% 57%
Noticias 45% 66% 70% 69% 68% 56% 71%
Descarga de msica 48% 39% 49% 38% 56% 40% 53%
Juegos 28% 35% 31% 32% 34% 24% 40%
Comunidades 17% 21% 22% 16% 18% 32% 19%
Blog 7% 10% 14% 7% 20% 10% 11%
Creacin de pginas web
propias
16% 12% 17% 22% 12% 24% 17%
lbumes fotogrficos en la
red
29% 35% 26% 17% 32% 33% 24%
Otras actividades 3% 4% 8% 7% 3% 2% 4%
Papel de las TIC en la empresa
Informacin, bajada de los costes;
Deslocalizacin de la produccin (centros de atencin a clientes).
Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones.
A nivel de la estructura de la empresa y de la gestin del personal:
Organizacin menos jerarquizada, reparticin sistemtica y prctica de la informacin.
Mejor gestin de los recursos humanos.
A nivel comercial:
Extensin del mercado potencial (comercio electrnico).
Una bajada de los costes logsticos.
Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los
consumidores
Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).
Lmites de la inversin en las TIC
Problemas de rentabilidad:
1. Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovacin.
2. Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades, y una sub-
utilizacin de los software.
3. Costo de la formacin del personal, incluyendo la reduccin de su resistencia a los
cambios.
4. Costo general para la modificacin de las estructuras, para la reorganizacin del
trabajo, para la superabundancia de informacin.
5. Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses)
6. Rentabilidad difcil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos.
Otras inversiones pueden ser igualmente benficas:
1. Investigacin y desarrollo.
2. Formacin del personal.
3. Formaciones comerciales, organizativas, logsticas.
La globalizacin de las NTIC permite un acceso 24h/24, desde cualquier punto de la Tierra, a
un conjunto de recursos (datos, potencia informtica), lo que comporta tambin efectos
perversos en trminos de seguridad y de tica, agravados por la internacionalizacin de
determinadas actuaciones: chantaje, estafa, subversin, etc. Se puede afirmar que ningn
gobierno ha conseguido una vigilancia del respeto de reglas mnimas consideradas
comunes.
Efectos de las TIC en la opinin pblica
Las nuevas tecnologas de la Informacin y la Comunicacin estn influyendo notoriamente en
los procesos de creacin y cambio de las corrientes de opinin pblica. Objetos tan habituales
como la televisin, el mvil y el ordenador, adems de la radio, estn constantemente
transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o
usuarios de estos medios. A travs de mensajes de texto, correos electrnicos, blogs, y otros
espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello,
afirmando que creen esa versin porque lo han dicho los medios o viene en internet.
Estos son la va de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos tambin
se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educacin y estudios,
as como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da ms
un tipo de opinin u otra y diferentes formas de cambiarla.
Aparte, tambin se forma la opinin pblica en funcin de los intereses de los medios y otros
agentes importantes en el mbito de las TIC. Aqu se encuadran diferentes teoras, muy
relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teora de la espiral del
silencio (Elisabeth Nolle Neumann: La espiral del silencio
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y la de las agendas de los
medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o un crculo de personas, no
expresar su opinin si slo coincide con la de la minora, por lo que su visin quedara
silenciada. Tambin suele pasar que aunque intente hacerse or, la otra visin es seguida por
tanta gente que no se escuchar la de esa persona o grupo minoritario. La teora de la agenda
setting, o agenda de los medios se refiere a los temas que eligen los medios que sean de
relevancia pblica y sobre los que se tiene que opinar, en funcin de sus intereses. As vemos
que los medios son como cualquier persona fsica que mira slo por su propio bien, y en
funcin de esto, en el mundo se le dar visibilidad a una cosa u a otra.
Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en su obra
"Medios de Comunicacin y Opinin Pblica",
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los medios son el cuarto poder. A travs de
ellos se forma y modifica la opinin pblica en la era de la electrnica. Las nuevas tecnologas,
ms all de democratizar su uso, la divulgacin de la cultura, y ofrecer informacin para que
los habitantes del planeta estn informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar
grupos sociales por medio de esta comunicacin de masas en las que se concretan las
diferentes corrientes de opinin a travs de personajes mediticos y bien visibles.
Apertura de los pases a las TIC
Cada ao, el Foro Econmico Mundial publica el ndice del estado de las redes (Networked
Readiness Index), un ndice definido en funcin del lugar, el uso y el beneficio que puede
extraer un pas de las Tecnologas de la informacin y de las comunicaciones. Este ndice
tiene en cuenta ms de un centenar de pases (122 en 2006-2007) y permite establecer una
clasificacin mundial.
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Lo que abarca el concepto de "nuevas tecnologas"
Al decir "nuevas tecnologas" nos estamos refiriendo a un concepto que abarca a
las "tecnologas de la informacin y la comunicacin", aunque a veces se dejan fuera
proyectos e investigaciones ligados a la biotecnologa, as como proyectos ligados a nuevos
materiales (por ejemplo fibra de carbono, nanotubos, polmeros, etc.).
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En sentido
amplio, "nuevas tecnologas" tambin abarcan las reas recin citadas.