(Ipoderac, 2008)MANUAL DE VOLUNTARIADO ABRIL 2008

ndice

MANUAL DE VOLUNTARIADO IPODERAC

1. Acerca del Ipoderac 2. Misin Ipoderac 3. Visin Ipoderac 4. Convicciones bsicas Ipoderac 5. Voluntariado en Ipoderac 6. Niveles de voluntariado 7. Qu se espera de una persona voluntaria? 8. Qu se ofrece a las personas voluntarias? 9. Perfil de la persona voluntaria. 10. Da cotidiano en Ipoderac 11. Cuestiones prcticas voluntariado 12. Actividades 13. Reglamento bsico 14. Cdigo tico para la promocin del voluntariado.

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Acerca del Ipoderac

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Ipoderac es una casa permanente para nios y jvenes que provienen de situaciones de exclusin social. Esta Asociacin con ms de cuarenta y dos aos de trayectoria, tiene seis casas, cada una con capacidad de alojar a doce nios, y con espacio para una educadora o educador, y una voluntaria o voluntario. La institucin beneficia un mximo de setenta y dos nios y jvenes con rango de edad desde los 6 hasta los 19 aos, todos ellos provenientes de situaciones de vulnerabilidad. El Ipoderac acoge a estos nios y jvenes y les acompaa en su desarrollo formativo. Para esto, no slo ha desarrollado un modelo educativo, sino que cuenta con un modelo productivo que adems de permitir la bsqueda constante de autosustentabilidad, favorece al modelo de formacin para el trabajo que ha consolidado la institucin. El modelo educativo del Ipoderac consta de cuatro ejes fundamentales: 1. Vida en casas. La casa otorga el espacio para trabajar lmites, normas de convivencia, espacios colectivos y de contencin de los procesos personales de los nios y jvenes. Todos estos distintos a los que vivan en sus lugares de origen. 2. Formacin acadmica. Todos los nios y jvenes asisten a diferentes escuelas pblicas y mixtas en Atlixco; algunos de los ms grandes acuden a escuelas tcnicas en Puebla. Adems, en casa se les da un acompaamiento cercano, el cual busca despertar la superacin constante en la escuela y en el estudio, a fin de que repercuta en un inters de superacin personal. La escuela tambin implica un importante espacio de socializacin, donde conviven con personas de su edad y de diferente condicin socioeconmica. Tambin se cuenta un rea de psicopedagoga, la cual busca proporcionar herramientas a los nios y jvenes que lo requieran, a travs de la evaluacin e intervencin psicopedaggica, monitoreando y evaluando su desarrollo para garantizar la adquisicin de habilidades acadmicas y un desempeo escolar ptimo 3. Formacin en el trabajo. Actualmente se cuenta con cinco unidades productivas, en las cuales los nios y jvenes se incorporan. Este programa busca completar certeramente el desarrollo integral de los nios y jvenes que viven en la institucin, aplicando estrategias de capacitacin laboral; las cuales consisten en incorporar a los nios y jvenes en distintos talleres durante dos horas diarias, para que desarrollen diversas habilidades, actitudes y hbitos personales con relacin a su futura integracin laboral.

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Este trabajo es remunerado, a fin de que los nios jvenes le den un significado al trabajo digno, y que aprendan a administrar sus ingresos. 4. Desarrollo humano. Esta rea busca trabajar los procesos individuales de los nios y jvenes: familia, historia, motivos de ingreso al Ipoderac, frustracin, violencia, autoaceptacin, relacin con el otro / la otra, entre otros. Una vez por semana, se tienen sesiones individuales y grupales, dependiendo de las necesidades de cada uno. El modelo productivo del Ipoderac est directamente relacionado con la bsqueda constante de autosustentabilidad enunciada en la misin. Se han desarrollado actividades productivas, las cuales deben equiparar en calidad a las actividades educativas; y deben, adems de contribuir al desarrollo de las personas dentro de la institucin, solventar los costos de operacin de la misma. Las actividades productivas dentro del Ipoderac son: Elaboracin de quesos de leche de vaca y de cabra, de tipo francs y suizo. Elaboracin de jabones de leche de cabra. Cuidado y ordea de un hato de cabras. Elaboracin de cajas de madera para la venta de jabones y muebles rsticos. Cultivo de alfalfa y hortalizas, stas ltimas para autoconsumo.

Misin Ipoderac

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Asegurar la ayuda a nios en la calle y abandonados, apoyando a instituciones con la misma misin y a organizaciones que disminuyan la generacin de nios en esta situacin, propiciando la autosustentabilidad, para construir juntos un mejor futuro. Visin Ipoderac

Los nios y jvenes del Ipoderac apuestan por su formacin integral. Se van insertando en actividades laborales con profesionalismo y responsabilidad. Asumen su individualidad como personas vlidas, capaces y llenas de posibilidades, potencindolas, involucrndose en espacios de autodesarrollo y de crecimiento personal continuo. Tienen un sentido de pertenencia hacia la institucin, sintiendo al Ipoderac como su hogar. Las trabajadoras, los trabajadores, voluntarias y voluntarios tambin poseen un sentido de pertenencia, haciendo del Ipoderac su proyecto de vida, y encontrando en ste espacios para crecer profesionalmente. Las donadoras y los donadores encuentran un canal de expresin de su ciudadana responsable. Las instituciones donantes encuentran en el Ipoderac un aliado para su inversin y compromiso social. Ipoderac referente de otras instituciones, apoyndolas en la metodologa educativa y productiva, participando en redes y plataformas que se vuelven significativas en la lucha colectiva de la erradicacin de las causas que originan exclusin social. Ipoderac cien por ciento autosustentable, generando los recursos para seguir creciendo y para mejorar la respuesta, la calidad y la calidez en su labor educativa.

Convicciones bsicas del Ipoderac

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Subsidariedad. Los nios que han padecido algn tipo de exclusin social no son objetos de caridad, y tienen la capacidad para decidir el camino de su propio desarrollo.

Autonoma. Estos nios representan un potencial enorme para el desarrollo de Mxico, pues las circunstancias a las que se han enfrentado, les han proporcionado una gran capacidad para salir adelante, la cual puede enfocarse positivamente mediante un proceso educativo.

Compromiso. Estos nios tienen derecho a recibir proteccin y atencin por parte de la comunidad. Libertad. Slo los nios educados en libertan podrn ser y permanecer como sujetos responsables de s mismos y de los dems. Calidez. El afecto e inters genuino por cada uno de los nios y jvenes como personas nicas son elementos centrales de todo el proceso educativo y formativo de stos.

Corresponsabilidad. Los procesos educativos impulsados por el Ipoderac tienen como eje fundamental la corresponsabilidad de los nios y jvenes.

Voluntariado en Ipoderac

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En Ipoderac un voluntario, una voluntaria, es una persona que por eleccin propia, dedica parte de su tiempo al trabajo y acompaamiento en distintas reas de la organizacin, de manera gratuita y desinteresada. A lo largo de la historia del Ipoderac, muchas personas procedentes de distintas nacionalidades, contextos y con formaciones diversas, han sido voluntarias en la Institucin. Siempre hay trabajo por hacer y aportaciones que brindar, por lo que en Ipoderac las voluntarias y los voluntarios son parte importante del modelo de desarrollo. Por otro lado, con la experiencia de voluntariado, hay un crecimiento bilateral, tanto de la persona voluntaria, como de la organizacin y sus beneficiarios. Niveles de voluntariado

En Ipoderac tenemos tres niveles de voluntariado: 1. Voluntariado de tiempo completo. Este nivel implica vivir de seis meses a un ao dentro de la institucin. Un voluntario de tiempo completo vive en las instalaciones del Ipoderac, se incorpora a las actividades cotidianas con los nios y jvenes de la institucin, adems de tener tareas y responsabilidades definidas dentro de sta durante su estancia. 2. Voluntariado de servicio social. Este nivel permite que personas

universitarias realicen su servicio social dentro de la institucin. Para esto, se define un proyecto en especfico de acuerdo a su disciplina; las personas en este tipo de voluntariado tienen horarios, tareas y responsabilidades especficas que seguir. 3. Voluntariado eventual. Las personas voluntarias eventuales dentro de la institucin, dedican un nmero de horas especficas a acompaar a los nios y jvenes en algunas de sus actividades, o bien, realizan actividades determinadas, acordadas previamente con la coordinacin de voluntariado.

Qu se espera de una persona voluntaria en el Ipoderac?

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1. Que se asuma como corresponsable en la formacin de los nios y jvenes a travs de un acompaamiento en las actividades que se tienen a lo largo del da. 2. Que mantenga una comunicacin franca y abierta con la persona a cargo de la coordinacin de voluntariado, as como con las educadoras, los educadores, las dems personas voluntarias y con todo el equipo de trabajo de Ipoderac. 3. Que entable con los nios y jvenes una relacin permeada de respeto y cercana, con objeto de conocerlos y acompaarlos de la mejor manera posible. 4. Que sea ejemplo de orden, limpieza, respeto, disposicin y puntualidad para los nios. 5. Que acompae a los nios y jvenes en sus diversas actividades, participando con entusiasmo y generosidad. 6. Que se conduzca de acuerdo a las reglas bsicas para el personal de Ipoderac. Qu ofrece el Ipoderac a las personas voluntarias?

Adems involucra:

de

la

oportunidad

de

conocer

la

organizacin,

dar

acompaamiento a los nios y jvenes en diferente reas. El voluntariado

1. Hospedaje y alimentacin, en el caso del voluntariado de tiempo completo. 2. Integrarles en la dinmica del Ipoderac, de acuerdo a las capacidades, intereses y posibilidades de cada voluntario / voluntaria; as como de las necesidades de la institucin. 3. Dar la capacitacin necesaria en las reas en que se requiera informacin o entrenamiento especial. 4. Acompaamiento grupal y personal a lo largo de toda la experiencia de voluntariado, especialmente a travs de la constante evaluacin, retroalimentacin e interaccin con el grupo de voluntariado y con la persona a cargo de la coordinacin de voluntariado.

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Perfil de la persona voluntaria

Algunas de las caractersticas necesarias para se voluntaria o voluntario del

Ipoderac son: Ser mayor de 20 aos. Nivel intermedio del idioma espaol. Conciencia de la problemtica de exclusin social en Mxico. Tolerancia a la frustracin, considerando que un nio o joven que ha vivido en un contexto de abandono y violencia intrafamiliar, tiene poco

reconocimiento de roles de autoridad. Amplia tolerancia a contextos culturales distintos y de alta complejidad que demandan algunos das de adaptacin inicial. Permanencia mnima de tres meses en el proyecto. Capacidad de trabajo en equipo. Corresponsabilidad con el modelo educativo de la Institucin. Disponibilidad para trabajar en distintas reas. Respeto a la disciplina y orden institucional. Iniciativa en la aportacin de ideas, en especial para los proyectos contemplados. Residencia de 24 horas en la institucin. Los fines de semana son libres aunque se requiere una presencia de un fin de semana para acompaar al equipo de guardia en la institucin.

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Da cotidiano de la persona voluntaria

Horario de un da estndar en Ipoderac

5:30 7:30 7:30 9:00 9:00 14:00 Levantarse, desayuno, labores cotidianas de la casa. Salida del minibs a las escuelas. Tiempo libre de voluntarios. Los nios y jvenes estn en clases. 9:00 12:30 Las personas voluntarias se incorporan a trabajar en alguna de las reas del Ipoderac, lo cual es designado por la persona encargada del voluntariado. 12:30- 14:00 14:00 15:30 Tiempo libre para las personas voluntarias.

Llegan los nios y jvenes de la escuela. Comida y actividades de la casa. Participacin en el modelo de formacin para el trabajo junto con los nios. Apoyo y participacin activa en alguno de los diversos talleres productivos.

17:30 18:30 19:00 21:00

Tiempo de estudio. Apoyo a tareas en casa. Tiempo recreativo. Bao, cena y actividades de la casa. Hora de dormir para los nios y jvenes.

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Actividades durante el voluntariado

Las actividades dentro de la institucin a las que se incorporan las personas voluntarias junto con los nios y jvenes son: Hortalizas. En los terrenos de Ipoderac se cultivan algunas verduras para autoconsumo. Estudio. Cada tarde, educadoras, educadores y personas voluntarias, se ocupan de acompaar y supervisar a los nios y jvenes en su estudio; auxilindolos en la realizacin de sus tareas e investigaciones escolares. Lavandera. Regularmente se realiza el lavado de la ropa de cama y de uso comn en las casas de los nios y jvenes. Mantenimiento. Implica realizar constantemente los trabajos

necesarios para que las instalaciones se mantengan en buen estado y brinden el mejor servicio posible. Cabras. Cuidado y alimentacin de un hato de cabras, de donde se obtiene la leche para la elaboracin de los quesos y jabones de Villa Nolasco. Quesera. Con la leche obtenida de las cabras, se elabora una extensa variedad de quesos finos, cuya venta contribuye significativamente a solventar los gastos de la institucin. Carpintera. Se apoya la labor productiva con el oficial a cargo y se busca facilitar el aprendizaje de los jvenes por las tardes. Cocina. Diariamente se prepara la comida en una cocina comunal para posteriormente distribuirla en todas las casas. Para algunos casos especficos segn formacin profesional: Asesora pedaggica y psicolgica. A cada nio y joven se le procura dar una atencin personalizada, de acuerdo a las necesidades y problemas que se vayan presentando durante su proceso de crecimiento.

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Clases

especiales.

Es

una

ayuda

orientada

especficamente

al

mejoramiento en

diversas reas del

estudio escolar, como

son:

matemticas, lectura, escritura, ingls, computacin, otras materias. Cuestiones prcticas para el voluntariado

Comidas. Los desayunos se tienen en la casa donde cada persona voluntaria vive, las comidas y cenas en las casas asignadas de acuerdo los roles establecidos. Despus de comer, las personas voluntarias han de ayudar a realizar las actividades de la casa en donde se les asigna. La persona coordinadora del voluntariado define los roles y casas, y stos no pueden cambiarse arbitrariamente. Lavandera. sta se usa exclusivamente para lavar la ropa de cama de los nios y jvenes del Ipoderac. Llaves. Cada persona voluntaria debe hacerse responsable de las llaves que se le proporcionen, y entregarlas al final de su estancia. De perderlas, deber asumir el costo.

Telfono.

Se pueden conseguir tarjetas prepagadas para llamadas de larga distancia

nacional o internacional.
Correo electrnico. Las computadoras pueden usarse en los horarios y modalidades acordadas con la persona coordinadora del voluntariado. Idioma. Las personas voluntarias cuya lengua materna no es el espaol, deben de

comprometerse a aprender lo suficiente (a ms tardar en un mes) para poder comunicarse y entablar relaciones con los nios, jvenes y equipo del Ipoderac. Salidas especiales. En caso de tener salidas actividades especiales, ser necesario

preverlo desde el inicio y programarlo junto con la persona coordinadora de voluntariado. Horarios de trabajo y descansos. El horario de las personas voluntarias es designado por la coordinacin, y va de acuerdo a las actividades de los nios y jvenes; por lo que las personas voluntarias deben respetar los horarios e incorporarse de lleno en stos.

Visas. Las personas voluntarias que provienen del extranjero, son responsables de los trmites necesarios para la obtencin de la visa en caso de requerirla. Al inicio de sus estancia debern mostrar su pasaporte y visa a la persona coordinadora de voluntariado, para que acredite su estancia legal en Mxico.

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Seguro de gastos mdicos mayores. Las personas voluntarias deben llegar a Ipoderac preferentemente con un seguro de gastos mdicos mayores que los cubra en caso de presentar alguna enfermedad o accidente.

Reglamento bsico

En Ipoderac, a fin de tener un cdigo de tica comn, se han acordado las siguientes reglas: 1. Respetar a los dems, lo cual significa: 1.1. Evitar levantar falsos testimonios contra los nios ni contra las compaeras y/o los compaeros de trabajo. 1.2. Evitar el uso de sobrenombres para relacionarse con los nios y jvenes, siempre se debe emplear el nombre de pila 1.3. Las burlas y descalificaciones son inaceptables en las relaciones al interior de Ipoderac. 1.4. Para resolver los asuntos y/o diferencias personales, utilizar el dilogo directo, con las personas involucradas, y tratarlo con el superior inmediato. 2. Relacionarse con respeto: 2.1. Relacionarse con las dems personas sin palabras ofensivas, groseras y violencia. 2.2. Cuidar el ejemplo que se da a los nios y jvenes. En el caso de que exista una relacin de noviazgo entre personas adultas, debe ser puesto de manera pblica. 2.3. Queda prohibido establecer relaciones de noviazgo entre personas voluntarias y nios y jvenes del Ipoderac. 2.4. Vestir de manera adecuada. 3. Evitar causar desperfectos intencionales en las instalaciones de Ipoderac. 4. No robar, ni tomar las cosas comunitarias para beneficio personal. 5. Est prohibido el uso de drogas. 6. Est prohibido tomar e introducir bebidas alcohlicas dentro del Ipoderac. 7. Respetar el horario designado por la coordinacin. Las personas voluntarias no podrn organizar reuniones, fiestas o dinmicas, fuera del horario de dormir de los nios y jvenes, sin el consentimiento explcito de la direccin educativa. 8. Las personas voluntarias respetarn las labores y acciones encomendadas por la direccin educativa, sin poder hacer cambio en ellas.

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9. El Ipoderac promueve la aceptacin y el dilogo entre las diferentes religiones, por lo tanto, no est permitido el proselitismo religioso dentro de sus instalaciones. 10. No est permitido el dar dinero, ropa u otro tipo de regalo a los nios sin el permiso expreso de la direccin educativa. 11. Cada persona voluntaria es responsable del cuidado de sus artculos personales. Se sugiere no traer a Ipoderac artculos costosos (cmara, reloj, joyas); en caso de la prdida de alguno de stos, se debe reportar inmediatamente a la direccin educativa. Se sugiere dar en resguardo a la direccin educativa los pasaportes. 12. La falta a las normas 1.1 a 2.1 da lugar a una sancin. En caso de reincidencia, dar lugar a la expulsin. 13. La falta a las normas 2.2 a 6, ameritan expulsin inmediata.

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Cdigo tico para la promocin del voluntariado Tomamos partes del Cdigo tico de las Organizaciones de Voluntariado*, que nos parecen sustanciales para el voluntariado en el Ipoderac: Deberes de la persona voluntaria hacia los nios y jvenes.

Entrega generosa de lo mejor de uno mismo. Actuar con profesionalidad, humanidad y eficacia en las tareas encomendadas. Prestar a los nios y jvenes una ayuda gratuita y desinteresada sin esperar ni aceptar ningn tipo de compensacin material. Reconocer, respetar y defender activamente la dignidad personal de los nios y jvenes, conociendo y acatando la Declaracin Universal de los Derechos Humanos. Confidencialidad y discrecin en el uso de los datos relativos a los nios y jvenes. Crear un clima de respeto mutuo, evitando posturas paternalistas. Fomentar en los nios y jvenes la superacin personal y la autonoma. Informar a los nios y jvenes de manera objetiva, teniendo en cuenta sus necesidades y circunstancias personales. Denunciar cualquier violacin de los derechos humanos. Comprender su situacin de partida. Tratar de informarle con amabilidad de los modos en que puede buscar su propio desarrollo. Ser paciente a la hora de esperar resultados de las acciones realizadas. Potenciar el desarrollo integral como persona de los nios y jvenes.

Deberes de la persona voluntaria hacia la organizacin. Conocer y asumir el ideario, estatutos, fines, programas, normas de regulacin y mtodos de trabajo de la organizacin.

* Plataforma del Voluntariado en Espaa, 2000.

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Respetar la organizacin sin utilizarla en beneficio propio. Confidencialidad y discrecin. Hacer un uso responsable de los bienes materiales que la organizacin ponga a disposicin del voluntario. Utilizar debidamente la acreditacin que la organizacin proporciona al voluntario. Interrumpir la colaboracin cuando la organizacin justificadamente lo solicite.

Comprometerse de modo meditado, libre y responsable, cumpliendo, los compromisos adquiridos y realizando con seriedad las tareas encomendadas.

Demandar y participar en actividades de formacin, necesarias para la calidad del servicio prestado.

Informarse, antes de comprometerse, sobre la tarea y responsabilidades que se asumirn, y considerar si se dispone de tiempo y energas suficientes.

En caso de renuncia, comunicarla con antelacin suficiente para evitar perjuicios a los beneficiarios o a la organizacin.

Actitud abierta y cooperante hacia las indicaciones de la organizacin. Participar imaginativamente en la organizacin. Informar sobre las necesidades no satisfechas de los beneficiarios y sobre las deficiencias en la aplicacin de los programas.

Informar sobre la posible inadecuacin de los programas. Denunciar las posibles irregularidades que se detecten. Colaborar de manera gratuita y desinteresada.

Deberes de las personas voluntarias hacia las dems personas voluntarias Respetar otras. Adoptar una actitud de apertura y escucha hacia el otro y la otra. la dignidad y la libertad de las otras personas voluntarias,

reconociendo el valor de su quehacer, ya sean de la propia organizacin o de

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Fomentar el trabajo en equipo propiciando una comunicacin fluida y un clima de trabajo y convivencia agradable.

Intercambiar sugerencias, ideas, propuestas y experiencias en un marco de respeto mutuo con vistas a una mayor eficacia del trabajo que se lleva a cabo.

Hacer propios y asumir con responsabilidad los compromisos adquiridos por el grupo.

Facilitar la integracin, formacin y participacin de todas las personas voluntarias, especialmente de las nuevas, en condiciones de igualdad.

Ofrecer una acogida clida y sincera a quienes inician su voluntariado. Promover el compaerismo para evitar la competitividad, el afn de

protagonismo, las tensiones y las rivalidades. Crear lazos de unin entre personas voluntarias de diferentes organizaciones.

Deberes de la persona voluntaria hacia la sociedad Promover la justicia social, fomentando una cultura de la solidaridad rica en valores humanos y difundiendo el voluntariado. Conocer la realidad socio-cultural, para mejorarla, atendiendo las necesidades e interviniendo en las situaciones de injusticia. Tener como referencia de la propia actividad la Declaracin Universal de los Derechos Humanos. Complementar la accin social de las distintas administraciones pblicas, para dar un mejor servicio a la sociedad, sin proporcionarles un pretexto para eludir sus propias responsabilidades. Comunicar a las instituciones pertinentes las situaciones de necesidad o marginacin y reclinarles compromisos para solventarlas.

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