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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COMERCIALIZACIÓN Y DESARROLLO “UTCD-ISLA BOGADO LUQUE ”

CARRERA: Curso: Módulo: Tema: Profesor: Fecha:

Ciencias de la Educación Organización y gestión Escolar Organización Inteligentes, disciplinas a desarrollar César Alfonzo 15/02/2014
Capacidades

o o o o o o

Analizar las disciplinas a desarrollar en las organizaciones inteligentes Identificar las características de una organización inteligente Comparar las propuestas teóricas de una organización inteligente con las organizaciones escolares de nuestro medio. Reflexiones sobre la realidad de las organizaciones escolares a partir de teorías y principios. Reconocer la importancia de las disciplinas analizadas para construir una organización inteligente Valorar la organización eficiente como medio facilitador de los propósitos organizacionales Actividad individual 2

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Lectura analítica: Organización inteligente o o o o o o o o o Organización inteligente Barreras para el aprendizaje Compara estas barreras con situaciones concretas en su institución Analiza la parábola de la rana hervida y luego establece una comparación con la gestión en una organización escolar. Análisis de cada una de las disciplinas a desarrollar para una organización inteligente Compara con algún caso o experiencia respecto a cada una de las disciplina o en todo caso ejemplifica. Expresa tu apreciación u opinión sobre el pensamiento sistémico en una organización Elabora algunas propuestas para mejorar la gestión en su institución educativa a partir del análisis de la organización inteligente. Resuelve la situación problemática de la última página del material de consulta.

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Resultado del trabajo a remitir, Nº 1 2 3 4 5 Resultados del trabajo individual Comparación de las barreras de aprendizaje con situaciones reales de la gestión en organizaciones escolares Comparación de la parábola de la rana hervida con la gestión escolar Análisis de casos o ejemplificaciones (ejemplos y contraejemplos) respecto a las disciplina de una organización inteligente. Apreciación u opinión sobre el pensamiento sistémico en una organización (valoración) Propuestas de mejoramiento de la gestión escolar de su institución de práctica a partir de las teorías estudiadas sobre organización inteligente Resolución del problema planteado en la última página del material Presenta el trabajo en la fecha (11-04-12) TOTAL Puntaje 1P 1P 1P 1P 1P

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1P 1P 7P

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Fuente bibliográfica

SENGE, Peter (2007). La Quinta Disciplina: El Arte y la Práctica de las Organizaciones Abiertas al Aprendizaje. Buenos Aires: Granica, 496p.

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Esas explicaciones parcializadas pueden ser ciertas en alguna medida. el bajo rendimiento académico del curso. La práctica de estas disciplinas favorece en las personas que las cultivan. El otro aspecto que guarda relación con esta barrera es que las personas se especializan tanto por el puesto que ocupa y que no les permite desarrollar otras capacidades que podrían ayudar a innovar dentro de la organización. un corpus teórico y técnico que se debe estudiar y dominar para llevarlo a la práctica. La fijación en los hechos La preocupación por los hechos domina las deliberaciones organizacionales y también esta situación afecta a las organizaciones escolares: las ausencias de los alumnos. pues. para cada problema una actitud de reacción. por ende dificulta crear una organización inteligente. tránsito de una perspectiva a otra. la poca efectiva comunicación entre docentes y directivos. Ej. Además. Esas disciplinas ayudan a innovar la conducta humana. las organizaciones inteligentes deben desarrollar ciertas disciplinas en las personas que integran el grupo humano. uno pasa la vida dominando disciplinas y nunca llega a la cima. La ilusión de hacerse cargo Esta de moda ser proactivo. un compromiso constante con el aprendizaje. No ha que olvidar que la escuela es un sistema y que la solución del problema no esta tan inmediato del caso. conjuga el aprendizaje adaptativo con el aprendizaje generativo (el más importante. La directora culpa a la supervisora por no contar con un Proyecto Educativo Institucional. según Senge. aprendizaje proactivo y creativo) y experimenta la “metanoia”. Según señala el autor. a otras personas. Una disciplina es una senda de desarrollo para adquirir ciertas aptitudes y competencias. entre otros. otras instituciones. Para el efecto. Ej. como desplazamiento mental o cambio de enfoque. adaptarse a los cambios y anticiparse a los hechos y sucesos. Según el texto una “Organización Inteligente” es aquella que aprende y continuamente expande su capacidad para crear su futuro. El enemigo externo Todos tenemos la propensión a culpar a un factor o una persona externa cuando las cosas salen mal.. director. no es el camino adecuado para la solución adecuada. Yo soy evaluador y no soy orientador para estar atendiendo problemas de relacionamiento entre docentes y alumnos. cuando más aprendemos. En las instituciones educativas generalmente cada quien espera que surja una anomalía o un problema para intervenir o actuar. El profesor le culpa a los padres del bajo rendimiento de sus alumnos. Es ver más allá de lo visible y tener la capacidad de trascender. Los alumnos que vienen sin el uniforme reglamentario. más comprendemos nuestra ignorancia. Las personas se pasan culpando al resto del sistema. eso de hacerse cargo del problema ya sea como evaluador. Uno de los aspectos prioritarios para innovar y enfrentar los problemas con eficiencia es realizar una introspección. 2 . pero nos impiden ver los patrones más amplios que subyacen a los hechos y comprender las causas de esos patrones. no generalmente la causa se encuentra tan cerca del efecto. Pero también señala que existen ciertas barreras que las personas utilizan como pretextos para dejar de aprender y dejar de innovar. Es decir.CONTENIDO BASE DE ACTIVIDAD INDIVIDUAL 2 ORGANIZACIÓN INTELIGENTE En la actualidad para que una organización (conjunto de personas con objetivos comunes) pueda sobrevivir debe reunir las características de una organización inteligente. nunca se llega. pero en la mayoría de los casos esa actitud proactiva no es mas que una reactividad disfrazas. Por ello no es conveniente decir “Soy una persona culta”. El énfasis en los hechos desemboca en explicaciones fácticas. un autoanálisis como agente interviniente de la situación planteada. Esas barreras son: Yo soy mi puesto Las personas a veces se aferran tanto a su puesto que les impide llevar cabo otras tareas en colaboración con los demás. Por disciplina se entiende. entre otros. orientador o profesor.

p 34). Argyris argumenta que la mayoría de los gerentes. Si hay desavenencias. la misma que provee de los insumos y a la cual hay que devolver personas preparadas para vivirla de la mejora manera en forma individual y colectiva. por encima de los demás aspectos que hacen a una buena educación y formación de personas integras. Cuando nuestros actos tienen consecuencias que trascienden en horizonte de aprendizaje. a los cambios sociales graduales (Senge. Muchas veces los docentes señalan sus años de experiencia en educación para argumentar su gestión o su falta de capacitación. ¿Pero qué ocurre cuando ya no vemos las consecuencias de nuestros actos? ¿Qué ocurre si las consecuencias primarias de nuestros actos están en el futuro distante o en una parte distante del sistema más amplio dentro del cual operamos?. En la educación podríamos recurrir a las amenazas de la sociedad. los directores. o bien el predominio de una persona sobre la otra. Una organización educativa inteligente necesita contar con un grupo humano conciente de sus limitaciones y abierto para el aprendizaje con miras a innovar y responder con eficacia a las exigencias educativas del momento. las primordiales amenazas para nuestra supervivencia. El mito del equipo administrativo Con frecuencia. las organizaciones educativas y su grupo humano. Para preservar esta imagen. nuestra fijación en los hechos forma parte de nuestro programa evolutivo. La ilusión de que se aprende con la experiencia Según el autor “la experiencia directa constituye un potente medio de aprendizaje”. procuran callar sus desacuerdos. Por que su aparato interno para detectar amenazas esta preparado para cambios repentinos en el medio ambiente. Pero si ponemos la rana en agua a la temperatura ambiente y no la asustamos. La parábola de la rana hervida Se utiliza con frecuencia en el ámbito empresarial para graficar la mala adaptación a amenazas crecientes para la supervivencia. Lo mismo podía ocurrir en la situación de un docente. En el diseño de un cavernícola destinado a la supervivencia. la rana esta cada vez más aturdida. Según el autor. inmediatamente intenta salir. “Si ponemos una rana en una olla de agua hirviente. en vez de resolver problemas 3 . que por las exigencias curriculares. lo único que le interesa es desarrollar todo el programa de un año. evitando todo aquello que pueda dejarlos mal parados y fingiendo que todos respaldan los proyectos educativos colectivos para mantener la apariencia de un equipo cohesivo. como una amenaza inherente. suelen pasar el tiempo luchando en defensa de su “territorio”. y las decisiones conjuntas son aguadas componendas que reflejan lo que es aceptable para todos. el consumismo. (¿Cuándo fue la última vez que una persona de la organización escolar de usted fue recompensada por plantear difíciles preguntas acerca de la actual situación de la escuela. y la mayoría de las organizaciones refuerzan esa lección al recompensar a las personas que saben defender sus puntos de vistas pero no indagar los problemas complejos. personas que tienen grandes reservas evitan manifestarlas públicamente. en el caso de la escuela. habitualmente se expresan mediante acusaciones que polarizan las opiniones y no logran revelar las diferencias de supuestos y experiencias de un modo enriquecedor para todo el equipo. Para graficar la parábola explicada. Lo importante es la aptitud para ver el tigre diente de sable por encima del hombro izquierdo y reaccionar con rapidez. se vuelve imposible aprender de la experiencia directa. la aptitud para contemplar el cosmos no podía ser un criterio primordial. La ironía es que hoy. la rana no hace nada.Según el autor. Cuando la temperatura se eleva de 21 a 26 grados centígrados. A medida que la temperatura aumenta. actualización e innovación educativa. muchas veces no son concientes de las amenazas graduales de la sociedad. consideran la indagación colectiva y la participación de los demás estamentos de la organización. y finalmente no esta en condiciones de salir de la olla. y porque no en las organizaciones educativas. ¿Por qué?. Nuestra educación no nos capacita para admitir que no conocemos la respuesta. e incluso parece pasarlo bien. los equipos en las organizaciones. se queda tranquila. no vienen de hechos repentinos sino de procesos lentos y graduales. tanto de nuestras organizaciones como de nuestras sociedades. no para cambios lentos y graduales.

operamos en un sistema de “regulación de agua” que involucra cinco variables: el nivel del agua deseado. ajustamos la posición del grifo para reducir el flujo del agua. Desde el punto de vista lineal. p: 92) El autor denomina al “pensamiento sistémico la “quinta disciplina por que la considera piedra angular conceptual de las cinco disciplinas de aprendizajes expuestas en el presente libro objeto de análisis. Este proceso opera continuamente para llevar el nivel del agua al nivel deseado: Nivel de agua deseado Posición de grifo Brecha percibida Flujo de agua Nivel actual Del agua 4 . La complejidad puede erosionar la confianza y la responsabilidad. Los idiomas occidentales. es el sistema”. La mayoría tenemos en mente estos pasos: Vaso debajo del grifo abrir el grifo cargar agua cerrar el grifo Pero en realidad. Pensamiento Sistémico El pensamiento sistémico es una disciplina para ver totalidades. favorece una percepción lineal. al llenar el vaso. con su estructura sujeto-verboobjeto. Si queremos ver interrelaciones sistémicas necesitamos un lenguaje de interrelaciones. Estas variables están organizadas en un circulo o rizo de relaciones causa-efecto que se denomina proceso de realimentación. Sin ese lenguaje. aprendemos a protegernos del dolor de manifestarlas. la brecha entre ambos. Círculos de causalidad La realidad está constituida por círculos pero vemos líneas rectas. El pensamiento sistémico ofrece un lenguaje que comienza por la reestructuración de nuestro pensamiento (Senge. Cuando el agua se aproxima al nivel deseado. nuestro modo habitual de ver el mundo genera visiones fragmentadas y actos contraproducentes. Monitoreamos la “brecha” entre el nivel y nuestro objetivo. DISCIPLINAS EN LAS ORGANIZACIONES INTELIGENES a. Es un conjunto de principios generales que guardan relación con la teoría de sistema.urgentes?) Ante la incertidumbre o la ignorancia. el “nivel de agua deseado”. Es un marco para ver interrelaciones en vez de cosas. cerrándolo cuando el vaso está lleno. Una de las razones de esta fragmentación de nuestro pensamiento surge del lenguaje. la posición del grifo y el flujo de agua. Ese proceso bloquea nuestra comprensión de aquellos que nos amenaza. Lo que vemos depende de cómo estamos preparados para verlo. según lo demuestran muletillas tales como “es demasiado complejo para mí” o “no puedo hacer nada. estamos observando la elevación del nivel del agua. decimos: “estoy llenando un vaso de agua”. el nivel actual del agua del vaso. y para discernir cambios importantes. Para ver patrones de cambio en vez de “instantáneas” estáticas. El pensamiento sistémico es el antídoto para esta sensación de impotencia que sienten muchos mientras ingresamos en la “era de la interdependencia”. Aquí radica el comienzo de muestras limitaciones como pensadores sistémicos. La consecuencia es lo que Argyris denomina “incompetencia calificada”: equipos llenos de gente increíblemente apta para cerrarse del aprendizaje. El lenguaje modela la percepción. un lenguaje constituido por círculos. El pensamiento sistémico es una disciplina para ver las “estructuras” que subyacen a las situaciones complejas. Cuando llenamos un vaso de agua.

por sincera que sea. es un proceso. Desde la perspectiva sistémica. d. y ver la realidad objetivamente. tienen confianza en sí mismo “El dominio personal no es algo que se posee. La disciplina de trabajar con modelos mentales empieza por volver el espejo hacia adentro: aprender a exhumar nuestras imágenes internas del mundo. El rizo de realimentación trastoca profundamente nuestras ideas más arraigadas. También incluye la aptitud para entablar conversaciones abiertas donde se equilibre la indagación (actitud inquisitiva) con la persuasión. directivos y padres) muchas veces frenan los cambios deseados u oportunos para el mejoramiento de la educación. A menudo no tenemos conciencia de nuestros modelos mentales o los efectos que surten sobre nuestra conducta. Las personas que desarrollan esta disciplina aprenden a percibir las fuerzas del cambio y a trabajar con ellas en vez de resistirlas. nuca llegan. Esto representa un profundo cambio de conciencia. su cimiento espiritual. El afán y la capacidad de aprender de una organización no pueden ser mayores que los de sus miembros. La mera descripción “Estoy llenando el vaso de agua” sugiere un mundo de actores humanos en el centro de la actividad. La perspectiva de la realimentación sugiere que todos comparten la responsabilidad por los problemas generados por un sistema. Otra idea trastocada por la perspectiva de la realimentación es el antropocentrismo. Nunca hay influencias en una sola dirección. Dominio personal La segunda disciplina es el dominio personal. Hay muchas situaciones donde las descripciones lineales simples bastan y sobran y buscar procesos de realimentación es una pérdida de tiempo. el concepto de realimentación ilumina las limitaciones de nuestro lenguaje. se sienten conectadas con otras personas y con la vida misma. para llevarlas a la superficie y someterlas a un riguroso escrutinio.En el pensamiento sistémico. concentrar las energías desarrollar paciencia. Construcción de una visión compartida La práctica de la visión compartida supone aptitudes para configurar “visiones compartidas que propicien un compromiso genuino antes que mero acatamiento. Al dominar esta disciplina. realimentación es un concepto más amplio. tales como la causalidad. Es considerado piedra angular de la organización inteligente. operando sobre una realidad inanimada. En las organizaciones escolares los modelos mentales arraigados de los agentes educativos (docentes. Modelos mentales Son supuestos hondamente arraigados. 5 . esta afirmación implica una causalidad unidireccional. se sienten parte de un proceso creativo más amplio. una disciplina que dura toda la vida” c. generalizaciones e imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar. técnicos. es fundamental para que una organización pueda innovar y producir cambios que beneficien a todos. la actitud de considerarnos centro de las actividades. los líderes aprenden que es contraproducente tratar de imponer una visión. En nuestra lengua cotidiana decimos “estoy llenando el vaso de agua”. Pero no cuando afrontamos problemas de complejidad dinámica. no está separado de él. Finalmente. esta permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal. al dominar el pensamiento sistémico. Por último. en el cual pueden influir sin controlarlo unilateralmente. viven en una continua modalidad de aprendizaje. abandonamos el supuesto de que debe haber un agente individual responsable. Alude a todo flujo recíproco de influencia. Nos permite ver que continuamente recibimos influencia de la realidad y ejercemos influencia sobre ella. “Yo causo que el nivel del agua se eleve”. de modelos mentales. son conscientes de su ignorancia y de su zona de crecimiento. El cambio de paradigma. el actor humano forma parte del proceso de realimentación. En el pensamiento sistémico es un axioma que toda influencia es causa y efecto. donde la gente manifieste sus pensamientos para exponerlos a la influencia de otros. b.

un entendimiento nuevo y más profundo. Verse como colegas es crucial para establecer un tono de positivo y para contrapesar la vulnerabilidad que provoca el diálogo. El diálogo acontece sólo cuando las personas se ven como colegas en una búsqueda común de mayor percepción y claridad. pueden acelerar el aprendizaje. Una visión debe ser construida con la participación de todo el grupo humano y debe ser compartida. Verse como colegas. En las instituciones educativas. SENGE. las personas con un fuerte sentido de dirección personal pueden unirse para crear una potente sinergia con miras a lo que se desea lograr. Es importante que en las organizaciones escolares la visión no sea de una persona o un grupo nada más y que se imponga a los demás. atentan contra el aprendizaje. Considerarse colegas es importante porque el pensamiento es participativo. 6 . Es palpable. La Quinta Disciplina: El Arte y la Práctica de las Organizaciones Abiertas al Aprendizaje. 496p. Por otra parte. porque ella refleja la visión personal de esa gente. Aprendizaje en equipo Existen numerosos casos en que la inteligencia del equipo supera la inteligencia de sus integrantes. e. Esa tradicional visión de “arriba abajo” impide la construcción de una visión a partir de las visiones personales de la gente que trabaja en la organización. vinculada por una aspiración común. a lo sumo suscribirán la visión de otros. nunca el compromiso. Buenos Aires: Granica.Una visión compartida no es una idea. Esta visión despierta el compromiso de mucha gente. la capacid ad de los miembros del equipo para “suspender los supuestos” e ingresar en un auténtico “pensamiento conjunto”. Pocas fuerzas humanas son tan poderosas como una visión compartida. Si los docentes y técnicos no tienen una visión propia. En el diálogo las personas sienten que están construyendo algo. La disciplina del aprendizaje en equipo comienza con el “diálogo”. los lideres ( equipo directivo) que desean desarrollar visiones compartidas deben alentar a los miembros a desarrollar sus visiones personales. El primer paso en el dominio de la disciplina de construir una visión compartida consiste en abandonar la noción tradicional de que la visión siempre se anuncia desde arriba o se origina en los procesos de planificaciones institucionales de la organización. Si se los detecta y se los hace aflorar creativamente. Peter. Cuando la gente comparte una visión está conectada. una fuerza de impresionante poder. La gente comienza a verla como si existiera. La disciplina del diálogo también implica aprender a reconocer los patrones de interacción que erosionan el aprendizaje en un equipo. Los patrones de defensa a menudo están profundamente enraizados en el funcionamiento de un equipo. En este caso el resultado es el acatamiento. es una fuerza en el corazón de la gente. Una visión es verdaderamente compartida cuando tú y yo tenemos una imagen similar y nos interesa que sea mutua y no sólo que la tenga cada uno de nosotros. Si no se lo detecta. 2007.

Brecha percibida (entre el aprendizaje logrado y el aprendizaje deseado) Nivel de agua deseado Posición del grifo Flujo de agua Nivel actual del agua Brecha percibida (nivel de de agua deseado y el nivel de agua actual) 7 .Aplicación de las estrategias .Relaciona los siguientes elementos en un diagrama.Estrategias de enseñanza .Proceso de enseñanza .Llenar el vaso con agua (desarrollado en el material) Caso 2 2.Nivel de aprendizaje deseado .Nivel actual de aprendizaje . Caso 1 1.